全面解析職業(yè)化素質(zhì)與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力_第1頁
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全面解析職業(yè)化素質(zhì)與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力人人都期望在職場(chǎng)中獲得成功,期望持續(xù)得到提升和領(lǐng)取高薪,期望自己能夠受到客戶的喜愛、同事的熱愛、老總的賞識(shí)和企業(yè)的重用。但是,專門多人總是迷茫,自己看起來努力了,卻什么緣故總是得不到賞識(shí)和重用呢?專門多職場(chǎng)人士也經(jīng)常為以下的咨詢題所困擾:什么緣故許多企業(yè)明確界定不聘請(qǐng)應(yīng)屆畢業(yè)生?什么緣故經(jīng)歷豐富的你,專業(yè)專門好,求職卻屢受打擊?什么緣故你總是得不到提升,也得不到高薪?什么緣故你做事,老總總不中意?什么緣故工作專門多年,你卻總是找不到前進(jìn)的方向?什么緣故你對(duì)工作總是沒有成就感,總是厭倦工作?什么緣故你總是缺少職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?什么緣故總是陷入人際關(guān)系的危機(jī)中?什么緣故你頻繁跳槽,可總是找不到感受?……相反地,什么緣故有體會(huì)的“海歸”大受歡迎?什么緣故有外企背景的人找工作相對(duì)容易專門多?什么緣故有些人學(xué)歷低收入?yún)s專門高?什么緣故有些人總是能夠得到賞識(shí)和重用?什么緣故有些人工作總是有激情專門歡樂?……以上的所有咨詢題,事實(shí)上都能夠通過了解“職業(yè)化”的內(nèi)涵而明確作答。加入WTO之后,中國(guó)的企業(yè)逐步與國(guó)外接軌,企業(yè)對(duì)職員的職業(yè)化程度提出了更高的要求。越來越多的企業(yè)把具備“職業(yè)化”素養(yǎng)作為聘請(qǐng)職員的重要標(biāo)準(zhǔn)。同樣,要想成為職場(chǎng)中的佼佼者,你第一必須成為職業(yè)化職員。我國(guó)專門多企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)相比競(jìng)爭(zhēng)力專門弱,專門重要的緣故確實(shí)是我國(guó)企業(yè)人力資源普遍存在的咨詢題——治理者和職員的職業(yè)化素養(yǎng)不高,嚴(yán)峻缺乏職業(yè)化的職員隊(duì)伍!加入WTO,我國(guó)人才職業(yè)化水平低的咨詢題日益凸現(xiàn)。我國(guó)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益猛烈,要想在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗,我們必須提升企業(yè)治理者和職員的職業(yè)化素養(yǎng),提升治理者和職員的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,才能夠最終提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。造成專門多企業(yè)治理者和職員職業(yè)化素養(yǎng)不高的現(xiàn)狀,有我國(guó)職業(yè)化教育基礎(chǔ)薄弱、中國(guó)市場(chǎng)化歷程短、中國(guó)的文化背景等諸多緣故,更重要的是大部分企業(yè)都忽視了對(duì)治理者和職員的職業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培訓(xùn)。治理者和職員職業(yè)化素養(yǎng)的咨詢題,目前差不多有專門多企業(yè)將之?dāng)[到了企業(yè)治理的核心地位。誠(chéng)然,治理的關(guān)鍵最終要落實(shí)到人,而人的關(guān)鍵最終要落實(shí)到職業(yè)化。加大治理者和職員職業(yè)化素養(yǎng)修煉,提升治理者和職員的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,才能夠最終提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力!現(xiàn)在大伙兒都在談?wù)摗奥殬I(yè)化”,那么,怎么講什么是“職業(yè)化”呢?職業(yè)化包含哪些內(nèi)容呢?關(guān)于“職業(yè)化”的內(nèi)涵,大致有如下幾種講法:“職業(yè)化”是一種潛在的文化氛圍,是一種在職場(chǎng)中專用的語言和行事規(guī)則。在職場(chǎng)中的人都用這種語言講話,都用這種行為和道德準(zhǔn)則來辦事,而一個(gè)非職業(yè)的人往往不能擁有這種語言和行事規(guī)則,因此總是和職業(yè)人士合不上拍?!奥殬I(yè)化”是一種精神,一種力量,一套規(guī)則,是對(duì)事業(yè)的尊重與執(zhí)著的熱愛,是對(duì)事業(yè)孜孜不倦的追求的精神,是追求價(jià)值體現(xiàn)的動(dòng)力,是實(shí)現(xiàn)事業(yè)成功的一套規(guī)則。簡(jiǎn)單講,確實(shí)是對(duì)職業(yè)的價(jià)值觀、態(tài)度和行為規(guī)范?!奥殬I(yè)化”是國(guó)際化的職場(chǎng)準(zhǔn)則,是職業(yè)人必須遵循的第一游戲規(guī)則,是作為職場(chǎng)人士的差不多素養(yǎng),是國(guó)家與國(guó)家之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與職員、職員與職員之間必須遵守的道德與行為準(zhǔn)則。想?yún)⑴c職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),想要成為職場(chǎng)中的成功者,想要取得職業(yè)生涯的輝煌,就必須明白得和堅(jiān)守那個(gè)規(guī)則?!奥殬I(yè)化”確實(shí)是為了達(dá)到職業(yè)的要求所要具備的素養(yǎng)和追求成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程。職業(yè)化有專門多外在的素養(yǎng)表現(xiàn),例如著裝、形象、禮儀禮節(jié)等,也有專門多內(nèi)在的意識(shí)要求,諸如,摸索咨詢題的模式,心智模式,內(nèi)在的道德標(biāo)準(zhǔn)等?!奥殬I(yè)化”確實(shí)是以最小的成本,追求最大的效益;確實(shí)是以此為生,精于此道;確實(shí)是細(xì)微之處做得專業(yè);確實(shí)是用理性的態(tài)度對(duì)待客戶、企業(yè)、同事、老總和自身;確實(shí)是專業(yè)和優(yōu)秀,不人不能夠輕易替代;確實(shí)是持續(xù)地富有成效的學(xué)習(xí);職業(yè)化確實(shí)是責(zé)任心、敬業(yè)精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作……在大致了解“職業(yè)化”的差不多內(nèi)涵之后,如何才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)化呢?如何才能真正成為職業(yè)化人士呢?本人作為職業(yè)培訓(xùn)師和治理咨詢顧咨詢,深刻認(rèn)識(shí)到我國(guó)企業(yè)職員職業(yè)化素養(yǎng)的不足,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到加大職員職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的至關(guān)重要性。本人多年來長(zhǎng)期致力于職業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的研究和培訓(xùn)。同時(shí),本人也將研究成果廣泛應(yīng)用于職業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn),多年來企業(yè)和職員反響專門好,一方面企業(yè)的運(yùn)作效率和效益都得到了提升,另一方面職員素養(yǎng)和技能得到了提升。我認(rèn)為成為職業(yè)化人士,要注意至少包括如下六個(gè)方面的培訓(xùn):職業(yè)資質(zhì)職業(yè)資質(zhì)確實(shí)是從事本職業(yè)的差不多素養(yǎng)和能力要求,是能夠勝任本職業(yè)的差不多標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)職業(yè)在必備知識(shí)和專業(yè)體會(huì)方面的差不多要求。資質(zhì)是能力被社會(huì)認(rèn)同的證明,如MBA、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)醫(yī)師,注冊(cè)律師等確實(shí)是一種資質(zhì)。獲得一定的資質(zhì)是具有一定職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能力的外在證明。每一種職業(yè)都有相應(yīng)的職業(yè)資質(zhì)模型,都有一個(gè)相對(duì)公平公平的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),形成對(duì)從事該職業(yè)的專門要求,因此,擁有職業(yè)資質(zhì)是職業(yè)化最差不多的要求。作為一個(gè)職業(yè)人,必須具有良好的職業(yè)資質(zhì),這是進(jìn)入某一職業(yè)領(lǐng)域的通行證。例如,會(huì)計(jì)人員務(wù)必第一獲得會(huì)計(jì)從業(yè)證書,律師從業(yè)人員第一必須獲得律師資格證書,職業(yè)經(jīng)理人最好能夠獲得MBA證書,如此等等!職業(yè)意識(shí)“意識(shí)”意味著清醒、警覺、注意集中等?!耙庾R(shí)”意味著受意愿支配的動(dòng)作或活動(dòng)。正是通過意識(shí),我們分析因果關(guān)系,想象現(xiàn)時(shí)不存在的情形和可能性,打算以后的行動(dòng),用我們預(yù)期的目標(biāo)來指引行為。職業(yè)意識(shí)表現(xiàn)為職業(yè)敏銳、職業(yè)直覺,甚至是職業(yè)本能的思維過程。要成為職業(yè)人,你需要具備的意識(shí)要緊有:目的意識(shí)、咨詢題意識(shí)、行動(dòng)意識(shí)、變革意識(shí)、短板意識(shí)、客戶意識(shí)、成本意識(shí)、利潤(rùn)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、效率意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、完美意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí)、健康意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、人才意識(shí)……職業(yè)心態(tài)人與人之間只有專門小的差異,這種差異確實(shí)是對(duì)事對(duì)物的態(tài)度,這種差異往往造成人一輩子結(jié)果的龐大差異,是成功依舊失敗。個(gè)人事業(yè)能否成功,不在乎你的才華,最重要的是您的態(tài)度。態(tài)度決定行為,行為決定適應(yīng),適應(yīng)決定性格,性格決定命運(yùn)。想改變自己命運(yùn)的時(shí)候,從改變自己的態(tài)度開始。什么樣的心態(tài)將決定我們什么樣的生活。唯有心態(tài)解決了,你才會(huì)感受到生活與工作的歡樂。成為職業(yè)人,你需要具備的心態(tài)要緊有:主動(dòng)的心態(tài)、主動(dòng)的心態(tài)、空杯的心態(tài)、雙贏的心態(tài)、包容的心態(tài)、自信的心態(tài)、給予的心態(tài)、行動(dòng)的心態(tài)、學(xué)習(xí)的心態(tài)、老總的心態(tài)、羞恥的心態(tài)、奉獻(xiàn)的心態(tài)、服從的心態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)、用心的心態(tài)、感恩的心態(tài)……職業(yè)道德人類脫離的動(dòng)物界,人就有了道德。早期原始社會(huì),便生產(chǎn)了道德的萌芽。道德是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)進(jìn)展變化而持續(xù)進(jìn)展變化的,沒有什么永恒不變的抽象的道德。人一輩子在世,最重要的有兩件事:一是學(xué)做人,一是學(xué)做事。做人和做事,都必須受到道德的監(jiān)督和約束。所謂道德,確實(shí)是依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)適應(yīng)、教育和人的信念的力量去調(diào)整個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的一種專門的行為規(guī)則。簡(jiǎn)單地講,道德確實(shí)是講人的行為“應(yīng)該”如何樣和“不應(yīng)該”如何樣的咨詢題。職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們,在特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信念和專門社會(huì)手段來維系的,以善惡進(jìn)行評(píng)判的心理意識(shí)、行為原則和行為規(guī)范的總和,它是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證,職業(yè)人必備職業(yè)道德。職業(yè)道德要緊內(nèi)容:愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)……職業(yè)行為行為是指機(jī)體種種外顯動(dòng)作和活動(dòng)的總和,具體來講是指一個(gè)人講了什么,做了什么和想了什么。按照社會(huì)倫理和組織所要求的行為規(guī)范,每個(gè)人的行為都能夠分為正確的行為和錯(cuò)誤的行為。職業(yè)行為確實(shí)是成為職業(yè)人要堅(jiān)守的正確行事規(guī)范。職業(yè)行為包含職業(yè)人對(duì)工作、對(duì)企業(yè)、對(duì)老總、對(duì)同事、對(duì)客戶、對(duì)自己等方面的行為規(guī)范。堅(jiān)守這些職業(yè)行為,確實(shí)是你職業(yè)化素養(yǎng)的成熟表現(xiàn)。職業(yè)技能職業(yè)技能是工作崗位對(duì)工作者專業(yè)技能的要求,職業(yè)化必備職業(yè)技能要緊有:角色認(rèn)知、正確工作觀與企業(yè)觀、科學(xué)工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃與治理、專業(yè)形象與商務(wù)禮儀、高效溝通技巧、高效時(shí)刻治理、商務(wù)寫作技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神、人際關(guān)系處理技巧、商務(wù)談判技巧、演講技巧、會(huì)議治理技巧、客戶服務(wù)技巧、情緒操縱技巧、壓力治理技巧、高效學(xué)習(xí)技巧、鼓舞能力提升、執(zhí)行能力……現(xiàn)代企業(yè)需要職業(yè)化人才,任何企業(yè)都缺少高素養(yǎng)的職業(yè)化人才。職業(yè)化素養(yǎng)修煉與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升培訓(xùn),能夠關(guān)心企業(yè)治理者和職員形成良好的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)行為以及把握具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能。本人曾經(jīng)作為一家大企業(yè)的總經(jīng)理,曾一度把提升治理者和職員的職業(yè)化素養(yǎng)放在首位,結(jié)果成效專門明顯。本人花費(fèi)近半年的時(shí)刻,進(jìn)行全體治理者和全體職員的職業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn),使得治理者和職員的素養(yǎng)快速提升,企業(yè)獲益相當(dāng)明顯!諸如,職業(yè)意識(shí)培訓(xùn),改變了職員主人和仆人的意識(shí),提升了全員的營(yíng)銷意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、成本意識(shí)等等;職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),大大改善了同事之間的關(guān)系,端正了職員對(duì)企業(yè)、對(duì)老總、對(duì)客戶的態(tài)度,提升了職員的主動(dòng)性和主動(dòng)性等等;職業(yè)行為培訓(xùn),規(guī)范了治理者和職員的職業(yè)化行為,讓他們明確對(duì)企業(yè)、對(duì)老總、對(duì)工作、對(duì)客戶、對(duì)同事,甚至對(duì)自己的行為要求。規(guī)范了他們?cè)谌粘9ぷ髦械木唧w行為要求,讓職員的正確行為變得透亮化、高效化;職業(yè)技能培訓(xùn),全面提升了企業(yè)治理者和職員的各項(xiàng)技能,如時(shí)刻治理技巧時(shí)的職員明白得高效利用時(shí)刻,要是第一等等;團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn),使得職員認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,增加了大伙兒團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;職業(yè)生涯規(guī)劃與治理培訓(xùn),使得職員對(duì)前途明朗,清晰前進(jìn)的方向,同時(shí)增加了工作的歡樂感,如此等等!職業(yè)化素養(yǎng)修煉與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升培訓(xùn),既是我曾經(jīng)作為一家大企業(yè)總經(jīng)理對(duì)職員的綜合素養(yǎng)和能力要求,也是我曾經(jīng)從一名一般基層職員逐步成為大企業(yè)總經(jīng)理生涯過程中的領(lǐng)會(huì)和心得;職業(yè)化素養(yǎng)修煉與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升培訓(xùn),既是我作為職業(yè)培訓(xùn)師多年企業(yè)培訓(xùn)工作的精華總結(jié),也是我作為治理顧咨詢多年研究世界500強(qiáng)以及專門多成功人士成果的結(jié)晶;職業(yè)化素養(yǎng)修煉與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升培訓(xùn),既是我十年職場(chǎng)奮斗的成功體會(huì)總結(jié),也是我為專門多在職場(chǎng)中迷茫的人解決咨詢題方法的精髓所在!為了解決更多職場(chǎng)人士的迷茫,為了從最深層解決企業(yè)效益提升的瓶頸,為了關(guān)心更多的職場(chǎng)人士獲得成功,也為了讓更多的企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,趕上并超更加達(dá)國(guó)家企業(yè)的進(jìn)展水平,本人曾毅然從大企業(yè)總經(jīng)理的職位離去,用心于職業(yè)化素養(yǎng)推廣和普及工作,致力于提升個(gè)人和企業(yè)的績(jī)效!職業(yè)化素養(yǎng)是所有職場(chǎng)人士都應(yīng)該具備的素養(yǎng),專門是期望得到職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的職員!這是職業(yè)人士職場(chǎng)成功的必備素養(yǎng)。職業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系到每個(gè)人的以后,如果你不情愿痛楚和難堪地面對(duì)各種各樣的咨詢題,如果你期望得到提升,你就得第一同意職業(yè)化素養(yǎng)修煉,而不是躲避這些職場(chǎng)必備素養(yǎng)與技能。面對(duì)二十一世紀(jì),這是一個(gè)需要自我承擔(dān)責(zé)任和自主行動(dòng)的時(shí)代,是需要自己通過業(yè)績(jī)和實(shí)力來展現(xiàn)自己的時(shí)代。任何企業(yè)都可不能養(yǎng)閑人和庸人,企業(yè)會(huì)最先剔除那些不能自我奮進(jìn)的人!作為職業(yè)培訓(xùn)師和治理顧咨詢,我個(gè)人認(rèn)為:隨著社會(huì)的進(jìn)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,對(duì)人才的要求愈來愈高。到2020年,人們將面臨愈來愈嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,全世界將有一半人找不到工作,而另一半人每天工作將可能超過12個(gè)小時(shí)!高校大規(guī)模的擴(kuò)招后文憑貶值,國(guó)企的大規(guī)模下崗失業(yè),科技進(jìn)步和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提升,在勞資市場(chǎng),中國(guó)現(xiàn)在差不多完全進(jìn)入了資方市場(chǎng),職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。盡管中國(guó)現(xiàn)在差不多完全進(jìn)入了資方市場(chǎng),然而企業(yè)里永久缺少職業(yè)化的職員!正如前些年最流行的職場(chǎng)名言“今天你不努力工作,改日你就要努力去找工作!”一樣,在中國(guó)加入WTO的今天,往常的職場(chǎng)名言就能夠升級(jí)換代為:“今天你不重視職業(yè)化素養(yǎng)修煉和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升,改日你就會(huì)失去你的工作!”曾有美國(guó)學(xué)者的調(diào)查表明:絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。多年的企業(yè)治理工作和職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷,我發(fā)覺在一樣情形下,一個(gè)人只能發(fā)揮其能力的40~50%;如果受到充分的職業(yè)化素養(yǎng)教育,就能發(fā)揮其能力的80~90%,從而也能夠提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2007年最新書《職員總動(dòng)員——職業(yè)化鑄就杰出》為企業(yè)打造高度職業(yè)化的經(jīng)理人與職員隊(duì)伍!《職員總動(dòng)員》為經(jīng)理人與職員的成功指明了更快捷、更務(wù)實(shí)的前進(jìn)道路。《職員總動(dòng)員》能夠引導(dǎo)更多的經(jīng)理人與職員快速地走向成功!企業(yè)職員職業(yè)化程度的高低決定了企業(yè)的以后進(jìn)展,也決定了職員自身以后的進(jìn)展。是否具備職業(yè)化的意識(shí)和職業(yè)化的技能、知識(shí),直截了當(dāng)決定了企業(yè)和職員自身進(jìn)展的潛力和成功的可

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