物業(yè)崗位操作規(guī)程及作業(yè)指導(dǎo)樣本

崗位操作規(guī)程及作業(yè)指引目錄電（氣）焊工崗位安全技術(shù)操作規(guī)程空調(diào)運營工崗位安全操作規(guī)程熱互換站運營工崗位安全操作規(guī)程水工崗位安全操作規(guī)程司爐工崗位安全操作規(guī)程維修電工崗位安全操作規(guī)程值班電工崗位安全操作規(guī)程秩序維護門崗安全操作規(guī)程秩序維護巡邏崗安全操作規(guī)程秩序維護消防控制中心崗安全操作規(guī)程秩序維護安防監(jiān)控崗安全操作規(guī)程保潔崗位操作規(guī)程13.綠化工安全操作規(guī)程電（氣）焊工崗位安全技術(shù)操作規(guī)程一、危險、有害因素及控制辦法序號危險因素控制辦法1人不安全行為（1）操作失誤，焊渣飛濺防護不到位等會導(dǎo)致灼燙；按規(guī)定穿戴勞保用品；（2）檢修維護時未切斷電源等會導(dǎo)致觸電；嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程；（3）焊接作業(yè)不帶防護面罩，作業(yè)現(xiàn)場雜亂等會導(dǎo)致職業(yè)病及其她傷害；按規(guī)定穿戴勞保用品；2物不安全狀態(tài)（1）設(shè)備接地不良會導(dǎo)致觸電；操作前檢查接地線與否可靠；（2）電源線路老化破損會導(dǎo)致觸電；及時更換老化電源線；（3）防護罩缺損會導(dǎo)致觸電；做好設(shè)備檢查，保證防護罩完好可靠；（4）煙塵吸入也許導(dǎo)致職業(yè)病。按規(guī)定穿戴勞保用品；3環(huán)境不良影響（1）焊接作業(yè)場地潮濕會導(dǎo)致觸電；保持地面干燥、雨雪天做好地面絕緣；（2）焊接作業(yè)場合有可燃物會導(dǎo)致火災(zāi)；覆蓋、清理作業(yè)現(xiàn)場可燃物；（3）作業(yè)現(xiàn)場雜亂等會導(dǎo)致其她傷害。做好定置管理，及時清理現(xiàn)場。（4）管理缺陷會導(dǎo)致其她傷害。嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，保證設(shè)備、環(huán)境正常。二、崗位操作規(guī)程：1.電（氣）焊工必要持有效《特種作業(yè)人員電氣焊工操作證》，方能操作，并按規(guī)定定期參加復(fù)訓(xùn)審證。未經(jīng)培訓(xùn)和考試不準單獨操作。2.電（氣）焊工必要遵守安全操作規(guī)程規(guī)定。3.工作前作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定對的穿戴和使用勞動防護用品。4.工作前檢查焊接場地、設(shè)備、工具及工作環(huán)境，確認無不安全因素后，方可作業(yè)。距焊接點10米5.工作前或較長時間停工后工作時，必要檢查氧氣瓶、乙炔瓶，壓力調(diào)節(jié)器及橡膠軟管接頭、閥門及緊固件與否牢固，不準有松動、破損和漏氣等現(xiàn)象。6.在禁火區(qū)內(nèi)進行焊（割）之前，必要到有關(guān)部門辦理動火允許證，并采用相應(yīng)安全技術(shù)辦法后方能工作。高處作業(yè)時，嚴格遵守高處作業(yè)關(guān)于規(guī)定。7.在密閉空心工件內(nèi)焊接時，必要留有出氣孔。在密封容器、桶、罐中作業(yè)時，應(yīng)打開其孔、洞、窗，使內(nèi)部空氣流通良好，并設(shè)專人監(jiān)護，照明電壓應(yīng)采用12伏。8.對壓力容器、易燃易爆容器、密閉容器，各種油桶、管道等沾有可燃氣體和溶液工件進行焊接時，必要事先進行檢查，并通過置換或清洗干凈，除掉有毒有害、易燃易爆物質(zhì)，解除容器及管道壓力，消除容器密閉狀態(tài)(敞開口，旋開蓋)，并經(jīng)檢查合格后，方可進行作業(yè)。9.露天作業(yè)，電焊機必要設(shè)有遮陽和防雨、雪等安全辦法；下雨天不準露天電焊；在潮濕地帶工作時，應(yīng)站在鋪有絕緣品地方，并穿好絕緣鞋。10.電焊機接地零線及電焊工作回線都不準搭在易燃易爆物品上，也不準接在管道和設(shè)備上。工作回線應(yīng)絕緣良好，機殼接地必要符合安全規(guī)定。11.氧氣瓶與乙炔瓶相距不不大于5米12.氧氣乙炔瓶附件有缺陷，閥門螺桿滑絲時應(yīng)停止使用，氣瓶應(yīng)有防倒鏈或直立固定，以免發(fā)生跌倒事故。13.工作結(jié)束后，關(guān)閉氣源，氧氣乙炔瓶戴上安全帽，清理現(xiàn)場衛(wèi)生。三、發(fā)生事故應(yīng)急辦法1.火警狀況（1）在工作中由于電焊操作浮現(xiàn)火警時，及時切斷電源?，F(xiàn)場人員及時進行自救、滅火，防止火情擴大；（2）若事故現(xiàn)場火情繼續(xù)蔓延擴大，按應(yīng)急預(yù)案解決，及時撥打119火警電話，同步向上級報告。2.燒灼事故在操作中由于焊渣飛濺導(dǎo)致灼燙時，及時停止操作進行自救。若傷勢嚴重，應(yīng)及時去醫(yī)院進行治療。3.觸電狀況（1）截斷電源，拉開供電開關(guān)；（2）若觸電者心臟停止跳動，及時進行人工呼吸，按公司應(yīng)急預(yù)案解決，且及時撥打120急救電話，同步向上級報告。空調(diào)運營工崗位安全操作規(guī)程一、危險有害因素及控制辦法序號危險因素控制辦法1人不安全行為（1）未佩戴勞動防護用品會導(dǎo)致其她傷害；（1）按規(guī)定對的佩戴手套等勞動防護用品。（2）作業(yè)人員缺少安全生產(chǎn)知識，違章作業(yè)；（2）作業(yè)邁進行崗位培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程及熟讀各設(shè)備操作使用闡明書（3）檢修設(shè)備前，未掛“設(shè)備檢修、禁止開動”警告牌會導(dǎo)致機械傷害；（3）檢修設(shè)備前，必要掛“設(shè)備檢修、禁止開動”警告牌；（4）高空作業(yè)不系安全帶，無人監(jiān)護等會導(dǎo)致高處墜落；（4）按規(guī)定穿戴勞保用品，貫徹監(jiān)護人；（5）酒后作業(yè)會導(dǎo)致其她傷害。（5）上班前禁止飲酒。2物不安全狀態(tài)（1）用電設(shè)備、工具電源線老化破損會導(dǎo)致觸電；（1）使用前檢查設(shè)備、工具確認完好；（2）蹬高作業(yè)時使用梯臺有缺陷，會導(dǎo)致高處墜落。（2）作業(yè)前確認梯臺完好,并嚴格按照高空作業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行。3環(huán)境不良影響（1）作業(yè)現(xiàn)場地面雜亂，導(dǎo)致跌倒傷害。（1）對現(xiàn)場進行定置管理。4管理缺陷會導(dǎo)致其她傷害。保證設(shè)備設(shè)施、環(huán)境正常。二、崗位操作規(guī)程1.空調(diào)運營工必要經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)考核合格后上崗；未經(jīng)培訓(xùn)和考試合格不準單獨操作。2.工作前作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定對的穿戴和使用勞動防護用品。3.負責(zé)職責(zé)范疇內(nèi)空調(diào)房設(shè)備尋常運營、維修保養(yǎng)和工作場合衛(wèi)生、安全工作。4.嚴格執(zhí)行空調(diào)機組安全操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，精心操作，安全運營，對的填寫運營記錄。5.嚴格遵守勞動紀律，堅守崗位（不脫崗，不串崗），上班前和上班期間禁止喝酒、不做與工作無關(guān)事。6.發(fā)現(xiàn)空調(diào)機房管道、閥門、各種報警設(shè)施有異?，F(xiàn)象危及安全時，應(yīng)及時對的地按照安全操作規(guī)程解決運營中設(shè)備故障，對有異?，F(xiàn)象危急安全時，應(yīng)采用緊急停運辦法。7.空調(diào)運營工在操作中必要嚴密監(jiān)視各種儀表，防止因操作失誤引起事故。定期沖洗壓力表導(dǎo)管，定期排污，認真填寫運營記錄，保證設(shè)備最佳運營狀態(tài)。8.認真做好空調(diào)機組及附屬設(shè)備、安全附件及儀表維護、保養(yǎng)，經(jīng)常檢查設(shè)備運營狀況，保持工作場合整潔，做到安全操作。9.空調(diào)工在運營時，應(yīng)定期對空調(diào)機組、燃燒機、水泵、水解決等設(shè)備設(shè)施、以及各類管道閥門附件、電力控制柜、運營參數(shù)進行巡邏，認真填寫運營記錄，保證設(shè)備最佳運營狀態(tài)。10.有權(quán)回絕閑雜人員進入空調(diào)機房；有權(quán)回絕無資格人員操作空調(diào)及附屬設(shè)備；有權(quán)回絕操作存在安全隱患設(shè)備；有權(quán)回絕危險品進入空調(diào)機房；有權(quán)回絕違章指揮操作；有權(quán)對空調(diào)機房內(nèi)危及安全異常采用緊急辦法并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；有權(quán)對空調(diào)機組及輔機使用狀況和檢查發(fā)現(xiàn)問題提出檢修或更換零部件建議。11.遇有事故發(fā)生時不得離開崗位，要采用辦法，對的迅速解決，并及時報告主管人員或關(guān)于人員，不得隱瞞事故。12.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高操作水平。三、發(fā)生事故應(yīng)急辦法1.碰傷事故在操作中由于產(chǎn)生碰傷時，及時停止操作進行自救。若傷勢嚴重，應(yīng)及時去醫(yī)院進行治療。2.觸電狀況（1）截斷電源，拉開供電開關(guān)；（2）若觸電者心臟停止跳動，及時進行人工呼吸，且及時撥打120急救電話，同步向上級報告。3.空調(diào)機組制冷劑泄漏事故（1）及時關(guān)停中央空調(diào)主機，關(guān)閉有關(guān)閥門；（2）加強現(xiàn)場通風(fēng)或用水管噴水淋澆(應(yīng)注意不要淋在設(shè)備上)；（3）對于不同狀況中毒者采用不同辦法：①對于頭痛、嘔吐、頭暈、耳鳴、脈搏呼吸加快者，應(yīng)及時轉(zhuǎn)移到通風(fēng)良好地方去休息；②如中毒者浮現(xiàn)痙攣、神志不清、處在昏迷狀態(tài)，應(yīng)及時轉(zhuǎn)移到空氣新鮮地方，進行人工呼吸并送醫(yī)院治療。（4）如氟利昂制冷劑濺入眼睛，應(yīng)及時送醫(yī)治療；（5）排除泄漏源，確認無泄漏后，檢查機組正常后，方可投入運營。熱互換站運營工崗位安全操作規(guī)程一、危險有害因素及控制辦法序號危險因素控制辦法1人不安全行為（1）未佩戴勞動防護用品會導(dǎo)致其她傷害；（1）按規(guī)定對的佩戴手套等勞動防護用品。（2）作業(yè)人員缺少安全生產(chǎn)知識，違章作業(yè)；（2）作業(yè)邁進行崗位培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程及熟讀各設(shè)備操作使用闡明書（3）檢修設(shè)備前，未掛“設(shè)備檢修、禁止開動”警告牌會導(dǎo)致機械傷害；（3）檢修設(shè)備前，必要掛“設(shè)備檢修、禁止開動”警告牌；（4）高空作業(yè)不系安全帶，無人監(jiān)護等會導(dǎo)致高處墜落；（4）按規(guī)定穿戴勞保用品，貫徹監(jiān)護人；（5）酒后作業(yè)會導(dǎo)致其她傷害。（5）上班前禁止飲酒。2物不安全狀態(tài)（1）用電設(shè)備、工具電源線老化破損會導(dǎo)致觸電；（1）使用前檢查設(shè)備、工具確認完好；（2）蹬高作業(yè)時使用梯臺有缺陷，會導(dǎo)致高處墜落。（2）作業(yè)前確認梯臺完好,并嚴格按照高空作業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行。3環(huán)境不良影響（1）作業(yè)現(xiàn)場地面雜亂，導(dǎo)致跌倒傷害。（1）對現(xiàn)場進行定置管理。4管理缺陷會導(dǎo)致其她傷害。保證設(shè)備設(shè)施、環(huán)境正常。二、崗位操作規(guī)程1.采用蒸汽換熱運營工必要經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門培訓(xùn)考核合格后，持有效《特種設(shè)備作業(yè)人員資格證》上崗；并按規(guī)定定期參加復(fù)訓(xùn)審證；未經(jīng)培訓(xùn)和考試合格不準單獨操作。證上崗。2.工作前作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定對的穿戴和使用勞動防護用品。3.負責(zé)職責(zé)范疇內(nèi)熱互換站內(nèi)設(shè)備尋常運營、維修保養(yǎng)和工作場合衛(wèi)生、安全工作。4.嚴格執(zhí)行壓力容器安全操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，精心操作，安全運營，對的填寫運營記錄。5.嚴格遵守勞動紀律，堅守崗位（不脫崗，不串崗），上班前和上班期間禁止喝酒、不做與工作無關(guān)事。6.蒸汽供汽前，先打開分汽缸蒸汽管下疏水閥及換熱器疏水閥，排盡冷凝水而后稍開供汽閥進行暖管，最后再慢慢開大供汽閥供汽。7.發(fā)現(xiàn)熱互換站蒸汽管道、閥門、各種報警設(shè)施有異常現(xiàn)象危及安全時，應(yīng)及時對的地按照安全操作規(guī)程解決運營中設(shè)備故障，對有異?，F(xiàn)象危急安全時，應(yīng)采用緊急停運辦法。8.換熱站操作人員在操作中必要嚴密監(jiān)視各種儀表，防止因操作失誤引起事故。定期沖洗壓力表導(dǎo)管，定期排污，認真填寫運營記錄，保證設(shè)備最佳運營狀態(tài)。9.在運營時，應(yīng)定期對換熱器本體、水泵、水解決、電力控制柜等設(shè)備設(shè)施、以及各類管道閥門附件、運營參數(shù)進行巡邏，認真填寫運營記錄，保證設(shè)備最佳運營狀態(tài)。10.認真做好壓力容器本體、壓力管道及附屬設(shè)備、安全附件及儀表維護、保養(yǎng)，經(jīng)常檢查設(shè)備運營狀況，保持工作場合整潔，做到安全操作。11.有權(quán)回絕閑雜人員進入熱互換站；有權(quán)回絕無資格人員操作蒸汽閥門及設(shè)備；有權(quán)回絕操作存在安全隱患設(shè)備；有權(quán)回絕危險品進入熱互換站；有權(quán)回絕違章指揮操作；有權(quán)對熱互換站內(nèi)危及安全異常采用緊急辦法并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；有權(quán)對蒸汽管道、換熱器及輔機使用狀況和檢查發(fā)現(xiàn)問題提出檢修或更換零部件建議。12.遇有事故發(fā)生時不得離開崗位，要采用辦法，對的迅速解決，并及時報告主管人員或關(guān)于人員，不得隱瞞事故。13.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高操作水平。三、發(fā)生事故應(yīng)急辦法1.碰傷事故在操作中由于產(chǎn)生碰傷時，及時停止操作進行自救。若傷勢嚴重，應(yīng)及時去醫(yī)院進行治療。2.觸電狀況（1）截斷電源，拉開供電開關(guān)；（2）若觸電者心臟停止跳動，及時進行人工呼吸，且及時撥打120急救電話，同步向上級報告。3.應(yīng)急事故（1）如發(fā)現(xiàn)蒸汽管道泄漏狀況時，應(yīng)及時停止運營并關(guān)閉電源及蒸汽總閥門，并告知熱力公司搶修部門及上級主管領(lǐng)導(dǎo)。（2）壓力容器爆炸事故：一旦發(fā)生壓力容器爆炸事故,必要設(shè)法躲避爆炸物和高溫水、汽，在也許狀況下盡快將人撤離現(xiàn)場，有條件時撥打“119”、“120”、“（3）壓力容器爆管事故：一旦發(fā)生壓力容器爆管事故,必要采用緊急停運辦法，如幾臺壓力容器并列供熱，應(yīng)將故障壓力容器供回管閥門關(guān)閉。（4）當突然停蒸汽時，應(yīng)注意壓力容器內(nèi)水溫度突然升高產(chǎn)生汽化現(xiàn)象。（5）當壓力容器超溫（壓）報警時，應(yīng)停止運營，關(guān)閉蒸汽閥，檢查故障并排除后，方可啟動運營。（6）當發(fā)生壓力容器及壓力管道表面變形時，應(yīng)及時停運，并告知廠家或維保單位進行檢查修理。（7）當熱互換站發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)及時停運，關(guān)閉蒸汽總閥及電源，迅速采用辦法控制火勢，同步報告上級主管領(lǐng)導(dǎo)及撥打火警119電話。水工崗位安全操作規(guī)程一、危險有害因素及控制辦法序號危險因素控制辦法1人不安全行為（1）未佩戴勞動防護用品會導(dǎo)致其她傷害；（1）按規(guī)定對的佩戴手套等勞動防護用品。（2）作業(yè)人員缺少安全生產(chǎn)知識，違章作業(yè)；（2）作業(yè)邁進行崗位培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程及熟讀各設(shè)備操作使用闡明書（3）檢修設(shè)備前，未掛“設(shè)備檢修、禁止開動”警告牌會導(dǎo)致機械傷害；（3）檢修設(shè)備前，必要掛“設(shè)備檢修、禁止開動”警告牌；（4）高空作業(yè)不系安全帶，無人監(jiān)護等會導(dǎo)致高處墜落；（4）按規(guī)定穿戴勞保用品，貫徹監(jiān)護人；（5）酒后作業(yè)會導(dǎo)致其她傷害。（5）上班前禁止飲酒。2物不安全狀態(tài)（1）用電設(shè)備、工具電源線老化破損會導(dǎo)致觸電；（1）使用前檢查設(shè)備、工具確認完好；（2）蹬高作業(yè)時使用梯臺有缺陷，會導(dǎo)致高處墜落。（2）作業(yè)前確認梯臺完好,并嚴格按照高空作業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行。3環(huán)境不良影響（1）作業(yè)現(xiàn)場地面雜亂，導(dǎo)致跌倒傷害。（1）對現(xiàn)場進行定置管理。4管理缺陷會導(dǎo)致其她傷害。保證設(shè)備設(shè)施、環(huán)境正常。二、崗位操作規(guī)程1.水工必要持有效職業(yè)資格證上崗。2.工作前作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定對的穿戴和使用勞動防護用品。3.當班期間及時巡視檢查給、排水系統(tǒng)設(shè)備和其她設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況，并做好巡邏記錄。4.依照維?；I劃進行設(shè)備維修保養(yǎng)，維修保養(yǎng)要及時，質(zhì)量要保證，記錄要完整并存檔保管。5.用扳手裝卸螺栓螺母時，要緩慢旋轉(zhuǎn)，防止扳手脫口傷人。6.二人以上檢修時，必要有一人負責(zé)指揮，互相配合呼應(yīng)。7.在易燃易爆場合檢修前，應(yīng)事先做好安全防護辦法。未經(jīng)安全、消防批準，不準使用電鉆和敲擊摩擦易產(chǎn)生火花工具。8.老虎鉗夾小物件時，防止手指被夾進，搖手柄脫落砸上腳。夾大或長物件時，要考慮互相照顧，防止物件傷人。9.使用鑿子時，鑿子尾部翹要經(jīng)常磨掉，防止敲擊時濺出傷人。10.鋸割水管時，必要用手扶著被鋸下來某些。對較重水管應(yīng)用支架支撐，防止鋸下某些落下砸上腳。11.焊接水管時，必要辦理動火手續(xù)，清理場地易燃物體，精加工零件必要蓋好；12.使用電動工具、電焊機要做好防漏電辦法，戴好防護眼鏡。13.供水設(shè)備試啟動時，應(yīng)有電工在場，先檢查機器各部裝配，潤滑油狀況，擬定電機轉(zhuǎn)動方向，然后進行盤車檢查，確無問題時，有專人指揮，方可啟動。14.供水設(shè)備上安全防護裝置未安裝好之前，不準啟動。15.檢修管道、閥門時，禁止帶壓檢修。16.安裝閥門、管子、法蘭等，不準用手指伸入摸測對孔，防止轉(zhuǎn)動割斷手指。17.安裝高層管道必要做好安全辦法，施工人員佩戴安全帽，設(shè)立警戒線，無關(guān)人員，車輛不得穿過警戒區(qū)。18.使用板牙套絲，進出板牙時要防止脫落傷人，割斷管子時不要用力過猛。19.做好應(yīng)急（漏氣、漏水、污水外溢等）搶修工作，接到應(yīng)急報告迅速奔赴現(xiàn)場，及時進行搶修，重大泄漏應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)和主管、領(lǐng)班指引下進行。20.積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。21.負責(zé)專業(yè)維修公司維修、保養(yǎng)監(jiān)管和配合工作。三、發(fā)生事故應(yīng)急辦法1.碰傷事故在操作中由于產(chǎn)生碰傷時，及時停止操作進行自救。若傷勢嚴重，應(yīng)及時去醫(yī)院進行治療。2.觸電狀況（1）截斷電源，拉開供電開關(guān)；（2）若觸電者心臟停止跳動，及時進行人工呼吸，且及時撥打120急救電話，同步向上級報告。3.應(yīng)急事故（1）因停電導(dǎo)致停水時：應(yīng)及時啟用備用電源供水，或啟動市政平地供水閥門供水，并上報直屬領(lǐng)導(dǎo)，做好有關(guān)記錄。（2）因水泵故障停水：應(yīng)及時啟用備用水泵供水，同步報直屬領(lǐng)導(dǎo)，并參加維修，并做好有關(guān)記錄。（3）水泵電氣控制回路故障停水：應(yīng)先關(guān)閉電源后，啟動市政平地供水閥門供水，同步報上級主管領(lǐng)導(dǎo)組織搶修。（4）市政管線故障停水：應(yīng)及時報直屬領(lǐng)導(dǎo)，并聯(lián)系自來水公司，詢問故障因素，恢復(fù)供水時間。有蓄水池（箱）設(shè)施可依照蓄水量及市政恢復(fù)供水時間等因素實行定期供水，以保障業(yè)戶生活。（5）水泵房水浸應(yīng)急解決：①視進水狀況，如進水量大，則關(guān)閉機房運營設(shè)備，并關(guān)閉電源開關(guān)。②及時報告上級主管領(lǐng)導(dǎo)。③堵住漏水水源，關(guān)閉漏水有關(guān)閥門。④封堵水源同步應(yīng)及時排水。⑤排干水后，應(yīng)及時對浸水設(shè)備設(shè)施進行除濕（烘烤）解決。⑥確認浸水已消除，各機電設(shè)備絕緣電阻符合規(guī)定后，開始試運營，如無異常則可投入運營。司爐工崗位安全操作規(guī)程一、危險有害因素及控制辦法序號危險因素控制辦法1人不安全行為（1）未佩戴勞動防護用品會導(dǎo)致其她傷害；（1）按規(guī)定對的佩戴手套等勞動防護用品。（2）作業(yè)人員缺少安全生產(chǎn)知識，違章作業(yè)；（2）作業(yè)邁進行崗位培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程及熟讀各設(shè)備操作使用闡明書（3）檢修設(shè)備前，未掛“設(shè)備檢修、禁止開動”警告牌會導(dǎo)致機械傷害；（3）檢修設(shè)備前，必要掛“設(shè)備檢修、禁止開動”警告牌；（4）高空作業(yè)不系安全帶，無人監(jiān)護等會導(dǎo)致高處墜落；（4）按規(guī)定穿戴勞保用品，貫徹監(jiān)護人；（5）酒后作業(yè)會導(dǎo)致其她傷害。（5）上班前禁止飲酒。2物不安全狀態(tài)（1）用電設(shè)備、工具電源線老化破損會導(dǎo)致觸電；（1）使用前檢查設(shè)備、工具確認完好；（2）蹬高作業(yè)時使用梯臺有缺陷，會導(dǎo)致高處墜落。（2）作業(yè)前確認梯臺完好,并嚴格按照高空作業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行。3環(huán)境不良影響（1）作業(yè)現(xiàn)場地面雜亂，導(dǎo)致跌倒傷害。（1）對現(xiàn)場進行定置管理。4管理缺陷會導(dǎo)致其她傷害。保證設(shè)備設(shè)施、環(huán)境正常。二、崗位操作規(guī)程1.司爐工必要經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門培訓(xùn)考核合格后，持有效《特種設(shè)備作業(yè)人員資格證》上崗；并按規(guī)定定期參加復(fù)訓(xùn)審證；未經(jīng)培訓(xùn)和考試合格不準單獨操作。2.工作前作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定對的穿戴和使用勞動防護用品。3.負責(zé)職責(zé)范疇內(nèi)鍋爐房設(shè)備尋常運營、維修保養(yǎng)和工作場合衛(wèi)生、安全工作。4.嚴格執(zhí)行鍋爐安全操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，精心操作，安全運營，對的填寫運營記錄。5.嚴格遵守勞動紀律，堅守崗位（不脫崗，不串崗），上班前和上班期間禁止喝酒、不做與工作無關(guān)事。6.發(fā)現(xiàn)鍋爐房天燃氣管道、閥門、各種報警設(shè)施有異?，F(xiàn)象危及安全時，應(yīng)及時對的地按照安全操作規(guī)程解決運營中設(shè)備故障，對有異?，F(xiàn)象危急安全時，應(yīng)采用緊急停爐辦法。7.司爐工在操作中必要嚴密監(jiān)視各種儀表，防止因操作失誤引起事故。定期沖洗壓力表導(dǎo)管和水位計，定期排污。8.司爐工在運營時，應(yīng)定期對鍋爐本體、燃燒機、水泵、水解決、電力控制柜等設(shè)備設(shè)施、以及各類管道閥門附件、運營參數(shù)進行巡邏，認真填寫運營記錄，保證設(shè)備最佳運營狀態(tài)。9.認真做好鍋爐本體及附屬設(shè)備、安全附件及儀表維護、保養(yǎng)，經(jīng)常檢查設(shè)備運營狀況，保持工作場合整潔，做到安全操作。10.有權(quán)回絕閑雜人員進入鍋爐房；有權(quán)回絕無資格人員操作鍋爐及附屬設(shè)備；有權(quán)回絕操作存在安全隱患設(shè)備；有權(quán)回絕危險品進入鍋爐房；有權(quán)回絕違章指揮操作；有權(quán)對鍋爐房內(nèi)危及安全異常采用緊急辦法并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；有權(quán)對鍋爐及輔機使用狀況和檢查發(fā)現(xiàn)問題提出檢修或更換零部件建議。11.遇有事故發(fā)生時不得離開崗位，要采用辦法，對的迅速解決，并及時報告主管人員或關(guān)于人員，不得隱瞞事故。12.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高操作水平。三、發(fā)生事故應(yīng)急辦法1.碰傷事故在操作中由于產(chǎn)生碰傷時，及時停止操作進行自救。若傷勢嚴重，應(yīng)及時去醫(yī)院進行治療。2.觸電狀況（1）截斷電源，拉開供電開關(guān)；（2）若觸電者心臟停止跳動，及時進行人工呼吸，且及時撥打120急救電話，同步向上級報告。3.應(yīng)急事故（1）如發(fā)現(xiàn)天燃氣管道及調(diào)壓箱發(fā)生燃氣泄漏狀況時，應(yīng)及時停爐并關(guān)閉電源及天然氣總閥門，并告知天燃氣公司搶修部門及上級主管領(lǐng)導(dǎo)。（2）鍋爐爆炸事故：一旦發(fā)生鍋爐爆炸事故,必要設(shè)法躲避爆炸物和高溫水、汽，在也許狀況下盡快將人撤離現(xiàn)場，有條件時撥打“119”、“120”、“（3）鍋爐爆管事故：一旦發(fā)生鍋爐爆管事故,必要采用緊急停爐辦法，如幾臺鍋爐并列供熱，應(yīng)將故障鍋爐供回管閥門關(guān)閉。（4）當突然停燃氣時，燃燒機會自鎖停爐，關(guān)閉燃氣閥門，注意鍋爐水溫度突然升高產(chǎn)生汽化現(xiàn)象。（5）當鍋爐超溫（壓）報警時，燃燒機會自鎖停爐，應(yīng)檢查故障并排除后，方可啟動運營。（6）當啟動點火發(fā)生爆燃時，應(yīng)及時關(guān)閉鍋爐電源及天然氣閥門，并告知廠家或維保單位進行檢查修理。（7）當正在運營鍋爐或燃燒機發(fā)生震動時，應(yīng)及時停爐，并告知廠家或維保單位進行檢查修理。（8）當發(fā)生鍋爐受熱面變形時，應(yīng)及時停爐，并告知廠家或維保單位進行檢查修理。（9）當鍋爐房發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)及時停爐，關(guān)閉天然氣總閥及電源，迅速采用辦法控制火勢，同步報告主管領(lǐng)導(dǎo)及撥打火警119電話。維修電工崗位安全操作規(guī)程一、危險有害因素及控制辦法序號危險因素控制辦法1人不安全行為（1）檢修時未切斷電源，未設(shè)警示牌，未穿戴防護用品等會導(dǎo)致觸電；（1）操作前認真核對操作票規(guī)定，按規(guī)定設(shè)警示牌，按規(guī)定穿戴勞保用品；（2）高空作業(yè)不系安全帶，無人監(jiān)護等會導(dǎo)致高處墜落；（2）按規(guī)定穿戴勞保用品，貫徹監(jiān)護人；（3）工具擺放不合理，作業(yè)時注意力不集中檔會導(dǎo)致其她傷害。（3）按規(guī)定擺放、使用工具，作業(yè)時加強注意力集中。2物不安全狀態(tài)（1）控制開關(guān)失靈，線路標記不清，聯(lián)鎖保護失靈；（1）定期做好電器設(shè)備檢維修，保證安全裝置可靠；（2）登高梯臺放置不穩(wěn)或防護裝置缺損，維修平臺護欄脫焊；（2）作業(yè)前仔細檢查設(shè)備設(shè)施，檢查梯臺，工具等，使其處在正常完好狀態(tài)；（3）電線短路，電器元件故障，線路超負荷等會導(dǎo)致火災(zāi)。（3）定期做好電器線路檢維修，禁止超負荷運營。3環(huán)境不良影響（1）在受限空間作業(yè)，使用工具或操作方式不當，會導(dǎo)致其她傷害。在受限空間作業(yè)，按操作規(guī)程操作，對的作業(yè)。4管理缺陷會導(dǎo)致其她傷害。嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，保證設(shè)備、環(huán)境正常。二、崗位操作規(guī)程：1.必要遵守安全操作規(guī)程規(guī)定。2.必要持有《特種作業(yè)人員維修電工操作證》，方能操作，并按規(guī)定定期參加復(fù)訓(xùn)審證。實習(xí)工必要在師傅指引下操作。并按規(guī)定定期參加復(fù)訓(xùn)審證3.作業(yè)前要檢查工具、測量儀表等與否完好。在查清電器設(shè)備線路和擬定安全位置后再進行作業(yè)。檢修時要斷電、驗電，掛上“禁止合閘”標志，并要有人現(xiàn)場監(jiān)護。4.作業(yè)時須嚴格遵守電器設(shè)備各項安全規(guī)定。做到裝得安全、拆得徹底、修得及時、用得對的。5.任何電氣設(shè)備線路未經(jīng)查驗前，一律視為有電。禁止帶負荷拉合一切閘門開關(guān)。不準帶電作業(yè)，需要帶電作業(yè)時，一定要有保證安全防護辦法，并要有經(jīng)驗電氣人員監(jiān)護。6.在線路上作業(yè)時，要事先和配電站獲得聯(lián)系，停電進行作業(yè)，拉好警告標志。作業(yè)人員必要嚴格執(zhí)行停送電和驗電接地規(guī)定。如半途因故離開，重新作業(yè)前必要確認安全可靠后，才干繼續(xù)作業(yè)。7.帶電裝卸熔斷器管時，必要戴防護眼鏡和絕緣手套，必要時可站在絕緣墊上使用絕緣夾鉗。熔斷器容量須與設(shè)備線路安裝容量匹配。8.電氣設(shè)備金屬外殼必要有符合規(guī)定保護接地。電器或線路拆除后，對也許來電線頭必要及時用絕緣膠布包扎好。9.使用電烙鐵時，不能接近易燃物和電器設(shè)備，用后及時拔掉插頭。10.每次維修結(jié)束時，必要清點所帶工具、零件，避免遺失和留在設(shè)備內(nèi)導(dǎo)致事故。11.登高作業(yè)應(yīng)遵守高空作業(yè)各項規(guī)定。三、發(fā)生事故應(yīng)急辦法1.觸電狀況（1）截斷電源，拉開供電開關(guān)；（2）若觸電者心臟停止跳動，及時進行人工呼吸，且及時撥打120急救電話，同步向上級報告。2.火警狀況（1）在工作中由于電工作業(yè)浮現(xiàn)火警時，及時切斷電源?，F(xiàn)場人員及時進行自救、滅火，防止火情擴大；（2）若事故現(xiàn)場火情繼續(xù)蔓延擴大，及時撥打119火警電話，同步向上級報告。3.應(yīng)急狀況（1）供電單位預(yù)先告知暫時停電時：應(yīng)及時報告上級主管；（2）管理區(qū)域發(fā)生突然停電事故時：應(yīng)及時與供電局聯(lián)系，查明停電因素及恢復(fù)供電時間，并及時報告上級主管（3）“市電”停電時：依照項目詳細狀況啟動應(yīng)急柴油發(fā)電機（或備用電源）；（4）恢復(fù)供電時，應(yīng)檢查轄區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備運作與否正常。值班電工崗位安全操作規(guī)程一、危險有害因素及控制辦法序號危險因素控制辦法1人不安全行為（1）登高梯臺放置不穩(wěn)會導(dǎo)致跌落傷害；（1）作業(yè)前檢查梯臺，使其處在完好狀態(tài)；（2）安全用品沒有定期檢測導(dǎo)致觸電傷亡。（2）半年檢測一次，做到安全可靠。2物不安全狀態(tài)（1）PE線不可靠、電線老化，開關(guān)損壞，信號批示燈不亮，批示儀表失靈等可導(dǎo)致觸電事故；（1）定期檢查PE線、電線、開關(guān)、批示燈、儀表等，有問題及時修理、更換備件；（2）登高作業(yè)防護裝置缺損，維修平臺護欄脫焊；（2）作業(yè)前檢查安全設(shè)施裝置，使其處在正常完好狀態(tài)；（3）電壓超負荷，電器元件故障，工作完畢關(guān)閉電源開關(guān)等會導(dǎo)致火災(zāi)事故；（3）按規(guī)定穿戴勞動保護用品，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，禁止電壓超負荷；（4）電線短路，電器元件故障，線路超負荷等會導(dǎo)致火災(zāi)。（4）定期做好電器線路檢維修，禁止超負荷運營；（5）控制開關(guān)失靈，線路標記不清，聯(lián)鎖保護失靈；（5）嚴格按照工作程序操作，按規(guī)定設(shè)立警示標志，保證聯(lián)鎖保護完好。3環(huán)境不良影響（1）在受限空間作業(yè)，使用工具或操作方式不當，會導(dǎo)致其她傷害。在受限空間作業(yè)，按操作規(guī)程操作，對的作業(yè)。4管理缺陷會導(dǎo)致其她傷害。嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，保證設(shè)備設(shè)施、環(huán)境正常。二、崗位操作規(guī)程：1.值班電工必要持有國家電網(wǎng)頒發(fā)《高壓入網(wǎng)證》方能操作，并按規(guī)定定期參加復(fù)訓(xùn)審證。實習(xí)工必要在師傅指引下操作。2.值班電工必要遵守電工作業(yè)普通規(guī)定，熟悉供電系統(tǒng)和配電室各種設(shè)備性能和操作辦法，并具備在異常狀況下采用辦法能力；3.值班電工禁止脫崗，必要嚴格執(zhí)行值班巡視制度、倒閘操作制度、工作票制度、交接班制度等各項制度規(guī)定；4.無論高壓設(shè)備帶電與否，值班人員不得單人移開或越過遮欄進行工作。若有必要移開遮欄時必要有監(jiān)護人在場，并使之符合設(shè)備不斷電時安全距離；5.雷雨天氣需要巡視室外高壓設(shè)備時，應(yīng)穿絕緣靴并不得接近避雷器與避雷針；6.巡視配電裝置，進出高壓室，必要隨手將門帶好；7.與供電單位或顧客（調(diào)度員）聯(lián)系，進行停、送電倒閘操作時，值班負責(zé)人必要將聯(lián)系內(nèi)容和聯(lián)系人姓名復(fù)誦核對無誤，并且作好記錄；8.停電拉閘操作必要按照油開關(guān)(或負荷開關(guān)等)、負荷側(cè)刀閘、母線側(cè)刀閘順序依次操作，送電合閘順序與此相反。禁止帶負荷拉閘；9.高壓設(shè)備和大容量低壓總盤上倒閘操作，必要由兩人執(zhí)行，并由對設(shè)備更為熟悉一人擔(dān)任監(jiān)護。遠方控制或隔墻操作油開關(guān)和刀閘（和油開關(guān)有連鎖裝置）可以由單人操作。容許單獨巡視高壓設(shè)備及擔(dān)任監(jiān)護人員必要由設(shè)備動力部門領(lǐng)導(dǎo)批準；10.用絕緣棒拉合高壓刀閘或經(jīng)傳動機構(gòu)拉合高壓刀閘，都應(yīng)戴防護眼鏡和絕緣手套。雨天操作室外高壓設(shè)備時，絕緣棒應(yīng)有防雨罩，還應(yīng)穿絕緣靴站在絕緣站臺上，雷電時禁止進行倒閘操作；11.裝卸高壓熔斷器時，應(yīng)戴防護眼鏡和絕緣手套，必要時使用絕緣夾鉗，并站在絕緣墊或絕緣臺上；12.電氣設(shè)備停電后，在未位閘和做好安全辦法此前應(yīng)視為有電，不得觸及設(shè)備和進入遮欄，以防突然來電；13.施工和檢修需要停電或某些停電，值班人員應(yīng)當按照工作票規(guī)定做好安全辦法，涉及停電、驗電、裝設(shè)暫時接地線、開關(guān)加鎖、裝設(shè)遮欄和懸掛警示牌，會同工作負責(zé)人現(xiàn)場檢查確認無電，并交待附近帶電設(shè)備位置和注意事項，然后雙方辦理允許開工簽證，方可開始工作；14.工作結(jié)束時，工作人員撤離，工作負責(zé)人應(yīng)向值班人員交待清晰，并共同檢查，雙方辦理工作終結(jié)簽證，然后值班人員才可拆除安全辦法，恢復(fù)送電。禁止約時停、送電；15.在未辦理工作終結(jié)手續(xù)前，值班人員不準將施工設(shè)備合閘送電；16.高壓設(shè)備停電工作時，與工作人員工作中正?；顒臃懂牼嚯x不大于下表規(guī)定安全距離設(shè)備必要停電；距離不不大于下表但不大于下表規(guī)定安全距離設(shè)備必要在與帶電某些距離不不大于下表距離處裝設(shè)牢固暫時遮欄，否則必要停電。帶電某些若在工作人員背面或兩側(cè)而無可靠辦法時也必要停電：工作人員與帶電設(shè)備間安全距離（cm）設(shè)備額定電壓（KV）10KV及如下20～35KV不斷電時安全距離70100正?；顒臃懂犈c帶電設(shè)備安全距離3560帶電作業(yè)時人體與帶電體設(shè)備安全距離406017.停電時必要切斷各回路也許來電電源，不能只拉開斷路器就進行工作，而必要拉開隔離刀閘，使各回路至少有一種明顯斷開點，變壓器與電壓互感器必要從高低壓兩側(cè)斷開。電壓互感器一、二次側(cè)熔斷器都要取下。斷路器操作電源要斷開，閘刀開關(guān)操作把手要鎖??；18.驗電器必要是合格產(chǎn)品，并且必要與電壓級別相適應(yīng)，在檢修設(shè)備進出線兩側(cè)分別驗電，驗電前應(yīng)先在有電設(shè)備上實驗以證明驗電器良好，高壓設(shè)備驗電必要戴絕緣手套；19.當驗明設(shè)備確已無電壓后，應(yīng)及時將檢查設(shè)備用導(dǎo)體接地并互相短路。對也許送電至停電設(shè)備各回路或也許產(chǎn)生感應(yīng)電壓某些都要裝設(shè)接地線。接地線應(yīng)編號并放在固定地點。裝拆接地線應(yīng)做好記錄，并在交接班時交待清晰；20.在電容器組回路上工作時必要將電容器逐個對地放電；21.在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點斷路器閘刀開頭操作把手上都應(yīng)懸掛“禁止合閘，有人工作”警示牌。工作地點兩旁和對面帶電設(shè)備遮欄上以及禁止通行過道上應(yīng)懸掛“止步，高壓危險”警示牌。工作地點應(yīng)懸掛“在此地工作”警示牌；22.在低壓帶電設(shè)備附近巡視、檢查時，必要滿足安全距離，設(shè)專人監(jiān)護，帶電設(shè)備只能在工作人員前面或一側(cè)，否則應(yīng)停電進行；23.在帶電電流互感器二次回路上工作時，要嚴防電流互感器二次側(cè)開路產(chǎn)生高壓。斷開電流回路時，必要使用片或短路線在電流互感器二次側(cè)專用端子上使之短路。禁止用導(dǎo)線纏繞。工作中不得將回路永久接地點斷開。工作時必要有專人監(jiān)護，應(yīng)使用絕緣工具，并站在絕緣墊上；24.發(fā)生人身觸電事故和火災(zāi)事故時，值班人員可不經(jīng)允許及時按操作程序斷開關(guān)于設(shè)備電源，以利進行急救，但事后必要即刻報告上級，并做好記錄；25.電器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當用二氧化碳滅火器或1211滅火器撲救。變壓器著火時，只有在周邊所有停電后手能用泡沫滅火器撲救。配電室門窗及電纜溝入口處應(yīng)加設(shè)網(wǎng)欄，防止小動物進入。三、發(fā)生事故應(yīng)急辦法1、觸電狀況（1）截斷電源，拉開供電開關(guān)；（2）若觸電者心臟停止跳動，及時進行人工呼吸，且及時撥打120急救電話，同步向上級報告。2、火警狀況（1）在工作中由于電工作業(yè)浮現(xiàn)火警時，及時切斷電源。現(xiàn)場人員及時進行自救、滅火，防止火情擴大；（2）若事故現(xiàn)場火情繼續(xù)蔓延擴大，及時撥打119火警電話，同步向上級主管報告。3.應(yīng)急狀況（1）供電單位預(yù)先告知暫時停電時：應(yīng)及時報告上級主管；（2）管理區(qū)域發(fā)生突然停電事故時：應(yīng)及時與供電局聯(lián)系，查明停電因素及恢復(fù)供電時間，并及時報告上級主管（3）“市電”停電時：依照項目詳細狀況啟動應(yīng)急柴油發(fā)電機（或備用電源）；（4）恢復(fù)供電時，應(yīng)檢變配電室內(nèi)所有電氣設(shè)備運作與否正常。秩序維護門崗安全操作規(guī)程（一）危險、有害因素及控制辦法序號危險因素控制辦法一、人不安全行為1當班期間遇來訪人員不配合登記檢查有也許發(fā)生口角或肢體沖突；應(yīng)及時告知請上級領(lǐng)導(dǎo)出面解決切不可發(fā)生過激行為；2遇有尋釁滋事擾亂出入口正常秩序；及時制止，控制事態(tài)。對人數(shù)較多難以制止或事態(tài)有也許擴大，及時報告，并告知其她執(zhí)勤人員到場，疏散群眾、疏導(dǎo)交通，盡快恢正常復(fù)秩序3無證車輛或人員強行闖關(guān)應(yīng)關(guān)閉出入口告知其關(guān)于規(guī)定并予以制止欲強行出入應(yīng)及時報告，并記下車型、車號、顏色等特性。二、物不安全狀態(tài)1門禁系統(tǒng)浮現(xiàn)故障；及時報告，及時修復(fù)，執(zhí)勤人員在出入口密切觀測出入狀況仔細查驗注意發(fā)現(xiàn)異常狀況；2伸縮門控制故障，遙控器失靈會導(dǎo)致車輛刮蹭，人員受傷。及時更換老化電源線及設(shè)備；必要時手動控制；三、環(huán)境不良影響1夜間執(zhí)勤，崗位孤立，狀況復(fù)雜易受不法侵害；裝具齊全，提高警惕，注意保護自身安全，驗證、詢問時保持2-3米安全距離；崗位操作規(guī)程：1著裝整潔，語言文明，手勢規(guī)范，站姿端正，精神飽滿。2、熟知門崗規(guī)章制度，出入手續(xù)，使用各種證件、標志、車輛號牌等。3、理解責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境狀況和安全防范辦法。4、熟悉和掌握內(nèi)部機構(gòu)有關(guān)負責(zé)人聯(lián)系方式；5、基本熟悉和掌握社區(qū)內(nèi)部人員狀況；6、按規(guī)定著裝，標志佩戴齊全，攜帶必要通信、照明、自衛(wèi)等裝備及勤務(wù)登記本。7、在規(guī)定期間到達指定崗位執(zhí)勤期間嚴格遵守門崗有關(guān)制度，按規(guī)定做好驗證、登記、報告、交接班等工作；三）發(fā)生事故應(yīng)急辦法1、不法侵害行為；（1）遇不法侵害行為，及時采用辦法予以制止在保證安全狀況下將違法犯罪嫌疑人扭送公安司法機關(guān)，同步做好現(xiàn)場保護工作。（2）若狀況緊急，按應(yīng)急預(yù)案解決，及時撥打110報警電話，同步向上級報告。2、治安災(zāi)害事故；門崗發(fā)生火災(zāi)、爆炸等治安災(zāi)害事故，應(yīng)及時報警，及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)同步采用必要辦法防止事態(tài)擴大，疏散圍觀人員，急救受傷人員，并做好現(xiàn)場保護工作。秩序維護巡邏崗安全操作規(guī)程（一）危險、有害因素及控制辦法序號危險因素控制辦法一、人不安全行為1異常個人；巡邏中不該有人時間、區(qū)域遇到有行走、說話聲，人呻吟、驚叫、求助聲等；個人神態(tài)異常、衣帽異常、攜帶物品可疑；駕乘交通工具遇身份不符；公眾場合橫臥不動；獨自哭啼小孩或有大人牽領(lǐng)卻堅決反抗不跟行小孩等。巡邏中發(fā)現(xiàn)上述狀況及時監(jiān)控、報告祈求增援、優(yōu)勢布防，控制可疑人員，救濟傷病員。2異常群集；是指在不該有多人同步浮現(xiàn)地方，短時間內(nèi)浮現(xiàn)多人并且行為異常情形，如靜坐、吵鬧、打架、群毆、哄搶等。巡邏中遇到上述異常情形迅速報告有關(guān)負責(zé)人，采用設(shè)立隔離區(qū)，疏散圍觀人員控制事態(tài)，對沖突采用隔離雙方當事人，對勸告無效要及時將當事人帶離現(xiàn)場移送公安機關(guān)解決。必要時及時報警處置。二、物不安全狀態(tài)1異常物品：無人看護貴重物品、無人認領(lǐng)箱包疑似爆炸物品裝置、疑似血衣、疑似兇器、還涉及發(fā)出爆裂聲、鞭炮聲、爆炸聲、槍聲、重物墜地聲、纜繩斷裂聲等異常聲音物品。及時報告，保護現(xiàn)場，提高警惕仔細辨別，注意觀測不要容易移動或打開必要時及時報警解決。2供水設(shè)施異常；如室內(nèi)水管爆裂流到公共區(qū)域，公共區(qū)域水管漏水、噴水，地下輸水管線爆裂滲出地面或?qū)е碌孛嫠莸?。及時查明詳細位置，詳細因素報告上級并在現(xiàn)場放置警示標志、設(shè)立警戒區(qū)域必要時設(shè)立守護崗位，直到隱患消除。3電氣設(shè)施異常；如電線倒桿、斷桿，電線斷線、搭線或掛在樹上，掉落地上，電器、電線外殼突然呈現(xiàn)破損狀態(tài)，電線、電器及其她用電設(shè)備浮現(xiàn)電火花等。4安全設(shè)施異常；如消防設(shè)施器材破損，消防通道堵塞，消防疏散通道暫時封堵、門窗有破壞痕跡，防盜門虛掩、破損區(qū)域內(nèi)停放車輛有破損，安全設(shè)施發(fā)出報警信號，如火災(zāi)報警信號、燃氣泄漏報警信號、圍墻周界入侵報警信號、急救車報警信號等在巡邏中發(fā)現(xiàn)上述異常情形迅速查明詳細因素報告上級，采用更換器材、下發(fā)整治、移除違法占用物；現(xiàn)場布控、排查可疑人員、保護現(xiàn)場、聯(lián)系有關(guān)人員確認狀況等辦法；發(fā)現(xiàn)報警信號及時核算狀況并啟用安防監(jiān)控室、消防控制中心等技防設(shè)施依照應(yīng)急預(yù)案處置，對不能解決或無法解決要及時報告上級，有也許發(fā)生重大災(zāi)害事故要及時報警。三、環(huán)境不良影響1異常氣味；如煤氣味、液化石油氣味、香蕉水味、食品焦糊味、塑料焦糊味、電線電器焦糊味禁止吸煙地方有煙味等。及時查明詳細位置，詳細因素報告上級并并在現(xiàn)場放置警示標志、設(shè)立警戒區(qū)域必要時設(shè)立守護崗位并要特別注意煤氣味、液化石油氣味、香蕉水味濃郁地方特別是室內(nèi)環(huán)境下不要開燈要及時離開現(xiàn)場再使用對講機或電話進行報告。崗位操作規(guī)程：1按規(guī)定著裝，標志佩戴齊全，攜帶必要通信、照明、自衛(wèi)等裝備及勤務(wù)登記本。2、接班時認真聽取交班人員狀況報告和特別交代事項認真查看交班人員巡邏記錄核對無誤后接班。3、嚴格按照巡邏方案規(guī)定班次、頻次、路線、方式進行巡邏，不得擅自作出變化。4、巡邏中對于沿線狀況應(yīng)當隨時填寫在巡邏記錄中，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級請示報告。5、巡邏途中發(fā)現(xiàn)可疑狀況認真觀測，嚴密監(jiān)視。視狀況采用守候、跟隨等辦法將其控制在視線之內(nèi)。必要時可對可疑人員進行詢問，并送交關(guān)于部門解決。6、在夜間巡邏要提高警惕，應(yīng)兩人以上進行，保持目視聯(lián)系和互相增援距離保護自身安全。7、巡邏結(jié)束交班時在巡邏記錄本上填寫本班狀況對于巡邏中發(fā)現(xiàn)但未能及時解決，或未能解決完結(jié)問題也應(yīng)當填寫在交班記錄中，并在交班時特別提示接班人員注意。三）發(fā)生事故應(yīng)急辦法1、巡邏中發(fā)現(xiàn)異常狀況；秩序維護員及時進行仔細巡視、檢查、發(fā)現(xiàn)異常所在詳細位置及詳細因素及時報告上級，并采用必要辦法及時對也許發(fā)生其她危害進行防范，有也許發(fā)生重大災(zāi)害事故要及時報警。2、不法侵害行為；（1）遇不法侵害行為，及時采用辦法予以制止在保證安全狀況下將違法犯罪嫌疑人扭送公安司法機關(guān)，途中要防止其行兇、自殺或逃跑，同步做好現(xiàn)場保護工作。（2）若狀況緊急，按應(yīng)急預(yù)案解決，及時撥打110報警電話，同步向上級報告。3、治安災(zāi)害事故；巡邏區(qū)域發(fā)生火災(zāi)、爆炸等治安災(zāi)害事故，應(yīng)及時報警，及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)同步采用必要辦法防止事態(tài)擴大，疏散圍觀人員，急救受傷人員，并做好現(xiàn)場保護工作。秩序維護消防控制中心崗安全操作規(guī)程（一）危險、有害因素及控制辦法序號危險因素控制辦法一、人不安全行為1自動消防報聯(lián)動報警子系統(tǒng)較多，由各類火災(zāi)探測器、輸入輸出模塊、總線隔離器、聯(lián)動接口模塊、火災(zāi)報警器、手動報警按鈕、聲光報警器等各種設(shè)備構(gòu)成，會由于人員吳觸或設(shè)備線路因素發(fā)生各種誤報，多次誤報會導(dǎo)致出警人員麻痹松懈和抱怨情緒，影響消防信息傳遞迅速性、精確性。定期開展火災(zāi)防止知識培訓(xùn)結(jié)合崗位實際做到“三懂四會”，即懂得崗位火災(zāi)危險性，懂得防止火災(zāi)辦法，懂得撲救火災(zāi)辦法，懂得火災(zāi)巡邏辦法會使用消防器材，會報火警，會撲救初起火災(zāi)，會組織疏散逃生。2消防控制中心外來人員管理不規(guī)范，不安規(guī)定進行控制、登記、會影響設(shè)備正常運營，執(zhí)勤人員注意力分散難以及時發(fā)現(xiàn)異常狀況。因工作需要進入消防控制中心須按規(guī)定將日期、時間、姓名、部門、進入理由登記在《消防控制中心來訪人員登記表》上。杜絕閑雜人員進入監(jiān)控室。3監(jiān)控室堆放雜物，吸煙，或在設(shè)備上擺放其她干擾監(jiān)控系統(tǒng)正常運營電磁設(shè)備。監(jiān)控室設(shè)立明確禁煙標志，禁止放置出監(jiān)控設(shè)施外其她物品，執(zhí)勤人員應(yīng)保持控制室、消防設(shè)備、操作平臺清潔，保證消防信息傳遞迅速性、精確性。二、物不安全狀態(tài)1系統(tǒng)異常浮現(xiàn)故障；如異常發(fā)熱、發(fā)出異味、有異常噪聲、監(jiān)控圖像異常、及其她無法解決工作異常狀況。及時報告上級聯(lián)系專業(yè)維保人員解決，不得遲延或擅自動手解決。三、環(huán)境不良影響1消防控制中心除了發(fā)揮其報警和控制各種消防設(shè)備系統(tǒng)功能之外還對建筑物內(nèi)防排煙系統(tǒng)、防火門、防火卷簾等有關(guān)設(shè)施運營狀態(tài)進行聯(lián)動控制，并接受反饋信號，點多范疇大，平時很少進行操作，執(zhí)勤人員技術(shù)不純熟，一旦浮現(xiàn)狀況也許浮現(xiàn)操作失誤和聯(lián)動失效狀況。定期對執(zhí)勤人員進行操作辦法培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行年度測試籌劃保證檢測全域覆蓋，有效保障消防安全。崗位操作規(guī)程：1、消防控制中心實行24小時輪流值班制；2、消防控制設(shè)備系統(tǒng)24小時開通運營，執(zhí)勤人員24小時值班監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時報告或告知關(guān)于部門維修不得擅自拆卸或停用，保證設(shè)備正常運營；3、當設(shè)備系統(tǒng)浮現(xiàn)火警信號時，及時用對講機或電話告知區(qū)域內(nèi)巡邏人員前去報警位置核查報警狀況，依照狀況迅速解決（若屬火災(zāi)報警及時啟動應(yīng)急預(yù)案、若經(jīng)核算屬于系統(tǒng)誤報，對設(shè)備進行消音、復(fù)位操作）并做好記錄；4、始終保持各控制柜、顯示屏、信號燈、控制線路等各類控制設(shè)備處在良好工作狀態(tài)，功能標記明確；各類操作手柄、按鈕平時應(yīng)在“手動”位置（或依照設(shè)備實際狀況擬定）；5、遇突發(fā)事件，報告秩序維護隊長，按應(yīng)急預(yù)案操作，同步向服務(wù)中心經(jīng)理報告；6、為保證專線報警信息暢通，除緊急狀況外，不得使用專線報警電話。三）發(fā)生事故應(yīng)急辦法1、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時報告或告知關(guān)于部門維修不得擅自拆卸或停用，保證設(shè)備正常運營；2、遇突發(fā)事件，報告秩序維護隊長，按應(yīng)急預(yù)案操作，同步向服務(wù)中心經(jīng)理報告；秩序維護安防監(jiān)控崗安全操作規(guī)程（一）危險、有害因素及控制辦法序號危險因素控制辦法一、人不安全行為1安防監(jiān)控崗位空間有限，監(jiān)控畫面眾多執(zhí)勤人員易浮現(xiàn)精神疲倦，注意力不集中，或在監(jiān)控室做與工作無關(guān)事不能及時發(fā)現(xiàn)異常狀況秩序維護隊長及當班班長除根據(jù)規(guī)定對監(jiān)控崗位督導(dǎo)進行外，還須采用必要辦法對監(jiān)控執(zhí)勤人員進行提示如：定期報告崗位狀況等，可提示執(zhí)勤人員定期巡視監(jiān)控區(qū)域狀況還可檢查通訊聯(lián)系與否暢通。2監(jiān)控室外來人員管理不規(guī)范，不安規(guī)定進行控制、登記、會影響設(shè)備正常運營，執(zhí)勤人員注意力分散難以及時發(fā)現(xiàn)異常狀況。因工作需要進入監(jiān)控室須按規(guī)定將日期、時間、姓名、部門、進入理由登記在《監(jiān)控室來訪人員登記表》上。杜絕閑雜人員進入監(jiān)控室。3監(jiān)控室堆放雜物，吸煙，或在設(shè)備上擺放其她干擾監(jiān)控系統(tǒng)正常運營電磁設(shè)備。監(jiān)控室設(shè)立明確禁煙標志，禁止放置出監(jiān)控設(shè)施外其她物品，執(zhí)勤人員應(yīng)保持監(jiān)控室、監(jiān)控設(shè)備、操作平臺清潔，每日定期對所有攝像頭進行全景查看二、物不安全狀態(tài)1突發(fā)性停電系統(tǒng)不能正常工作。監(jiān)控室執(zhí)勤人員應(yīng)及時報告上級，由上級領(lǐng)導(dǎo)組織人員維修，排除故障，并安排人員加強所轄區(qū)域安全防范、巡邏工作，事后做好記錄。2系統(tǒng)異常浮現(xiàn)故障；如異常發(fā)熱、發(fā)出異味、有異常噪聲、監(jiān)控圖像異常、及其她無法解決工作異常狀況。及時報告上級聯(lián)系專業(yè)維保人員解決，不得遲延或擅自動手解決。三、環(huán)境不良影響1夜間、鏡頭灰塵、樹枝、樹葉、障礙物遮擋、鏡頭角度偏移等視頻圖像清晰度下降。增強監(jiān)控區(qū)域照明設(shè)施，采用定期清理鏡頭灰塵，蜘蛛絲、保持透鏡表面清潔，定期清理睬遮擋鏡頭障礙物，分析各監(jiān)控畫面場景覆蓋圖像及時調(diào)節(jié)所屬各視頻點監(jiān)控區(qū)域。崗位操作規(guī)程：1、安防監(jiān)控中心實行24小時輪流值班制；2、安防監(jiān)控系統(tǒng)24小時開通運營，硬盤循環(huán)記錄；3、值班人員須熟悉監(jiān)視系統(tǒng)攝像頭分布位置，密切觀測各類信號、圖像與否正常，并在《交接班記錄》中如實記錄設(shè)備運營中浮現(xiàn)問題；4、當發(fā)現(xiàn)可疑狀況或各類違法犯罪活動時，及時定點錄像、跟蹤監(jiān)視同步告知當班秩序維護班長前去調(diào)查解決；5、當收到電梯監(jiān)視系統(tǒng)故障報警時，應(yīng)及時告知當值秩序維護班長和設(shè)備維保人員前去解決；6、當收到門禁系統(tǒng)報警、求助時及時告知當值秩序維護班長前去解決；7、隨時關(guān)注設(shè)備運營狀態(tài)與否良好，遇有異常狀況及時報修；8、遇突發(fā)事件，按應(yīng)急預(yù)案進行操作，報告秩序維護隊長，同步向服務(wù)中心經(jīng)理報告。三）發(fā)生事故應(yīng)急辦法1、監(jiān)控室值班期間如遇可疑人或事第一時間告知當值秩序維護人員上前查看并運用監(jiān)控設(shè)備嚴密監(jiān)控；2、如遇突發(fā)事件參照公司《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》處置。保潔崗位操作規(guī)程一、危險、有害因素及控制辦法序號危險因素控制辦法1人不安全行為（1）進行尋常清潔、消殺滅時操作不當或防護不到位等會導(dǎo)致藥物中毒；按規(guī)定佩戴橡膠手套、口罩等防護辦法；（2）駕駛垃圾車時速度過快或未及時避讓等會導(dǎo)致安全事故；嚴格遵循園區(qū)限速規(guī)定，安全通行；（3）清掃屋面、挑檐等高空作業(yè)等操作不規(guī)范會導(dǎo)致人員傷亡；高空作業(yè)前必要對操作工作進行安全檢查，并且高空作業(yè)須兩人以上進行操作；（4）酒后作業(yè)會導(dǎo)致其她傷害。上班前不喝酒。2物不安全狀態(tài)（1）設(shè)備電源線路老化破損會導(dǎo)致觸電；及時更換老化電源線；（2）煙塵、藥物吸入也許導(dǎo)致職業(yè)病。按規(guī)定佩戴手套、口罩等防護辦法；（3）蹬高作業(yè)時使用梯臺有缺陷，會導(dǎo)致高處墜落。作業(yè)前確認梯臺完好,并嚴格按照高空作業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行。（4）使用易燃易揮發(fā)物品作業(yè)時會導(dǎo)致人體傷害或火災(zāi)遠離火源，易燃易揮發(fā)物品使用后及時擰緊瓶蓋。3環(huán)境不良影響（1）夏季、冬季、雨雪天氣等會導(dǎo)致人身傷害按規(guī)定配發(fā)工裝（夏裝和冬裝），防寒服一件，棉手套一雙，夏季遮陽帽一頂，雨衣、雨鞋。4管理缺陷會導(dǎo)致其她傷害。嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，保證設(shè)備、環(huán)境正常。二、崗位操作規(guī)程：1.遵紀守法遵守公司各項規(guī)章制度。2.按規(guī)定著裝，做到服裝整潔，干凈，佩戴好工牌（工牌應(yīng)端正佩戴在左胸上方）。3.服從工作安排，遵守工作紀律，聽從工作調(diào)配。4.堅守崗位，準時上下班，不遲到早退，工作時間不準干私活或做與工作無關(guān)事情。5.男員工頭發(fā)但是衣領(lǐng)，不留胡須鬢角，女員工不濃妝，發(fā)型簡潔整潔，不梳奇異發(fā)型，經(jīng)常修剪指甲，不佩戴奇異飾品。6.走路儀表端莊，站立時姿態(tài)自然，不倚墻而立。7.上班前不喝酒，不吃辛辣刺激味強食品。8.不得雙手叉腰或?qū)⑹直г谛厍?，也不可以將手插在衣褲袋?nèi)。9.不做有損公司形象事，不得以任何形式擅自索取業(yè)主報酬（錢物）。10.不準擅自拿用公司物品，損壞、遺失工具要照價補償。11.不得與業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生爭辯頂撞。12.不得當眾整頓衣服，咳嗽，打噴嚏時應(yīng)轉(zhuǎn)身向后，并說文明用語“對不起”。13.見到業(yè)主或物業(yè)使用人，以點頭目視（或禮貌用語）致意問候。14.工作中遇到業(yè)主或物業(yè)使用人，應(yīng)迅速停止作業(yè)，給業(yè)主或物業(yè)使用人讓出通道，并欠身點頭問候或目光接觸問好。15.與業(yè)主和訪客同行時，不得搶道而行，不得從兩人中間穿行，規(guī)范用語“對不起”“請原諒”。16.一切拾獲物品要交公，禁止私留。17.文明、有序作業(yè)，最大限度地減少對周邊環(huán)境和業(yè)主生活。工作影響。18.清掃道路、地面時，應(yīng)掌握技能、技巧，減少揚塵，避開走動業(yè)主及訪客，從內(nèi)至外按順序進行清掃。19.清掃