QC成果-打造企業(yè)內(nèi)部交流平臺

開發(fā)電力網(wǎng)絡(luò)家園打造企業(yè)內(nèi)部交流平臺1整理課件一、前言為推陳出新，我們決定成立QC小組，創(chuàng)建電力網(wǎng)站、論壇。以新的方法、新的思路、新的舉措拓展工會工作內(nèi)涵，全面提升我局工會的綜合能力，開創(chuàng)工會工作新局面。2整理課件課題名稱：

開發(fā)電力網(wǎng)絡(luò)家園，打造企業(yè)內(nèi)部交流平臺小組名稱延川電力局QC小組

小組類型創(chuàng)新型

注冊編號YC001小組人數(shù)2人

注冊時間2006年1月

活動時間2006年1月-07年12月小組成員一覽表姓名年齡文化程度崗位/技術(shù)職稱組內(nèi)分工3整理課件二、選題理由理由一理由二以往工會活動往往只是出游、演講、球賽等，開展時有聲有色，卻無法長期延續(xù)。新時期工會工作也應(yīng)該創(chuàng)新機(jī)制，緊跟時代步伐。4整理課件理由三理由四調(diào)度中心與工會決定創(chuàng)辦電力網(wǎng)站，借助現(xiàn)代化信息管理手段，把工會工作融入其中，把全體員工的力量和智慧融匯到中心工作中去。借助新的信息化交流平臺和虛擬活動會所，可使企業(yè)員工的生活、工作、學(xué)習(xí)豐富起來，讓企業(yè)文化在這片空間中展翅飛翔。5整理課件三、現(xiàn)狀調(diào)查在信息自動化高速發(fā)展的今天，我們企業(yè)內(nèi)部目前還沒有一個較全面的行業(yè)網(wǎng)站供專業(yè)人士瀏覽發(fā)布信息。內(nèi)部交流學(xué)習(xí)缺乏平臺，對外宣傳推廣沒有媒介，這些現(xiàn)狀延緩了我們電力自動化前進(jìn)的步伐。沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)！6整理課件調(diào)查一

部分縣局已經(jīng)開通了內(nèi)部網(wǎng)站，但收到的效果并不明顯80706050403020101009087654321109頻數(shù)頻率%效用

內(nèi)容信息流量54.5%

72.7%

90.9%

結(jié)論：縣級網(wǎng)站由于自身的局限性不能滿足電力行業(yè)的需要。

1.縣級網(wǎng)站的工作效用不明顯2.縣級網(wǎng)站的內(nèi)容資料不豐富3.縣級網(wǎng)站的信息更新不及時4.縣級網(wǎng)站不易被搜索引擎大量收錄，無法吸引更多的電力專業(yè)人士訪問，導(dǎo)致站內(nèi)交流氣氛冷清，人氣低落。7整理課件調(diào)查二

各大電力公司都擁有了自己的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站，電力員工借此平臺踴躍投稿交流，企業(yè)文化得到展現(xiàn)。這些電力門戶站點欄目分類詳細(xì)，行業(yè)信息更新及時，學(xué)習(xí)資料充足實用，工作休閑一應(yīng)俱全。這樣的站點不僅凝聚了員工的熱情，還借此窗口面向全國的電力人士推廣宣傳成果，來吸引更多的專業(yè)人士加入交流行列，采眾家所長、借鑒多方面經(jīng)驗溶于自身發(fā)展思路來反方向推動企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展。結(jié)論：一個面向全社會的綜合性行業(yè)網(wǎng)站方能滿足我們當(dāng)前的需要。

8整理課件四、設(shè)定目標(biāo)我們延川電力局無法跟一些省、網(wǎng)公司相比，而我們所要創(chuàng)建的電力網(wǎng)站也跟那些大的門戶網(wǎng)站功能環(huán)境要有所區(qū)別。初步設(shè)定以民間行業(yè)網(wǎng)站的形式創(chuàng)辦一個面向全國的電力網(wǎng)站，吸引全社會的電力人士來自由交流，共享工作中的經(jīng)驗、資料和資訊信息等。同時單獨開辟一個獨立的系統(tǒng)，用于發(fā)布、收集企業(yè)內(nèi)部動態(tài)資源，以供本系統(tǒng)內(nèi)人士相互學(xué)習(xí)閱讀。建立一個主站系統(tǒng)、一個論壇系統(tǒng)和一個新聞系統(tǒng)，網(wǎng)站要按不同專業(yè)劃分分類，按內(nèi)容性質(zhì)設(shè)定欄目，同時配備相應(yīng)的上傳下載、留言及文章審核后發(fā)表等功能。9整理課件目標(biāo)論證

必要性論證可行性論證

1、創(chuàng)辦新聞系統(tǒng)供各單位瀏覽發(fā)布信息是與外界接軌的需要

2、創(chuàng)辦交流論壇是電力員工相互交流、自主學(xué)習(xí)的最好工具

1、創(chuàng)辦網(wǎng)站的硬件要求已經(jīng)具備，服務(wù)器硬盤容量、防黑措施也能滿足要求。

2、當(dāng)前人員技術(shù)條件可以勝任網(wǎng)站的組建、維護(hù)工作。10整理課件網(wǎng)站創(chuàng)辦條件成熟人員設(shè)備時間環(huán)境具備專業(yè)技術(shù)組裝舊服務(wù)器利用業(yè)余時間辦公計算機(jī)均可利用有單獨的機(jī)房五、條件分析工作熱情高網(wǎng)絡(luò)條件具備11整理課件序號方案開發(fā)過程自主性維護(hù)效果1請軟件公司開發(fā)省時省力無長期依賴別人無2自主開發(fā)有一定困難方便，自主性強(qiáng)方便提高員工的綜合能力，調(diào)動大家的積極性和主動性六、選擇方案12整理課件開發(fā)過程中可行性分析因為我們小組無論在學(xué)習(xí)能力上、技術(shù)水平上和計算機(jī)應(yīng)用上都有一定基礎(chǔ)，且小組成員在數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、美工、網(wǎng)頁設(shè)計等方面都各有擅長，因此我們在進(jìn)行一定的技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)之后能夠勝任網(wǎng)站的技術(shù)開發(fā)。最終確定電力網(wǎng)站由我們自主開發(fā)

13整理課件七、方案實施一、要因確認(rèn)由關(guān)聯(lián)圖看出，核心因素為人員、技術(shù)和時間。14整理課件序號要因現(xiàn)狀目標(biāo)對策負(fù)責(zé)人1人員工作任務(wù)繁重，精力有限調(diào)動人的積極性，充分發(fā)揮人的無限能力1、分工合作2、群策群力李文龍2技術(shù)計算機(jī)技術(shù)不精不全，不能完全勝任技術(shù)需求加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)1、多種渠道尋找技術(shù)資料2、定期交流黃瑞3時間工作任務(wù)重，上班時間沒有空暇爭分奪秒，與時間賽跑1、挖掘潛力，爭分奪秒；2、充分利用業(yè)余時間。全體小組成員（二）制定對策15整理課件（三）硬件及技術(shù)框架選擇：數(shù)據(jù)庫選擇。由于用Access構(gòu)建的動態(tài)數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站可以最大限度減少管理員的維護(hù)工作量，且Access數(shù)據(jù)庫語言簡單易學(xué)。而小組成員有人有Access語言基礎(chǔ)，便于提高。因此我們選擇用Access構(gòu)建數(shù)據(jù)庫。安全方面。由于ASP（ActiveServerPages）腳本語言不會被傳到客戶瀏覽器，更不會被下載，因而可以最大程度避免所寫的源程序被他人剽竊和篡改，從而有效地提高了程序的安全性，從而確保網(wǎng)站的安全穩(wěn)定。因此我們選擇用ASP作為網(wǎng)站的腳本語言。硬件方面。為節(jié)省開支，我們改裝了一臺舊服務(wù)器，優(yōu)化配置，使其能夠適用于我們的網(wǎng)站。今后將再根據(jù)需要進(jìn)行適時的升級。16整理課件（四）實施過程實施一：分工合作、群策群力

根據(jù)成員工作性質(zhì)和技術(shù)特點有針對性地進(jìn)行分工，每人各負(fù)其責(zé)，提高工作效率。序號人員

分工

1李文龍協(xié)調(diào)工作、收集資料2黃瑞技術(shù)開發(fā)、管理維護(hù)3李文龍網(wǎng)站推廣、維護(hù)記錄我們充分利用行政和工會全力支持的有力條件，充分發(fā)動全局職工，群策群力，集思廣益，共同參與。2006年2月，我們在全系統(tǒng)范圍內(nèi)開展了電力網(wǎng)站及其九大欄目六十六個子欄目的征名活動，最終確定網(wǎng)站名為“中華電力網(wǎng)”，九大欄目分別為“新聞”、“信息”、“管理”、“安全”、“技術(shù)”、“資料”、“范文”、“休閑”和“論壇”。17整理課件（四）實施過程實施二：多種渠道收集技術(shù)資料、定期交流

：根據(jù)成員工作性質(zhì)和技術(shù)特點有針對性地進(jìn)行分工，每人各負(fù)其責(zé)，提高工作效率。廣開渠道收集技術(shù)資料：一是買，二是借，三是上網(wǎng)查找。總之一切可以利用的手段都用上，學(xué)習(xí)資料上我們決不含糊。制定定期碰頭制度，決定每周小組成員至少碰頭一次，通報各自進(jìn)展情況、交流心得和學(xué)習(xí)資料，通過不斷匯報開發(fā)進(jìn)度和成績鼓舞士氣、激發(fā)熱情、提高工作效率。18整理課件（四）實施過程實施三：挖掘潛力，利用業(yè)余時間小組成員都是各專業(yè)的技術(shù)骨干，其專業(yè)工作壓力可想而知。為了不影響工作，在實際的開發(fā)過程中，我們更多的是利用休息時間。大家個個鉚足了精神、心往一處想、勁往一處使，不斷挖掘潛力、擠出工作時間和休息時間，常常奮戰(zhàn)到深夜凌晨。19整理課件（四）實施過程實施四：制定進(jìn)度表，規(guī)劃發(fā)展：為更好地把握網(wǎng)站開發(fā)的進(jìn)度和效果，我們制定了網(wǎng)站開發(fā)進(jìn)度表。序號進(jìn)度時間負(fù)責(zé)人1網(wǎng)站規(guī)劃2006年1月20日李文龍2網(wǎng)站征名活動2006年1月30日李文龍3數(shù)據(jù)庫構(gòu)建2006年2月10日黃瑞4美工設(shè)計2006年2月15日黃瑞5網(wǎng)站測試2006年2月25日李文龍6網(wǎng)站試運行2006年2月底李文龍7運行數(shù)據(jù)統(tǒng)計2006年3—10月黃瑞8網(wǎng)站宣傳推廣2006年3—12月李文龍9日常維護(hù)2006年3—12月黃瑞20整理課件八、效果檢查

(一)網(wǎng)站功能中華電力網(wǎng)和電力論壇是基于SQL的大型數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站，三秦電力網(wǎng)基于Access動態(tài)數(shù)據(jù)庫，這三個系統(tǒng)既可獨立運作也可有機(jī)整合，全部基于ASP腳本語言，在安全穩(wěn)定性上有一定保證，維護(hù)方便。網(wǎng)站突出了工會職能的主題，加強(qiáng)了互動性、資源共享性、新聞信息動態(tài)、實時在線交流和其他娛樂功能，并且為廣大網(wǎng)友提供了多種在線服務(wù)，工會特色得到明顯強(qiáng)化。網(wǎng)站風(fēng)格簡潔明快、大方得體，結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容豐富多彩。網(wǎng)站功能可分為三大部分九大板塊六十六個子欄目。21整理課件第一部分實時新聞信息動態(tài)“新聞欄目”下設(shè)九大版塊，為網(wǎng)友提供全方位的國內(nèi)外電力行業(yè)動態(tài)，讓大家及時、準(zhǔn)確掌握最新的新聞資訊?！皣鴥?nèi)電力”直接報道國內(nèi)電力行業(yè)頭條要聞。“環(huán)球電力”讓大家了解世界上各個國家的電力行業(yè)新聞；“電網(wǎng)新聞”國家電網(wǎng)公司和南方電網(wǎng)公司的相關(guān)新聞資訊信息；“電源新聞”則報道一些電源相關(guān)的新聞信息；“綜合報道”發(fā)布一些火電、水電、核電、垃圾發(fā)電及其他綜合性新聞；“地方報道”里匯聚了全國各地的大大小小的農(nóng)電新聞；“電力與法”一切為了廣大用戶，充分宣傳政策法規(guī)，體現(xiàn)溫暖光懷；“市場動態(tài)”則讓電力員工了解一些與電力市場有關(guān)的商務(wù)信息；“科技動態(tài)”是發(fā)布一些先進(jìn)的科技成果和新聞信息?！靶畔谀俊敝苯有麄鞲黝愓滟F信息，讓大家及時、準(zhǔn)確掌握最新動態(tài)；下設(shè)“供應(yīng)信息”、“需求信息”、“會展信息”、“招標(biāo)信息”、“招聘信息”以及“工程信息”6大板塊，多方位滿足不同的電力人士的信息需求。22整理課件第二部分工會職能“安全欄目”下設(shè)“安全生產(chǎn)”、“安全論文”、“安全資料”、“事故案例”、“經(jīng)驗體會”、“防雷接地”、“經(jīng)驗體會”、“消防火警”八大版塊?！肮芾頇谀俊睆?qiáng)化工會工作主題、突出新型管理模式，是所工會宣傳的喉舌，最大程度上促進(jìn)民主管理；下設(shè)“黨政工團(tuán)管理”、“企業(yè)管理”、“言論視角”、“用電營銷管理”和“生產(chǎn)管理”五大版塊。“技術(shù)欄目”提供各種學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)方法，為你的學(xué)習(xí)進(jìn)步、能力提升，添磚加瓦；下設(shè)“電氣論文”、“發(fā)電技術(shù)”、“綜合研究”、“故障分析”、“經(jīng)驗交流”、“產(chǎn)品技術(shù)”、“通信自動化”七大版塊。“資料欄目”分為“統(tǒng)計資料”、“政策法規(guī)”、“規(guī)程規(guī)范”、“電氣軟件”、“QC成果”、“技能題庫”、“圖紙案例”、“常用資料”八大版塊?！胺段臋谀俊眲t包括“人物事跡”、“工作總結(jié)”、“常用公文”、“述職報告”、“競聘演講”、“實習(xí)報告”、“思想?yún)R報”、“心得體會”、“計劃規(guī)劃”九大版塊。23整理課件第三部分娛樂功能“休閑欄目”分為“企業(yè)文化”、“文學(xué)園地”、“常識百科”、“閑情雜趣”四大版塊，展示企業(yè)、職工風(fēng)采、亮出自我的開心樂園。”社區(qū)生活“欄目下娛樂項目更多，“影視專區(qū)”、“音樂無限”、“游戲狂飆”、“灌水發(fā)電”、“精彩貼圖”、“電腦網(wǎng)絡(luò)”、“文學(xué)驛站”、“動漫卡通”八大版塊，極大的豐富了廣大職工的精神文化生活?！叭宋锸论E”欄目里不僅有先進(jìn)人物的光榮榜，也有普通職工工作、生活的點點滴滴。24整理課件第四部分互動功能“電力論壇”里32個板塊相互輝映、有機(jī)結(jié)合、渾然一體，既有休閑娛樂又有學(xué)習(xí)交流，內(nèi)容豐富多彩、緊扣工作生活，令人流連忘返。為了便于不同專業(yè)不同崗位的電力職工互動交流，更是按專業(yè)劃分了“調(diào)度”、“變電”、“供電”、“用電”、“輸電”、“配電”、“檢修”、“保護(hù)”、“通信”、“火電”、“水電”、“核電”、“鍋爐”、“氣機(jī)”、“自控”、“熱工”、“儀表”等等技術(shù)交流分欄?！叭仉娏Α弊诱景凑帐?nèi)八個地區(qū)劃分了八個新聞版塊，另外還開辟了“省內(nèi)要聞”和“企業(yè)文化”兩大版塊，便于我們系統(tǒng)內(nèi)人士相互交流學(xué)習(xí)兄弟縣局的先進(jìn)經(jīng)驗?？傊覀冸娏W(wǎng)站三大部分九大板塊六十六個子欄目主要突出四個“緊”：

緊跟時代潮流，緊連班組動態(tài)，緊貼工作生活，緊隨大家意愿。25整理課件（二）成效檢查網(wǎng)站用戶分布及參與率電力網(wǎng)站開通后，吸引了全國電力網(wǎng)內(nèi)的朋友。各地用戶紛紛注冊留言，甚至主動找上門來，申請到我們的網(wǎng)站擔(dān)任版主等職務(wù)，直接參與網(wǎng)站的建設(shè)和管理。據(jù)統(tǒng)計表明，截至2007年10月1日，網(wǎng)站注冊人數(shù)達(dá)到35448人，累計訪問超過100萬人次，日訪問量1萬2千人，平均同時在線人數(shù)為274人，同時在線人數(shù)最高時達(dá)到1530人。網(wǎng)站的訪問量及注冊人數(shù)穩(wěn)步增長，屬于起步階段。2006年1月一直延續(xù)到現(xiàn)在，網(wǎng)站的注冊人數(shù)和訪問量迅速增長，成直線上升趨勢，說明我們的電力網(wǎng)站已經(jīng)進(jìn)入飛速發(fā)展階段，正在迅速擴(kuò)大影響。

具體見用戶分布餅圖。26整理課件（二）成效檢查用戶分布餅分圖隨機(jī)抽取1萬名用戶進(jìn)行用戶分布調(diào)查，結(jié)果如下：27整理課件（二）成效檢查注冊人數(shù)和訪問量的急劇增加，客觀地反映了網(wǎng)站受關(guān)注的程度與日俱增。截至2007年10月1日，中華電力網(wǎng)同時在線人數(shù)最高時達(dá)到1530人。在網(wǎng)站的開展的“網(wǎng)站滿意度調(diào)查”活動中，大家踴躍投票，共得選票409張，滿意率86.66％。滿意度及同時在線人數(shù)28整理課件（三）經(jīng)濟(jì)效益通過網(wǎng)站一年的運行，我們的各項管理水平得到了極大的提高，無論是民主管理還是基層班組建設(shè)都迅速走到前列，并因此廣受各級領(lǐng)導(dǎo)部門的好評。網(wǎng)站為廣大網(wǎng)友提供了一個有效的在線學(xué)習(xí)交流平臺。尤其是“中華電力論壇”，已經(jīng)成為廣大系統(tǒng)職工暢所欲言的大廣場和溫馨自在的精神家園。本課題共支出經(jīng)費1300元，其中購書費用205元，小組活動經(jīng)費1095元。比較外請軟件公司開