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美容導(dǎo)師年終總結(jié)工作報(bào)告怎么寫?
概述基本工作情況。美容導(dǎo)師在做工作報(bào)告時(shí),首先要概述你目前工作的基本情況,切忌長(zhǎng)篇大論,簡(jiǎn)述重點(diǎn)就可以了。如,美容導(dǎo)師下到市場(chǎng),工作環(huán)境怎樣?遇到哪些事情?發(fā)現(xiàn)了哪些問(wèn)題?主要做了哪些工作?工作過(guò)程中遇到了怎樣的問(wèn)題?獲得了哪些成績(jī)?又遇到了哪些困難等。這是報(bào)告的最基本部分,也是首要部分。
雖然這些概述沒(méi)有與美容導(dǎo)師的業(yè)績(jī)有直接的聯(lián)系,但,如果美容導(dǎo)師處于惡劣的工作環(huán)境下,也能適應(yīng)的話,這無(wú)疑能讓美容導(dǎo)師在所取得的業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上大放光彩。
比如說(shuō),美容導(dǎo)師下到客戶投訴最多的店家及環(huán)境十分惡劣的地區(qū)時(shí),這對(duì)于美容導(dǎo)師而言是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。但是,如果美容導(dǎo)師在這樣的情況下,也能做出相當(dāng)出色的業(yè)績(jī),并能適應(yīng)環(huán)境幫助店家改善業(yè)績(jī)時(shí),無(wú)疑將大大提高公司對(duì)美容導(dǎo)師的看法,公司將會(huì)對(duì)你工作更加表示肯定。
在美容導(dǎo)師做工作匯報(bào)時(shí),在此鼓勵(lì)美容導(dǎo)師把工作環(huán)境、與工作挑戰(zhàn)陳述出來(lái),但并非是報(bào)怨,而是向公司陳述你的工作很有挑戰(zhàn)性,并且你會(huì)想辦法去接受它去適應(yīng)它。
匯報(bào)取得的成績(jī)。美容導(dǎo)師在做工作報(bào)告時(shí),匯報(bào)工作成績(jī)是重點(diǎn),而寫報(bào)告的主要目的就也是匯報(bào)業(yè)績(jī),突出自己的貢獻(xiàn),從而為公司考核和晉升提供有力的參考。
美容導(dǎo)師要盡可能把自己所取得的所有業(yè)績(jī)都列出來(lái),然后按照重要程度排序。在匯報(bào)時(shí),首先要清楚地表述自己所取得的成績(jī)有哪些,是在什么樣的情況下取得的,每項(xiàng)成績(jī)的分量有多大,對(duì)公司有多大的貢獻(xiàn)。在陳述時(shí),一定要注意有條有理,突出重點(diǎn),千萬(wàn)不能把各種成績(jī)堆在一起,給人馬虎、做事沒(méi)條理的印象。
當(dāng)然,最好的業(yè)績(jī)匯報(bào)是看得見(jiàn)的成績(jī)的,但是,很多時(shí)候,也有許多不為人所知的成績(jī)或貢獻(xiàn)。這時(shí),美容導(dǎo)師要把那些不為人知的貢獻(xiàn)或成績(jī)明確地寫出來(lái),千萬(wàn)不要不好意思陳述,這樣做絲毫不會(huì)給人留下壞印象,相反,許多公司都希望員工能夠?qū)ψ约鹤鞒隹陀^的評(píng)價(jià),不隱瞞業(yè)績(jī),也不虛報(bào)業(yè)績(jī)。撰寫業(yè)績(jī)報(bào)告時(shí),實(shí)事求是是最好的原則。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)正視弱點(diǎn)。報(bào)告的最后一部份也是最不能缺少的一部分就是總結(jié),對(duì)你所做的一切進(jìn)行工作總結(jié),不管是做得好,還是失敗,都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在報(bào)告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作,而且還可以使公司了解你的成長(zhǎng)軌跡。對(duì)以往的工作進(jìn)行分析和概括,并總結(jié)出一兩條經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),是智者的表現(xiàn)。
另外,美容導(dǎo)師還要對(duì)自己需要改進(jìn)的地方進(jìn)行闡述,很多美容導(dǎo)師在作報(bào)告時(shí)總是會(huì)回避自己的弱點(diǎn)和缺陷,以為闡述自己的弱點(diǎn)與不足之處是自找沒(méi)趣,事實(shí)上并非如此。坦誠(chéng)闡述自己的不足之處,表明你有不斷改進(jìn)的意識(shí),有不斷提高的潛能。公司不但不會(huì)因此小看你,相反公司還更加喜歡那些敢作敢為,勇于承擔(dān)責(zé)任的人。
但需要注意的是,美容導(dǎo)師在提出需要改進(jìn)的弱點(diǎn)后,在以后的工作中必須認(rèn)真落實(shí),千萬(wàn)不能在報(bào)告上說(shuō)說(shuō)了事,在實(shí)際工作中依然我行我素,這無(wú)疑是對(duì)自己報(bào)告的貶低。美容導(dǎo)師提交了一份漂亮的工作報(bào)告之后,千萬(wàn)
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