情緒管理策略與技巧

25三月20241情緒管理策略與技巧社會(huì)是由我們的所說(shuō)、所想、所感和所為的總和。思想的進(jìn)程是行為的末尾，而支配人的思想的要素是心情和心情閱歷?！灿ⅰ诚柧S亞·克萊爾2對(duì)心情的曲解自古以來(lái)很少人研討心情，社會(huì)的價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)理性思索、否認(rèn)或抬高心情．普通人視心情為揮之不去的〝?shù)湶粏涡楔?，敬而遠(yuǎn)之。一個(gè)心情化的人是心智不成熟的表達(dá)，不可委以重?fù)?dān)。3心情的價(jià)值心情就是我們的生命力心情相對(duì)的真實(shí)心情歷來(lái)不是效果心情是讓我們?cè)谑虑橹杏兴鶎W(xué)習(xí)心情是為我們效勞的心情是閱歷記憶的必需局部心情就是才干的表達(dá)4第一篇：心道實(shí)際1、什么是心情?WhatisEmotion?心情是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來(lái)的形狀。Emotionistheinternalconsciousstatesthatwe(andinmanyanimals)inferinourselvesandothers6心情的定義關(guān)于心情一詞確實(shí)切定義，心思學(xué)家與哲學(xué)家已爭(zhēng)辯了100多年。牛津英語(yǔ)字典的解釋?zhuān)酣斝撵`覺(jué)得或感情的激動(dòng)或騷動(dòng)，泛指任何激越或興奮的心思形狀。〞心思學(xué)通常是指覺(jué)得及其特有的思想，生理與心思的形狀及相關(guān)的行為傾向。心情是內(nèi)心的可知感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來(lái)的形狀。7心情由一定的撫慰惹起

心情與需求、動(dòng)機(jī)親密相關(guān)心情具有生理上的變化8喜怒哀樂(lè)的源頭。心情的性質(zhì)與表達(dá)心情9喜開(kāi)心、揚(yáng)眉吐氣、欣喜、快樂(lè)、快樂(lè)……10怒氣憤、震怒、忿忿不平、怒喜洋洋等等11哀哀傷、悲痛、傷心悲傷、憂郁等等12懼懼怕、心悸、毛骨悚然、緊張、擔(dān)憂等等13表情與心情14

15表情的判別：恐懼、厭惡、快樂(lè)、驚奇、輕蔑、生氣、悲傷16說(shuō)一說(shuō)表情所表達(dá)的心情意義：17手勢(shì)與心情18身態(tài)與心情19心情無(wú)處不在202、心情的種類(lèi)RobertPlutchik提出八種基本心情：21

快樂(lè)喜悅驚喜贊嘆愛(ài)滿意悲傷苦悶憤怒憎恨22101種心情的定義客觀和客觀要素以神經(jīng)和荷爾蒙系統(tǒng)為媒介，相互作用的復(fù)雜結(jié)構(gòu)，使得情感閱歷，例如激動(dòng)或是快樂(lè)、不愉快的覺(jué)得發(fā)作作用，將認(rèn)知的進(jìn)程，例如心情有關(guān)的直覺(jué)作用、陳列或是評(píng)價(jià)呼吁而出，使得心思可以順應(yīng)心情釋出的條件，并導(dǎo)向表達(dá)劇烈及目的取向的行為[美]艾利絲克乃吉納牛津詞典定義心情心靈、覺(jué)得、或感情的激動(dòng)或騷動(dòng)，泛指任何激越或興奮的心思形狀23人類(lèi)的心情數(shù)百種，其間差異纖細(xì)，可以分紅族：憤怒：生氣、憤怒、發(fā)怒、不平、焦躁、敵意、暴力恐懼：焦慮、驚慌、緊張、關(guān)切、慌張、憂心、警覺(jué)、疑慮、恐懼癥快樂(lè)：如釋重負(fù)、滿足、幸福、愉悅、自豪、興奮、狂喜、愛(ài)：認(rèn)可、友善、信任、和藹、親密、摯愛(ài)、溺愛(ài)、癡戀驚訝：震驚、驚訝、驚喜、蔚為大觀厭惡：輕視、輕蔑、譏諷、排擠羞恥：愧疚、為難、悔恨、羞恥24感知(對(duì)刺激物老虎的認(rèn)識(shí))

刺激物(老虎)

情緒

(害怕)身體喚醒

(心跳)James’sTheory對(duì)撫慰物的感知先惹起身體喚醒,然后發(fā)生心情.

心情觸及四個(gè)層面:心思感受、認(rèn)知評(píng)價(jià)、生理變化、行為反映25

詹姆士——蘭格的心情外周實(shí)際1884年和1885年，美國(guó)心思學(xué)家詹姆士和丹麥生理學(xué)家蘭格先后提出相似的實(shí)際，即以為心情是發(fā)生于植物性神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)，把心情的發(fā)生歸因于外周活動(dòng)的變化，心情是對(duì)特殊撫慰惹起的身體變化的知覺(jué)，如〝哭泣發(fā)生悲傷〞等。26坎農(nóng)——巴德的中樞神經(jīng)進(jìn)程實(shí)際

引出撫慰大腦的激活和處置喚醒行為心情感受27

坎農(nóng)——巴德的中樞神經(jīng)進(jìn)程實(shí)際發(fā)生于20世紀(jì)二三十年代。強(qiáng)調(diào)中樞神經(jīng)系統(tǒng)在心情發(fā)作中的作用，尤其是皮層下中樞。以為心情的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦，心情與生理變化同時(shí)發(fā)生。28心情的認(rèn)知評(píng)價(jià)實(shí)際

引出撫慰生理喚醒對(duì)喚醒和撫慰的評(píng)價(jià)依據(jù)情境線索和背景心情感受29

心情的認(rèn)知評(píng)價(jià)實(shí)際

心情的體驗(yàn)是一種生理喚醒和認(rèn)知評(píng)價(jià)相結(jié)合的形狀。你對(duì)你的生理喚醒停止評(píng)價(jià)，來(lái)努力決議你的覺(jué)得是什么，哪個(gè)心情標(biāo)簽最為適宜，以及你的反響意味著哪些特定的體驗(yàn)。30回憶自己明天所閱歷的心情體驗(yàn)，將它們寫(xiě)出來(lái)時(shí)間情緒事件情緒類(lèi)型3、了解自己的心情形狀31憂傷的困惑的抵觸的氣餒的焦躁的不安的心花怒放的選擇一個(gè)詞來(lái)描畫(huà)你此時(shí)的心情:生動(dòng)的 自信的快樂(lè)的有力氣的熱情的有靈感的深思的32

人為什么會(huì)有各種心情反映？二、心情是如何發(fā)生的？331、嬰幼兒心情開(kāi)展34小時(shí)候與我一起生活過(guò)的人有：一想起媽媽?zhuān)易钌畹挠∠笫牵?/p>

一想起爸爸，我最深的印象是：

爸爸、媽媽對(duì)我最大的影響是：一想起童年，我最大的快樂(lè)是：一想起童年，我最大的遺憾是：〝原生家庭〞是指你一出生就生活的家庭環(huán)境。請(qǐng)你對(duì)下面的效果停止思索，然后簡(jiǎn)明回答：2、〝原生家庭〞的影響35童年時(shí)代最突出的閱歷成為成年時(shí)期的占優(yōu)權(quán)利量的心情閱歷。36看法要素氣質(zhì)要素環(huán)境要素影響心情體驗(yàn)主要有三個(gè)要素：37招致行為發(fā)生認(rèn)知惹起生理反映情緒惹起感情閱歷383、依戀實(shí)際AttachmentTheory39●依戀方式

AttachmentStyles平安型依戀逃避型焦慮/對(duì)立型3.1對(duì)他人持一定的態(tài)度對(duì)他人持否認(rèn)的態(tài)度自我一定自我否認(rèn)紊亂/混亂型50%到70%

20%

10%

15%到25%

40●不同國(guó)度嬰兒在生疏環(huán)境中的〝平安依戀〞水平41當(dāng)母親淺笑時(shí)，14—19個(gè)月的嬰兒會(huì)爬過(guò)〝視覺(jué)懸崖〞。當(dāng)母親表現(xiàn)出懼怕的表情時(shí)，嬰兒不會(huì)爬過(guò)〝視覺(jué)懸崖〞。●〝視覺(jué)懸崖〞心思實(shí)驗(yàn)42三、心情與大腦43心情發(fā)作的通道44撫慰?jī)?nèi)分泌系統(tǒng)及交感神經(jīng)系統(tǒng)腦部收回訊息腎上腺素心跳減速、呼吸減速流汗、口干45WhenIseeyou,myvoicefailsMytongueisparalysed,AfieryfeverrunsthroughmywholebodyMyeyesareswirling,AndIcanseenothingMyearsarefilledwithathrobbingdinIamshiveringallover

Sappho(500B.C.)莎孚(希臘女詩(shī)人)的一首愛(ài)情詩(shī):46最新腦神經(jīng)圖顯示，不同腦區(qū)可卷入相反心情。如悲傷和歡欣兩種心情各自都有其獨(dú)立的活動(dòng)形式。對(duì)發(fā)作于瞬息之間的悲喜交集能夠正是由不同腦區(qū)神經(jīng)細(xì)胞同時(shí)激活的結(jié)果。經(jīng)深化剖析反映各種心情的腦活動(dòng)圖還發(fā)現(xiàn)，憤怒的心情在大腦中心的前中隔，而著急心情那么來(lái)自大腦皮層的右顳腦區(qū)。同時(shí)還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)發(fā)生悲傷心情時(shí)，邊緣系統(tǒng)的扁桃體部位激活更多。迷信家提醒心情發(fā)作變化的大腦機(jī)理，可望最終招致更有效地治療各種神經(jīng)疾患，如可更有效地緩解抑郁、著急、驚慌等癥狀。47四、心情與文明1、西方推崇團(tuán)體主義—抑制積極心情2、西方推崇團(tuán)體主義—表達(dá)各種心情4849心情的兩極性3、如何看待正向心情與負(fù)向心情？一定與否認(rèn)緊張與輕松積極與消極強(qiáng)與弱50愉快在完成目的時(shí)有合理的停頓。自豪因達(dá)成一些有價(jià)值的目的或成就而提高了團(tuán)體的自尊。松弛某種令人苦惱的目的不協(xié)調(diào)的狀況有所改善。希望懼怕?tīng)顩r變壞、也希冀狀況好轉(zhuǎn)。愛(ài)希冀和他人分享感情，但不一定要求報(bào)答。同情因他人受苦而感動(dòng),并且想去提供協(xié)助。憤怒當(dāng)團(tuán)體的志愿和權(quán)益受阻時(shí)所惹起的一種攻擊性的態(tài)度。焦慮面對(duì)情境中的不確定狀況及要挾。驚慌面臨一種立刻性、詳細(xì)且無(wú)法抵抗的外界危機(jī)。罪惡逾越某種嚴(yán)厲的品德規(guī)范。羞愧無(wú)法到達(dá)自我的理想規(guī)范。憂傷閱歷一項(xiàng)無(wú)法挽回的損失。羨慕等候自己也能擁有他人所擁有的東西。妒忌仇恨第三者奪走或要挾他人對(duì)自己的感情。厭惡必需接受或接近某些自己無(wú)法忍受的事物。負(fù)向心情正向心情514、非理性思想招致心情失控●個(gè)案討論：秋游完畢之后,語(yǔ)文教員布置先生寫(xiě)一篇記敘文,描寫(xiě)秋游中一件幽默的事。但莉莉?qū)懥艘黄幐璐笞匀坏纳⑽摹ｋm然莉莉的文字很優(yōu)美,但教員以為她偏題了，僅給20分〔總分值50分〕。莉莉的父母都是舊事任務(wù)者，他們以為女兒的作文寫(xiě)得十分好，教員不公正，就在卷子上批了一個(gè)大大的問(wèn)好，還寫(xiě)上：教員，你懂什么？后來(lái),莉莉的母親越想越生氣，第二天她就到學(xué)校來(lái)找教員實(shí)際，弄的教員很為難，在辦公室與她大聲爭(zhēng)持起來(lái)了。52情緒體驗(yàn)情緒認(rèn)知情緒影響母親與老師表露了什么情緒？情緒中的合理成分？情緒中的非理性思維？積極消極心情剖析:53●罕見(jiàn)的非理性思想相對(duì)化要求過(guò)火概括花蹩腳透頂545、角色抵觸發(fā)生緊張心情556、心思?jí)毫φ兄虏涣贾樽罱鼔毫么?，心境特焦躁，怎樣都提不起神。幫我減一減壓吧，我真的需求抓緊一下。56８種罕見(jiàn)的對(duì)任務(wù)感到厭倦的跡象57職業(yè)壓力反響〔1〕不動(dòng)搖的心情和不健全的心思?！?〕發(fā)生消極行為?！?〕引發(fā)作理疾病。消極影響58五、性別與心情1、女性傾向于從認(rèn)知的角度來(lái)看待情感2、男性傾向于從生物形狀看待情感3、女性更容易了解他人的心情4、男性不情愿與人分享心事，女性那么相反５、女性習(xí)氣用言語(yǔ)表達(dá)情感，男性那么相反59女性的心情在特殊生理期，女性體內(nèi)激素變化的幅度和水平都比擬高，而激素變化猛烈就容易發(fā)生心情動(dòng)搖。假設(shè)女性得不到良好的調(diào)理和應(yīng)有的了解，很容易遭到抑郁癥、焦慮癥等心情疾病的困擾。女性藍(lán)斑核中的神經(jīng)元死亡速度比男性的高，大腦中NE水平低于男性，招致女性比男性更容易抑郁，男女抑郁癥=1:2。6061第二篇：心情與安康你平均每天笑多少次？據(jù)有關(guān)調(diào)查：約1/4的人每天基本不笑或只笑5次以下。63

心理健康標(biāo)準(zhǔn)有充沛的平安感；充沛了解自己；生活目的、理想切合實(shí)踐；與理想環(huán)境堅(jiān)持接觸；能堅(jiān)持特性的完整諧和；具有從閱歷中學(xué)習(xí)的才干；能堅(jiān)持良好的人際關(guān)系；過(guò)度的心情發(fā)泄與控制；在不違犯團(tuán)體意志的前提下有限制地發(fā)揚(yáng)特性；在不違犯社會(huì)品德規(guī)范的狀況下能適當(dāng)滿足團(tuán)體基本需求。----美國(guó)人本主義心思學(xué)家馬期羅〔Maslow〕和邁特爾曼〔Mittelman〕64我的心思安康嗎？安康自測(cè)評(píng)定〔SRHMS〕我們的使命：

用生命影響生命，

共享綠色心境。65第1題：你對(duì)未來(lái)失望嗎？0分1分2分3分4分5分十分失望十分不失望66第2題：對(duì)目前的生活狀況滿意嗎？0分1分2分3分4分5分十分滿意十分不滿意67第3題：你對(duì)自己有決計(jì)嗎？0分1分2分3分4分5分十分有自信十分不自信68第4題：

對(duì)自己的日常生活環(huán)境感到平安嗎？0分1分2分3分4分5分十分平安十分不平安69第5題：你有幸福感嗎？0分1分2分3分4分5分十分不失望十分失望70第6題：你經(jīng)常感到肉體緊張嗎？0分1分2分3分4分5分十分緊張歷來(lái)不緊張71第7題：

你感到心境不好、心情高漲嗎？0分1分2分3分4分5分歷來(lái)沒(méi)有不時(shí)有72第8題：

你會(huì)毫在理由地感到懼怕嗎？0分1分2分3分4分5分從不不時(shí)是73第9題：

你對(duì)做過(guò)的事情經(jīng)重復(fù)確認(rèn)才擔(dān)憂嗎？0分1分2分3分4分5分歷來(lái)沒(méi)有不時(shí)有74第10題：你的記憶力怎樣樣？0分1分2分3分4分5分十分好十分差75第11題：

與你關(guān)系親密的同伴/冤家多嗎？0分1分2分3分4分5分十分多一個(gè)都沒(méi)有76第12題：

你如何評(píng)價(jià)自己在任務(wù)和生活中的擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?分1分2分3分4分5分十分稱(chēng)職十分不稱(chēng)職77你得了多少分--總分值60分？60-40分39-21分20-0分78表情是一種體驗(yàn)，是需求滿足的反映。是客觀感受，是內(nèi)在的情感動(dòng)搖。魔鬼在細(xì)節(jié)里天使在夢(mèng)想中心情情感79學(xué)習(xí)與各種心情相處

每天早晚與潛看法對(duì)話15min

看法和潛看法通知我們：我們的心情往往是處在無(wú)看法形狀中，即心情是由潛看法來(lái)決議的。當(dāng)我們發(fā)怒、生氣、悲傷的時(shí)分，我們并不真正知道心情要通知我們什么。假設(shè)我們用逃避的方式來(lái)處置心情，心情就會(huì)像浮在水面的氣球，就算從這邊壓下去了，也會(huì)在另外一邊浮起來(lái)。

80劇烈的心情顯示著我們生命中有重要的事正在停止。僅用所謂正面積極態(tài)度反而會(huì)讓我們錯(cuò)失重要的信號(hào)嘗試從負(fù)面、正面、中性看效果，重新下結(jié)論。流露并感受自己的心情客觀的看自己

無(wú)看法的順應(yīng)心情變化處置〝氣球〞效果--心情就像浮在水面的氣球心情自己發(fā)覺(jué)81團(tuán)體心情的--童年情結(jié)家庭的重要性：人類(lèi)的心情表達(dá)反響形式是從家庭中習(xí)得的，父母與家人之間的互動(dòng)關(guān)系常會(huì)影響到我們成人以后的心情表達(dá)方式和反響方式。表達(dá)心情的重要性：假設(shè)我們能學(xué)習(xí)如何正確的表達(dá)心情，適當(dāng)?shù)男麨a心情，他人比擬容易了解你，協(xié)助你。讓他人看到完整的你，了解你心思的感受。對(duì)孩子的影響：假設(shè)我們自己不表達(dá)真實(shí)的情感，我們也不會(huì)鼓舞我們的孩子表達(dá)他們真實(shí)的情感。因此，你怎樣看你自己，就表示當(dāng)年增經(jīng)有人這樣看過(guò)你。82心情是可以積聚的累積的緣由：人的心情其實(shí)就像洋蔥一樣一層一層的，外層不剝開(kāi)，就看不到里層，很難知道下一層是什么，當(dāng)我們很容易生氣打孩子時(shí)，能夠是自己幼年的心情閱歷沒(méi)有處置好。心情是一種能量：心情是一種可以積聚的能量，我們的壓制并不會(huì)使它消逝。反而有能夠轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌牟⊥幢憩F(xiàn)出來(lái)，所以當(dāng)我們身體不舒適時(shí)，也有能夠是來(lái)自不良知情的積聚。引導(dǎo)的作用：心情壓制對(duì)當(dāng)事人有很大的損傷，當(dāng)不好的心情在你的生命中重復(fù)出現(xiàn)時(shí)，就必需區(qū)疏浚，疏浚不掉就能夠積聚在我們的體內(nèi)，隨時(shí)發(fā)作。83心情人際界限中國(guó)度庭的特點(diǎn)：中國(guó)度庭的人際線比擬模糊，常交織在一同，像孩子是屬于爸爸媽媽的，并不是獨(dú)立的集體，父母也是屬于孩子的，所以孩子的心情父母要承接，父母的情緒孩子也要承接.心情的責(zé)任應(yīng)該自己負(fù)：我不太容易去承接他人的心情，把他人的心情當(dāng)成我的責(zé)任，最后很能夠就是以吵架收?qǐng)龆鴥扇涿?。給他人一個(gè)空間：當(dāng)我們能做好意情管理，學(xué)會(huì)為自己的心情擔(dān)任，也了解有時(shí)辨他人的困難是因他自己的狀況跟我們的緣由。讓他人用自己的方法去處置他的心情，給他人一個(gè)空間。84心情總結(jié)心情無(wú)好壞任何的心情都是必要的，也是肯定的，不是你覺(jué)得得不好它就不會(huì)出現(xiàn)。心情越壓制反效假設(shè)心情事先無(wú)法宣泄，就應(yīng)該在預(yù)先處置，不要讓心情遺產(chǎn)殘留上去，留神情該出來(lái)的時(shí)分沒(méi)有出來(lái)，它就變成一個(gè)未完成的事情，這個(gè)未完成的事情就是我們生命中的缺口。適宜平安方式抒解受困的心情我們可以接受自己生氣和落淚。在你感到想哭或想生氣的時(shí)分，可以給自己營(yíng)建一個(gè)時(shí)機(jī)、環(huán)境或空間，讓自己在平安的情境下讓心情出來(lái)。85什么是心情管理?心情管理就是指一團(tuán)體在心情方面的管理才干,相對(duì)的也對(duì)人的終身形成深遠(yuǎn)的影響。心情智商EmotionalQuotient(EQ)86四句箴言：智商高，情商高，春風(fēng)自得智商低，情商高，貴人相助智商高，情商低，脫穎而出智商低，情商低，終身潦倒87

情商的由來(lái)〔二〕情商的正式提出1990年由美國(guó)耶魯大學(xué)的彼得·沙洛維教授和新罕布什爾大學(xué)的約翰·梅耶提出的?！惨弧绸R丁·賽里格曼的〝失望測(cè)試〞被以為情商的雛形。88所謂的〝情商〞、〝EQ〞漢語(yǔ)的意思是心情智慧或心情智商。沙洛維和梅耶以為由三種才干構(gòu)成即：⑴準(zhǔn)確評(píng)價(jià)和表達(dá)心情的才干；⑵有效地調(diào)理心情的才干。⑶將心情體驗(yàn)運(yùn)用于驅(qū)動(dòng)，方案和追求成功等動(dòng)機(jī)和意志進(jìn)程的才干。情商的涵義1、沙洛維和梅耶的觀念891995年月日10月，美國(guó)?紐約時(shí)報(bào)?專(zhuān)欄作家高爾曼出版了?情感智商?一書(shū)。他以為情商有五個(gè)方面才干：〔一〕看法自身心情的才干；〔二〕妥善管理心情的才干；〔三〕自我鼓舞的才干；〔四〕認(rèn)識(shí)別人心情的才干；〔五〕人際關(guān)系的管理才干。2、高爾曼的觀念90

內(nèi)智力：留意力、記憶力、觀察力、了解力、智商想象力、推理力、思索力、洞察力、內(nèi)省力、發(fā)明力外智力：知識(shí)、閱歷、技藝

樂(lè)群性動(dòng)搖性恃強(qiáng)性興奮性有恒性敢為性成功商數(shù)情商敏理性疑心性夢(mèng)想性世故性憂慮性實(shí)驗(yàn)性獨(dú)立性自律性緊張性

信心、自決計(jì)、意志力逆境商容挫力、失望性91EQ高手的特質(zhì)良好的內(nèi)在修養(yǎng)平衡的處世態(tài)度真誠(chéng)待人幽默熱忱92EQ高手的技藝EQ管理技藝1.發(fā)作慢2.舒緩壓力3.面對(duì)逆境4.面對(duì)心境高潮5.容納力溝通技藝1.良好溝通2.積極傾聽(tīng)3.幽默4.拒絕的藝術(shù)5.贊譽(yù)93管理技藝溝通技藝(-)負(fù)向心情(+)正向心情且慢發(fā)作抒解壓力面對(duì)逆境面對(duì)心境高潮容納良好的特質(zhì)良好內(nèi)在修養(yǎng)平衡處世態(tài)度真誠(chéng)待人積極熱忱憤怒悲傷恐懼怨恨壓力羞恥快樂(lè)愉悅喜愛(ài)驚奇良好溝通積極傾聽(tīng)幽默拒絕的藝術(shù)94成功的關(guān)鍵在人際成功的要素是20％的智商＋80％的情商情商——心情的商數(shù)在事業(yè)成功人士中，5％靠家庭背景，26％靠任務(wù)才干，69％靠人際關(guān)系〔情商為主〕提升才干是一局部，更重要的是拓展人際關(guān)系——人脈——全靠情商95EQ管理高手的技藝EQ管理技藝1.且慢發(fā)作2.抒解壓力3.面對(duì)逆境4.面對(duì)心境高潮5.容納力人際溝通技藝1.良好溝通2.積極傾聽(tīng)3.幽默4.拒絕的藝術(shù)5.欣賞與贊譽(yù)96快樂(lè)的三個(gè)層次第一層次：競(jìng)爭(zhēng)式快樂(lè)

經(jīng)由競(jìng)爭(zhēng)來(lái)界定自己和團(tuán)體的價(jià)值。如任務(wù)、支出。第二層次：條件式快樂(lè) 把快樂(lè)和特定的條件結(jié)合在一同如：安康、財(cái)富、身份、位置、聲望…。第三層次：自覺(jué)性的快樂(lè)

不需外界的能量或剌激，就能覺(jué)失掉平安、快樂(lè)與諧和，欣然面對(duì)現(xiàn)狀97第三層次：自覺(jué)的快樂(lè)處在至樂(lè)里，不論不溫馨或愉悅，異樣欣然接受；不執(zhí)著結(jié)果，能享用和體驗(yàn)空虛的人生對(duì)於幸福安閑與種種閱歷，充溢了感恩的心，而能心平氣和地看待他人和自己98自覺(jué)的快樂(lè)生活在當(dāng)下讓自己變得明亮：可采取的方式過(guò)去如今未來(lái)：一團(tuán)體的歷程讓?xiě)n慮有結(jié)果：生命各階段的目的用心活在當(dāng)下：人際和協(xié)生活快樂(lè)99〔1〕發(fā)覺(jué)自己真實(shí)的心情，接受氣憤心情?！敉ㄖ约骸肝矣袡?quán)生氣」「我可以感到氣憤」，甚至以積極面去接受它，由于「能感到生氣才是活生生的人，生活才會(huì)有變化，多彩多姿」。◆運(yùn)用呼吸法協(xié)助自己安靜上去并和自己對(duì)話?！舯荛_(kāi)生氣現(xiàn)場(chǎng)，回頭再來(lái)實(shí)際?！?〕詳細(xì)了解自己的負(fù)面心情，熟習(xí)它。◆了解的越多，才越能掌握它，而不被它控制?！艨梢詰?yīng)用五件最近發(fā)作的「令自己氣憤的事」來(lái)剖析，或每天紀(jì)錄下令自己生氣的事情，細(xì)心去體會(huì)、觀察，直到我們真正了解并掌握自己的想法、生理反響、覺(jué)得，及反響并細(xì)節(jié)時(shí)，才算完成。〔3〕留意預(yù)防，增強(qiáng)曲折容忍力?！袅私庾约阂蚝味鷼猓涂深A(yù)先練習(xí)，用自我教誨法，幫自己打預(yù)防針，學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變思索，找出那些不合理的想法，用較積極正向的想法來(lái)取代之?！?〕學(xué)習(xí)多用〝我〞來(lái)表達(dá)自己真實(shí)的感受與需求?！舻钟|發(fā)作，氣憤難事先，我們通常指摘對(duì)方的諸多不是，邊指邊罵道：〝都是你……你……你……逼得我這么做〞，這種責(zé)怪只會(huì)形成更多的積怒?！?〕合理宣泄不良知情。(6)學(xué)習(xí)抓緊技巧。(7)●●●●●●(8)●●●●●●100第三篇：心情調(diào)控神經(jīng)言語(yǔ)順序?qū)W〔ＮＬＰ〕對(duì)心情的調(diào)控技術(shù)〝前提假定〞是NLP的免疫系統(tǒng)任何事情假定能契合這些前提假定，都會(huì)有良好的效果，可以說(shuō)不會(huì)出缺點(diǎn)的了。理想上，一團(tuán)體假定能事事以這些前提假定為思，言，行的基礎(chǔ)，他便真真正正地活在了NLP里，也會(huì)事事順利，天天開(kāi)心的了.不同的NLP學(xué)府都有不同的前提假定版本,這里與大家分享的，是李中瑩導(dǎo)師的12條。102

1．沒(méi)有兩團(tuán)體是一樣的103

2．一團(tuán)體不能改動(dòng)另一團(tuán)體104

3．有效果(比只是強(qiáng)調(diào)道理)更重要105

4．我們只是活在由自己的感官所塑造出來(lái)的客觀世界106

對(duì)父母要知恩、感恩、報(bào)恩5．溝通的意義決議于對(duì)方的回應(yīng)

1076．重復(fù)古的做法，只會(huì)失掉舊的結(jié)果1087．凡事必有至少三個(gè)處置方法1098．每團(tuán)體都選擇給自己帶來(lái)最正確利益的行為1109．每團(tuán)體都曾經(jīng)具有使自己成功快樂(lè)的資源11110．在任何一個(gè)組合里，最靈敏的人最能影響大局11211．沒(méi)有挫敗，只要回應(yīng)訊息11312．動(dòng)機(jī)和心情總不會(huì)錯(cuò)，只是行為沒(méi)有效果

114練習(xí)：心情敏感度如今，請(qǐng)你漸漸的深呼吸，抓緊自己，并把留意力專(zhuān)注在你的雙肩上，去覺(jué)得此時(shí)此地你的心情、想法和身體的覺(jué)得。心得分享：10分鐘115

心情的〝鐘擺效應(yīng)〞

ABA1B1C正面情緒負(fù)面情緒116充沛享用人生正面情緒負(fù)面情緒AA1117憤怒恐懼損傷盼望心情冰山原理118心情的來(lái)源：信心系統(tǒng)撫慰反響過(guò)濾器〔信心系統(tǒng)〕1、信心2、價(jià)值觀念內(nèi)在了解心思形狀生理形狀119意義心情是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來(lái)的形狀。1．心情是生命中不可聯(lián)系的一局部2．心情相對(duì)老實(shí)牢靠和正確3．心情歷來(lái)都不是效果4．心情是教我們?cè)谑虑橹性撚兴鶎W(xué)習(xí)5．心情應(yīng)該為我們效勞6．心情是閱歷記憶的必需局部7．心情就是我們的才干120自我心情管理技巧1、現(xiàn)場(chǎng)抽離法——〝我不在現(xiàn)場(chǎng)〞2、分開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)法3、腹式深呼吸4、冥想法－－放氣球法5、暫停思想法6、自我催眠法121暫停思想法：〝六字經(jīng)〞STOP——CHALLENGE——CHOOSE暫停應(yīng)戰(zhàn)選擇122STOP--暫停

不要馬上采取舉動(dòng)分開(kāi)現(xiàn)場(chǎng) 深呼吸〔氣運(yùn)丹田〕問(wèn)自己 事情的概略是什么樣的？我以前有過(guò)這種感受嗎？這種狀況給我什么提示？在這個(gè)事情以前我的感受是什么？

123CHALLENGE--應(yīng)戰(zhàn)是什么招致了我的這種覺(jué)得？

對(duì)這一事情有沒(méi)有其他詮釋?zhuān)?/p>

那些客觀狀況支持或否認(rèn)我的詮釋?zhuān)?/p>

124CHOOSE--選擇

我的最理想的選擇是什么？能否基于客觀狀況？能否有利于我的久遠(yuǎn)利益？決議采取舉動(dòng)

125〝負(fù)面心情〞心情就是推進(jìn)我們?nèi)プ瞿承┬袨榈耐七M(jìn)力。一切人都希望每天過(guò)得開(kāi)心、愜意，所以不希望有恐懼和悲傷的時(shí)辰，而這類(lèi)人不希望出現(xiàn)的心情，便被稱(chēng)為負(fù)面心情。凡有負(fù)面心情出現(xiàn)，我們的信心、價(jià)值及規(guī)條肯定有局部遭到冒犯或應(yīng)戰(zhàn)。改動(dòng)或許擴(kuò)闊自己的信心、價(jià)值或規(guī)條，是處置負(fù)面心情的一個(gè)〝治標(biāo)〞的有效方法。

1261.正面詞語(yǔ)

〝正面詞語(yǔ)〞協(xié)助我們運(yùn)用詞語(yǔ)去改動(dòng)思想而使自己在人生里有更積極和進(jìn)取的態(tài)度，遇事時(shí)更快找出處置方法，逃出困境。

我們的大腦，跟隨著我們的思想去操縱我們的身體。大腦只能接受正面的指令，給它負(fù)面的指令，它便會(huì)做出與我們志愿相反的結(jié)果。

127盡量在說(shuō)話時(shí)運(yùn)用正面詞語(yǔ)，日子久了，你會(huì)覺(jué)察自己變得更積極、更有效率、更開(kāi)朗。理想上，看看身邊的人，那些遇事順利成功的人說(shuō)話都多用正面詞語(yǔ)，而那些失意灰心的人說(shuō)話都充溢負(fù)面詞語(yǔ)。改動(dòng)言語(yǔ)，確實(shí)可以改動(dòng)一團(tuán)體的心態(tài)，關(guān)于常用負(fù)面詞語(yǔ)的人，我們可以用正面詞語(yǔ)練習(xí)這個(gè)技巧協(xié)助他們改善人生。128嘗試用一句正面詞語(yǔ)替代以下的負(fù)面詞語(yǔ)，亦即是用打破的說(shuō)話去替代困境的說(shuō)話。"我不要沒(méi)有人理會(huì)"我沒(méi)有錢(qián)"。"這效果沒(méi)法處置〝〝我讀書(shū)少〞"跟著他有很大壓力。""歷來(lái)沒(méi)有想過(guò)。""以前從未有人做過(guò)。""以前試過(guò)都不成功。""我沒(méi)有決計(jì)。""我們的主人不會(huì)接受。""這事情太復(fù)雜了。""時(shí)間不夠。""我不知道應(yīng)該做些什么。"我每次都失敗。〝"我覺(jué)得很無(wú)法。"1291."我不要沒(méi)有人理會(huì)我。""我會(huì)去交些新冤家。""我要和很多人溝通。"

2."我沒(méi)有錢(qián)。""我要添加支出。""我需求找些中央節(jié)省一下。"

3."這效果沒(méi)法處置。""這效果需求一個(gè)新的思索角度。""我們有一個(gè)新應(yīng)戰(zhàn)。"

4."我讀書(shū)少。""應(yīng)該報(bào)讀什么課程?""我要發(fā)明出需學(xué)歷的事業(yè)時(shí)機(jī)。"

5."跟著他有很大壓力。""我要添加自己的速度。""我要學(xué)習(xí)如何提高效率。"

6."歷來(lái)沒(méi)有想過(guò)。""這事有新開(kāi)展的能夠。""是該去想一想了。"

7."我被公司解雇了。""我有重新籌劃事業(yè)方向的時(shí)機(jī)。""我會(huì)找到賞識(shí)我的中央。"

8."以前從未有人做過(guò)。""我們有做第一個(gè)的時(shí)機(jī)。""應(yīng)該怎樣末尾？"

9."以前試過(guò)都不成功。""從前的閱歷給了我們什么經(jīng)驗(yàn)?""我們需求找個(gè)新的做法。"

10."我沒(méi)有決計(jì)。""其中什么事情我不能控制?""怎樣可以增強(qiáng)自己的才干?"

11."我們的主人不會(huì)接受。""我們有教誨主人的責(zé)任。""其中對(duì)主人有利的要素是什么?

12."這事情太復(fù)雜了。""找一個(gè)新的角度去看它。""把它拆細(xì)去做處置。"

13."時(shí)間不夠。""有些事情的重要性需求檢討。""如何可以提高效率?"

14."我不知道應(yīng)該做些什么。""我的需求便是我的目的。""有誰(shuí)可以給我意見(jiàn)?"

15."我每次都失敗。""我需求找出新的做法。""怎樣從那些閱歷中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)?"

16．"我覺(jué)得很無(wú)法。""我要找出新的選擇。""怎樣可以形成打破?130深層的正面詞語(yǔ)當(dāng)一團(tuán)體說(shuō)：〝我會(huì)不時(shí)努力去克制困難〞或許〝我決計(jì)去掃除阻礙〞之類(lèi)的說(shuō)話時(shí)，我們或許會(huì)嘉許這團(tuán)體，以為他很積極。其實(shí)，這團(tuán)體會(huì)活得很辛勞，往往不能成功，卻不知是什么理由。他的話曾經(jīng)清楚地顯示出來(lái)：他要不時(shí)地制造困難，才干讓他做到〝會(huì)不時(shí)努力去克制困難〞。他要經(jīng)常制造阻礙，好證明自己〝決計(jì)去掃除阻礙〞。為了使自己的潛看法引導(dǎo)自己有更酣暢、更愜意的人生，防止給自己這類(lèi)保證辛勞的指令，可以把句子改為：

"我會(huì)努力去到達(dá)目的"和"我決計(jì)去爭(zhēng)取成功"。1312.打破"思想框框"很多人在明天的環(huán)境里感到事事不如意，內(nèi)心充溢疲倦、有力感、氣憤、內(nèi)疚、無(wú)法，甚至厭惡生活的覺(jué)得。其中的緣由便是一些局限性的信心所控制的行為形式得不出效果。假想象人生有更好效果出現(xiàn)，必需先改動(dòng)這些信心。這些沒(méi)有效果、需求改動(dòng)的信心，也就是日常掛在口邊的"思想框框"。

最阻礙我們?cè)诿魈斐湟鐟?yīng)戰(zhàn)的環(huán)境中找到打破的3個(gè)"思想框框"是："應(yīng)該如此"、"拜托心態(tài)"和"沒(méi)有方法"。這3個(gè)信心之

間有關(guān)聯(lián)，往往會(huì)一同出現(xiàn)。132最阻礙我們?cè)诿魈斐湟鐟?yīng)戰(zhàn)的環(huán)境中找到打破的3個(gè)〝思想框框〞是：〝應(yīng)該如此〞、"拜托心態(tài)〝〝沒(méi)有方法"。這3個(gè)信心之

間有關(guān)聯(lián)，往往會(huì)一同出現(xiàn)。1331.〝應(yīng)該如此〞的破法：我們無(wú)法知道世界上一切的事，發(fā)作了的都是應(yīng)該發(fā)作的。2.〝拜托心態(tài)〞的破法：每團(tuán)體照顧自己的人生，不倚靠他人。

3."沒(méi)有方法"的破法：凡事有至少三個(gè)處置方法，我總有選擇。

134一切的事自身是沒(méi)有意義的，一切的意義都是人加上去的。既然是人加上去的意義，那么一件事情：

第一，可以有其他的意義，也可以有更多的意義。

第二，可以有不好的意義，也可以有好的意義。1353.意義換框法同一件事情外面總有不只一個(gè)意義包括其中。找出其中最能給自己協(xié)助的意義，便可以把事情的價(jià)值改動(dòng)，使事情由絆腳石變?yōu)樘つ_石，自己因此有所提升。這便是意義換框法。

意義換框法對(duì)一些因果式的信心最為有效。例如：

"由于下屬挑剔，所以我任務(wù)不開(kāi)心。"

方法是把句中的"果"改為它的相反詞，再把句首的"由于"二字放到最后，成為：

"下屬挑剔，所以我任務(wù)積極，由于……"

然后重復(fù)地思索如何能把句子寫(xiě)完，要求至少有6個(gè)不同的版本，再找出其中最可以接受的句子。

136舉例·使他無(wú)從挑剔

·使我提升得更快

·使他改動(dòng)對(duì)我的態(tài)度

·使我逾越創(chuàng)立的規(guī)范

·使我變得更無(wú)能

·使我更快晉級(jí)，脫離他的管治

·使我更有才干去另找新任務(wù)

·使我在同事之中遭到最少的挑剔，因此更有平安感

·使我能更早創(chuàng)業(yè)

·我要證明他不能控制我的心情

·我要證明我可以做到

·使我能喧囂愉快地任務(wù)

·能證明在這種下屬之下我仍能勝任

·能證明我能逾越任何壓力

·使其他老板留意我，因此創(chuàng)出轉(zhuǎn)工的時(shí)機(jī)

·使我有更優(yōu)秀的表現(xiàn)

1374.二者兼得法〝二者兼得法〞其實(shí)屬意義換框法，只不過(guò)由于容易運(yùn)用和經(jīng)常有運(yùn)用的時(shí)機(jī)，故把它抽出獨(dú)立引見(jiàn)。這也是改動(dòng)信心的一個(gè)有效技巧。〝堅(jiān)持二者不能兼得對(duì)我沒(méi)有益處；而堅(jiān)持二者可以兼得那么對(duì)我有益處廠應(yīng)把自己的思想帶到后者。

138假假定A與B是可以兼得的，我需求怎樣想或做才干把它完成?這樣的思想方向是跳出框框、追求打破。其中一個(gè)經(jīng)常出現(xiàn)的打破關(guān)系是把A和B的定義做更明晰的切細(xì)，由于很多時(shí)分說(shuō)話的人會(huì)用一些虛泛的詞語(yǔ)去代表他的需求，不把他的需求弄清楚，往往無(wú)法著手把事情處置。

139練習(xí)一：經(jīng)理說(shuō)：〝要使銷(xiāo)量上去，費(fèi)用肯定添加。〞練習(xí)二：丈夫說(shuō)：〝為了維持家中安寧，我只得防止和她說(shuō)話。〞練習(xí)三：職員說(shuō)：〞每天任務(wù)那么忙，哪會(huì)有時(shí)間去學(xué)習(xí)?〞練習(xí)四：老婆說(shuō)："我任務(wù)之余還要催促孩子讀書(shū)，沒(méi)有時(shí)間陪丈夫，婚姻關(guān)系怎樣會(huì)好?〝練習(xí)五：冤家說(shuō)："為了愛(ài)情，我只得堅(jiān)持事業(yè)。"1405.環(huán)境換框法異樣的一件東西或一個(gè)狀況，在不同的環(huán)境中包括的價(jià)值會(huì)有所不同。找出有利的環(huán)境，便能改動(dòng)這件東西或這個(gè)狀況的價(jià)值，因此改動(dòng)有關(guān)的信心141很多信心確實(shí)對(duì)自己的生長(zhǎng)和人生里的處事很重要，但是沒(méi)有一個(gè)信心在所無(wú)狀況下都是相對(duì)有效的。信心是人生的一局部，是協(xié)助我們到達(dá)人生最高境界(三贏)和活得成功快樂(lè)的工具之一，但是要記住它們也是我們自己制造出來(lái)的。既是工具，信心不應(yīng)相對(duì)地主宰我們，成為我們的神"。當(dāng)信心對(duì)我們到達(dá)上述人生目的有所阻礙時(shí)，我們可以將它們修正、移開(kāi)(暫時(shí))、擴(kuò)闊(兼容)甚至改動(dòng)1426.價(jià)值定位法由于做或不做任何事，都是由我們的價(jià)值觀所控制，所以，找出看法與潛看法的價(jià)值排位，我們便能看法到內(nèi)心的推進(jìn)力，再加上對(duì)某些價(jià)值做發(fā)明、增大、轉(zhuǎn)移的任務(wù)，我們便可以使自己的看法和潛看法更為合拍了143操作步驟請(qǐng)你選擇一件事，最好是你如今感到煩悶的事。很多人在學(xué)習(xí)這套技巧的時(shí)分，喜歡以手上的任務(wù)為標(biāo)題。如今就假定以你的任務(wù)為題吧!請(qǐng)預(yù)備一張紙和一支筆。

(1)請(qǐng)你寫(xiě)下一份理想任務(wù)對(duì)你的5個(gè)價(jià)值。假定你不明白這道效果，也可以回答下面任何一道效果，它們問(wèn)的都是同一樣?xùn)|西，然后把答案寫(xiě)下。

一份(理想的)任務(wù)對(duì)你有什么意義?

從一份(理想的)任務(wù)中你失掉些什么？

一份(理想的)任務(wù)里什么最重要?

把想到的寫(xiě)在那張紙上。支出、贊賞、學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)、應(yīng)戰(zhàn)、友誼等是經(jīng)常出現(xiàn)的答案。我希望你用自己寫(xiě)上去的答案。

144(2)寫(xiě)下5個(gè)答案后，請(qǐng)按它們的重要性排出次第，最重要的是①，其次是②、接著是③、④、⑤。以下，你將會(huì)只用①、②和③3個(gè)最重要的價(jià)值。

145(3)如今，請(qǐng)放下筆，把兩只手放在眼前，先望著左手手心通知自己："假定我決議轉(zhuǎn)工，如今有一份任務(wù)，它能給我很充足的①但是②缺乏。"一面說(shuō)，一面想象這份任務(wù)就在左手手心。然后轉(zhuǎn)去望著右手手心說(shuō)："同時(shí)又有一份任務(wù)，它能給我很多的②，但是①缺乏。"一面說(shuō)，一面想象那份任務(wù)就在右手的手心。然后來(lái)回地望左手心、右手心，讓自己的覺(jué)得通知你喜歡哪一份。(在這個(gè)時(shí)分，不要做理性的判別，最好不要去想"應(yīng)該怎樣"，"那樣不對(duì)"，而應(yīng)任由感受浮涌出來(lái)。)把覺(jué)得的決議寫(xiě)在紙上。146(4)接著，用異樣的步驟，把剛剛在①與②之間選出來(lái)的一個(gè)與③比擬。例如剛才你選出的是②，如今便是②與③的比擬了。

(5)最后，①、②、③之間尚有一次未做過(guò)的比擬。例如②與③之間你依然選出了②，最后的一次便是①與③的比擬，找出兩者之間哪個(gè)較為重要。

147假設(shè)心中尚有點(diǎn)不舒適的覺(jué)得，可以繼續(xù)做4項(xiàng)甚至5項(xiàng)的價(jià)值定位測(cè)試。3項(xiàng)測(cè)試需求做3次比擬；4項(xiàng)做6次，而五項(xiàng)那么需求做10次。普通來(lái)說(shuō)，3項(xiàng)曾經(jīng)足夠，除非在末尾時(shí)，你遺漏了更重要的某項(xiàng)價(jià)值1487.用言語(yǔ)擺脫困境法一團(tuán)體的內(nèi)心形狀可從其說(shuō)話中偵知。改動(dòng)說(shuō)話方式，可以改動(dòng)內(nèi)心形狀。很多人內(nèi)心的困境，其實(shí)是自己的一些錯(cuò)誤信心形成。

以下的5個(gè)步驟，協(xié)助我們運(yùn)用言語(yǔ)去把處于困境的心態(tài)，改為積極進(jìn)取、更有明晰的舉動(dòng)目的和途徑

149例如，一團(tuán)體說(shuō)做不到某一件事：

①困境：我做不到X，

②改寫(xiě)：到如今為止，我尚未能做到x。

③因果：由于過(guò)去我不懂得--，所以到如今為止，尚未能做到X。

④假?zèng)]：當(dāng)我學(xué)懂--，我便能做到x。

⑤未來(lái)：我要去學(xué)--，我將會(huì)做到x。

注：第三步因果的"必需是某些自己能控制或有所舉動(dòng)的事。150處置他人心情的技巧(一)一定

(二)分享

(三)設(shè)范

(四)籌劃

151(一)一定：

接受對(duì)方的心情形狀，不應(yīng)戰(zhàn)、質(zhì)疑、否認(rèn)、批判或無(wú)視。

一定就是不論由于什幺事使到對(duì)方出現(xiàn)心情，都假定該事對(duì)對(duì)方的重要水平很高，因此對(duì)方表現(xiàn)出來(lái)的心情是恰當(dāng)?shù)?52(二)分享：

分享就是分享對(duì)方的感受和事情的內(nèi)容。記著：永遠(yuǎn)是先分享感受，后分享事情內(nèi)容。要訣是引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出幾句描畫(huà)內(nèi)心境緒的話，然后才把留意力放在事情上。心情存留在右腦里，經(jīng)過(guò)描畫(huà)亦即是左腦里文字的處置，左右腦到達(dá)分歧的聯(lián)絡(luò)，心情便也就會(huì)漸漸消解。

假定果對(duì)方照應(yīng)下面〝一定〞部份的說(shuō)話，說(shuō)出事情的內(nèi)容、始末、誰(shuí)人對(duì)錯(cuò)等，我們可以用下面說(shuō)話把他帶回到正確的方向(先分享感受)：

〝原來(lái)是這些使你這樣不開(kāi)心。來(lái)，先通知我你內(nèi)心的覺(jué)得怎樣。〞

〝哦，怪不得你這樣反響啦！你心里如今覺(jué)得怎樣？〞

對(duì)方越說(shuō)出內(nèi)心的感受，便越能與自己的覺(jué)得重新連結(jié)，因此看法和消解自己的心情。對(duì)方說(shuō)過(guò)一番關(guān)于自己內(nèi)心感受的說(shuō)話后，我們觀察出他的聲諧和表情漸轉(zhuǎn)平和，便可以引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出事情內(nèi)容和對(duì)事情的看法了。

先讓對(duì)方說(shuō)出事情的內(nèi)容而不先化解對(duì)方的心情，對(duì)方很容易會(huì)越說(shuō)心情越高，使?fàn)顩r更難處置。

153(三)設(shè)范：

設(shè)范是設(shè)立正確行為的范圍，讓對(duì)方明白怎樣做才契合他最正確的利益，也即是我們普通說(shuō)的應(yīng)該和不應(yīng)該怎樣做了。

我們可以再用多一句去顯示了解對(duì)方表現(xiàn)的心情，然后指出一些對(duì)方不適當(dāng)?shù)男袨?，再說(shuō)出不適當(dāng)?shù)睦碛?54(四)籌劃：找出更好的做法。每次人生里的閱歷都讓我們學(xué)習(xí)一些東西，使我們更有效地樹(shù)立一個(gè)成功快樂(lè)的未來(lái)。不明白這個(gè)道理的人，會(huì)埋怨人生不如意事太多，由于效果總是重復(fù)地出現(xiàn)。而明白這點(diǎn)的，那么不時(shí)提高、享用人生、心境開(kāi)朗，自信十足。經(jīng)過(guò)上述的一定、分享和設(shè)范三個(gè)階段，如今正是助他掌握這個(gè)道理的時(shí)分。對(duì)方曾經(jīng)知道了正確行為的范圍，跟著我們可以用說(shuō)話去協(xié)助他想出其它的處置方法，使到在未來(lái)相似狀況出現(xiàn)時(shí)他有更好的應(yīng)付才干。我們可以說(shuō)：

〝假設(shè)重新來(lái)過(guò)，你可想到其它的處置方法嗎？〞

〝下次異樣狀況出現(xiàn)，你會(huì)怎樣做得更好，使到效果更理想？〞

〝防止異樣的不如意狀況出現(xiàn)，你可以做些什么預(yù)防功夫？〞155一分為二法

這個(gè)技巧專(zhuān)門(mén)處置需求與自己不能接受的人相處的狀況，例如一個(gè)脾氣不好的下屬或顧客、或許一特性情不合的同事或家人。

156沒(méi)有人是完美的，所以不能要求對(duì)方完美。重要的是雙方都有對(duì)方能接受和需求的東西，把這些東西連結(jié)起來(lái)，雙方都失掉益處，而世界也可以得益。故此，應(yīng)該做的是把阻礙雙方協(xié)作的元素抽開(kāi)來(lái)，使到自己與對(duì)方相處時(shí)可以做出最好的效果。

157步驟1引導(dǎo)受導(dǎo)者想象對(duì)方站在前面，有明晰的細(xì)節(jié)，例如穿什么衣服，面部有什么表情等。引導(dǎo)受導(dǎo)者用先進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)里的觸屏指示把對(duì)方一分為二：從原本的一個(gè)向左邊分出一個(gè)較小、較暗色的對(duì)方出來(lái)?！布俣ㄊ軐?dǎo)者是用左手的，那么這個(gè)分出來(lái)的應(yīng)在原本的之左邊?！?/p>

158步驟2引導(dǎo)受導(dǎo)者對(duì)著原本的對(duì)方說(shuō)：「我知道你可以使我有所提升，我也知道與你有更好的配合更能到達(dá)三贏的效果。我并不完美，所以我接受你也不是完美這個(gè)理想，我如今把阻礙我們配合得更好的要素移開(kāi)，好使我們的關(guān)系可以更融洽、協(xié)作更有效果。」159步驟3引導(dǎo)受導(dǎo)者想出一項(xiàng)不能接受對(duì)方的東西，然后用手指騰空把它從左邊的對(duì)方搬去左邊的對(duì)方。逐一把一切不能接受對(duì)方的中央用這個(gè)方法移去左邊的身上?？梢运妓髟偌由弦淮巍肝磥?lái)或會(huì)出現(xiàn)的不能接受對(duì)方的東西」。

160步驟4引導(dǎo)受導(dǎo)者把左邊的對(duì)方更向左邊移動(dòng)，推遠(yuǎn)，增加他的籠統(tǒng)，和使他變得更暗、模糊。引導(dǎo)受導(dǎo)者把這個(gè)對(duì)方放在左邊一個(gè)最不阻礙兩人關(guān)系開(kāi)展的位置，但仍能從眼角看到，以堅(jiān)持對(duì)他的警覺(jué)，免致這些不能接受的東西做成對(duì)自己的損傷。

161步驟5引導(dǎo)受導(dǎo)者看著在左邊的對(duì)方，提示他這個(gè)對(duì)方可以協(xié)助自己有所提升，同時(shí)曾經(jīng)沒(méi)有了那些自己不能接受的東西。引導(dǎo)受導(dǎo)者調(diào)較對(duì)方的籠統(tǒng)變得更大、更明晰、把對(duì)方拉近至一個(gè)感到最舒適、最有推進(jìn)力的位置，包括向左邊移動(dòng)，去找出這個(gè)位置。引導(dǎo)受導(dǎo)者看著這個(gè)對(duì)方，在心里對(duì)自己說(shuō)：「為了自己的提升，為了三贏，我會(huì)與你配合?！?62我們的生命周期與角色年齡角色數(shù)量0歲80歲少多20歲60歲孩子職業(yè)男性女性從搖籃到墳?zāi)辜彝ド?63

三維時(shí)空角色0-80歲20-80歲20-60歲

職業(yè)的生命周期

家庭的生命周期個(gè)人的生命周期我們的價(jià)值和困難164內(nèi)心的層次行為態(tài)度心情感受觀念假定等候〔對(duì)自己，對(duì)他人，來(lái)自他人的〕人類(lèi)共有的盼望〔被愛(ài)，被接納，有價(jià)值的，自尊〕自我：我是〔存在〕環(huán)境環(huán)境165

成功多樣性哪一個(gè)更安康？家務(wù)＋母親＋妻子＋職業(yè)職業(yè)女性職業(yè)追求不時(shí)添加物質(zhì)補(bǔ)償，使活動(dòng)的多樣性增加一團(tuán)體扮演的角色越多，心思上取得的社會(huì)鼓舞源就越多〝我會(huì)因犯錯(cuò)誤而死去〞〝我的痛苦不會(huì)有人了解〞輪換任務(wù)崗位機(jī)制166天底下只要三件事一件是「自己的事」，.諸如：上不下班、吃什么東西、開(kāi)不開(kāi)心、結(jié)不結(jié)婚、要不要協(xié)助人……自己能布置的皆屬之。一件是「他人的事」，.諸如：小張好逸惡勞、小陳婚姻不幸福、老陳對(duì)我很不滿意、我協(xié)助他人，他人卻不感謝。他人主導(dǎo)的事皆屬之。一件是「老天爺?shù)氖隆?，諸如：會(huì)不會(huì)刮風(fēng)、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、開(kāi)悟、成道……人才干范圍以外的事情，都屬于老天爺?shù)墓茌牱秶?67人的煩惱就是來(lái)自于：忘了自己的事，愛(ài)管他人的事，擔(dān)憂老天爺?shù)氖隆p松自在很復(fù)雜：打理好「自己的事」，不去管「他人的事」，不操心「老天爺?shù)氖隆?。這只是靜心「哲學(xué)」上的詮釋?zhuān)啦⒉淮砟隳苻k到。除非你能進(jìn)入「靜心形狀」去「觀照」，你就會(huì)「照實(shí)」發(fā)現(xiàn)……天底下真的只要這三件事：「自己的事」、「他人的事」、「老天爺?shù)氖隆瓜麓涡木巢缓脮r(shí)，趕快問(wèn)自己，那件事究竟是「誰(shuí)」的事！168抑郁自救假設(shè)你感到不滿你就要喊出來(lái)!不要喪失對(duì)生活的感動(dòng)和積極!不要堅(jiān)持對(duì)美妙事物的嘗試!不要熄滅心中的希望之火!假設(shè)你感到疲憊就請(qǐng)歇一歇!169以下8種方法值得一試