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【全方位開放的壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化】2009年8月17日星期一總第120期共48頁分析評(píng)論篇 2全方位開放的壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化 2政策監(jiān)管篇 6[政策導(dǎo)讀] 6農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的國(guó)際體會(huì) 6[監(jiān)管信息] 6保監(jiān)會(huì):車險(xiǎn)優(yōu)待費(fèi)率該給的不能不給 6吳定富:保險(xiǎn)業(yè)要在加快創(chuàng)新中擴(kuò)大覆蓋面 7保監(jiān)會(huì)整治保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法違規(guī)行為 7保監(jiān)會(huì)公安部攜手嚴(yán)打保險(xiǎn)業(yè)三假 8江蘇保監(jiān)局借助科技手段促車險(xiǎn)合規(guī)增效 9[宏觀視野] 9酒后駕車今后可能無法貸款 9揩揩刮刮都需要向保險(xiǎn)公司報(bào)案勘察現(xiàn)場(chǎng) 10“中國(guó)兒童保險(xiǎn)專項(xiàng)基金”孤兒重大疾病公益保險(xiǎn)招標(biāo) 11替農(nóng)民養(yǎng)老算算賬國(guó)家"新農(nóng)保"借鑒"寶雞模式" 12二成多險(xiǎn)民為啥對(duì)保險(xiǎn)不中意 17暴雨來襲家財(cái)險(xiǎn)逐步升溫 17質(zhì)疑霸王條款:房貸險(xiǎn)提早退保要收30%手續(xù)費(fèi) 18保險(xiǎn)透視篇 18[行業(yè)透視] 18壽險(xiǎn)營(yíng)銷“亂象”叢生體制改革迫在眉睫 18三年不出險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)打7折 20惡性競(jìng)爭(zhēng)后遺癥顯現(xiàn)車險(xiǎn)增值服務(wù)淡出市場(chǎng) 20重災(zāi)險(xiǎn)遭遇賠付尷尬誰為“莫拉克”買單? 21賣保險(xiǎn)流行免費(fèi)試用保險(xiǎn)公司撒"小餌"釣"大魚" 23保險(xiǎn)資金忙調(diào)倉防備性品種成首選 25保險(xiǎn)產(chǎn)品為何頻遭停售 25銀郵渠道保費(fèi)首現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)保險(xiǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯現(xiàn) 26保險(xiǎn)公司圈出車險(xiǎn)“黑名單” 27外資保險(xiǎn)借道開發(fā)高價(jià)房 28中報(bào)披露前夕探營(yíng)上市保險(xiǎn)三巨頭 28[企業(yè)透視] 29平安車險(xiǎn)業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng) 29太平洋保險(xiǎn)快速理賠"搶險(xiǎn)英雄"車輛缺失險(xiǎn) 30中國(guó)平安投資惠理子公司擬在港合推ETF 30人壽財(cái)險(xiǎn)與人保健康獲批募集次級(jí)債 31中再產(chǎn)險(xiǎn)上半年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈 31臺(tái)灣中壽稱正在與大陸業(yè)者洽談合資公司 31都邦保險(xiǎn)耐心指導(dǎo)協(xié)同客戶抗擊“莫拉克” 31工銀(亞洲)獲準(zhǔn)增持太平保險(xiǎn)股權(quán) 32金盛保險(xiǎn):遷址以后資產(chǎn)大廈立志成“首選”公司 32“天平保險(xiǎn)”我國(guó)首家涉足碳交易企業(yè) 33新華保險(xiǎn)與國(guó)際SOS全面戰(zhàn)略合作 34中華聯(lián)合償付能力亮紅燈購買保險(xiǎn)也要認(rèn)品牌 34公婆”高票認(rèn)可“準(zhǔn)兒媳”“平深戀”再過一關(guān) 35[數(shù)據(jù)透視] 36中國(guó)人壽前7月保費(fèi)收入1911億元 36中國(guó)平安前7月保費(fèi)收入1053億 37人保財(cái)險(xiǎn)前7月保費(fèi)同比增16.22% 37保險(xiǎn)投資收益1099.8億元 37產(chǎn)品服務(wù)篇 39[產(chǎn)品創(chuàng)新] 39中意人壽推出“中意吉祥兩全保險(xiǎn)B款保證打算” 39國(guó)華人壽推一生承諾老人分紅型年金打算 39“金鑫延年”年金保險(xiǎn)上市 40[服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)] 40大眾保險(xiǎn)推出“天際行”意外損害保險(xiǎn) 40中國(guó)人壽推出“安享一生”分紅保險(xiǎn) 40理論觀看篇 41[經(jīng)營(yíng)之道] 41保險(xiǎn)營(yíng)銷治理:團(tuán)伙、團(tuán)體依舊團(tuán)隊(duì) 41[海外來風(fēng)] 44AIG:烏鴉真能變成金鳳凰? 44原大都會(huì)董事長(zhǎng)本默切正式接掌AIG 46全球再保險(xiǎn)公司捷報(bào)頻傳瑞士再保險(xiǎn)顯現(xiàn)巨額虧損 46AIG將為留住關(guān)鍵職員支付11億美元 48分析評(píng)論篇全方位開放的壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化2009年8月13日來源:保險(xiǎn)文化一個(gè)企業(yè)有著什么樣的企業(yè)文化必定通過什么樣的企業(yè)制度表現(xiàn)出來,一個(gè)什么樣的企業(yè)制度也必定代表著什么樣的企業(yè)文化。在中國(guó)哪一個(gè)行業(yè)的跳槽與壽險(xiǎn)界比起來都不值一提--什么緣故那個(gè)行業(yè)的跳槽成了家常便飯?盡管壽險(xiǎn)公司各有"差不多法",盡管各家公司的"差不多法"并不完全相同,但其差不多精神或者說是本質(zhì)的精髓是一致的。那個(gè)"差不多精神或者說是本質(zhì)的精髓"使業(yè)內(nèi)人員跳到哪家公司也不那么生疏,跳到哪家公司也可不能顯現(xiàn)大的水土不服。這種"差不多精神或者是本質(zhì)的精髓的東西"說白了確實(shí)是一種壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化。壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化是一種民本位文化每一種文化都有著自己的基因和血型。壽險(xiǎn)營(yíng)銷"差不多法"所代表的這種文化有著什么樣的基因和血型呢?壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化是舶來品,有著明顯的西方特點(diǎn),自從1992年由美國(guó)友邦人壽保險(xiǎn)公司帶到在中國(guó)這片古老的土地上生根落地的那天起1992年由美國(guó)友邦帶到中國(guó)),它便是以民本位為核心的。壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化恰恰確實(shí)是民本位文化,業(yè)務(wù)員是上帝,我是業(yè)務(wù)員我怕誰,上級(jí)討好下級(jí),上級(jí)要給下級(jí)抬轎子,主管給業(yè)務(wù)員陪笑臉,這種上媚下,上求下,上級(jí)討好于下級(jí),上級(jí)服務(wù)于下級(jí)的倒拍馬屁文化,在當(dāng)前的中國(guó)是一種貨真價(jià)實(shí)的民本位文化。友邦進(jìn)入中國(guó),現(xiàn)在回過頭來看看,不單單是進(jìn)來一家保險(xiǎn)公司,更重要的是進(jìn)來一種機(jī)制一種文化。這種機(jī)制和文化適應(yīng)了中國(guó)改革開放的大勢(shì),專門是適應(yīng)了中國(guó)保險(xiǎn)(壽險(xiǎn))這塊土壤,因此一經(jīng)接觸,便撒豆成兵,方興未艾,雨后春筍,蓬蓬勃勃,真是雨后春筍,勢(shì)不可擋。只因此會(huì)如此,是因?yàn)樵谶@種制度和文化之下,保險(xiǎn)公司與代理人兩者之間有著一種立竿見影的利益,把兩者之間說成是一種唇齒相依的利益聯(lián)盟也不為過。不像中國(guó)的其他改革,總要先犧牲一部分人的利益。能夠說正是保險(xiǎn)公司和代理人之間的這種"雙贏",才使外來的這種制度彰顯為文化的形狀--因此是民本位文化形狀。在這種民本位文化形狀中,客戶是營(yíng)銷員(業(yè)務(wù)員)的上帝,營(yíng)銷員是主管的上帝,營(yíng)銷員和主管是公司的上帝;營(yíng)銷員圍著客戶轉(zhuǎn),主管圍著營(yíng)銷員來轉(zhuǎn),公司圍著營(yíng)銷員和主管轉(zhuǎn)。只有如此,也唯其如此,公司才能生存和進(jìn)展。也正因?yàn)槿绱?,公司才?huì)把業(yè)務(wù)人員捧為上賓,因此民本位也才會(huì)產(chǎn)生。常言道,一方水土養(yǎng)一方人,換言之,一方文化養(yǎng)一方人。這種民本位文化滋養(yǎng)出的人,人性獲得了最大解放,個(gè)性得到了最大張揚(yáng)和尊重,能夠說是"全方位放射出了人性的光芒"。你看看在這種人性的光芒的照耀下成長(zhǎng)起來的那些壽險(xiǎn)營(yíng)銷人,一個(gè)個(gè)鮮鮮活活,一個(gè)個(gè)鮮鮮亮亮,確實(shí)是其眼中放出的光也不同于常人。通過這種文化熏陶哪怕是短暫熏陶過的人,其行為舉止往往也是一看便知。每一種文化差不多上有血型的,就此說來,這種文化明顯是一種"O"型文化;站在局外的,你能夠貶它損它甚至把它斥之為妖魔文化,只是一旦走近它,一旦身在其中,你專門快就會(huì)接收和吸取。因此個(gè)別人會(huì)有一些排異反應(yīng),一樣來說,那差不多上極為短暫的,用不了多久你就會(huì)放開胸懷去歡呼去擁抱,因?yàn)槟闵斜粔阂值臇|西與這種文化一經(jīng)接觸就可能被激活被激發(fā),進(jìn)而就要開釋,一開釋就會(huì)有一種光芒--這確實(shí)是人性的光芒了。壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化是一種全方位開放的文化壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化是一種全方位開放的文化,要緊表現(xiàn)在六個(gè)方面:晉升是完全開放的,每一個(gè)人都能夠隨時(shí)晉升和超越;收入是完全開放的,每一個(gè)人都能夠成為收入最高的人;編制是完全開放的,每一個(gè)人都能夠把團(tuán)隊(duì)把做得無限大;時(shí)刻上是完全開放的,每一個(gè)人都能夠全天候地工作或者不工作;地域是完全開放的,每一個(gè)人都能夠在極為寬敞的區(qū)域開展業(yè)務(wù);年齡上是完全開放的,每一個(gè)人都能夠做到無限大。壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化是一種鼓舞晉升的文化--它每一個(gè)毛孔里所表達(dá)出來的精神差不多上在鼓舞你晉升晉升晉升!壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化是一種鼓舞賺錢的文化--它的每一枝每一葉所表達(dá)出來的價(jià)值觀差不多上在鼓舞你賺錢賺錢賺錢!壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化是一種團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)文化--盡管每一個(gè)人差不多上獨(dú)立作戰(zhàn),然而每一個(gè)人都不可能離開團(tuán)隊(duì)而生存。關(guān)于個(gè)體,團(tuán)隊(duì)永久是土壤。壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化是一種"分享"文化--好的東西總是"分而享之",晨會(huì)上總有一個(gè)保留節(jié)目叫"分享",高峰會(huì)百萬圓桌大會(huì),更是分享的盛宴。壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化是一種助人成功的文化--要想自己成功你必須助人成功!作為主管或者相當(dāng)主管的人,你不要成天想著自己成功自己賺錢。假如你天天如此想日日如此想時(shí)時(shí)如此想你不一定成功,甚至全然就成功不了,然而假如你每時(shí)每刻都在真心真意地琢磨著如何讓你的伙計(jì)賺到錢,你每時(shí)每刻都在實(shí)心實(shí)意地琢磨著如何讓你的屬員去成功,你每時(shí)每刻都在全心全意地琢磨著為他人做點(diǎn)什么,你想不成功都專門難。大伙兒琢磨琢磨吧--誰真正琢磨透了那個(gè)理,誰確實(shí)是最大的贏家。對(duì)壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員的脫落和大進(jìn)大出,總有人大呼小叫,只是我們睜開另一只眼看一看,這也是一種文化的傳播,這也是一種人才的輸出。隨著壽險(xiǎn)從業(yè)人員向各界的流淌,這種文化正在阻礙到中國(guó)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)層面。中國(guó)企業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)是從何開始的?可能誰也不能否認(rèn)其始作蛹者確實(shí)是中國(guó)的壽險(xiǎn)營(yíng)銷,甚至能夠說目前在中國(guó)專職搞企業(yè)培訓(xùn)的有相當(dāng)一些人差不多上從壽險(xiǎn)營(yíng)銷起家的。直到現(xiàn)在,許多非保險(xiǎn)企業(yè)還在直截了當(dāng)請(qǐng)壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員給講課。這種培訓(xùn)第一確實(shí)是壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化的傳播。營(yíng)銷是個(gè)專門難干的活,只是有人講只要你能賣了保險(xiǎn),什么你也能賣出去。因此我說壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化應(yīng)該是營(yíng)銷文化中最具活力最具生命力最具阻礙力的文化。這種文化對(duì)中國(guó)的阻礙專門是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的阻礙將是專門難估量的,其制度在被借鑒,其文化在被嫁接,其阻礙也只能說剛剛開始。就此,從另一個(gè)層面也可看出這種"O"型文化的開放性。壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化是一種機(jī)會(huì)均等而非結(jié)果均等的文化壽險(xiǎn)營(yíng)銷所堅(jiān)持的確實(shí)是一種公布公平公平的游戲規(guī)則,壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心價(jià)值觀確實(shí)是類似"美國(guó)夢(mèng)"的給每個(gè)人一個(gè)成功的"妄圖",因此有人說壽險(xiǎn)營(yíng)銷確實(shí)是一個(gè)"造夢(mèng)"的行業(yè)。只要你努力只要你付出只要你堅(jiān)持,那么人人都可實(shí)現(xiàn)妄圖,人人都可向上攀升。壽險(xiǎn)營(yíng)銷有著足夠的晉升通道和路徑。壽險(xiǎn)營(yíng)銷一般人的成功之路。在壽險(xiǎn)營(yíng)銷那個(gè)行當(dāng),人大進(jìn)大出,淘著金的發(fā)了財(cái)?shù)娜绾握f是少數(shù),什么緣故并沒有人上訪,也沒有少有人哭爹罵娘,更沒人或者跟主管跟公司過不去?說白了確實(shí)是這種全方位開放的文化--全方位開放的制度給你提供了足夠公平足夠公平足夠公布的機(jī)會(huì),同時(shí)給你提供了足夠大的舞臺(tái),我贏那是我能,即便我是一個(gè)業(yè)務(wù)員--一個(gè)剛進(jìn)入的新業(yè)務(wù)員我的收入也能夠可能超過任何一個(gè)人直至總經(jīng)理董事長(zhǎng);我輸,那我只能認(rèn)輸,我只能服輸,我只能自己來承擔(dān)輸?shù)暮蠊M多說那個(gè)行業(yè)那個(gè)工作并不適合于我,責(zé)任也只能由我來負(fù)。在這種制度下,公司所提供的只是公共制度;公司所提供的只是公共服務(wù);公司所提供的只是公共機(jī)會(huì);公司所提供的只是公共政策;公司所愛護(hù)的只是公共秩序。這是一種典型的扶富不扶貧的積極進(jìn)取的文化,在它完善甚至是完美的鼓舞機(jī)制和鼓舞系統(tǒng)中,確實(shí)是要你晉升,確實(shí)是要你發(fā)財(cái),確實(shí)是要你超越,越有了的越富了的"級(jí)別"越高了的就越要給你,這津貼那津貼這獎(jiǎng)勵(lì)那獎(jiǎng)勵(lì),雜七雜八的收入達(dá)到八九項(xiàng)甚至十幾項(xiàng),而越窮了的(業(yè)績(jī)差)不但得到的越少甚至連你現(xiàn)有的也保不住,其最終命運(yùn)確實(shí)是被剔除,用"馬太效應(yīng)"來概括,一點(diǎn)也不為過。即便如此,在這種制度和文化之下,一切卻變得如此簡(jiǎn)單、開闊和明了,輸了,心態(tài)也如此平和與寬容。說白了這依舊一種制度的認(rèn)同,一種文化的認(rèn)同,一種價(jià)值觀的認(rèn)同,一種"機(jī)會(huì)均等而非結(jié)果均等"所結(jié)出的果子。壽險(xiǎn)業(yè)的知名人士于文博先生曾經(jīng)形象地比喻說,這種壽險(xiǎn)制度確實(shí)是起了個(gè)"通路、通水和通電"的作用,至于你如何做你自己的"企業(yè)"如何做大做強(qiáng)你自己的"企業(yè)"就看你自己的了。這種制度是典型的小政府大社會(huì)的制度,這種文化是典型的"通路、通水、通電"的文化。因此業(yè)內(nèi)有句話,叫人人做老總。我確實(shí)是董事長(zhǎng)我確實(shí)是總經(jīng)理我確實(shí)是資本家,對(duì)業(yè)務(wù)員是如此,對(duì)主管更是如此。代理人是什么?代理人確實(shí)是代理商!主管是什么?主管確實(shí)是批發(fā)商!業(yè)務(wù)員也好,主管也好,建立團(tuán)隊(duì)確實(shí)是建立自己的公司,育成確實(shí)是建立自己的分公司確實(shí)是建立自己的連鎖店,要想成功我只能走自主經(jīng)營(yíng)、自我進(jìn)展、自我完善、自我投資的經(jīng)營(yíng)之路。公司只是我的一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照!公司只是我的一個(gè)牌子!公司只是我的一個(gè)后援系統(tǒng)!公司只是我的一個(gè)部門!公司只是我的一個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)商!說一句也許是過頭一點(diǎn)的話,除此之外其他什么都不是。因此反之亦然,你只是公司的代理商,你只是公司的代理人,除此之外,你同樣什么都不是。有了這種簡(jiǎn)單的潔凈的代理與被代理的商業(yè)合作關(guān)系,才會(huì)有這種簡(jiǎn)單明了的制度和文化。我選擇公司,只是選擇一個(gè)品牌!我選擇公司,只是選擇一個(gè)部門!我選擇公司,只是選擇一個(gè)系統(tǒng)!我選擇公司,只是選擇誰來為我服務(wù)!我選擇公司,只是選擇一個(gè)合作伙伴!我選擇公司,只是選擇一個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)商!我選擇公司,只是選擇一個(gè)投資環(huán)境!我選擇公司,只是選擇在什么地點(diǎn)注冊(cè)!我選擇公司,只是選擇在什么地點(diǎn)領(lǐng)取我的營(yíng)業(yè)執(zhí)照!選擇在我,贏也在我,輸也在我,命運(yùn)完全把握在我自己手中,我只能對(duì)自己負(fù)起責(zé)任。選擇確信是相互的,然而在政府及其他企業(yè)與個(gè)人的相互選擇中,個(gè)人往往處于弱勢(shì)地位,處于被動(dòng)地位,處于被選擇的地位,而在壽險(xiǎn)營(yíng)銷這種制度和文化系統(tǒng)當(dāng)中,至少是平等的,作為個(gè)體甚至明顯處于強(qiáng)勢(shì),甚至把握著選擇的主動(dòng)權(quán)。壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化是一種從業(yè)人員有著共同價(jià)值觀的文化中國(guó)加入WTO談判如火如荼的時(shí)候,我在一篇文章中就講到,中國(guó)的壽險(xiǎn)營(yíng)銷體制從它產(chǎn)生的那一天起就"入世"了,就與WTO接軌了。因此當(dāng)眼下國(guó)外壽險(xiǎn)公司紛紛進(jìn)入的時(shí)候,業(yè)務(wù)人員如魚得水,治理精英如獲至寶。依舊那句話,一方水土養(yǎng)一方人,一方文化養(yǎng)一方人,外資壽險(xiǎn)公司進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候,外來的對(duì)本土的沒有水土不服,本土的對(duì)外來的也沒有水土不服,因?yàn)檫@種文化早就接軌了。"百萬圓桌"文化是美國(guó)的,是世界的,也是中國(guó)的。這種共同的價(jià)值觀,早已超越了國(guó)界。一個(gè)剛進(jìn)入壽險(xiǎn)三五天的連一筆業(yè)務(wù)還沒做的新手可能早就聽說什么高峰會(huì)群英會(huì)之類的東西了,可能就不只一次地聽說過MDRT了,盡管對(duì)絕大數(shù)人來講"百萬圓桌"這永久是個(gè)妄圖。妄圖不成他們就崇拜偶像,崇拜周圍的英雄。追夢(mèng),崇拜偶像,崇拜財(cái)寶,崇拜成功,這確實(shí)是一種共同的文化價(jià)值觀。壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化的基礎(chǔ)確實(shí)是倫理和血緣"增員"在是壽險(xiǎn)營(yíng)銷的一個(gè)是個(gè)大詞和熱詞。"增員"在一些鼓舞課程中甚至被直截了當(dāng)叫作"增元"--增加金錢。"增員"在"差不多法"中所顯現(xiàn)的次數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于保費(fèi)和業(yè)績(jī)。"增員"之因此在保險(xiǎn)公司中有如此高的甚至是至高無上的地位,那是和"增員"利益緊緊聯(lián)系在一起的。在保險(xiǎn)公司營(yíng)銷隊(duì)伍中,最大的受益者,確信是主管,主管越大受益越大,完全是金字塔形的,處在塔尖的大主管,確信是最大的受益者。但要想當(dāng)主管,你就必須走組織進(jìn)展之路。所謂組織進(jìn)展,確實(shí)是要增員(含間接增員),確實(shí)是要育成(含間接育成),確實(shí)是要進(jìn)展團(tuán)隊(duì)。不管我文化多低,不管我水平多低,只要你是我增的,那么你確實(shí)是我的屬員,我確實(shí)是你的上級(jí),你的勞動(dòng)成果我就要分一部分。這種利益往往是"終身制"的,往往是割不斷的,這種倫理和血緣一經(jīng)建立,往往是要堅(jiān)持終生的。因此倫理和血緣就成了壽險(xiǎn)營(yíng)銷這種文化的基礎(chǔ)。也正因?yàn)槿绱?,才有那么多?小人物"因?yàn)檫M(jìn)入的比較早,因?yàn)樵龅搅藛T,或者因?yàn)樵龅搅藥讉€(gè)水平比自己高的員,而成就了大事業(yè)。在那個(gè)行業(yè),只因此人人能夠成功,之因此人人能夠造夢(mèng),之因此人人都能夠晉升,同樣是源于如此一種倫理和血緣文化。一種全新的高度開放的制度和文化,必將爆發(fā)出一種前所未有的能量,必將生產(chǎn)出一批全新的精英……誰明白得了這種文化,誰吃透了這種文化,誰把握了這種文化,誰運(yùn)用了這種文化,誰將最大的享受這種文化--全方位開放的壽險(xiǎn)營(yíng)銷文化。HYPERLINK返回政策監(jiān)管篇[政策導(dǎo)讀]農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的國(guó)際體會(huì)2009年8月12日來源:上海金融報(bào)美國(guó)、韓國(guó)、新加坡模式:全民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)一制度。美國(guó)、韓國(guó)、新加坡農(nóng)村養(yǎng)老社會(huì)保證制度的共同特點(diǎn)是強(qiáng)制性和全民性。三國(guó)均把全體農(nóng)民納入全體國(guó)民的一樣社會(huì)保證制度之中。美國(guó)于1935年通過了《社會(huì)保證法》,其要緊內(nèi)容之一確實(shí)是對(duì)在職職工實(shí)行聯(lián)邦統(tǒng)一的老年保險(xiǎn)。1954年美國(guó)國(guó)會(huì)通過的“社會(huì)保證法修正案”把老年保險(xiǎn)擴(kuò)大到農(nóng)場(chǎng)主、農(nóng)場(chǎng)雇員、家庭服務(wù)員、自由職業(yè)者以及州和地點(diǎn)政府的雇員。韓國(guó)政府于1960年開始實(shí)行政府行政公務(wù)人員養(yǎng)老金制度,直到1999年,韓國(guó)國(guó)民養(yǎng)老金制度覆蓋到了全部勞動(dòng)者。新加坡的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度具有強(qiáng)制性和全民性特點(diǎn),其核心是中央公積金制度(簡(jiǎn)稱CPF),它利用一種獨(dú)具特色的“儲(chǔ)蓄金制”,即準(zhǔn)保險(xiǎn)方式構(gòu)成新加坡的養(yǎng)老保險(xiǎn)模式。德國(guó)、法國(guó)、波蘭模式:農(nóng)民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專門模式。德國(guó)、法國(guó)、波蘭制定了針對(duì)農(nóng)村人口的專門保險(xiǎn)制度,包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外損害保險(xiǎn)等等,要緊滿足農(nóng)村老年人、要緊勞動(dòng)力亡故、疾病,孕婦和意外事故等不同人群在保險(xiǎn)方面的需求。其共性特點(diǎn)是:投保對(duì)象針對(duì)從事農(nóng)業(yè)的人口設(shè)立,具有法定強(qiáng)制保證性質(zhì);依照農(nóng)業(yè)人口不同類型,匹配相應(yīng)類型的養(yǎng)老保險(xiǎn)打算;養(yǎng)老保險(xiǎn)資金采取個(gè)人繳納與政府財(cái)政補(bǔ)貼相結(jié)合來籌集。日本、加拿大模式:農(nóng)民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)分結(jié)合制度。日本、加拿大采取混合體制,既把農(nóng)民納入了一樣社會(huì)保證制度之中,又建立了獨(dú)立的農(nóng)民社會(huì)保證制度。通過對(duì)國(guó)外農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)3種模式的分析,我國(guó)怎么說選擇哪一種目標(biāo)模式,不能一概而論,但多支柱的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)模式是世界銀行等一些國(guó)際機(jī)構(gòu)認(rèn)可和倡導(dǎo)的保證模式,也是我國(guó)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的進(jìn)展方向。這是因?yàn)轫n國(guó)和新加坡式的儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)型養(yǎng)老制度模式,制度的實(shí)施成本相對(duì)較高,現(xiàn)時(shí)期中國(guó)農(nóng)民專門難承擔(dān)。我國(guó)有著專門的農(nóng)村人口結(jié)構(gòu),土地尚具備部分養(yǎng)老保證功能,建立土地、家庭及社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)相結(jié)合的多支柱、具有中國(guó)特色的農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,應(yīng)是目前我國(guó)農(nóng)村社會(huì)的最佳選擇。而德國(guó)、法國(guó)、波蘭的農(nóng)民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專門模式,也為我國(guó)農(nóng)民工和被征地農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建立提供了可借鑒的解決思路。HYPERLINK返回[監(jiān)管信息]保監(jiān)會(huì):車險(xiǎn)優(yōu)待費(fèi)率該給的不能不給2009年8月14日來源:新聞晨報(bào)晨報(bào)訊針對(duì)個(gè)別保險(xiǎn)公司對(duì)未發(fā)生有責(zé)任道路交通事故的投保人,不按規(guī)定實(shí)行優(yōu)待費(fèi)率,保監(jiān)會(huì)昨天公布關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)暫行方法》的通知,要求各保險(xiǎn)公司應(yīng)督促各分支機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行《暫行方法》,給予車險(xiǎn)投保人相應(yīng)的費(fèi)率優(yōu)待。通知指出,投保人能夠提供上年度未發(fā)生無責(zé)任道路交通事故證明的,各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要按照《暫行方法》實(shí)行優(yōu)待費(fèi)率。投保人不能提供上年度未發(fā)生無責(zé)任道路交通事故證明的,各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要主動(dòng)通過公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、車險(xiǎn)信息平臺(tái)或其他方式進(jìn)行查詢,并依照查詢結(jié)果,按照《暫行方法》實(shí)行費(fèi)率浮動(dòng)。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得以各種理由,不執(zhí)行《暫行方法》的有關(guān)規(guī)定。各保監(jiān)局要加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度。一旦發(fā)覺不按照《暫行方法》進(jìn)行交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)的違規(guī)線索,要及時(shí)查處、從嚴(yán)處理。中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將加快推進(jìn)車險(xiǎn)信息平臺(tái)建設(shè),確?!稌盒蟹椒ā返捻樌麑?shí)施。未建立車險(xiǎn)信息平臺(tái)的地區(qū),協(xié)會(huì)將組織各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)通過相互報(bào)盤或手工方式等,實(shí)現(xiàn)交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)。保監(jiān)會(huì)于2007年6月下發(fā)了《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)暫行方法》。《暫行方法》規(guī)定交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率與道路交通事故相掛鉤,實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的費(fèi)率浮動(dòng)機(jī)制。車主若是在一年內(nèi)沒有任何違規(guī)記錄、出險(xiǎn)情形以及理賠事項(xiàng),車主來年續(xù)保時(shí)能夠得到10%的保費(fèi)下調(diào)優(yōu)待。假使車主在兩年內(nèi)記錄良好、沒有違規(guī)及理賠的情形,車主能夠得到20%的下調(diào)優(yōu)待。HYPERLINK返回吳定富:保險(xiǎn)業(yè)要在加快創(chuàng)新中擴(kuò)大覆蓋面2009年8月14日來源:證券時(shí)報(bào)保監(jiān)會(huì)主席吳定富日前在浙江省調(diào)研時(shí)指出,近年來保險(xiǎn)業(yè)改革進(jìn)展取得了令人矚目的成就,但仍舊不能滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展的需要,必須在理念、產(chǎn)品和銷售創(chuàng)新上下功夫,千方百計(jì)地?cái)U(kuò)大保險(xiǎn)的覆蓋面。吳定富指出,擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋面,要在創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念上下功夫。當(dāng)前,面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的沖擊,我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)先企穩(wěn)回升,為保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)展制造了專門好的條件。他認(rèn)為,擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋面,要在創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品上下功夫。保險(xiǎn)產(chǎn)品是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的載體,研究產(chǎn)品創(chuàng)新問題關(guān)于擴(kuò)大保險(xiǎn)的覆蓋面至關(guān)重要。目前,我國(guó)的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類單一,同質(zhì)化程度較高,不能有效滿足不同人群的風(fēng)險(xiǎn)治理需要。吳定富稱,因此,在產(chǎn)品策略上要學(xué)會(huì)細(xì)分市場(chǎng)和差別經(jīng)營(yíng),針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)偏好和特色的風(fēng)險(xiǎn)需求,建立健全適應(yīng)性強(qiáng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)體系。其中,要重點(diǎn)研究商業(yè)保險(xiǎn)與社會(huì)保險(xiǎn)的結(jié)合領(lǐng)域,通過產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)揮政策和市場(chǎng)兩種作用,推動(dòng)政府惠民利民的政策效應(yīng)更好地傳導(dǎo)到基層群眾。比如,新醫(yī)改催生了一個(gè)全新的市場(chǎng),商業(yè)保險(xiǎn)如何介入這一市場(chǎng)就值得專門好的研究。同時(shí),基層保險(xiǎn)公司要在產(chǎn)品創(chuàng)新上發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極組合現(xiàn)有產(chǎn)品,及時(shí)向上反映需求,不斷培養(yǎng)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),切實(shí)滿足不同社會(huì)群體的特色保險(xiǎn)需求。來自中國(guó)最大的資料庫下載另外,吳定富還指出,擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋面,要在創(chuàng)新銷售模式上下功夫。銷售是連接保險(xiǎn)與客戶的渠道,加強(qiáng)銷售渠道建設(shè)是推動(dòng)保險(xiǎn)走進(jìn)千家萬戶的關(guān)鍵。渠道建設(shè)的核心,在于銷售人員的品質(zhì)錘煉和技能提升。因此,要把加強(qiáng)銷售人員的隊(duì)伍建設(shè)放到更為突出的位置來抓。HYPERLINK返回保監(jiān)會(huì)整治保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法違規(guī)行為2009年8月14日來源:金融時(shí)報(bào)本報(bào)北京8月13日訊記者胡利民報(bào)道針對(duì)最近在檢查中發(fā)覺的保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法違規(guī)問題比較突出的現(xiàn)象,保監(jiān)會(huì)要求各級(jí)保險(xiǎn)監(jiān)管部門認(rèn)真研究計(jì)策,采取有力措施,堅(jiān)決遏制和打擊保險(xiǎn)市場(chǎng)存在的違法違規(guī)行為。據(jù)悉,由保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一組織的保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查結(jié)果說明,被檢查公司在中介業(yè)務(wù)中違法違規(guī)的問題較為突出,包括業(yè)務(wù)弄虛作假,直截了當(dāng)業(yè)務(wù)虛掛中介業(yè)務(wù);財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失真,利用中介業(yè)務(wù)套取費(fèi)用;經(jīng)營(yíng)成本因中介業(yè)務(wù)違規(guī)操作而居高不下等。保監(jiān)會(huì)近日召開主席辦公會(huì)專題聽取情形匯報(bào),重點(diǎn)研究今后一段時(shí)期強(qiáng)化保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)監(jiān)管的政策措施。保監(jiān)會(huì)主席吳定富在會(huì)上指出,保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法違規(guī)問題,盡管反映在個(gè)別基層機(jī)構(gòu),但應(yīng)當(dāng)引起全行業(yè)的高度警覺。這是保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)粗放、內(nèi)控薄弱、非理性競(jìng)爭(zhēng)的重要表達(dá),也是導(dǎo)致一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)效益低下的重要緣故。這種狀況與保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入新起點(diǎn)新時(shí)期的要求不符,嚴(yán)峻阻礙了保險(xiǎn)業(yè)連續(xù)健康進(jìn)展。吳定富要求各級(jí)保險(xiǎn)監(jiān)管部門對(duì)此予以高度重視。要把對(duì)保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)合規(guī)性檢查作為保險(xiǎn)中介監(jiān)管的重要內(nèi)容,對(duì)利用中介渠道和中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行弄虛作假的保險(xiǎn)公司及其工作人員依法從重處理,對(duì)涉嫌犯罪的要堅(jiān)決移送司法機(jī)關(guān),追究刑事責(zé)任。要深入開展依法合規(guī)宣傳教育工作,使包括基層職員在內(nèi)的全行業(yè)都充分認(rèn)識(shí)違法行為的危害性,提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺性。吳定富強(qiáng)調(diào),整治保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法違規(guī)問題,必須堅(jiān)持標(biāo)本兼治、突出治本,重點(diǎn)加強(qiáng)制度機(jī)制建設(shè),抓住問題產(chǎn)生的根源,從源頭上預(yù)防和打擊這些違法違規(guī)行為;要督促保險(xiǎn)公司切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,加強(qiáng)內(nèi)部治理,完全糾正中介業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中的不規(guī)范做法;要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管,創(chuàng)新手段與方法,有效遏制與打擊保險(xiǎn)市場(chǎng)存在的虛掛應(yīng)收、虛假批退、虛列費(fèi)用、虛假賠款、虛假保單、虛假機(jī)構(gòu)等突出問題。據(jù)了解,在廣泛征求社會(huì)意見的基礎(chǔ)上,保監(jiān)會(huì)將于近期出臺(tái)具有針對(duì)性和操作性強(qiáng)的《保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰方法》,為各級(jí)監(jiān)管部門糾正和查處違法行為確立明確的原則和依據(jù)。HYPERLINK返回保監(jiān)會(huì)公安部攜手嚴(yán)打保險(xiǎn)業(yè)三假2009年8月13日來源:上海證券報(bào)記者昨日從保監(jiān)會(huì)獲悉,今年以來,保監(jiān)會(huì)和各保監(jiān)局查處涉及保險(xiǎn)業(yè)“三假”的案件共42起,其中假保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)23起、假保單4起、假賠案15起。而打擊“三假”工作今后還將加強(qiáng)。近日,中國(guó)保監(jiān)會(huì)和公安部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于加強(qiáng)協(xié)作配合共同打擊保險(xiǎn)領(lǐng)域違法犯罪行為的通知》,要求各級(jí)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和公安機(jī)關(guān)建立案件線索移送、辦案協(xié)作、工作聯(lián)絡(luò)和情形通報(bào)等一系列工作制度機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)兩部委在行政與刑事執(zhí)法方面的合作,共同打擊保險(xiǎn)領(lǐng)域違法犯罪行為。一段時(shí)刻以來,隨著保險(xiǎn)業(yè)的快速進(jìn)展,保險(xiǎn)領(lǐng)域的違法犯罪活動(dòng)有所上升,專門是“假保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、假保單、假賠案”等“三假”案件時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)峻侵害了被保險(xiǎn)人合法權(quán)益,破壞了保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,差不多成為阻礙保險(xiǎn)業(yè)平穩(wěn)健康進(jìn)展的突出問題。保監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次兩部門聯(lián)合發(fā)文,共同打擊保險(xiǎn)領(lǐng)域違法犯罪行為,有利于愛護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)正常秩序,愛護(hù)保險(xiǎn)當(dāng)事人,專門是投保人、被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益。通知要求建立案件線索移送制度,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)覺犯罪線索后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)移送,公安機(jī)關(guān)對(duì)符合立案條件的要及時(shí)立案?jìng)刹?。相?yīng)地,各級(jí)公安機(jī)關(guān)發(fā)覺涉及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員違規(guī)、違章、違紀(jì)行為的,也應(yīng)及時(shí)移送保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。據(jù)了解,保監(jiān)會(huì)日前差不多啟動(dòng)開展打擊“三假”專項(xiàng)行動(dòng),期望通過一段時(shí)刻的集中排查、重點(diǎn)打擊和綜合治理,依法取締非法設(shè)立的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),初步遏制住制售假保單、編造假賠案等保險(xiǎn)犯罪行為。HYPERLINK返回江蘇保監(jiān)局借助科技手段促車險(xiǎn)合規(guī)增效2009年8月12日來源:中保網(wǎng)·中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)記者從江蘇保監(jiān)局獲悉,該省今3月,商業(yè)承保理賠信息公布查詢系統(tǒng)上線后,行業(yè)減虧取得重大突破。今年1-6月,全省綜合賠付率同比下降了15.66個(gè)百分點(diǎn),商業(yè)車險(xiǎn)承保利潤(rùn)同比增加2.96億元;6月份當(dāng)月首度扭轉(zhuǎn)虧損局面,實(shí)現(xiàn)盈利3912萬元。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),破獲騙賠等詐騙案100多起,僅人保一家公司就挽回騙賠缺失1536萬元。據(jù)該局相關(guān)人士介紹,商業(yè)車險(xiǎn)理賠信息共享機(jī)制要緊是依靠現(xiàn)有的車險(xiǎn)聯(lián)合信息平臺(tái),通過運(yùn)算機(jī)遠(yuǎn)程信息系統(tǒng)與省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)以及各產(chǎn)險(xiǎn)公司實(shí)施同步互聯(lián),采取信息共享與實(shí)時(shí)傳輸方式建立信息庫,將交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)理賠信息集中于同一系統(tǒng),真正實(shí)現(xiàn)了全行業(yè)的理賠數(shù)據(jù)共享。騙保騙賠行為得到了明顯遏制。理賠信息的共享一改“事后操縱”為主動(dòng)的“事前操縱”,查詢系統(tǒng)一方面向被保險(xiǎn)人提供理賠信息查詢服務(wù),同時(shí)該系統(tǒng)具備關(guān)鍵字段自動(dòng)比對(duì)功能,可對(duì)同一標(biāo)的多次出險(xiǎn)、同一索賠人多次索賠等可疑信息自動(dòng)向有關(guān)公司發(fā)送預(yù)警提示,減少道德風(fēng)險(xiǎn)和逆選擇。僅人保和太保兩家公司,在理賠信息共享系統(tǒng)建立后,其報(bào)案件數(shù)分別下降了14.5%和13.8%;報(bào)損金額分別下降了7.5%和14%。數(shù)據(jù)真實(shí)性進(jìn)一步提高。通過信息共享平臺(tái),保費(fèi)收入真實(shí)性明顯提高。以往“打折”現(xiàn)象嚴(yán)峻的蘇州地區(qū)的車損險(xiǎn)輛均保費(fèi)同比增長(zhǎng)了85.5元,估量全年可增加車險(xiǎn)保費(fèi)1.5億元。HYPERLINK返回[宏觀視野]酒后駕車今后可能無法貸款2009年8月14日來源:華龍網(wǎng)-重慶晨報(bào)公安部交管局稱,酒后駕車者車輛保險(xiǎn)費(fèi)率可能提高,并納入銀行個(gè)人不良記錄日前,公安部交通治理局負(fù)責(zé)人表示,針對(duì)酒后駕車的嚴(yán)峻危害,有必要將其消滅在萌芽狀態(tài),其中一項(xiàng)重要的措施確實(shí)是和諧保監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)會(huì)等部門,與車輛保險(xiǎn)費(fèi)率、銀行個(gè)人誠信體系掛鉤,凡酒后駕駛發(fā)生重大事故或醉酒駕駛的,提高車輛保險(xiǎn)費(fèi)率,納入銀行個(gè)人不良記錄。隨著人們開始頻繁地與銀行等各類金融機(jī)構(gòu)打交道,專門是個(gè)人住房貸款、個(gè)人信用卡等業(yè)務(wù)迅速進(jìn)展,個(gè)人的信用記錄作用越來越重要。個(gè)人信用報(bào)告是征信機(jī)構(gòu)把依法采集的信息,依法進(jìn)行加工整理,最后依法向合法的信息查詢?nèi)颂峁┑膫€(gè)人信用歷史記錄,目前要緊包括個(gè)人差不多信息、個(gè)人信貸信息、個(gè)人賒購繳費(fèi)信息、公共記錄信息等。假如酒后駕車也納入了個(gè)人征信系統(tǒng),那么今后有酒后駕車史的市民專門有可能會(huì)在申請(qǐng)貸款上受阻。昨天,記者采訪了市內(nèi)多家商業(yè)銀行個(gè)人信貸方面的負(fù)責(zé)人,均表示假如這項(xiàng)信息今后能夠成功納入個(gè)人征信系統(tǒng),那么銀行在發(fā)放個(gè)人貸款方面也將會(huì)參考這項(xiàng)記錄。某商業(yè)銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在國(guó)家頒布的交通法中,酒后駕車明確屬于違法行為。假如市民在日常生活中,連這一點(diǎn)自律性都沒有,那么銀行在發(fā)放貸款時(shí)也將會(huì)懷疑其今后歸還貸款的誠信。因此,假如酒后駕車記錄成功進(jìn)入了個(gè)人征信系統(tǒng),那么有過酒后駕車記錄的市民,今后的貸款則可能遭到拒絕。我國(guó)酒后駕車標(biāo)準(zhǔn)較寬我國(guó)認(rèn)定酒后駕車標(biāo)準(zhǔn)的起點(diǎn)是0.2%(即駕駛員血液中每100毫升的酒精含量20毫克),超過80毫克的酒精則為醉駕。相比美國(guó)的0.1%,德國(guó)0.03%,日本0.05%,起點(diǎn)較寬。0.2%,一樣人喝一紙杯啤酒就能達(dá)到。據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年我國(guó)因交通事故導(dǎo)致73484人死亡。HYPERLINK返回揩揩刮刮都需要向保險(xiǎn)公司報(bào)案勘察現(xiàn)場(chǎng)2009年8月14日來源:大洋網(wǎng)-廣州日?qǐng)?bào)“你一個(gè),保險(xiǎn)理賠的事我們?nèi)愣??!睆?月份起,車輛發(fā)生小刮蹭直截了當(dāng)開往4S店或修理廠修理代辦保險(xiǎn)理賠,這種做法行不通了。為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)治理,有效地愛護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,提高車險(xiǎn)的理賠水平,佛山出臺(tái)了車險(xiǎn)理賠服務(wù)統(tǒng)一操作暫行方法規(guī)范理賠操作。從現(xiàn)在起,不管是“公車”依舊“私車”,只要出險(xiǎn),一定要向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案,此外,假如是私車出事故,4S店、修理廠將不再能使用第三方“代理索賠”的操作方式,修理費(fèi)將由車主自己墊付,自行到保險(xiǎn)公司理賠。關(guān)鍵詞:報(bào)案大小事故須向保險(xiǎn)公司報(bào)案“往常假如只是小擦碰,只要把車開到修理中心就搞定,現(xiàn)在操作比往常規(guī)范了?!苯?,市民李小姐倒車不慎愛車“破了相”,慣例將車開到4S店進(jìn)行修理,但卻被工作人員告知由于未向保險(xiǎn)公司報(bào)案,只能自費(fèi)修理。記者了解到,佛山車險(xiǎn)理賠已開始實(shí)施“新政”,其中,單方事故一定要向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案才能理賠。“與往常不同的是,現(xiàn)在不管是大小事故,即使是小刮蹭,第一車要緊牢記向保險(xiǎn)公司報(bào)案,否則將無法進(jìn)行理賠?!敝袊?guó)人保財(cái)險(xiǎn)佛山市分公司副總經(jīng)理劉吉松,新規(guī)加強(qiáng)了保險(xiǎn)公司的理賠效率,只要車主報(bào)案就一定到現(xiàn)場(chǎng)勘查,市區(qū)范疇內(nèi)半個(gè)小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)異地出險(xiǎn)也要向投保地的保險(xiǎn)公司報(bào)案。爭(zhēng)議:新規(guī)與“簡(jiǎn)易處理”有沖突?“車險(xiǎn)要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案保險(xiǎn)才理賠”,關(guān)于那個(gè)新規(guī),許多車主感到疑問,新規(guī)意味著每單事故都要到現(xiàn)場(chǎng),這不是和原先車險(xiǎn)理賠綠色通道有沖突?在此之前,佛山地區(qū)的保險(xiǎn)公司都承諾假如顯現(xiàn)雙方事故,雙方的修理費(fèi)總共在5000元以內(nèi),能夠不用交警部門和保險(xiǎn)公司到場(chǎng)勘查,雙方能夠自行和諧“簡(jiǎn)易處理”,隨后再到保險(xiǎn)公司指定的服務(wù)中心處理。而新規(guī)定則要求所有大小事故,都要向保險(xiǎn)公司報(bào)案,這是否與“簡(jiǎn)易處理”的綠色通道做法有沖突?關(guān)鍵詞:代理私車不能享受代理索賠以往,假如車主發(fā)生刮蹭等小事故,直截了當(dāng)開往修理中心,由工作人員代辦索賠和修理的“一條龍”服務(wù)的操作方式也將有所改變。長(zhǎng)安鈴木佛山路通4S店理賠部經(jīng)理謝偉新介紹,此次車險(xiǎn)理賠新政和以往操作不同之一是對(duì)托付代理的規(guī)范,今后,私人車輛出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司報(bào)案后不能再享受代理索賠服務(wù),自己墊付修理后,出具發(fā)票等相關(guān)證明到保險(xiǎn)公司索賠。只是,假如屬因此單位的“公車”出險(xiǎn)報(bào)案后,在4S店的修理中心修理后,托付4S店向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠,然而最后一個(gè)環(huán)節(jié),相關(guān)的款項(xiàng)依舊要直截了當(dāng)打入車主的賬戶。關(guān)鍵詞:便利協(xié)議4S店可提供“綠色通道”“新規(guī)定執(zhí)行后,假如車主之前是在4S店購買的保險(xiǎn),還能夠享受綠色通道的服務(wù)?!敝x偉新介紹,假如與保險(xiǎn)公司簽訂協(xié)議的4S店,車主顯現(xiàn)單方小事故,缺失金額在2000元以下,能夠進(jìn)廠再申報(bào),“也確實(shí)是說假如有急事要離開現(xiàn)場(chǎng),第一向保險(xiǎn)公司報(bào)案,能夠不通過現(xiàn)場(chǎng)勘查的環(huán)節(jié)先行離開,由相關(guān)的4S店代理遞交單證等,但最后賠款不能托付代領(lǐng)”。在4S店購買保險(xiǎn)將更有著數(shù)?!耙环矫婺軌虮WC原裝配件,另一方面,由于與保險(xiǎn)公司有優(yōu)待協(xié)議,還能夠減少定損差價(jià)。”謝偉新介紹,比如說在4s店購買保險(xiǎn),理賠時(shí)可能是定損額的九折,但假如非4S店購買的,可能是八折左右,這意味著車要緊付更多的差價(jià)。專家解讀:現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案才理賠“單方事故”“這沒有全然沖突,沒有阻礙小事故快速處理的規(guī)定?!狈鹕绞斜kU(xiǎn)行業(yè)辦公室主任莫有芝分析說,現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案才理賠要緊是針對(duì)單方事故而言。這次只是重新強(qiáng)調(diào)細(xì)化而已,假如顯現(xiàn)雙方事故,為了不阻礙交通,車主能夠在向保險(xiǎn)公司報(bào)案后自行協(xié)商,不用報(bào)交警部門,也確實(shí)是說車險(xiǎn)必須顯現(xiàn)場(chǎng)的新規(guī)定,更多的是針對(duì)單方事故。比如小刮花等,而不是針對(duì)雙方碰撞事故。假如在路上發(fā)生輕微交通碰撞事故的話,仍只需要按照輕微交通事故簡(jiǎn)易程序處理即可。佛山市保險(xiǎn)行業(yè)秘書長(zhǎng)、高級(jí)政工師陳兆光表示,現(xiàn)在佛山地區(qū)的保險(xiǎn)公司都承諾5000元以下修理費(fèi)的不用公安部門和保險(xiǎn)公司到場(chǎng)勘查,雙方能夠自行和諧,隨后再到保險(xiǎn)公司指定的服務(wù)中心處理。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)佛山市分公司副總經(jīng)理劉吉松表示,往常由于保險(xiǎn)公司未到現(xiàn)場(chǎng)勘查,事后常顯現(xiàn)出險(xiǎn)車主的描述與實(shí)際不吻合的情形,有些修理中心為獲得更多的收入,利用客戶的車制造更大的損害甚至制造“假理賠”,損害了車主的利益,這也是新規(guī)出臺(tái)的緣故之一。中國(guó)太平洋(601099,股吧)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份佛山中心支公司理賠部邵經(jīng)理表示,新政目前在佛山領(lǐng)先試點(diǎn),但9月份后將在全省統(tǒng)一實(shí)施,規(guī)范代理等操作,能夠更好地愛護(hù)客戶的利益,提高理賠的速度。HYPERLINK返回“中國(guó)兒童保險(xiǎn)專項(xiàng)基金”孤兒重大疾病公益保險(xiǎn)招標(biāo)2009年8月14日來源:和訊網(wǎng)8月12日從“中國(guó)兒童保險(xiǎn)專項(xiàng)基金”辦公室獲悉,由民政部、衛(wèi)生部、保監(jiān)會(huì)等有關(guān)部門指導(dǎo),中國(guó)兒基會(huì)“中國(guó)兒童保險(xiǎn)專項(xiàng)基金”發(fā)起的“孤兒保證大行動(dòng)”,將借助保險(xiǎn)保證手段為全國(guó)的孤兒們提供更全面、更充足的保證。鑒于孤兒群體專門的生活狀況,基金將再次借助明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,聯(lián)合多家保險(xiǎn)公司,針對(duì)孤兒的重大疾病保證進(jìn)行專門的公益保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和公布招標(biāo)?!肮聝罕WC大行動(dòng)”是在7月21日正式啟動(dòng)的積極配合民政部推進(jìn)為全國(guó)孤兒提供重大疾病保險(xiǎn)保證的孤兒關(guān)愛行動(dòng)。日前,民政部已差不多完成對(duì)全國(guó)孤兒群體的全面篩查。作為給國(guó)慶六十周年大慶的獻(xiàn)禮,“孤兒保證大行動(dòng)”打算在“十一”之前全面落實(shí)通過“中國(guó)兒童保險(xiǎn)專項(xiàng)基金”為健康可承保的孤兒提供特制的公益性重大疾病保險(xiǎn),民政部將聯(lián)合其它有關(guān)各方對(duì)已患病孤兒提供其它所需的及時(shí)救助?!爸袊?guó)兒童保險(xiǎn)專項(xiàng)基金”開創(chuàng)了一種保險(xiǎn)與慈善相結(jié)合的新機(jī)制,借助商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)制,通過慈善募捐籌款,最大限度地調(diào)動(dòng)社會(huì)資源,為千千萬萬小孩的健康提供及時(shí)的保證?;疬x定的首款公益保險(xiǎn)產(chǎn)品迄今已完成了全國(guó)八個(gè)省份約12萬名3到15歲兒童的公益保險(xiǎn)發(fā)放,覆蓋了白血病、急性腎衰竭(尿毒癥)、嚴(yán)峻燒傷、雙(單)目失明四種青年兒童常發(fā)重大疾病,每個(gè)小孩一年只需20元,一旦確診顯現(xiàn)約定疾病,即可獲得10萬元的賠付。鑒于孤兒群體專門的生活狀況,“中國(guó)兒童保險(xiǎn)專項(xiàng)基金”打算為孤兒們提供更全面、更充足的保證。為此,基金將再次借助明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的專業(yè)特長(zhǎng),針對(duì)孤兒的重大疾病保證重新進(jìn)行專門的公益保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和公布招標(biāo)。有意參與的保險(xiǎn)公司請(qǐng)聯(lián)系“中國(guó)兒童保險(xiǎn)專項(xiàng)基金”辦公室或與明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)系?!爸袊?guó)兒童保險(xiǎn)專項(xiàng)基金”針對(duì)國(guó)內(nèi)愛心捐款,目前已開通了手機(jī)短信捐款、網(wǎng)上捐款、銀行或郵局匯款等多種捐款渠道,并通過與贈(zèng)與亞洲(Give2Asia)合作,開通了海外捐款渠道,美國(guó)和香港等地的愛心人士通過贈(zèng)與亞洲為“中國(guó)兒童保險(xiǎn)專項(xiàng)基金”捐款能夠獲得當(dāng)?shù)氐亩愂諆?yōu)待和專業(yè)的捐贈(zèng)治理服務(wù)。HYPERLINK返回替農(nóng)民養(yǎng)老算算賬國(guó)家"新農(nóng)保"借鑒"寶雞模式"2009年8月14日來源:華商網(wǎng)-華商報(bào)今年6月24日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定,年內(nèi)在全國(guó)10%的縣(市、區(qū))試點(diǎn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn);日前審議并原則通過的《關(guān)于開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》,估量將在“十一”前啟動(dòng)。而早在2007年7月,寶雞市便開始試點(diǎn)并推廣新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。截至今年7月底,參保人數(shù)已達(dá)70萬人,領(lǐng)取養(yǎng)老金待遇的人數(shù)達(dá)到14萬人;估量今后,參保人數(shù)將達(dá)到100萬,領(lǐng)取養(yǎng)老金的人數(shù)突破25萬。寶雞的成功體會(huì),被人力資源和社會(huì)保證部譽(yù)為“寶雞模式”,而且成為全國(guó)“新農(nóng)?!钡乃{(lán)本。這是中國(guó)都市探究新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的一個(gè)樣本,此體會(huì)被人力資源和社會(huì)保證部譽(yù)為“寶雞模式”。今年7月1日,寶雞市在全市范疇內(nèi)推廣新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。一個(gè)月內(nèi),參保人數(shù)從先前的25萬激增至70萬。而早在2007年7月31日,我省的太白縣全面啟動(dòng)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)。那個(gè)位于秦嶺深處、人口4萬余人小縣的新舉動(dòng),吸引了國(guó)家人力資源和社會(huì)保證部官員的蒞臨。關(guān)于太白縣焦家山村20位60歲以上的農(nóng)民來說,那天是幸福和倍感自尊的一天。他們胸戴大紅花,從第一次見到的“大官”手里,接過政府發(fā)給他們的養(yǎng)老金。從此以后,政府每月發(fā)給他們60元養(yǎng)老補(bǔ)貼。兩年來,寶雞市的“新農(nóng)?!痹跊]有任何參考體會(huì)的情形下摸索前行。近日,記者采訪了從參保農(nóng)民到各級(jí)政府的官員,記錄他們的方法和體會(huì),期望能為全國(guó)試點(diǎn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)提供一些借鑒。“新農(nóng)?!痹圏c(diǎn)第一村靖口鎮(zhèn)焦家山村,那個(gè)只有64戶、總?cè)丝?50人的村莊,位于太白縣西行28公里處的一個(gè)山頭上。8月7日,記者來到村里。去年的“5·12”汶川大地震中,那個(gè)村子一半以上的土坯房倒塌?,F(xiàn)在,創(chuàng)傷的影子雖還依稀可見,但30多棟新瓦房也隨之拔地而起,紅瓦白墻是當(dāng)?shù)卣阈罗r(nóng)村建設(shè)的要求。正是花椒成熟的季節(jié)。老老少少都去搶摘花椒了,村子里幾乎看不到什么人?;ń?、蔬菜和山藥材,是那個(gè)村子的要緊農(nóng)作物。村子所轄范疇的林木并不多,即使在退耕還林之前,與鄰近其他村子靠砍伐木頭賣錢的農(nóng)民相比,那個(gè)村子也不占優(yōu)勢(shì)。因此,焦家山村幾乎是全鄉(xiāng)乃至全縣最窮的村子。2006年,村民的人均年收入僅為1100元。正因?yàn)楦F,也讓它成了寶雞市第一個(gè)試點(diǎn)“新農(nóng)?!钡拇遄印?007年6月26日,寶雞市政府出臺(tái)了《寶雞市新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試行方法》,并選擇了太白、麟游兩個(gè)縣試點(diǎn)。而太白縣選擇了經(jīng)濟(jì)條件最差的靖口鎮(zhèn)焦家山村先行試點(diǎn)?!凹偃缱罡F的地點(diǎn)能順利推廣,其他地點(diǎn)確信也能夠?!碧卓h農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)治理中心主任張志維說。起初,“攻克”那個(gè)村莊并不那么容易。工作人員擔(dān)憂,農(nóng)民是否情愿對(duì)那個(gè)新奇事物買單?!耙獜谋緛硎杖刖蜕俚霓r(nóng)民口袋里掏錢出來繳保險(xiǎn),談何容易?”大伙兒幾乎都這么認(rèn)為。參保動(dòng)員大會(huì)于7月中旬的一天晚上在村委會(huì)召開。與事先預(yù)料的一樣,村民們的疑慮專門多。“大多數(shù)人擔(dān)憂,交了錢,到60歲時(shí)領(lǐng)不到錢咋辦?”村委會(huì)主任陳英說,他們還擔(dān)憂自己繳納的錢會(huì)可不能被挪用?熟悉農(nóng)村工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部建議:先動(dòng)員村里的“明白人”。所謂的“明白人”,也確實(shí)是容易同意新奇事物,且在村里有一定威信的村民。另外,找每個(gè)家庭“掌柜的”進(jìn)行宣傳。村委會(huì)主任陳英的家庭,最終成為村里第一個(gè)參保者。他的7個(gè)符合條件的兒孫均已參保,當(dāng)年66歲的他也成了最早領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)的20個(gè)老人之一。截至今年7月17日,焦家山全村參保人數(shù)達(dá)到157人,參保率達(dá)87.2%;其中,45歲以上人員的參保率達(dá)到100%。一度被忽略的養(yǎng)老群體2007年7月31日,太白縣全面推廣“新農(nóng)?!钡膯?dòng)大會(huì)上,焦家山村20位60歲以上的農(nóng)民第一次領(lǐng)取養(yǎng)老金。國(guó)家人力資源和社會(huì)保證部農(nóng)保司副司長(zhǎng)劉從龍,時(shí)任寶雞市市委常委、副市長(zhǎng)戴征社出席了會(huì)議。第一次見到這么多“大官”,陳英“既緊張又快樂”。然而,沉醉在歡樂中的焦家山村人并不明白,我國(guó)歷史上的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),曾經(jīng)將8億農(nóng)民那個(gè)龐大的群體排除在外。1951年出臺(tái)的《勞動(dòng)保險(xiǎn)條例》中,只規(guī)定了工人退休后有退休金,并未規(guī)定農(nóng)民老了以后如何辦。直到今天,中國(guó)農(nóng)民仍沿襲著農(nóng)耕文化時(shí)代的養(yǎng)老方式——依靠土地和子女度過余生。今年68歲的陳英有4個(gè)親小孩,最大的46歲,最小的36歲。當(dāng)親小孩們陸連續(xù)續(xù)成家后,那個(gè)日趨龐大的家庭弟兄四個(gè)“自立門戶”單獨(dú)生活。這是當(dāng)今農(nóng)村的一種專門普遍的做法。陳英選擇了和二親小孩生活在一起。這種“選擇”,一樣要通過一個(gè)家庭會(huì)議,并邀請(qǐng)村子里至少兩個(gè)有名望的人見證。贍養(yǎng)老人的親小孩必須照管父母的飲食起居、以及承擔(dān)醫(yī)療甚至今后離世后的喪葬事宜,因此也繼承老人的遺產(chǎn)。這種依靠土地和子女的養(yǎng)老方式連續(xù)了數(shù)千年?,F(xiàn)在,卻面臨新形勢(shì)的沖擊。有數(shù)據(jù)顯示:30年來,土地的產(chǎn)出比例不斷下降。1978年農(nóng)民收入中,第一產(chǎn)業(yè)占到91.5%,而1998年則下降到57.5%。另一方面,農(nóng)民的人均耕地面積越來越少,土地所承擔(dān)的養(yǎng)老保證功能則更低。1992年,民政部頒布《縣級(jí)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)差不多方案》;隨后,寶雞市也啟動(dòng)了這套養(yǎng)老保險(xiǎn)方案,也確實(shí)是“老農(nóng)保”??山辜疑酱宓拇迕駸o一人參保。陳英說,他并不清晰有過這回事兒。從1992年到1997年,這項(xiàng)農(nóng)保制度從覆蓋范疇和參保人數(shù)上都達(dá)到了頂峰。全國(guó)2900個(gè)縣中有2123個(gè)縣實(shí)行此種養(yǎng)老保險(xiǎn),參保人數(shù)8200多萬人,參保率9.47%。當(dāng)時(shí),寶雞12個(gè)縣區(qū)136個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1535個(gè)村莊,“老農(nóng)保”的參保人數(shù)達(dá)12.6萬人。而1998年,國(guó)家整頓保險(xiǎn)業(yè),農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)也隨之進(jìn)入整頓期。只是,“老農(nóng)?!辈]有得到參保人的贊揚(yáng)。千陽縣張家塬鎮(zhèn)今年70歲的王正財(cái)曾是“老農(nóng)保”的推廣者。前不久,他在同意一媒體記者采訪時(shí)說:“老農(nóng)?!泵咳艘淮涡岳U納200元就確實(shí)是參保了,國(guó)家沒有任何補(bǔ)助,到滿60歲,每年只能領(lǐng)到32元,“不夠買5斤油!”專家們認(rèn)為,“老農(nóng)保”制度最大的問題在于,沒有政府的財(cái)政補(bǔ)貼。“當(dāng)時(shí),要緊以農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)為主,集體輔助為輔,政府只是給予政策扶持。而所謂的政策扶持,也確實(shí)是一些地點(diǎn)規(guī)定辦了養(yǎng)老保險(xiǎn)的農(nóng)民,能夠適當(dāng)減免稅收?!睂氹u市勞動(dòng)和社會(huì)保證局農(nóng)保處副處長(zhǎng)吳耀秦說,實(shí)際上是農(nóng)民自己存錢養(yǎng)老,由于繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不高,60歲以后,每月領(lǐng)取的養(yǎng)老金少則幾毛多則幾塊。用“寶雞模式”替農(nóng)民算筆賬2007年6月26日,寶雞市出臺(tái)了《寶雞市新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試行方法》。這套方法試點(diǎn)成功后,被人力資源和社會(huì)保證部譽(yù)為“寶雞模式”。由于沒有任何體會(huì)借鑒,在制定試點(diǎn)方法之前,寶雞市勞動(dòng)保證部門進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一年的調(diào)查。這份調(diào)查結(jié)果顯示:91%的人認(rèn)為推行新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專門有必要;而89%的人認(rèn)為,政府財(cái)政應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼?!耙虼?,在試點(diǎn)方案中,突出了政府的財(cái)政投入?!睂氹u市勞動(dòng)和社會(huì)保證局農(nóng)保處副處長(zhǎng)吳耀秦說。該《方法》規(guī)定:“新農(nóng)?!辈扇€(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助和財(cái)政補(bǔ)貼三種相結(jié)合的籌資渠道。而政府補(bǔ)貼既補(bǔ)貼農(nóng)民繳費(fèi),又補(bǔ)貼農(nóng)民的養(yǎng)老金。其大致框架為:18歲以上60歲以下的公民自愿參保,并按當(dāng)?shù)剞r(nóng)民年人均收入的10%—30%繳費(fèi),依照農(nóng)民選擇繳費(fèi)金額的不同,由市縣財(cái)政給予至少30元的補(bǔ)貼;另外,年滿60周歲的老人領(lǐng)取養(yǎng)老金時(shí),每月可領(lǐng)取政府財(cái)政補(bǔ)貼的60元養(yǎng)老金,加上個(gè)人賬戶金額。而個(gè)人賬戶金額為其個(gè)人賬戶余額除以計(jì)發(fā)月數(shù)139后所得金額。今年7月,寶雞市全面推廣“新農(nóng)?!睍r(shí),為了降低繳費(fèi)門檻,將原先的按照當(dāng)?shù)剞r(nóng)民年人均收入的10%—30%繳費(fèi),調(diào)整為5%-30%。另外,該《方法》還推出了一種捆綁繳費(fèi)模式。也確實(shí)是說,關(guān)于年滿60周歲的老人,只參保不繳費(fèi),只要其家庭成員(配偶、親小孩、兒媳、女兒和配偶)按規(guī)定參保繳費(fèi),老人就可直截了當(dāng)享受政府60元的養(yǎng)老補(bǔ)貼。以太白縣為例:2006年該縣農(nóng)民人均純收入為1608.03元,因此2007年試點(diǎn)時(shí)最低繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為161元,其中政府補(bǔ)貼30元,農(nóng)民只需繳納131元。按照最低標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)算:太白縣一個(gè)45歲的農(nóng)民,若每年繳納131元,且連續(xù)繳納15年,當(dāng)他滿60歲后,每月便可從自己的個(gè)人賬戶中領(lǐng)取養(yǎng)老金14.1元(不計(jì)利息),加上養(yǎng)老補(bǔ)貼60元,每月可領(lǐng)取養(yǎng)老金74.1元?!板X不多,但這60塊錢讓老人活得有自尊了”相比城鎮(zhèn)職工而言,60塊錢怎么說能給農(nóng)民解決多少問題?這是媒體和公眾輿論所關(guān)懷的焦點(diǎn)?!板X不多,但確實(shí)解決了許多問題?!碧卓h靖口鎮(zhèn)焦家山村村委會(huì)主任陳英說。和村里其他老年人相比,陳英當(dāng)村委會(huì)主任每年有2000塊錢收入;而且,在蘭州工作的大親小孩每年過年回家,都會(huì)給他500元到1000元的零花錢。這些錢要支撐他一年的開支。自從和二親小孩生活在一起,家里的柴米油鹽差不多不用他操心。他最大的花費(fèi)在喝茶和吸煙上。一年2至3斤茶葉,差的10塊錢一斤,好的四五十塊錢一斤。買煙的開支更大些:抽5塊錢一盒的“美王”煙,一個(gè)月最起碼三四條,合計(jì)兩百塊,“當(dāng)村干部一年的收入差不多上只夠買煙”。“今年上半年可花了許多。”他說,年初時(shí),腰椎間盤突出癥犯了,光吃藥花了1200多。沒錢的時(shí)候,他也會(huì)張口向親小孩要。盡管幾個(gè)親小孩都專門孝順,但他總覺得:親小孩花老子的錢天經(jīng)地義,但老人向親小孩要錢,卻有些不行意思。最近,陳英聽說,西安有家醫(yī)院治療腰椎間盤的成效不錯(cuò),但需要花一大筆錢。他有些猶疑。養(yǎng)老金賬戶上的錢,陳英只取過兩次。一次是去年5月15日,他去縣城開了兩三天會(huì),取了200元,吃飯花了三十多,住宿一天20元;他還花了70元錢給自己買了件外套。另一次是在今年5月5日,身上沒錢了,因此又取出來500元。現(xiàn)在,賬戶還剩下322.20元。“要說,那個(gè)錢也不多,一年才720元,單純靠那個(gè)生活確信不夠;但有了那個(gè)錢,要買啥,取錢就買了,不用向親小孩要。”陳英說。有時(shí)候,他也會(huì)和其他享受養(yǎng)老金的老人聊起這些。他最大的感受是:自從有了這些養(yǎng)老金,老人身上就有了零花錢?!吧辖肿鴤€(gè)車、花個(gè)三五塊錢的,不用張口給娃要了?!眱赡陙?,寶雞市和太白縣的勞動(dòng)保證部門也在不斷回訪參保農(nóng)民。在當(dāng)來自中國(guó)最大的資料庫下載今農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)低的情形下,農(nóng)村老人養(yǎng)老依舊要依靠家庭養(yǎng)老來完成?!暗@60塊錢讓老人活得有自尊了?!睂氹u市農(nóng)保處副處長(zhǎng)吳耀秦說。最大的難題在于治理農(nóng)民的參保熱情超出了政府部門的想象。從2007年7月31日開始,不到兩個(gè)月時(shí)刻內(nèi),太白縣全縣的綜合參保率便達(dá)到了86.4%。截至目前,全縣18周歲以上符合條件的人員已參保22551人,占應(yīng)參保人數(shù)23382人的96.4%?!澳莻€(gè)數(shù)字是太白縣城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)等六大保險(xiǎn)人數(shù)的三倍,治理難度可想而知。”太白縣農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)治理中心主任張志維說。太白縣郵政賓館四樓上,4間辦公室,8個(gè)從該縣勞動(dòng)部門和教育系統(tǒng)抽調(diào)過來的工作人員,嘗試著從未干過的工作?!皼]有任何體會(huì)借鑒,只能自己摸索?!睆堉揪S笑稱,他們是“第一個(gè)吃螃蟹的人”。盡管一開始就提出了“制度化、規(guī)范化、信息化”的治理要求,并制定了繳費(fèi)登記程序、審批發(fā)放程序,以及從農(nóng)保治理中心到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))勞動(dòng)保證所再到村級(jí)農(nóng)保員每個(gè)崗位的具體職責(zé),但如何監(jiān)督每個(gè)崗位上的人都能嚴(yán)格按要求去做,確實(shí)有難度?!叭绾握f這是一個(gè)龐大的參保群體。”“新農(nóng)保是動(dòng)態(tài)治理,就拿養(yǎng)老金領(lǐng)取來說,每個(gè)月都有進(jìn)有出,如何科學(xué)、有效地治理檔案,是新農(nóng)保制度走上軌道后的一大重點(diǎn)工作?!睆堉揪S說。據(jù)悉,目前試點(diǎn)的“新農(nóng)?!皡⒈H藛T信息,還無法與戶籍治理掛鉤。在組織參保時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了保證農(nóng)戶家庭信息的準(zhǔn)確,必須與派出所聯(lián)系,調(diào)取農(nóng)村家庭成員人數(shù)和差不多情形,然后調(diào)查摸底,才能以血緣關(guān)系建立《入戶統(tǒng)計(jì)表》,并錄入新型農(nóng)保信息治理系統(tǒng)。“如何保證老百姓的資金安全也是關(guān)鍵?!睆堉揪S說。為此,他們制定了嚴(yán)格的繳費(fèi)流程、基金治理和年檢制度。在去年的年檢中,發(fā)覺一起因農(nóng)保信息員漏報(bào)享受待遇人員死亡而導(dǎo)致其家屬仍舊領(lǐng)取養(yǎng)老金的情形。地點(diǎn)財(cái)政能否承擔(dān)是關(guān)鍵農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)引入財(cái)政補(bǔ)貼,確實(shí)是一項(xiàng)利民惠民的舉措,但各級(jí)政府的財(cái)政支付能力,也成為這項(xiàng)政策可否順利實(shí)施的關(guān)鍵。有評(píng)論認(rèn)為:農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作能否成功關(guān)鍵在錢,而錢的關(guān)鍵又在于地點(diǎn)的配套資金能否落實(shí)到位。但由于地點(diǎn)財(cái)政優(yōu)先等緣故,在一些重大項(xiàng)目中,地點(diǎn)資金配套不能及時(shí)到位現(xiàn)象十分普遍。寶雞市2007年出臺(tái)的《新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)方法》規(guī)定:60元養(yǎng)老補(bǔ)貼由市、縣(區(qū))財(cái)政各承擔(dān)50%。但在太白、麟游兩縣試點(diǎn)時(shí),為減輕縣級(jí)財(cái)政的壓力,市財(cái)政承擔(dān)了45元,縣財(cái)政只承擔(dān)15元。但即使如此,也給太白縣財(cái)政帶來了壓力。據(jù)統(tǒng)計(jì):2006年,太白縣地點(diǎn)財(cái)政收入824萬元,其中社會(huì)保證與就業(yè)支出711萬元;2007年,地點(diǎn)財(cái)政收入1104萬元,其中僅“新農(nóng)?!毖a(bǔ)助支出154萬元;而2008年,地點(diǎn)財(cái)政收入1572萬元,“新農(nóng)?!毖a(bǔ)助支出多達(dá)401萬元。來自太白縣農(nóng)保治理中心一份匯報(bào)材料顯示:太白縣推行“新農(nóng)?!?,每年需縣財(cái)政配套補(bǔ)貼近200萬元,“僅靠自身財(cái)力難以解決”。他們建議:加強(qiáng)政策扶持力度,建立穩(wěn)固的資金支持。今年7月1日,寶雞市全面推廣“新農(nóng)保”,并對(duì)之前的試點(diǎn)方法做了相應(yīng)調(diào)整。規(guī)定從2009年開始,政府財(cái)政補(bǔ)貼的60元基礎(chǔ)養(yǎng)老金,由市、縣(區(qū))各承擔(dān)30元,調(diào)整為縣(區(qū))財(cái)政承擔(dān)15元,其余45元由市級(jí)以上財(cái)政統(tǒng)籌解決。截至7月底,全市參保人數(shù)從之前的25萬激增至70萬,比預(yù)期的50萬多出了20萬。據(jù)寶雞市財(cái)政局統(tǒng)計(jì):從2007年7月1日試點(diǎn)起至今年上半年,市財(cái)政共投入7078.55萬元。但假如那個(gè)人數(shù)增加到70萬,半年時(shí)刻就得投入7140萬元,財(cái)政壓力較大?!爸皇牵佻F(xiàn)在后中央財(cái)政承擔(dān)了基礎(chǔ)養(yǎng)老金,地點(diǎn)財(cái)政的壓力就會(huì)減少專門多。”吳耀秦說。一份《寶雞市新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)研報(bào)告》里提到:據(jù)測(cè)算全市全覆蓋后參保人數(shù)將達(dá)到125萬人,其中25萬人領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金,每年財(cái)政補(bǔ)貼約需2.1億元。假如基礎(chǔ)養(yǎng)老金由中央承擔(dān),則每年需中央財(cái)政提供1.8億元,那么,寶雞市、縣(區(qū))財(cái)政每年只需拿出3000萬元進(jìn)行繳費(fèi)補(bǔ)貼,寶雞市財(cái)政不但能夠承擔(dān),而且還能夠相應(yīng)提高養(yǎng)老金水平。國(guó)家“新農(nóng)?!苯梃b“寶雞模式”8月4日,國(guó)新辦新聞公布會(huì)上,人力資源和社會(huì)保證部副部長(zhǎng)胡曉義說,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議并原則通過了《關(guān)于開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》,目前正在征求各省的意見。估量將在“十一”前啟動(dòng)。據(jù)其介紹,“新農(nóng)?!睂⒉杉{個(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助和政府補(bǔ)貼相結(jié)合的籌資渠道;另外,“新農(nóng)?!钡闹Ц督Y(jié)構(gòu)分為兩部分:一部分是基礎(chǔ)養(yǎng)老金,一部分是個(gè)人賬戶養(yǎng)老金;而基礎(chǔ)養(yǎng)老金是由國(guó)家財(cái)政全部保證支付的,即中國(guó)60歲以上農(nóng)民,都將享受到國(guó)家普惠式養(yǎng)老金。而那個(gè)”新農(nóng)?!胺桨?,正是參考了“寶雞模式”?!啊吨笇?dǎo)意見》(征求意見稿)差不多上和寶雞的試點(diǎn)方案模式一樣?!睂氹u市勞動(dòng)和社會(huì)保證局農(nóng)保處副處長(zhǎng)吳耀秦說。事實(shí)上,從2007年開始,國(guó)家人力資源和社會(huì)保證部曾派人多次到寶雞調(diào)研,對(duì)“寶雞模式”給予了充分確信?!皩氹u地處西部,經(jīng)濟(jì)進(jìn)展在陜西處于中等水平,在財(cái)政不富裕的情形下成功推廣‘新農(nóng)?!?,更加堅(jiān)決了國(guó)家在全國(guó)推廣‘新農(nóng)保’的信心。”吳耀秦說。而寶雞在進(jìn)展“新農(nóng)?!边^程中所面臨的問題及其解決方法,也將為全國(guó)其他地點(diǎn)推廣這一新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)提供前車之鑒。HYPERLINK返回二成多險(xiǎn)民為啥對(duì)保險(xiǎn)不中意2009年8月14日來源:揚(yáng)州日?qǐng)?bào)“每次遇到保險(xiǎn)投訴,有效維權(quán)的成功率太低?!弊蛱欤鳛樾缕傅陌宋皇斜kU(xiǎn)業(yè)行風(fēng)監(jiān)督員之一,消費(fèi)者協(xié)會(huì)消費(fèi)指導(dǎo)部主任毛品湘開門見山,保險(xiǎn)行業(yè)和全市老百姓利益緊密相關(guān),然而,由于信息不對(duì)稱、專業(yè)知識(shí)不夠等緣故,吃“啞巴虧”的不在少數(shù)。二成多險(xiǎn)民為啥對(duì)保險(xiǎn)不中意?近日,市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)放了8000份的問卷調(diào)查,結(jié)果顯示,民眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)專門中意的占21.86%,較中意的占56.20%,中意率達(dá)到了78.06%,盡管社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的總體評(píng)判較好,還剩二成左右的險(xiǎn)民不中意。抓著“不中意”不放,或許是這些“監(jiān)督員”的責(zé)任所在。毛品湘和保險(xiǎn)投訴的市民接觸較多,她曾經(jīng)碰到過如此一件事:一位投保30元意外險(xiǎn)的學(xué)生發(fā)生骨折,帶著300多元醫(yī)藥費(fèi)找到保險(xiǎn)公司卻遭到了拒賠,緣故難道是達(dá)到七級(jí)殘廢才能理賠。“合同中保險(xiǎn)公司免責(zé)的內(nèi)容,成了消費(fèi)者的盲區(qū),專門多保險(xiǎn)代理人事先也沒有說明。”多位行風(fēng)監(jiān)督員都表示,消費(fèi)者不知情成為利益被侵害的關(guān)鍵因素。市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)許永金把這種情形歸結(jié)為保險(xiǎn)公司的“片面宣傳”,按照正常的程序,代理人一定要向消費(fèi)者明確進(jìn)行“風(fēng)險(xiǎn)提示”,趕忙實(shí)行的新保險(xiǎn)法將對(duì)這點(diǎn)作出詳細(xì)規(guī)定。許秘書長(zhǎng)同時(shí)表示,揚(yáng)州的保險(xiǎn)業(yè)這幾年進(jìn)展較快,大小保險(xiǎn)公司已開到47家。新保險(xiǎn)法對(duì)行業(yè)帶來“洗牌”?將于10月1日實(shí)施的新《保險(xiǎn)法》有望切實(shí)愛護(hù)險(xiǎn)民利益,然而,保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本也增加了,它會(huì)否造成行業(yè)“洗牌”,并對(duì)投保人造成新的阻礙?江蘇擎天柱律師事務(wù)所律師陳進(jìn)華和其他行風(fēng)監(jiān)督員不同,他注意到,新法把保險(xiǎn)雙方的關(guān)系從“平等”變?yōu)椤肮健保氨kU(xiǎn)公司是商業(yè)機(jī)構(gòu),它會(huì)依照經(jīng)營(yíng)調(diào)整險(xiǎn)種,比如一直虧損的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?!北緢?bào)7月24日?qǐng)?bào)道的《車險(xiǎn)業(yè)務(wù)依舊“喊虧”》掀開了我市車險(xiǎn)業(yè)務(wù)盡管進(jìn)展快,然而慘淡經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀。10月1日后,會(huì)可不能有保險(xiǎn)公司拒絕信用記錄不良車主投保,陳進(jìn)華分析:“從公平的角度來看,這是確信的。”只是也有行風(fēng)監(jiān)督員呼吁:保險(xiǎn)公司拒保不如改變理賠方式,比如設(shè)置最低理賠標(biāo)準(zhǔn),如此才能保證缺失龐大的車主利益。HYPERLINK返回暴雨來襲家財(cái)險(xiǎn)逐步升溫2009年8月12日來源:現(xiàn)代快報(bào)今年接連幾場(chǎng)暴雨,讓許多市民開始關(guān)注起家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。記者從多家保險(xiǎn)公司了解到,今年以來,傳統(tǒng)家財(cái)險(xiǎn)逐步升溫,而許多公司投資型家財(cái)險(xiǎn)停止銷售。據(jù)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司相關(guān)人士介紹,上個(gè)月暴雨過后,就有許多市民開始咨詢家財(cái)險(xiǎn)如何投保。一位住在一樓的市民通過上次那場(chǎng)暴雨后,家具、家電被淹,裝修被毀,因此專門到保險(xiǎn)公司來購買了家財(cái)險(xiǎn)。今年以來關(guān)懷家財(cái)險(xiǎn)的市民明顯增加,以平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為例,今年上半年,江蘇地區(qū)家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)同比增長(zhǎng)約13%?!艾F(xiàn)在專門多家財(cái)險(xiǎn)主險(xiǎn)都對(duì)暴雨造成的缺失進(jìn)行理賠的?!逼桨伯a(chǎn)險(xiǎn)一位工作人員告訴記者,而這種傳統(tǒng)的家財(cái)險(xiǎn)也專門廉價(jià),一樣期限一年,保費(fèi)也就100多元。以該公司一款綜合性家財(cái)險(xiǎn)為例,月保費(fèi)9元也確實(shí)是一年108元保費(fèi),住房能夠獲得最高30萬的保證,當(dāng)遭遇火災(zāi)、爆炸、臺(tái)風(fēng)、暴雨、雷擊、洪水等引起的房屋及其附屬設(shè)備、房屋裝修、家用電器、家具等缺失,能夠獲得相應(yīng)賠償。HYPERLINK返回質(zhì)疑霸王條款:房貸險(xiǎn)提早退保要收30%手續(xù)費(fèi)2009年8月12日來源:漢網(wǎng)-武漢晚報(bào)消費(fèi)者質(zhì)疑:這是“霸王條款”房貸險(xiǎn)提早退保要收30%手續(xù)費(fèi)4年前買房辦理抵押商品住房保險(xiǎn),房貸提早還清,消費(fèi)者退保時(shí)得知要扣30%手續(xù)費(fèi)。“這完全是霸王條款?!被蚪謴埾壬蛑码姳緢?bào)時(shí)顯得專門氣憤。張先生介紹,2005年,他在漢口花園買了套商品房,辦手續(xù)時(shí)得知買保險(xiǎn)才能貸款。他便辦理了抵押商品住房保險(xiǎn),15年保費(fèi)共1125元。今年7月,他借錢提早還清房貸,退保時(shí),工作人員告知,扣除四年保險(xiǎn)費(fèi)后應(yīng)退825元,但另外收取30%的手續(xù)費(fèi),最后只能退500多元。他要求全額退款。記者致電張先生承保的天安保險(xiǎn)公司。一包姓經(jīng)理表示,張先生簽的保單上有專門約定,注明了提早退保收取30%手續(xù)費(fèi),他并無異議也已簽字按手印認(rèn)可。保險(xiǎn)公司經(jīng)與其協(xié)商作出讓步,手續(xù)費(fèi)由保險(xiǎn)公司、銀行和客戶各承擔(dān)1/3。HYPERLINK返回保險(xiǎn)透視篇[行業(yè)透視]壽險(xiǎn)營(yíng)銷“亂象”叢生體制改革迫在眉睫2009年8月14日來源:金融時(shí)報(bào)最近看到一則新聞,一位女士往銀行存錢,卻把保險(xiǎn)推銷員誤認(rèn)做銀行工作人員,最后莫名其妙買成一份37年的保險(xiǎn),得知真相后要求退保,卻被告知要缺失本金,欲哭無淚只好上訪投訴,情況鬧的又是滿城風(fēng)雨、眾人皆知。事實(shí)上如此的情況在現(xiàn)在社會(huì)差不多屢見不鮮,不僅僅是業(yè)務(wù)員,就連銀行工作人員也加入了“忽悠”的行列,“騙子”已然成為了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的代名詞。在經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展的今天,保險(xiǎn)作為一種經(jīng)濟(jì)保證制度,在社會(huì)生活中發(fā)揮著越來越重要的功能,在社會(huì)保險(xiǎn)越來越完善的今天,商業(yè)保險(xiǎn)扮演的角色則讓人深思,“人人為我,我為人人”這句話是保險(xiǎn)公司新進(jìn)業(yè)務(wù)員都要學(xué)到的,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話差不多專門深刻的概括到了保險(xiǎn)的含義。什么緣故業(yè)務(wù)員在同意了良好的培訓(xùn)后卻依舊以“忽悠”“騙子”的形象而聞名呢?據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2008年底,保險(xiǎn)營(yíng)銷員已達(dá)256萬人。保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)模從2002年的1082億元增至2008年的3380億元,占總保費(fèi)收入的比重提高到35%,最高時(shí)2006年達(dá)到47%。在行業(yè)“防風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)”的大背景下,結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)之一即是加強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)渠道,調(diào)控銀郵渠道的過快增長(zhǎng),壽險(xiǎn)營(yíng)銷員的重要性日益凸顯。在這種形勢(shì)下,既要保持行業(yè)的平穩(wěn)增長(zhǎng),又要優(yōu)化業(yè)務(wù)和渠道結(jié)構(gòu),還要進(jìn)行保險(xiǎn)營(yíng)銷制度的轉(zhuǎn)型,這對(duì)整個(gè)行業(yè)差不多上專門大的挑戰(zhàn)。但同時(shí),全行業(yè)也認(rèn)識(shí)到,保險(xiǎn)營(yíng)銷體制的弊端和風(fēng)險(xiǎn)通過十多年的積聚和擴(kuò)散,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型和保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)展進(jìn)入新時(shí)期條件下越來越不容忽視,已開始危及保險(xiǎn)業(yè)的連續(xù)健康進(jìn)展,成為危及社會(huì)穩(wěn)固的不利因素。在當(dāng)前形勢(shì)下,保險(xiǎn)營(yíng)銷體制改革已迫在眉睫。保險(xiǎn)營(yíng)銷體制改革勢(shì)在必行1992年,營(yíng)銷體制由美國(guó)友邦引入中國(guó)大陸,之后國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司紛紛效仿,它極大地促進(jìn)了中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的進(jìn)展,改變了中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的格局,而個(gè)人營(yíng)銷員給保險(xiǎn)公司奉獻(xiàn)了超過三分之一的保費(fèi),差不多成為保險(xiǎn)公司,專門是壽險(xiǎn)公司首選的銷售渠道和核心競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)行的壽險(xiǎn)營(yíng)銷體制下,營(yíng)銷員與保險(xiǎn)公司之間是托付代理關(guān)系,采納傭金制度,由保險(xiǎn)公司依照營(yíng)銷員的營(yíng)銷業(yè)績(jī)支付傭金,營(yíng)銷員不享受公司的社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇,傭金是他們的所有收入來源。這種體制造成了壽險(xiǎn)營(yíng)銷員法律定位模糊、經(jīng)濟(jì)地位和社會(huì)地位的低下,奉獻(xiàn)與地位的不平穩(wěn),差不多成為制約保險(xiǎn)業(yè)連續(xù)健康進(jìn)展的要緊障礙。保險(xiǎn)營(yíng)銷體制機(jī)制改革前景日前,一份7000余字的《關(guān)于改革完善保險(xiǎn)營(yíng)銷體制機(jī)制的意見(征求意見稿)》(以下簡(jiǎn)稱《征求意見稿》),意見稿鄭重警示現(xiàn)行保險(xiǎn)營(yíng)銷體制潛在的風(fēng)險(xiǎn),并首度明確試點(diǎn)的差不多方向和框架。在《征求意見稿》中,保監(jiān)會(huì)歷數(shù)了現(xiàn)行壽險(xiǎn)營(yíng)銷制度的種種尷尬與弊端。差不多運(yùn)作了17年的壽險(xiǎn)營(yíng)銷制度,轉(zhuǎn)型已迫在眉睫。媒體透露,監(jiān)管機(jī)構(gòu)初步確定的改革試點(diǎn)方向是:在法律法規(guī)共同約束的法律框架內(nèi),用5年左右的時(shí)刻,通過區(qū)域試點(diǎn)和逐步推進(jìn)的方式,對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員進(jìn)行多元轉(zhuǎn)化。具體來說,確實(shí)是保險(xiǎn)營(yíng)銷員能夠成為保險(xiǎn)公司的銷售職員、保險(xiǎn)中介公司的銷售職員、以保險(xiǎn)公司為用人單位的勞務(wù)派遣公司職員以及符合保險(xiǎn)法規(guī)定的個(gè)人保險(xiǎn)代理人。被第一提及的是將保險(xiǎn)營(yíng)銷員轉(zhuǎn)化為保險(xiǎn)公司的銷售職員,這一部分內(nèi)容差不多在各保險(xiǎn)公司的銀保隊(duì)伍中領(lǐng)先展開。第二種方案則是鼓舞保險(xiǎn)公司加強(qiáng)與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的合作,逐步分流銷售職能,走專業(yè)化、集約化的進(jìn)展道路。第三種方案立即保險(xiǎn)營(yíng)銷員轉(zhuǎn)化成為勞務(wù)派遣公司職員。監(jiān)管部門研究在保險(xiǎn)營(yíng)銷員治理中發(fā)揮勞務(wù)派遣公司作用的可能性,依據(jù)《勞動(dòng)合同法》在勞務(wù)派遣公司、保險(xiǎn)營(yíng)銷員、保險(xiǎn)公司三方之間形成穩(wěn)固的法律關(guān)系。監(jiān)管部門的第四個(gè)思路是:關(guān)于注冊(cè)為個(gè)人保險(xiǎn)代理人的試點(diǎn)方法,將建議承諾少數(shù)專業(yè)素養(yǎng)高、治理能力強(qiáng)、有一定資金實(shí)力的營(yíng)銷員注冊(cè)為獨(dú)立個(gè)人代理人,以個(gè)人獨(dú)資企業(yè)或合伙制企業(yè)形式注冊(cè)。參照專業(yè)保險(xiǎn)代理公司監(jiān)管規(guī)定,制訂較高的準(zhǔn)入資格條件,獨(dú)立個(gè)人代理人能夠代理多家公司產(chǎn)品。同時(shí),承諾一些營(yíng)銷員以個(gè)體工商戶形式注冊(cè),準(zhǔn)入條件相對(duì)較低,但只能代理一家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品,即為專屬個(gè)人保險(xiǎn)代理人,所屬保險(xiǎn)公司對(duì)專屬個(gè)人保險(xiǎn)代理人有集中培訓(xùn)和治理的職責(zé)。實(shí)際上只要保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)變一下思路來解決保險(xiǎn)營(yíng)銷員的問題,關(guān)于改革中的困難將會(huì)大大減少,比如打破目前內(nèi)勤和外勤工作崗位的壁壘,讓業(yè)績(jī)好,有責(zé)任心,在公司有一定服務(wù)年限,有一定學(xué)歷,有工作激情的營(yíng)銷員能轉(zhuǎn)為正式職員,能有一份保底的差不多工資外加享受一定的福利待遇,通過建立一個(gè)職業(yè)上升的通道,給他們以期望。其次,打破傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)中“大浪淘沙”的用人機(jī)制,保險(xiǎn)公司應(yīng)該制定一套合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)制度,在保證差不多工資,依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,通過科學(xué)的聘用機(jī)制、鼓舞競(jìng)升機(jī)制、剔除機(jī)制激發(fā)職員潛能,而關(guān)于能力差,違法違規(guī)的人員進(jìn)行剔除,如此做會(huì)保留相對(duì)比較穩(wěn)固的營(yíng)銷隊(duì)伍,不僅沒有增加企業(yè)負(fù)擔(dān),還會(huì)降低成本,提高效益,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。保險(xiǎn)營(yíng)銷員在提高自身能力、素養(yǎng)的同時(shí),保險(xiǎn)公司強(qiáng)化與職員的用工關(guān)系,如此做既有利于愛護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的利益,又愛護(hù)了營(yíng)銷員的合法權(quán)益,還能夠約束改變企業(yè)粗放式的營(yíng)銷模式,提高經(jīng)營(yíng)效益,達(dá)到多贏的局面,最終形成行業(yè)和諧進(jìn)展局面,有利于保險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)可連續(xù)進(jìn)展,何樂而不為?HYPERLINK返回三年不出險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)打7折2009年8月14日來源:北京晚報(bào)要能夠提供上年度無責(zé)任道路交通事故證明的車主,今年的交強(qiáng)險(xiǎn)必須實(shí)施費(fèi)率優(yōu)待浮動(dòng)。記者昨天從中國(guó)保監(jiān)會(huì)獲悉,針對(duì)一些保險(xiǎn)公司以種種理由不對(duì)車主實(shí)施交強(qiáng)險(xiǎn)優(yōu)待的,有關(guān)部門將要嚴(yán)查。保監(jiān)會(huì)昨天發(fā)出通知表示,投保人能夠提供上年度未發(fā)生無責(zé)任道路交通事故證明的,各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要按照《暫行方法》實(shí)行優(yōu)待費(fèi)率。投保人不能提供上年度未發(fā)生無責(zé)任道路交通事故證明的,各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要主動(dòng)通過公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、車險(xiǎn)信息平臺(tái)或其他方式進(jìn)行查詢,并依照查詢結(jié)果,按照《暫行方法》實(shí)行費(fèi)率浮動(dòng)。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得以各種理由,不執(zhí)行《暫行方法》的有關(guān)規(guī)定。據(jù)了解,2007年7月1日,我國(guó)開始實(shí)行交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)浮動(dòng)制度。HYPERLINK返回惡性競(jìng)爭(zhēng)后遺癥顯現(xiàn)車險(xiǎn)增值服務(wù)淡出市場(chǎng)2009年8月13日來源:解放網(wǎng)-解放日?qǐng)?bào)車險(xiǎn)增值服務(wù),一度是各家產(chǎn)險(xiǎn)公司爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)客戶的“殺手锏”。在產(chǎn)品同質(zhì)、費(fèi)率相差不大的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下,產(chǎn)險(xiǎn)公司通過力推“車險(xiǎn)特色服務(wù)”來打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如太平洋[18.380.22%]產(chǎn)險(xiǎn)的“夏令關(guān)懷服務(wù)月”、平安產(chǎn)險(xiǎn)的“車險(xiǎn)查勘救援服務(wù)中心”、天安[4.240.00%]嘗試“先賠后追”、天平提供“行車錦囊”等,這些增值化的服務(wù),給車險(xiǎn)客戶帶來了一定的實(shí)惠。但現(xiàn)在這些增值服務(wù)卻逐步淡出車險(xiǎn)市場(chǎng)。本刊從滬上人保、太保、平安、國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)等產(chǎn)險(xiǎn)公司了解到,諸如“汽車保養(yǎng)”、“酒后代駕”、“免費(fèi)拖車”等增值服務(wù)差不多不再作為“無償服務(wù)”提供。去年11月,上海各家產(chǎn)險(xiǎn)公司重簽自律公約,規(guī)范車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)遵循“15+4”標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),一些車險(xiǎn)增值服務(wù)項(xiàng)目因“涉嫌變相為車主返利,涉及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”而被叫停。變相返利攪亂市場(chǎng)許多車險(xiǎn)消費(fèi)者都會(huì)有如此的經(jīng)歷:車險(xiǎn)快到期時(shí),總會(huì)接到多家產(chǎn)險(xiǎn)公司的舉薦,其中不乏包含有一些增值服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù),以吸引消費(fèi)者購買。茅先生去年接到某中資產(chǎn)險(xiǎn)的舉薦,假如其車輛轉(zhuǎn)投到該公司,就能夠享受到商業(yè)險(xiǎn)15%的優(yōu)待以及價(jià)值1400元的專項(xiàng)服務(wù),包括大保養(yǎng)、更換機(jī)油機(jī)濾、四輪定位以及3次4S店道路救援服務(wù)。茅先生看重該項(xiàng)服務(wù),趕忙轉(zhuǎn)保,但最后卻得知由于車型不符合不能在4S店進(jìn)行保養(yǎng),最終只得到一張300元加油卡。事實(shí)上,利用“增值服務(wù)”項(xiàng)目吸引客戶投保成為許多產(chǎn)險(xiǎn)公司的慣用手段。專門在去年滬上車險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的時(shí)候,有的產(chǎn)險(xiǎn)公司或代理中介一方面放高手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一方面利用“送油送卡”、“專項(xiàng)服務(wù)”等名義向客戶返利從而實(shí)現(xiàn)變相的“價(jià)格戰(zhàn)”。其導(dǎo)致的結(jié)果是,所謂的“增值服務(wù)”開始變味,客戶關(guān)懷的是所謂的專項(xiàng)服務(wù)能折算成多少費(fèi)用,到底哪家的更劃算一些;而產(chǎn)險(xiǎn)公司則為了拉進(jìn)業(yè)務(wù),頻頻開出“空頭支票”,或者巧立名目,致使客戶對(duì)增值服務(wù)喪失信任。車險(xiǎn)虧損服務(wù)難續(xù)太平洋產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司副總經(jīng)理陳文康在同意采訪時(shí)表示,部分增值服務(wù)被叫停,除了因?yàn)橛胁糠直恢薪闉E用導(dǎo)致違規(guī)之外,還有一大緣故在于:產(chǎn)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)車險(xiǎn)“越做越虧”,增值服務(wù)第一是需要產(chǎn)險(xiǎn)公司出費(fèi)用,只有在盈利的基礎(chǔ)上,產(chǎn)險(xiǎn)公司才有可能和有能力去提供多元化的增值服務(wù)。以太平洋產(chǎn)險(xiǎn)曾經(jīng)開展的“夏令關(guān)懷服務(wù)月”活動(dòng)為例,公司為車險(xiǎn)客戶舉辦夏季安全行車講座;在十幾個(gè)指定地點(diǎn)為車險(xiǎn)客戶免費(fèi)提供車輛空調(diào)檢測(cè)、添加空調(diào)藥水、四輪定位測(cè)試、輪胎測(cè)壓、燈光測(cè)試以及市區(qū)車輛故障(事故)施救等車險(xiǎn)后續(xù)服務(wù)。如此的增值服務(wù)需要公司后援的資金投入、人力投入,還要向有關(guān)部門報(bào)備。而平安產(chǎn)險(xiǎn)推出的“兩證(行車證、駕駛證)提醒”服務(wù),除了前期的數(shù)據(jù)錄入和備案外,同樣需要電子信息平臺(tái)和短信運(yùn)營(yíng)合作方的支持。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融研究所副所長(zhǎng)粟芳表示,車險(xiǎn)增值服務(wù)一度有較好的口碑,確實(shí)能給客戶帶來便利,但由于車險(xiǎn)市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)從手續(xù)費(fèi)開始,“增值服務(wù)”便成為價(jià)格戰(zhàn)的“陪襯”,阻礙到產(chǎn)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)車險(xiǎn)的利潤(rùn),兩廂疊加,現(xiàn)在“增值服務(wù)”淡出市場(chǎng)不僅是車險(xiǎn)客戶的缺失,更是產(chǎn)險(xiǎn)公司在消化起初惡性競(jìng)爭(zhēng)的后遺癥。因噎廢食亦不足取許多產(chǎn)險(xiǎn)公司的增值服務(wù)不是針對(duì)個(gè)體,而是通過整體活動(dòng)隨機(jī)選擇客戶,專門難界定確實(shí)是“返利”。從那個(gè)角度看,叫停如此的有特色的增值服務(wù)項(xiàng)目有些“因噎廢食”。事實(shí)上,增值服務(wù)的叫停一定程度上對(duì)中小產(chǎn)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)阻礙更大。在產(chǎn)品、價(jià)格都相差不大的情形下,車險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)本身就進(jìn)入了“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域”,大公司有品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),中小公司就必須在服務(wù)上推陳出新,吸引消費(fèi)者眼球。大眾保險(xiǎn)董事長(zhǎng)石福梁就曾表示,小公司的優(yōu)勢(shì)在于船小好調(diào)頭,由于客戶面相對(duì)來說不如大公司,因此有針對(duì)性地推特色服務(wù)也會(huì)更容易上手。但隨著車險(xiǎn)“增值服務(wù)”被一刀切,中小公司的“服務(wù)牌”將難以施展,其經(jīng)營(yíng)車險(xiǎn)的壓力將更大。因此,受阻礙最大的依舊車險(xiǎn)的消費(fèi)者。

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