檢測站的管理章程樣本

檢測站管理章程、質(zhì)量保證、安全辦法管理章程檢測站建立了并實行有效質(zhì)量管理體系及檢測工作運營程序，實現(xiàn)各項工作規(guī)范化運營，保證檢測工作精確性、公正性和真實性。質(zhì)量保證我站建立了齊全質(zhì)量體系及管理文獻(xiàn)，以達(dá)到對質(zhì)量有效管理。質(zhì)量體系及管理文獻(xiàn)檢測站質(zhì)量管理體系涉及質(zhì)量管理所需組織構(gòu)造、程序、過程和資源。質(zhì)量管理體系以（質(zhì)量手冊）及有關(guān)文獻(xiàn)（涉及規(guī)定和規(guī)程等）。檢測站建立質(zhì)量管理體系包括：組織和管理、質(zhì)量體系規(guī)定、人員、設(shè)施和環(huán)境、檢測規(guī)定、記錄和報告、外部支持服務(wù)和供應(yīng)、投訴和信息反饋等。質(zhì)量體系a目闡明我司法律地位、公正立場、活動準(zhǔn)則；規(guī)定我司組織機構(gòu)，明確從事影響檢測質(zhì)量各崗位人員責(zé)任、權(quán)利和互有關(guān)系。保證檢測工作公正、科學(xué)、精確、高效、規(guī)范。b合用范疇合用于我司內(nèi)部機構(gòu)設(shè)立、質(zhì)量職能分派和核心崗位人員任命及授權(quán)。c職責(zé)c-1總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織機構(gòu)設(shè)立、質(zhì)量職能分派和資源配備，指定核心管理崗位代理人。c-2其她各崗位人員負(fù)責(zé)在各自職責(zé)范疇內(nèi)詳細(xì)辦理。d規(guī)定d-1法律地位有關(guān)資質(zhì)證明《公司營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《開戶銀行允許證》、《稅務(wù)登記證》。d-2基本條件 我司具備固定工作場合和開展機動車尾氣檢測所需要固定檢測設(shè)備，無分支機構(gòu)，無可移動或暫時檢測線。d-3管理體系我司按《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》規(guī)定結(jié)合實際建立了覆蓋我司檢測工作有關(guān)所有工作。d-4人力資源我司依照《中華人民共和國大氣污染防治法》有關(guān)規(guī)定配備了與機動車尾氣污染檢測相適應(yīng)檢測人員和管理人員。d-5保證公正性和獨立性辦法為保證向客戶提供一流質(zhì)量公正檢測服務(wù)，我司作出了《公正性聲明》、《質(zhì)量承諾》。我司除在硬環(huán)境上保證外，還在軟環(huán)境上下功夫，特別加強全公司人員職業(yè)道德等方面教誨和監(jiān)督檢查.d-6保密規(guī)定我司對客戶物品以及有關(guān)文獻(xiàn)、技術(shù)數(shù)據(jù)、報告、成果等同質(zhì)量關(guān)于涉及所有權(quán)和機密信息負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)客戶批準(zhǔn)不得隨意翻印、外傳或借閱，任何人不得用客戶技術(shù)和商業(yè)機密謀利。管理體系內(nèi)容a目建立、實行并保持文獻(xiàn)化管理體系，確立檢測工作管理體系質(zhì)量方針和目的，保證公司全體人員熟悉、理解、并可以便獲取和執(zhí)行管理體系文獻(xiàn)，以保證我司檢測工作質(zhì)量符合規(guī)定規(guī)定。b合用范疇合用于我司所有質(zhì)量、技術(shù)活動和有關(guān)場合。c職責(zé)c-1總經(jīng)理主持建立管理體系，制定我司質(zhì)量方針和質(zhì)量目的，主持管理評審。c-2質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織公司管理體系文獻(xiàn)編制、宣貫和運營。c-3技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織公司技術(shù)活動和檢測成果質(zhì)量保證。c-4其她人員按質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)規(guī)定實行有效活動。d規(guī)定d-1管理體系建立d-1-1由總經(jīng)理主持建立管理體系，依照我司檢測工作范疇、性質(zhì)及發(fā)展方向，制定我司質(zhì)量方針和質(zhì)量目的。d-1-2質(zhì)量負(fù)責(zé)人按照《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》（國家認(rèn)監(jiān)委國認(rèn)實函[]141號）規(guī)定及我司質(zhì)量方針，組織關(guān)于人員建立符合我司實際，便于全面實行機動車尾氣污染檢測管理體系。d-1-3我司為保證管理體系有效運營而建立組織機構(gòu)、分派各項質(zhì)量職責(zé)。d-1-4我司為保證機動車尾氣污染檢測管理體系有效運營，編制了全套管理體系文獻(xiàn)，全體員工必要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)略，嚴(yán)格執(zhí)行。d-1-5我司機動車尾氣污染檢測管理體系運作過程在本手冊。d-1-6我司為保證檢測工作有效開展而配備了能滿足工作需要、符合有關(guān)規(guī)定技術(shù)、管理人員、相應(yīng)儀器設(shè)備及設(shè)施環(huán)境，，明確了我司已開展檢測工作能力和范疇。d-1-7我司管理體系對檢測報告形成全過程從檢測實行關(guān)于人員、儀器設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境、檢測辦法等方面保證符合有關(guān)技術(shù)規(guī)定，同步加強文獻(xiàn)控制、不符合工作控制，通過內(nèi)審、管理評審、申訴和投訴解決等手段改進和提高管理體系運營水平和檢測工作質(zhì)量，制定了描述以檢測工作為主干線，支持服務(wù)為基本，管理工作促改進互有關(guān)系。管理體系文獻(xiàn)我司管理體系文獻(xiàn)分內(nèi)部編制文獻(xiàn)和采用外來文獻(xiàn)兩大類、3個層次。a)第一層次文獻(xiàn)：《質(zhì)量手冊》。質(zhì)量手冊是闡明我司質(zhì)量方針，描述我司按關(guān)于規(guī)定建立和運營管理體系大綱性文獻(xiàn)；b)第二層次文獻(xiàn)：《程序文獻(xiàn)》。程序文獻(xiàn)是規(guī)定我司各項質(zhì)量活動辦法和規(guī)定文獻(xiàn)，是質(zhì)量手冊支持性文獻(xiàn)，還涉及管理制度；c)第三層次文獻(xiàn)：《作業(yè)指引書》。作業(yè)指引書是規(guī)定某項詳細(xì)活動.管理評審控制目評審我司管理體系持續(xù)合用性、充分性和有效性，以不斷改進與完善管理體系，保證質(zhì)量方針、目的實現(xiàn)和滿足客戶規(guī)定。合用范疇合用于我司管理體系及檢測活動管理評審。職責(zé)a總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持管理評審活動，批準(zhǔn)管理評審籌劃和評審報告。b質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制管理評審籌劃及評審報告，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督評審后整治。c生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)管理評審記錄及材料收集、整頓并按年交綜合管理部存檔。規(guī)定a管理評審時機：管理評審每年至少進行一次，普通是在年終或年初全面內(nèi)部管理體系審核后，或與年終工作總結(jié)結(jié)合起來；如遇外審應(yīng)在評審機構(gòu)審核后，或在環(huán)境、任務(wù)、機構(gòu)有較大變化時進行；管理評審時機由總經(jīng)理擬定。b管理評審輸入：管理評審輸入重要涉及：政策和程序適應(yīng)性；管理和監(jiān)督人員報告；近期內(nèi)部審核成果；糾正和防止辦法；由外部機構(gòu)進行評審；實驗室間比對和能力驗證成果；客戶反饋和申訴；內(nèi)部工作量和類型變化；改進建議；質(zhì)量控制活動、資源以及人員培訓(xùn)狀況C管理評審可以涉及以上所有輸入但不限于以上內(nèi)容綜合性管理評審，也可以是其中一項輸入專項性管理評審，如內(nèi)審后、外審后專項性管理評審；普通是以會議形式進行。管理評審籌劃和實行：a由質(zhì)量負(fù)責(zé)人制定管理評審籌劃，并報站長審批。b依照《管理評審程序》、《管理評審籌劃》由站長主持管理評審。c質(zhì)量負(fù)責(zé)人要保證管理評審中擬定各項改進辦法在規(guī)定期限內(nèi)得以實行。檢測設(shè)備尋常檢查及定期檢查設(shè)備定期維護保養(yǎng)操作規(guī)程1）為了保證檢測成果準(zhǔn)備性和有效性，必要對檢測用儀器設(shè)備進行定期維護保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運營。2）合用范疇：合用于我司開展檢測工作所必要檢測用儀器設(shè)備及其輔助設(shè)施。3）根據(jù)：檢測用儀器設(shè)備使用闡明書。4）職責(zé)：設(shè)備管理員負(fù)責(zé)對檢測用儀器設(shè)備進行定期維護保養(yǎng)。5）工作流程：a)底盤測功機維護保養(yǎng)：關(guān)閉電源→打開臺架蓋→對軸承加注3#鋰基脂→蓋上機蓋→開機進行自由滑行實驗→操作完畢b)廢氣分析儀（傳感器更換）：關(guān)閉電源→打開儀器后蓋→更換傳感器→關(guān)閉儀器后蓋并打開源→開機清除傳感器老化標(biāo)志→操作完畢c)空氣壓縮機維護保養(yǎng)：關(guān)閉電源→更換傳動皮帶→打開放油螺絲更換機油→開機試機→操作完畢注意事項設(shè)備管理員進行維護保養(yǎng)工作時應(yīng)保證電源關(guān)閉，并懸掛禁開標(biāo)志。注：加注鋰基油是不應(yīng)過量測量及監(jiān)控裝置控制a格按照國標(biāo)執(zhí)行測量，檢測成果杜絕人為修改。b監(jiān)控裝置禁止對其以為損壞或破壞傳播信號。不合格控制及數(shù)據(jù)分析控制1）應(yīng)依照機動車尾氣檢測有關(guān)國家、地方原則和行業(yè)主管部門規(guī)定，對的、及時出具檢測數(shù)據(jù)精確可靠檢測報告。2)檢測報告出具數(shù)據(jù)和結(jié)論應(yīng)精確、清晰、客觀、真實，表述確切，易于理解。檢測報告出具量值必要使用法定計量單位。3)我司依照檢測原則辦法和評審準(zhǔn)則規(guī)定，設(shè)計了符合規(guī)定檢測報告格式，詳細(xì)按《檢測報告管理程序》執(zhí)行。當(dāng)需要對檢測成果作出闡明時，檢測報告還需給出必要附加信息。4)檢測報告通過評審無誤后簽字，交由授權(quán)簽字人批準(zhǔn)，如有異議，可規(guī)定復(fù)檢。5)客戶辦理結(jié)算手續(xù)后，檢測車間將校核、評價無誤并加蓋了“檢測專用章”檢測報告發(fā)給客戶一份，另一份有檢測車間收集，并按月交綜合管理部存檔。6)當(dāng)客戶規(guī)定使用電子/電磁方式傳遞檢測成果時，應(yīng)有客戶規(guī)定記錄，并應(yīng)經(jīng)確認(rèn)接受方真實身份后方可傳送成果，已保證傳送數(shù)據(jù)安全性、有效性和完整性。7)對我司已簽發(fā)并交給客戶檢測報告，因浮現(xiàn)如下狀況之一應(yīng)及時報告質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織關(guān)于人員查明因素，提出復(fù)檢方案詳細(xì)按《檢測報告管理程序》執(zhí)行：a)發(fā)現(xiàn)檢測設(shè)備浮現(xiàn)了問題，且影響了該檢測報告成果；b)發(fā)現(xiàn)由于采用了不對的檢測辦法，導(dǎo)致成果有誤；c)發(fā)現(xiàn)出具檢測報告有其他錯誤。安全辦法檢測人員管理a站長依照既有資源、能力和工作任務(wù)，擬定我司與檢測有關(guān)人員構(gòu)造和數(shù)量，保證所有對檢測成果有影響工作人員具備相應(yīng)能力。b我司使用是正式人員或合同制人員，無論其身份如何，其能力必要符合有關(guān)崗位能力規(guī)定，其工作也必要按管理體系文獻(xiàn)規(guī)定進行并接受監(jiān)督。特別是對在培人員、核心檢測環(huán)節(jié)進行足夠監(jiān)督，保證檢測工作符合原則及規(guī)范規(guī)定。c核心人員任職資格d大專以上學(xué)歷，熟悉機動車檢測業(yè)務(wù)，理解與檢測有關(guān)法律法規(guī)和原則。e授權(quán)簽字人（檢測報告批準(zhǔn)人）必要具備大專以上學(xué)歷、中級以上工程技術(shù)職稱，3年以上機動車尾氣污染檢測工作經(jīng)歷；熟悉檢測業(yè)務(wù)、有關(guān)法律、法規(guī)和原則；熟悉機動車?yán)碚撆c構(gòu)造，熟悉各檢測工位業(yè)務(wù)、流程及有關(guān)專業(yè)知識；能對的地評判檢測報告規(guī)范性和精確性，有一定組織管理能力，經(jīng)評審機構(gòu)考核合格后授權(quán)。f質(zhì)量負(fù)責(zé)人必要具備大專以上學(xué)歷、或者中級以上工程技術(shù)職稱，3年以上機動車尾氣污染檢測工作經(jīng)歷；熟悉檢測業(yè)務(wù)、有關(guān)法律、法規(guī)和原則；理解機動車?yán)碚撆c構(gòu)造，熟悉各檢測工位業(yè)務(wù)、流程及有關(guān)專業(yè)知識；熟悉實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則，具備組織我司管理體系有效運營和持續(xù)改進管理能力。g技術(shù)負(fù)責(zé)人必要具備大專以上學(xué)歷、工程師以上技術(shù)職稱，3年以上機動車尾氣污染檢測工作經(jīng)歷；熟悉檢測業(yè)務(wù)、有關(guān)法律、法規(guī)和原則；熟悉機動車?yán)碚撆c構(gòu)造，熟悉各檢測工位業(yè)務(wù)、流程及有關(guān)專業(yè)知識，技術(shù)能力強，并經(jīng)關(guān)于部門培訓(xùn)考核合格。h檢測人員須具備高中或中專及以上學(xué)歷；理解機動車性能、構(gòu)造及關(guān)于使用普通知識；熟悉檢測儀器設(shè)備構(gòu)造及性能，純熟掌握檢測儀器設(shè)備操作規(guī)程；理解本機構(gòu)檢測工藝流程及有關(guān)原則。掌握檢測項目技術(shù)原則；掌握計算機操作技能；并經(jīng)關(guān)于部門培訓(xùn)考核合格持有檢測員證。e登錄員應(yīng)能純熟使用、管理計算機及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；f引車員應(yīng)持有與檢測車型相相應(yīng)有效機動車駕駛證；g審核員/校核員應(yīng)熟悉檢測業(yè)務(wù)、檢測所根據(jù)原則、檢測辦法及有關(guān)專業(yè)知識；h外觀檢測員和引車員還應(yīng)當(dāng)熟悉相應(yīng)機動車性能、構(gòu)造及關(guān)于使用專業(yè)知識。i管理人員必要具備有關(guān)專業(yè)中?；蛳喾Q于中專（含）以上學(xué)歷和技術(shù)員（含）以上職稱；熟悉關(guān)于法律法規(guī)和檢測基本知識，有一定協(xié)調(diào)能力。j設(shè)備管理員還應(yīng)掌握機動車構(gòu)造和原理普通知識；掌握檢測儀器設(shè)備性能和使用規(guī)定，具備檢測儀器設(shè)備管理知識，能組織對檢測儀器設(shè)備進行維護、保養(yǎng)、校準(zhǔn)。k內(nèi)審員須具備中專以上學(xué)歷，并有三年以上有關(guān)工作經(jīng)驗，知識面廣，熟悉實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則及有關(guān)法律、法規(guī)，掌握我司管理體系運營過程，經(jīng)培訓(xùn)考核合格。l質(zhì)量監(jiān)督員必要具備高中或中專以上學(xué)歷，對我司管理體系及檢測工作比較熟悉，純熟掌握檢測辦法，具備對的地檢查我司所有檢測成果精確性和可靠性能力。m服務(wù)人員須具備初中以上學(xué)歷和一技之長，能為管理體系運營提供可靠保障，特殊工種規(guī)定有操作證規(guī)定需持證上崗。站房設(shè)施和環(huán)境目為保證檢測成果精確性和有效性，必要對檢測環(huán)境條件進行控制和維持。合用范疇合用于我司開展檢測工作所必要環(huán)境條件控制和維持。職責(zé)10.3.2.3.1檢測車間負(fù)責(zé)提出檢測所必要配備檢測設(shè)施和環(huán)境條件規(guī)定，并對配備設(shè)施和環(huán)境進行尋常維護、監(jiān)控和記錄。10.3.2.3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織檢測設(shè)施和環(huán)境條件配備籌劃制定和實行及其監(jiān)控。10.3.2.3.3總經(jīng)理負(fù)責(zé)設(shè)施環(huán)境條件配備籌劃審批。10.3.2.3.4設(shè)備管理部負(fù)責(zé)檢測基本設(shè)施維護。10.3.2.3.5綜合管理部負(fù)責(zé)各種登記表格存檔。工作程序10.3.2.4.1設(shè)施和環(huán)境條件配備規(guī)定10.3.2.4.1.1檢測車間依照檢測項目有關(guān)技術(shù)原則規(guī)定，擬定進行有效檢測工作時所需設(shè)施及環(huán)境條件，報技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實行。10.3.2.4.1.2用于我司設(shè)施和環(huán)境條件必要滿足如下幾點：a)動力和照明電按380V和220V供應(yīng)。b)對在檢測過程中產(chǎn)生煙和有害氣體應(yīng)進行通風(fēng)解決。c)對電磁干擾、灰塵、振動、電源電壓等嚴(yán)格控制10.3.2.4.1.3檢測實驗室布置應(yīng)合理，儀器設(shè)備、原則物質(zhì)等放置做到整潔、清潔、無灰塵、擺放有序，精密儀器應(yīng)加蓋防塵罩并經(jīng)常清洗、保持整潔。10.3.2.4.1.4易燃易爆及有毒有害物品使用和管理按《安全作業(yè)管理程序》執(zhí)行。10.3.2.4.2設(shè)施和環(huán)境條件監(jiān)控和維護10.3.2.4.2.1檢測車間配備符合規(guī)定溫、濕度、大氣壓力監(jiān)控設(shè)備。10.3.2.4.2.2檢測人員應(yīng)在《儀器設(shè)備使用記錄》作好環(huán)境條件監(jiān)測記錄。每個工作日至少監(jiān)測和記錄4次，即上午和下午上、下班時各1次。10.3.2.4.2.3設(shè)備管理部應(yīng)做好檢測基本設(shè)施，如水、電、暖等尋常維護和保養(yǎng)工作，如有異?；驌p壞，應(yīng)及時檢查修復(fù)，可按《儀器設(shè)備管理程序》執(zhí)行。10.3.2.4.2.4檢測車間負(fù)責(zé)保持檢測車間環(huán)境清潔、衛(wèi)生，每天檢查擦拭檢測設(shè)備，較長時間不用儀器設(shè)備應(yīng)每周檢查清掃，嚴(yán)格按操作程序使用檢測設(shè)備。10.3.2.4.2.5應(yīng)保持良好工作秩序，工作人員不得在檢測區(qū)域內(nèi)吸煙、喧嘩、打鬧、聊天、娛樂、解決個人事務(wù)及進行其她與檢測無關(guān)活動，不準(zhǔn)存儲與檢測工作無關(guān)私人物品，詳細(xì)按《檢測車間內(nèi)務(wù)管理程序》執(zhí)行。10.3.2.4.2.6檢測區(qū)應(yīng)有明示警示標(biāo)志，實行半封閉管理，除我司工作人員外，其她人員未經(jīng)容許不準(zhǔn)進入檢測車間;所有業(yè)務(wù)接待工作均在業(yè)務(wù)大廳進行;外單位人員進檢測區(qū)域參觀，必要經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并由專人陪伴，方可進入。設(shè)備和物資存儲目儀器設(shè)備是完畢檢測工作重要手段，為合理配備儀器設(shè)備，并使其始終處在良好工作狀態(tài)，必要對其購買和使用進行控制和管理。合用范疇合用于我司內(nèi)儀器設(shè)備使用和管理。職責(zé)10.3.3．3.1設(shè)備管理部負(fù)責(zé)儀器設(shè)備購買申請、校準(zhǔn)、標(biāo)記和維護。10.3.3．3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織儀器設(shè)備配備、停用、封存、更新評審工作。10.3.3．3.3站長負(fù)責(zé)儀器設(shè)備購買申請批準(zhǔn)。10.3.3．3.4各崗位檢測人員負(fù)責(zé)對儀器設(shè)備尋常保養(yǎng)和使用登記。程序儀器設(shè)備配備10.3.3．4.1.1設(shè)備管理部應(yīng)依照檢測工作需要，向技術(shù)負(fù)責(zé)人提出書面儀器設(shè)備配備申請，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實行采購。10.3.3．4.1.2儀器設(shè)備到貨后，由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織驗收。10.3.3．4.1.3儀器設(shè)備采購和驗收詳細(xì)按《服務(wù)和供應(yīng)品采購程序》執(zhí)行。儀器設(shè)備狀態(tài)標(biāo)記設(shè)備管理員應(yīng)在每臺儀器設(shè)備明顯位置張貼合格證（綠色）、準(zhǔn)用證（黃色）、停用證（紅色）標(biāo)記，詳細(xì)定義如下：a)合格證（綠色）●為計量檢定/校準(zhǔn)（比對）合格者●普通為不必檢定/校準(zhǔn)（比對）設(shè)備，經(jīng)檢查其功能正常者（如計算機）?！穸喙δ軝z測設(shè)備，某些功能已喪失但檢測工作所用功能正常且經(jīng)校準(zhǔn)合格者；●檢測設(shè)備某一量程精確度不合格，但檢測工作所用量程合格者；b)準(zhǔn)用證（黃色）●降級使用者。c)停用證（紅色）●檢測設(shè)備損壞者；●檢測設(shè)備經(jīng)計量檢定/校準(zhǔn)（比對）不合格者；●檢測設(shè)備性能無法擬定者；●檢測設(shè)備超過計量檢定/校準(zhǔn)（比對）周期者。儀器設(shè)備維護、保養(yǎng)、修理和管理10.3.3．4.4.1設(shè)備管理部應(yīng)在每年年初填寫《儀器設(shè)備維護保養(yǎng)籌劃表》，制定出檢測車間設(shè)備全年維護籌劃。維護內(nèi)容及周期可依照檢測設(shè)備構(gòu)造原理、安裝使用狀況、操作規(guī)程、設(shè)備使用闡明書規(guī)定以及設(shè)備使用狀況等擬定，周期可為每周、每月、每季、每半年或一年等。10.3.3．4.4.2生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對設(shè)備管理部上報《儀器設(shè)備維護保養(yǎng)籌劃表》進行審核。10.3.3．4.4.3設(shè)備管理部應(yīng)按照《儀器設(shè)備維護保養(yǎng)籌劃表》中規(guī)定日期，對儀器設(shè)備按規(guī)定維護保養(yǎng)程序由專人、定期進行維護保養(yǎng)，使儀器設(shè)備處在正常狀態(tài)，并將成果記錄到《儀器設(shè)備維護保養(yǎng)記錄》中。10.3.3．4.4.4生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)定期對檢測車間在用儀器設(shè)備存儲、保管與使用、維護狀況進行監(jiān)督檢查，并將檢查成果記錄到《儀器設(shè)備維護保養(yǎng)籌劃執(zhí)行檢查表》中。10.3.3．4.4.5操作人員應(yīng)自覺愛護儀器設(shè)備，經(jīng)常保持其外表整潔、清潔。10.3.3．4.4.6檢測設(shè)備在使用場合應(yīng)有相應(yīng)安全防護、防震、防磁、防污染和防盜等辦法。10.3.3．4.4.7儀器設(shè)備發(fā)生故障、損壞時，應(yīng)由設(shè)備管理員會同專業(yè)維修人員檢測故障因素，擬定修理方案，禁止操作人員擅自拆修。10.3.3．4.4.8維修人員修理完畢后，應(yīng)如實填寫維修記錄，其內(nèi)容涉及：損壞部位、故障因素、解決狀況及意見等，并歸入設(shè)備檔案。儀器設(shè)備檢定和校準(zhǔn)儀器設(shè)備檢定和校準(zhǔn)按《量值溯源管理程序》執(zhí)行。儀器設(shè)備降級與報廢擬定降級或報廢儀器設(shè)備，由設(shè)備管理部當(dāng)年辦理降級使用或報廢消帳手續(xù)。儀器設(shè)備檔案10.3.3．4.7.1設(shè)備管理部負(fù)責(zé)建立全公司儀器設(shè)備總臺帳及儀器設(shè)備檔案建檔和整頓并按年交綜合管理部存檔。10.3.3．4.7.2儀器設(shè)備檔案應(yīng)涉及如下內(nèi)容：隨機所帶資料、操作規(guī)程、安裝調(diào)試記錄、驗收記錄；歷年檢定、校驗記錄；歷年檢定證書；自校儀器設(shè)備校驗記錄、校驗證書；設(shè)備使用、維修、保養(yǎng)記錄等。檢測過程安全辦法a進入我司檢測區(qū)所有車輛駕駛必要由獲得相應(yīng)車型駕駛執(zhí)照人員駕駛，車輛駕駛嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和我司安全管理規(guī)定。b駛?cè)霗z測線車輛，必要由專職引車員駕駛，在車輛工位轉(zhuǎn)移中嚴(yán)格執(zhí)行檢測車輛操作規(guī)范，在檢測車速時，如有必要應(yīng)對有關(guān)車輪采用輔助制動辦法，防止車輛失控對人員安全和設(shè)施導(dǎo)致危害。c引車道應(yīng)設(shè)立相應(yīng)警示標(biāo)記和隔離帶，防止她人誤入；引車時，制動必要保證有效，防止車輛失控對人員安全和設(shè)施導(dǎo)致危害。安全記錄和報告a記錄編制a-1有記錄格式編制、審定按《文獻(xiàn)控制程序》和《記錄控制程序》關(guān)于規(guī)定執(zhí)行。b所有記錄應(yīng)清晰明了，或打印或用水性筆填寫，詳細(xì)按《記錄控制程序》關(guān)于規(guī)定執(zhí)行。c所有記錄應(yīng)包括足夠信息；檢測觀測成果、數(shù)據(jù)應(yīng)在工作時予以記錄，以便辨認(rèn)不擬定度影響因素和復(fù)現(xiàn)檢測過程。d記錄修改d-1理性質(zhì)量記錄，涉及文字描述籌劃、報告等修改可按關(guān)于規(guī)定方式進行。d-2于有原始觀測數(shù)據(jù)及其解決技術(shù)記錄，浮現(xiàn)錯誤時，應(yīng)按規(guī)定方式進行劃改，詳細(xì)按《記錄控制程序》關(guān)于規(guī)定執(zhí)行。e記錄保存e-1錄必要妥善存儲于適當(dāng)環(huán)境，避免記錄損壞、變質(zhì)和丟失，并存取以便。我司記錄保存期限規(guī)定見《記錄控制程序》。e-2電子方式儲存記錄，按照《數(shù)據(jù)控制與保護程序》規(guī)定進行控制，防止未經(jīng)授權(quán)人員讀取和修改。e-3記錄應(yīng)按《客戶機密和所有權(quán)保護程序》關(guān)于規(guī)定進行安全保護和保密。f應(yīng)依照機動車尾氣檢測有關(guān)國家、地方原則和行業(yè)主管部門規(guī)定，對的、及時出具檢測數(shù)據(jù)精確可靠檢測報告。g檢測報告出具數(shù)據(jù)和結(jié)論應(yīng)精確、清晰、客觀、真實，表述確切，易于理解。h檢測報告出具量值必要使用法定計量單位。i我司依照檢測原則辦法和評審準(zhǔn)則規(guī)定，設(shè)計了符合規(guī)定檢測報告格式，詳細(xì)按《檢測報告管理程序》執(zhí)行。當(dāng)需要對檢測成果作出闡明時，檢測報告還需給出必要附加信息.j檢測報告通過評審無誤后簽字，交由授權(quán)簽字人批準(zhǔn)，如有異議，可規(guī)定復(fù)檢。k客戶辦理結(jié)算手續(xù)后，檢測車間將校核、評價無誤并加蓋了“檢測專用章”檢測報告發(fā)給客戶一份，另一份有檢測車間收集，并按月交綜合管理部存檔。l當(dāng)客戶規(guī)定使用電子/電磁方式傳遞檢測成果時，應(yīng)有客戶規(guī)定記錄，并應(yīng)經(jīng)確認(rèn)接受方真實身份后方可傳送成果，已保證傳送數(shù)據(jù)安全性、有效性和完整性。m對我司已簽發(fā)并交給客戶檢測報告，因浮現(xiàn)如下狀況之一應(yīng)及時報告質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織關(guān)于人員查明因素，提出復(fù)檢方案詳細(xì)按《檢測報告管理程序》執(zhí)行：a)發(fā)現(xiàn)檢測設(shè)備浮現(xiàn)了問題，且影響了該檢測報告成果；b)發(fā)現(xiàn)由于采用了不對的檢測辦法，導(dǎo)致成果有誤；c)發(fā)現(xiàn)出具檢測報告有其他錯誤。消防設(shè)備管理定期查看消防與否完好可用，有無過期，同步檢測消防設(shè)備與否齊全。非檢測人員安全管理辦法非檢測人員禁止進入檢測車間，標(biāo)有黃線進行隔離，不能在機動車道隨意走動。檢測站服務(wù)能力服務(wù)承諾及對投訴受理和解決方式a目對的解決客戶申訴和投訴，維護客戶權(quán)益和我司信譽，不斷提高檢測工作質(zhì)量和管理水平。b合用范疇客戶對我司檢測工作提出申訴和投訴解決。c職責(zé)c-1生產(chǎn)技術(shù)部受理客戶申訴和投訴并參加調(diào)查解決。c-2申訴和投訴涉及責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定并組織實行糾正、防止辦法。c-3質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)申訴和投訴解決。c-4總經(jīng)理負(fù)責(zé)重大投訴解決意見批準(zhǔn)。d工作程序d-1申訴和投訴信息來源d-1-1客戶口頭、電話、信函、傳真、電子郵件等；d-1-2問卷與調(diào)查；d-1-3關(guān)于部門反映。d-2申訴和投訴內(nèi)容d-2-1對檢測成果、檢測工作質(zhì)量提出異議。d-2-2對我司檢測工作公正性提出質(zhì)疑及服務(wù)不滿意。d-3申訴和投訴受理d-3-1生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)熱情接待來人、來電，盡量詳細(xì)問明狀況并做好申訴和投訴記錄管理能力檢測站組織機構(gòu)、職能及責(zé)任組織機構(gòu)我司外部組織機構(gòu)框圖質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局環(huán)保局質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局環(huán)保局XXXXXXX有限公司市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局XXXXXXX有限公司市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局市環(huán)保局XXXXXXX機動車排污監(jiān)測中心XXXXXXX機動車排污監(jiān)測中心XXXXXXXXXXX檢測有限公司XXXXXXXXXXX檢測有限公司XXXXXXX地區(qū)客戶XXXXXXX地區(qū)客戶我司內(nèi)部組織機構(gòu)框圖站長站長技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人站長助理技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人站長助理生產(chǎn)技術(shù)部設(shè)備管理部財務(wù)部綜合管理部生產(chǎn)技術(shù)部設(shè)備管理部財務(wù)部綜合管理部檢測車間檢測車間質(zhì)量管理、技術(shù)運作和支持服務(wù)之間關(guān)系質(zhì)量管理、技術(shù)運作和支持服務(wù)之間關(guān)系密不可分，一環(huán)扣一環(huán)，因此在管理方面應(yīng)當(dāng)是結(jié)合考慮。職能生產(chǎn)技術(shù)部a)協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人組織我司技術(shù)管理工作和各項技術(shù)活動；b)協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織管理體系內(nèi)部審核及質(zhì)量監(jiān)督工作；c)組織制定我司重要技術(shù)文獻(xiàn)（包括檢測細(xì)則、作業(yè)指引書等），并負(fù)責(zé)其有效性管理（包括技術(shù)原則等外來文獻(xiàn)）；d)協(xié)助總經(jīng)理做好管理評審工作；e)協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人編制質(zhì)量手冊、程序文獻(xiàn)等管理體系文獻(xiàn)及其宣貫；f)負(fù)責(zé)檢測業(yè)務(wù)籌劃下達(dá)和調(diào)度工作，以及委托檢測接洽工作；g)負(fù)責(zé)編制各項工作籌劃（涉及業(yè)務(wù)工作籌劃、管理體系內(nèi)部審核計劃、評審籌劃、能力驗證比對實驗籌劃、期間核查籌劃等），并組織實行；h）負(fù)責(zé)編制技術(shù)改造和檢測新項目籌劃，籌劃申報及組織貫徹；i)負(fù)責(zé)抱怨受理和解決工作；j）完畢公司領(lǐng)導(dǎo)安排暫時性工作。設(shè)備管理部a)負(fù)責(zé)儀器設(shè)備（原則物質(zhì)）尋常管理和檔案管理工作；b)負(fù)責(zé)公司各類檢測設(shè)備管理、維護、保養(yǎng)工作；c)負(fù)責(zé)編制儀器設(shè)備年度檢定/校準(zhǔn)籌劃并組織實行；d)負(fù)責(zé)各檢測車間設(shè)施、環(huán)境條件配備、管理、保證其正常運營；e)負(fù)責(zé)公司及各車間安全生產(chǎn)監(jiān)督工作；f)負(fù)責(zé)對公司及各車間網(wǎng)絡(luò)、水電暖、電梯等設(shè)備正常運營和維護；g)負(fù)責(zé)檢測過程中服務(wù)和供應(yīng)品采購，編制采購籌劃，驗收、存儲、發(fā)放及采購文獻(xiàn)、供應(yīng)商檔案整頓，并按年交綜合管理部存檔；h)完畢公司領(lǐng)導(dǎo)安排暫時性工作。綜合管理部a)負(fù)責(zé)我司行政事務(wù)、文書檔案、人事檔案管理工作；b)負(fù)責(zé)我司人力資源管理工作；c)負(fù)責(zé)檢測人員培訓(xùn)考核籌劃及技術(shù)業(yè)績檔案管理工作；d)負(fù)責(zé)我司對外接待、聯(lián)系和關(guān)于協(xié)調(diào)工作；e)負(fù)責(zé)我司黨群、精神文明、綜合治理、車輛、食堂等內(nèi)務(wù)管理和檢查工作；f)負(fù)責(zé)各類文獻(xiàn)發(fā)放、收集、保存、回收及有效性管理；g)負(fù)責(zé)對已發(fā)生安全事故調(diào)查和解決；h)完畢公司領(lǐng)導(dǎo)安排暫時性工作。財務(wù)部a)做好財務(wù)管理工作，負(fù)責(zé)進行月度、季度、年度公司各部門會計核算和記錄工作；b)協(xié)助總經(jīng)理對我司財務(wù)狀況進行分析，作好成本管理工作；c)作好資金管理工作，為保證公司資金安全運營；d)負(fù)責(zé)作好我司固定資產(chǎn)管理工作，保證國有資產(chǎn)不流失；e)負(fù)責(zé)我司員工各類社保基金和公積金繳納工作；f)完畢公司領(lǐng)導(dǎo)安排暫時性工作。檢測車間貫徹執(zhí)行國家機動車檢測、質(zhì)量監(jiān)督關(guān)于政策、法規(guī)及我司各項規(guī)章制度；負(fù)責(zé)檢測服務(wù)領(lǐng)域及客戶規(guī)定和合同評審；負(fù)責(zé)提出車間業(yè)務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量等各項工作籌劃，按公司下達(dá)籌劃組織實行，并做好相應(yīng)原始記錄、檢測報告、檢測委托書、機動車外觀檢查登記表等質(zhì)量記錄收集、記錄，以及記錄整頓工作并按規(guī)定移送綜合管理部存檔；d)按照公司生產(chǎn)技術(shù)部下達(dá)檢測工作籌劃，開展車輛檢測工作，努力完畢各項任務(wù)；e)組織制定作業(yè)指引書及有關(guān)技術(shù)登記表格；f)負(fù)責(zé)編制和審核檢測報告，對檢測報告整體質(zhì)量負(fù)責(zé)；g)負(fù)責(zé)檢測報告編號、登記、發(fā)放或上報工作；h)負(fù)責(zé)組織我司檢測人員學(xué)習(xí)檢測技術(shù)、業(yè)務(wù)、不斷提高業(yè)務(wù)水平和技術(shù)素質(zhì)；i)依照管理體系文獻(xiàn)規(guī)定，配合做好管理體系內(nèi)部審核、質(zhì)量監(jiān)督不符合項糾正、改進工作、保證管理體系正常運營；j)協(xié)助設(shè)備管理部做好新購買檢測儀器設(shè)備調(diào)研和驗收，做好我司檢測儀器設(shè)備原則物質(zhì)尋常維護、保養(yǎng)及其量值溯源；k)負(fù)責(zé)檢測車間環(huán)境條件、衛(wèi)生、安全等尋常內(nèi)務(wù)管理工作；l)完畢公司領(lǐng)導(dǎo)安排暫時性工作。責(zé)任站長a)全面負(fù)責(zé)我司各項工作，組織貫徹執(zhí)行國家及上級主管部門關(guān)于方針、政策、法律、法規(guī)，執(zhí)行董事會法律決策；b)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃我司建設(shè)和發(fā)展，協(xié)調(diào)各部門工作，保證我司科學(xué)、公正、精確地開展機動車檢測工作；c)負(fù)責(zé)建立和完善管理體系，制定我司質(zhì)量方針、目的和承諾，批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊、程序文獻(xiàn)、規(guī)章制度、公正性聲明等；d)負(fù)責(zé)我司組織機構(gòu)設(shè)立、職能分派和資源配備，推薦核心崗位人員及管理崗位代理人；e)審批年度內(nèi)審籌劃和管理評審籌劃，主持管理評審；f)審核年度工作籌劃、年終工作總結(jié)、分包合同、采購籌劃、人員培訓(xùn)籌劃、新建擴建改造項目等；g)負(fù)責(zé)組織對全體人員考核獎懲。站長助理a)在站長領(lǐng)導(dǎo)下，全權(quán)負(fù)責(zé)公司技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作；b)分管公司生產(chǎn)技術(shù)部和檢測車間尋常管理工作。人事部a)在站長領(lǐng)導(dǎo)下，全權(quán)負(fù)責(zé)公司行政人力資源、綜合治理、后勤保障等工作；b)分管公司綜合管理部尋常管理工作。技術(shù)負(fù)責(zé)人在站長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)我司技術(shù)管理工作，分管生產(chǎn)技術(shù)部尋常管理工作。a)負(fù)責(zé)理解和掌握本領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展方向，組織探討新檢測手段和檢測技術(shù)，保證我司檢測水平不斷提高；b)組織解決檢測工作中重大技術(shù)問題，解決檢測異常,批準(zhǔn)例外狀況下容許偏離；c)負(fù)責(zé)組織編制和批準(zhǔn)技術(shù)性文獻(xiàn)，涉及儀器設(shè)備操作規(guī)程、檢測辦法、檢測登記表格等技術(shù)文獻(xiàn)；d)負(fù)責(zé)對簽發(fā)檢測報告精確性把關(guān)；e)負(fù)責(zé)儀器設(shè)備原則物質(zhì)管理及組織期間核查、實驗室間比對能力驗證等質(zhì)量控制活動，并對其成果有效性進行評價；f)負(fù)責(zé)組織關(guān)于技術(shù)原則、資料收集，保證公司所使用原則、規(guī)范現(xiàn)行有效；g)負(fù)責(zé)檢測環(huán)境設(shè)施條件配備和滿足有關(guān)規(guī)定；h)參加我司質(zhì)量手冊、程序文獻(xiàn)制、修訂；i)參加我司管理體系內(nèi)部審核、管理評審工作；j)在質(zhì)量負(fù)責(zé)人外出時代行其責(zé)。質(zhì)量負(fù)責(zé)人在站長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)我司質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)我司管理體系建立和運營組織實行工作，涉及組織編制、修訂、宣貫和審核質(zhì)量手冊和程序文獻(xiàn);b)負(fù)責(zé)制定管理體系年度內(nèi)部審核和管理評審籌劃，組織內(nèi)審和評審及糾正辦法、防止辦法實行；c)負(fù)責(zé)組織對不符合項控制，并對糾正辦法執(zhí)行狀況組織跟蹤驗證；d)負(fù)責(zé)就管理體系關(guān)于事宜對外聯(lián)系；e)負(fù)責(zé)向站長報告管理體系運營狀況；f)負(fù)責(zé)尋常檢測工作質(zhì)量監(jiān)督，審核檢測報告，決定與否復(fù)檢（檢測質(zhì)量裁決）；g)負(fù)責(zé)檢測工作質(zhì)量信息反饋，組織客戶提出申訴和投訴及質(zhì)量事故調(diào)查解決；h)在技術(shù)負(fù)責(zé)人外出時代行其責(zé)。生產(chǎn)技術(shù)部在站長領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)部工作，保證本部門各項工作順利進行，對生產(chǎn)技術(shù)部工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。a)負(fù)責(zé)本部門全面工作，對分管部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；b)負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)工作籌劃，對各檢測線業(yè)務(wù)工作組織、協(xié)調(diào)；c)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查檢測車間工作完畢狀況，貫徹公正性聲明及承諾，接受與檢測工作關(guān)于客戶和內(nèi)部投訴/申訴并協(xié)助查處；d)協(xié)助公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織管理體系文獻(xiàn)起草、修訂及宣貫、實行，保證管理體系運營有效性；e)協(xié)助公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織內(nèi)部審核和管理評審;f)負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督管理，對檢查證書/報告進行檢查/抽查；g)協(xié)助公司技術(shù)負(fù)責(zé)人，作好公司技術(shù)管理工作；h)負(fù)責(zé)編制各項工作籌劃，并組織籌劃實行；i)完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。設(shè)備管理部經(jīng)理在站長領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)設(shè)備管理部工作，保證本部門各項工作順利進行，對設(shè)備管理部工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。a)負(fù)責(zé)本部全面工作，對分管部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；b)負(fù)責(zé)儀器設(shè)備（原則物質(zhì)）尋常管理和檔案管理工作；c)負(fù)責(zé)全公司在用設(shè)備管理、維護、保養(yǎng)工作；d)協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人組織制定儀器設(shè)備操作規(guī)程、校驗規(guī)程、期間核查方案，并督促實行；e)參加儀器設(shè)備驗收、安裝、調(diào)試和檢修，參加設(shè)備事故調(diào)查解決；f)完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。綜合管理部經(jīng)理在站長助理領(lǐng)導(dǎo)下，保證本部門各項工作順利進行。a)負(fù)責(zé)本部全面工作，對分管部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；b)貫徹執(zhí)行國家關(guān)于法律、法規(guī)，組織建立我司各項管理規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行；c)負(fù)責(zé)我司人力資源管理工作；d)負(fù)責(zé)編制人才規(guī)劃、年度職工培訓(xùn)籌劃；e)負(fù)責(zé)檢測人員取證組織及人員上崗審批工作；f)負(fù)責(zé)對職工培訓(xùn)后成果有效性進行驗證和評價；g)負(fù)責(zé)會議組織、政務(wù)督辦，對外接待及關(guān)于禮儀活動組織協(xié)調(diào)；h)負(fù)責(zé)我司黨群、精神文明、綜合治理、車輛、食堂等內(nèi)務(wù)管理和檢查工作；i)完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。財務(wù)部經(jīng)理在站長領(lǐng)導(dǎo)下，保證本部門各項工作順利進行。a)負(fù)責(zé)本部門全面工作，對分管部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；b)負(fù)責(zé)做好財務(wù)管理工作，負(fù)責(zé)進行月度、季度、年度公司各部門會計核算和記錄工作；c)負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)算、決算、財務(wù)籌劃和記錄核算工作；d)負(fù)責(zé)作好資金管理工作，為保證公司資金安全運營；e)負(fù)責(zé)作好我司固定資產(chǎn)管理工作，保證國有資產(chǎn)不流失；f)負(fù)責(zé)我司員工各類社?；鸷凸e金繳納工作；g)完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。檢測車間主任在站長領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本部門工作，保證檢測車間各項工作順利進行，對檢測車間工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。a)負(fù)責(zé)本部全面工作，對分管部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)b)負(fù)責(zé)檢測車間行政管理工作，及車間工作籌劃制定、執(zhí)行；c)負(fù)責(zé)檢測籌劃下達(dá)、執(zhí)行；d)組織本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)與檢測關(guān)于業(yè)務(wù)知識，以保證檢測人員對的掌握原則和操作規(guī)程；e)負(fù)責(zé)本部門人員業(yè)績考核；f)負(fù)責(zé)本部門人員崗位分工，指定檢測部范疇內(nèi)各項工作負(fù)責(zé)人；g)負(fù)責(zé)本部門安全管理工作，并對本部門檢測過程中安全運營狀況及時監(jiān)控，保證設(shè)備、人員、客戶財產(chǎn)安全；h)負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)需求和考核籌劃提出，協(xié)助組織實行比對驗證和技術(shù)校核、內(nèi)審、分包方和供應(yīng)商調(diào)查和評價等工作；i)負(fù)責(zé)檢查報告評審；j)完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。文檔管理員在綜合管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)我司管理體系文獻(xiàn)管理工作。a)根據(jù)我司檔案管理關(guān)于規(guī)定，負(fù)責(zé)關(guān)于文獻(xiàn)記錄收集、整頓、歸檔、編號、保存、查閱等工作；b)負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文獻(xiàn)、檢測原則等各類文獻(xiàn)分發(fā)和回收等控制工作；c)負(fù)責(zé)圖書資料、關(guān)于檢測規(guī)范與原則等歸檔保管；d)負(fù)責(zé)檢測人員技術(shù)檔案整頓和歸檔管理；e)回絕辦理對不符合規(guī)定領(lǐng)用、借閱；f)嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理中保密、安全防護等各項規(guī)定，保證檔案不丟失、無缺損；g)負(fù)責(zé)對違背保密制度，給客戶和我司名譽導(dǎo)致不良后果；h)完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。設(shè)備管理員在站長領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)我司儀器設(shè)備安全運營維護管理工作。a)負(fù)責(zé)儀器設(shè)備（原則物質(zhì)）尋常安全運營維護管理工作；b)負(fù)責(zé)儀器設(shè)備周期檢定/校準(zhǔn)籌劃編制和貫徹，對檢測過程中存在消耗材料負(fù)責(zé)申請采購、發(fā)放；有權(quán)停止使用不符共計量規(guī)定儀器設(shè)備，對因工作失職而導(dǎo)致儀器設(shè)備沒有準(zhǔn)時進行周期檢定、校驗，而影響全公司監(jiān)測工作負(fù)責(zé)；c)協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人組織制定儀器設(shè)備操作規(guī)程、校驗規(guī)程、期間核查方案，并督促實行；d)負(fù)責(zé)參加儀器設(shè)備驗收、安裝、調(diào)試和檢修，參加設(shè)備事故調(diào)查解決;e)負(fù)責(zé)各檢測車間設(shè)施、環(huán)境條件配備、管理、保證其正常運營；f)負(fù)責(zé)對公司及各車間網(wǎng)絡(luò)、水電暖、電梯等設(shè)備正常運營和維護；g)對我司儀器設(shè)備逐臺建帳，張貼儀器設(shè)備標(biāo)志，并對帳物不符及儀器設(shè)備標(biāo)志管理不規(guī)范負(fù)責(zé);h)完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。結(jié)算員（開票員、收費員）在財務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)我司客戶交納檢測費收繳等工作。a)嚴(yán)格執(zhí)行檢測收費原則，認(rèn)真核對每個收費款項；b)負(fù)責(zé)按票據(jù)程序開票，筆跡清晰、精確、無誤；c)負(fù)責(zé)收取檢測費用，隨交隨收，數(shù)字填寫工整、清晰；d)負(fù)責(zé)保管票據(jù)、存根、收款印件，按號存儲，無損壞和丟失；e)保證檢測費日清日結(jié)，做到票款相符；f)完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。檢測員在檢測車間主任領(lǐng)導(dǎo)下、生產(chǎn)技術(shù)部業(yè)務(wù)指引下，承擔(dān)有關(guān)檢測任務(wù)，對檢測過程和成果對的性和精確性、真實性負(fù)責(zé)。a)嚴(yán)格執(zhí)行檢測辦法原則和儀器設(shè)備操作規(guī)程,保證檢測成果精確可靠；b)負(fù)責(zé)檢測關(guān)于原始記錄填制，并整頓經(jīng)車間審核后按規(guī)定交綜合管理部存檔；c)負(fù)責(zé)所用儀器設(shè)備、工具保管、維護、保養(yǎng)及所用儀器設(shè)備使用記錄和尋常維護記錄如實填寫；d)遵守公司各項規(guī)章制度，堅持工作原則，按章操作；e)嚴(yán)格遵守設(shè)備安全操作規(guī)程及車間安全管理制度，并對檢測過程中受檢車輛、人員、設(shè)備安全運營實行監(jiān)控;f)負(fù)責(zé)環(huán)境條件監(jiān)控，并做好記錄；保持實驗場地整潔清潔，做到文明檢測；g)嚴(yán)格執(zhí)行《檢測人員行為規(guī)范》及各項規(guī)章制度；h)完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。外觀檢測員（外檢員）a)負(fù)責(zé)驗證、接受受檢車輛，按照《機動車外觀檢查登記表》規(guī)定精確填寫檢查登記表內(nèi)容，為檢測信息錄入提供精確信息；b)負(fù)責(zé)按技術(shù)原則進行車輛外觀檢查；c)遵守公司各項規(guī)章制度，堅持工作原則，按章操作；d)遵守安全管理制度，嚴(yán)格按檢測流程工作；e)愛護送檢車輛，免受損傷；f)負(fù)責(zé)傳遞給登錄員受檢車輛信息。登錄員a)負(fù)責(zé)將《機動車外觀檢查登記表》內(nèi)容精確無誤錄入計算機；b)負(fù)責(zé)向檢測員傳遞受檢車輛信息；c)遵守公司各項規(guī)章制度，堅持工作原則，按章操作；d)遵守設(shè)備操作規(guī)程，做好設(shè)備尋常維護及設(shè)備、工作現(xiàn)場清潔工作引車員a)負(fù)責(zé)對受檢車輛按技術(shù)原則規(guī)定操作完畢檢測工作，愛護送檢車輛，對檢測工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；b)按駕駛操作規(guī)定及檢測流程規(guī)定線路規(guī)則駛?cè)?、駛出檢;測線，保證受檢車輛安全；c)嚴(yán)格按規(guī)定做好檢測車輛檢測中防護工作，保證檢測過程中設(shè)備、車輛、人員安全；d)檢測過程中嚴(yán)密監(jiān)控受檢車輛、設(shè)備狀況，與檢測員密切配合，安全、精確完畢檢測；e)愛護客戶財產(chǎn)，不得隨意翻動客戶車輛中物品；f)負(fù)責(zé)檢測完畢后將受檢車輛和有關(guān)信息交還客戶。審核員/校核員a)負(fù)責(zé)對檢測報告內(nèi)容、車輛信息精確性進行審核，對檢測報告質(zhì)量負(fù)責(zé)；b)負(fù)責(zé)對檢測所根據(jù)原則、檢測辦法、使用儀器進行審核；c)負(fù)責(zé)向檢測員傳遞受檢車輛信息；d)遵守公司各項規(guī)章制度，堅持工作原則。授權(quán)簽字人在站長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)我司檢測報告簽發(fā)。a)對我司出具檢測報告應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；b)負(fù)責(zé)對簽發(fā)報告內(nèi)容、結(jié)論用語、信息精確等進行審核；c)負(fù)責(zé)對檢測所根據(jù)原則、檢測辦法、使用儀器進行審核；d)負(fù)責(zé)對報告中法定計量單位使用及數(shù)據(jù)修約進行審核；e)如發(fā)現(xiàn)已發(fā)出去報告有誤，應(yīng)采用辦法積極補救，將損失降到最低；f)負(fù)責(zé)對檢測完畢車輛下結(jié)論，如客戶有疑義負(fù)責(zé)向客戶解釋；g)負(fù)責(zé)審定發(fā)放檢測報告；h)回絕簽發(fā)不符合規(guī)定檢測報告；i)有權(quán)規(guī)定檢測人員對有疑問檢測報告所相應(yīng)被檢車輛進行重檢或復(fù)檢；j)對不符合規(guī)定檢測報告簽發(fā)負(fù)責(zé)。質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對檢測過程和成果進行隨時隨處監(jiān)督。a)負(fù)責(zé)對檢測人員與否按相應(yīng)規(guī)程、原則或技術(shù)規(guī)范進行監(jiān)督；b)負(fù)責(zé)對檢測工作程序執(zhí)行狀況進行監(jiān)督；c)負(fù)責(zé)對檢測成果進行檢查，保證其精確無誤；d)有權(quán)對也許存在質(zhì)量問題檢測成果規(guī)定關(guān)于人員重新檢測。內(nèi)審員在質(zhì)量負(fù)責(zé)人、內(nèi)審組長領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)我司管理體系內(nèi)部審核工作。a)接受內(nèi)審組長委派，實行內(nèi)部審核；b)編制審核檢查表；c)負(fù)責(zé)對糾正辦法進行跟蹤驗證；d)對實行糾正辦法進行有效性評價；e)對質(zhì)量管理體系改進提出建議；f)完畢審核組長交辦其她工作。儀器、設(shè)備管理目儀器設(shè)備是完畢檢測工作重要手段，為合理配備儀器設(shè)備，并使其始終處在良好工作狀態(tài)，必要對其購買和使用進行控制和管理。合用范疇合用于我司內(nèi)儀器設(shè)備使用和管理。職責(zé)a設(shè)備管理部負(fù)責(zé)儀器設(shè)備購買申請、校準(zhǔn)、標(biāo)記和維護。b技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織儀器設(shè)備配備、停用、封存、更新評審工作。c站長負(fù)責(zé)儀器設(shè)備購買申請批準(zhǔn)。d各崗位檢測人員負(fù)責(zé)對儀器設(shè)備尋常保養(yǎng)和使用登記。程序a儀器設(shè)備配備b設(shè)備管理部應(yīng)依照檢測工作需要，向技術(shù)負(fù)責(zé)人提出書面儀器設(shè)備配備申請，經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實行采購。c儀器設(shè)備到貨后，由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織驗收。d儀器設(shè)備采購和驗收詳細(xì)按《服務(wù)和供應(yīng)品采購程序》執(zhí)行。儀器設(shè)備狀態(tài)標(biāo)記設(shè)備管理員應(yīng)在每臺儀器設(shè)備明顯位置張貼合格證（綠色）、準(zhǔn)用證（黃色）、停用證（紅色）標(biāo)記，詳細(xì)定義如下：a)合格證（綠色）●為計量檢定/校準(zhǔn)（比對）合格者；●普通為不必檢定/校準(zhǔn)（比對）設(shè)備，經(jīng)檢查其功能正常者（如計算機）?！穸喙δ軝z測設(shè)備，某些功能已喪失但檢測工作所用功能正常且經(jīng)校準(zhǔn)合格者；●檢測設(shè)備某一量程精確度不合格，但檢測工作所用量程合格者；b)準(zhǔn)用證（黃色）●降級使用者。c)停用證（紅色）●檢測設(shè)備損壞者；●檢測設(shè)備經(jīng)計量檢定/校準(zhǔn)（比對）不合格者；●檢測設(shè)備性能無法擬定者；●檢測設(shè)備超過計量檢定/校準(zhǔn)（比對）周期者。儀器設(shè)備使用a使用前由設(shè)備管理部組織檢定/校準(zhǔn)/查驗，經(jīng)檢定（校驗）合格方可使用。b檢測車間設(shè)備操作人員按操作規(guī)程進行操作。c當(dāng)使用闡明書不夠詳細(xì)、局限性以指引操作，容易引起誤操作?；?qū)y量成果也許產(chǎn)生影響操作過程，應(yīng)由使用人起草詳細(xì)操作規(guī)程，經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人審定后報技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實行。儀器設(shè)備操作規(guī)程重要內(nèi)容為;1)操作準(zhǔn)備：設(shè)備開機前規(guī)定涉及環(huán)境條件規(guī)定和配件安裝、接線等規(guī)定。2)操作順序及辦法：接通電源開機后規(guī)定，涉及開機環(huán)節(jié)，預(yù)熱時間、關(guān)于數(shù)據(jù)顯示規(guī)定、狀態(tài)記錄等；設(shè)備使用完畢后操作規(guī)定，涉及關(guān)閉電源順序，電源插頭連接及必要后解決等。3)使用規(guī)則和注意事項：設(shè)備使用前安裝，對的使用規(guī)定，影響作業(yè)質(zhì)量、影響設(shè)備和人身安全因素，以及在操作過程中浮現(xiàn)異常狀況或故障時解決辦法。4)維護保養(yǎng)：儀器設(shè)備清潔﹑加油﹑檢查﹑調(diào)節(jié)等工作詳細(xì)規(guī)定及其周期。12.3.4.2.1儀器設(shè)備操作規(guī)程編寫格式見《操作規(guī)程編寫規(guī)則》。12.3.4.2.2操作規(guī)程與使用記錄本應(yīng)放在指定位置，便于使用和檢查。12.3.4.2.3使用過程中，如發(fā)現(xiàn)儀器設(shè)備存在故障或異常現(xiàn)象，應(yīng)及時停止使用，并做好記錄，等查明因素，排除故障，必要時重新檢定后再使用，同步還應(yīng)檢查缺陷對以往進行檢測與否導(dǎo)致影響，必要時采用糾正辦法。12.3.4.2.4用電儀器設(shè)備，使用完后切斷電源，蓋好防塵裝置，清理設(shè)備現(xiàn)場。儀器設(shè)備維護、保養(yǎng)、修理和管理12.3.4.3.1設(shè)備管理部應(yīng)在每年年初填寫《儀器設(shè)備維護保養(yǎng)籌劃表》，制定出檢測車間設(shè)備全年維護籌劃。維護內(nèi)容及周期可依照檢測設(shè)備構(gòu)造；原理、安裝使用狀況、操作規(guī)程、設(shè)備使用闡明書規(guī)定以及設(shè)備使用狀況等擬定，周期可為每周、每月、每季、每半年或一年等。12.3.4.3.2生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對設(shè)備管理部上報《儀器設(shè)備維護保養(yǎng)籌劃表》進行審核。12.3.4.3.3設(shè)備管理部應(yīng)按照《儀器設(shè)備維護保養(yǎng)籌劃表》中規(guī)定日期，對儀器設(shè)備按規(guī)定維護保養(yǎng)程序由專人、定期進行維護保養(yǎng)，使儀器設(shè)備處在正常狀態(tài)，并將成果記錄到《儀器設(shè)備維護保養(yǎng)記錄》中。12.3.4.3.4生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)定期對檢測車間在用儀器設(shè)備存儲、保管與使用、維護狀況進行監(jiān)督檢查，并將檢查成果記錄到《儀器設(shè)備維護保養(yǎng)籌劃執(zhí)行檢查表》中。12.3.4.3.5操作人員應(yīng)自覺愛護儀器設(shè)備，經(jīng)常保持其外表整潔、清潔。12.3.4.3.6檢測設(shè)備在使用場合應(yīng)有相應(yīng)安全防護、防震、防磁、防污染和防盜等辦法。12.3.4.3.7儀器設(shè)備發(fā)生故障、損壞時，應(yīng)由設(shè)備管理員會同專業(yè)維修人員檢測故障因素，擬定修理方案，禁止操作人員擅自拆修。12.3.4.3.8維修人員修理完畢后，應(yīng)如實填寫維修記錄，其內(nèi)容涉及：損壞部位、故障因素、解決狀況及意見等，并歸入設(shè)備檔案。儀器設(shè)備降級與報廢擬定降級或報廢儀器設(shè)備，由設(shè)備管理部當(dāng)年辦理降級使用或報廢消帳手續(xù)儀器設(shè)備檔案a設(shè)備管理部負(fù)責(zé)建立全公司儀器設(shè)備總臺帳及儀器設(shè)備檔案建檔和整頓并按年交綜合管理部存檔。b儀器設(shè)備檔案應(yīng)涉及如下內(nèi)容：隨機所帶資料、操作規(guī)程、安裝調(diào)試記錄、驗收記錄；歷年檢定、校驗記錄；歷年檢定證書；自校儀器設(shè)備校驗記錄、校驗證書；設(shè)備使用、維修、保養(yǎng)記錄等.原則物質(zhì)管理目規(guī)范原則物質(zhì)購買、使用、管理。合用范疇合用于我司原則物質(zhì)購買、使用、管理。職責(zé)a設(shè)備管理部負(fù)責(zé)原則物質(zhì)購買籌劃編制及實行、并保管。b技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織儀器設(shè)備配備、停用、封存、更新評審工作。c長負(fù)責(zé)原則物質(zhì)購買籌劃審批。工作程序a設(shè)備管理部設(shè)備管理員根據(jù)檢測工作需要制定購買籌劃，報站長審批后交關(guān)于人員采購。b原則物質(zhì)、原則樣品應(yīng)到能溯源到國標(biāo)單位購買，基準(zhǔn)物質(zhì)應(yīng)到有質(zhì)量保證廠家購買，并保管其提供質(zhì)量保證證書。C原則物質(zhì)采購、驗收、貯存和領(lǐng)取按《服務(wù)和供應(yīng)品采購程序》關(guān)于規(guī)定執(zhí)行。所有原則物質(zhì)必要在有效期內(nèi)使用。d設(shè)備管理員建立《原則物質(zhì)明細(xì)表》。職工應(yīng)具備素質(zhì)及崗位培訓(xùn)籌劃目為了提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，減少人員因素對檢測工作質(zhì)量影響，使檢測人員具備相應(yīng)資格和能力，以滿足檢測工作規(guī)定，必要通過各種方式對全公司員工進行培訓(xùn)。合用范疇合用于我司與檢測工作關(guān)于人員內(nèi)、外部培訓(xùn)工作開展和管理。職責(zé)a技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織制定和實行中、長期培訓(xùn)規(guī)劃和年度籌劃，并組織實行。b站長助理負(fù)責(zé)對培訓(xùn)籌劃實行狀況督促。c站長負(fù)責(zé)審批培訓(xùn)籌劃。d綜合管理部負(fù)責(zé)培訓(xùn)籌劃實行，并保管培訓(xùn)記錄。程序培訓(xùn)1)培訓(xùn)內(nèi)容2)長期培訓(xùn)依照各類管理、監(jiān)督、檢測人員受教誨限度，使其逐漸接受本科或本科以上學(xué)歷教誨。3)中期培訓(xùn)：檢測業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)a)基本理論知識：重要涉及計量基本知識（涉及誤差理論、數(shù)據(jù)解決）、質(zhì)量控制與監(jiān)督管理、計算機使用和管理、法律法規(guī)、職業(yè)道德等。b)檢測有關(guān)專業(yè)理論知識。c)實際操作技能，重要涉及檢測技術(shù)，儀器設(shè)備使用、維護、保養(yǎng)等。c-1管理體系內(nèi)審人員培訓(xùn)a)理論知識規(guī)定：熟悉實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則。b)實際操作技能：能獨立開展管理體系內(nèi)部審核活動并編制內(nèi)審報告。全體員工職業(yè)道德、廉政建設(shè)、作風(fēng)紀(jì)律教誨。培訓(xùn)籌劃制定：技術(shù)負(fù)責(zé)人依照我司發(fā)展?fàn)顩r和檢測人員業(yè)務(wù)詳細(xì)狀況，年初制定本年度人員培訓(xùn)籌劃報總經(jīng)理批準(zhǔn)。培訓(xùn)籌劃內(nèi)容涉及：培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目、培訓(xùn)方式、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)規(guī)定。培訓(xùn)籌劃實行：綜合管理部依照批準(zhǔn)培訓(xùn)籌劃安排，可通過如下方式組織實行培訓(xùn)活動：a)組織檢測人員參加國內(nèi)或區(qū)內(nèi)舉辦各種學(xué)術(shù)會議;b)不定期地舉辦檢測人員學(xué)習(xí)班和學(xué)術(shù)討論，培訓(xùn)檢測人員;c)新參加工作檢測人員，指定專人傳、幫、帶;d)對于專業(yè)性較強內(nèi)容，也可聘請外單位專業(yè)技術(shù)人員進行。內(nèi)部培訓(xùn)要做好培訓(xùn)記錄，內(nèi)容涉及：培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點、授課人員、參加人員、必要時考試成績等。外出參加培訓(xùn)