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通常，公司績(jī)效指標(biāo)一般包括常規(guī)KPI指標(biāo)3-7個(gè)，改進(jìn)KPI指標(biāo)不超過(guò)5個(gè)，管理要項(xiàng)不超過(guò)5個(gè)。部門績(jī)效指標(biāo)一般包括常規(guī)KPI指標(biāo)6-10個(gè)，改進(jìn)KPI不超過(guò)3個(gè)，KPI一般不超過(guò)3個(gè)，行為指標(biāo)一般不超過(guò)6個(gè)。否則就會(huì)分散公司、部門和員工的注意富》雜志公布的世界前1000位公司中，有40%的公司采用了綜合平衡記分卡，88%的公績(jī)效管理工具一一平衡記分卡(BSC)·一套完善的平衡計(jì)分卡應(yīng)該是從公司戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，從四個(gè)方面分別設(shè)公司及部門制定績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程即生力源經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)的層層(一)績(jī)效計(jì)劃的要素公司(部門)績(jī)效計(jì)劃及績(jī)效考核表的要素主要包括以下幾方面：1.績(jī)效計(jì)劃及評(píng)估內(nèi)容：公司(部門)績(jī)效計(jì)劃及評(píng)估內(nèi)容包括各類KPI指標(biāo)、改進(jìn)2.權(quán)重：列出按績(jī)效計(jì)劃及評(píng)估內(nèi)容劃分的大類權(quán)重，以體現(xiàn)工作的可衡量性及對(duì)公3.目標(biāo)值的設(shè)定：對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值和挑戰(zhàn)值兩類，以界(月度+年度)考核。(二)部門計(jì)劃的步驟40:60.(三)生

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