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中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的主要缺失能夠如此講,企業(yè)選擇什么樣的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決定了企業(yè)以后進(jìn)展的要緊優(yōu)勢(shì)方向。戰(zhàn)略確實(shí)是方向,戰(zhàn)略確實(shí)是選擇,戰(zhàn)略確實(shí)是定位,戰(zhàn)略確實(shí)是文化。如此的表述是在企業(yè)的不同層面,不同角度來(lái)看戰(zhàn)略咨詢(xún)題的結(jié)果,不同層面,不同角度,戰(zhàn)略就出現(xiàn)出不同的特點(diǎn)與功能。但關(guān)于市場(chǎng)來(lái)講,戰(zhàn)略第一是選擇與定位,一個(gè)企業(yè),沒(méi)有對(duì)這兩者的把握,那個(gè)企業(yè)以后的進(jìn)展必將是困難重重的。時(shí)下,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)正處在轉(zhuǎn)型進(jìn)展的新時(shí)期:這要緊表達(dá)在兩個(gè)層面,一是中國(guó)企業(yè)粗放經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。即從高碳經(jīng)營(yíng)到低碳經(jīng)營(yíng),從中國(guó)制造到中國(guó)制造;一是中國(guó)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)正的發(fā)生龐大變化,城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)正在被打破,城鎮(zhèn)化,工業(yè)化,全球化正方興未艾。專(zhuān)門(mén)是政府提出的新農(nóng)村建設(shè),讓一大批的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體快步進(jìn)展。有些典型與樣板地區(qū),其生活水平與質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了都市人群的平均水平,農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在改寫(xiě),都市地區(qū)的消費(fèi)模式也發(fā)生了改變。都市人群的消費(fèi)能力不再是一支獨(dú)秀,而是與農(nóng)村消費(fèi)勁形成遙相呼應(yīng)的新格局。個(gè)不農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)勁像是小荷露出尖尖角,還沒(méi)有形成整體的消費(fèi)能力,因此,我講是一種呼應(yīng)的狀態(tài)。與此同時(shí),全球新興市場(chǎng)正吸引著中國(guó)的企業(yè)大踏步的走向國(guó)際化,全球化。這兩種變化,正考查著中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇能力,這關(guān)于企業(yè)抓住市場(chǎng)機(jī)遇,少走彎路,實(shí)現(xiàn)可連續(xù)進(jìn)展,跨過(guò)式進(jìn)展有著重要意義。
一、低成本與差異化大部分中國(guó)的企業(yè),專(zhuān)門(mén)是中小企業(yè),都面臨著是低成本依舊差異化的戰(zhàn)略選擇。低成本確實(shí)是以低價(jià)格為要緊戰(zhàn)略,差異化確實(shí)是產(chǎn)品差異化、營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)度、生產(chǎn)效率、低價(jià)格、寬產(chǎn)品線(xiàn)和政府關(guān)系6個(gè)方面為要緊競(jìng)爭(zhēng)手段的戰(zhàn)術(shù)。具體的表現(xiàn)上,低成本戰(zhàn)術(shù)以制造企業(yè)多于非制造企業(yè),大企業(yè)多于中小企業(yè)。專(zhuān)門(mén)是小企業(yè)依舊以這種方法為主。關(guān)于寬產(chǎn)品線(xiàn)的方法,中型企業(yè)大多都采納這一手段。低成本是最原始的競(jìng)爭(zhēng)手段,這類(lèi)企業(yè)只明白提供低成本的產(chǎn)品,卻不明白得如何服務(wù),(由因此低成本,他們己經(jīng)沒(méi)有能力進(jìn)行服務(wù))對(duì)市場(chǎng)定位更是模糊不清。他們的差異化手段,只是更多的在傳播上做文章,結(jié)果只是一種概念化的差異化。在實(shí)際的市場(chǎng)表現(xiàn)中,并沒(méi)有完全提升企業(yè)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。能夠如此講,中國(guó)中小企業(yè)的大部分營(yíng)銷(xiāo),都處于產(chǎn)品沒(méi)有差異化,寬產(chǎn)品線(xiàn)與企業(yè)績(jī)效沒(méi)有形成正面關(guān)系的狀態(tài)之中,與企業(yè)的成長(zhǎng)性,盈利性并沒(méi)有太大的關(guān)系。在此種情形下,企業(yè)做大量的營(yíng)銷(xiāo),大量的傳播只能造成龐大的白費(fèi)。還有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略沒(méi)有創(chuàng)新性,沒(méi)有顛覆性,沒(méi)有考慮企業(yè)各個(gè)方面的戰(zhàn)略要素,只關(guān)注一方面的特點(diǎn),是不可能有自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在于產(chǎn)品的差異化與一系列價(jià)值的差異化。要做到這一點(diǎn),產(chǎn)品是核心,傳播是載體,品牌是認(rèn)知。
二、多元化與專(zhuān)業(yè)化這兩者的關(guān)系,也是中小企業(yè)戰(zhàn)略選擇經(jīng)常碰到的咨詢(xún)題。中小企業(yè)常常在那個(gè)咨詢(xún)題上顯現(xiàn)偏差,致使企業(yè)顯現(xiàn)戰(zhàn)略性的方向錯(cuò)誤。中國(guó)的企業(yè)大部分差不多上從單一產(chǎn)品開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的,差不多上走的是一種專(zhuān)業(yè)化道路。即便是多元化也是在同一品類(lèi)中的相關(guān)多元化。極少企業(yè)是無(wú)關(guān)多元化,只有企業(yè)到了一定的規(guī)模才有可能。小企業(yè)走專(zhuān)業(yè)化之路,大企業(yè)可進(jìn)行多元化選擇,這是一種通常的市場(chǎng)決策表現(xiàn)。值得注意的是,有一項(xiàng)調(diào)查發(fā)覺(jué),國(guó)有企業(yè)中,單一產(chǎn)品企業(yè),主導(dǎo)型業(yè)務(wù)企業(yè)及多元化企業(yè)的比重約為6:3:1,私營(yíng)企業(yè)約為7:2:1,外商和港澳臺(tái)投資企業(yè)為8:1.5:0.5,從這三組數(shù)據(jù)來(lái)看,國(guó)有企業(yè)的多元化程度較高,私營(yíng)企業(yè)企業(yè)多元化程度居中,而外商和港澳臺(tái)企業(yè)更集中于一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化。換句話(huà)講,中資企業(yè)大多集中于能源類(lèi)行業(yè),鈔票多政策好,促使他們要進(jìn)行多元化進(jìn)展。民營(yíng)企業(yè)初期也是什么賺鈔票干什么?到了市場(chǎng)進(jìn)展的今天,他們也是慎重多元化。外商企業(yè)大多是來(lái)自于充分市場(chǎng)化的地區(qū),他們對(duì)戰(zhàn)略與定位的認(rèn)知明顯要高于國(guó)內(nèi)的本地企業(yè),關(guān)于每個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)與選擇,都有周密的策劃與準(zhǔn)確的定位,少有突然冒進(jìn)的。他們更多的是在一個(gè)領(lǐng)域深入開(kāi)掘,然后再橫向進(jìn)展,于此成為那個(gè)品類(lèi)的領(lǐng)導(dǎo)者。從此我們不難看出,越是市場(chǎng)認(rèn)知較高的企業(yè),越是選擇專(zhuān)業(yè)化之路。越是盲從期的企業(yè),其戰(zhàn)略選擇越是紛亂。我的判定是,企業(yè)進(jìn)展初期,宜專(zhuān)業(yè)化選擇,到了中期適當(dāng)進(jìn)行相關(guān)多元化,以豐富產(chǎn)品線(xiàn)和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,遠(yuǎn)期隨著的企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,可在相關(guān)多元化基礎(chǔ)上進(jìn)行無(wú)關(guān)多元化的大跨度進(jìn)展。
三、5年企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略制定的重要性正如政府的十二五規(guī)劃一樣,企業(yè)的5年規(guī)劃對(duì)企業(yè)前瞻性進(jìn)展也是專(zhuān)門(mén)重要的。專(zhuān)門(mén)多大企業(yè)都在這方面下了專(zhuān)門(mén)大的心力,中小企業(yè)這方面做的工作明顯不夠。有專(zhuān)門(mén)多企業(yè)的規(guī)劃只是政府規(guī)劃下的小打算,完全沒(méi)有市場(chǎng)戰(zhàn)略,實(shí)際上用處不大。在我看來(lái),有用的規(guī)劃是基于市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與品牌規(guī)劃才有積極的意義。以后企業(yè)3—5年,面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),綠色戰(zhàn)略與社會(huì)責(zé)任意識(shí),連續(xù)進(jìn)展與創(chuàng)新,是企業(yè)在以后應(yīng)該看到的市場(chǎng)。以后國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的機(jī)遇在哪里?企業(yè)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),如何提升技術(shù)水平打造新品牌,如何開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng),這些差不多上企業(yè)必須要搞清晰的咨詢(xún)題。面對(duì)國(guó)內(nèi)原材料和勞動(dòng)力成本提升,政策導(dǎo)向變化,顧客需求變化,生產(chǎn)能力如何轉(zhuǎn)變?yōu)槠放颇芰?,如何提高研發(fā)能力與資本及融資能力,這些差不多上企業(yè)面臨的威逼。以后進(jìn)展,企業(yè)要從低成本低價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),走向國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)在技術(shù)與產(chǎn)品之間的差異競(jìng)爭(zhēng),將制造能力轉(zhuǎn)化為品牌能力。目前,中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化要緊采取的是產(chǎn)品出口,仍舊是靠低成本與低價(jià)格的方式生存,這使得中國(guó)制造在國(guó)際上占有率專(zhuān)門(mén)高。但我們沒(méi)有治理國(guó)際市場(chǎng)的能力,和培養(yǎng)國(guó)際品牌的能力。采納戰(zhàn)略聯(lián)盟,承包工程,直截了當(dāng)投資,海外特許權(quán)和市場(chǎng)并購(gòu)或兼并方式的企業(yè),進(jìn)行國(guó)際化,進(jìn)入的方式也是先近后遠(yuǎn),先易后難。在我看來(lái),這些方式的進(jìn)入,都不是真正的國(guó)際化,只有通過(guò)完全市場(chǎng)化的方式提高的市場(chǎng)占有率,才是真正的國(guó)際化。因?yàn)檫@種國(guó)際化是可連續(xù)進(jìn)展的??偟膩?lái)看,中國(guó)企業(yè)的
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