小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)制度樣本

小學(xué)心理危機(jī)干預(yù)制度

依照《江蘇省中小學(xué)心理危機(jī)預(yù)警干預(yù)機(jī)制實(shí)行方案》精神，為推動(dòng)和完善我校學(xué)生心理健康教誨工作，創(chuàng)立和諧校園，有效地對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)，及早防止、及時(shí)疏導(dǎo)、迅速干預(yù)、有效控制學(xué)生中也許浮現(xiàn)心理危機(jī)事件，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來生命、財(cái)產(chǎn)、健康損失，增進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本制度。一、指引思想

心理危機(jī)干預(yù)是指運(yùn)專心理學(xué)、心理征詢學(xué)、心理健康教誨學(xué)等方面理論與技術(shù)對(duì)處在心理危機(jī)狀態(tài)個(gè)人或人群進(jìn)行有目、有籌劃、全方位心理指引、心理輔導(dǎo)或心理征詢，以協(xié)助平衡其已嚴(yán)重失衡心理狀態(tài)，調(diào)節(jié)其沖突性行為，減少、減輕或消除也許浮現(xiàn)對(duì)人和社會(huì)危害。

依照本校心理危機(jī)干預(yù)實(shí)行現(xiàn)狀，本著“下移重心貫徹基層預(yù)警為主干預(yù)為輔”心理健康教誨新導(dǎo)向和新理念，貫徹“以防止和發(fā)展為主，以干預(yù)和征詢?yōu)檩o”總體發(fā)展思路，逐漸建立一套農(nóng)村中學(xué)有效心理預(yù)警以及干預(yù)機(jī)制。增強(qiáng)學(xué)校心理危機(jī)工作針對(duì)性、實(shí)效性和積極性，積極開展生命教誨、培養(yǎng)學(xué)生結(jié)識(shí)生命、尊重生命、欣賞生命、愛惜生命意識(shí)，協(xié)助學(xué)生樹立心理問題求助意識(shí)，維護(hù)學(xué)生心理健康，調(diào)節(jié)自我，提高心理健康水平，增強(qiáng)自我教誨和心理危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。二、工作原則1.生命第一原則。

心理危機(jī)干預(yù)一方面應(yīng)本著關(guān)注學(xué)生心理健康和愛惜學(xué)生生命——“生命第一”理念出發(fā)，提高我校全體師生熱愛生命、熱愛生活意識(shí)。2.面向全體師生原則。

為全體師生提供心理危機(jī)輔導(dǎo)、心理知識(shí)普及、心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)等，從而提高學(xué)校全體師生對(duì)心理危機(jī)關(guān)注，并提高師生心理危機(jī)察覺能力、心理危機(jī)解決和應(yīng)對(duì)能力。3.防止和預(yù)警為主原則。依照“寧波市中小學(xué)心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制運(yùn)營(yíng)：干預(yù)、預(yù)警和應(yīng)急”，倡導(dǎo)“防止為主，及時(shí)預(yù)警”是心理危機(jī)干預(yù)重點(diǎn)。4.尊重與理解學(xué)生原則。

本著理解、關(guān)懷、尊重和共情征詢理念，為全體學(xué)生提供心理危機(jī)知識(shí)宣傳、防止、預(yù)警及干預(yù)工作。5.個(gè)別性對(duì)待原則。

依照不同師生心理特點(diǎn)和個(gè)體背景，提供具備針對(duì)性和及時(shí)性心理危機(jī)防止和干預(yù)辦法。6.協(xié)調(diào)合伙原則。

實(shí)行危機(jī)干預(yù)過程中，需要學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)、教師及有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極積極地開展工作。三、心理危機(jī)干預(yù)體系（一）危機(jī)干預(yù)對(duì)象1.在校心理健康普查及“學(xué)生心理檔案”中篩選出來有較嚴(yán)重心理障礙、心理疾病學(xué)生。2.由于學(xué)習(xí)基本和能力差，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力過大而浮現(xiàn)心理行為異常學(xué)生。3.浮現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常學(xué)生，如新生適應(yīng)不良者、就業(yè)困難畢業(yè)生。4.生活中遭遇突然打擊而浮現(xiàn)心理或行為異常學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡，父母離異，父母下崗，家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害，性暴力，性侵犯，意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害，校園暴力，車禍等其她突發(fā)事件）學(xué)生。5.性格內(nèi)向孤僻、經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重貧困且浮現(xiàn)心理或行為異常學(xué)生。6.人際關(guān)系失調(diào)后浮現(xiàn)心理或行為異常學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同窗發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視學(xué)生、與教師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突學(xué)生。7.青春期情感問題，如個(gè)人感情受挫后浮現(xiàn)心理或行為異常學(xué)生。8.由于身邊同窗浮現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、緊張、焦急、困擾學(xué)生，如自殺或她殺者同宿舍、同班學(xué)生等。9.已診斷患有嚴(yán)重心理疾病學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、逼迫癥、癔癥、焦急癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病學(xué)生。10.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者學(xué)生。（二）詳細(xì)實(shí)行

總體而言，依照本校學(xué)生心理特點(diǎn)，建立具備城中特色心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)。其中，以心理健康、心理危機(jī)知識(shí)教誨為立足點(diǎn)，以心理危機(jī)干預(yù)中“防止、預(yù)警”為重心，建構(gòu)全方位、各個(gè)部門協(xié)調(diào)合伙心理危機(jī)干預(yù)體系。1.教誨與防止系統(tǒng)“立足教誨，重在防止”是心理危機(jī)干預(yù)基點(diǎn)。

中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)教誨與防止工作理念：要在學(xué)生中大力開展生命價(jià)值教誨，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待生命；大力開展自我意識(shí)教誨，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)的結(jié)識(shí)自我，高興接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；大力開展危機(jī)應(yīng)對(duì)教誨，提高學(xué)生對(duì)心理危機(jī)辨識(shí)和應(yīng)對(duì)能力；組織引導(dǎo)各班委會(huì)、團(tuán)支部開展主題教誨活動(dòng)，協(xié)助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平；成立學(xué)生心理危機(jī)協(xié)會(huì)，通過學(xué)生心理危機(jī)協(xié)會(huì)，進(jìn)一步進(jìn)一步開展心理危機(jī)知識(shí)普及、宣傳與調(diào)查；校心理健康指引中心、各年級(jí)組（教研處）、學(xué)校德育處及有關(guān)部門應(yīng)組織內(nèi)容豐富、形式多樣心理健康教誨活動(dòng)，在學(xué)校形成良好心理健康教誨氛圍。

針對(duì)本校中小學(xué)生開展如下心理危機(jī)教誨及防止工作：（1）心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

該小構(gòu)成員涉及學(xué)校德育處負(fù)責(zé)人、心理征詢師、班主任等，負(fù)責(zé)校我校學(xué)生心理危機(jī)知識(shí)宣傳和教及危機(jī)干預(yù)工作總體策劃和實(shí)行；為中小學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)及輔導(dǎo)提供政策、人員、物質(zhì)、經(jīng)費(fèi)等方面保障；同步，定期召開專項(xiàng)研討會(huì)研究我校中學(xué)生心理特點(diǎn)、心理危機(jī)解決狀況，制定心理危機(jī)干預(yù)實(shí)行籌劃，研究解決工作中遇到實(shí)際問題。（2）進(jìn)一步強(qiáng)化心理健康教師和心理征詢師隊(duì)伍建設(shè)。

有關(guān)教師繼續(xù)參加市省級(jí)心理健康教誨教研活動(dòng)，勉勵(lì)其她教師參加培訓(xùn)、以及C證認(rèn)證考試。面向全體學(xué)生開展各種形式心理健康教誨；對(duì)學(xué)生管理一線工作者、班級(jí)心理委員進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)專業(yè)技能教誨和培訓(xùn)；對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康普查，建立心理健康檔案，對(duì)普查篩查出來高危人群做到早理解、早防止、早控制、早化解；班主任逐漸開展撰寫“班級(jí)心理日記”，積淀有關(guān)案例，逐漸完善學(xué)生心理檔案卡資料；組織關(guān)于成員對(duì)有心理危機(jī)學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，涉及對(duì)危機(jī)干預(yù)學(xué)生康復(fù)狀況進(jìn)行鑒定，并及時(shí)向關(guān)于部門提出解決意見、建議；對(duì)危機(jī)干預(yù)學(xué)生進(jìn)行心理征詢與輔導(dǎo)，記錄并跟蹤個(gè)案，建立中學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)檔案。（3）充分運(yùn)用已建立心理工作室。

任用專職心理輔導(dǎo)教師接待心理困惑及心理危機(jī)學(xué)生，進(jìn)一步讓學(xué)生理解和熟悉校心理工作室服務(wù)和工作；開通心理危機(jī)專線電話及心理危機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（如，“心理話吧”、“健康小舟”），以便學(xué)生隨時(shí)獲得協(xié)助。（4）做好心理危機(jī)知識(shí)宣傳和普及。

通過心理危機(jī)知識(shí)大獎(jiǎng)賽、心理危機(jī)小冊(cè)子發(fā)放、班集體心理危機(jī)知識(shí)講座、黑板報(bào)評(píng)比等活動(dòng)，促使中學(xué)生充分理解心理危機(jī)定義、心理危機(jī)問題察覺意識(shí)、心理危機(jī)應(yīng)對(duì)方略及可獲得危機(jī)應(yīng)對(duì)資源，使學(xué)生充分理解心理危機(jī)干預(yù)基本常識(shí)。如，做好考前心理講座、家長(zhǎng)學(xué)校、心理健康教誨周等一系列活動(dòng)。（5）整合高校力量，借助寧波大學(xué)心理健康教誨實(shí)習(xí)工作，依照班級(jí)輔導(dǎo)活動(dòng)意向表，將逐漸在本學(xué)期貫徹開展一系列有針對(duì)性主題班隊(duì)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)活動(dòng)。

涉及心理危機(jī)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)等，上周五已由四位寧波大學(xué)實(shí)習(xí)生和八、九年級(jí)三個(gè)班級(jí)作“價(jià)值取向”“團(tuán)結(jié)協(xié)作”“壓力放松”為主題心理輔導(dǎo)。2.預(yù)警系統(tǒng)

建立學(xué)校三級(jí)預(yù)警系統(tǒng)：

一級(jí)預(yù)警系統(tǒng)以班級(jí)為單位，重要由班主任、心理委員、寢室長(zhǎng)和學(xué)生家長(zhǎng)構(gòu)成，旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防止心理危機(jī)；

二級(jí)預(yù)警系統(tǒng)以各年級(jí)組、教務(wù)處、政教處負(fù)責(zé)人，把握年級(jí)學(xué)生心理特點(diǎn)；

三級(jí)預(yù)警系統(tǒng)重要指專職心理教師，做好心理危機(jī)知識(shí)普及、學(xué)生心理檔案管理、學(xué)生心理征詢及危機(jī)解決，必要時(shí)并做好轉(zhuǎn)介工作（醫(yī)療中心等）。

在學(xué)校三級(jí)預(yù)警系統(tǒng)基本上，進(jìn)一步建構(gòu)預(yù)警工作：（1）班主任、教研處、心理工作室等負(fù)責(zé)人需時(shí)刻關(guān)注學(xué)生心理檔案跟蹤或周邊師生反映具備心理困惑或心理障礙學(xué)生，及時(shí)協(xié)助具備心理困擾和問題學(xué)生，緩和心理危機(jī)沖突，并引導(dǎo)學(xué)生形成對(duì)的合理心理問題批判及心理危機(jī)解決對(duì)策。（2）充分運(yùn)用學(xué)校已建立學(xué)生心理社團(tuán)——“青雨社”，進(jìn)一步成立“學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)調(diào)查小組”，結(jié)合班主任及班心理委員工作，記錄班級(jí)中也許存在心理危機(jī)學(xué)生，并形成以班為單位“心理日記本”，容許學(xué)生在該日記本上暢所欲言；此外，針對(duì)學(xué)生心理社團(tuán)成員，要逐漸開展小組輔導(dǎo)和定期討論，及時(shí)掌握學(xué)生心理動(dòng)向，從而及時(shí)預(yù)警和干預(yù)。（3）留意來心理征詢室進(jìn)行心理征詢或通過電話、校園網(wǎng)站來征詢學(xué)生（以及班主任及同窗反映具備心理困擾學(xué)生），充分理解這些學(xué)生心理困擾問題嚴(yán)重限度，及時(shí)聯(lián)系班主任、同窗及家長(zhǎng)，為其提供強(qiáng)大社會(huì)支持系統(tǒng)，從而弱化心理危機(jī)發(fā)生也許性。（4）建立起暢通學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)：對(duì)有心理障礙同窗，周邊同窗應(yīng)予以理解、關(guān)懷和協(xié)助學(xué)生，并及時(shí)向班主任或心理教師反饋狀況；對(duì)有行為異常或近期情緒、行為變化較大學(xué)生，班主任、心理教師、班心理委員等應(yīng)予以及時(shí)關(guān)注；對(duì)問題嚴(yán)重學(xué)生需轉(zhuǎn)介到校學(xué)生心理征詢中心，由校學(xué)生心理征詢中心對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)診和危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出危機(jī)干預(yù)辦法和初步治療建議。（5）及時(shí)做好預(yù)警報(bào)告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生危機(jī)狀況，周邊同窗和各班心理委員應(yīng)及時(shí)向班主任、心理教師等報(bào)告，心理教師等在采用必要辦法并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)同步向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，做到及時(shí)預(yù)警、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)解決。3.應(yīng)急系統(tǒng)（1）及時(shí)報(bào)告。

班級(jí)以最迅速度告知班主任、心理教師，有班主任、心理教師依照危機(jī)嚴(yán)重限度考慮及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)告知家長(zhǎng)來校。在緊急狀況下，可采用直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)解決辦法。必要狀況下，對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采用治療辦法或派人將學(xué)生遣送回家，并視狀況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。（2）進(jìn)行阻控。

對(duì)于也許導(dǎo)致危機(jī)擴(kuò)大或激化人、物、情境等，進(jìn)行必要消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控也許引起其她學(xué)生心理危機(jī)刺激物，各系應(yīng)協(xié)助關(guān)于部門及時(shí)阻斷。（3）實(shí)行治療。

對(duì)經(jīng)專家組確認(rèn)有嚴(yán)重心理障礙或發(fā)既有自殺意念以及浮現(xiàn)自傷自殘等行為學(xué)生，學(xué)校應(yīng)及時(shí)告知學(xué)生家長(zhǎng)來校，商量解決事宜。在將學(xué)生安全移送給家長(zhǎng)之前，學(xué)院應(yīng)對(duì)學(xué)生實(shí)行24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)。必要時(shí)可實(shí)行隔離，或送往安全環(huán)境監(jiān)護(hù)，并派人協(xié)助保衛(wèi)人員進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)。若浮現(xiàn)心理障礙急性發(fā)作，應(yīng)及時(shí)送往專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受治療。學(xué)生在醫(yī)院接受治療期間，輔導(dǎo)員應(yīng)與主治醫(yī)生保持聯(lián)系。（4）應(yīng)急救濟(jì)。

得知學(xué)生有自傷或傷害她人傾向時(shí)，有關(guān)人員應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)采用救濟(jì)辦法，緊急狀況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。（5）事故解決。

當(dāng)學(xué)生自傷或傷害她人事故發(fā)生后，學(xué)工處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)；保衛(wèi)處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合關(guān)于單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)行生命救護(hù)，協(xié)助關(guān)于部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，配合各系及輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校醫(yī)務(wù)所負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)行緊急救治，或配合有關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；校學(xué)生心理征詢中心負(fù)責(zé)制定心理救濟(jì)方案，實(shí)行心理救濟(jì)，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。4.監(jiān)護(hù)和跟蹤（1）因自殺意念強(qiáng)烈或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)學(xué)生，應(yīng)有家長(zhǎng)陪護(hù)。

學(xué)院要安排學(xué)生干部、學(xué)生心理委員、或室友密切監(jiān)護(hù)，制定也許發(fā)生危機(jī)防備預(yù)案，隨時(shí)防止該學(xué)生心理狀況惡化。并對(duì)學(xué)校范疇內(nèi)能誘發(fā)大學(xué)生心理危機(jī)人、事、情景等刺激源，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)督促關(guān)于部門及時(shí)阻斷，消除對(duì)高危個(gè)體持續(xù)不良刺激。“心理征詢中心”要組織專家定期對(duì)其危機(jī)限度進(jìn)行評(píng)估。（2）對(duì)中小學(xué)生危機(jī)事件解決完畢后，心理征詢中心應(yīng)對(duì)危機(jī)事件卷入人員進(jìn)行心理康復(fù)干預(yù)。

通過個(gè)別輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)等辦法協(xié)助大學(xué)生及其有關(guān)人員，如輔導(dǎo)員、學(xué)生管理人員、同窗、家長(zhǎng)等人對(duì)的解決經(jīng)歷、目睹或干預(yù)危機(jī)遺留下來心理問題，盡快恢復(fù)她們心理平衡，盡量減少由危機(jī)導(dǎo)致負(fù)面影響。5.備案事故解決結(jié)束后，校學(xué)生心理征詢中心負(fù)責(zé)事件成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等狀況認(rèn)真梳理，特別對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)手段和辦法認(rèn)真總結(jié)，以備此后參照。此外，心理征詢中心要形成危機(jī)信息備案制度，建立《心理危機(jī)信息管理系統(tǒng)》。需要及時(shí)更新心理危機(jī)干預(yù)人員信息和資料。其中，心理危機(jī)信息管理系統(tǒng)還應(yīng)涉及：（1）新生心理健康普查中篩查出來高危學(xué)生名單；（2）心理征詢教師