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書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。第第頁(yè)讓健康改變生活心態(tài)改變生活,生活需要智慧
――職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)
陽(yáng)光給人的感覺(jué)總是那么美,陽(yáng)光代表著樂(lè)觀向上,陽(yáng)光代表著明朗熱情,陽(yáng)光代表著積極健康,人人都希望自己的生活充滿陽(yáng)光。在培訓(xùn)課程中,《塑造陽(yáng)光心態(tài)》給我留下了最深刻的印象。文中通篇沒(méi)有激情四溢的吶喊,沒(méi)有故作深沉的哲理,沒(méi)有生僻晦澀的詞句,作者就像是熟悉的朋友間在擺龍門(mén)陣,一段段事例,一個(gè)個(gè)道理,深入淺出,娓娓道來(lái)。從中,我們了解到心態(tài)的巨大力量以及如何獲得陽(yáng)光心態(tài)。塑造陽(yáng)光心態(tài),對(duì)于生活在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)以及生存競(jìng)爭(zhēng)日益激烈環(huán)境中的人們,尤為重要和必要。
文章闡述了健康的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。足夠的自我安全感,生活理想符合實(shí)際,保持人際關(guān)系良好。如何達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就需要調(diào)整心態(tài)。
近代不乏仁人智者自我調(diào)節(jié)心態(tài),達(dá)觀知命的佳話。于佑任老先生曾有一聯(lián)“不思八九,常想一二。”人間不如意事常十之八九,如果總抱著不如意,那生活還有何樂(lè)趣可言。那么,換一個(gè)思維角度,只想如意的一二便好。按現(xiàn)實(shí)情況而言,人在漫長(zhǎng)的生命征途里,有風(fēng)來(lái),有雨去,有高潮,有低谷,一定會(huì)有抱怨生不逢時(shí)。人生不是為了那些生不逢時(shí)。要實(shí)現(xiàn)人生的理想,要體現(xiàn)人生的價(jià)值,就必須有面對(duì)一切可能的勇氣信心和決心。路怎么走,就靠自我的心理調(diào)節(jié),對(duì)于寬容豁達(dá)的人,人生處處“生正逢時(shí)”。
有了健康的心態(tài),才能保持人際關(guān)系的良好。古人云。“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”。伴隨祖國(guó)的繁榮富強(qiáng),人們對(duì)生活質(zhì)量、精神境界、品質(zhì)修養(yǎng)有了更高層次的追求。學(xué)習(xí)禮儀、遵守禮儀、應(yīng)用禮儀已經(jīng)成為大勢(shì)所趨、人心所向。中華民族自古以來(lái)就是一個(gè)禮儀之邦,注重以禮待人、禮尚往來(lái)。為了更全面更準(zhǔn)確地理解禮儀,學(xué)會(huì)更恰當(dāng)?shù)靥幚砣穗H關(guān)系,我拜讀了金正昆教授編著的《社交禮儀教程》。
作者首先從一個(gè)寬廣的學(xué)術(shù)范疇以全新的視角界定了禮儀的內(nèi)涵和外延。視交際為信息交流,把禮儀作為專(zhuān)門(mén)的藝術(shù)來(lái)研究,竭力探討律己敬人的行為表現(xiàn)和約定俗成的習(xí)慣做法。一開(kāi)始就強(qiáng)調(diào)“十里不同風(fēng),百里不同俗”的道理,根據(jù)適用對(duì)象和適用范圍,將禮儀劃分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國(guó)際禮儀五個(gè)分支。同時(shí)闡述了禮儀的研究對(duì)象、內(nèi)容構(gòu)成、功能特征、應(yīng)用方法。讀完整本書(shū),感覺(jué)像是個(gè)禮儀的知識(shí)倉(cāng)庫(kù),金正昆教授是個(gè)知識(shí)淵博的禮儀專(zhuān)家和公關(guān)專(zhuān)家。然以學(xué)思用,也頗覺(jué)得禮儀是門(mén)學(xué)問(wèn)。世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章。荀子曾說(shuō),“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧”。吸取傳統(tǒng)禮儀的精華,繼承現(xiàn)代禮儀的優(yōu)質(zhì),弘揚(yáng)服務(wù)精神。做好本職工作。首先注重容止,在儀容舉止服飾方面嚴(yán)于律己,遵守禮儀規(guī)則。其次將公共禮儀、交往禮儀、應(yīng)酬禮儀應(yīng)用到工作中,打造優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度。再次,學(xué)習(xí)借鑒餐飲禮儀、通聯(lián)禮儀、聚會(huì)禮儀,提高個(gè)人的素養(yǎng)和品德。做人際關(guān)系交往的贏家。
有了健康的心態(tài)和良好的人際關(guān)系,在工作中還需要有和諧的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)若生命,《周易五行管理學(xué)――團(tuán)隊(duì)養(yǎng)生術(shù)》就給了我們很好地指引。本書(shū)傳承國(guó)學(xué)周易五行之精髓,以全新的視角開(kāi)啟現(xiàn)代管理學(xué)的五行應(yīng)用,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)健康、有序、高效、和諧運(yùn)行。用五行易理定位企業(yè)內(nèi)外系統(tǒng):團(tuán)隊(duì)管理七要素——信任、領(lǐng)導(dǎo)、合作、執(zhí)行、溝通、責(zé)任、決策的五行五德分析。七要素與角色崗位對(duì)應(yīng)的關(guān)系、團(tuán)隊(duì)內(nèi)外系統(tǒng)與團(tuán)隊(duì)亞健康的五行分析。用五行全面革新團(tuán)隊(duì)管理理念,探究企業(yè)常勝之道:揭示團(tuán)隊(duì)養(yǎng)生三原則,為企業(yè)指點(diǎn)迷津;依據(jù)五行理論細(xì)述企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、產(chǎn)品戰(zhàn)略定位……全面梳理與改善內(nèi)部管理流程,優(yōu)化企業(yè)管理,提升整體實(shí)力。以傳統(tǒng)中醫(yī)流程診斷組織病源,解疾祛病,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)治久安;團(tuán)隊(duì)能力和特長(zhǎng)的測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)管理瓶頸;辨別團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性人格和能力;以中庸之道將團(tuán)隊(duì)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng);團(tuán)隊(duì)整合、熔煉;團(tuán)隊(duì)成員的日常管理等一系列內(nèi)容的學(xué)習(xí)都使我受益匪淺。
以健康的心態(tài)為基石,以良好的人際關(guān)系為橋梁,以和諧的團(tuán)隊(duì)精神為依托,才能譜寫(xiě)出生活中的大智慧。學(xué)習(xí)了培訓(xùn)課程中的《國(guó)學(xué)中的大智慧》讓我對(duì)生活中的智慧有了更深地思考?!秶?guó)學(xué)中的大智慧》深入淺出,在妙趣橫生之中感悟天道、地道、人道、商道和王道。翟鴻燊教授站在“天人合一”的絕高境地,旁征博引,縱橫古今,融合了中西智慧的精華。不只是讓我感受?chē)?guó)學(xué)的博大精深,更重要的是讓我學(xué)到知識(shí)、頓悟智慧。
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