一輪創(chuàng)新思維化學(人教)課件：第五章-第二講-元素周期律和元素周期表-

部門：講師：訂單管理系統(tǒng)培訓(COP)部門：訂單管理系統(tǒng)培訓(COP)1

1、前言2、訂單管理的系統(tǒng)架構3、基礎信息創(chuàng)建及信息字段說明4、日常交易作業(yè)程序及報表管理5、批處理作業(yè)6、其它報表

7、期初上線及信息搜集8、測驗及問卷◆◆課程大綱◆◆1、前言◆◆課程大綱◆◆2壹、前言

一、教育訓練課程的目的

二、系統(tǒng)功能及效益_x000C_壹、前言一、教育訓練課程的目的3１、了解系統(tǒng)的效益及功能２、了解信息搜集及整理重點３、熟悉系統(tǒng)的操作方式４、了解系統(tǒng)例行作業(yè)程序５、了解系統(tǒng)上線的步驟及導入程序一、教育訓練課程的目的１、了解系統(tǒng)的效益及功能一、教育訓練課程的目的4１、報價管理及商品售價管理２、訂單進度管理３、銷貨實績管理(一)、系統(tǒng)功能二、系統(tǒng)功能及效益介紹１、報價管理及商品售價管理(一)、系統(tǒng)功能二、系統(tǒng)功能及效益5１、提高客戶及報價信息管理效率２、提高客戶接單、銷貨處理效率３、減少延遲交貨，提高對客戶的服務質量(二)、系統(tǒng)效益１、提高客戶及報價信息管理效率(二)、系統(tǒng)效益6

1、前言

2、訂單管理的系統(tǒng)架構3、基礎信息創(chuàng)建及信息字段說明4、日常交易作業(yè)程序及報表管理5、批處理作業(yè)6、其它報表

7、期初上線及信息搜集8、測驗及問卷◆◆課程大綱◆◆1、前言◆◆課程大綱◆◆7一、系統(tǒng)主畫面二、系統(tǒng)功能圖三、系統(tǒng)主作業(yè)程序概述貳、訂單管理的系統(tǒng)架構一、系統(tǒng)主畫面貳、訂單管理的系統(tǒng)架構8一、系統(tǒng)主畫面一、系統(tǒng)主畫面9二、系統(tǒng)功能圖使用者權限設置及口令管理基本信息管理部門、業(yè)務員、客戶、頁腳/簽核與列表銷售預測管理商品價格管理訂單銷貨管理信息維護及管理MRP需求來源/銷售目標報價作業(yè)及客戶商品價格管理訂單受訂、訂單變更、銷貨及銷退作業(yè)二、系統(tǒng)功能圖使用者權限設置及口令管理基本信息管理部門、業(yè)務10錄入基礎信息日常單據(jù)錄入應收票據(jù)管理信息創(chuàng)建與核對期初數(shù)據(jù)錄入應收帳款管理客戶、部門、交易對象、商品計價、單據(jù)設置導入未結案訂單基本信息列表三系統(tǒng)主作業(yè)流程錄入銷售預測錄入報價單錄入客戶訂單錄入訂單變更單錄入銷貨單錄入銷貨退憑證.明細表明細表憑證.明細表.追蹤報表憑證.明細表.追蹤報表憑證.明細表.管制報表憑證.明細表.管制報表錄入基礎信息日常單據(jù)錄入應收票據(jù)管理信息創(chuàng)建與核對期初數(shù)據(jù)錄11

1、前言2、訂單管理的系統(tǒng)架構

3、基本信息創(chuàng)建及信息字段說明4、日常交易作業(yè)程序及報表管理5、批處理作業(yè)6、其它報表

7、期初上線及信息搜集8、測驗及問卷◆◆課程大綱◆◆1、前言◆◆課程大綱◆◆121、前序作業(yè)2、訂單管理系統(tǒng)基本信息創(chuàng)建叁、基本信息創(chuàng)建1、前序作業(yè)叁、基本信息創(chuàng)建13基本信息管理信息系統(tǒng)1.錄入部門信息2.錄入幣種匯率3.設置編碼原則4.錄入職務類別5.錄入交易對象分類6.錄入頁腳/簽核信息1、前序作業(yè)基本信息管理信息系統(tǒng)1.錄入部門信息1、前序作業(yè)141、錄入客戶信息2、錄入客戶品號及設置信用控制參數(shù) 3、錄入客戶價格管理信息 4、錄入客戶商品的價格5、設置訂單單據(jù)性質2、錄入訂單管理系統(tǒng)基本信息1、錄入客戶信息2、錄入訂單管理系統(tǒng)基本信息15１．提高信息處理的速度２．簡化信息輸入的操作時間３．查詢信息的排序1、錄入客戶信息及字段說明(一)、客戶編號的用途１．提高信息處理的速度1、錄入客戶信息及字段說明(一)、客戶16◆總店號請款︰

多家分公司的帳款統(tǒng)一向總店號請款◆銷售評等及信用評等︰

銷售分析管理系統(tǒng)--客戶ABC分析表◆應收帳款︰應收帳款的明細科目，自動分錄系統(tǒng)的需求字段

(由會計人員輸入)◆應收票據(jù)︰應收票據(jù)的明細科目，自動分錄系統(tǒng)的需求字段1、錄入客戶信息及字段說明◆總店號請款︰1、錄入客戶信息及字段說明17◆設置客戶信用參數(shù)︰

可單獨針對此客戶設置信用額度控制方式◆稅額計算方式︰

此客戶發(fā)票的稅額計算方式1、錄入客戶信息及字段說明◆設置客戶信用參數(shù)︰1、錄入客戶信息及字段說明18結帳結帳單1.直接結帳2.整批自動結帳(應收系統(tǒng))銷貨單銷退單◆結帳作業(yè)的概念結帳結帳單1.直接結帳銷貨單銷退單◆結帳作業(yè)的概念19銷貨單銷退單結帳單

一對一結帳單結帳單銷貨單◆結帳作業(yè)的概念--直接結帳銷貨單銷退單結帳單一對一結帳單結帳單銷貨單◆結帳作業(yè)的概念20◆結帳日期︰每月20日(依客戶固定結帳日)說明:假設結帳月份在8月從7/21-------8/20日的銷貨銷退，均為本期的應收帳款基礎?！纛A計收款日︰結帳后10日錄入結帳單時或生成時系統(tǒng)會依本日期默認用途:票據(jù)資金管理的預計資金加項?！艚Y帳日期︰每月20日(依客戶固定結帳日)212、錄入客戶品號及設置信用控制參數(shù)◆客戶商品描述:

出口文件可選擇打印此字段

(二)、設置信用控制參數(shù)

◆可設置客戶信用超限時的處理方式

及查核比率2、錄入客戶品號及設置信用控制參數(shù)◆客戶商品描述:

出口文件22客戶商品信息甲客戶=========A品號100元B品號200元報價單客戶訂單銷貨單11223、客戶商品的價格管理(一)、單價默認來源客戶商品信息甲客戶報價單客戶訂單銷貨單11223、客戶商品的23客戶商品價格報價單客戶訂單銷貨單更新核價﹦Y銷售核價單人工輸入(1)、更新商品計價(現(xiàn)行單價制)人工憑證當單據(jù)核準時，該單據(jù)的新單價將保存于客戶商品價格中客戶商品價格報價單客戶訂單銷貨單更新核價﹦Y銷售核價單人工輸241.如果業(yè)務人員有更改單價的權限，計算機默認的單價可以于輸入作業(yè)時更改為需求的單價。2.適用于商品的銷售每次均必須重新議價，無關于上次訂購的價格，適用于合約式訂單。3.為了保持單價更新記錄方式唯一，最好能將客戶報價單的更新核價設置為【Y】，客戶訂單及銷貨單設置為【N】。特性1.如果業(yè)務人員有更改單價的權限，計算機默認的單價可以于輸25客戶商品信息檔優(yōu)點：．保留變更記錄．統(tǒng)一議價單價權限=Y優(yōu)點：．售訂權限彈性化．將來可追加比較差異分析表報價單客戶訂單銷貨單銷售核價單輸入及更改權限管制(2)、標準單價制(A)客戶商品信息檔優(yōu)點：單價權限=Y優(yōu)點：報價單客戶訂單銷貨單輸26客戶商品信息檔客戶訂單銷貨單優(yōu)點：．保留變更記錄．統(tǒng)一議價優(yōu)點：．售訂權限彈性化．將來可追加比較差異分析表報價單更新核價﹦Y單價權限=Y(3)、標準單價制(B)客戶商品信息檔客戶訂單銷貨單優(yōu)點：優(yōu)點：報價單更新核價﹦Y單27◆幣種：多幣別的單價管理◆上次銷貨：最近一次銷貨單日期◆報價日期/生效日期／失效日期4、商品價格信息字段說明◆幣種：多幣別的單價管理4、商品價格信息字段說明28訂單日期訂單單價4/105/208/10100元99元105元報價日期/生效日期/失效日期報價日期4/25生效日期失效日期單價元1006/30

4/14/15/15/31996/107/1105訂單日期訂單單價100元報價日期/生效日期/失效29數(shù)量PC單價0-1005元101---500PCS4.8元501--以上4.5元單頭信息單身信息101以上單身信息501以上1.由錄入客戶商品價格中直接輸入及維護2.由更新核價的報價單來更新(非一般報價單)(2)、分量計價數(shù)量PC單價1.由錄入客戶商品價格中30ＸＸＸＸ───ＡＢＣ『Ａ』：廠別區(qū)分『Ｂ』：系統(tǒng)性質代碼(2碼)『Ｃ』：序號:０．．９5、設置單據(jù)性質及信息字段說明(一)、單據(jù)編號原則參考ＸＸＸＸ5、設置單據(jù)性質及信息字段說明(一)、31

不可重覆，請以數(shù)字組合編碼。◆．單據(jù)性質:報價單客戶訂單銷貨單銷退單營業(yè)日報

◆．單別代號：不可重覆，請以數(shù)字組合編碼?！簦畣蝿e代號：32年碼數(shù)及流水數(shù)的位數(shù)可自行設置，但編碼總數(shù)為11碼1.日編:YYMMDD999992.月編:YYMM99999993.流水號:999999999994.手動編號:在交易作業(yè)中自行輸入編號

◆．編碼方式：年碼數(shù)及流水數(shù)的位數(shù)可自行設置，◆．編碼方式：33●單據(jù)憑證輸入完成后，是否馬上進行庫存帳務的更新(庫存的增減)或單據(jù)實時生效?！駟螕?jù)如果輸入完成還須第二人審查核準后，才可更新庫存者，應設為【N】。確認=憑證核準=交易交易時點◆．自動確認：●單據(jù)憑證輸入完成后，是否馬上進行庫確認=憑證核準=交易34

1.憑證每輸完一張馬上打印出者這勾選。2.多人或多機共用打印機時應設置為批次打印(此字段不勾選)。◆．自動打?。?.憑證每輸完一張馬上打印出者這勾選?！簦詣哟蛴。?5

針對銷貨單、銷退單是否需輸入訂單單據(jù)◆．核對訂單：◆．直接結帳：針對銷貨單、銷退單，此字段勾選后需輸入結帳單號，當銷貨(退)單確認后即生成一張結帳單針對銷貨單、銷退單是否需輸入訂單單據(jù)◆．核對訂單：◆．直接362101核價報價單NNNYN2102一般報價單NNNN

N2201國內訂單NNNNN2202國外訂單NNNNN2301國內銷貨單NNYNN2302國外銷貨單NNYNY2303服務銷貨單NNNNY2304現(xiàn)金銷貨單YYNNY2305樣品銷貨單NNNNN2401銷退單NyY

NN

單別示范單別單據(jù)名稱自動自動核對更新直接確認打印

訂單核價結帳2101核價報價單NNN37◆核價報價單：針對分量計價單價更改或有生效失效日期的報價單，將更新客戶商品計價信息?！粢话銏髢r單：復制訂單用的報價單，不更新客戶商品資?！魳悠蜂N貨單：統(tǒng)計需求，可能當管銷費用沖帳，而非應收帳款，且不生成結帳單?！袅阈卿N貨單：統(tǒng)計需求，了解無訂單銷貨統(tǒng)計?！衄F(xiàn)金銷貨單：現(xiàn)金交易的銷貨單。說明：◆核價報價單：針對分量計價單價更改或有生效說明：38

1、前言2、訂單管理的系統(tǒng)架構3、基礎信息創(chuàng)建及信息字段說明

4、日常交易作業(yè)程序及報表管理5、批處理作業(yè)6、其它報表

7、期初上線及信息搜集8、測驗及問卷◆◆課程大綱◆◆1、前言◆◆課程大綱◆◆39一、銷售預測作業(yè)程序二、商品報價作業(yè)程序三、客戶受訂程序四、訂單變更程序五、銷貨單作業(yè)程序六、銷貨退回作業(yè)程序肆、日常交易作業(yè)程序及報表管理一、銷售預測作業(yè)程序肆、日常交易作業(yè)程序及報表管理40商品銷售目標擬定可參考:商品銷售統(tǒng)計表錄入銷售預測信息登錄日期,品號,數(shù)量,市場代碼錄入客戶訂單信息銷售預測明細表銷售預測信息結案一、錄入銷售預測作業(yè)流程商品銷售目標擬定可參考:商品銷售統(tǒng)計表錄入銷售預測信息登錄41日期:銷售預測對物料需求計劃而言是料件的需求來源。

信息若設置為04/30銷售預測A產品要1000PCS假設前置時間為10天需要有20種料件組立，則采購計劃會要求您能于4/20將所有料件購入。如果客戶提早于4/20要出貨這下子是不是就來不及了？一般而言銷售預測均為提早的日期，當然提早后如果銷售預測不準時生成存貨，可以分散日期作預測。（一）、錄入銷售信息字段說明納入生產計劃管制目的日期:銷售預測對物料需求計劃而言是料件的需求來源。42錄入報價單報價單客戶報價單確認報價單確認更新客戶商品價格二、報價作業(yè)程序核準依需求錄入報價單報價單客戶報價單確認報價單確認更新客戶商品價格二43◆.分量計價:信息取至客戶基本信息及型態(tài)信息，

如果本次客戶所報價的商品不存在于商品銷售資料中，單價的賦與方式將以本依據(jù)決定◆.BOM展開提供原物料零件展開的報價信息輸入(一)、報價作業(yè)的字段說明◆.BOM展開(一)、報價作業(yè)的字段說明44三、客戶訂單受訂作業(yè)程序錄入客戶訂單訂單進度追蹤客戶訂單客戶訂單確認客戶原始訂單訂單CFM1.現(xiàn)有庫存可用量2.料件庫存狀況表3.庫存信息查詢作業(yè)訂單核準商品預計出貨表訂單預計出貨表客戶預計出貨表三、客戶訂單受訂作業(yè)程序錄入客戶訂單訂單進度追蹤客戶訂單客451.可以直接輸入報價單由報價單復制至訂單2.可以輸入客戶品號做受訂3.可以展BOM接單(單階SKD及尾階CKD)4.可以聯(lián)機查詢庫存數(shù)量5.可以查詢歷史交易單價6.可以沖銷銷售預測的信息7.已交數(shù)量:由銷貨單更新

請勿自行更改8.結案碼：當已交數(shù)量>=訂單數(shù)量

Y自動結案9.指定結案:訂單確實不再交貨了10.查詢信用額度(二)、錄入客戶訂單的重要功能1.可以直接輸入報價單由報價單復制至訂單(二)、錄入客戶訂46錄入訂單變更單訂單進度追蹤訂單變更單客戶訂單變更確認客戶原始訂單變更CFM1.是否已經下單生產2.是否備貨或出貨中變更核準商品預計出貨表訂單預計出貨表客戶預計出貨表四、客戶訂單變更作業(yè)程序錄入訂單變更單訂單進度追蹤訂單變更單客戶訂單變更確認客戶原始471、訂單變更的單據(jù)特性同原訂單單別。2、未確認的訂單直接從訂單更改,無須由訂單變更處理。3、已確定的訂單且已經發(fā)出通知者，應保留變更信息且藉由訂單變更通知單通知相關單位處理變更事宜。

(二)、訂單變更處理的特性1、訂單變更的單據(jù)特性同原訂單單別。(二)、訂單變更處48錄入銷貨單銷貨實績管理銷貨單銷貨單確認核準商品銷貨統(tǒng)計報表歷史交易記錄表客戶銷貨明細表客戶銷貨匯總表客戶訂單五、銷貨作業(yè)程序備貨與點交錄入銷貨單銷貨實績管理銷貨單銷貨單確認核準商品銷貨統(tǒng)計報表客49

1、依訂單可做分批交貨2、可超交訂單，完單訂單自動結案3、允許一張銷貨單對應多張訂單4、允許無訂單的銷貨作業(yè)5、信用余額不足警訊6、各庫庫存可用數(shù)量查詢7、BOM展料銷貨8、不存在的商品受訂及更改品名規(guī)格（一）、錄入銷貨單主要功能1、依訂單可做分批交貨（一）、錄入銷貨單主要功能50銷售記錄客戶訂單已受訂量銷貨單信息庫存數(shù)量(二)、銷貨單確認后對信息的影響批號信息銷售記錄客戶訂單已受訂量銷貨單信息庫存數(shù)量(二)、銷貨單確51錄入銷退單銷貨實績管理銷退單銷退單確認核準檢驗銷貨單1.決定是否沖銷已銷貨2.是否要指定結案商品銷貨期報表歷史交易記錄表客戶銷貨明細表客戶銷貨匯總表六、銷退單作業(yè)程序錄入銷退單銷貨實績管理銷退單銷退單確認核準檢驗銷貨單1.決定521.銷退的貨品如為不良品應退至不良品倉庫中檢驗。2.銷退單的確認由銷退品入庫的管理員確認為佳。3.一般銷退品應輸入原訂單單號。如果該訂單已經結案，銷退品已經確定不再銷貨,訂單應指定結案。4.如無訂單或銷貨單，銷退單價來自客戶商品信息。5.進行批號管理者，批號一定要輸入。（二）、銷退作業(yè)的注意事項1.銷退的貨品如為不良品應退至不良品（二）、銷退作業(yè)的注53

1、前言2、訂單管理的系統(tǒng)架構3、基礎信息創(chuàng)建及信息字段說明4、日常交易作業(yè)程序及報表管理

5、批處理作業(yè)6、其它報表

7、期初上線及信息搜集8、測驗及問卷◆◆課程大綱◆◆1、前言◆◆課程大綱◆◆54一、重新計算訂單已交量作業(yè)二、結束訂單作業(yè)三、從訂單自動轉成采購單作業(yè)四、自動生成客戶商品特價作業(yè)伍、批處理作業(yè)一、重新計算訂單已交量作業(yè)伍、批處理作業(yè)55(1)此為信息維護的程序，無須定期運行。當您通過訂單銷貨狀況表發(fā)現(xiàn)您訂單的已交數(shù)量異常，而銷貨及退貨憑信息均正常且正確時，可運行本作業(yè)。(2)造成異常的原因為:機器不正常死機或關機造成數(shù)據(jù)庫更新不正常所導致。一、重新計算訂單已交量作業(yè)一、重新計算訂單已交量作業(yè)56二、結束訂單作業(yè)已發(fā)出的訂單，當已交數(shù)量<訂單數(shù)量而確實不再交貨時，運行訂單指定結案作業(yè)，確保不再進貨o結案碼

y指定結案二、結束訂單作業(yè)已發(fā)出的訂單，當已交數(shù)量<訂單數(shù)量57三、從訂單自動轉成采購單作業(yè)可將客戶訂單的完整信息整筆復制至采購單中，滿足實務上買賣業(yè)先接單再采購的情形。（轉手買賣）作業(yè)目的：三、從訂單自動轉成采購單作業(yè)可將客戶訂單的完整信息整筆復制至58四.自動生成客戶商品特價作業(yè)對于客戶計價信息于一段時間有特別價格統(tǒng)一調整生效則可使用此作業(yè)使用時機及義：四.自動生成客戶商品特價作業(yè)對于客戶計價信息于一段時間有特別59

1、前言2、訂單管理的系統(tǒng)架構3、基礎信息創(chuàng)建及信息字段說明4、日常交易作業(yè)程序及報表管理5、批處理作業(yè)

6、其它報表

7、期初上線及信息搜集8、測驗及問卷◆◆課程大綱◆◆1、前言◆◆課程大綱◆◆60一、已出貨未開發(fā)票檢查表二、銷售價格異常表三、批號銷售追蹤表四、出貨檢配表作業(yè)陸、其它報表一、已出貨未開發(fā)票檢查表陸、其它報表61

1、前言2、訂單管理的系統(tǒng)架構3、基礎信息創(chuàng)建及信息字段說明4、日常交易作業(yè)程序及報表管理5、批處理作業(yè)6、其它報表

7、期初上線及信息搜集8、測驗及問卷◆◆課程大綱◆◆1、前言◆◆課程大綱◆◆62

一、錄入未結案訂單信息二、錄入客戶商品計價信息柒、期初上線及信息搜集一、錄入未結案訂單信息柒、期初上線及信息搜集63一、錄入未結案訂單信息在系統(tǒng)上線時，可能手頭上有許多已接的客戶訂單，但尚未出貨完畢，必須對這些信息加以收集整理，然后利用“錄入客戶訂單”輸入，如此才能在系統(tǒng)上線后對這些客戶訂單納入出貨的管制。一、錄入未結案訂單信息在系統(tǒng)上線時，可能手頭上有許多64在系統(tǒng)上線前，收集客戶商品計價信息，利用“核價單”或“錄入客戶商品價格”輸入，如此才能在系統(tǒng)上線后對這些客戶單據(jù)的單價作預設。二、自動生成客戶商品計價信息在系統(tǒng)上線前，收集客戶商品計價信息，利用“核價單”65期初余額不導入可不可以？⊕1.預計出貨的追蹤信息將會有所遺漏2.對所產生的生產計劃或采購計劃量將產生需求的低估3.銷貨單無法追溯訂單來源期初余額不導入可不可以？⊕1.預計出貨的追蹤信息將會有所遺漏66期初資料不導入可不可以