電信企業(yè)執(zhí)行力培訓大綱

PAGE企業(yè)執(zhí)行力課程大綱為什么有了很好的決策，卻沒能產(chǎn)生預期的績效？

為什么策略大致相同，但競爭力總是比不過人家？

執(zhí)行力嚴重低下正在成為吞噬眾多企業(yè)的巨大黑洞：計劃落實不到具體行動上，執(zhí)行任務拖沓，缺乏緊迫感，實施過程中敷衍了事，草率應付

執(zhí)行力的高下決定競爭力的強弱，直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展.課程概述：由于企業(yè)中層管理者對戰(zhàn)略、措施、流程、計劃等方面存在著某種程度的執(zhí)行不力，從而造成了企業(yè)的負擔，本課程主要針對以上問題，通過專家的演繹引導，展開提升執(zhí)行力的若干實戰(zhàn)方法和技能，以協(xié)助企業(yè)突破執(zhí)行力不足的瓶頸，實現(xiàn)經(jīng)營的創(chuàng)新，進而提高企業(yè)在市場上的核心競爭力。課程目標通過培訓，學員可以充分了解執(zhí)行力對工作的重要性，從而增強個人對于執(zhí)行的認知，強化執(zhí)行的意識，以達到有效貫徹公司方針、履行公司各項制度、分解完成企業(yè)經(jīng)營指標的目的。三．課程對象：集團各單位的中層管理人員四．課程安排：13個學時（二個白天）天數(shù)上課時間課程內(nèi)容備注一8:30-11:3014:00-17:301、執(zhí)行力五坐標模型：有效目標分解、解決要與不要、結果導向、流程化、強勢管理2、執(zhí)行力與用人：危機意識管理、制度與稽核管理、目標與績效管理、文化與愿景管理、操縱與被操縱、精明授權二8:30-11:3014:00-17:303、執(zhí)行力與做事：主導——管理的本義、個案突破、法制精神、第二系統(tǒng)、現(xiàn)實與務實4、執(zhí)行力與做人：責任與承諾、事本位、角色扮演、主動進取、人格修煉、超越與創(chuàng)新五．課程綱要：第一單元執(zhí)行力五坐標模型１．有效目標分解（１）目標與績效（２）有效目標分解（３）ＫＰＩ、目標分解與戰(zhàn)略策略（４）范圍定義與ＷＢＳ（５）化整為零與個案突破（６）案例：２．解決要與不要（１）愿做事與能做事（２）資金資本與人力資本（３）企業(yè)激勵模型（４）主導——管理的本義（５）如何主導？（６）掌握主動，抓住牛鼻子（７）案例：３．結果導向（１）“要的是結果”（２）超越你的部門、地位、權力，從事情的結果面去思考問題（３）結果導向與一竿子插到底（４）成熟的人對結果負責（５）“站在結果的高度”——結果導向的魔力（６）要有一個目標在（７）結果導向的思維方法——過程方法（８）案例：４．流程化（１）輸入與輸出——什么叫接口（２）流水線給管理的啟示（３）結構化與結構化思考（４）制造企業(yè)的幾大接口（５）項目式組織與流程化（６）市場導向與流程化（７）案例：５．強勢管理

（１）服從性——服從的含義（２）影響服從的因素（３）服從的參照系（４）操縱與被操縱（５）從聰明走向精明（６）案例：第二單元執(zhí)行力與用人1危機意識管理（１）危機意識管理（２）什么叫關心？（３）企業(yè)如何防止人才沉淀（４）分類淘汰法（５）競爭不是浪費（６）案例：著名公司的經(jīng)典做法2制度與稽核管理（１）制度管理常見誤區(qū)（２）制度有效的幾個環(huán)節(jié)（３）四兩搏千斤的方法（４）扣分法（５）案例：3目標與績效管理（１）什么是企業(yè)績效（２）企業(yè)激勵機制模型（３）目標分解與績效保證（４）出發(fā)點、過程與結果（５）利益捆綁與結果導向（６）KPI指標設定的指導原則（７）案例：4文化與愿景管理

（１）似是而非與“秀才遇到兵”（２）制度可以解決所有問題嗎？（３）什么叫文化管理？企業(yè)文化離我們遠嗎？（４）什么叫工作心態(tài)？（５）企業(yè)文化的優(yōu)良和低劣（６）企業(yè)文化的塑造（７）高層管理人員可以做什么？（８）企業(yè)文化八大要素（９）“企業(yè)文化是生產(chǎn)力”（１０）愿景管理的誤區(qū)（１１）愿景管理的原則與方法、技巧（１２）案例：5操縱與被操縱（１）什么叫操縱?（２）管理和生活中的操縱（３）拿希望當籌碼（４）人性超越——投入與跳出三境界（５）人格較量——管理者人性修煉（６）操縱與信息不對稱（７）案例：6精明授權（１）精明與強干——如何拽住十二匹烈馬？（２）從聰明走向精明：聰明與人的自然屬性，精明與人性（３）人格較量——管理者與精明（４）能力與精力延伸——授權的若干原則（５）放風箏原理——授權與核心競爭力（６）案例：第三單元執(zhí)行力與做事1主導——管理的本義（１）什么叫主導？（２）為什么要主導？（３）管理者與主導（４）如何主導？（５）案例：2個案突破（１）存在就是合理——“元老問題”的解決方法（２）刀尖在哪里？如何切入？實事求是、摸者石頭過河（３）如何切入？“有工作計劃，卻沒有實施步驟”（４）抓住異常作業(yè)異常報告（５）不要撒開一張大網(wǎng)（６）帳篷的四個角：分頭動起來（７）整體思考、分步行動（８）個案突破與干練（９）案例：3法制精神

（１）制度不是訂在兩人之間（２）表格化的妙處：立體化地傳遞信息（３）月報表格化（４）表格化與流程化（５）MECE方法（６）第三方認證（７）把異常納入到正常的管理之中

（８）案例：4第二系統(tǒng)（１）什么是第二系統(tǒng)?（２）管理上的第二系統(tǒng)（３）表達能力——人性修煉的第二系統(tǒng)（４）所以然大廈——大腦的格式化與結構化（５）圈內(nèi)與圈外（６）第二系統(tǒng)展開——層次性（７）建立你的第二系統(tǒng)（８）案例：5現(xiàn)實與務實（１）什么叫現(xiàn)實的手段？——利益導向還是喜好導向？（２）掌握主動——“要抓牛鼻子，不要抓牛尾巴”（３）臺前與幕后（４）上帝和他的兒子——管理者的現(xiàn)實生存理念（５）管理者現(xiàn)實性的障礙——宗教意識心理（６）管理者現(xiàn)實性的障礙——“面子”心理（７）管理者現(xiàn)實性的障礙——“良民”心理（８）案例：第四單元執(zhí)行力與做人1責任與承諾（１）你們家的剩飯誰吃？（２）“我不入地獄，誰入地獄？”（３）什么叫造孽——可憐、制造“孽障”（４）什么是責任與承諾?（５）責任與承諾之于個人和家庭（６）責任與承諾之于公司（７）案例：2事本位（１）何謂事本位（２）工作就是尚方寶劍（３）當仁不讓：站在企業(yè)、公司的角度（４）職能式組織與官本位（５）項目式組織與事本位（６）打破官本位、建立事本位（７）事本位：競爭、打破壟斷——究竟誰怕誰（８）案例：3角色扮演（１）作為下屬的角色——職務代理人（２）作為下屬的四項職業(yè)準則（３）作為下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位（４）職業(yè)經(jīng)理之間是內(nèi)部客戶關系（５）為什么不能把對方看成客戶（６）經(jīng)理人角色的七大變化（７）作為上司的職業(yè)經(jīng)理——五大角色（８）案例：4主動進取（１）學會搶活做，舞臺等你去使用和利用（２）學會“在給定邊界條件下求解”（３）悲觀的“熵理論”與樂觀的“耗散結構理論”（４）學會“路在腳下”、“每天進步１％”（５）沒有懷才不遇（６）創(chuàng)業(yè)者修煉：進取與風險意識（７）主見、獨立人格與進取障礙（８）主動進取的能量級別（９）案例：5人格修煉（１）為什么要修煉？（２）管理者修煉什