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企業(yè)青年安全文化建設(shè)的探索與思考50年的風(fēng)雨歷程,50年的跨越巨變。用柳鋼董事長陳永南在總結(jié)“十五”期間柳鋼的進(jìn)展上的講話說:經(jīng)過幾年的艱苦奮斗,柳鋼發(fā)生了翻天覆地的變化,一舉成為我國西南、華南最大的鋼鐵生產(chǎn)基地,已經(jīng)邁入中國主流鋼鐵企業(yè)行列。柳鋼輝煌,可喜可賀,是50年來一代代的青年人努力付出所得的成果??墒窃谖覀儦g呼雀躍的今日,有一部分的青年卻看不到萬民同樂的這一時刻,有一些人即使看到卻也有著滿腹的圓滿和辛酸,他們就是那些因違反了平安法則而失去生命或者落個終身殘疾的青年人。據(jù)資料顯示,今日的柳鋼生產(chǎn)經(jīng)營平安事故發(fā)生率比建廠初期下降了許多,但是我們不難發(fā)覺,有生產(chǎn)就會有人違章,就會有生產(chǎn)事故發(fā)生,甚至有些事故案例并不是在工作崗上發(fā)生的,比如,交通事故。這些在我們看來好像都是難以避開的,可是在責(zé)任的面前我們又不得不回過頭來想想問題究竟消失在哪里?能否有一種方法或手段能避開此類事故的再度發(fā)生或把事故發(fā)生率降低到最底線?通過對基層青年的走訪和交談,現(xiàn)在我們就來聊一聊有關(guān)“企業(yè)青年平安文化建設(shè)”這一課題。一、平安文化的概念所謂平安文化,就是平安的價值觀、信念、抱負(fù)、最高目標(biāo)、傳統(tǒng)、風(fēng)氣、行為準(zhǔn)則的復(fù)合體。平安文化包括三大要素:一是平安物質(zhì)文化,是指平安設(shè)施、裝備所體現(xiàn)出來的文化品位和文化的價值。二是平安制度文化,是指平安的各種規(guī)章制度及條例等。三是平安的精神文化,這是平安文化最高層次、最具有活力的核心部分。平安管理干部隊伍的意識、觀念、道德、目標(biāo)、精神風(fēng)貌等構(gòu)成了平安文化的主要內(nèi)涵。二、在我們?nèi)粘9ぷ髦泻鲆暺桨苍斐蛇`章的主要表現(xiàn)眾所周知,在我們的工作中,一但違章,企業(yè)就會對當(dāng)事人進(jìn)行“考核”,無論是從經(jīng)濟(jì)上的還是從行政上的,都會給違章當(dāng)事人以警醒。從常人來看,為了不給自己造成損失,全部員工都是不情愿出事故的。既然如此,為什么明明預(yù)料到違章可能造成事故或受處處理,為什么還要去違章?我認(rèn)為主要有以下幾種緣由:(一)僥幸心理僥幸心理在人們的潛意識中普遍存在,只不過程度不同而已。問題在于:單個的違章行為并不必定造成事故。有人統(tǒng)計:違章指揮造成事故的概率只有十萬分之一;違章作業(yè)造成事故的概率僅有二十萬分之一,而恰恰是這種較低的事故幾率才造成了較強(qiáng)的僥幸心理和大量的違章行為。比如從6米高的鋼堆上往下跳要比爬樓梯省力,但是誰都不會僥幸地往下跳,由于那樣做傷亡的幾率幾乎100%;但隨著事故幾率的下降,僥幸心理漸漸上升,特殊是當(dāng)事故幾率接近零時,僥幸心理則達(dá)到極限。因此,會有人因懶于使用梯子而僥幸地從鋼堆的底部爬到頂部,或許他一次僥幸勝利,不會跌落,但并不代表他會次次勝利。在我們?nèi)粘V械倪`章,如進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場不戴帽,勞保用具不齊全等等此類都是僥幸心理在作怪,事故或許就在這些存在僥幸心理的人之中發(fā)生了。(二)習(xí)慣心理習(xí)慣心理是人墮性本質(zhì)。為什么有些違章行為一輩一輩的傳下來?就是徒弟繼承了師傅的作法,有些則是自己長期這么干的。俗話說:“出手病”,很難自覺轉(zhuǎn)變。當(dāng)有的單位發(fā)生事故后進(jìn)行分析時,有的當(dāng)事人會這樣說:我知道不該在這時候違章,但是平常這樣做慣了,一時沒改過來。習(xí)慣是可怕的頑癥,大量和長期的習(xí)慣性違章行為,正是造成事故的主要根源。(三)從眾心理別人怎么干我就跟著干,自己不動腦子想想為什么,而是隨波逐流,這些現(xiàn)象就是從眾心理??茖W(xué)家曾進(jìn)行過好玩的毛毛蟲試驗:在一個封閉的玻璃器皿內(nèi)的頂端放了一些食物,然后放進(jìn)一群毛毛蟲,結(jié)果毛毛蟲排成一隊總是根據(jù)第一個蟲子的軌跡爬行,周而復(fù)始,最終因未找到食物而全部餓死。在這個過程中,只要有一只毛毛蟲不去從眾,而是另辟溪徑,就可能找到食物,從而救活這個群體,這就是所謂的毛毛蟲現(xiàn)象。一般來說,每個人都不情愿自己的行動與團(tuán)隊或群體相悖的,調(diào)查發(fā)覺,很多員工違章操作都是觀察別人這么干,自己也就從眾,久而久之就成為一種氛圍。但是對于沒有閱歷的違章者來說,消失事故的幾率要比有閱歷的違章者大得多。(四)墮性心理我們每個人都有墮性,墮性是先天的,勤奮才是后天的,需要漫長的培育和教育過程。而正由于這種墮性,造成某些人的不幸,比如有的人為了少走幾步路,有的叉車搬運工為送貨便利站在叉車上行駛,結(jié)果釀成重大事故。有的工人在生產(chǎn)中為走捷徑,從高速運轉(zhuǎn)的機(jī)器上跨越,結(jié)果被卷入設(shè)備受傷。(五)自私心理我們平常所說的“自私”,從某種意義上說并不都是壞事,可以說自私的競爭就是利益的競爭,沒有自私就沒有競爭,沒我競爭就沒有進(jìn)展進(jìn)步,可以說自私有助于人類的進(jìn)展和進(jìn)步。但是人類追求個人利益的自私與自私心理是兩個不同的概念?!翱茖W(xué)管理之父”泰勒的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),是以人的自私本性為前提的。聞名經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯密的理論源點就是:追求個人利益,是人類一切活動的根本,是人的本能要求,使人的天性。因此,而自私心理無疑是具有破壞性的。精神分析創(chuàng)始人費洛伊德認(rèn)為:在本質(zhì)上,一個人只追求自己的利益和目標(biāo),它根據(jù)歡樂的原則操作,不顧后果,尋求即刻的滿意。這就是所謂行為規(guī)律中的“本我律”。實際上就是自私心理在個體行為中的表現(xiàn)。很明顯,人的本性中的這種丑陋無需掩飾,人人都有。中國自古以來就有“性惡論”與“性善論”之爭,現(xiàn)代討論表明,人的本性是自私的,否則就沒有必要進(jìn)行后天的所謂集體主義、助人為樂等方面的人文教化。但是人們在行動中并非時時暴露,而是當(dāng)教化不足、自制力較低失去監(jiān)督的狀況下,經(jīng)常得以暴露出來。比如:為追求收益,就要追求效率,為了追求效率就冒險違章。例如,某鉗工為避開被“考核”而搶時間,不掛“正在修理,嚴(yán)禁作業(yè)”牌就急于操作,而差些造成嚴(yán)峻后果。這些都是我們在生產(chǎn)現(xiàn)場中可以看到和確定的,全部個人或組織的有意違章,其依據(jù)都是利益驅(qū)動,都不同程度地表現(xiàn)著人本能中的自私心理。三、企業(yè)青年平安文化的建設(shè)企業(yè)的平安文化不會自然形成,必需通過后天教育、自我領(lǐng)悟、環(huán)境影響得以提升。因此,有必要通過各種方式注入平安文化,增加員工個體平安素養(yǎng),提高企業(yè)平安管理水平。為些我們應(yīng)當(dāng)做到:(一)加大平安制度建設(shè)力度,不斷規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則一是建立一套結(jié)合企業(yè)實際的管理制度。要以平安文化建設(shè)為載體,將文化理念融入到平安管理中,建立完善適合本單位實際、責(zé)任明確、掩蓋全面的平安管理制度,細(xì)化操作流程,加強(qiáng)操作技能和行為規(guī)范的養(yǎng)成,做到細(xì)化、量化、人性化,使員工自覺遵守和踐行平安理念,并統(tǒng)一編印成冊,全面貫徹落實。二是提倡班組、員工寫總結(jié)、提建議等制度,讓班組在生產(chǎn)現(xiàn)場做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,準(zhǔn)時了解和處理生產(chǎn)中反映出的問題。三是將各工種崗位技術(shù)規(guī)程、班組平安規(guī)章制度等制成小手冊發(fā)到員工手中。(二)加大平安文化宣揚力度,不斷營造平安文化建設(shè)的良好氛圍企業(yè)要不斷地利用各種媒體、各種形式宣揚國家勞動愛護(hù)政策、法律、法規(guī)。除建有平安文化長廊外,還應(yīng)在家屬樓、公共場所等地制作一些醒目大氣的標(biāo)語、平安宣揚漫,教育職工遵章守紀(jì),提高職工平安生產(chǎn)意識和技能等。(三)加大基層班組主體建設(shè)力度,不斷增加平安文化主體的引導(dǎo)作用平安文化建設(shè)的最終目標(biāo)和最終落腳點就是為了讓全體員工搞好平安,“明確定位,讓車間(科室)、班組是平安文化建設(shè)的主體”。一是平安文化向車間(科室)、班組建設(shè)延長。企業(yè)每年設(shè)計一些大型并具有影響力、聲勢浩大的平安活動,讓員工感受到平安活動的主體和推動力。二是在班組開展平安文化競賽活動中,形成競爭機(jī)制,將基層班組自覺搞平安文化建設(shè)的樂觀性調(diào)動起來。三是建立健全班組平安活動制度。要在活動上的實效、深度和廣度上下功夫,讓班組平安活動實行制度化、大眾化,開展一些以平安為主題的互動嬉戲,增加班組成員間團(tuán)結(jié)協(xié)作意識和平安意識。(四)加大平安設(shè)施建設(shè)力度,不斷增加平安設(shè)施對平安文化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)企業(yè)要特殊重視平安文化設(shè)施及平安標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè),要加大資金投入,確保各種平安設(shè)施購置到位;確保平安視覺識別系統(tǒng)與平安設(shè)施建設(shè)同步進(jìn)展;確保新建、改建、擴(kuò)建、擴(kuò)建和技術(shù)改造工程項目勞動平安衛(wèi)生設(shè)施與主體工程的同時設(shè)計,同時施工,同時投產(chǎn)使用的審查驗收。(五)加大平安文化激勵約束機(jī)制建設(shè),不斷增加對員工平安行為的激勵約束我認(rèn)為,要使平安文化真正做到固化于制,內(nèi)化于心,外化于形,就必需建立一整套激勵機(jī)制約束機(jī)制。一是制定激勵和約束的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)要明確什么樣的平安行為應(yīng)當(dāng)提倡,什么行為應(yīng)當(dāng)禁止,以及嚴(yán)格遵守的怎么嘉獎,違反的如何懲罰等方法。二是抓好班組的“五大員”即(班長、副班長、平安監(jiān)督員、共產(chǎn)黨員、青安崗員),形成班組骨干資格準(zhǔn)入制、班組骨干平安津貼制、班組骨干培訓(xùn)制、班組骨干責(zé)任制、班組骨干關(guān)懷制五種制度,從細(xì)節(jié)中抓好班組骨干的培育、考核和管理,著力班組梯級人才隊伍的建設(shè),打牢平安生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),三是要通過每年定期開展評比,為企業(yè)進(jìn)展供應(yīng)后勁,建立一個長期的考核評比機(jī)制。結(jié)合企業(yè)特點,制定平安文化建設(shè)的量化指標(biāo)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、考核方法和評價體系,嚴(yán)格考核,將地面平安文化建設(shè)引向深化。四是建立一個長期的齊抓共管機(jī)制。要將此項工作作為一項重要工作來抓,建立黨政工團(tuán)齊抓共管機(jī)制,在資金上賜予肯定的保證,要充分發(fā)揮各部門的職能作用,建立健全平安文化網(wǎng)絡(luò),形成相互協(xié)作、協(xié)作默契的運行機(jī)制,共同推動平安文化建設(shè),促進(jìn)本單位平安穩(wěn)定、長治久安。總之,要讓平安文化成為企業(yè)文化重要組成部分,成為長期的、其他力氣不行代替的文化,要讓平安文化建設(shè)形成一種力氣,成為一種習(xí)慣,對平安起到支撐作用。要樹立常抓不懈的思想,將平安文化建設(shè)連續(xù)深化、扎實地開展下去。(六)加大平安理念教育力度,不斷增加員工的平安意識企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能否確保平安,關(guān)鍵是企業(yè)員工在實際工作中的每一個行為能否遵守技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,能否自覺掌握自己不良行為,假如企業(yè)的每個員工都能做到遵守技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,自覺掌握自己不良行為的話,許多事故是可以避開的。因此,要確保企業(yè)生產(chǎn)平安,就必需加大對員工平安理念教育力度。一是加大平安教育培訓(xùn)投入。各單位要結(jié)合實際,建立起自己的培訓(xùn)實作基地,購置、補(bǔ)充各種教學(xué)器材,收集資料、圖片、實物,不斷充實教育內(nèi)容。二是抓好分類培訓(xùn),對新員工、班組長、管理層分別進(jìn)行培訓(xùn),讓培訓(xùn)內(nèi)容更具針對性。三是要讓集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn),定期培訓(xùn)與日常培訓(xùn)、理論培訓(xùn)與實作培訓(xùn)等平安理念教育常常化?!捌桨矠樘臁比说纳挥幸淮危恳粋€人都想笑語長在,每一個家庭都愿幸福美滿,每一個企業(yè)都愿興盛發(fā)達(dá),然而這一切都離不開平安,平安是企業(yè)進(jìn)展的永恒主題,是我們鋼鐵企業(yè)的頭號大事,更是我們監(jiān)督的生命。沒有了平安就談不上我們企業(yè)的穩(wěn)定進(jìn)展,沒有了平安也就更談不上我們職工的幸福生活。然而由于我們平安理念沒有深化人心,少數(shù)干部群眾平安意識淡薄,對平安工作,說起來重要、干起來次要、忙起來不要,違章
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