小區(qū)無法建立定位過程

小區(qū)無法建立定位過程Diagnose剖析3/26/2024DiagnoseAP設(shè)備信息/*---APInformation---*/APEI:21023162481087000057APIndex:590

APHardWareVersion:1BAPSoftWareVersion:ePico3801V200R010ENGC00SPC100

ApBaseSpec:0ApRfSpec:130ApType:EnterpriseApAPWorkMode:NormalModeLastResetTime:2009-12-0816:44:51LastResetReason:UserResetCPUFCLevel:0TestMode:DeviceTest,WireLessTest,TransfersTestOutPutMode:ShowAllTestStart:2009-12-0816:50:19TestEnd:2009-12-0816:50:45/*---------------TestofEquipment---------------*/BoardSelfTestTestResult----OKDSPStateTestResult----OKFPGAStateTestResult----OKPeripheryChipStateTestResult----OK

SIMStateTestResult----SIMisNormalGsmReceiverStateTestResult----GSMReceiverisUsableCLOCKTestResult----CLKSRCStatusisNORMALCLKPLLisSearchTEMPERATUREStateTestResult----Sensor1Temperatureis42CSensor2Temperatureis43CDISKFREESPACETestResult----DiskFreeSpaceis3743744byteCPURateTestResult----CPURateis21%MEMTestResult----MemUsageis0%QUEUETestResult----QueueUsageis0%3/26/2024Diagnose無線部分/*---------------TestofWireless---------------*/ScramDLInterfereTestResult----UARFCNDownlink:10638;UARFCNUplink:9688;ScrmblCode:505;Rscp:-84dbm;EcN0:-17db;CellULInterfereTestResult----Normal,RTWPis-91.2dbm

LocalCellTestResult----OK

CELLSTATETestResult----OK

CommChannelTestResult----TheCommChannelStateisNormalULCETestResult----ULCERemainNum:20DLCETestResult----DLCERemainNum:20BANDCONGESTTestResult----OKMAXSUBTREETestResult----CellMaxSubtree:4CELLUSERNUMTestResult----CellUserNum:4RFTestResult----OK3/26/2024Diagnose傳輸鏈路信息/*---------------TestofTransfers---------------*/TR069CurStateTestResult----EmsState:1BootFlag:1SessionStatus:BUSYIPConflictTestResult----IPAddrisnotConflictSCTPStateTestResult----SCTPStateisOKPppoeStateTestResult----PPPOEStateisNOKIPSecStateTestResult----IPSecStateisOK

IPClkSyncStateTestResult----IPClockSyncStateisNotStartEIUTestResult----EIUStateisOK

TSPCurrentStateTestResult----TransOKDNSLinkTestResult----Invalid

SecGWLINKTestResult----pingstatistics---4packet(s)transmitted4packet(s)receivedPercent0.00packetlostround-tripmin/avg/max=20/25/40msAPMLINKTestResult----pingstatistics---4packet(s)transmitted4packet(s)receivedPercent0.00packetlostround-tripmin/avg/max=20/20/20ms3/26/2024目錄SIM卡導(dǎo)致無法獲取IP地址URL地址錯(cuò)誤導(dǎo)致DNS服務(wù)器導(dǎo)致防火墻配置導(dǎo)致AHR上配置錯(cuò)誤導(dǎo)致APM上配置錯(cuò)誤導(dǎo)致SIM卡導(dǎo)致1未插SIM卡2SIM卡無法讀取判斷方法:登陸APWebui執(zhí)行TroubleDiagnose查看結(jié)果在設(shè)備測試結(jié)果中SIM狀態(tài)不是Normal:SIMStateTestResult----SIMisNormal解決辦法:插拔SIM卡,再查詢TroubleDiagnose結(jié)果,如果還是無效,就換張卡吧3/26/2024SIM卡導(dǎo)致3/26/2024無法獲取IP地址1PPPOE模式未配置用戶面和密碼判斷方法:Diagnose里面?zhèn)鬏敳糠诛@示IPSec建立失敗,或一直處于IPSec建立階段(多查幾次),登陸APWebui根據(jù)情況查看PPPOELINK解決辦法:添加上PPPOELINK用戶名和密碼3/26/2024無法獲取IP地址1PPPOE模式未配置用戶面和密碼3/26/2024無法獲取IP地址2ETHIP模式手動(dòng)配置IP錯(cuò)誤檢查方法:Diagnose里面?zhèn)鬏敳糠诛@示IPSec建立失敗,或一直處于IPSec建立階段(多查幾次),查看ETHIP配置,pingAP網(wǎng)關(guān),ping防火墻解決辦法:如果明顯看到配置錯(cuò)誤,那就糾正過來如果ping網(wǎng)關(guān)ping不通,那么需要仔細(xì)檢查配置3/26/2024無法獲取IP地址2ETHIP模式手動(dòng)配置IP錯(cuò)誤3/26/2024無法獲取IP地址3ETHIP模式自動(dòng)獲取DHCP失敗檢查辦法:Diagnose里面?zhèn)鬏敳糠诛@示IPSec建立失敗,或一直處于IPSec建立階段(多查幾次),WebuiDSP_DHCP查詢AP自動(dòng)獲取的地址,網(wǎng)關(guān),DNSServer解決辦法:如果自動(dòng)分配的地址有誤,請檢查DHCP服務(wù)器.3/26/2024無法獲取IP地址3ETHIP模式自動(dòng)獲取DHCP失敗3/26/2024SeGWURL地址錯(cuò)誤導(dǎo)致URL地址有兩種地方可以放1SIM卡里面2AP配置文件(通過Webui配置)如果同時(shí)存在:1優(yōu)先級高于2如果URL配置錯(cuò)誤,很顯然IPSec無法建立.那么小區(qū)也就起不來了檢查方法:Diagnose里面?zhèn)鬏敳糠诛@示IPSec建立失敗,或一直處于IPSec建立階段(多查幾次),如果寫在SIM卡里面只有通過串口查看如果寫在AP配置文件里面可以通過Webui查詢URL解決辦法:如果SIM卡里面寫的地址錯(cuò)誤,需要換卡,如果URL配置錯(cuò)誤,改正過來就可以了3/26/2024URL地址錯(cuò)誤導(dǎo)致3/26/2024DNS服務(wù)器導(dǎo)致1PPPOE模式和ETHIP模式自動(dòng)獲取IP地址DNS獲取錯(cuò)誤2手動(dòng)配置IP地址時(shí)DNS配置錯(cuò)誤檢查方法:AP小區(qū)無法建立,并且Diagnose中DNSLinkTestResult----Invalid(如果是手動(dòng)配置IP地址未配置DNS也會(huì)出現(xiàn)這個(gè)結(jié)果)通過使用電腦配置上AP的DNSSERVER去ping需要解析的URL可以驗(yàn)證是否能正確解析3/26/2024防火墻配置導(dǎo)致1IPSec策略配置錯(cuò)誤2未在接口上應(yīng)用IPSec策略3未將接口添加到域4未配置AG地址5AAAServer地址錯(cuò)誤檢查方法:如果之前的檢查都沒有問題,并且IPSec建立不起來,那么請找防火墻同事檢查防火墻配置解決辦法:修改配置到正確值3/26/2024AHR上配置錯(cuò)誤導(dǎo)致1AP未開戶或者未導(dǎo)入鑒權(quán)數(shù)據(jù)2服務(wù)SeGW地址錯(cuò)誤3服務(wù)AG地址錯(cuò)誤4APM地址錯(cuò)誤檢查方法:通過Diagnose觀察,如果預(yù)置IPSec建立成功,而服務(wù)IPSec建立失敗或者SCTPlink解決方法:根據(jù)組網(wǎng)規(guī)劃修改成正確的地址3/26/2024APM上配置錯(cuò)誤導(dǎo)致1區(qū)域沒有激活2區(qū)域頻點(diǎn)擾碼沒有配置3AP處于去激活狀態(tài)查看方法:1查看區(qū)域激活狀態(tài)2查看區(qū)域頻點(diǎn)擾碼配置情況3在單配置中查看激活A(yù)P(Wireless->CELLSTATE)解決辦法:正確配置3/26/2024區(qū)域沒激活3/26/2024頻點(diǎn)3/26/2024擾碼3/26/2024小區(qū)被去激活3/26/2024小區(qū)不正常檢查流程1SIM卡2APIP地址3URL4