工業(yè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群 2020級(jí)人才培養(yǎng)方案

工業(yè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群

2020級(jí)人才培養(yǎng)方案

一、專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)（專(zhuān)業(yè)代碼）

電子商務(wù)（630801）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（630701）

國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易（630502）

跨境電子商務(wù)（630805）

互聯(lián)網(wǎng)金融（630209）

二、入學(xué)要求

普通高級(jí)中學(xué)畢業(yè)、中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)或具備同等學(xué)力。

三、修業(yè)年限

三年（學(xué)生可根據(jù)情況延長(zhǎng)修業(yè)年限，最長(zhǎng)可修學(xué)六年）。

四、職業(yè)面向

主要崗位類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)或

所屬專(zhuān)業(yè)所屬專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)

主要職業(yè)類(lèi)別[3]別（或技術(shù)領(lǐng)技能等級(jí)證書(shū)舉

大類(lèi)[1]類(lèi)[1]行業(yè)[2]

域）例

1-05-01-03企業(yè)

職能部門(mén)經(jīng)理或主

助理電子商務(wù)師、

51批發(fā)業(yè)、52管、2-02-34-06營(yíng)

運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、跨境電

零售業(yè)、64銷(xiāo)工程技術(shù)人員、

63財(cái)經(jīng)商6308電子子商務(wù)師、“1+X”

互聯(lián)網(wǎng)和相2-12-02-01文字管理類(lèi)

貿(mào)大類(lèi)商務(wù)類(lèi)技能等級(jí)證書(shū)等

關(guān)服務(wù)、72編輯等

電子商務(wù)相關(guān)技

商務(wù)服務(wù)業(yè)4-01-02銷(xiāo)售人員

能證書(shū)

4-07-02商務(wù)咨詢(xún)

服務(wù)人員

1

高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員（四

1-05-01-03企業(yè)

51批發(fā)業(yè)、52級(jí)）、助理營(yíng)銷(xiāo)師

職能部門(mén)經(jīng)理或主

零售業(yè)、64（三級(jí)）、營(yíng)銷(xiāo)師

6307市場(chǎng)管、2-02-34-06營(yíng)

互聯(lián)網(wǎng)和相管理類(lèi)（二級(jí)）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)

營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)銷(xiāo)工程技術(shù)人員、

關(guān)服務(wù)、72銷(xiāo)師、助理電子商

4-01-02-01推銷(xiāo)

商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)師等相關(guān)技能

員等

證書(shū)

1-05-01-03企業(yè)國(guó)際商務(wù)單證員

51批發(fā)業(yè)、52

職能部門(mén)經(jīng)理或主證書(shū)、外貿(mào)業(yè)務(wù)員

零售業(yè)、64

6305經(jīng)濟(jì)管、2-02-34-06營(yíng)證書(shū)、外銷(xiāo)員資格

互聯(lián)網(wǎng)和相管理類(lèi)

貿(mào)易類(lèi)銷(xiāo)工程技術(shù)人員、證書(shū)、跨境電子商

關(guān)服務(wù)、72

2-06-05-00國(guó)際務(wù)師等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

商務(wù)服務(wù)業(yè)

商務(wù)人員等技能證書(shū)

1-05-01-03企業(yè)證券從業(yè)資格證

66貨幣金融

職能部門(mén)經(jīng)理或主書(shū)、銀行從業(yè)資格

服務(wù)、67資本

6302管、2-02-34-06營(yíng)證書(shū)、基金從業(yè)人

市場(chǎng)服務(wù)、68管理類(lèi)

金融類(lèi)銷(xiāo)工程技術(shù)人員、員資格證書(shū)等互

保險(xiǎn)業(yè)、69其

2-07-03-03證券聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)技

他金融業(yè)

投資顧問(wèn)等能證書(shū)

說(shuō)明：[1]參照《普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育（專(zhuān)科）專(zhuān)業(yè)目錄（2015年）》（附件1-1）；

[2]對(duì)應(yīng)行業(yè)參照現(xiàn)行的《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)》（附件1-2）；

[3]主要職業(yè)類(lèi)別參照現(xiàn)行的《國(guó)家職業(yè)分類(lèi)大典》（附件1-3）。

五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

工業(yè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群主要為廣大中小型企業(yè)培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用型人才。其中：

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維，能有效引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新，掌

握產(chǎn)品規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)管控等四個(gè)方面的核心技能，幫助企業(yè)管理

與有效整合線上線下業(yè)務(wù)的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)能從事線上線下市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、活動(dòng)策

劃與實(shí)施、客戶關(guān)系維護(hù)與管理、品牌策劃等相關(guān)工作的商務(wù)策劃和營(yíng)銷(xiāo)推廣的高素質(zhì)

技術(shù)技能型人才。

2

國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具有跨境電子商務(wù)操作、外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用等

綜合能力，能夠從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)處理、跨境平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)客戶服務(wù)與管理、外

文版文案制作、跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、跨境物流倉(cāng)儲(chǔ)、跟單與報(bào)關(guān)報(bào)檢等工作的高素質(zhì)技術(shù)技

能型人才。

跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具有較強(qiáng)跨境平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力、跨境電商推廣能力、跨境進(jìn)出

口業(yè)務(wù)處理能力、跨境數(shù)據(jù)分析能力、客戶服務(wù)管理能力等技術(shù)技能，能夠從事跨境電

子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、推廣、數(shù)據(jù)分析和跨境業(yè)務(wù)客戶管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

互聯(lián)網(wǎng)金融專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維并掌握金融技能，從事互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)

和策劃、市場(chǎng)推廣、客戶開(kāi)發(fā)、客戶管理及關(guān)系維護(hù)、投資理財(cái)、證券經(jīng)紀(jì)、等工作的

高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

（二）培養(yǎng)規(guī)格

本專(zhuān)業(yè)群畢業(yè)生應(yīng)在素質(zhì)、知識(shí)、能力方面達(dá)到以下要求。

1.素質(zhì)

1.1堅(jiān)定擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國(guó)社會(huì)主義制度，樹(shù)立中國(guó)特色社會(huì)主義共同理

想，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，具有深厚的愛(ài)國(guó)情感和中華民族自豪感；

1.2崇尚憲法、遵法守紀(jì)、崇德向善、誠(chéng)實(shí)守信、尊重生命、熱愛(ài)勞動(dòng)，履行道德

準(zhǔn)則和行為規(guī)范，具有社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)參與意識(shí)；

1.3具有質(zhì)量意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)，具備信息素養(yǎng)、財(cái)經(jīng)素養(yǎng)、工匠精神，

具備技術(shù)思維、哲學(xué)思維、倫理思維、交互思維、創(chuàng)新思維、數(shù)據(jù)思維、美學(xué)思維等互

聯(lián)網(wǎng)思維與新商科思維；

1.4勇于奮斗、樂(lè)觀向上，有責(zé)任心與敬業(yè)度，耐心細(xì)致，能承受工作壓力，有職

業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)，有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力、自我管理能力、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、集體

意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

1.5具有健康的體魄、心理和健全的人格，掌握基本運(yùn)動(dòng)知識(shí)和運(yùn)動(dòng)技能，養(yǎng)成良

好的健身與衛(wèi)生習(xí)慣，良好的行為習(xí)慣；

1.6有良好的中英文閱讀習(xí)慣與表達(dá)能力，具有一定的審美和人文素養(yǎng)，能夠形成

一兩項(xiàng)藝術(shù)特長(zhǎng)或愛(ài)好。

2.知識(shí)

2.1掌握數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)、體育、軍事、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)學(xué)科相關(guān)知識(shí)，掌握商務(wù)

禮儀、心理、形勢(shì)、政策等的基本分析方法；了解社會(huì)科學(xué)、專(zhuān)業(yè)文化、國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，

了解商業(yè)文明變遷，了解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方法與國(guó)家相關(guān)政策等；

2.2掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、商務(wù)貿(mào)易、圖像設(shè)計(jì)等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉一般營(yíng)

銷(xiāo)理論、4P/4C策略、主流第三方電子商務(wù)平臺(tái)、B2B、B2C、C2B等業(yè)務(wù)模式與業(yè)務(wù)流

程、網(wǎng)絡(luò)商品的基本屬性、商品圖像處理軟件與效果要求等；

3

2.3掌握客戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的核心

業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉客戶服務(wù)、客戶溝通、客戶維護(hù)、站點(diǎn)規(guī)劃、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具、

活動(dòng)策劃、文案創(chuàng)作與發(fā)布、頁(yè)面策劃與設(shè)計(jì)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)管控、

商城平臺(tái)規(guī)劃與建設(shè)、維護(hù)、常用數(shù)據(jù)分析方法與工具等；

2.4掌握市場(chǎng)調(diào)查、線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃、推銷(xiāo)談判、客戶服務(wù)、公關(guān)活動(dòng)等市場(chǎng)營(yíng)

銷(xiāo)（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)）的核心業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉商務(wù)溝通、推銷(xiāo)談判禮儀、談判策略與技巧、企

業(yè)管理、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、商務(wù)策劃、團(tuán)隊(duì)管理、績(jī)效管理、成本控制、公關(guān)策劃

與組織、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣、渠道管理等；

2.5掌握國(guó)際貿(mào)易、跨境電子商務(wù)、外貿(mào)函電、外貿(mào)單證、跨境電商物流與倉(cāng)儲(chǔ)等

國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、跨境電子商務(wù)的核心業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握與商務(wù)相關(guān)的英語(yǔ)寫(xiě)作技巧，熟

悉國(guó)際貿(mào)易的實(shí)務(wù)操作流程和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，熟悉跨境電子商務(wù)主流平臺(tái)，熟悉跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)

銷(xiāo)策略、外貿(mào)函電撰寫(xiě)、外貿(mào)通關(guān)服務(wù)模式與業(yè)務(wù)流程、跨境網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的流程與技巧等；

2.6掌握互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、證券、區(qū)塊鏈及區(qū)塊鏈金融等互聯(lián)網(wǎng)金

融的核心業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉現(xiàn)代金融制度、互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)分析、線上線下互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)

品營(yíng)銷(xiāo)策劃、投資理財(cái)渠道、股票投資分析和技術(shù)分析、互聯(lián)網(wǎng)金融管理、區(qū)塊鏈金融、

互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管、互聯(lián)網(wǎng)征信與法律法規(guī)、金融數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析、財(cái)務(wù)分析、信

息安全技術(shù)等；

3.能力

3.1能熟練使用Office辦公軟件以及工具軟件，能利用Word和PPT完成商務(wù)報(bào)告

撰寫(xiě)和演示；能根據(jù)所需主題，快速利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的搜集與查詢(xún)，具有一定的信息

過(guò)濾、整理、分析等信息處理能力；

3.2能建立恰當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)模型用于數(shù)據(jù)分析；能進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、4P策

略應(yīng)用；能分析主要的電商模式及其典型行業(yè)應(yīng)用，能根據(jù)不同商品的突出屬性選擇適

合的網(wǎng)絡(luò)展示手段與商品信息的采集與處理；熟練掌握?qǐng)D像處理軟件的操作技術(shù)，能根

據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、平臺(tái)特點(diǎn)、商品特點(diǎn)等規(guī)劃圖像呈現(xiàn)效果并制作圖像文件；

3.3掌握客戶溝通技巧，能進(jìn)行客戶行為分析，實(shí)現(xiàn)客戶管理；能基于大數(shù)據(jù)完成

市場(chǎng)趨勢(shì)分析與產(chǎn)品規(guī)劃；掌握各類(lèi)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法與營(yíng)銷(xiāo)工具，能完成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

策劃，能執(zhí)行在線推廣活動(dòng)，收集反饋數(shù)據(jù)，評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果；能制訂店鋪或商城（平

臺(tái)）的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，建立電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)基本數(shù)據(jù)分析，并基

于EXCEL實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、處理、分析、展示；能評(píng)判與掌控渠道（供應(yīng)鏈）；能進(jìn)行品

牌維護(hù)；能有效管控業(yè)務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；

3.4掌握客戶服務(wù)、客戶開(kāi)發(fā)、客戶行為分析，能有效實(shí)現(xiàn)客戶管理、市場(chǎng)開(kāi)拓，

完成公司市場(chǎng)運(yùn)作和管理制度的規(guī)劃；掌握市場(chǎng)維護(hù)管理、目標(biāo)管理技能，能制訂詳細(xì)

的市場(chǎng)維護(hù)計(jì)劃，把控市場(chǎng)活動(dòng)細(xì)節(jié)；掌握大數(shù)據(jù)分析方法，把握營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展新趨勢(shì)，捕

捉營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展方向，能根據(jù)市場(chǎng)情況制定區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；能組織實(shí)施線上、線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

4

活動(dòng)并能有效把控活動(dòng)過(guò)程和效果；能規(guī)劃區(qū)域市場(chǎng)渠道策略及運(yùn)作模式，能有效管理

各類(lèi)型渠道中間商；

3.5掌握跨境電商平臺(tái)交易規(guī)則，能負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)整體業(yè)務(wù)規(guī)劃，能負(fù)責(zé)跨境

電商平臺(tái)的日常經(jīng)營(yíng)性工作，能利用各類(lèi)數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)控網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)狀態(tài)；能分析境外

網(wǎng)絡(luò)客戶消費(fèi)心理，具有良好的跨境客戶溝通技能，能熟練利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣

和客戶服務(wù)工作；能策劃跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，選用合適的網(wǎng)絡(luò)推廣工具和方法，能執(zhí)行

在線推廣活動(dòng)，收集反饋數(shù)據(jù)，評(píng)估跨境營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果；熟悉外貿(mào)函電操作、業(yè)務(wù)跟單

等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，能填制報(bào)關(guān)單，能完成進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)；熟悉傳統(tǒng)進(jìn)出口、跨境電商B2B

與B2C等業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，能完成貨物進(jìn)出口的操作；

3.6掌握互聯(lián)網(wǎng)金融、區(qū)塊鏈金融產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，能完成互聯(lián)網(wǎng)金融、

區(qū)塊鏈金融產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)與推廣，能完成金融機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)與客戶關(guān)系

維護(hù)，能開(kāi)展資產(chǎn)管理、股票、債券和基金等業(yè)務(wù)活動(dòng)，掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品的承保、核保、

理賠等業(yè)務(wù)流程，能對(duì)客戶進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，具備金融資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力；

5

六、課程支撐培養(yǎng)規(guī)格的達(dá)成（在課程對(duì)應(yīng)培養(yǎng)規(guī)格處打“√”）

課素質(zhì)知識(shí)能力

程培養(yǎng)培養(yǎng)培養(yǎng)培養(yǎng)培養(yǎng)培養(yǎng)培養(yǎng)培養(yǎng)培養(yǎng)培養(yǎng)培養(yǎng)培養(yǎng)培養(yǎng)培養(yǎng)培養(yǎng)培養(yǎng)培養(yǎng)培養(yǎng)

課程名稱(chēng)

類(lèi)規(guī)格規(guī)格規(guī)格規(guī)格規(guī)格規(guī)格規(guī)格規(guī)格規(guī)格規(guī)格規(guī)格規(guī)格規(guī)格規(guī)格規(guī)格規(guī)格規(guī)格規(guī)格

型1.11.21.31.41.51.62.12.22.32.42.52.63.13.23.33.43.53.6

思品與法律√√√√√

毛中特概論√√√√√

形勢(shì)與政策√√√√√

團(tuán)隊(duì)禮儀√√√√√

職業(yè)規(guī)劃√√√√

就業(yè)指導(dǎo)√√√√

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)√√√√

通

公益勞動(dòng)√√√√√√

識(shí)

應(yīng)用語(yǔ)文√√√√√√

必

大學(xué)英語(yǔ)Ⅰ√√√√√

修

大學(xué)英語(yǔ)Ⅱ√√√√√

課

計(jì)算機(jī)應(yīng)用√√√√√

體育與保?、瘛獭獭獭獭?/p>

體育與保?、颉獭獭獭獭?/p>

體育與保健Ⅲ√√√√√

體育與保健IV√√√√√

心理健康√√√√

軍事理論√√√

6

入學(xué)教育與軍事技能√√√√√√

認(rèn)識(shí)新商業(yè)√√√√√√

通人文素養(yǎng)類(lèi)選修課√√√√√√

識(shí)社會(huì)科學(xué)類(lèi)選修課√√√√√√

分專(zhuān)業(yè)文化選修課√√√√√√

類(lèi)國(guó)際視野類(lèi)選修課√√√√√√

選創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類(lèi)選修課√√√√√√

修

藝術(shù)審美類(lèi)選修課√√√√√√

課

專(zhuān)應(yīng)用數(shù)學(xué)√√√√√

業(yè)電子商務(wù)實(shí)用基礎(chǔ)√√√√

基商務(wù)溝通√√√√

礎(chǔ)商品圖像設(shè)計(jì)與制作√√√√

課市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)√√√√

客戶服務(wù)與管理√√√√

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作√√√√

電網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)√√√√

專(zhuān)

子頁(yè)面策劃與制作√√√√

業(yè)

商新媒體營(yíng)銷(xiāo)√√√√

核

務(wù)

心電子商務(wù)

專(zhuān)√√√√

課ERP應(yīng)用

業(yè)

電商運(yùn)營(yíng)

√√√√

數(shù)據(jù)分析

7

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)√√√√

市

銷(xiāo)售管理√√√√

場(chǎng)

營(yíng)銷(xiāo)策劃原理與實(shí)務(wù)√√√√

營(yíng)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)√√√√

銷(xiāo)

公共關(guān)系實(shí)務(wù)√√√√

專(zhuān)

客戶服務(wù)技能√√√√

業(yè)

推銷(xiāo)與談判√√√√

國(guó)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)√√√√

際跨境電子商務(wù)操

√√√√

經(jīng)作實(shí)務(wù)

濟(jì)外貿(mào)英語(yǔ)函電√√√√

與外貿(mào)單證實(shí)務(wù)√√√√

貿(mào)商務(wù)英語(yǔ)I√√√√

易

商務(wù)英語(yǔ)II√√√√

專(zhuān)

跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)√√√√

業(yè)

跨國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)√√√√

境跨境電子商務(wù)操

√√√√

電作實(shí)務(wù)

子跨境電商英語(yǔ)√√√√

商外貿(mào)單證實(shí)務(wù)√√√√

務(wù)跨境電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)√√√√

專(zhuān)跨境電商客戶服務(wù)√√√√

業(yè)跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)√√√√

8

金融學(xué)基礎(chǔ)√√√√

互互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷(xiāo)√√√√

聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)證券√√√√

網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融大數(shù)據(jù)√√√√

金區(qū)塊鏈及

√√√√

融區(qū)塊鏈金融

專(zhuān)互聯(lián)網(wǎng)征信與

√√√√

業(yè)法律法規(guī)

信貸與保險(xiǎn)√√√√

電電商平臺(tái)規(guī)劃

√√√√

子與建設(shè)

商網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易√√√√

務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)√√√√

市營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題活動(dòng)√√√√

專(zhuān)場(chǎng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣√√√√

業(yè)營(yíng)

畢業(yè)設(shè)計(jì)√√√√

綜銷(xiāo)

合國(guó)國(guó)際貿(mào)易

√√√√

課際綜合訓(xùn)練

經(jīng)跨境網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易√√√√

濟(jì)

與

畢業(yè)設(shè)計(jì)√√√√

貿(mào)

易

9

跨互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易

√√√√

境綜合訓(xùn)練

電跨境網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易√√√√

子

商畢業(yè)設(shè)計(jì)√√√√

務(wù)

互投資與理財(cái)√√√√

聯(lián)區(qū)塊鏈綜合實(shí)訓(xùn)√√√√

網(wǎng)

金畢業(yè)設(shè)計(jì)√√√√

融

10

七、畢業(yè)條件

1學(xué)分要求取得本專(zhuān)業(yè)規(guī)定的140學(xué)分（詳見(jiàn)教學(xué)計(jì)劃表）

2素質(zhì)教育分要求取得120個(gè)素質(zhì)教育分

通過(guò)江蘇省高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力A/B級(jí)考試或同等及以上

3英語(yǔ)要求

英語(yǔ)水平考試

4計(jì)算機(jī)要求全國(guó)（江蘇?。┯?jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)

5體育要求取得國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)證書(shū)

電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)：取得助理電子商務(wù)師、運(yùn)營(yíng)專(zhuān)

員、跨境電子商務(wù)師、“1+X”技能等級(jí)證書(shū)等電子商務(wù)相關(guān)

技能證書(shū)至少一項(xiàng)；

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)：取得高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員（四級(jí)）、助理營(yíng)銷(xiāo)師（三級(jí)）、

營(yíng)銷(xiāo)師（二級(jí)）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師、助理電子商務(wù)師等相關(guān)技能證

6職業(yè)資格證書(shū)要求書(shū)至少一項(xiàng)；

國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)：取得國(guó)際商務(wù)單證員證書(shū)、外貿(mào)業(yè)務(wù)員

證書(shū)、外銷(xiāo)員資格證書(shū)、跨境電子商務(wù)師等相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能證書(shū)

至少一項(xiàng)；

互聯(lián)網(wǎng)金融專(zhuān)業(yè)：取得證券從業(yè)資格證書(shū)、銀行從業(yè)資格證書(shū)、

基金從業(yè)人員資格證書(shū)等互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)技能證書(shū)至少一項(xiàng)。

八、素質(zhì)教育分簡(jiǎn)介

素質(zhì)項(xiàng)目素質(zhì)教育分項(xiàng)目舉例

志愿服務(wù)項(xiàng)目

思想素質(zhì)≥20

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等

人文素質(zhì)≥20一二九文化藝術(shù)節(jié)等

身心素質(zhì)≥20三走活動(dòng)等

職場(chǎng)基本素質(zhì)校友講座等

≥60，其中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素

職場(chǎng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)專(zhuān)業(yè)認(rèn)知教育等

質(zhì)最低必須完成20

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等

至少取得120素質(zhì)教育分。

11

九、課程教學(xué)內(nèi)容

（一）通識(shí)必修課

課程類(lèi)型課程名稱(chēng)主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)

（1）高職新生適應(yīng)教育；

（2）人生價(jià)值觀教育；

（3）理想信念教育；

（4）中國(guó)精神教育；

（5）核心價(jià)值觀教育；

思品與法律（6）社會(huì)公德教育；48

（7）職業(yè)道德教育；

（8）家庭道德教育；

（9）個(gè)人品德教育

（10）法治精神教育；

（11）法律思維與相關(guān)法律教育。

（1）毛澤東思想及其歷史地位；

（2）新民主主義革命；

（3）社會(huì)主義改造理論；

（4）社會(huì)主義建設(shè)道路初步探索的理論成果；

（5）鄧小平理論；

通識(shí)必修課（6）“三個(gè)代表”重要思想；

（7）科學(xué)發(fā)展觀；

毛中特概論（8）習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及其歷史64

地位；

（9）堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的總?cè)蝿?wù)；

（10）“五位一體”總體布局；

（11）“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局；

（12）全面推進(jìn)國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化；

（13）中國(guó)特色大國(guó)外交；

（14）堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。

（1）加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題;

（2）我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展專(zhuān)題；

（3）港澳臺(tái)工作專(zhuān)題；

形勢(shì)與政策（4）國(guó)際形勢(shì)與政策專(zhuān)題；32

（5）本課程每學(xué)年每學(xué)期具體專(zhuān)題教學(xué)要點(diǎn)會(huì)有相

應(yīng)變動(dòng)，具體內(nèi)容參照每學(xué)期教育部辦公廳印發(fā)的

《高?！靶蝿?shì)與政策”教育教學(xué)要點(diǎn)》來(lái)確定。

12

（1）健康與亞健康、體育保健常識(shí)、體質(zhì)健康的測(cè)

試與評(píng)價(jià)；

（2）體育鍛煉的原則和方法；

體育與保?。?）晨煉、田徑、籃球、排球、足球、乒乓球、羽108

毛球、武術(shù)、體操、健美操等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的技術(shù)、戰(zhàn)

術(shù)及裁判；

（4）終身體育教育知識(shí)。

（1）書(shū)寫(xiě)訓(xùn)練：把握文字與書(shū)法的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)行

針對(duì)性的書(shū)寫(xiě)訓(xùn)練；

（2）閱讀鑒賞：學(xué)習(xí)閱讀鑒賞各類(lèi)文學(xué)作品；

（3）應(yīng)用文撰寫(xiě)：學(xué)習(xí)常用應(yīng)用文體的寫(xiě)作知識(shí)，

尤其注重職場(chǎng)文體寫(xiě)作，根據(jù)不同文體的基本要求

規(guī)范作文；

應(yīng)用語(yǔ)文36

（4）口語(yǔ)交流：學(xué)習(xí)各類(lèi)口語(yǔ)表達(dá)常識(shí)，能夠準(zhǔn)確

生動(dòng)的表情達(dá)意；

（5）新媒體寫(xiě)作：初步掌握新媒體寫(xiě)作的基本要求、

基本原理，并在實(shí)際生活中加以運(yùn)用；

（6）專(zhuān)業(yè)課題：根據(jù)不同的專(zhuān)業(yè)，學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容，

培養(yǎng)語(yǔ)文知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的溝通融合。

（1）基礎(chǔ)英語(yǔ)：個(gè)人生活（自我與他人、日常生活、

出行、家居、健康與護(hù)理）；社會(huì)與自然（學(xué)校生

活、自然與環(huán)境、科學(xué)與技術(shù)）；社交與休閑（社

會(huì)參與/社會(huì)與自然、社交活動(dòng)、休閑娛樂(lè)）；跨文

大學(xué)英語(yǔ)162

化（中外文化、習(xí)俗等）；

（2）職場(chǎng)英語(yǔ)：職業(yè)發(fā)展；職場(chǎng)禮儀；職場(chǎng)服務(wù)；

團(tuán)隊(duì)協(xié)作；職場(chǎng)日常交際；職場(chǎng)業(yè)務(wù)交際；職場(chǎng)信

息資訊；＊職場(chǎng)實(shí)務(wù)操作。注：“＊”項(xiàng)為可選項(xiàng)。

（1）就業(yè)形勢(shì)和政策法規(guī)；

（2）求職技巧；

就業(yè)指導(dǎo)（3）就業(yè)程序；16

（4）創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力要求；

（5）創(chuàng)業(yè)程序。

（1）大學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃；

職業(yè)規(guī)劃16

（2）職業(yè)生涯規(guī)劃。

（1）開(kāi)啟創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維；

（2）篩選創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)；

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)16

（3）商業(yè)模式設(shè)計(jì)；

（4）制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃；

13

（5）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

（6）整合創(chuàng)業(yè)資源；

（7）開(kāi)辦新企業(yè)；

（8）新創(chuàng)企業(yè)的管理；

（9）初創(chuàng)期的營(yíng)銷(xiāo)推廣；

（10）創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制。

（1）禮儀方面：禮儀基本知識(shí)；儀容儀態(tài)的基本知

識(shí)和要求；掌握社交禮儀、職場(chǎng)禮儀的種類(lèi)、相關(guān)

知識(shí)與規(guī)范要求；

（2）團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練方面：認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)精神，了解課

團(tuán)隊(duì)禮儀16

程模式、認(rèn)識(shí)信任、合作；了解溝通的三個(gè)特征，

學(xué)習(xí)肢體語(yǔ)言，學(xué)習(xí)溝通過(guò)程中的基本技巧；了解

競(jìng)爭(zhēng)與合作的內(nèi)涵及作用；掌握創(chuàng)新思維原則、把

握創(chuàng)新思維方法、掌握創(chuàng)新能力形成的基本原理。

心理健康教育主要涉及8個(gè)方面：即自我探索，人

心理健康際和諧、兩性情感世界、心理和諧、心理適應(yīng)和壓16

力管理、感知幸福、情緒管理、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

（1）中國(guó)國(guó)防；

（2）軍事思想；

軍事理論（3）國(guó)防戰(zhàn)略；24

（4）軍事技術(shù)；

（5）信息化戰(zhàn)爭(zhēng)。

（1）學(xué)校管理規(guī)定；

（2）學(xué)生行為準(zhǔn)則；

（3）校園管理規(guī)定；

（4）考試紀(jì)律；

（5）違紀(jì)處分條例；

入學(xué)教育與軍事（6）獎(jiǎng)勵(lì)條例；

52

技能（7）綜合測(cè)評(píng)辦法；

（8）介紹校情、院情以及學(xué)院制定的學(xué)分制教學(xué)計(jì)

劃、學(xué)籍管理規(guī)定等文件；

（9）按照教育部、總參謀部、總政治部關(guān)于《高等

學(xué)校學(xué)生軍事訓(xùn)練教學(xué)大綱》規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行軍事

訓(xùn)練。

勞動(dòng)科學(xué)不同領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)，圍繞勞動(dòng)主題，從

歷史到未來(lái)，完整勾勒出勞動(dòng)科學(xué)的基本樣貌，包

公益勞動(dòng)26

括勞動(dòng)的思想、勞動(dòng)與人生、勞動(dòng)與經(jīng)濟(jì)、勞動(dòng)與

法律、勞動(dòng)與安全、勞動(dòng)的未來(lái)等內(nèi)容。

14

（二）專(zhuān)業(yè)必修課

課程類(lèi)型課程名稱(chēng)主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)

函數(shù)、極限、導(dǎo)數(shù)、積分的概念及相關(guān)知識(shí)；數(shù)學(xué)知識(shí)

應(yīng)用數(shù)學(xué)54

在實(shí)際生活和專(zhuān)業(yè)課程中的應(yīng)用。

電子商務(wù)基本概念和應(yīng)用框架、電子商務(wù)主要的交易模

電子商務(wù)實(shí)式、電子商務(wù)安全技術(shù)、支付技術(shù)、電子商務(wù)物流、網(wǎng)

54

用基礎(chǔ)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以及電子商務(wù)在各行業(yè)的基本應(yīng)用；電子商務(wù)業(yè)

務(wù)在企業(yè)中應(yīng)用的基本流程。

根據(jù)商品特點(diǎn)，規(guī)劃與設(shè)計(jì)商品呈現(xiàn)的各類(lèi)圖像效果，

商品圖像設(shè)

并熟練掌握Photoshop圖像處理軟件的操作技術(shù)，制作72

計(jì)與制作

專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課實(shí)現(xiàn)圖像文件。

商務(wù)活動(dòng)中傾聽(tīng)的技巧，當(dāng)眾講話和有效演講，說(shuō)服技

巧等。商務(wù)寫(xiě)作風(fēng)格、商務(wù)寫(xiě)作格式、肯定和否定信息

商務(wù)溝通54

的書(shū)面溝通、說(shuō)服信函以及備忘錄和商務(wù)報(bào)告；聽(tīng)說(shuō)過(guò)

程的溝通，分別為聆聽(tīng)技巧、談判技巧和商務(wù)演說(shuō)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要觀念，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，消費(fèi)者和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)中的

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)行為，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境，市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇，

72

實(shí)務(wù)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，營(yíng)銷(xiāo)的渠道，產(chǎn)品及價(jià)格

策略，營(yíng)銷(xiāo)談判與促銷(xiāo)組合策略，及營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢(shì)。

客戶服務(wù)概述和理念、電子商務(wù)企業(yè)的客戶服務(wù)模式；

客戶體驗(yàn)、售前客服內(nèi)容策劃與編輯、售中網(wǎng)絡(luò)客服技

客戶服務(wù)與

巧、客戶溝通與客戶服務(wù)禮儀、忠誠(chéng)客戶培養(yǎng)、客戶投90

管理

訴處理，基于電子商務(wù)沙盤(pán)完成客戶關(guān)系的維護(hù)、CRM

管理、客戶互動(dòng)渠道管理。

站點(diǎn)規(guī)劃和管理方法；HTML的基礎(chǔ)知識(shí)；網(wǎng)頁(yè)制作的主

專(zhuān)業(yè)要技術(shù)和工具；表格技術(shù)；DIV+CSS技術(shù)、模板技術(shù)和

電子商

核心網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)頁(yè)包含文件；表單和JavaScript特效處理技術(shù)；站

務(wù)專(zhuān)業(yè)54

課制作點(diǎn)測(cè)試發(fā)布和維護(hù)更新技術(shù)等。此外本課程還介紹利用

Fireworks和PhotoShop制作網(wǎng)頁(yè)圖像、動(dòng)態(tài)特效圖像；

通過(guò)Swish和Flash實(shí)現(xiàn)文字特效和網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)等。

網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)調(diào)查，網(wǎng)上商店策劃，第三方交易平臺(tái)的

調(diào)查與入駐，網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)則，貨源渠道與采購(gòu)進(jìn)貨，

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)72

產(chǎn)品規(guī)劃與發(fā)布，網(wǎng)店創(chuàng)建與裝修，網(wǎng)店流量引入與轉(zhuǎn)

化，網(wǎng)店在線接待，網(wǎng)店訂單管理，網(wǎng)店物流管理。

15

UED用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)理念；頁(yè)面信息目標(biāo)分析、信息范圍

分析、信息結(jié)構(gòu)規(guī)劃、頁(yè)面風(fēng)格設(shè)計(jì)及色彩搭配、字體

頁(yè)面策劃與設(shè)計(jì)、布局設(shè)計(jì)。布局設(shè)計(jì)包括：區(qū)域劃分、信息層疊

72

制作交互設(shè)計(jì)、商品網(wǎng)絡(luò)屬性要點(diǎn)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)文案設(shè)計(jì)。

新學(xué)Axure完成原型制作；復(fù)習(xí)Photoshop完成作品制

作。

文案的創(chuàng)意策劃；促銷(xiāo)活動(dòng)文案的策劃投放；營(yíng)銷(xiāo)推廣

新媒體營(yíng)銷(xiāo)軟文的撰寫(xiě)、編輯與發(fā)布；社交媒體（包括直播）互動(dòng)72

文案（視頻）策劃撰寫(xiě)；微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)編輯等。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理一般知識(shí)，ERP系統(tǒng)的管理思想與理論發(fā)

電子商務(wù)展，傳統(tǒng)企業(yè)的ERP軟件應(yīng)用，電子商務(wù)企業(yè)一般業(yè)務(wù)

72

ERP應(yīng)用流程，電商ERP系統(tǒng)的功能模塊操作（基礎(chǔ)資料維護(hù)、

訂單管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理等）

數(shù)據(jù)分析的流程與方法；常用數(shù)據(jù)分析工具；電商運(yùn)營(yíng)

數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系；基于EXCEL的數(shù)據(jù)采集與處理；基

電商運(yùn)營(yíng)數(shù)

于EXCEL的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)分析；基于EXCEL的數(shù)據(jù)展示；結(jié)72

據(jù)分析

合淘寶官方工具的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)基本數(shù)據(jù)（如網(wǎng)站流量、轉(zhuǎn)

化率、客單價(jià)等）分析；數(shù)據(jù)分析報(bào)告的撰寫(xiě)等。

通過(guò)學(xué)習(xí)掌握市場(chǎng)調(diào)查的原理與基本方法，市場(chǎng)調(diào)查技

術(shù)，包括抽樣技術(shù)，問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù)；市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)，調(diào)

市場(chǎng)調(diào)查與

查建議書(shū)，合同書(shū)，提綱，報(bào)告；市場(chǎng)預(yù)測(cè)原理與非模72

預(yù)測(cè)

型預(yù)測(cè)，時(shí)間序列分析預(yù)測(cè)，移動(dòng)平均，指數(shù)平滑，季

節(jié)指數(shù)，因果分析預(yù)測(cè)，線形回歸，非線形回歸。

銷(xiāo)售管理的本質(zhì)、回報(bào)及其責(zé)任，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃、

銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售技巧的指導(dǎo)、銷(xiāo)售成本的分析、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管72

市場(chǎng)營(yíng)理。

銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)商務(wù)策劃的基礎(chǔ)，商務(wù)策劃主題，商務(wù)策劃藍(lán)圖的描繪，

營(yíng)銷(xiāo)策劃原

商務(wù)策劃的啟示