無人零售商的采購技巧培訓課程

匯報人：PPT可修改無人零售商的采購技巧培訓課程2024-01-23目錄課程介紹與目標供應(yīng)商選擇與評估商品品類規(guī)劃與選品策略價格談判與成本控制采購合同管理與風險防范采購執(zhí)行與監(jiān)控課程總結(jié)與展望01課程介紹與目標Chapter簡要介紹無人零售市場的發(fā)展歷程、主要特點和當前市場規(guī)模。無人零售市場概述詳細介紹無人零售技術(shù)的最新進展，包括自動識別技術(shù)、支付技術(shù)、人工智能技術(shù)等方面的應(yīng)用。無人零售技術(shù)進展分析無人零售市場的未來發(fā)展趨勢，包括市場規(guī)模預測、新興技術(shù)應(yīng)用、消費者行為變化等方面的探討。無人零售發(fā)展趨勢無人零售商現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢123闡述采購策略在無人零售業(yè)務(wù)中的重要性，包括成本控制、商品品質(zhì)保證、供應(yīng)鏈優(yōu)化等方面的作用。采購策略對無人零售的影響介紹如何通過采購技巧提升無人零售店的經(jīng)營效益，包括選品策略、價格談判、供應(yīng)商管理等方面的實用技巧。采購技巧提升經(jīng)營效益分析無人零售采購過程中可能遇到的風險和挑戰(zhàn)，提供相應(yīng)的應(yīng)對策略和解決方案。采購風險與應(yīng)對策略采購技巧在無人零售中的重要性

課程目標與學習內(nèi)容課程目標明確本課程的培訓目標，包括提升學員的采購技能、培養(yǎng)采購策略意識、提高無人零售店的經(jīng)營效益等。學習內(nèi)容詳細介紹本課程的學習內(nèi)容，包括采購基礎(chǔ)知識、采購策略制定、供應(yīng)商管理、價格談判技巧、采購風險控制等方面的知識點和技能點。學習方式與時間安排說明本課程的學習方式（如線上學習、線下實踐等）和時間安排（如課程時長、學習進度等）。02供應(yīng)商選擇與評估Chapter了解供應(yīng)商市場的規(guī)模、增長率和競爭情況，以便確定采購策略。分析供應(yīng)商市場識別關(guān)鍵供應(yīng)商監(jiān)測市場動態(tài)找出在市場中具有重要地位和影響力的供應(yīng)商，分析他們的優(yōu)勢和劣勢。持續(xù)關(guān)注供應(yīng)商市場的變化，包括新技術(shù)、新產(chǎn)品和新的市場參與者，以便及時調(diào)整采購策略。030201了解供應(yīng)商市場及競爭態(tài)勢03考察供應(yīng)商合作意愿通過與供應(yīng)商交流、參觀工廠和了解他們的客戶服務(wù)情況等方式，評估他們的合作意愿和態(tài)度。01評估供應(yīng)商能力對供應(yīng)商的制造能力、技術(shù)水平、質(zhì)量控制和交貨期等方面進行評估，確保他們能夠滿足采購需求。02了解供應(yīng)商財務(wù)狀況分析供應(yīng)商的財務(wù)報表和財務(wù)指標，評估他們的財務(wù)穩(wěn)定性和償債能力。評估供應(yīng)商綜合實力及合作意愿簽訂長期合同與選定的供應(yīng)商簽訂長期合同，確保采購的穩(wěn)定性和連續(xù)性。建立信任和溝通機制與供應(yīng)商建立信任關(guān)系，加強溝通和協(xié)作，共同解決采購過程中出現(xiàn)的問題。持續(xù)改進和優(yōu)化定期對供應(yīng)商進行評估和審計，鼓勵他們持續(xù)改進和優(yōu)化生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制體系，提高采購效率和質(zhì)量。建立穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商關(guān)系03商品品類規(guī)劃與選品策略Chapter了解目標消費者的年齡、性別、職業(yè)、收入等特征，分析他們的購物習慣和需求偏好。消費者畫像通過調(diào)查問卷、訪談、觀察等方式收集市場信息，分析市場趨勢和競爭狀況。市場調(diào)研運用數(shù)據(jù)挖掘和分析工具，對消費者行為、銷售數(shù)據(jù)等進行深入分析，發(fā)現(xiàn)潛在需求和市場機會。數(shù)據(jù)分析分析消費者需求及市場趨勢選品原則制定符合目標消費者需求和市場趨勢的選品原則，包括品質(zhì)、價格、品牌、創(chuàng)新性等方面的要求。商品品類規(guī)劃根據(jù)消費者需求和市場趨勢，制定商品品類結(jié)構(gòu)，確定各類商品的比例和布局。供應(yīng)鏈協(xié)同與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，確保選品的品質(zhì)和供貨的穩(wěn)定性，降低采購成本和風險。制定商品品類規(guī)劃及選品原則分享成功的選品案例，分析其背后的策略和技巧，啟發(fā)學員的思維。案例分享學員分組進行選品策略的討論和制定，互相交流和借鑒經(jīng)驗。小組討論模擬真實的采購場景，讓學員運用所學的選品策略進行實戰(zhàn)演練，提高實際操作能力。實戰(zhàn)模擬實戰(zhàn)演練：選品策略應(yīng)用04價格談判與成本控制Chapter在談判前，要對商品的市場價格、競爭對手的價格等信息進行充分調(diào)研，以便制定合理的談判策略。了解市場行情明確談判的目標價格、底線價格以及可接受的價格范圍，確保談判過程中不輕易讓步。制定談判目標靈活運用各種談判技巧，如給出合理的解釋、強調(diào)自身優(yōu)勢、巧妙轉(zhuǎn)移話題等，以爭取更有利的價格。運用談判技巧掌握價格談判技巧及策略分析成本影響因素識別影響商品成本的主要因素，如原材料價格波動、生產(chǎn)效率變化、運輸費用調(diào)整等，以便及時調(diào)整采購策略。評估供應(yīng)商成本通過與供應(yīng)商溝通，了解其成本結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)規(guī)模等信息，以便更好地進行價格談判。了解商品成本構(gòu)成深入研究商品的原材料、生產(chǎn)、運輸、銷售等各環(huán)節(jié)的成本，以便更準確地評估商品的實際成本。分析商品成本構(gòu)成及影響因素分析談判案例對模擬談判進行總結(jié)和點評，分析成功與失敗的原因，提煉經(jīng)驗教訓。制定成本控制計劃根據(jù)商品成本分析結(jié)果，制定針對性的成本控制計劃，包括降低采購成本、提高采購效率等方面。模擬談判場景組織學員進行模擬價格談判，讓學員在實際操作中掌握談判技巧及策略。實戰(zhàn)演練：價格談判與成本控制05采購合同管理與風險防范Chapter包括合同主體、標的物、數(shù)量、質(zhì)量、價格、履行期限、地點和方式、違約責任等。從需求提出、供應(yīng)商選擇、談判協(xié)商、合同起草、審核批準到正式簽署等步驟。了解采購合同基本要素及簽訂流程采購合同的簽訂流程采購合同的基本要素01020304包括供應(yīng)商資質(zhì)不符、供應(yīng)能力不足、產(chǎn)品質(zhì)量問題等。供應(yīng)商風險包括合同條款不明確、履行期限不合理、違約責任不清晰等。合同風險包括價格波動、成本增加等導致的采購預算超支。價格風險包括延遲交貨、交貨數(shù)量不足等導致的生產(chǎn)停滯。交貨風險識別并防范采購過程中的風險點合同糾紛處理建立合同糾紛處理機制，明確糾紛處理流程和責任人，確保合同糾紛得到及時妥善處理。合同管理制度建立合同起草、審核、批準、簽署、執(zhí)行、變更和終止等全流程管理制度。風險防范機制建立供應(yīng)商評估機制，對供應(yīng)商進行定期評估；建立合同風險評估機制，對合同條款進行逐條評估；建立價格監(jiān)控機制，對市場價格進行實時監(jiān)控。合同履行監(jiān)控建立合同履行監(jiān)控機制，對供應(yīng)商交貨期、交貨數(shù)量和質(zhì)量等進行實時監(jiān)控，確保合同順利履行。建立完善的采購合同管理制度06采購執(zhí)行與監(jiān)控Chapter明確采購目標對潛在供應(yīng)商進行全面評估，包括價格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)等方面，確保選擇合適的供應(yīng)商。評估供應(yīng)商制定采購時間表根據(jù)商品需求和供應(yīng)商能力，制定詳細的采購時間表，包括下單、生產(chǎn)、發(fā)貨、收貨等關(guān)鍵節(jié)點。根據(jù)業(yè)務(wù)需求和市場分析，確定采購的商品種類、數(shù)量、預算等關(guān)鍵指標。制定詳細的采購執(zhí)行計劃跟蹤訂單狀態(tài)01與供應(yīng)商保持密切溝通，及時了解訂單狀態(tài)，確保供應(yīng)商按照合同規(guī)定履行義務(wù)。監(jiān)控物流信息02關(guān)注貨物的運輸過程，掌握實時物流信息，確保貨物按時、安全地送達目的地。及時處理延誤問題03一旦發(fā)現(xiàn)采購進度延誤，應(yīng)立即與供應(yīng)商溝通，了解原因并協(xié)商解決方案，確保采購計劃能夠順利進行。監(jiān)控采購進度并確保按時交付若供應(yīng)商出現(xiàn)質(zhì)量問題、交貨延誤等異常情況，應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通協(xié)商，尋求合理的解決方案，如退貨、換貨、索賠等。應(yīng)對供應(yīng)商問題根據(jù)市場變化和實際需求，靈活調(diào)整采購計劃，包括增加或減少采購量、更換商品品種等。調(diào)整采購計劃針對采購過程中出現(xiàn)的問題和不足，不斷完善采購流程和管理制度，提高采購效率和準確性。完善采購流程處理采購過程中的異常情況07課程總結(jié)與展望Chapter根據(jù)市場需求、消費者行為以及商品生命周期等因素，制定合理的采購策略。無人零售商采購策略制定供應(yīng)商選擇與評估采購談判技巧采購合同管理建立供應(yīng)商評估體系，從質(zhì)量、價格、交貨期、服務(wù)等方面對供應(yīng)商進行全面評估。掌握有效的談判技巧，如傾聽、表達、觀察、提問等，以達成最有利的采購協(xié)議。明確合同條款，確保采購雙方的權(quán)益得到保障，降低合同風險?；仡櫿n程重點內(nèi)容學員表示通過課程學習，對無人零售商的采購策略制定有了更深入的理解，能夠根據(jù)實際情況靈活調(diào)整采購計劃。學員表示采購談判技巧的學習對于提高他們的談判能力有很大幫助，能夠在與供應(yīng)商的溝通中爭取到更多利益。學員認為課程中關(guān)于供應(yīng)商評估的內(nèi)容非常實用，可以幫助他們更好地篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，確保商品品質(zhì)。學員認為采購合同管理的學習對于規(guī)范他們的采購流程、降低合同風險具有重要意義。分享學員心得體會隨著電商平臺的不斷發(fā)展，未來無人零售商的采購平臺將更加整合，實現(xiàn)一站式采購服務(wù)。無人