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2024年度微信運營方案一一二二三三目錄2023年運營數(shù)據(jù)概覽總閱讀量單篇最高閱讀總粉絲量3668平均閱讀量36681435鐵桿粉絲1435248內容發(fā)布數(shù)據(jù)截止2023年12月20日粉絲增長曲線從運營最初的85人,如今已有粉絲3667人4688字4688字42篇2023年度內容運營總覽(7月-12月)底部菜單微樓書規(guī)劃設計保持江南府調性的系列海報內容風格略顯高冷,已不能與讀者建立良好溝通風格不太突出,內容略顯同質化東麓園北龍臺江南府東府大院粉絲互動頻次較低,用戶粘性不足幾次粉絲活動參與門檻較高鮮有用戶參與文末暫未未開通留言功能日常內容轉發(fā)量低,有時難以調動讀者轉發(fā)意愿雖然也經(jīng)常有百人以上的轉發(fā)但個位數(shù)的轉發(fā)量也是常態(tài)當要求統(tǒng)一轉發(fā)時也能達到較高的轉發(fā)量如何針對問題,對癥下藥?轉化內容風格,傳播基調更親切,拉近粉絲距離觀點突破不同尋常的新奇切入角度文風突破平實真誠,貼近人心的語言風格形式突破精巧華麗的動圖設計增強差異化標簽,延續(xù)江南府的獨有調性風格強調VI色的運用,增加視覺差異延續(xù)文化標簽,樹立調性差異拓寬互動方式,增加用戶參與感,必要時輔以獎品激勵通過原創(chuàng)聲明,逐步開通留言功能利用留言區(qū),開展多種形式的留言互動互動優(yōu)化低門檻、易操作、強傳遞,獎品要有適用性例如紅包、加油卡、購物卡等滿足用戶的閱讀理由,也要滿足用戶的轉發(fā)理由銷售想說的銷售想說的項目的主要購買點對比競品的優(yōu)勢區(qū)域的政策利好我們能提供的服務戶型的亮點銷售性節(jié)點活動轉發(fā)理由:促進銷售力客戶想問的客戶想問的工程進度啥樣了?精裝什么配置?這客廳有多大?家具怎么買?轉發(fā)理由:身份自豪感江南府想展現(xiàn)的江南府想展現(xiàn)的龍湖是一家有實力的企業(yè)福建六建多次獲獎我們的品質過硬我們的服務很好我們深研客戶生活需求江南府做得很用心轉發(fā)理由:品牌自豪感包裝銷售想說的,解答客戶想問的,表達江南府想展現(xiàn)的關鍵是還要盡可能滿足轉發(fā)理由,激起轉發(fā)的意愿以小見大,我們?yōu)閮热葺敵鲋匦绿釤挸鋈髢r值營銷價值營銷價值配合銷售節(jié)點加推項目賣點信息,輔助銷售產(chǎn)品價值產(chǎn)品價值塑造江南府產(chǎn)品形象用品質形成市場好感用戶價值用戶價值關心客戶,維護業(yè)主自豪感建立業(yè)主生態(tài),助力老帶新工具化符號化工具化符號化同時,得出2024年江南府的微信運營方向社群化社群化樹立江南府獨有調性讓江南府自成一大IP樹立江南府獨有調性讓江南府自成一大IP隨銷售推進建立社群以用戶關系促成老帶新成為置業(yè)顧問的銷售工具工具化——置業(yè)顧問的移動售樓部定制化目錄,盤點價值詳解推文,一觸即達定制在線預約,增強用戶體驗感,與對銷售的熟悉度符號化——特色內容輸出,增強辨識度,讓江南府自成IP視頻化輸出形成獨有觀感標簽分設內容專欄視頻化輸出形成獨有觀感標簽分設內容專欄形成差異化內容體系用重復記憶塑造超級符號社群化——聚集業(yè)主同好者,維系業(yè)主關系活動前后互動交流引導用戶進群借勢營銷活動活動前后互動交流引導用戶進群借勢營銷活動將同好者聚集在一起將用戶沉積成營銷資源傳播主題活動維系活動傳播主題活動維系活動 價值線推文示意互動線北龍湖上,東方長卷北龍湖上,東方長卷 執(zhí)行思路1.配合推廣節(jié)奏,深挖買點,強勢輸出營銷價值與產(chǎn)品價值2.配合活動線,話題互動與獎品誘導,增強與用戶的互動粘性3.服務線滲透,建立服務價值,逐步轉入社群運營,促進老帶新第一階段(1-2月)定制春節(jié)大禮包——萬福禮盒萬福禮盒百福錢包納福春條互動H5——江南納福,吉祥如意配合百福禮盒上線,制作互動H5。選擇關鍵詞,生成對應的春聯(lián)祝福,并通過登記電話贈送百福禮盒。春節(jié)海報——九福上上簽九張幸運簽,同時又是九個開運紅包在朋友圈形成矚目霸屏。江南同樂鬧元宵——元宵互動猜燈謎H5配合好房節(jié)啟幕,線上元宵猜燈謎,置入線索,釋放好房節(jié)開幕信息。第二階段(3-6月)對自己寬容一點偶爾享受一下遲到學會把工作分給下屬學會享受假期對自己寬容一點偶爾享受一下遲到學會把工作分給下屬學會享受假期對新人和藹,擺脫魔頭稱號住江南府,人生從此更寬容對家人寬容一點誰都有廚藝失手的時候喝點小酒,下不為例家務活誰做都行發(fā)發(fā)脾氣不如好好休息住江南府,人生從此更寬容對孩子寬容一點病句也有詩歌的韻味4X6管它等于幾偶爾陪TA玩一會兒勞逸結合最重要住江南府,人生從此更寬容北龍湖上,寬府時代江南府,寬待家人和你北龍湖上,寬府時代江南府,寬待家人和你北龍湖上,寬府時代江南府,寬待家人和你智匯江南——精英學習社群配合《精英傳播計劃》及4-6月眾多金融財經(jīng)類活動,幫助精英們建立社群,作為社交、學習的平臺。系統(tǒng)化運作。一時間獲知江南府其他相關營銷活動。忠實粉絲。馳騁江南——江南府樂跑團社群組織線下跑步類健身活動,收集參與人信息,組建“江南樂跑團”,以愛好跑步者謂出發(fā)點,發(fā)起每日話題,比拼每日步數(shù),日常約跑,將社群運營為營銷資源。同好決定了社群的成立同好決定了社群的成立組織決定了社群的存活社群運營促活輸出決定了社群的價值地產(chǎn)社群營銷運營模型拉新復制決定了社群的規(guī)模轉化運營決定了社群的壽命1.拉新:營銷/案場活動以興趣吸引用戶,聚集人氣。2.留存:沉積用戶以社群的形式將用戶留存下來。3.促活:定期維系持續(xù)的活動、交流,保持社群活力4.轉化:購買成為業(yè)主后,運營社群的集體榮譽感。5.裂變:成功模式的復制依據(jù)經(jīng)驗,創(chuàng)造新的興趣社群。第三、第四階段(7-10月)樓王加推懸念海報等級劃分一切。時代見證一切。等級劃分一切。時代見證一切。是什么在成就價值?府院王座府院王座盛世加推府院王座盛世加推府院王座盛世加推樓王入市形象小視頻晟園夜談VLOG1.將江南夜談活動做成小范圍,多頻次的活動。2.每次邀請3~5名客戶,由置業(yè)顧問陪同,在樣板間、園林、大門前的場地設桌,邊吃邊聊,對項目的相關價值進行講解。3.將過程錄制成1分鐘左右的講解VLOG,用于線上傳播與宣傳展示。4.以專題推文形式,對夜談內容進行深度解讀。形式示意:圓桌派中秋家宴前宣H5——傳承千年的一張邀請函以精美畫面,趣味的解讀,講述中秋節(jié)的相關習俗,并且向用戶送上江南府中秋家宴的邀請。大唐千秋集市H5,為線下活動造勢通過插畫的形式,將活動亮點提前植入到場景中,搭配人物走動,形成非常強力的交互感和趣味性。第四階段(11-12月)上好茶上好茶聯(lián)名茶入市懸念炒作海報上茶化用典故,凸顯江南府的尊貴身份江南府江南府聯(lián)名茶入市懸念炒作海報寬府化用典故,凸顯江南府的尊貴身份定制視頻紀錄片——《江南府茶的誕生之路》以實景拍攝+素材剪輯的方式,為江南府聯(lián)名茶定制一部視頻宣傳片,將制茶工藝與江南府的匠心筑房聯(lián)系在一起,向外界輸出江南府對服務,對產(chǎn)品的極致話題炒作《信息過剩的時代,龍湖·江南府如何用聯(lián)名吸引你的注意?》《各大房企都在玩跨界,龍湖·江南府這次有點出圈》《好府配好茶,一套周邊打法,賺足同行們的眼球》傳播主題活動維系活動傳播主題活動維系活動

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