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質(zhì)量創(chuàng)新活動2024/3/25質(zhì)量創(chuàng)新活動TARGET自行車的兩個輪子,哪個更重要?質(zhì)量創(chuàng)新活動管理績效更需要通過各種管理工具來實現(xiàn)。我們的過去我們的今后不斷地增設(shè)管理績效通過人員,設(shè)備的補充基本可以完成。設(shè)施條件基本穩(wěn)定現(xiàn)狀分析提倡有效的管理是當(dāng)務(wù)之急!質(zhì)量創(chuàng)新活動人的管理設(shè)備的管理什么是管理?(Manage)Target質(zhì)量創(chuàng)新活動管理的實質(zhì)0-1+1增加價值提高產(chǎn)品和服務(wù)的附加價值消除浪費最大限度地減少不增值勞動創(chuàng)造性的管理活動封閉性的管理活動質(zhì)量創(chuàng)新活動工場常見的八種浪費工場之現(xiàn)狀:☆現(xiàn)場混亂,插不進腳☆員工儀容不整,兩眼無光☆物料混放,標(biāo)識不清☆設(shè)備故障不段,茍延殘喘☆人海戰(zhàn)術(shù),加班加點但還是要待工待料質(zhì)量創(chuàng)新活動工廠常見的等待浪費搬運浪費不良浪費動作浪費加工浪費庫存浪費制造過多(過早)浪費8大浪費缺貨損失企業(yè)每生產(chǎn)一件產(chǎn)品就在制造一份浪費。伴隨企業(yè)運營中各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不被察覺或不被重視的浪費,日本企業(yè)管理界將之形象地比喻為“地下工廠”。地下工場工場常見的八種浪費質(zhì)量創(chuàng)新活動設(shè)備管理的7大損失負荷時間運轉(zhuǎn)時間純運轉(zhuǎn)時間價值運轉(zhuǎn)時間停止損失性能損失不良損失作業(yè)時間計劃歇停、管理損失良品率性能稼動率時間稼動率(1)故障(2)準(zhǔn)備、調(diào)整(3)部品交替(4)啟動利用率(7)工序不良(5)速度低下(6)空轉(zhuǎn)、間歇質(zhì)量創(chuàng)新活動多一點溝通多一點想法多一點改善能不能,再…質(zhì)量創(chuàng)新活動我們的口號"新管理""新改善""新現(xiàn)場"適應(yīng)變化的新工廠質(zhì)量創(chuàng)新活動活動目的生產(chǎn)計劃未達人員流動性大設(shè)備故障多發(fā)人員思想固化新系統(tǒng)的運用內(nèi)部因素外部因素市場競爭激烈原材料價格上漲電力供應(yīng)緊張新改善新管理新現(xiàn)場生產(chǎn)能力提高.原價節(jié)儉活動期待的效果解決問題適應(yīng)變化引導(dǎo)改善簡單有效自我實施配合管理自主管理協(xié)作競爭員工歸屬管理改善現(xiàn)場質(zhì)量創(chuàng)新活動自愿按上級的指示行動為達成共同目標(biāo)相互協(xié)作勇于承擔(dān)責(zé)任挑戰(zhàn)自我的勇氣養(yǎng)成公司行動一致化管理者Workshop拓展訓(xùn)練啟動儀式部署宣誓問題管理為導(dǎo)向三現(xiàn)主義的應(yīng)用NeckM/C的Loss分析簡單有效的改善促進QC技法等教育實施主題活動發(fā)表運營各種浪費的展示各類TFT活動開展活動目標(biāo)達成士氣提升價值最大化不良發(fā)生率最小改善結(jié)果評價并給予獎勵優(yōu)秀改善事例的擴散傳播優(yōu)秀Theme活動江蘇發(fā)表活動目的激發(fā)挑戰(zhàn)目標(biāo)士氣管理工具的學(xué)習(xí)和應(yīng)用目標(biāo)達成質(zhì)量創(chuàng)新活動員工激勵持續(xù)改進活動合理化建議活動TFT活動(Taskforceteam)員工滿意度活動人的管理激勵的三種常用方法個人發(fā)展激勵獎勵激勵威脅激勵新管理:管理工具的學(xué)習(xí)與應(yīng)用3P人力資源管理Position-職務(wù)分析與崗位評價技術(shù)Performance-工作績效考核技術(shù)Payment-工資分配方案設(shè)計及其管理質(zhì)量創(chuàng)新活動綜合效率分析動作/人機工程分析TPM活動6sigma管理工程能力調(diào)查設(shè)備管理解決問題的“三現(xiàn)主義”三現(xiàn):現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實五現(xiàn):現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實、現(xiàn)金、現(xiàn)認在現(xiàn)場對現(xiàn)物進行現(xiàn)實的分析和改善,最后用現(xiàn)金的形式進行現(xiàn)認。新管理:管理工具的學(xué)習(xí)與應(yīng)用分析問題的PM方法2P+5M+1WPhenomenon→現(xiàn)象Physical→物理Mechanism→機制或機理Man→人Machine→設(shè)備Material→材料Method→方法Why→為什么?質(zhì)量創(chuàng)新活動管理工具時間地點內(nèi)容控制圖1924年美國休華特控制圖VA/VE1947年美國GE價值分析/價值工程PM1951年美國預(yù)防保養(yǎng)TPM1971年日本電裝全面生產(chǎn)性管理MBO1954年美國目標(biāo)管理5S1955年日本中央勞動災(zāi)害防止協(xié)會整理/整頓/清掃/清潔/素養(yǎng)IE7手法1961年美國過程流程圖/防錯法/動作分析/人機工程/5W法/時間研究/稼動分析QC7手法1962年日本科技聯(lián)盟石川馨特性要因圖/檢查表/柏拉圖/層別法/直方圖/控制圖/散布圖MBP1964年日本石橋方針管理新QC7手法1972年日本科技聯(lián)盟納谷嘉信親和圖/關(guān)聯(lián)圖/樹狀圖/矩陣圖/數(shù)據(jù)分析矩陣圖/
過程決策程序圖(PDPC)/箭條圖JIT1972年日本豐田看板管理零庫存SPC1980年美國QC工程表/控制圖/QCSTORY/過程能力分析/GuageR&R企劃7手法1984年日本群體訪談/意見調(diào)查/定位分析/想法檢查表/表形式發(fā)想法
/Conjoint分析/品質(zhì)表6-sigma1987年美國摩托羅拉6-Sigma管理BPR1990年美國韓默企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組MRPERP?美國(制造)資源管理計劃質(zhì)量創(chuàng)新活動英國皇家海軍有一次招考雇員,口試題目為:在一個大風(fēng)雪的夜晚,你開著一輛車,經(jīng)過一個車站,有三個人在等車。一位是快病死的老太太、一位是救過你命的醫(yī)生、一位是你夢寐以求的情人。你會載哪一位?說明你的理由。載老太太,因為救人第一?載醫(yī)生,因為知恩圖報?載情人,因為可能一輩子再也碰不到?二百多位應(yīng)征者,錄取的那位沒有申論說明,只有答案:“把車鑰匙給醫(yī)生,讓醫(yī)生載老太太去醫(yī)院,我留下來陪夢寐以求的情人等車?!睅缀趺總€人都認為這是最好的答案,但是居然沒人能事先說出同樣的答案。是因為我們思維習(xí)慣受限制?還是因為我們把持原有的利益,不愿放手(沒想過要放棄自己的車)?1+1>2,可能嗎?思維習(xí)慣測試打破習(xí)慣思維質(zhì)量創(chuàng)新活動上初中時,老師給我們講了一個故事:有三只獵狗追一只土撥鼠,土撥鼠鉆進了一個樹洞。這只樹洞只有一個出口,可不一會兒,從樹洞里鉆出一只兔子。兔子飛快地向前跑,并爬上一棵大樹。兔子在樹上,倉皇中沒站穩(wěn),掉了下來,砸暈了正仰頭看的三只獵狗,最后,兔子終于逃脫了。故事講完后,老師問:“這個故事有什么問題嗎?”找問題目標(biāo)專一
我們說:“兔子不會爬樹。”,“一只兔子不可能同時砸暈三只獵狗?!薄斑€有哪?”老師繼續(xù)問。直到我們再找不出問題了,老師才說:“可是還有一個問題,你們都沒有提到,土撥鼠哪里去了?”在追求人生目標(biāo)的過程中,我
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