法院服務(wù)外包針對(duì)XX法院駐場(chǎng)人員的培訓(xùn)方案

第一節(jié)職場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn) 1一、服務(wù)禮儀的涵義 1二、服務(wù)禮儀的功能 2三、儀容禮儀培訓(xùn) 2四、服飾禮儀培訓(xùn) 6五、儀態(tài)禮儀培訓(xùn) 8六、其他相關(guān)禮儀培訓(xùn) 23第二節(jié)訴訟材料管理系統(tǒng)操作培訓(xùn) 30一、案件的收和立 30二、案件的移交 57三、案件的審理 57第三節(jié)電子卷宗智能服務(wù)系統(tǒng)操作培訓(xùn) 73一、系統(tǒng)功能 73二、法律文書(shū)文印、報(bào)批流程 76三、卷宗目錄管理 76四、智能檢索 77五、卷宗文件管理 77六、綜合管理 82第一節(jié)職場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)一、服務(wù)禮儀的涵義（一）概念服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員在自己的工作崗位上向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)的、正確的做法。（二）服務(wù)禮儀的主要內(nèi)容服務(wù)禮儀以服務(wù)人員的儀容規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、服飾規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范和崗位規(guī)范為主要內(nèi)容。二、服務(wù)禮儀的功能1.服務(wù)禮儀可以有效地塑造并維護(hù)XX法院的整體形象；2.服務(wù)禮儀可以更好地提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量；三、儀容禮儀培訓(xùn)（一）發(fā)布的修飾1.選擇發(fā)型應(yīng)符合臉型和發(fā)質(zhì)；不留奇異發(fā)式；頭發(fā)不得有頭屑。2.男員工發(fā)型要求兩鬢角不得長(zhǎng)于耳垂底部，背面不超過(guò)襯衣底線，前面不遮蓋眼部。3.女員工發(fā)型：可留各式短發(fā)，但不宜過(guò)度奇特；女員工長(zhǎng)發(fā)：要求束起來(lái)盤(pán)于腦后，佩戴統(tǒng)一的頭花。4.女士頭發(fā)：整潔、無(wú)頭屑、前不過(guò)眉頭、后不過(guò)肩、長(zhǎng)發(fā)應(yīng)該盤(pán)起。5.男士頭發(fā)：側(cè)不掩耳、后不遮領(lǐng)、前不觸眉。（二）皮膚的修飾1.要求：潔凈、不脫皮、不泛油光。2.化妝規(guī)范：“淡妝上崗”是對(duì)女員工化妝的基本規(guī)范之一。在工作時(shí)化妝應(yīng)淡雅、自然、簡(jiǎn)潔、適度、避短。3.化妝的禁忌：忌離奇出眾；忌濃妝艷抹；忌以殘妝示人；忌崗位上化妝。4.臉部女士：不宜化過(guò)濃的妝，眉毛、嘴唇不要用怪異的顏色化妝。男士：不留胡須、臉部要保持干凈。（三）眼部的修飾1.眼睛是心靈的窗戶(hù)，應(yīng)保持清潔（掃清眼屎），注視對(duì)方時(shí)目光坦誠(chéng)不斜視。2.女性在進(jìn)行眼部化妝時(shí)，眼影粉的顏色應(yīng)與口紅和膚色協(xié)調(diào)，睫毛膏只能使用黑、褐色，眉毛的顏色應(yīng)接近頭發(fā)的顏色。3.在工作場(chǎng)合最好不要戴墨鏡或是有色眼鏡。（四）鼻部的修飾1.保證鼻孔干凈，特別是鼻毛不要外露。2.男士要定期修剪鼻毛，不當(dāng)眾用手去揪、拔自己的鼻毛。3.有感冒或是鼻炎時(shí)，宜在無(wú)人在場(chǎng)時(shí)，使用隨身攜帶的紙巾及時(shí)擤鼻涕，千萬(wàn)不要直接用手去挖鼻孔。（五）口部的修飾1.每天要刷牙，提倡飯后漱口，防止口中產(chǎn)生異味。2.在任何場(chǎng)合，牙齒都應(yīng)該清潔，無(wú)異物。3.上班前不吃蔥、蒜、韭菜、腐乳、蝦醬、烈酒及香煙等氣味過(guò)于刺鼻的食物以保證口腔清潔。4.平時(shí)應(yīng)有意識(shí)地呵護(hù)嘴唇，不使唇部開(kāi)裂、爆皮。5.男員工上班前要剃凈胡須，不允許留小胡須和絡(luò)腮胡。（六）肢體的修飾1.不得在手臂上刺字、紋身；2.手部要保持干凈、無(wú)斑點(diǎn)，手指不應(yīng)該有抽煙留下的尼古丁熏黃痕跡；3.指甲應(yīng)保持清潔，修剪整齊，無(wú)凹凸不平的邊角，不留長(zhǎng)指甲（長(zhǎng)度不超過(guò)指尖2MM）；4.女員工染指甲只能用透明色；5.腋毛不外現(xiàn)；四、服飾禮儀培訓(xùn)（一）著裝原則1.著裝的整體性原則。2.著裝的個(gè)性化原則。3.符合你當(dāng)前的角色。4.“TOP”原則（Time時(shí)間，Occasion儀式，Place地點(diǎn)，英文縮寫(xiě)為T(mén)OP）。（二）制服規(guī)范1.要求：統(tǒng)一規(guī)范，不允許制便混穿；飾品簡(jiǎn)單適合，清潔衛(wèi)生。2.注意要點(diǎn)：①制服應(yīng)干凈、整齊、筆挺。②一線員工必須穿好工作服、佩戴好領(lǐng)花和領(lǐng)結(jié)方可進(jìn)入工作崗位。③嚴(yán)禁穿便裝進(jìn)入工作崗位。交接班未完成前，嚴(yán)禁更換工作服。④穿戴襯衣時(shí)紐扣必須要全部扣好，并將襯衣下擺系入裙子或褲子中，女員工襯衣內(nèi)只能佩戴淺色內(nèi)衣。⑤穿西裝制服時(shí)，不論男女第一顆紐扣須扣上，不得敞開(kāi)外衣，卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶和領(lǐng)花必須結(jié)正，不得任其歪歪扭扭，員工需著配發(fā)的制服，不得隨意搭配。⑥只準(zhǔn)著黑色皮鞋或統(tǒng)一配發(fā)的工作鞋上班，禁止穿著涼鞋，皮鞋保持光亮、無(wú)破損，注意鞋跟的保養(yǎng)、修理；男員工應(yīng)著深色、無(wú)花紋的襪子；女員工只準(zhǔn)著肉色、淺灰色、淺紫色襪，襪頭不得露出裙腳，襪子不得有破洞。⑦衣、褲口袋盡量不裝物品，以免變形，影響美觀。五、儀態(tài)禮儀培訓(xùn)（一）表情1.表情的要求：（1）待人謙恭（2）表情友好（3）適時(shí)調(diào)整（4）真心誠(chéng)意2.恰當(dāng)?shù)难凵瘢海?）注視的部位①公務(wù)凝視區(qū)：以雙眼為底線，上到前額的三角區(qū)；②社交凝視區(qū)：對(duì)方唇心到雙眼間的三角區(qū)；③親密凝視區(qū)：雙眼到胸部之間。（2）注視的角度①正視（表示重視）②平視（表示平等和友好）③仰視（表示尊重）（3）注視的時(shí)間①表示友好：占全部的1/3左右；②表示重視：占全部的2/3左右；③表示輕視：不到全部的1/3；④表示敵意：超過(guò)全部的2/3以上；⑤表示興趣：長(zhǎng)于全部的2/3以上，且面帶微笑。（4）注視禁區(qū)：頭頂、胸部、腹部、臀部或大腿。3.親和的微笑：（1）微笑的要求微笑要真誠(chéng)；微笑要適度；微笑要合乎規(guī)范；微笑要區(qū)分場(chǎng)合。（2）微笑是指笑不露齒，嘴角兩端略提起的笑。（3）“露出八顆牙齒”（二）形體禮儀1.站（1）男士的基本站姿：身體立直，抬頭、挺胸、收腹，下頜微收，雙目平視，兩腿分開(kāi)，兩腳平行，寬不過(guò)肩，雙手自然下垂貼近腿部或交叉于身后。（2）女士的基本站姿：右手四指搭在左手四指之上，拇指呈交叉狀，自然放在小腹上，雙腿并攏，腳尖呈30—45°的V字型；或雙腿并攏，腳尖呈“丁”字型。（3）幾種常用站姿①“丁”字步式：（適用于女士）②“V”字步式：（男女皆可）（3）錯(cuò)誤的站立姿勢(shì)垂頭；垂下巴；含胸；腹部松弛；肚腩凸出；臂部凸出；聳肩；駝背；曲腿；斜腰；依靠物體；雙手抱在胸前。2.坐（1）女士坐姿輕輕入座，坐滿(mǎn)椅子的2/3，雙腳自然并攏（男性可略分開(kāi)）。對(duì)坐談話時(shí)，身體稍向前傾。如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可將兩腿交叉重疊，但要注意將腿收回，腳尖對(duì)著他人是十分不禮貌的行為。（2）男性坐姿：從椅子的左側(cè)入座，挺直端正，雙手舒展或輕握于膝蓋上，雙腳平行，間隔一個(gè)拳頭的距離，大腿與小腿成90度。如坐在深而軟的沙發(fā)，應(yīng)坐在沙發(fā)的前端，不要仰靠沙發(fā)。忌諱：二郎腿、脫鞋、把腳放到自己或架到別人的桌椅上（3）不美坐姿脊背彎曲。聳肩癱坐在椅子上。蹺二郎腿時(shí)頻繁搖腿。雙腳大分叉或呈八字形：雙腳交叉；足尖翹起：半脫鞋；兩腳在地上蹭來(lái)蹭去。坐時(shí)手中不停地?cái)[弄東西，如頭發(fā)、飾品、手指、戒指之類(lèi)。3.行（1）規(guī)范的行姿：行走時(shí)，雙肩平穩(wěn)，目光平視，下頜微收，面帶微笑。手臂伸直放松，前后自然擺動(dòng)。行步速度，一般是男士108-110步/每分鐘，一般是女士每分鐘118-120步/分鐘。（2）走姿面帶笑容、從容、平穩(wěn)、直線、輕盈。規(guī)范的走姿：頭正肩平、身挺、步位直、步幅適當(dāng)、步速平穩(wěn)。（3）錯(cuò)誤的走姿速度過(guò)快或過(guò)慢；笨重；身體擺動(dòng)不優(yōu)美，上身擺動(dòng)過(guò)大；含胸；歪脖；方向不定；挺腹；扭動(dòng)臂部幅度過(guò)大。4.蹲（1）高低式蹲姿下蹲時(shí)左腳在前，右腳稍后，兩腿靠緊向下蹲，左腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，右腳腳跟提起，腳掌著地。（2）交叉式蹲姿：右腳在前，左腳在后，右小腿垂直于地面，全腳著地，左腿在后與右腿交叉重疊，左膝由后面伸向右側(cè)，左腳跟抬起，腳掌著地，兩腿前后靠緊，合力支撐身體。（3）蹲姿禁忌不要突然下蹲；不要距人過(guò)近；不要方位失當(dāng)：在人身邊下蹲，應(yīng)側(cè)身相向；不要毫無(wú)遮掩；不要蹲在椅子上；不要蹲著休息。（三）手勢(shì)1.手勢(shì)的基本要領(lǐng)規(guī)范的手勢(shì)：手掌伸直，手指并攏，拇指自然分開(kāi)，掌心斜向上方，腕關(guān)節(jié)伸直，手與前臂形成直線，以肘關(guān)節(jié)為軸，自然彎曲，大小臂的彎曲以140度左右為宜。做手勢(shì)時(shí)，要配合眼神、微笑和其他姿態(tài)，使手勢(shì)更顯得協(xié)調(diào)大方。2.手勢(shì)的禁忌（1）容易造成誤解的手勢(shì)；（2）不衛(wèi)生的手勢(shì)；（3）不尊重他人的手勢(shì)；（4）不穩(wěn)重的手勢(shì)；（5）忌手勢(shì)過(guò)多，動(dòng)作幅度過(guò)大。3.方向的指引手指伸直并攏，手與前臂成一條直線，肘關(guān)節(jié)自然彎曲，掌心向斜上方，手勢(shì)的上界不要超過(guò)對(duì)方的視線，手的下界不要低于胸部，指引的方向要明確而肯定，面帶微笑，切勿手心向下。指引的基本要求：男士另一只手手臂放松，自然下垂。4.引導(dǎo)手勢(shì)：（1）在走廊引路：引領(lǐng)時(shí)應(yīng)走在當(dāng)事人左前方2.3步前，讓當(dāng)事人走在路中間，同第一位當(dāng)事人步伐一致。（2）在樓梯間引路：在樓梯間引路時(shí)應(yīng)讓當(dāng)事人走右側(cè)，拐彎或有樓梯臺(tái)階時(shí)應(yīng)使用手勢(shì)，提醒當(dāng)事人注意樓梯。（3）在電梯間引路有工作人員服務(wù)：請(qǐng)客人先進(jìn)電梯，自己最后進(jìn)電梯；沒(méi)有工作人員服務(wù)：自己先進(jìn)電梯，然后請(qǐng)客人進(jìn)電梯；（4）需要指引某樣物品或迎接客人時(shí)，食指以下靠攏，拇指向內(nèi)側(cè)輕輕彎曲，指示方向。（切忌用手指頭指示）（5）遇見(jiàn)客人①引路②走樓梯您好，請(qǐng)這邊上樓！您好，請(qǐng)這邊下樓！您好，請(qǐng)這邊上樓！您好，請(qǐng)這邊下樓！六、其他相關(guān)禮儀培訓(xùn)（一）握手1.什么情況下不宜握手？（1）當(dāng)對(duì)方兩手滿(mǎn)是東西的時(shí)候。（2）當(dāng)你說(shuō)完話無(wú)法脫身，雖兩手空著但沾滿(mǎn)油污，不宜握手，但別忘了微笑示意或表示不能握手的歉意。（3）當(dāng)對(duì)方地位比你高出許多，而你又沒(méi)有什么話要對(duì)他說(shuō)，不需要刻意上前與之握手并介紹自己。（4）當(dāng)對(duì)方一手正吃著開(kāi)胃菜，而另一手正拿著飲料，這時(shí)你最好以點(diǎn)頭微笑示意為宜。（5）當(dāng)你在人堆中，無(wú)法握到對(duì)方的手，可揮手或點(diǎn)頭示意。2.握手的要領(lǐng)姿勢(shì)：手掌與地面呈垂直狀態(tài)伸手；位置：女士握食指位，男士握手掌；時(shí)間：握手時(shí)間應(yīng)該保持三到五秒；力度：通過(guò)適當(dāng)加力表現(xiàn)熱情穩(wěn)重；語(yǔ)言：握手的同時(shí)要說(shuō)話寒暄問(wèn)候；表情：面部表情自然熱情并注視對(duì)方。3.兩人之間順序男士女士間，女士先伸手；晚輩長(zhǎng)輩間，長(zhǎng)輩先伸手；上司下屬間，上司先伸手；已婚未婚間，已婚先伸手；迎接客人時(shí)，主人先伸手；送別客人時(shí)，客人先伸手。4.多人之間順序第一個(gè)順序是由尊而卑；第二個(gè)順序是由近而遠(yuǎn)；圓形場(chǎng)地按順時(shí)針順序。5.握手的禁忌禁忌一：握手時(shí)心不在焉；禁忌二：用左手和別人握手；禁忌三：戴手套和他人握手；禁忌四：戴墨鏡和他人握手；禁忌五：用雙手和女士握手；禁忌六：兩手交叉和別人握手；禁忌七：握手時(shí)左手拿東西或插兜里；禁忌八：手上又臟又濕，當(dāng)場(chǎng)搓揩后握手。（二）名片禮儀1.遞接名片先打招呼后派名片：遞上名片前，應(yīng)當(dāng)先向接受名片者打個(gè)招呼，令對(duì)方有所準(zhǔn)備。遞送名片時(shí)應(yīng)該起身站立，走上前或身體適度前傾。注意不要將名片舉得高于胸部遞送給人。用雙手或右手拿住名片的上角遞送，切勿以手指夾著名片遞給人，也不許用左手拿名片給人。注意將名片正面對(duì)著對(duì)方，如對(duì)方為外賓應(yīng)該將名片上印有外文的一面對(duì)著對(duì)方。遞交名片時(shí)，還應(yīng)順便說(shuō)些客氣詞語(yǔ)如請(qǐng)多多指教、“多謝關(guān)照”、“常聯(lián)系”等禮節(jié)性用語(yǔ)。2.遞按順序（1）兩人間順序男士先女士后；晚輩先長(zhǎng)輩后；下級(jí)先上級(jí)后；主人先客人后。（2）多人間順序向多人遞送名片，切勿按跳躍式進(jìn)行派送。熟悉對(duì)方人員的職務(wù)分布時(shí)，按照職位高低遞送。如果不熟悉職務(wù)高低時(shí)，按照由近而遠(yuǎn)的原則遞送。3.接受名片（1）態(tài)度謙和①接受他人名片時(shí)，不論有多忙，都要暫停手中一切事情，并起身站立相迎，面含微笑注視對(duì)方。②接名片時(shí)，要雙手接捧或以右手接過(guò)，并以客氣語(yǔ)言方表示感謝，絕對(duì)不要冷若冰霜、自做清高。（2）認(rèn)真閱讀①接過(guò)對(duì)方名片后，然后至少要用一分鐘時(shí)間認(rèn)真瀏覽一遍。第一表示對(duì)別人的尊重，第二可以了解對(duì)方確切身份。③在默讀名片的過(guò)程中，如遇有顯示對(duì)方榮耀的職務(wù)、頭銜時(shí)不妨輕讀出聲，以示尊重和敬佩。④若對(duì)方名片上的內(nèi)容有所不明，可當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)教對(duì)方。（3）有來(lái)有往①接受了他人的名片后要當(dāng)即刻回敬對(duì)方，同時(shí)遞上自己名片。②沒(méi)有名片，名片用完了或者忘了帶名片時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ阶龀龊侠斫忉尣⒅乱郧敢猓心翢o(wú)反應(yīng)。（4）精心收藏①接到他人名片后，切勿將其隨意亂丟亂放、亂揉亂折，應(yīng)該在現(xiàn)場(chǎng)收藏。②一般將對(duì)方名片放在自己的名片包內(nèi)，再放入公文包、辦公桌或上衣口袋之內(nèi)，且應(yīng)與本人名片區(qū)別放置。③名片的日后整理也非常重要，要養(yǎng)成及時(shí)整理名片的習(xí)慣，按照姓名、國(guó)籍、性別、單位、類(lèi)別等輸入電腦。4.遞交、接拿名片雙手的拇指、食指和中指合攏，夾著名片的右下部分，使對(duì)方好接拿，以弧狀的方式遞交于對(duì)方的胸前。如果是坐著，則起身接受對(duì)方遞來(lái)的名片，雙手接拿，認(rèn)真過(guò)目，然后放入自己名片夾的上端。5.名片禮儀忌諱（1）無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片（2）把對(duì)方名片放在褲兜里（3）當(dāng)場(chǎng)在對(duì)方的名片上寫(xiě)備忘的事情（4）先于上司向客人遞交名片（5）接受名片后，隨手置于桌上（6）遞出褶皺的名片（三）電梯禮儀1.電梯內(nèi)無(wú)人時(shí)，我們?cè)趺醋觯?.電梯內(nèi)有人時(shí)，我們?cè)趺醋?？無(wú)人操作電梯時(shí)，不可讓客人先入。若客人不止一人時(shí)，一手按“開(kāi)”，一手按住電梯側(cè)門(mén)，對(duì)客人禮貌地說(shuō)：“請(qǐng)進(jìn)”進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層數(shù)。側(cè)身面對(duì)客人，可略作寒暄。如有他人，應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)去幾樓，并幫忙按下。到達(dá)樓層后，一手按“開(kāi)”，一手做請(qǐng)出的動(dòng)作，說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)！”客人走出電梯后，自己立即步出電梯，在前面引導(dǎo)方向。乘電梯乘電梯您好，請(qǐng)進(jìn)！您好，這邊請(qǐng)?。ㄋ模╇娫挾Y儀1.簡(jiǎn)潔、禮貌（1）語(yǔ)音－清晰柔和；（2）語(yǔ)氣－親切自然；（3）語(yǔ)速－快慢適中；（4）語(yǔ)句－簡(jiǎn)短扼要。2.電話禮儀的使用規(guī)則（1）做到三個(gè)三（2）面帶微笑（3）音量適中（4）代為轉(zhuǎn)接或留言（5）做好記錄準(zhǔn)備（6）禮貌地結(jié)束通話第二節(jié)訴訟材料管理系統(tǒng)操作培訓(xùn)訴訟材料管理系統(tǒng)主要包含立案和案件審判兩個(gè)部分。一、案件的收和立立案庭是法院訴訟業(yè)務(wù)的主要入口。在《法院綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)》中，立案工作分為：收案信息登記、審批管理、立案管理、（排期管理、送達(dá)管理）、分案到庭。立案庭的整個(gè)收立案工作可用簡(jiǎn)單的流程描述如下：承辦人審查（審批管理）承辦人審查（審批管理）立案庭收案信息登記告訴申訴案件來(lái)信來(lái)訪登記信訪中需轉(zhuǎn)立案的庭長(zhǎng)審批（審批管理）符合立案條件提請(qǐng)庭長(zhǎng)審簽不符合立案條件不予立案同意立案發(fā)回承辦人承辦人立案并分配案號(hào)承辦人不予立案不同意立案案發(fā)回承辦人提請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)審批院長(zhǎng)審批（審批管理）同意立案案發(fā)回承辦人案件分發(fā)到業(yè)務(wù)庭打印相關(guān)文書(shū)無(wú)需審批就可立案的案件（一）案件信息登記在系統(tǒng)桌面上或打開(kāi)工作簿找到“收案信息登記”功能模塊。雙擊此項(xiàng)，進(jìn)入收案信息登記界面，在彈出的界面中根據(jù)訴狀或下級(jí)法院、公訴機(jī)關(guān)等提供的材料，填寫(xiě)相關(guān)的信息。如圖：選擇要登記的案件類(lèi)別選擇要登記的案件類(lèi)別“收案信息登記”頁(yè)面主要用于進(jìn)入法院案件的信息登記，在該頁(yè)面上有一些功能按鈕，其作用分別如下：“案件類(lèi)別”：其功能主要是用于根據(jù)到達(dá)立案庭案件的不同類(lèi)型，選擇相應(yīng)的登記卡片，進(jìn)行收案信息的登記。如需要登記的是一個(gè)民事一審案件，則點(diǎn)擊案件類(lèi)別，在彈出的下拉菜單中選擇民事下的“民事一審案件”，調(diào)出民事一審收案卡片。如上圖注釋。“新建（N）”：是指就當(dāng)前選擇的案件類(lèi)別登記一個(gè)案件后，需接著登記下一個(gè)相同類(lèi)型的案件，可通過(guò)點(diǎn)擊“新建”來(lái)創(chuàng)建一個(gè)新的登記窗口。（此操作可用Alt+N鍵，即按住Alt鍵再按N鍵完成）“保存（S）”：點(diǎn)擊此按鈕或按住Alt鍵再按S鍵，可對(duì)剛剛登記的收案信息進(jìn)行保存。保存后的操作取決于設(shè)置當(dāng)中所設(shè)的下一步操作是什么，具體的設(shè)置將在以后的內(nèi)容中作詳細(xì)闡述?！安樵?xún)（F）”：點(diǎn)擊此按鈕，或按住Alt鍵再按F鍵，可進(jìn)入收案件登記信息的查詢(xún)界面。在此界面上，通過(guò)在頁(yè)面下端設(shè)置“未立案”或“已立案”，并可組合收案時(shí)間范圍、當(dāng)事人及案由等條件進(jìn)行查詢(xún)。符合條件的查詢(xún)結(jié)果將羅列在收案登記信息列表中。選擇其中某條查詢(xún)結(jié)果，雙擊鼠標(biāo)左鍵或點(diǎn)擊“修改”按鈕，系統(tǒng)將回到“收案登記內(nèi)容”頁(yè)面，這時(shí)就可對(duì)其收案信息進(jìn)行修改。如圖：“相關(guān)法規(guī)”：收案登記選擇案由后，點(diǎn)擊此按鈕，可以查閱針對(duì)該案案由的相關(guān)法規(guī)及案例?！捌渌δ堋保捍斯δ苁且砸粋€(gè)下拉菜單方式顯示的，其中包含了一系列的功能設(shè)置。具體功能及作用如下：1.“由信訪轉(zhuǎn)入”：其功能主要是將在來(lái)信來(lái)訪登記中登記的需要轉(zhuǎn)立案處理的信息查詢(xún)出來(lái)，進(jìn)行收立案處理。點(diǎn)擊此按鈕，即可進(jìn)入一個(gè)查詢(xún)窗口，在窗口中輸入相應(yīng)條件，得出查詢(xún)結(jié)果，在查詢(xún)結(jié)果中選擇其中某條記錄，雙擊鼠標(biāo)左鍵或點(diǎn)擊“確認(rèn)”鍵，即可將來(lái)信來(lái)訪登記中登記的信息轉(zhuǎn)入收案信息登記，進(jìn)入收立案工作的下一環(huán)節(jié)。2.“僅保存登記內(nèi)容”：登記完收案信息后，鼠標(biāo)點(diǎn)擊此項(xiàng)，系統(tǒng)只保存收案登記內(nèi)容，而不進(jìn)行任何其他操作。3.“保存并送審”：登記完收案信息后，鼠標(biāo)點(diǎn)擊此項(xiàng)可將當(dāng)前登記內(nèi)容保存后，并轉(zhuǎn)入下一工作流程，即是否符合立案條件的審查、審批過(guò)程。4.“保存并立案”：登記完收案信息后，鼠標(biāo)點(diǎn)擊此項(xiàng)可將當(dāng)前登記內(nèi)容保存，并且系統(tǒng)將直接彈出立案分配案號(hào)對(duì)話框，確定案件字號(hào)。5.“保存并分案”：登記完收案信息后，鼠標(biāo)點(diǎn)擊此項(xiàng)可將當(dāng)前登記內(nèi)容保存，并且系統(tǒng)將直接彈出分案確定承辦人的界面。即是說(shuō)，可通過(guò)此功能實(shí)現(xiàn)收案登記內(nèi)容的保存，案件字號(hào)的分配及案件承辦人的確定工作。6.“訴訟費(fèi)預(yù)收通知單”：選擇此功能，可對(duì)剛剛登記的案件作預(yù)收費(fèi)的處理。即在彈出的“訴訟費(fèi)預(yù)收通知單”上填寫(xiě)應(yīng)交訴訟費(fèi)的情況，打印預(yù)收通知單，交給當(dāng)事人，當(dāng)事人憑此單到訴訟費(fèi)交納處，預(yù)交訴訟費(fèi)。7.“訴訟費(fèi)減免緩申請(qǐng)”：此功能主要用于對(duì)當(dāng)前登記的案件作訴訟費(fèi)減免緩的申請(qǐng)?zhí)幚怼＿x擇此功能后，系統(tǒng)會(huì)彈出訴訟費(fèi)減免緩申請(qǐng)表，在其中填上相應(yīng)的內(nèi)容后，保存并發(fā)送庭領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審簽。根據(jù)審簽結(jié)果，系統(tǒng)將自動(dòng)做出是否減免緩交訴訟費(fèi)，以及減交金額、緩交時(shí)間的處理。8.“當(dāng)日收案清單”：用于立案人員查看本人當(dāng)天收案統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及的具體案件情況。9.“收案統(tǒng)計(jì)”：用于立案人員查詢(xún)本人在某一時(shí)間段內(nèi)的收案統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及案件的具體情況。10.“移送到庭清單”：用于立案人員查看某一時(shí)間段內(nèi)，本人移送到庭的案件數(shù)據(jù)及具體情況。11.“分案到承辦人清單”：用于立案庭人員查看立案后直接將案件分到承辦人的案件數(shù)量及具體情況（通常用于收案、立案、確定合議庭成員由一人完成的情況）。12.“設(shè)置”：此功能主要用于在收立案處理過(guò)程中設(shè)定一些默認(rèn)項(xiàng)目，以減少重復(fù)操作。如，某立案人員所立案件均不需領(lǐng)導(dǎo)審批而直接立案的，則可采用前面所述選擇“保存并立案”功能，但這樣每登記一個(gè)案件都必須作這樣一次選擇。如果在設(shè)置當(dāng)中選擇“缺省保存方式”為“保存并立案”，那么每一次收案信息保存后，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)彈出分配案號(hào)的對(duì)話框，而不需再選擇“保存并立案”功能。設(shè)置中包含了以下幾項(xiàng)內(nèi)容：（1）“設(shè)置公訴機(jī)關(guān)名稱(chēng)”：選擇此項(xiàng)，在彈出的對(duì)話框中輸入一個(gè)公訴機(jī)關(guān)名稱(chēng)，以后在作收案信息登記時(shí)，凡涉及需填寫(xiě)公訴機(jī)關(guān)的地方，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將所設(shè)公訴機(jī)關(guān)名稱(chēng)填入。如刑事一審公訴案件中的公訴機(jī)關(guān)。（2）“設(shè)置移送到庭”：選擇此項(xiàng)，在彈出的對(duì)話框中輸入所立案件需移送到的庭室名稱(chēng)。確定以后，每次保存收案登記信息后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出分配案號(hào)對(duì)話框，確定案件字號(hào)后，系統(tǒng)將把此案件自動(dòng)分發(fā)到所設(shè)庭室。（3）“設(shè)置案件送審名單”：選擇此項(xiàng)，系統(tǒng)將彈出一個(gè)文本編輯框，在此編輯框中已列出所有的案件類(lèi)型。根據(jù)文本中所提示的設(shè)置規(guī)則，在需送審的案件卡片后面加上審查、審批人的名字（若不進(jìn)行設(shè)置，案件則將按文本中提示的默認(rèn)方式進(jìn)行流轉(zhuǎn)）。設(shè)置此項(xiàng)后，在保存了收案登記后系統(tǒng)將根據(jù)所設(shè)審查人名字，自動(dòng)將登記信息轉(zhuǎn)入審查人的系統(tǒng)中。（4）“設(shè)置直接立案案字”：選擇此項(xiàng)設(shè)置，在彈出的界面中位于“直接收案字列表”中的案字表示，該案字所對(duì)應(yīng)類(lèi)型的案件是不需要經(jīng)過(guò)審批而可以直接立案的。（5）“設(shè)置自動(dòng)審查”：選擇此項(xiàng)設(shè)置，在彈出的界面中，填上自己對(duì)收案情況的審查結(jié)果和審查意見(jiàn)；并選擇好自己審查后是直接立案還是發(fā)回收案登記人，由收案登記人再作立案處理。設(shè)置好以上內(nèi)容后，當(dāng)有需審查審批的案件時(shí)，其中的審查結(jié)果和審查意見(jiàn)會(huì)自動(dòng)顯示為所設(shè)的內(nèi)容，而不需再作填寫(xiě)。（6）“設(shè)置缺省保存方式”：在此功能設(shè)置中，包含四個(gè)設(shè)置選項(xiàng)：“僅保存登記內(nèi)容”、“保存并送審”、“保存并立案”、“保存并分案”。選定其中某項(xiàng)后（項(xiàng)目有小黑點(diǎn)表示選中的項(xiàng)目），則表示保存收案登記后的下一步操作將按所選方式進(jìn)行。如：選擇“保存并立案”，表示保存收案登記后即進(jìn)入分配案號(hào)的操作過(guò)程。（7）“設(shè)置保存后操作”：在此項(xiàng)功能設(shè)置中，包含兩個(gè)設(shè)置選項(xiàng)：“保存后清除數(shù)據(jù)”——選擇此項(xiàng)，保存收案登記信息后，收案登記的內(nèi)容仍保留在收案登記界面上；“保存后不清除數(shù)據(jù)”——選擇此項(xiàng)，表示保存收案登記信息后，清除收案登記的內(nèi)容，進(jìn)入登記新案件的狀態(tài)。（8）“設(shè)置自動(dòng)移送到庭”：此功能設(shè)置中包含“是”、“否”兩個(gè)選項(xiàng)，選擇“是”表示，立案后系統(tǒng)將根據(jù)前面設(shè)置的案件自動(dòng)移送庭室名稱(chēng)，進(jìn)行案件自動(dòng)移送；選擇“否”則表示立案后，案件不采用自動(dòng)移送到庭的方式。（9）“設(shè)置自動(dòng)分案到承辦人”：此功能設(shè)置中包含“是”、“否”兩個(gè)選項(xiàng)，選擇“是”表示，立案后系統(tǒng)將自動(dòng)彈出分案到承辦人界面，直接進(jìn)行分案到承辦人的操作；選擇“否”，則表示立案后不直接進(jìn)入分案到承辦人的操作。切換功能：其中包含四項(xiàng)功能：收案登記、審批管理、立案管理、分案到庭，用于切換操作界面，如收案登記結(jié)束后需登記人進(jìn)行審查操作，則可直接點(diǎn)擊“審批管理”按鈕進(jìn)入審查、審批的功能模塊，完成對(duì)案件材料等的審查工作。注：其他設(shè)置中所有功能的設(shè)置均只針對(duì)本機(jī)有效，即所有設(shè)置只在當(dāng)前使用的工作站端發(fā)生效力。并且所有設(shè)置應(yīng)根據(jù)使用需要進(jìn)行合理設(shè)置。在收案登記主界面中還有以下幾個(gè)功能按鈕：“退出（Q）”：點(diǎn)擊此按鈕，退出收案信息登記窗口?！疤顚?xiě)當(dāng)事人…（D）”：點(diǎn)擊此按鈕進(jìn)入當(dāng)事人信息填寫(xiě)窗口。“刪除當(dāng)事人（E）”：點(diǎn)擊此按鈕可刪除已登記的當(dāng)事人信息?！疤顚?xiě)案件材料…（L）”：點(diǎn)擊此按鈕進(jìn)入案件材料信息填寫(xiě)窗口。在填寫(xiě)案件材料時(shí)，可加入材料的掃描件，也可直接通過(guò)登記窗口中的“掃描”功能調(diào)用掃描儀，開(kāi)始對(duì)案件材料的掃描和登記。“刪除案件材料（A）”：點(diǎn)擊此按鈕可刪除已登記的案件材料信息。注：收案登記頁(yè)面中，以紅色表示的，是信息登記中的必填項(xiàng)目，必填項(xiàng)未填寫(xiě)完的情況下，系統(tǒng)將無(wú)法保存所登記的信息。（二）審批管理在《法院綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)》中，審批管理分為兩個(gè)步驟：一是收案信息登記人對(duì)案件信息、材料的審查；一是報(bào)請(qǐng)庭領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)審批立案的收案信息，庭領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)報(bào)請(qǐng)信息作審批處理。收案信息登記完成以后，對(duì)于需審查、審批方能立案的信息，系統(tǒng)自動(dòng)將其轉(zhuǎn)入“審批管理”中；對(duì)無(wú)需審查、審批而直接立案的信息則直接進(jìn)入“立案管理”。1.有關(guān)審批管理的主界面和幾個(gè)窗口（1）審批管理主界面在系統(tǒng)桌面上或工作簿中找到“審批管理”，雙擊此項(xiàng)，或在收案信息登記界面的頂端點(diǎn)擊“審批管理”按鈕，進(jìn)入“審批管理”界面。如圖：“審批管理”界面分為上下兩個(gè)部分，上面是一些功能按鈕和“待審批案件列表”；下面是具體的案件審批表內(nèi)容。在“待審批案件列表”中選中需要審批的案件，在立案審批表部分就會(huì)出現(xiàn)該案件的簡(jiǎn)要信息，如果需要了解收案信息登記中登記的相關(guān)內(nèi)容，則需點(diǎn)擊上面功能按鈕中的“案件詳情（L）”來(lái)打開(kāi)收案信息登記界面。而功能按鈕中提供的“打印”按鈕，適用于在案件因特殊原因，無(wú)法通過(guò)網(wǎng)上傳送進(jìn)行審簽的，可通過(guò)打印功能，直接填寫(xiě)庭長(zhǎng)或院長(zhǎng)的審批意見(jiàn)和理由后，打印出立案審批表。（注：此操作用于庭領(lǐng)導(dǎo)無(wú)計(jì)算機(jī)或不能操作計(jì)算機(jī)的情況，因此不主張采用此方式進(jìn)行審批操作）。（2）審批處理頁(yè)面的變化無(wú)論立案審查人或是審批人，在進(jìn)入審批管理主界面時(shí)，均可看到相同的頁(yè)面。當(dāng)立案審查人選擇需要處理的案件信息之后，該頁(yè)面下方將只會(huì)列出審查意見(jiàn)的輸入框。當(dāng)審批人選擇需處理的案件信息之后，該頁(yè)面下方會(huì)以只讀方式列出審查意見(jiàn)，同時(shí)會(huì)列出審批意見(jiàn)編輯框，供審批人填寫(xiě)審批意見(jiàn)。當(dāng)所有審查、審批過(guò)程結(jié)束，案件返回承辦后，系統(tǒng)會(huì)列出所有人的意見(jiàn)。（3）選擇收件人窗口在“審批管理”主界面的左下角“發(fā)往…”編輯框右邊有一個(gè)帶三個(gè)點(diǎn)的按鈕。點(diǎn)擊此按鈕后，系統(tǒng)會(huì)彈出一個(gè)選擇接收人的窗口。窗口左邊是備選的收件人列表；中間有四個(gè)帶箭頭的按鈕，當(dāng)鼠標(biāo)指針在按鈕上稍作停留時(shí)，系統(tǒng)會(huì)給出該按鈕的功能提示信息；窗口的右邊是收件人列表，即被選中的人員名稱(chēng)列表。在此窗口中找到相應(yīng)的接收人名稱(chēng)，點(diǎn)擊向右的箭頭的按鈕，將其加入到收件人列表中，點(diǎn)擊“確定”按鈕后返回到審批管理主界面。凡曾經(jīng)選擇成為收件人的人員名稱(chēng)，都可以點(diǎn)擊窗口上方的“以前用過(guò)的名單…”按鈕找到，并選中將其加入到收件人列表中（也可由前面所述的自動(dòng)設(shè)置來(lái)進(jìn)行由系統(tǒng)自動(dòng)選擇審查人）。2.立案審查人在審批管理中如何做出審查意見(jiàn)作為立案審查人（通常為收案登記人本人），在選中需要處理的案件后，立案審批表中會(huì)顯示出案件的簡(jiǎn)要信息，審查人在“審查意見(jiàn)”欄中可通過(guò)審查意見(jiàn)的備選項(xiàng)中選擇正確的意見(jiàn)，若有其他意見(jiàn)則可在審查意見(jiàn)下面的編輯框中輸入。如果審查不符合立案條件的，則點(diǎn)擊“終止審理”按鈕，在彈出的“終止審理理由”編輯框中輸入終止理由，并點(diǎn)擊“終止”按鈕，對(duì)該案件的處理到此結(jié)束。對(duì)于審查符合立案條件的，立案審查人確定了自己的審查意見(jiàn)后，需要確定此案件是否需要提請(qǐng)審批。在“審查意見(jiàn)”框的下方有一個(gè)選擇將此案件發(fā)往何處的項(xiàng)目，系統(tǒng)也提供了一個(gè)默認(rèn)選項(xiàng)“承辦人”（即是收案登記人），如果選擇此項(xiàng)，則案件自動(dòng)返回收案登記人處，收案登記人就可進(jìn)入立案管理作立案分配案號(hào)的操作了。如果不選擇默認(rèn)項(xiàng)，則需要選擇收件人（即“發(fā)往承辦人”后帶三個(gè)點(diǎn)的按鈕），在選擇收件人窗口中進(jìn)行選擇，選擇后點(diǎn)擊確定按鈕。該框此時(shí)在剛才的“承辦人”所在的編輯框中就出現(xiàn)了所選的人員名稱(chēng)，并且此名稱(chēng)會(huì)被保留在“發(fā)往”兩字后編輯框所提供的備選項(xiàng)中，下次進(jìn)入，就只需點(diǎn)擊編輯框右邊的倒三角圖標(biāo)，就可將其找出。選擇好了發(fā)往何處，再點(diǎn)擊主界面右下角的“確定（F12）”按鈕，或敲擊鍵盤(pán)上的F12鍵，該案件就自動(dòng)到了所選的接收人的桌面。3.立案審批人如何做出審批意見(jiàn)當(dāng)立案審查人將收案及其審查信息發(fā)往審批人時(shí)，在審批人進(jìn)入系統(tǒng)后，會(huì)看到桌面上有紅色閃爍的提示信息，告知有事件需要處理。審批人可以通過(guò)雙擊這個(gè)提示信息進(jìn)入處理，也可以在自己的桌面上或工作簿中找到“審批管理”雙擊，進(jìn)入審批管理主界面，還可以通過(guò)打開(kāi)工作簿中的“收件列表”找到需處理的事件信息，通過(guò)雙擊此信息打開(kāi)審批表來(lái)進(jìn)行審批處理。進(jìn)入審批管理后，在“待審批案件列表”中找到需要處理的記錄，選中后，再點(diǎn)擊“案件詳情”查看收案登記的相關(guān)信息，然后可通過(guò)點(diǎn)擊“返回審批表”查看立案審查人的審查意見(jiàn)。根據(jù)查看的情況，在批示意見(jiàn)編輯框中填上自己的意見(jiàn)，再確定是否還要向上級(jí)提請(qǐng)。若需提請(qǐng)，其方式與立案審查人提請(qǐng)方式是一致的，若無(wú)需提請(qǐng)，則只需點(diǎn)擊右下角的“確定”按鈕，即可將審簽意見(jiàn)返回給承辦人（這里為收案登記人），由承辦人進(jìn)行立案分配案號(hào)的處理。在審批管理的頁(yè)面上，同樣有一個(gè)“相關(guān)法規(guī)”按鈕，點(diǎn)擊此按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示“請(qǐng)選擇案件類(lèi)別”，此時(shí)通過(guò)點(diǎn)擊左邊的“案件詳情”按鈕可打開(kāi)該案件登記的具體內(nèi)容，打開(kāi)后再點(diǎn)擊“相關(guān)法規(guī)”則可看到與所登記案件類(lèi)型、案由相關(guān)的法規(guī)信息。（三）立案管理1.立案管理中各功能按鈕的用途介紹。對(duì)于無(wú)需審批而直接立案的案件，或是需立案審批的案件在立案審批工作結(jié)束后，立案承辦人（這里為收案登記人）的桌面上會(huì)收到一個(gè)告知審批結(jié)束的閃爍的提示信息。承辦人可通過(guò)雙擊此提示信息進(jìn)入立案管理，也可在桌面上或是工作簿中找到“立案管理”雙擊進(jìn)入，還可以通過(guò)點(diǎn)擊收案案件登記或?qū)徟芾斫缑嫔瞎ぞ邨l中的“立案管理”按鈕進(jìn)行立案分配案號(hào)的處理。如圖：“立案管理”主界面上面是功能按鈕和待立案件列表，下面是案件的立案審批表。在功能按鈕中包含以下內(nèi)容：修改（M）：點(diǎn)擊此按鈕或按住Alt鍵再按M鍵，在彈出的對(duì)話框中輸入相關(guān)內(nèi)容，可對(duì)輸入的某個(gè)案號(hào)的案件收案信息作修改。當(dāng)點(diǎn)擊了此按鈕并調(diào)出需修改的案件收案信息之后，系統(tǒng)會(huì)在此按鈕后出現(xiàn)一個(gè)“保存（S）”按鈕，點(diǎn)擊此按鈕對(duì)修改后案件信息進(jìn)行保存。刷新（R）：對(duì)待立案件列表中的記錄進(jìn)行刷新。文書(shū)處理：用于對(duì)已分配案號(hào)的案件進(jìn)行相關(guān)的文書(shū)打印。此功能的操作在下面將作詳細(xì)說(shuō)明。收案卡片：點(diǎn)擊此按鈕，可打開(kāi)待立案件信息的收案卡片，并可對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行修改，修改后點(diǎn)擊“保存（S）”按鈕。當(dāng)點(diǎn)擊此按鈕后，工具條上此按鈕名稱(chēng)將變?yōu)椤胺祷亍?，即點(diǎn)擊返回可退回立案管理的初始界面。立案（O）：點(diǎn)擊此按鈕對(duì)同意立案的案件作分配案號(hào)的處理，具體操作見(jiàn)后面關(guān)于如何分配案號(hào)的說(shuō)明。不予受理…：對(duì)審查、審批后不予受理的案件，點(diǎn)擊此按鈕，在彈出的對(duì)話框中輸入不予受理理由，并打印不予受理通知書(shū)，當(dāng)確認(rèn)點(diǎn)擊對(duì)話框中的“不予受理（O）”按鈕后，案件即被作為不予受理案件處理。退卷：點(diǎn)擊此按鈕后，系統(tǒng)提示“確定退卷嗎？”，點(diǎn)擊確定后，將彈出對(duì)退卷函的打印界面。打印退卷函后，案件結(jié)束處理。相關(guān)法規(guī)：在點(diǎn)擊修改或收案卡片按鈕后，界面顯示收案卡片的情況下，點(diǎn)擊此按鈕可查看與當(dāng)前卡片中立案由相關(guān)的法規(guī)。退出：點(diǎn)擊此按鈕退出立案管理界面。2.如何處理應(yīng)該立案分配案號(hào)的案件在待立案件列表中選擇某一記錄，通過(guò)查看頁(yè)面立案審批表中顯示的內(nèi)容，根據(jù)審批人的意見(jiàn)，對(duì)同意立案的案件，或?qū)χ苯邮瞻傅陌讣?，點(diǎn)擊“立案（O）”按鈕（或按住Alt鍵再按O鍵），在彈出的“分配案件編號(hào)”對(duì)話框中，對(duì)案件字號(hào)進(jìn)行確認(rèn)。如圖：案件字號(hào)是由系統(tǒng)自動(dòng)分配的，但也可通過(guò)手工進(jìn)行調(diào)整。即是說(shuō)，案號(hào)是由系統(tǒng)順序往下分配的，但通過(guò)手工方式可打亂順序分配案號(hào)。如上圖，系統(tǒng)給出的案號(hào)應(yīng)為2號(hào)，但實(shí)際上需要將其設(shè)為5號(hào)，這時(shí)，只需將系統(tǒng)給出的“2”改為“5”即可。確定案件字號(hào)后點(diǎn)擊“確定（F3）”按鈕，系統(tǒng)將彈出收案管理卡片。注：如果當(dāng)前錄入的案件是補(bǔ)錄使用法院系統(tǒng)前的舊存案件，則可通過(guò)在該對(duì)話框的“立案日期”一欄輸入該案件的準(zhǔn)確立案時(shí)間，否則系統(tǒng)將會(huì)把當(dāng)前時(shí)間作為其立案時(shí)間。3.案件文書(shū)處理在講述立案管理界面上的功能按鈕時(shí)，曾提到相關(guān)文書(shū)的處理。當(dāng)點(diǎn)擊“文書(shū)處理”按鈕即可進(jìn)入“案件查詢(xún)及文書(shū)打印”界面。如圖：此界面左邊是已立案件列表，此列表中顯示的是符合查詢(xún)條件的已立案件——默認(rèn)的條件為：立案時(shí)間范圍為一個(gè)月，如現(xiàn)在是20XX年XX月XX日，則其時(shí)間范圍為：20XX年XX月XX日到20XX年XX月XX日，登記人為當(dāng)前登錄系統(tǒng)的人員。要顯示出具體的查詢(xún)條件，可通過(guò)點(diǎn)擊頁(yè)面下方的“查詢(xún)”按鈕來(lái)實(shí)現(xiàn)。并且可通過(guò)修改查詢(xún)條件來(lái)查找所需數(shù)據(jù)（在未進(jìn)行特殊設(shè)置的情況下，本人只能修改自己登記的案件）。界面的右邊是文書(shū)列表，在此列表中的文書(shū)，都是已經(jīng)添加過(guò)的文書(shū)。而列表框的上方有四個(gè)按鈕：“填制文書(shū)”、“刪除文書(shū)”、“重命名”及“發(fā)送”，其作用分別介紹如下：填制文書(shū)：點(diǎn)擊此按鈕會(huì)出現(xiàn)一個(gè)下拉菜單，在此菜單中有一些文書(shū)名稱(chēng)，即是說(shuō)在此處，可以添加此菜單中任意一個(gè)或多個(gè)文書(shū)。添加后的文書(shū)名稱(chēng)將出現(xiàn)在列表框中。同時(shí)，此處添加的文書(shū)也將自動(dòng)轉(zhuǎn)入案件審理過(guò)程中的卷宗目錄中。刪除文書(shū)：選擇列表框中某一文書(shū)名稱(chēng)后，點(diǎn)擊此按鈕，可將該文書(shū)刪除。重命名：對(duì)已加入列表框中的文書(shū)重新命名。具體操作是選中需修改名稱(chēng)的文書(shū)，點(diǎn)擊此按鈕，輸入新的文書(shū)名稱(chēng)即可。發(fā)送：選中某一文書(shū)后點(diǎn)擊此按鈕可將此文書(shū)發(fā)送到相關(guān)人員處，進(jìn)行查看或?qū)徍?。發(fā)送文書(shū)的具體操作與前面所述將收案信息發(fā)送審簽的過(guò)程一致，此處不再另述。在文書(shū)處理的主界面上還有以下幾個(gè)功能按鈕：確定為調(diào)解案件：此按鈕的作用是：對(duì)于只需送調(diào)解組進(jìn)行調(diào)解即可結(jié)案的案件，選用“確定為調(diào)解案件”可減少案件的處理環(huán)節(jié)，節(jié)約辦案時(shí)間（這一功能適用于設(shè)立了調(diào)解組的法院）。打印文書(shū)：點(diǎn)擊此按鈕會(huì)出現(xiàn)一個(gè)下拉菜單，其中包含“打印‘收案卡’”、“套打收案卡”、“打印‘證據(jù)收據(jù)’”、“打印‘立案審批表’”“套打立案審批表”和“打印‘收案卡’、‘立案審批表’”六個(gè)內(nèi)容。其作用主要是通過(guò)點(diǎn)擊相應(yīng)功能項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)收案卡、證據(jù)收據(jù)、立案審批表的單獨(dú)打印或是對(duì)收案卡及立案審批表的合并打??；還可采用套打方式進(jìn)行打印。對(duì)于更多的立案階段產(chǎn)生的文書(shū)，可以通過(guò)填制文書(shū)的方式進(jìn)行打印。修改案號(hào)：當(dāng)選擇已立案件列表中某案件時(shí)，在文書(shū)處理界面上還會(huì)出現(xiàn)“修改案號(hào)”的功能按鈕，點(diǎn)擊此按鈕，可以對(duì)已經(jīng)分配過(guò)案號(hào)的案件作案件字號(hào)的修改。點(diǎn)擊此按鈕后，其操作與立案分配案號(hào)的操作相類(lèi)似。關(guān)閉：點(diǎn)擊此按鈕或界面右上角的“X”，均可退出文書(shū)處理界面，回到立案管理主界面。（四）訴訟費(fèi)的收取與減免緩1.訴訟費(fèi)的收取對(duì)于訴訟費(fèi)的收取，在系統(tǒng)中設(shè)有兩種方式：一是在未分配案號(hào)的情況下收取訴訟費(fèi)；一是對(duì)已分配案號(hào)的案件收取訴訟費(fèi)。在未分配案號(hào)的情況下，當(dāng)案件信息登記、保存完畢，即可在收案登記界面中選擇其他功能下的訴訟費(fèi)預(yù)收通知單，在彈出的窗口中，基本信息均根據(jù)收案登記的信息生成，若需調(diào)整，直接修改即可，選擇好交費(fèi)當(dāng)事人，并對(duì)上述信息保存后，可預(yù)覽或打印交費(fèi)通知單。如圖：當(dāng)事人持交費(fèi)通知單到交費(fèi)處繳納訴訟費(fèi)。交費(fèi)處則通過(guò)“收費(fèi)登記”功能，做收費(fèi)的登記，并打印訴訟費(fèi)收取收據(jù)。對(duì)已分配案號(hào)的，一種是采用在收案信息登記處用查詢(xún)功能，查找出所需已立案件，再點(diǎn)擊訴訟費(fèi)預(yù)收通知單進(jìn)行填寫(xiě)、打??；另一種是直接在工作簿的訴訟費(fèi)管理中找到訴訟費(fèi)預(yù)收功能，在彈出的窗口中點(diǎn)擊“選擇案件”按鈕，通過(guò)設(shè)置條件找到所需案件，確定后，對(duì)信息做出調(diào)整并保存后，也可打印預(yù)收費(fèi)通知單。當(dāng)事人拿預(yù)交費(fèi)通知單到交費(fèi)處進(jìn)行繳費(fèi)，交費(fèi)處作訴訟費(fèi)收取的登記。具體操作如下：在訴訟費(fèi)管理中找到“訴訟費(fèi)的收取”項(xiàng)雙擊進(jìn)入預(yù)收訴訟費(fèi)的處理頁(yè)面。在其中輸入案號(hào)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)案號(hào)自動(dòng)將當(dāng)事人名稱(chēng)列在“交費(fèi)人”處以作選擇——點(diǎn)擊倒三角符號(hào)可選擇應(yīng)交費(fèi)的當(dāng)事人名稱(chēng)，再根據(jù)當(dāng)事人提供的由立案庭收案登記時(shí)產(chǎn)生的“預(yù)交費(fèi)通知單”填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容，如預(yù)交費(fèi)通知單編號(hào)等。填寫(xiě)完相關(guān)內(nèi)容后，保存即可，并打印預(yù)收費(fèi)收據(jù)。如圖：2.訴訟費(fèi)的減免緩對(duì)申請(qǐng)?jiān)V訟費(fèi)減免緩的情況，在工作簿中找到“訴訟費(fèi)減免緩申請(qǐng)”功能，或在收案登記的其他功能中找到“訴訟費(fèi)減免緩申請(qǐng)”，進(jìn)入登記界面。如圖：點(diǎn)擊“選擇案件”按鈕，設(shè)置查詢(xún)條件，找出需要作減免緩處理的案件，雙擊或點(diǎn)擊“選中”按鈕，退回到登記界面，此時(shí)系統(tǒng)已將該案件的各項(xiàng)費(fèi)用列在相應(yīng)欄目中。選擇申請(qǐng)減免緩的當(dāng)事人名稱(chēng)，然后確認(rèn)是申請(qǐng)減交、免交還是緩交，確認(rèn)方法是：在減交、免交、緩交前的小圓圈中點(diǎn)擊一下，當(dāng)其中出現(xiàn)黑點(diǎn)時(shí)，就表明所確認(rèn)的申請(qǐng)種類(lèi)。確認(rèn)申請(qǐng)種類(lèi)后，如是減交則需在“申請(qǐng)減交金額”后的編輯框中填上申請(qǐng)減交的金額；如是緩交則需在“申請(qǐng)緩交天數(shù)”后的編輯框中填上申請(qǐng)緩交的天數(shù)。確認(rèn)后，在申請(qǐng)理由編輯框中輸入理由，在承辦人意見(jiàn)框中填上承辦人的意見(jiàn)，點(diǎn)擊“保存”按鈕。由于訴訟費(fèi)的減、免、緩均需經(jīng)過(guò)審批，因此在保存后要點(diǎn)擊“提請(qǐng)審批”按鈕，在彈出的選擇框中，選擇提請(qǐng)給誰(shuí)審批，確定之后，這個(gè)申請(qǐng)將自動(dòng)流轉(zhuǎn)到所選的審批人的桌面并給以提示信息。審批人收到提請(qǐng)審批的信息后，可通過(guò)雙擊閃爍的提示信息進(jìn)入也可通過(guò)訴訟費(fèi)減免緩?fù)ラL(zhǎng)審批或是訴訟費(fèi)減免緩院長(zhǎng)審批進(jìn)入，填上批準(zhǔn)減交金額或是緩交天數(shù)，并在各自的意見(jiàn)欄中填上意見(jiàn)。點(diǎn)擊“保存”按鈕，審批結(jié)束。點(diǎn)擊“審批表”按鈕可以預(yù)覽、打印訴訟費(fèi)減免緩審批表。（五）案件分發(fā)到庭在非大立案的審判流程中，立案庭工作的最后一步是將已立案案件移送到審判業(yè)務(wù)庭。在桌面上、收案登記的工具條上或是工作簿中找到“分案到庭”雙擊進(jìn)入“案件移送到業(yè)務(wù)庭”界面。在該界面的左上部是業(yè)務(wù)庭室列表，右邊是所選庭室需要處理的收案信息列表，即是已經(jīng)移送到業(yè)務(wù)庭而業(yè)務(wù)庭還未確定承辦人的案件列表。界面下邊是待分發(fā)案件列表，當(dāng)中羅列了已經(jīng)立案還未分發(fā)到業(yè)務(wù)庭的所有案件。要將待分發(fā)案件作分案到庭的處理，只需選中需要分發(fā)的案件，再在業(yè)務(wù)庭室列表中選中接收該案件的業(yè)務(wù)庭名稱(chēng)，然后點(diǎn)擊“移送到業(yè)務(wù)庭”按鈕，所選案件就自動(dòng)列入業(yè)務(wù)庭室需要處理的案件信息列表中；若分發(fā)庭室有誤，則在業(yè)務(wù)庭室需要處理的案件信息列表中選中分發(fā)有誤的案件，再點(diǎn)擊“刪除（D）”按鈕，該案件會(huì)退回到待分發(fā)案件列表中，然后重新進(jìn)行案件分發(fā)操作即可。（六）排期管理排期是對(duì)已立案件的開(kāi)庭時(shí)間、開(kāi)庭地點(diǎn)進(jìn)行安排。進(jìn)入排期管理主界面時(shí)，顯示的是符合查詢(xún)條件的未排期的案件列表。在此界面上可根據(jù)需要設(shè)置查詢(xún)條件，也可點(diǎn)擊“清除條件”按鈕來(lái)清除已設(shè)置的條件（立案日期范圍不能清除）。界面上功能按鈕的作用：查找不開(kāi)庭案件：點(diǎn)擊此按鈕用于查找被設(shè)置為不開(kāi)庭的案件。查找出來(lái)后，可通過(guò)查詢(xún)結(jié)果界面點(diǎn)擊“恢復(fù)排期”，對(duì)其進(jìn)行恢復(fù)，從而可以對(duì)其進(jìn)行排期處理。申請(qǐng)開(kāi)庭的案件：用于查詢(xún)已申請(qǐng)開(kāi)庭的案件（此功能適用于開(kāi)庭排期需經(jīng)過(guò)申請(qǐng)、確認(rèn)的情況）。查找：在查詢(xún)條件欄中設(shè)置好條件后，點(diǎn)擊此按鈕，找出符合條件的案件記錄。安排合議庭：點(diǎn)擊此按鈕可對(duì)選中的案件安排合議庭組成人員，并打印合議庭組成人員及審判長(zhǎng)確定表。設(shè)置為不開(kāi)庭：選中某案件點(diǎn)擊此按鈕后，系統(tǒng)將選擇的案件設(shè)置為不需開(kāi)庭的案件，若要恢復(fù)排期，則可在前面所講的“查找不開(kāi)庭案件”中作恢復(fù)排期處理。在排期界面左下方是文書(shū)列表，其作用及操作方法與立案管理中的文書(shū)處理相同，此處不再另述。在排期界面右下方是歷次排期列表，當(dāng)選擇已排期案件時(shí)，在此列表中就會(huì)顯示出針對(duì)該案件的排期情況。雙擊列表中的某條記錄，可以在排期表中看到具體情況（排期表中顯示為藍(lán)色的內(nèi)容為當(dāng)前選中記錄）。對(duì)已經(jīng)排期的案件，如果發(fā)現(xiàn)安排有誤，可通過(guò)在歷次排期列表中找到排期情況，點(diǎn)擊“取消排期”來(lái)取消對(duì)該案的某一次或所有排期。對(duì)需要排期的案件，具體操作如下：找到該案件通過(guò)雙擊，或點(diǎn)擊右下部的“排期”按鈕，進(jìn)入排期的操作界面（對(duì)于未安排承辦人的案件，系統(tǒng)會(huì)給出相關(guān)提示信息）。在上面可以看到一個(gè)三維表，其中包含三項(xiàng)內(nèi)容：日期、時(shí)間、審判庭。如圖：這三項(xiàng)內(nèi)容將整個(gè)界面分成若干單元格，在有些單元格中，可以看到有小勾，表示在此單元格所對(duì)應(yīng)的日期、時(shí)間及審判庭已經(jīng)安排了案件開(kāi)庭。其具體情況可通過(guò)點(diǎn)擊選中單元格，在屏幕下方可看見(jiàn)具體的安排情況。在屏幕上方有一些設(shè)置項(xiàng)，可以根據(jù)各自的需要和查閱習(xí)慣進(jìn)行設(shè)置。如：可以設(shè)置預(yù)覽天數(shù)（默認(rèn)預(yù)覽天數(shù)為30天）；可設(shè)置顯示方式為案號(hào)或承辦人等，即是說(shuō)在單元格中不再以小勾表示對(duì)應(yīng)的日期、時(shí)間及審判庭已經(jīng)安排了案件開(kāi)庭，而是以具體的案號(hào)或承辦人表示該單元格所對(duì)應(yīng)的日期、時(shí)間及審判庭已經(jīng)安排了案件開(kāi)庭。當(dāng)選中固定表頭后，整個(gè)排期表橫向表頭將始終處于原始位置，以方便查看某一時(shí)間某審判庭的安排情況。查看排期情況后，可很明顯地看出哪些審判庭在哪些時(shí)間處于未使用狀態(tài)。選擇未做任何標(biāo)識(shí)的單元格，雙擊或點(diǎn)擊“排期”按鈕，在彈出的對(duì)話框中填上具體的開(kāi)庭時(shí)間，確定后即完成對(duì)所選案件進(jìn)行排期處理。若排期發(fā)生錯(cuò)誤或因特殊原因需更改，則可通過(guò)打開(kāi)原有排期信息直接修改，或點(diǎn)擊“取消排期”將原有排期信息刪除。對(duì)排過(guò)期的案件，系統(tǒng)將自動(dòng)產(chǎn)生一個(gè)提示信息進(jìn)入日程安排中，并及時(shí)給予自動(dòng)提示。（七）送達(dá)管理送達(dá)管理主要用于法院設(shè)立了送達(dá)組專(zhuān)門(mén)處理各類(lèi)文書(shū)送達(dá)的情況。在工作簿中找到送達(dá)管理功能項(xiàng)，雙擊進(jìn)入送達(dá)管理。如圖：其界面與排期管理類(lèi)似，上面是查詢(xún)條件設(shè)置框，中間是符合條件的案件列表，下面是對(duì)具體的某一個(gè)案件進(jìn)行文書(shū)填制的列表及歷次送達(dá)的列表。點(diǎn)擊“填制文書(shū)”可對(duì)所選案件進(jìn)行文書(shū)處理；點(diǎn)擊“填寫(xiě)或刪除送達(dá)”，進(jìn)入送達(dá)回證的填寫(xiě)界面。如圖：在此界面中，作相應(yīng)的選擇或者填寫(xiě)后點(diǎn)擊保存，并可通過(guò)點(diǎn)擊打印預(yù)覽或打印按鈕打印出送達(dá)回證。注：排期管理和送達(dá)管理均是針對(duì)大立案審理流程而專(zhuān)門(mén)設(shè)定的模塊。在立案這一部分中，除了一般案件的收案信息登記，還有訴前保全、公示催告和督促程序的登記。這幾類(lèi)信息均有單獨(dú)登記界面，但從登記到立案和分發(fā)到庭的處理全過(guò)程與一般案件的流程是一致的。對(duì)于來(lái)信來(lái)訪的登記，系統(tǒng)也提供了一個(gè)單獨(dú)登記的界面。其界面與收案信息登記界面也基本一致，如果來(lái)信來(lái)訪需要轉(zhuǎn)立案庭立案處理的，則需要在其主界面的“處理結(jié)果”處選擇立案庭。立案庭負(fù)責(zé)立收立案登記的人員即可在“收案信息登記”中，點(diǎn)擊“由信訪轉(zhuǎn)入”按鈕，在彈出的選擇框中找到要處理的案件并選中它。在信訪接待時(shí)登記的信息會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入到“收案信息登記”中，接下來(lái)的操作與一般案件的登記立案是一致的了。二、案件的移交案件的移交主要是指立案庭與各業(yè)務(wù)庭之間的案件交接過(guò)程。系統(tǒng)中，案件由立案庭移交至業(yè)務(wù)庭后，業(yè)務(wù)庭在接收紙質(zhì)卷宗的同時(shí)，應(yīng)有一個(gè)卷宗接收的確認(rèn)過(guò)程。即在接收卷宗時(shí)，在立案庭的計(jì)算機(jī)上用自己的名字登錄法院系統(tǒng)，找到“接收卷宗”功能，打開(kāi)后選中要接收的案件雙擊或點(diǎn)擊“確定”按鈕即可完成案件由立案庭到業(yè)務(wù)庭的移交。注：此功能是否需要視法院情況而定。三、案件的審理案件審理在系統(tǒng)中主要包含分案、承辦人管理和審委會(huì)管理三大部分。（一）分案分案是立案庭所立案件到各業(yè)務(wù)庭室后由庭長(zhǎng)或負(fù)責(zé)分案的人員確定案件承辦人、合議庭的過(guò)程。在桌面或工作簿中找到“分案”，雙擊進(jìn)入“分案管理”。分案管理界面分為了幾個(gè)部分。最上邊是查詢(xún)條件的設(shè)置欄，在此處設(shè)置一些查詢(xún)條件，如：查詢(xún)已分或未分的案件。設(shè)置好查詢(xún)條件后點(diǎn)擊“查詢(xún)”按鈕，其結(jié)果將羅列在已分或待分案件列表框中。如果設(shè)置的是未分案件查詢(xún)，選中查詢(xún)結(jié)果中的某個(gè)待分案件，有關(guān)該案件的一些簡(jiǎn)單情況將羅列在右下方的閱讀框中。對(duì)已分案件在查詢(xún)結(jié)果中選擇某個(gè)案件可看到這個(gè)案件的概況、合議庭的組成情況，還可在左下部的列表框中看到有關(guān)承辦該案件的承辦人目前總共有多少件未結(jié)案件。1.如何分案確定合議庭成員要對(duì)未分案件列表中的案件進(jìn)行分案處理，只需點(diǎn)擊“合議庭人員名單”列表框右邊的“添加＋”按鈕，系統(tǒng)將彈出一個(gè)對(duì)話框。在對(duì)話框中需要做兩項(xiàng)選擇：“身份”即合議庭人員各自擔(dān)任的出庭職務(wù)；“姓名”即合議庭組成人員的姓名。這里的選擇可以用前面講到的拼音頭快捷選擇方式。再確定案件的適用程序并在合議庭組成人員中確定出承辦人的姓名，最后點(diǎn)擊保存按鈕即可完成了分案工作。2.如何修改或取消分案如果對(duì)合議庭成員選擇有誤，或其出庭職務(wù)確認(rèn)有誤，需要進(jìn)行修改。這時(shí)有兩種方式：第一種，在已分案件中選中分案有誤的案件，點(diǎn)中有誤的人員姓名或出庭職務(wù)，直接修改為正確的合議庭人員名字或出庭職務(wù)；第二種，在已分案件中選中分案有誤的案件，直接點(diǎn)擊“取消分案”按鈕，使案件退回到未分案狀態(tài)，再在未分案件列表中找到該案件進(jìn)行重新分案的操作。若要取消分案，則直接在已分案件列表中找到需取消分案的案件，點(diǎn)擊“取消分案”按鈕即可。（二）承辦人管理承辦人管理是案件的審理過(guò)程也是添加卷宗目錄進(jìn)行結(jié)案存檔的過(guò)程。在每一個(gè)辦案人員的工作簿中均有一個(gè)項(xiàng)目就是“承辦人管理”，雙擊進(jìn)入其主界面后，可以看到該界面主要由左邊的卷宗目錄瀏覽、所選案件簡(jiǎn)要情況和右邊的案件列表（默認(rèn)為符合條件的未結(jié)案件）兩大部分以及含有功能按鈕的工具條組成。如圖：1.菜單鍵及各功能按鈕的使用“操作”：點(diǎn)擊此鍵可彈出一個(gè)下拉菜單，其中包含了添加卷宗內(nèi)容、調(diào)整卷宗順序、發(fā)送回收卷宗等功能。其中各項(xiàng)功能鍵的具體作用如下：“添加卷宗內(nèi)容”：主要用于向卷宗目錄中添加新的內(nèi)容，即是根據(jù)審理的進(jìn)展，添加相應(yīng)的司法文書(shū)、報(bào)請(qǐng)審批事項(xiàng)等；與點(diǎn)擊卷宗目錄右上方的“+”作用相同?！皠h除卷宗內(nèi)容”：用于刪除卷宗目錄內(nèi)錯(cuò)誤或重復(fù)的內(nèi)容；與點(diǎn)擊卷宗目錄右上方的“-”作用相同?！罢{(diào)整卷宗順序”：可對(duì)卷宗目錄列表中的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。與點(diǎn)擊卷宗目錄中“+”左邊圖標(biāo)作用相同。選擇此功能后，會(huì)彈出調(diào)整順序頁(yè)面。在此頁(yè)面中按照加入文件的先后順序?qū)ΜF(xiàn)有卷宗目錄進(jìn)行排列，若需對(duì)其中某項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整，則選中此項(xiàng)，再點(diǎn)擊界面右邊的“上移”或“下移”按鈕，對(duì)其在卷宗目錄中所處的位置進(jìn)行調(diào)整；若點(diǎn)擊界面右邊的“設(shè)為副卷”按鈕，則被選中的項(xiàng)將被自動(dòng)設(shè)為卷宗的副卷。設(shè)為副卷功能也可通過(guò)直接點(diǎn)擊各目錄前的小框?qū)崿F(xiàn)，當(dāng)小方框中出現(xiàn)小勾時(shí)，所選項(xiàng)自動(dòng)變?yōu)榧t色，并且在其后面加上“副卷”的注釋。若設(shè)置有誤，可再點(diǎn)擊一下小方框去掉勾，所選項(xiàng)恢復(fù)為正常狀態(tài)。設(shè)置完成并確定后，卷宗目錄將會(huì)按調(diào)整后的狀態(tài)進(jìn)行重新排列?！鞍l(fā)送卷宗”：用于將整個(gè)卷宗發(fā)送給應(yīng)該或需要查看該案件的人員?！鞍l(fā)送表單”：用于將卷宗目錄中某一項(xiàng)發(fā)送給相關(guān)人員進(jìn)行查閱或?qū)徍灐！盎厥站碜凇保菏侵府?dāng)承辦人把整個(gè)卷宗發(fā)送給需要閱讀該卷宗的人以后，若選擇此項(xiàng)，可將整個(gè)卷宗回收回來(lái)，接收人處就不再會(huì)有該卷宗。當(dāng)我們?cè)诰碜谀夸浟斜硖廃c(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵時(shí)，同樣可以看到與“操作”菜單中基本一致的內(nèi)容。其中需要說(shuō)明的是“重命名”，它是指承辦人可以對(duì)加入到卷宗列表中的目錄進(jìn)行重新命名的操作?！帮@示”：點(diǎn)擊此鍵在彈出的菜單中有四項(xiàng)內(nèi)容：1.查詢(xún)條件，其作用與頁(yè)面右下方的“查詢(xún)”功能相同，選擇此功能項(xiàng)卷宗目錄列表將變?yōu)椴樵?xún)條件的設(shè)置界面；2.閱卷筆錄，選擇此項(xiàng)可彈出制作閱卷筆錄編輯框。通過(guò)瀏覽卷宗內(nèi)容，在此處制作閱卷筆錄。3.顯示工具條，需要顯示工具條時(shí)，只需點(diǎn)擊一下該項(xiàng)，當(dāng)它前邊出現(xiàn)一小勾時(shí)，則表示要顯示工具條；再點(diǎn)擊一下該項(xiàng)，小勾被去掉，同時(shí)工具條也被隱藏起來(lái)。4.顯示狀態(tài)欄，其用途與操作方法與顯示工具條相同?！疤嵴?qǐng)審委會(huì)”：對(duì)需報(bào)審委會(huì)討論的案件、事項(xiàng)進(jìn)行提請(qǐng)?！疤嵴?qǐng)結(jié)案”：對(duì)已審理結(jié)束的案件申請(qǐng)結(jié)案（主要用于大立案審理流程）?！敖Y(jié)案”：對(duì)案件審理結(jié)束的最終確認(rèn)，點(diǎn)擊此按鈕后，系統(tǒng)會(huì)給出兩次警告，在確認(rèn)兩次警告后，案件將轉(zhuǎn)入已結(jié)案件中，若還需查看其內(nèi)容，則要通過(guò)使用查詢(xún)功能查找已結(jié)案件才能找到?！疤嵴?qǐng)歸檔”：對(duì)已結(jié)案件提請(qǐng)檔案室歸檔。案件結(jié)案后系統(tǒng)會(huì)提示是否提請(qǐng)歸檔，若結(jié)案時(shí)選擇“否”，則以后可以通過(guò)點(diǎn)擊“提請(qǐng)歸檔”功能，作提請(qǐng)歸檔的處理。案件提請(qǐng)歸檔后將不能再對(duì)其中的信息作修改?！八团保褐饕糜趯?duì)各類(lèi)審批報(bào)表的發(fā)送?！八烷啞保河糜诎l(fā)送卷宗到需查閱案件的人員處。“查詢(xún)”：承辦人可通過(guò)點(diǎn)擊此按鈕根據(jù)所設(shè)查詢(xún)條件查找所需案件。“送達(dá)回證”：主要用于對(duì)已確認(rèn)結(jié)案的案件補(bǔ)充填寫(xiě)送達(dá)回證?！伴_(kāi)庭排期”：此功能可用于查看案件開(kāi)庭排期的情況。另外在案件列表中點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，也有一些特殊功能，主要是可以查看審限的計(jì)算明細(xì)和按一些條件對(duì)自己承辦的案件進(jìn)行排序處理。2.如何添加卷宗內(nèi)容點(diǎn)擊“操作”菜單中或工具條上的“添加內(nèi)容”，或在點(diǎn)擊卷宗目錄列表上右上方的“+”，系統(tǒng)會(huì)彈出一個(gè)窗口。在這個(gè)窗口中根據(jù)案件的審理過(guò)程設(shè)定了一些卷宗內(nèi)容，根據(jù)實(shí)際情況選擇卷宗內(nèi)容名稱(chēng)，雙擊或點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕。確認(rèn)后系統(tǒng)會(huì)彈出一些頁(yè)面或是窗口，大致分為以下幾種情況：（1）彈出的是固定的司法文書(shū)，如應(yīng)訴通知書(shū)等，則只需在其中補(bǔ)充極少量的信息保存，即添加完畢，卷宗目錄中便會(huì)出現(xiàn)所選內(nèi)容目錄。（2）彈出的是審批表，如雙擊“申請(qǐng)延期”，系統(tǒng)將彈出延期審批表，則需將申請(qǐng)事項(xiàng)及理由等填入，在保存后，卷宗目錄中會(huì)出現(xiàn)該審批表的名稱(chēng)。承辦人需將其以“送批”的方式發(fā)送給審批人。（3）彈出的是一個(gè)窗口的，如果是送達(dá)回證、開(kāi)庭情況等，則需對(duì)窗口中所列的內(nèi)容進(jìn)行填寫(xiě)，然后保存。（4）對(duì)司法文書(shū)及證據(jù)資料的添加，在系統(tǒng)中添加方式如下：在添加卷宗內(nèi)容類(lèi)型中有四種方法：將圖片資料加入卷宗：主要用于添加經(jīng)掃描處理的案件材料；將磁盤(pán)文件加入卷宗：主要用于承辦人將自己存在磁盤(pán)（軟盤(pán)、硬盤(pán)）中的文件（如制作的判決書(shū)、裁定書(shū)等）加入到卷宗當(dāng)中；由公文轉(zhuǎn)入：主要用于承辦人將自己在法院管理系統(tǒng)的公文管理功能中制作的文件（如判決書(shū)、裁定書(shū)等）加入卷宗當(dāng)中。創(chuàng)建文書(shū)向?qū)е辛_列了相關(guān)司法文書(shū)，其格式完全參照最高人民法院司法文書(shū)樣式制作，并根據(jù)收立案件情況，自動(dòng)生成其中部分內(nèi)容，以輔助承辦人盡快完成司法文書(shū)的制作。其中，由公文轉(zhuǎn)入是指承辦人將自己在本系統(tǒng)提供的“公文管理”功能中制作的司法文書(shū)加入到卷宗當(dāng)中。其具體操作如下：選擇將公文加入卷宗，在彈出的“查找公文”對(duì)話框中輸入查詢(xún)條件，點(diǎn)擊“開(kāi)始查找”按鈕，在右邊的查詢(xún)結(jié)果列表框中找到所需文件，點(diǎn)擊“選中”按鈕，即可完成從公文管理中將文件加入到卷宗目錄的工作。但需要注意的是，公文的查找只適合在“新草文件”、“公用資料庫(kù)”和“個(gè)人收藏夾”中進(jìn)行查找（有關(guān)公文管理的操作在公文管理一章將作詳細(xì)說(shuō)明）。將磁盤(pán)文件加入卷宗，是指將承辦人在其他文書(shū)編輯工具（如Word2000）中制作的文書(shū)，加入到卷宗目錄中。其具體操作是：選擇“將磁盤(pán)文件加入卷宗”雙擊或點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕，在彈出的“選擇需要加入的文件”對(duì)話框中，確定查找范圍并找出所需文件，點(diǎn)擊“打開(kāi)”按鈕，即完成添加操作。將圖片資料加入，是指承辦人將當(dāng)事人提交的相關(guān)材料通過(guò)掃描以圖片方式加入卷宗目錄中。其具體操作與“將磁盤(pán)文件加入卷宗”相同。對(duì)于圖片資料的加入還可以使用頁(yè)面上的“掃描文件整理”功能，點(diǎn)擊此功能可以加入已經(jīng)掃描好的材料圖片，也可在連接了掃描儀的情況下直接通過(guò)點(diǎn)擊“開(kāi)始掃描”按鈕進(jìn)行實(shí)時(shí)掃描（在掃描儀未成功連接的情況下，“開(kāi)始掃描”按鈕將不會(huì)出現(xiàn)）。創(chuàng)建文書(shū)向?qū)?，是系統(tǒng)已預(yù)先將各類(lèi)案件的相關(guān)司法文書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)樣式設(shè)置好，承辦人只需根據(jù)案件的審理需要選擇相應(yīng)的文書(shū)模板，雙擊打開(kāi)。在打開(kāi)的文書(shū)中，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)收立案或結(jié)案信息自動(dòng)取出相應(yīng)的一些內(nèi)容，如：當(dāng)事人名稱(chēng)、合議庭成員名稱(chēng)等，以減少承辦人的輸入工作量。承辦人只需在模板中補(bǔ)充一些主觀產(chǎn)生的內(nèi)容，即可很快完成司法文書(shū)的制作。根據(jù)案件的審理進(jìn)程，卷宗目錄中的內(nèi)容也會(huì)越來(lái)越多，直至審理結(jié)案。在作結(jié)案處理之前，承辦人必須填寫(xiě)結(jié)案信息卡片，否則系統(tǒng)不予結(jié)案。若需報(bào)請(qǐng)庭長(zhǎng)或院長(zhǎng)審批方可結(jié)案的，還需添加結(jié)案審批表，并將其以“送批”的形式逐級(jí)上報(bào)，再根據(jù)審批意見(jiàn)作出是否結(jié)案的處理。3.承辦如何提請(qǐng)審批在卷宗目錄中選中需要報(bào)批的內(nèi)容名稱(chēng)，然后點(diǎn)擊“送批”按鈕，系統(tǒng)將彈出一個(gè)選擇收件人的窗口。窗口左邊是按部門(mén)排列的收件人的列表，點(diǎn)擊部門(mén)前的“＋”號(hào)，展開(kāi)可以看到該部門(mén)下的所有人員名單，在名單中選擇好審批人，再點(diǎn)擊向右的箭頭將其加入到右邊收件人列表中，點(diǎn)擊“確定”按鈕即可完成了對(duì)需審批的項(xiàng)目的提請(qǐng)。4.審批人如何審批當(dāng)承辦人將審批表提請(qǐng)給審批人后，審批人的桌面上就會(huì)有一個(gè)閃爍的提示信息，或打開(kāi)“工作簿”的“收件列表”，其中會(huì)有當(dāng)前收到的需處理和已處理結(jié)束的信息。告知“某某提請(qǐng)審批”。雙擊此提示信息，可看到承辦人提請(qǐng)的內(nèi)容，各級(jí)審批人在各自的審批意見(jiàn)輸入框中，填寫(xiě)自己的處理意見(jiàn)，需上報(bào)的，其上報(bào)方式與承辦人的提請(qǐng)是一致的。（三）審委會(huì)管理對(duì)于較為復(fù)雜的，最終經(jīng)合議庭討論或院長(zhǎng)決定提交審委會(huì)討論的案件或事項(xiàng)，在系統(tǒng)中提請(qǐng)方式有兩種：一種是由各承辦人直接提請(qǐng)；一種是由承辦人逐級(jí)上報(bào)的，由主管院長(zhǎng)提請(qǐng)審委會(huì)討論。1.審委會(huì)名單管理在工作簿中找到“審委會(huì)名單管理”功能，雙擊打開(kāi)，在彈出的窗口中根據(jù)審委會(huì)成員名單將審委會(huì)成員名字逐一加入。2.如何提請(qǐng)審委會(huì)承辦人在審理（或閱卷審批）過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)確需提請(qǐng)審委會(huì)討論方能繼續(xù)處理的。點(diǎn)擊工具欄中“提請(qǐng)審委會(huì)”按鈕，進(jìn)入提請(qǐng)審委會(huì)界面。在此界面中，填寫(xiě)好需討論的是案件還是事項(xiàng)，如果是案件，在卷宗里已有審理報(bào)告，并且審理報(bào)告能夠反映需討論要點(diǎn)的，無(wú)需對(duì)討論要點(diǎn)做進(jìn)一步說(shuō)明；如果沒(méi)有，可以在討論要點(diǎn)輸入框中輸入需討論的要點(diǎn)，也可以將討論要點(diǎn)以附件的方式加入，即是在窗口右下方的“添加附件”處點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕，找出討論要點(diǎn)文件，進(jìn)行確認(rèn)后加入。如果討論的是事項(xiàng)，也可采用上述方法加入其討論要點(diǎn)（也可將某個(gè)卷宗作為附件加入）。處理完以上內(nèi)容后，點(diǎn)擊“提請(qǐng)審委會(huì)”按鈕，在彈出的提示框中點(diǎn)擊“確定”按鈕，即完成提請(qǐng)工作。3.審委會(huì)秘書(shū)如何處理提請(qǐng)審委會(huì)的案件或事項(xiàng)在提請(qǐng)審委會(huì)成功后，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送消息給審委會(huì)的秘書(shū)，提示其對(duì)討論時(shí)間進(jìn)行安排。審委會(huì)秘書(shū)雙擊桌面上或工作簿中的“審委會(huì)討論時(shí)間安排”，進(jìn)入安排時(shí)間的工作界面。在此界面中，審委會(huì)秘書(shū)可以通過(guò)雙擊“附件”列表框中的項(xiàng)目查看提請(qǐng)的所有內(nèi)容，并根據(jù)實(shí)際情況在“討論時(shí)間安排”一欄中做出安排，然后點(diǎn)擊“確定”按鈕即可完成安排時(shí)間的工作。作為審委會(huì)秘書(shū)，還需對(duì)審委會(huì)的討論及討論結(jié)果作出記錄。在召開(kāi)審委會(huì)時(shí)，審委會(huì)秘書(shū)通過(guò)雙擊“審委會(huì)會(huì)議筆錄、決定”進(jìn)入審委會(huì)管理窗口。在此窗口，未討論案件中選擇將進(jìn)行討論的案件，通過(guò)雙擊“附件”列表框中的項(xiàng)目查看提請(qǐng)的內(nèi)容。審委會(huì)秘書(shū)點(diǎn)擊“會(huì)議登記”按鈕，系統(tǒng)彈出審委會(huì)討論登記界面。在此界面填寫(xiě)以下內(nèi)容：會(huì)議討論的次數(shù)、是本案的第幾次討論、主持人姓名、參加會(huì)議的人員姓名、討論時(shí)間從什么時(shí)候開(kāi)始至什么時(shí)候結(jié)束。系統(tǒng)根據(jù)參加人員姓名自動(dòng)計(jì)算，未參加委員和請(qǐng)假人數(shù)。點(diǎn)擊“會(huì)議記錄錄入”按鈕，在彈出的輸入框中對(duì)每位成員的發(fā)言作詳細(xì)記錄；點(diǎn)擊“會(huì)議決定錄入”按鈕，在審委會(huì)決定輸入框中對(duì)討論的最后決定做記錄。填寫(xiě)完畢，點(diǎn)擊“保存”，對(duì)討論的情況進(jìn)行保存。審委會(huì)討論結(jié)束后，審委會(huì)秘書(shū)需點(diǎn)擊“發(fā)送簽字”按鈕，將該記錄發(fā)送給各成員，對(duì)其記錄內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，待審委會(huì)成員確認(rèn)后，將會(huì)議決定發(fā)送給承辦人。4.審委會(huì)成員如何處理提請(qǐng)審委會(huì)的案件或事項(xiàng)當(dāng)審委會(huì)秘書(shū)對(duì)提交審委會(huì)討論的案件或事項(xiàng)安排完討論時(shí)間后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一個(gè)消息給各審委會(huì)成員，提示某個(gè)案件或事項(xiàng)安排在何時(shí)進(jìn)行討論。審委會(huì)成員通過(guò)雙擊桌面上或工作簿中的“案件查詢(xún)”進(jìn)入，對(duì)提請(qǐng)審委會(huì)討論的內(nèi)容進(jìn)行查看，并口頭表述自己的意見(jiàn)。當(dāng)審委會(huì)討論結(jié)束，審委會(huì)秘書(shū)將記錄的討論內(nèi)容和最后決定發(fā)送給各審委會(huì)成員后，各審委會(huì)成員只需通過(guò)雙擊桌面上的提示信息，在彈出的窗口中查看記錄，并且簽字欄寫(xiě)上自己的意見(jiàn)，點(diǎn)擊“確認(rèn)簽字”即完成了對(duì)提交審委會(huì)討論的案件或事項(xiàng)的處理。（四）歸檔管理對(duì)于審理結(jié)束的案件，可以提請(qǐng)歸檔。具體操作如下：在卷宗管理中點(diǎn)擊“查詢(xún)”按鈕，在彈出的窗口中設(shè)置條件為“已結(jié)案件”，點(diǎn)擊“查詢(xún)”，在查詢(xún)結(jié)果中，選中需提請(qǐng)歸檔的案件，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵或“其他功能”中選擇“提請(qǐng)歸檔”功能，系統(tǒng)將彈出歸檔卷宗封面及正卷、副卷目錄，在正卷、副卷目錄中填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容（也可由卷宗目錄產(chǎn)生正卷或副卷目錄）后，保存后，即提請(qǐng)成功。檔案管理人員在歸檔管理中查看提請(qǐng)歸檔的情況并核對(duì)實(shí)際歸檔的卷宗，核對(duì)無(wú)誤并同意歸檔后，對(duì)有關(guān)歸檔的信息作補(bǔ)充填寫(xiě)并保存，即完成歸檔處理。案件也由原來(lái)的已結(jié)案未歸檔狀態(tài)，變?yōu)橐呀Y(jié)案已歸檔狀態(tài)。第三節(jié)電子卷宗智能服務(wù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)電子卷宗智能服務(wù)系統(tǒng)是采集案件辦理過(guò)程中的訴訟材料，經(jīng)過(guò)數(shù)字化、文檔化及深度分析和挖掘，為法官立案、庭審質(zhì)證、庭審筆錄、文書(shū)撰寫(xiě)、結(jié)案、歸檔等辦案流程提供全方位的支持和服務(wù)，大幅度提升法官辦案水平和效率；同時(shí)為流程公開(kāi)、網(wǎng)上閱卷、網(wǎng)上送達(dá)等后續(xù)深度利用奠定基礎(chǔ)。一、系統(tǒng)功能智能電子卷宗管理是按照最高人民法院電子卷宗隨案同步生成及深度應(yīng)用要求，為法官的日常辦案提供輔助支持，在此此版本中，針對(duì)個(gè)案辦理頁(yè)面做了較大調(diào)整，調(diào)整內(nèi)容如下：（一）頁(yè)面風(fēng)格同15審判個(gè)案頁(yè)面維持一致分為三個(gè)區(qū)域：左區(qū)域：分為電子卷宗、檔案整理卷2大標(biāo)簽，每個(gè)標(biāo)簽下含有搜索框、批量功能以及目錄樹(shù)（二審、再審案件會(huì)增加顯示“原審卷宗”標(biāo)簽）中間區(qū)域：個(gè)體文書(shū)的操作功能以及材料的展示區(qū)域右區(qū)域：對(duì)文書(shū)、案件的一些綜合功能，例如：法律文書(shū)、材料簽收、案件辦理、閱卷等功能標(biāo)簽從材料來(lái)源上為適應(yīng)庭審質(zhì)證及法官閱卷要求，將“電子卷宗”按材料來(lái)源拆分為“證據(jù)材料”和“法律文書(shū)”兩個(gè)欄目。其中“證據(jù)材料”標(biāo)簽頁(yè)默認(rèn)設(shè)置當(dāng)事人提交材料、法院調(diào)查材料及其他材料為一級(jí)目錄，當(dāng)事人材料一級(jí)目錄又根據(jù)訴訟地位和當(dāng)事人名稱(chēng)設(shè)置二級(jí)目錄；“法律文書(shū)”則按照案件辦理階段順序展現(xiàn)法官制作的法律文書(shū)。檔案整理卷是將案件辦理過(guò)程中形成的電子卷宗按照檔案管理要求的卷宗目錄進(jìn)行組卷，最終形成影像卷宗。（二）加入材料的審核簽收功能（可選）法官或書(shū)記員對(duì)入卷材料進(jìn)行審核、簽收后才完成入卷，進(jìn)行OCR智能識(shí)別（不影響審判關(guān)聯(lián)引入材料直接入卷的功能）（三）材料的屬性的優(yōu)化針對(duì)以前材料屬性不全且缺少對(duì)應(yīng)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，本次對(duì)材料屬性進(jìn)行了改版，可根據(jù)材料名稱(chēng)自動(dòng)去后臺(tái)匹配其他關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)項(xiàng)（這種數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系的種類(lèi)可以現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)用戶(hù)要求去自定義），不僅可以規(guī)范每個(gè)材料的屬性，又可以減輕法官的填寫(xiě)工作。為后續(xù)利用文書(shū)自動(dòng)驅(qū)動(dòng)事項(xiàng)作基礎(chǔ)。（四）文書(shū)狀態(tài)的區(qū)分（可選）按照文書(shū)節(jié)點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行區(qū)分，分為擬稿、定稿、完稿。對(duì)每個(gè)狀態(tài)下的功能按鈕有所區(qū)分，例如需要完稿后才可發(fā)起送達(dá)（這些都是現(xiàn)場(chǎng)可自定義的，如需要這類(lèi)控制可以自行關(guān)閉）。（五）文件目錄的歸檔視圖新增歸檔視圖模式，將案件材料按照檔案目錄結(jié)構(gòu)進(jìn)行展示，在歸檔視圖中整理材料和文書(shū)目錄，檔案整理卷及提交歸檔的材料所屬目錄將與歸檔視圖中材料所屬目錄一致。用戶(hù)可在閱卷視圖和歸檔視圖間切換使用。（六）案件辦理功能（針對(duì)非通達(dá)海審判系統(tǒng)的法院顯示）對(duì)于未使用通達(dá)海審判系統(tǒng)的法院，會(huì)出現(xiàn)案件數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或者缺失的情況，嚴(yán)重影響裁判文書(shū)的生成，因此本次改版加入一些基本案件信息的維護(hù)功能，確保文書(shū)能夠正常生成。電子卷宗：對(duì)原有的證據(jù)材料、法律文書(shū)標(biāo)簽進(jìn)行了整合，放在統(tǒng)一的目錄樹(shù)里進(jìn)行展示和操作。二、法律文書(shū)文印、報(bào)批流程選擇對(duì)應(yīng)的文書(shū)后可以進(jìn)行文印或文書(shū)報(bào)批。三、卷宗目錄管理卷宗目錄列表主要包括：卷宗目錄、卷宗材料、卷宗文件。一級(jí)目錄：當(dāng)事人提交材料、法院調(diào)查、其他材料等。二級(jí)目錄：一級(jí)目錄包含的卷宗材料。三級(jí)目錄：二級(jí)目錄包含的卷宗文件。（一）卷宗目錄的添加點(diǎn)擊【檢索】按鈕右側(cè)的【…】按鈕，下拉項(xiàng)可選擇對(duì)應(yīng)的卷目維護(hù)操作，可重新生成目錄、展開(kāi)目錄、收起目錄、隱藏空目錄、添加子目錄、添加同級(jí)目錄。（二）卷宗目錄的編輯、刪除選中卷宗目錄，點(diǎn)擊圖標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)卷目的重命名和刪除操作。（三）卷宗目錄、卷宗材料、卷宗文件的拖拽移動(dòng)通過(guò)上下拖拽，可實(shí)現(xiàn)卷宗目錄、卷宗材料、卷宗文件的上下移動(dòng)，以及目錄升級(jí)、降級(jí)。（四）閱卷筆記在閱讀案件材料過(guò)程中，案件重要信息，可隨看隨記在“閱卷”標(biāo)簽下的閱卷筆記子標(biāo)簽中。四、智能檢索輸入目錄關(guān)鍵字，點(diǎn)擊【目錄檢索】按鈕，檢索出符合條件的記錄。點(diǎn)擊“下一條”可逐條查看高亮檢索結(jié)果五、卷宗文件管理系統(tǒng)提供兩種方式實(shí)現(xiàn)卷宗文件的查看，一種是通過(guò)目錄樹(shù)，另一種是通過(guò)思維導(dǎo)圖。（一）批量操作區(qū)新版電子卷宗將對(duì)卷宗材料的批量操作移到了目錄樹(shù)上方，包括的操作有：歸檔視圖、思維導(dǎo)圖、轉(zhuǎn)檔案卷、網(wǎng)上公開(kāi)、送達(dá)、下載、刪除、打印、轉(zhuǎn)其他案件等，如下圖所示。（二）目錄樹(shù)查看點(diǎn)擊左側(cè)目錄樹(shù)中要查看的材料文件，在中間區(qū)域?qū)崿F(xiàn)可視化展示，右邊“閱卷”區(qū)域可查看材料文件屬性（材料名稱(chēng)、頁(yè)數(shù)等），并且可添加閱讀筆記。（三）批量選擇原來(lái)的批量選擇按鈕，改版為通過(guò)復(fù)選模式啟用按鈕來(lái)控制，按鈕高亮?xí)r目錄樹(shù)顯示復(fù)選框。（四）歸檔視圖新增歸檔視圖功能：點(diǎn)擊之后，可以讓當(dāng)前的文件按照檔案歸檔目錄的形式進(jìn)行展示，此功能主要是為了用戶(hù)能夠及時(shí)查看文件的歸檔情況，為以后轉(zhuǎn)檔案卷提前準(zhǔn)備，就不用一一去核對(duì)了，能夠直觀地看到歸檔后的目錄歸屬情況。（五）文件操作區(qū)對(duì)正在閱卷的材料的操作以及一些常規(guī)的材料及文書(shū)的新增操作按鈕，移到了閱卷區(qū)上方，默認(rèn)顯示一行，其余按鈕均在“更多”中展示、選擇。證據(jù)材料類(lèi)操作：引入、掃描、新建、添加、替換、批注、刪除、打印、下載法律文書(shū)類(lèi)操作：文書(shū)制作、引入、掃描、編輯、保存、糾錯(cuò)、排版、文書(shū)報(bào)批、文印、申請(qǐng)簽章、送達(dá)專(zhuān)用章、訴訟專(zhuān)用章、核對(duì)無(wú)異章、自動(dòng)簽章、刪除、打印、下載等1.引入文件從本地文件系統(tǒng)引入文件到電子卷宗，支持單文件和多文件引入。點(diǎn)擊【引入】操作圖標(biāo)，進(jìn)入引入文件界面，通過(guò)【添加附件】按鈕，引入實(shí)體文件，按照提示要求，選擇材料名稱(chēng)、卷宗目錄、材料來(lái)源、當(dāng)事人、提交形式、材料形式、材料類(lèi)別、卷宗類(lèi)別，輸入文件份數(shù)，點(diǎn)擊【保存】，實(shí)體文件就被引入到相應(yīng)卷宗