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文檔簡介
供應(yīng)鏈管理結(jié)識說到供應(yīng)鏈管理,必要先從供應(yīng)鏈說起,供應(yīng)鏈管理是在供應(yīng)鏈基本上發(fā)展起來。供應(yīng)鏈,是指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程所涉及原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最后消費者構(gòu)成供需網(wǎng)絡(luò)。即由物料獲取、物料加工,并將成品送到顧客手中這一過程所涉及公司和公司部門構(gòu)成一種網(wǎng)絡(luò)。
供應(yīng)鏈普通分為內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈。它們區(qū)別是外部供應(yīng)鏈范疇大,涉及公司眾多,公司間協(xié)調(diào)更困難。咱們普通研究供應(yīng)鏈管理是指外部供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造模型。供應(yīng)鏈管理就是在商品供應(yīng)鏈條中,公司間就商品在流通過程中發(fā)生各種管理活動,加強互相間合伙,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過信息共有化、需求預(yù)測共有化等等,來實現(xiàn)物流機能分擔(dān),實現(xiàn)商品流通全過程效率最大化。
供應(yīng)鏈管理是人們在結(jié)識和掌握了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和互相聯(lián)系基本上,運用管理籌劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和勉勵職能,對產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各環(huán)節(jié)所涉及物流、信息流、資金流、價值流以及業(yè)務(wù)流進行合理調(diào)控,以期達到最佳組合,發(fā)揮最大效率,迅速以最小成本為客戶提供最大附加值。供應(yīng)鏈管理是在當(dāng)代科技增進產(chǎn)品極其豐富條件下發(fā)展起來管理理念,它涉及各種公司及公司管理方方面面,是一種跨行業(yè)管理,公司間作為貿(mào)易伙伴,為追求共同經(jīng)濟運用最大化而共同努力。
一、供應(yīng)鏈管理概念
供應(yīng)鏈管理是指對整個供應(yīng)鏈進行籌劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化各種活動和過程,其目的是要將顧客所需對的產(chǎn)品(Right
Product)可以在對的時間(Right
Time)、按照對的數(shù)量(Right
Quantity)、對的質(zhì)量(Right
Quality)和對的狀態(tài)(Right
Status)送到對的地點(Right
Place),并使總成本達到最佳化。
三、供應(yīng)鏈管理作用
1、減少庫存,減少成本。
一種公司一筆業(yè)務(wù)流程重要是下訂單,生產(chǎn),交貨,結(jié)算。在ERP系統(tǒng)中,一方面在訂貨模塊中輸入訂單,然后在生產(chǎn)模塊中產(chǎn)生生產(chǎn)籌劃及物料需求籌劃,接著轉(zhuǎn)入采購模塊。在采購模塊中依照庫存狀況及需求籌劃產(chǎn)生采購籌劃,然后在供應(yīng)商那里會接受到采購訂單,及時送貨。在這個過程中,由于ERP系統(tǒng)可迅速將信息在供應(yīng)商與生產(chǎn)商之間傳遞,因而,制造商不需要準(zhǔn)備大量庫存來保證生產(chǎn),這樣大大減少了庫存費用,減少了生產(chǎn)成本。
有效供應(yīng)鏈管理及ERP系統(tǒng)優(yōu)化了流程各個環(huán)節(jié),除了庫存方面,由于供應(yīng)商與制造商建立了戰(zhàn)略合伙伙伴關(guān)系,訂立供應(yīng)合同手續(xù)大大簡化,交易成本也因而大大減少。
2、迅速響應(yīng)顧客需求,縮短了整個流程時間。
供應(yīng)鏈建立以及ERP系統(tǒng)在公司中運用使得信息傳遞更迅速更精確。當(dāng)銷售商得到顧客需求信息后,可以通過ERP系統(tǒng)等軟件將信息傳遞給制造商,制造商依照顧客需求生產(chǎn)產(chǎn)品,并依照有效配送方案將產(chǎn)品送到顧客手中,不會由于信息不對稱導(dǎo)致產(chǎn)品積壓或失去市場機會,可以及時滿足顧客需求,增長利潤,減少損失。ERP系統(tǒng)還使供應(yīng)鏈中公司之間手續(xù)變得簡樸易行,極大地縮短了整個流程時間。例如在采購過程中,由于信息透明化及時化,提高了供應(yīng)鏈上公司同步化運作效率。
3、減少風(fēng)險。
信息迅速傳遞以及信息透明化使公司在面對機會和問題時可以盡快做出相應(yīng)決策和籌劃,可以有效控制業(yè)務(wù)流程,防止浮現(xiàn)問題,并且公司將自己不擅長某些交給其他公司來做,減少了公司運營風(fēng)險。
4、提高公司核心競爭力
在整個供應(yīng)鏈中每個公司都只做自己最擅長某些,即自己核心某些,而自己不擅長某些則由供應(yīng)鏈中合伙伙伴來做,這樣使得公司有限資源可以集中使用到公司核心某些,使公司更加具備核心競爭力。
供應(yīng)鏈管理是對當(dāng)代流通方式創(chuàng)新,能加速當(dāng)代生產(chǎn)方式產(chǎn)生和發(fā)展,變化當(dāng)代社會競爭方式,增進當(dāng)代信息技術(shù)應(yīng)用。對公司發(fā)展具備重大意義。公司從原材料和零部件采購、運送、加工制造、分銷直至最后送到顧客手中這一過程被當(dāng)作是一種環(huán)環(huán)相扣鏈條,這就是供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈概念是從擴大生產(chǎn)(Extended
Production)概念發(fā)展來,它將公司生產(chǎn)活動進行了前伸和后延。供應(yīng)鏈就是通過籌劃、獲得、存儲、分銷、服務(wù)等這樣某些活動而在顧客和供應(yīng)商之間形成一種銜接,從而使公司能滿足內(nèi)外部顧客需求。因而,供應(yīng)鏈管理就是指對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)進行籌劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化各種活動和過程,其目的是要將顧客所需對的產(chǎn)品可以在對的時間,按照對的數(shù)量、對的質(zhì)量和對的狀態(tài)送到對的地點,并使總成本最小。
供應(yīng)鏈管理思想在20世紀(jì)上半就被提出,當(dāng)時重要應(yīng)用于軍事作戰(zhàn)中,從需求量擬定到物資獲取以及物資儲存、運送和倉庫管理,整個被視為一種體系,統(tǒng)一管理,合理地調(diào)配所需物資,迅速滿足戰(zhàn)場需要。后來才逐漸應(yīng)用到商業(yè)領(lǐng)域。供應(yīng)鏈管理在商業(yè)領(lǐng)域提出和啟蒙階段是20世紀(jì)80年代,它是一種集成思想,涉及公司內(nèi)部集成和公司外部集成。在這期間,與供應(yīng)鏈有關(guān)各個公司(部門)之間合伙非常重要。到了20世紀(jì)90年代,這時與供應(yīng)鏈有關(guān)各公司(部門)之間時而發(fā)生利益沖突,這種沖突導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理效率下降,并使整個供應(yīng)鏈競爭力削弱。為了克服上述缺陷,必要提高供應(yīng)鏈整體競爭力。在供應(yīng)鏈管理初步形成階段,信息流在向上傳遞時發(fā)生信息鹽解現(xiàn)象及顧客不滿意現(xiàn)象,信息不能有效地共享成為公司提高競爭力一種重要障礙。到當(dāng)前為止,供應(yīng)鏈管理處在強調(diào)建立合伙伙伴關(guān)系階段。在合伙伙伴關(guān)系前一時期提出協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈,主張各合伙公司之間一致“協(xié)調(diào)對外"。而合伙伙伴關(guān)系則強調(diào)與盡量少供應(yīng)商合伙,對合伙伙伴選取則是分環(huán)節(jié)、考慮各種因素綜合評價過程,并保證合伙有效性。
從供應(yīng)鏈運作模式來看,供應(yīng)鏈管理具備兩大運作模式,一種叫成本效益型供應(yīng)鏈,此外一種叫時間響應(yīng)型供應(yīng)鏈。任何一種公司都是從兩個方面獲取利潤,一種是收入,一種是成本。收入是通過發(fā)展供應(yīng)鏈,響應(yīng)客戶需求,成本重要是通過供應(yīng)鏈效率提高,和減少成本來獲得。因此供應(yīng)鏈核心就在于如何發(fā)展供應(yīng)鏈,提高客戶響應(yīng)能力,同步減少整體供應(yīng)鏈運營成本。成本效益型供應(yīng)鏈更強調(diào)追求目的,注重低成本響應(yīng)顧客需求。時間響應(yīng)即敏捷化,又被稱為敏捷供應(yīng)鏈,需要通過IT技術(shù)支撐,實現(xiàn)迅速響應(yīng),各個環(huán)節(jié)生產(chǎn)、銷售、物流都可以在第一時間獲得所需要信息,從而實現(xiàn)迅速響應(yīng)。
供應(yīng)鏈協(xié)同運作是當(dāng)前供應(yīng)鏈管理核心思想,這需要從供應(yīng)鏈角度來考慮信息集成,怎么和供應(yīng)商、客戶分享信息,從這個角度打破老式所謂封閉集成概念,因此信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理一開始就聯(lián)系在一起。供應(yīng)鏈管理從信息技術(shù)來看,事實上是不斷擴大范疇。從組織構(gòu)造來看,從剛開始支撐獨立部門MRP(Material
Requirements
Planning)開始,接著MRP就擴展到財務(wù)、資金流和物流一體化,公司內(nèi)部構(gòu)建了一種公司內(nèi)部。隨著技術(shù)進步,日后又進入ERP(Enterprise
Resource
Planning)時代,公司從內(nèi)部資源管理開始進入了更大范疇網(wǎng)絡(luò)化組織資源管理,從內(nèi)部組織、內(nèi)部資源管理向怎么建立公司合伙關(guān)系,以及同步化供應(yīng)鏈整個方向去演變。
供應(yīng)鏈協(xié)同運作比較典型技術(shù)是VMI(Vendor
Managed
Inventory),即供應(yīng)商管理庫存。VMI可以大大減少成本,減少顧客或者下游公司成本,同步可以把它精力解脫出來,從管理庫存轉(zhuǎn)變成管理核心業(yè)務(wù)。因而,諸多公司本來投資大量庫存管理,當(dāng)前可以減少存貨投資成本,從而提高柔性。供應(yīng)鏈管理理論給OEM公司采購管理運用提供了重要理論支持。由于采購管理是供應(yīng)鏈管理重要環(huán)節(jié),它運作模式不但要符合供應(yīng)鏈管理思想,還要考慮到供應(yīng)鏈風(fēng)險復(fù)雜性、傳遞性、多樣性以及動態(tài)性等特性。為了減少采購管理風(fēng)險,需要按照供應(yīng)鏈管理規(guī)定堅持集成化思想和管理辦法,強調(diào)節(jié)體利益最大化,而不是某一節(jié)點公司經(jīng)濟效益最大化。在充分考慮到從采購、生產(chǎn)到銷售這些環(huán)節(jié)中涉及采購管理風(fēng)險因素,并結(jié)合信息技術(shù)、庫存優(yōu)化方略以及成本效益原則,不斷強化采購管理風(fēng)險意識,提高公司抗風(fēng)險能力。
公司預(yù)警管理理論
公司預(yù)警管理理論是國內(nèi)學(xué)者余廉等人在20世紀(jì)90年代,對國內(nèi)大量處在經(jīng)營困境公司進行研究后提出,其研究思路是將公司逆境與公司順境視為公司發(fā)展必然過程,去揭示兩者間交互轉(zhuǎn)化規(guī)律,其研究著眼點是公司失誤與失敗現(xiàn)象,可研究對象是公司逆境現(xiàn)象同順境內(nèi)在關(guān)系,目是在公司管理組織中建立避防失誤、扭轉(zhuǎn)逆境預(yù)警管理系統(tǒng)。其研究重要針對幾種矛盾關(guān)系即“正功一負(fù)功、有效一無效、增進一促退、效益一弊端、成功一失敗”等。公司預(yù)警管理理論以為,公司整個管理體系應(yīng)當(dāng)具備識錯防錯、糾錯治錯功能,即管理預(yù)警功能。因而,該理論對公司管理體系構(gòu)造做了新設(shè)計,把整個系統(tǒng)設(shè)計為三大塊,即戰(zhàn)略管理、執(zhí)行管理和預(yù)警管理。
公司預(yù)警管理理論體系涉及基本原理體系、分析診斷體系和辦法操作體系?;驹碛晒经h(huán)境、公司目的、管理組織周期、管理行為、公司逆境、管理波動、管理行為失誤、管理預(yù)警演繹與歸納而構(gòu)成。其中,除公司環(huán)境、公司目的、管理行為這三個范疇同原有管理理論所使用范疇基本同義外,另五個是公司預(yù)警管理理論所特有研究范疇。分析診斷體系構(gòu)建了五個分析模型:
一是管理失誤分析模型,它提示管理失誤行為方式及其重要活動領(lǐng)域、失誤致錯環(huán)境及其可控限度;
二是管理波動分析模型,它應(yīng)當(dāng)顯
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