管理者自我修煉心得

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁管理者自我修煉心得要想帶領你的團隊打勝仗，要想在激烈人才的競爭中勝出，你必需有一身好武功。你是在管理上也好，在專業(yè)領域上也好，或者在整合資源上也好，你修成好武功就必需把握自我修練的工具。今日我為大家共享管理者自我修煉心得，歡迎大家閱讀!

管理者自我修煉心得篇一

自我修練的工具太多了，我們選出了10個主要的修練工具。這10個工具中，我們把“時間管理”、“團隊精神”、“潛能開發(fā)”、“健康管理”排在前四位，前三個的重要性大家都明白，而對于健康管理，不必問別人，就問自己好了。切記：身體是革命的本錢!

1.時間管理人生的每一件事情都跟時間有關。經理人對時間管理這個工具在自己走向勝利的歷程中，應扮演什么角色是明白的。一談到時間管理，多數(shù)人都會想到：一是在工作上如何有效地利用時間。這方面有許多相關書籍及專家的建議，比如寫工作方案，用ABCD列出每天要做的事的優(yōu)先次序然后遵照執(zhí)行;運用80∶20原則;提高工作效率等。二是在業(yè)余時如何有效地利用時間用于學習或工作。

其實，這樣理解時間管理這個工具是錯誤的。你進行時間管理，應當涉及人生的8大領域，而不僅是某一兩個領域。這8個領域是：健康、工作、心智、人際關系、理財、家庭、心靈思索、休閑。時間管理就是耕耘你自己。時間管理實際上是你把有效的時間投資于你要成為的人或你想做成的事。你對什么進行投資會收獲什么，你投資于健康就會在健康上收獲，你投資于人際關系，你就會在人際關系上有收獲。盡管我們總覺得時間管理應當主要是與工作相關，但你的時間安排還是必需涉及到八大領域，這才是對你最好的結果。

比如在休息日，你或許該在家庭、健康、休閑上有更多的時間安排，而不是用于工作。關于如何在工作、學習這兩個領域上進行時間管理，你可以輕而易舉地找到特別有參照作用的原則和建議，你不妨依據(jù)這些步驟執(zhí)行或反思自己的時間管理，你將會取得肯定的成效。

然而，經理人在時間管理上的最大誤區(qū)是對時間管理目的性不清晰。時間是過去、現(xiàn)在、將來的一條連續(xù)線，構成時間的要素是大事，時間管理的目的是對大事的掌握。所以，你要有效地進行時間管理，你首先必需有一套明確的遠期、中期、近期目標;其次是有一個價值觀和信念;第三是依據(jù)目標制定你的長期方案和短期方案，然后分解為年方案、月方案、周方案、日方案;第四是相應的日結果、月結果、年結果，及各結果的反饋和方案的修正。這個過程實際上是一個循環(huán)，即PDCA循環(huán)。你在進行時間管理時，要特殊留意以下5點：時間管理與目標設定、目標執(zhí)行有相輔相成的關系，時間管理與目標管理是不行分的。你的工作、事業(yè)、生活等目標中，每個小目標的完成，會讓你清晰知道你與大目標的遠近，你的每日承諾是你的壓力和激勵，每日的行動承諾都必需結合你的目標。

在時間管理中，必需學會運用80∶20原則，要讓20%的投入產生80%的效益。從個人角度看，要把握一天中的20%的精典時間用于你的關鍵的思索和預備，這你可以依據(jù)你的生活狀態(tài)、生物鐘來確定你的20%精典時間是哪個時候。

特殊推舉的是：每一天，你要強迫自己執(zhí)行或做對你將來有影響的事情。這6件事不包括基本的工作、基本的雜事，盡量都涉及到8個領域。時間管理是一種心態(tài)，時間管理不能說支配事情妥當或把事做好了就行，你應當是更長遠和更系統(tǒng)地考慮你的時間安排和使用效率。在工作和生活中要學會授權。要分析鋪張時間的方面，學會珍惜時間。唯有方案，才有效率和勝利。評估時間管理是否有效，主要是看你的目標達成的程度。時間管理最關鍵的要素是目標設定和價值觀;時間管理的關鍵技巧是習慣，你運用時間管理工具變成習慣了，什么都變得有序了，有效了;時間管理最大的難題是習慣，一個人的習慣太難改了!人的生活不能像工廠，你可以在工作中幽默，也可以在生活中浪漫，時間管理絕不是讓你變得機械化。但人們在人性化工作、生活中，往往會迷失時間管理。這時關鍵是學會說“不”，對鋪張時間的事情、不良習慣說“不”!

2.團隊精神

瓊·R·卡扎巴赫與道格拉斯·K·史密斯合著的《團隊的才智》曾對團隊有這樣的詮釋——“團隊就是一群擁有互補技能的人，他們?yōu)榱艘粋€共同的目標而努力，達成目的，并固守相互間的責任?！?/p>

在自然界里，螞蟻是隨處可見的，有時一窩螞蟻多達幾萬只，但每一個蟻窩只由一只蟻后(有時會多于一只)、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成，它們各司其職、分工明細：如蟻后的任務是產卵、繁殖，同時受到工蟻的侍侯;工蟻負責建筑、覓食、運糧、育幼等;而雄蟻負責與蟻后繁殖后代，兵蟻則負責抵卸外侵、愛護家園，大家各盡所長、團結合作、協(xié)作默契，共赴勝利，所以現(xiàn)在“螞蟻搬家及運食”的故事，常常被人們用于詮釋齊心協(xié)力、團隊合作的意義，由于它們這種群策群力和其高效率的團隊協(xié)作方法，是值得人類的反思與借鑒的。

我們對于真正意義上的團隊精神，卻需要有肯定的力量為基礎，由于團隊的目的不是單純意義上的集結，而是優(yōu)勢資源的整合與進展，一位資深人力資源專家曾對團隊精神的力量要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。作為現(xiàn)代職業(yè)經理人，要加強團隊精神：第一是要堅決信念，信任團隊合作的力氣是制勝的不二法則;其次是要明白一個道理，市場經濟越完善，靠個人努力、單打獨拼取得勝利的可能性越來越小。第三是要有“適當?shù)姆诺妥约?，方能海納百川”的胸懷?，F(xiàn)實中，經理人在團隊精神上的誤區(qū)：個人英雄主義仍舊存在;團隊精神與集體主義的概念相混淆。

經理人在團隊中多半扮演的Leader的角色，與隊員之間可以傳遞的方式有許多，如溝通、互動等，詳細方式體現(xiàn)在以下方面：與團隊成員一起構筑團隊的愿景、目標、運作規(guī)章、團隊文化，并培育共同價值觀，與團隊成員共同培育團隊的意識;用服務者、合牛津管理評論的心態(tài)，關心團隊成員完成他的個人目標，不要吝嗇自己的付出，做到主動付出、堅信因果。

作為一個團隊領袖，“幫他即幫己”的意識特別重要。否定個人英雄，培育整體精彩的團隊。個人要想勝利及獲得好的業(yè)績，必需牢記一個規(guī)章：我們永久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會消失在自己的幫助下同時也從中受益的狀況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己勝利的最重要的因素之一。我們要擅長推斷和區(qū)分對待，我們通過區(qū)分對待每一個人而建立一只強有力的團隊。競賽就是如何有效地配置最好的運動員，誰能最合理地配置運動員，誰就會勝利。這一點對于商業(yè)來說沒有任何不同，勝利的團隊來自于區(qū)分對待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭提高標準。

3.潛能開發(fā)

在美國，潛能開發(fā)正在風靡于各大企業(yè)。潛意識可以產生三萬倍的力氣!美國聞名心理學家博恩·崔西如此說。這意味著只有把潛意識的力氣開發(fā)出來，我們才能獲得巨大勝利。潛能開發(fā)的本質是腦力開發(fā)。它也稱“第五層次開發(fā)”。人的第一層次開發(fā)是“學問更新”;其次層次開發(fā)是“技能開拓”;第三層次開發(fā)是“思維創(chuàng)新”;第四層次開發(fā)是“觀念轉變”。個人的勝利是潛能開發(fā)的過程。經理人進行潛能開發(fā)應是全方位的，由于你現(xiàn)在既有的能量只是總能量一小塊，而更大的一塊則在水底，你無法看到，水面下面的那一塊正是人類的神秘之所在。潛能開發(fā)就如解決你各種問題的一把鑰匙，它的開發(fā)方法是心理修練。潛能開發(fā)有幾種技巧：設立目標，并且使目標視覺化，我們把目標放在板子上叫幻想板!自我正面示意，排解負面示意，正面示意能使你布滿自信。光明思維，即思索問題要看到事物光明面，樂觀的心態(tài)很重要。綜合心情，心情與智力正如鳥之兩翼，車之兩輪，可以幫你走向勝利的彼岸。放松自己，使心靈松弛下來。潛能開發(fā)的誤區(qū)，一是沒有熟悉到自己有潛能;二是只把著眼點放在某些詳細技能上，沒有留意到一個人需要均衡進展;三是潛能開發(fā)跟做事是另一回事，不要每天只是潛能開發(fā)不做事。最好方法是，做事情的時候不要遺忘潛能開發(fā)。

4.健康管理

今日，人們迫切地需要查找一個在科技不斷進展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類的同時，工作和生活將被給予的新意義，以及它所帶來的管理思想的變化。環(huán)保，和諧和健康的生活和工作已經必定地成為社會主流意識和價值觀。健康管理對于經理人來講，無論是對個人的行為指導，或者是對組織的管理問題的揭示都具有無可替代的作用。狹義的健康管理僅指在醫(yī)學領域的針對個體或群體的身心健康的管理。

廣義的健康管理是建立在生理學、心理學、組織行為學等學科的討論基礎上的對個體和組織進展完善狀態(tài)的討論和實踐。對個體的關注要素：行為，養(yǎng)分，關系，環(huán)境，心理等。對組織的關注要素：行為，關系，環(huán)境，個體健康力量，效率等。健康管理工具的流程：認知——評估——策略——實施個人操作上，健康管理可以分解為：專家詢問，評估和分析，訂正和提高。經理人對健康管理還存在不少誤區(qū)：偏見：對健康問題不夠重視，認為健康問題是醫(yī)院關注的問題，不知道身心與環(huán)境的微妙關系隨時影響著他的工作和生活,更無法接受組織健康管理的概念。

片面：只是從報刊雜志，甚至道聽途說得來的一些健康指南就確信無疑。無論是在養(yǎng)分，運動和關系調整方面都是心血來潮，追隨時尚而不對自己全面熟悉和分析。偏離：在身體，心理和環(huán)境三者的關系上只注意一個或兩個方面，而沒有有機的統(tǒng)一這個關系，這就必定導致行為的偏離。忽視：常常見到對健康管理問題視而不見的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問題，而壓力造成各種問題進一步惡化，陷入惡性循環(huán)。

5.學習力

學習的重要性不言而喻，“一次性學習時代”已告終結，學歷教育已被終身學習所取代。更重要的是，越來越多的人熟悉到，一個企業(yè)僅僅經理人個人肯學習還是無法形成競爭力的。只有當整個組織具有很強的學習力時，企業(yè)才能特別的輝煌。這是學習型組織的興起的根本。學習力是一個人學習態(tài)度、學習力量和終身學習之總和。這也是動態(tài)衡量人才質量凹凸的真正尺度?！皩韺儆谀切┫矏凵?、樂于制造和通過向他人學習來增加自己聰慧才智的人?！焙嗬さ绿囟【羰?SirHenriDeterding)所說的這句話完全適用于21世紀那些開明的經理。以下是6種終生學習的實踐方法：自覺學習：反省檢討自己的心結在哪里，盲點是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進的關鍵途徑。流通學習：與人共享越多，自己將會擁有越多。歡樂學習：終生學習就要歡樂學習，開放心胸并建立正確的思維模式，透過學習讓自己完成心理預備，應對各種挑戰(zhàn)及挫折。改造學習：自我改造，通過學習向制造價值和降低成本努力，這種改造的效果往往是巨大的。國際學習：面對無國界管理的時代，不論是商品、技術、金錢、資訊、人才等，皆跨越國界流通。因此，身為現(xiàn)代經理人，學習的空間也應向國際化擴展，開創(chuàng)全球化學習生涯。自主學習：每個人有自己和生活規(guī)劃時，更要自主地選擇學習項目支配自主學習方案，以迎接各種挑戰(zhàn)。

6.情商管理

你有很高的智商(IQ，IntelligenceQuotient)，但并不表示你就有高的情商(EQ，EmotionalQuotient)，人生的成就至多只有20%歸于智商，而80%歸于情商。自哈佛高校推出了情商教育概念后，越來越多的經理人開頭學習情商管理。美國專家DanielGoleman寫了《情商管理》一書，他對121家企業(yè)中181個不同職位的力量標準進行討論時，發(fā)覺其中67%(即2/3)的工作必備力量是“情商力量”，比如個人的自控力量、專注力、值得信任、為他人著想以及處事力量等。他的討論確定了溝通力量、團隊合作力量及生活管理力量的重要性。情商管理主要包括以下內容：熟悉自身的心情。善管理心情。我激勵。認知他人的心情。人際關系的管理，即管理他人心情。情商管理做好的經理，可以有一些詳細的表現(xiàn)，比如擁有健康的人格魅力;喜愛自己;信任自己能勝利，信任有屬于自己的天空;能讓自己開心的心情成長;能有效掌握生活;有克己自律的習慣等等。

7.授權

有效的授權是管理者的一項基本職責。通俗地說授權是把部分工作交由別人做的管理過程。授權并不意味著放棄自己的職責。授權意味著準許并鼓舞他人來完成工作，達到預期的效果。同時你自始至終對工作的執(zhí)行負有責任。授權行為由三要素組成：工作之指派;權力之授予;責任之制造。一個經理人的領導權力來源于職務權力或法定權力、強制權、獎罰權、特地學問權等，他的全部權力主要由四項權力構成：全部權力(TP)=領導權力(LP)+下級權力(SP)+工作設計權力(WDP)+額外權力(EP)如何授權?即把各項工作按重要性、緊急性來分類，一、重要且緊急的;二、是重要但不緊急的;三、是不重要但緊急的;四、是不重要也不緊急的。依據(jù)以上分類，當進行授權時要優(yōu)先考慮把第四類工作授權出去，接著是第三類，其次類，第一類。授權是發(fā)揮管理才能的一種有力手段，上層主管之授權范圍占其份內工作的60%-85%，中層主管占50%-70%，下層主管占35-55%。以下8個簡潔的標準能讓你大致了解你進行授權的效果：當你不在場，下屬連續(xù)推動例行性工作;你不感到日常工作占用太多時間;遭受緊急大事，整個部門不消失手足無措之現(xiàn)象;下屬不等待你示意“開動”就能著手工作;部門團結;工作按原定方案進行;下屬不光執(zhí)行你的命令，還有工作熱忱;下屬常常供應建議和看法。

8.PDCAR

PDCAR屬于舶來品plan方案，doit馬上實施，checkit實施中檢驗，actionagain吸取教訓后再次行動,record連續(xù)備案供以后借鑒。翻譯過來又非常熟識，只是把中國的一些傳統(tǒng)理論變形整理，系統(tǒng)化一個自我修煉工具。職場的廝殺成敗的背景因素眾多，經理人的個人性格，素養(yǎng)，閱歷以及其他人格特性打算性作用，為每個級別的經理人所矚目。除了先天的養(yǎng)成和特殊培訓，PDCAR工具最適用于在做事中學做事，來培育“今日事今日畢”和“不犯其次次錯誤”習慣。這兩個習慣被西方管理界譽為“把握其中之一，你就能成為500萬(美金)富翁”。PLAN，經理人每個行為都應當理性的，從一個小項目到自己創(chuàng)業(yè)，離開了方案，得到的只是盲目和失敗，這也是企劃案在現(xiàn)代管理中風行的緣由;DOIT，這點很重要，現(xiàn)代社會最忌優(yōu)柔寡斷，在機遇面前躊躇。行動弱者的缺點在于彷徨中丟失千載難逢的機遇;CHECKIT，任何思維方案的合理性都要放在實踐中檢驗調整，訂正方向。正確的，更大投入，將事業(yè)進行究竟。有瑕疵的，查漏補缺，在危機中循序漸進。背拗的，就地停車，不犯戰(zhàn)略性的錯誤，將損失減小到最低點;ACTIONAGAIN，吸取以往的閱歷或教訓，不被挫折戰(zhàn)勝，再次行為，為每個勝利的經理人必備的素養(yǎng)和經受。再次ACTION的士氣是勝利之母;RECORD，將案例備案，惠及自身和團隊中的后來者。所以PDCAR幾乎時時可以應用，事事可以操作，而且講求效率無須特別時間和精力付出，無論是對freshman還是senior都是基本必需的工具，所以其生命力貫穿古今，風靡東西方的管理界和思想界。

9.效率與快速反應

即使是像跨國公司那樣的龐然大物，經理人個人的作用也舉足輕重。能否在日理萬機中張弛有度，看效率;能否在大敵壓境時保證企業(yè)的利基，看快速反應。在“共性”被無限放大的將來社會里，能否具有在轉瞬即逝中把握商機的快速反應?能否具有在日常經營中保證優(yōu)質高效?是經理人能否勝利的首要素養(yǎng)。經理人應當在現(xiàn)有崗位上從現(xiàn)在做起，講求效率，做事干練，視力好，出手快?！皬囊婚_頭就作對”，也就是不返工，不重復勞動，這是強調品質管理的德國人的勝利閱歷?！暗沽鞒獭?，是豐田的創(chuàng)造，不積壓，不鋪張，也就是高效率的產生。說到經理人個人，張瑞敏制造了“5E法”并成為海爾文化的精髓。一個渴望勝利的經理人，只有在日常工作中做到潔凈利落和老成持“重”，一旦需要做出快速反應時才能舉一反三，游刃有余，頗顯大將風度。過去的和一般的經理人，其反應帶有條件反射即“刺激”才“反應”的動物性，體現(xiàn)的是農耕時代和工業(yè)文明的惰性。而在轉軌時期，由于不能處理好自己與環(huán)境的關系，特殊是不能首先提高份內工作的效率，便在與他人和其它部門的合作中“踢皮球”和“窩里斗”

最終形成“大企業(yè)病”，在久治不愈中消磨了意志，扼殺了制造，變得世故圓滑，變成小人和市儈。在自己都不認得自己中走向人生的“低谷”。將來社會要求經理人，要以戰(zhàn)略目光審時度勢，在凝縮、模糊和被壓扁的進展中找好自己的方位。要以昂揚的心情和熱忱保持在“戰(zhàn)術”上的逢戰(zhàn)必贏。調整好心態(tài)，在身心健康的前提下以“平常心”做“特別事”。加強修養(yǎng)，特殊是要堅持做“頭腦體操”，使大腦總是處在靈感迸發(fā)的狀態(tài)。

10.習慣管理

習慣是一種恒常而無意識的行為傾向，反復地在某種行為上產生，是心理或共性中的一種固定的傾向。勝利與失敗，都源于你所養(yǎng)成的習慣。聞名的勝利學大師拿破侖·希爾說：我們每個人都受到習慣的束縛，習慣是由一再重復的思想和行為所形成的，因此，只要能夠把握思想，養(yǎng)成正確的習慣，我們就可以把握自己的命運，而且每個人都可以做到。很多事情你反反復復做就會變成習慣，人的很多行為習慣都是做中養(yǎng)成的。對習慣進行管理，簡潔地說就是用新的良好習慣去破除和取代舊的不良習慣。改掉壞習慣，關鍵是明確什么是好習慣。習慣有些是詳細的，有些則是模糊的，但一些好習慣是可以描述出來的：工作有方案性，分清事務的輕重緩急;以工作和生活為樂;面對自己的缺憾，利用它來激勵自己和困難作斗爭;做事追求高效;強調時間管理，決不拖延強調與同伴協(xié)作，講求雙贏;強調授權并信任;時常思索;工作或生活都有激情和熱忱;等等以上是一些好習慣，你可以學習去建立，假如你已經有了這個習慣，你可以去鞏固。

管理者自我修煉心得篇二

今日，人們迫切地需要查找一個在科技不斷進展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類的同時，工作和生活將被給予的新意義，以及它所帶來的管理思想的變化。環(huán)保，和諧和健康的生活和工作已經必定地成為社會主流意識和價值觀。健康管理對于經理人來講，無論是對個人的行為指導，或者是對組織的管理問題的揭示都具有無可替代的作用。狹義的健康管理僅指在醫(yī)學領域的針對個體或群體的身心健康的管理。廣義的健康管理是建立在生理學、心理學、組織行為學等學科的討論基礎上的對個體和組織進展完善狀態(tài)的討論和實踐。對個體的關注要素：行為，養(yǎng)分，關系，環(huán)境，心理等。對組織的關注要素：行為，關系，環(huán)境，個體健康力量，效率等。

健康管理工具的流程：認知——評估——策略——實施個人操作上，健康管理可以分解為：專家詢問，評估和分析，訂正和提高。經理人對健康管理還存在不少誤區(qū)：偏見：對健康問題不夠重視，認為健康問題是醫(yī)院關注的問題，不知道身心與環(huán)境的微妙關系隨時影響著他的工作和生活,更無法接受組織健康管理的概念。片面：只是從報刊雜志，甚至道聽途說得來的一些健康指南就確信無疑。無論是在養(yǎng)分，運動和關系調整方面都是心血來潮，追隨時尚而不對自己全面熟悉和分析。偏離：在身體，心理和環(huán)境三者的關系上只注意一個或兩個方面，而沒有有機的統(tǒng)一這個關系，這就必定導致行為的偏離。忽視：常常見到對健康管理問題視而不見的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問題，而壓力造成各種問題進一步惡化，陷入惡性循環(huán)。

學習的重要性不言而喻，“一次性學習時代”已告終結，學歷教育已被終身學習所取代。更重要的是，越來越多的人熟悉到，一個企業(yè)僅僅經理人個人肯學習還是無法形成競爭力的。只有當整個組織具有很強的學習力時，企業(yè)才能特別的輝煌。這是學習型組織的興起的根本。學習力是一個人學習態(tài)度、學習力量和終身學習之總和。這也是動態(tài)衡量人才質量凹凸的真正尺度?！皩韺儆谀切┫矏凵?、樂于制造和通過向他人學習來增加自己聰慧才智的人?！焙嗬さ绿囟【羰?SirHenriDeterding)所說的這句話完全適用于21世紀那些開明的經理。以下是6種終生學習的實踐方法：自覺學習：反省檢討自己的心結在哪里，盲點是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進的關鍵途徑。

流通學習：與人共享越多，自己將會擁有越多。歡樂學習：終生學習就要歡樂學習，開放心胸并建立正確的思維模式，透過學習讓自己完成心理預備，應對各種挑戰(zhàn)及挫折。改造學習：自我改造，通過學習向制造價值和降低成本努力，這種改造的效果往往是巨大的。國際學習：面對無國界管理的時代，不論是商品、技術、金錢、資訊、人才等，皆跨越國界流通。因此，身為現(xiàn)代經理人，學習的空間也應向國際化擴展，開創(chuàng)全球化學習生涯。自主學習：每個人有自己和生活規(guī)劃時，更要自主地選擇學習項目支配自主學習方案，以迎接各種挑戰(zhàn)。

管理者自我修煉心得篇三

何做一名合格的中層管理者?或許這句管理名言會給我們一點啟示：“高層管理者，做正確的事;中層管理者，正確地做事;執(zhí)行層人員，把事做正確?！敝袑庸芾砣藛T要進行自我修煉，關鍵就在于正確地做事。簡潔地說，這一切都依靠于中層管理人員責任的轉變、技能和素養(yǎng)的轉變、自我定位的轉變、價值觀的轉變……管理從思想上來說是一種哲學，從理論上來說是一門科學，從操作上來說是一種藝術。

1、認清自己的定位，是中層，而不是老板

Jane在一家剛創(chuàng)辦一年多的公司擔當市場部經理，從公司剛成立就進入公司的Jane，不僅在半年內勝利開拓了本地市場，還將公司業(yè)務拓展到全國的市場，使公司快速成長為行業(yè)內的知名企業(yè)。

然而，Jane卻始終對自己的頂頭上司心懷不滿，認為上司的力量太差，根本無法和自己相比。只是由于老板給的薪水還差強人意，她才始終待著。在日常工作中，她時常不由自主地會同上司對著干。有一次，在全公司大會上，老板說要開拓海外市場，并讓Jane著手辦理。Jane覺得可笑，當著大伙兒的面就否定了這件事情的可能性，她認為國內市場還未穩(wěn)固，根本不行能去開拓海外市場。Jane本以為同事會覺得自己的言論有遠見，體現(xiàn)了自己的過人力量，卻沒想到自那之后全部同事都開頭對她敬而遠之。

之后一位比較要好的同事告知她：跟老板較量高下有何意義?既然她是你的老板，就應當努力扶持，假如你覺得他不夠資格當你的老板，你完全可以選擇離開。Jane這才意識到自己犯了一個如此低級的錯誤棗竟然想要當自己老板的老板。制約中層管理者晉升的一個瓶頸，就是許多中層經理人不知如何與老板相處。要突破這個瓶頸就要認清自己與老板的關系。有人說過這樣的話，與老板相處的另一個殺手锏就是把你的老板當孩子一樣，而你是一個幼兒園的阿姨，去呵護他、照看他、幫他樹立良好的形象。這樣你也為提升你們公司的品牌(老板肯定程度上代表著公司)做出自己的貢獻。當你的老板有榮譽感時，那你也就有了成就感。自然，瓶頸就簡單得到突破。Jane錯就錯在犯了職場大忌，想想，無論你力量再強，究竟是老板把握著你的“生死大權”呀。

2、界定好自己的職責

中層管理者應當扮演的角色是什么?管理者首先應當是榜樣。管理者的行為不僅影響著自身的工作效率，而且對下屬也起著潛移默化的作用，無形中教會了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對待工作。一些中層管理者總是埋怨下屬難以約束、缺乏創(chuàng)新意識……但是他們有沒有問過自己：員工為什么會這樣?問題的根源出在哪里?“強將手下無弱兵”，獅子帶領的羊能夠戰(zhàn)勝羊率領的獅子，為什么?關鍵就在于它們的領導。不合格的管理人員會在有意無意間堵住了員工的嘴，束縛了員工的手，禁錮了員工的思想，讓員工言非所想，做非所愿。

一位老總說過這樣一句話：我們企業(yè)的員工都是好員工，沒有員工們的任勞任怨，就不行能有企業(yè)的今日。在管理學的論述中也這樣講到：“只有不稱職的領導，沒有不稱職的員工?！敝袑庸芾碚邔ο麓砥髽I(yè)，對上代表員工，當企業(yè)消失溝通障礙、信任危機的端倪時，中層管理人員是否應當反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好應當扮演的角色榜樣了?語言的蒼白無力打算了身教總是勝于言教的。因此，中層管理人員必需做到以身作則、領先垂范。

其次，中層管理人員應當是員工看法的收集者和制度的完善者。制度的建立應當是一個從下到上、再從上到下的過程，是一個“從群眾中來再到群眾中去”的循環(huán)，只有開頭，沒有結束。員工是制度的制定者、實踐者和檢驗者。中層管理人員則應當是員工反饋看法的收集者和制度的完善者。一項制度推出后石沉大海了，而中層管理人員卻對該制度的可行性不聞不問、不置可否，那么，他就是不稱職的，這樣就會消失制度和操作“兩張皮”的現(xiàn)象。上下相互埋怨，卻不知道問題出在哪里，而問題的消失，中層管理者應當難辭其咎。

總之，一個界定好自己職責的中層管理者，可以在領導崗位上指揮自如、得心應手，帶領團隊取得良好的成果;相反，一個不知道自己該站在哪里的中層管理者，要么過多地依靠命令和權力實施領導，要么根據(jù)自己的想法處處插手，反而破壞了整個團隊的效率。

3、愛惜下屬但同時要堅持原則

Bessie是一家民營企業(yè)的中層經理人，一直以人緣好著稱。不僅老板對她欣賞有加，下屬對她也是滿口稱道，她的銷售業(yè)績更是日漸攀升。為了保持公司銷售業(yè)績的良好態(tài)勢，Bessie每天花大量的時間來討論和摸索市場，但老板好像永久都嫌業(yè)績不夠好。雖然Bessie認為老板漸漸加大業(yè)績額度是很正常的，作為公司的銷售經理，應當堅決執(zhí)行。然而她手下的幾個銷售人員卻被老板要求的業(yè)績額度壓得喘不過氣，心情低落。Bessie一邊花心思培訓員工提高銷售技巧，一邊對產生了怠工心情的員工準時進行處理，當員工因怠工心情影響到公司正常運轉的時候，Bessie也會不留情面地做出嚴厲?處理。愛惜下屬又保持寬嚴有度的公正原則，讓Bessie將各方面的關系協(xié)調得恰到好處。

是否能很好地培育自己的下屬已成為一個衡量管理者做得好與否的標準。中層管理者只有到處為自己的下屬考慮，并以進展他們?yōu)榧喝?，就有了做好管理者的基礎，但同時也要維護自己的地位，兩者都處理得恰到好處，才不失為一個合格的管理者。

4、把握好管理的原則，補充分管理的養(yǎng)分

許多企業(yè)管理人員都會說：別告知我過程，我只要結果。這說明企業(yè)經營者最看重的是結果，結果比過程更重要。而管理者則要關注細節(jié)，要管好過程，只有這樣才能得出好結果。但關注過程的前提是關注結果。我們打井，首先想到的確定是這兒有沒有水源，其次才是怎樣打的問題。許多管理者說，我沒有功勞也有苦勞，好像只要有苦勞就應當?shù)玫匠陝凇?/p>

假如你問一個管理者他做出了什么成果，他通常告知你的不是他的業(yè)績提高了多少，而是他多么地不分晝夜的忙工作，甚至廢寢忘食。馬不停蹄當然是好的，可假如你在狂奔的時候南轅北轍了，結果還是好的嗎?所以，中層管理人員應當時時刻刻掛在心頭的問題是：我的業(yè)績呢?在合理合法的范圍內，我們是不是可以說，業(yè)績是根本，其他均為次。企業(yè)需要的是“運籌帷幄決勝千里”的將軍，而不是“管家婆”。

雖然，一個團隊的元帥只有一個，但是，我們每一個管理者卻可以像元帥一樣思索，像士兵一樣做事。實踐是最嚴峻的老師和最苛刻的裁判，能夠走上管理崗位的人，確定都是經受過驚濤駭浪的，是實踐篩選出的弄潮兒。但是，中層管理者還是應當樂觀學習相關的理論學問。大家都知道，“坐而論道不如起而行”;同時也清晰，“紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行”，更信任“大道無術”。但是，理論是來自于實踐并用于指導實踐的，是前人們實踐閱歷的結晶。限于每個企業(yè)的實際狀況不同，它不會直接教給你怎樣做，但是它會間接教會你如何思索。

5、建立信任，把握工作重點

古人云，人言而無信不知其可。沒有信任，管理就只剩下赤裸裸的監(jiān)督，而一有機會，你管的事情就會出差錯。好的管理者，就是要組織離了你照樣轉!作為管理者，我們如何建立信任?答案在你我的心里，在我們熟知的基本的做人準則中。我們信任人，同時也應當學會不讓別人利用我們的信任。

對于一個中層管理人員來說，學會運用辯證的思維，把握工作重點很重要。假如在工作中分不清主次，把握不了重點，不擅長從整體考慮問題，陷于瑣事而不能自拔，那么最終累的是你，挨批的也還是你。人的精力是有限的，好鋼當然要用在刀刃上。

6、選用合適的人，培育好你的左膀右臂

組織運轉不需要天才，企業(yè)管理不需要天才，一大群天才聚到一起，結果往往令人懊喪。管理的關鍵問題是如何讓一般人發(fā)揮出不同尋常的效率。明白這一點后，中層管理人員在用人的時候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個人的大智，微瑕也不能公開一塊玉的雪白。中層管理者在任用基層管理人員的時候，關鍵是觀其行，聽其言有時候倒是次要的了，由于一個人的才能、信仰和處事原則等，均可通過他的行動表現(xiàn)出來。至于反對看法，在一個團隊里假如聽不到一點異響，那是不正常的。水，在污泥塘里，不動不響，那是死的;在清江河里，洶涌奔騰，那是活的。有一點逆耳的話在耳邊響著，警鐘長鳴，不見得就是壞事。相反，假如自己的助手從來就是百依百順，你說太陽是方的他就不敢說是圓的，這種選任很可能是不恰當?shù)?。問題出在自己身上，由于員工是沒有方法選擇領導的，而領導卻可以選用合適的人。培育好你的左膀右臂，讓自己如虎添翼。

7、要有主動性和執(zhí)行力

主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，擅長發(fā)覺和制造新的機會，猜測事情的發(fā)生，并有方案地實行行動，提高工作績效。

假如中層管理者不能樂觀主動地前進，不敢為人先，集體的成果就會受到限制，如此中層管理者就不能對企業(yè)的總體績效產生樂觀的推動作用。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發(fā)起的行動數(shù)量。在這一點上，中層管理者與沖浪運動員頗為相像。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而假如每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來。

另外，執(zhí)行力是最簡單出問題的地方，也是中層管理者必需具有的力量。高層考核他們的工作許多時候是衡量其決策能否被中層管理者很好地貫徹到基層去。

許多企業(yè)都面臨著執(zhí)行不到位的問題。好的產品要有好的策劃，好的策劃要有好的執(zhí)行，好的執(zhí)行要有好的團隊，好的團隊要有好的中層管理者。執(zhí)行力的強弱是衡量團隊戰(zhàn)斗力的重要依據(jù)，而個人執(zhí)行力是團隊執(zhí)行力的基礎，其中的關鍵又是中層管理者的執(zhí)行力。領導者總盼望自己的決策和方案能夠得到100%的執(zhí)行，假如中層管理者在執(zhí)行過程中拖沓敷衍，甚至置之不理，那么即使其再有力量，在領導者的心中也已經大打折扣了。

8、以公司的利益為重，強化自己的責任感

Sunny是公司的中層經理人，在這家公司已經工作兩年多了。不僅力量出眾，對企業(yè)的忠心也始終為公司上下所稱道。公司處在創(chuàng)業(yè)期時，消失了眾多的客戶投訴。作為公司的客戶服務經理，Sunny每次都必需親自處理客戶投訴。為了維護公司的利益，Sunny每一次都將責任攬到自己身上，解釋說是由于自己工作不力才引發(fā)了客戶的不滿心情。就這樣，數(shù)樁客戶投訴都被Sunny奇妙化解了。時間久了，Sunny難免心累，但每當面對新消失的客戶投訴，她照舊會拖著疲乏的心去解決，全部這些堅持的目的只有一個：消退客戶心中的不滿心情，努力提高服務質量，使公司走向更美妙的明天。Sunny工作的首要原則就是：永久要維護公司利益。因此，老板非?？粗豐unny。也正是由于她有著劇烈的責任感，才最終將自己這個不起眼的“莖桿”做成了公司的主心骨。每一個中層經理人都應當有很強的責任感與榮譽意識，這不僅是自己勝利的重要條件，更是企業(yè)需要的經理人素養(yǎng)。擁有了這種素養(yǎng)的經理人才能在企業(yè)發(fā)揮所長，受下屬敬重，得老板器重。

9、思索要有前瞻性，關注細節(jié)

在現(xiàn)代企業(yè)經營中，戰(zhàn)略方案、創(chuàng)新方法、技術革新等等都可以通過借助外力獲得，但企業(yè)的戰(zhàn)略方案執(zhí)行、創(chuàng)新方法運用、高新技術使用最終還是要依靠企業(yè)的中層來管理并執(zhí)行。一個企業(yè)的進展前途，歸根究竟取決于管理團隊的素養(yǎng)。所以企業(yè)中層管理人員的素養(yǎng)與力量直接關系到一個企業(yè)的成敗和興衰。

高層與中層的定位很難用一把標尺進行衡量?？赡芨邔庸芾砣藛T相對強