各類型物業(yè)的物業(yè)管理 寫字樓物業(yè)管理

0112寫字樓物業(yè)管理21三月20242.寫字樓物業(yè)管理

“寫字樓”一詞是由境外傳入的，按照國內(nèi)的習(xí)慣，通常稱為“辦公樓”，主要用作辦公用途?，F(xiàn)在物業(yè)管理中，寫字樓是指供各種政府機構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)單位的職員辦理行政事務(wù)和從事商業(yè)經(jīng)營活動的大廈。寫字樓的分類

按建筑面積劃分小型寫字樓，中型寫字樓，大型寫字樓按使用功能劃分單純型寫字樓，商住型寫字樓，綜合型寫字樓，按現(xiàn)代化程度劃分非智能型寫字樓，智能型寫字樓按綜合條件劃分甲級寫字樓，乙級寫字樓，丙級寫字樓衡量標(biāo)準(zhǔn)國際甲級寫字樓甲級寫字樓地理位置位于中央商務(wù)區(qū)，交通便利、基礎(chǔ)建設(shè)包括公交線路以及軌道交通設(shè)施。位于寫字樓聚集區(qū)，交通便利、基礎(chǔ)建設(shè)包括公交線路以及軌道交通設(shè)施。停車車位至少每150平方米有一個停車位，對于綜合用途的項目還需更多停車位或者周邊必須有足夠的車位提供至少每200平方米有一個停車位，對于綜合用途的項目還需更多停車位或者周邊必須有足夠的車位提供大廈品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的交付；架空地板；龍骨吊頂配備充足的燈光（最少500Lux）；為客戶提供最少每平方米90Va的電源供應(yīng)；配有后備電源；24小時分別提供冷暖水；每平方米最少承重為250公斤，等等。標(biāo)準(zhǔn)的交付，架空地板、充分的電源供應(yīng)并配有后備電源，如項目有一定規(guī)模的商場，則需有單獨的寫字樓入口。凈高2.7米以上2.7米以上（包括2.7米）電梯每3層一部電梯等候時間不超過30秒物業(yè)管理公司豐富經(jīng)驗的國際知名物業(yè)管理公司豐富經(jīng)驗、有知名度的物業(yè)管理公司寫字樓的特點

建筑規(guī)模大，機構(gòu)和人員集中。建筑檔次高，設(shè)備先進(jìn)。地理位置優(yōu)越，交通便利。使用時間集中，人員流動性大。功能齊全，設(shè)施配套。寫字樓物業(yè)管理的要求

要求確保設(shè)備能完好運行，正常使用。要求加強安全管理，提供安全保障。要求保持環(huán)境優(yōu)雅、整潔。寫字樓的科技含量大，對物業(yè)管理人員提出了更高要求

寫字樓物業(yè)管理的組織實施寫字樓使用前的準(zhǔn)備工作房屋維修維護(hù)管理寫字樓設(shè)備設(shè)施使用管理及維修養(yǎng)護(hù)安全管理服務(wù)清潔服務(wù)綠化服務(wù)寫字樓前臺服務(wù)寫字樓商務(wù)服務(wù)寫字樓租賃管理寫字樓使用前的準(zhǔn)備工作簽訂物業(yè)服務(wù)合同，制定業(yè)主公約成立大廈業(yè)主委員會制定物業(yè)管理方案，各項管理制度等。編寫物業(yè)管理維修公約制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和具體的實施方案并落實做好接管、驗收工作。房屋的維修維護(hù)管理寫字樓裝修監(jiān)督管理日常維護(hù)大修改造設(shè)備設(shè)施使用管理及維修養(yǎng)護(hù)應(yīng)制定嚴(yán)格的設(shè)備養(yǎng)護(hù)和維修制度，做好設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)、檢修工作。設(shè)備管理人員應(yīng)實行24小時值班制度安全管理服務(wù)建立組織機構(gòu)，配齊安全管理人員建立安全制度，并保證實施。

確立保安巡邏的崗位和路線

應(yīng)用電視監(jiān)控設(shè)備建立24小時固定值班、站崗和巡邏制度，做好交接班工作。配備消防設(shè)備設(shè)施，建立消防管理檔案。定期組織及安排消防檢查做好停車場管理工作清潔、綠化服務(wù)和前臺服務(wù)

要實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，制定完善的清潔細(xì)則，由專人負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督。指定地點設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)店等保潔設(shè)備。寫字樓的清潔衛(wèi)生服務(wù)項目做好綠化管理工作前臺服務(wù)主要項目

寫字樓的商務(wù)服務(wù)硬件配置商務(wù)中心工作人員的要求商務(wù)中心的服務(wù)項目商務(wù)中心的工作程序

寫字樓的租賃管理日常性的租賃業(yè)務(wù)是寫字樓經(jīng)營必不可少的活動。做好寫字樓營銷推廣的管理工作營銷推廣服務(wù)范疇：寫字樓營銷的市場調(diào)研和營銷計劃制定，整體形象設(shè)計、宣傳推廣，引導(dǎo)買租客戶考察物業(yè)，客戶的聯(lián)絡(luò)、談判、簽約，幫助客戶和業(yè)主溝通等21三月2024[案例]

某高級商務(wù)辦公樓內(nèi)有一本地公司A公司，其業(yè)務(wù)并未因入駐了一個好的辦公樓而有進(jìn)一步發(fā)展，反而較為昂貴的房租倒成了不小的負(fù)擔(dān)，一年多以后，欠租的情形出現(xiàn)了。物業(yè)管理部門發(fā)出在指定的期限內(nèi)，如果A公司仍不付清欠款的話，將不得不采取必要措施中止部分服務(wù)的通知，A公司對此未做出任何反應(yīng)，也沒有能力做出反應(yīng)。期限到了，物業(yè)管理部門將其通訊線路從接線大盤上摘除。隨后A公司通訊中斷。這時A公司負(fù)責(zé)人認(rèn)為寫字樓物業(yè)管理部門侵犯了他們的權(quán)利，遂雙方引起糾紛。

21三月2024分析：

1．物業(yè)項目在招租招商過程中，要對租戶的商業(yè)信譽及其行業(yè)前景做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)研，盡可能避免可能出現(xiàn)的風(fēng)險。2．一般情況下，對欠租租戶的處理要依據(jù)建設(shè)部《關(guān)于物業(yè)轉(zhuǎn)讓、租賃的管理準(zhǔn)則》規(guī)定：對欠租人先進(jìn)行書面催租，如果沒有得到有效回應(yīng)，則以書面形式說明期限，并采取措施，這類措施的實施要堅決有效，要有層次，要能夠解決問題，并且可以把出現(xiàn)后遺癥的可能性降至最低。21三月20243．個別情況下，也要體諒某些租戶，特別是那些“質(zhì)地較為優(yōu)良”的公司或?qū)φ麄€項目較有影響的公司可能遇到的特殊困難，不排除在特定條件下做出適當(dāng)?shù)膶捪藓蜏p免，在對這類公司采取處理措施時一般應(yīng)