九年級化學上冊-11-物質(zhì)的變化和性質(zhì)-第1課時-化學變化和物理變化作業(yè)名師精編課件-(新版)新人教版

第六章領導(Leading)1第六章領導(Leading)1本章的主要學習內(nèi)容領導職能概述領導理論激勵理論溝通模型和溝通理論2本章的主要學習內(nèi)容領導職能概述2第一節(jié)領導職能概述一、領導概念領導－指導和影響組織成員為實現(xiàn)組織目 標的工作努力和藝術。領導－充分體現(xiàn)管理者的個性和管理藝術。領導者－能夠影響他人并擁有管理權力的人。領導職能－含領導、激勵和溝通三項內(nèi)容。漫談劉備的領導藝術3第一節(jié)領導職能概述一、領導概念3二、領導性質(zhì)（3要素）

1，領導者必須有下屬或追隨者； 2，領導者必須擁有影響追隨者 的能力或力量； 3，領導的目的是通過影響下屬， 來實現(xiàn)組織目標。4二、領導性質(zhì)（3要素）4三、管理者與領導者的區(qū)別管理建立在合法、有報酬和強制性權利基礎上。領導建立在合法、有報酬和強制性權利基礎上，但更多的則是建立在個人影響力、專長以及模范作用的基礎之上。 領導的本質(zhì)就是被領導者的追隨和服從。它不是由組織賦予的職位和權力所決定的，而是取決于追隨者的意愿。5三、管理者與領導者的區(qū)別5

權力影響力 非權力影響力 形式 法定權，強制權 專長權，個人影響權 獎勵權 影響 傳統(tǒng)觀念，職位，品格，才能，知識， 因素 資歷 感情 四、領導者影響力正式權力與非正式權力權力影響力與非權力影響力6 權力影響力 非權力影響力 四、領導者影響力6專權型領導－領導者個人決定一切并布置下屬執(zhí)行。這種領導者要求下屬的絕對服從。民主型領導－領導者發(fā)動下屬討論，共同商量、集思廣益，然后進行決策，他要求上下融洽，合作一致地工作。放任型領導－領導者撒手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由，其職責僅在于為下屬提供信息，并與企業(yè)外部進行聯(lián)系。三種領導方式的評價？五、領導方式7專權型領導－領導者個人決定一切并布置下屬執(zhí)行。這種領導者要求第二節(jié)領導理論一、領導品質(zhì)理論研究領導者的個人特性對領導有效性的影響。傳統(tǒng)的領導品質(zhì)理論 領導者所具有的品質(zhì)是天生的，由遺傳決定的。現(xiàn)代的領導品質(zhì)理論 領導者所具有的品質(zhì)和特性是在實踐中形成的，是可以通過教育訓練培養(yǎng)的。8第二節(jié)領導理論一、領導品質(zhì)理論8區(qū)分領導者與非領導者的六項特質(zhì)1，進取心。 (精力充沛，成就渴望，主動精神)2，領導愿望。 (愿望影響領導他人，樂于承擔責任)3，誠實與正直。 (言行一致以與他人建立信賴關系)4，自信。 (為了使下屬相信他的目標的正確 性，必須表現(xiàn)出高度的自信心)5，智慧。 (具備智慧來收集、整理和解釋大量 信息，確立目標和正確決策)6，工作相關知識。(廣博的知識，作出有遠見的決策)9區(qū)分領導者與非領導者的六項特質(zhì)1，進取心。 (精力充沛，成就二、領導行為理論研究領導者外在行為對領導有效性的影響領導連續(xù)統(tǒng)一體理論*管理方格理論（俄亥俄模式）*勒溫理論 利克特的四種管理方式四分圖理論。10二、領導行為理論10領導連續(xù)統(tǒng)一體理論加強下屬的權力與影響加強下屬的權力與影響經(jīng)理的自由領域下屬的自由領域1，經(jīng)理作出決策，下屬執(zhí)行。7，經(jīng)理與，下屬在限定范圍內(nèi)共同決策2，經(jīng)理作出決策，并向下屬適當解釋。3，經(jīng)理作出決策，并向下屬有問必答。5，經(jīng)理提出問題，征求下屬意見，作出決策。4，經(jīng)理作出決策，交下屬討論修改。6，經(jīng)理規(guī)定界限，在限定范圍內(nèi)，由下屬作出決定11領導連續(xù)統(tǒng)一體理論加強下屬的權力與影響加強下屬的權力與影響經(jīng)管理方格理論（俄亥俄模式）關心生產(chǎn) 關心人123456789 1234567891,1貧乏型9,1任務型1,9鄉(xiāng)村俱樂部9,9團隊型5,5中庸型12管理方格理論（俄亥俄模式）關心生產(chǎn) 關心人123三、領導權變理論權變理論認為不存在一種普遍適用的領導方式，領導工作強烈地受到領導者所處的客觀環(huán)境的影響。有效的領導＝f（領導者,被領導者,環(huán)境）領導生命周期理論*菲德勒模型*路徑－目標理論13三、領導權變理論134.領導生命周期理論下屬成熟度任務行為高低不成熟成熟M1M2M3M4領導者的類型 關系行為低高指令說服參與授權下屬成熟度 工作成熟度 心理成熟度關系行為 人與人的接觸和指導任務行為 問題和任務的明確度144.領導生命周期理論下屬成熟度任務行為高低不成熟成熟M1M菲德勒權變理論領導行為=f(職位權力，任務結構，上下級關系)菲德勒問卷，詢問最不與自己合作同事（LPC）的評價若敵意性語言（低LPC型，工作任務型領導方式）若善意性語言（高LPC型，人際關系型領導方式）菲德勒認為：個體的領導風格是不變的。提高領導有效性有兩條途徑：1，替換領導者以適應環(huán)境；2，改變環(huán)境以適應領導者。低LPC型高LPC型環(huán)境較好環(huán)境較差高目標低目標工作人際關系人際關系工作15菲德勒權變理論領導行為=f(職位權力，任務結構，上下級四、事務型領導和變革型領導事務型領導（TransactionLeaders）變革型領導（TransformationLeaders） 1，幫助下屬用新觀點去看老問題，以改變 下屬對問題的看法，培養(yǎng)下屬的能力。 2，激勵、喚醒和鼓勵下屬，為實現(xiàn)群體目 標而付出更大努力。 3，變革型領導更具領導魅力。 變革型領導代表：比爾.蓋茨，杰克.韋爾奇杰克.韋爾奇的領導活力系數(shù)（20：70：10）16四、事務型領導和變革型領導16第三節(jié)激勵一、

激勵概念激勵－ 引發(fā)和促進人們?nèi)ミM行某種特定行為 的活動。（調(diào)動人們的工作積極性）目的－ 尋求組織與個人在目標和行為上的內(nèi) 在一致性。激勵過程（舉例：銷售員瑪麗的煩惱）未滿足的需要緊張動力行為 需要滿足緊張消除17第三節(jié)激勵一、激勵概念未滿足緊張動力行為 需要滿足緊張1人要自我激勵（5個步驟） 1，設置目標； 2，面對挑戰(zhàn)性工作； 3，爭取優(yōu)異成績；4，自我獎勵； 5，目標滾動。激勵－ 滿足欲望的動力；滿意－ 欲望滿足后的滿意度。激勵方式 物質(zhì)激勵，精神激勵，競爭激勵， 事業(yè)激勵，困境激勵，…………。18人要自我激勵（5個步驟）18激勵理論 1, 內(nèi)容型激勵理論； 馬斯洛的需求層次理論， 赫茨伯格的雙因素理論。 2, 過程型激勵理論； 期望理論； 公平理論； 強化理論19激勵理論19馬斯洛的需求層次理論A.H.Maslow，HierarchyofNeedstheory人的需求分5個等級：生理、安全、社交、自尊、自我實現(xiàn)。自我實現(xiàn)尊重社交安全生理人的需求多樣性、層次性、潛在性和主導性。20馬斯洛的需求層次理論A.H.Maslow，Hierarc赫茲伯格的雙因素理論F.Heraberg， Two-factorTheory保健因素： 監(jiān)督、公司政策、工作條件、工 資、同事關系、個人生活、與下 屬關系、地位、保障。激勵因素； 成就、承認、責任、晉升、成長保健因素激勵因素

不滿意沒有不滿意沒有滿意滿意不滿意 滿意傳統(tǒng)觀念21赫茲伯格的雙因素理論F.Heraberg， Two-fac弗隆認為，某一項活動對某人的激勵力量取決于他所能得到的全部預期價值乘以他認為實現(xiàn)該結果的可能性（期望概率）。公式：M＝V×EM（激勵力量），V（效價），E（期望值）公式表明，某一活動對組織成員激勵程度由效價和期望值兩個因素共同決定。該理論的應用價值期望理論（ExpectancyTheory）22弗隆認為，某一項活動對某人的激勵力量取決于他所能得到的全部預簡化的期望模式ABC個人努力個人績效組織獎賞個人目標A努力－績效的聯(lián)系（）B績效－獎賞的聯(lián)系（）C吸引力（）

舉例：學生課程學習23簡化的期望模式ABC個人努力個人績效公平理論（EquityTheory）基本觀點－當個人因工作而取得報酬后，不僅關心自己所得報酬的絕對量，而且關心自己所得報酬的相對量。通過比較來確定自己所獲報酬是否合理，比較結果將直接影響他在今后工作中的積極性。公式： 個人所得 他人所得 個人投入 他人投入?公平理論的價值與缺陷24公平理論（EquityTheory）基本觀點－當個人因工作強化理論（ReinforcementTheory）無論是人還是動物，為了達到某種目的，都會采取一定的行動。這種行為將產(chǎn)生一定的結果，當行為的結果對他或它有利時，這種行為就會重復出現(xiàn)；反之，這種行為就會減弱或消退。這就是環(huán)境對行為強化的結果。正強化，負強化，自然消退連續(xù)強化和間隙強化要注意強化的刺激內(nèi)容，也要注意強化的方式。25強化理論（ReinforcementTheory）無論是人第四節(jié)溝通概念溝通是人們傳達思想、交流情報和信息的過程溝通過程模型

反饋思想編碼信息傳遞接收譯碼理解噪聲26第四節(jié)溝通概念26溝通類型

按功能和目的分：工具式溝通、滿足需要溝通按組織系統(tǒng)分：正式溝通、非正式溝通

按溝通方式分：口頭、書面、非語言溝通按溝通方向的可逆性：單向溝通、雙向溝通運用多種媒體重復某一信息，接受者會更加準確地領會和記住這一信息27溝通類型按功能和目的分：按溝通方式分：運用多種媒體重溝通渠道與網(wǎng)絡正式溝通渠道：自上而下、自下而上、橫向、斜想溝通形式特點內(nèi)容問題解決方式自上而下指令性、強迫性指令、文件、政策自下而上主動性、民主性建議、請求、舉報意見箱橫向溝通協(xié)商性、雙向性協(xié)調(diào)、組合、計劃部門不協(xié)調(diào)例行會議斜向溝通主動性、協(xié)商性通報、合作、諒解誤解、隔閡聯(lián)歡會、簡報28溝通渠道與網(wǎng)絡正式溝通渠道：自上而下、自下而上、橫向、斜想溝正式溝通網(wǎng)絡輪型鏈型Y型圓型全通道型輪型鏈型Y型圓型全通道型速度快一般一般慢快正確性高高高低一般領導者的產(chǎn)生顯著一般一般不產(chǎn)生不產(chǎn)生士氣低一般一般高高各種溝通網(wǎng)絡的比較29正式溝通網(wǎng)絡輪型鏈型非正式溝通網(wǎng)絡單線型饒舌型偶然型集束型30非正式溝通網(wǎng)絡單線型饒舌型四、溝通障礙發(fā)送者信息表達不清編碼不當不去溝通時間緊迫接收者不專心理解力不同過早的評價信息超負荷組織障礙地位差異小團體的存在來自環(huán)境的障礙31四、溝通障礙發(fā)送者接收者第七章思考題簡述管理者與領導者的差異領導三要素和領導者影響力的構成簡述激勵理論的架構公平理論的內(nèi)容和缺陷如何開展自我激勵就如何有效激勵，寫一份發(fā)言提綱就如何有效溝通，寫一份發(fā)言提綱32第七章思考題簡述管理者與領導者的差異32加強做責任心，責任到人，責任到位才是長久的發(fā)展。4月-244月-24Tuesday,April2,2024弄虛作假要不得，踏實肯干第一名。00:32:4700:32:4700:324/2/202412:32:47AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。4月-2400:32:4700:32Apr-2402-Apr-