工傷火災(zāi)事故管理規(guī)定TT-EHS-0012全套

工傷火災(zāi)事故管理規(guī)定TT-EHS-00121目的1.1及時(shí)順暢進(jìn)行事故救援，控制事故現(xiàn)場(chǎng)；1.2總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，預(yù)防同類事故重復(fù)發(fā)生；1.3統(tǒng)計(jì)分析事故規(guī)律，為事故預(yù)防提供依據(jù)。2適用范圍2.1本程序適用于有限公司。3定義3.1工傷：指勞動(dòng)者在工作時(shí)間內(nèi)，工作區(qū)域范圍內(nèi)從事與工作相關(guān)的活動(dòng)及準(zhǔn)備性和收尾性活動(dòng)時(shí)所遭受的不良因素的傷害和職業(yè)病傷害。3.2未遂事故：指沒有造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失及環(huán)境破壞的事件。3.3ERC：報(bào)警中心4職責(zé)4.1事發(fā)部門4.1.1及時(shí)控制事故現(xiàn)場(chǎng)，撲滅火災(zāi)，救治傷員；4.1.2及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管及安保部；4.1.3保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合安保部展開事故調(diào)查，根據(jù)事故調(diào)查報(bào)告提出并實(shí)施整改措施。4.2安保部4.2.1及時(shí)控制事故現(xiàn)場(chǎng)，撲滅火災(zāi)，救治傷員；4.2.2組建事故調(diào)查小組，召開事故檢討會(huì)；4.2.3將事故調(diào)查結(jié)果通報(bào)給相關(guān)部門及負(fù)責(zé)的運(yùn)營人事/人力資源部；4.2.4跟蹤、監(jiān)督事故的全程調(diào)查，并負(fù)責(zé)跟蹤、監(jiān)督事故的糾正預(yù)防措施的整改完成。4.3運(yùn)營人事/人力資源部4.3.1工傷申報(bào)及善后處理；4.3.2根據(jù)附件12《責(zé)任事故追究標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行處分；4.3.3協(xié)同安全部，組織事故部門員工對(duì)該事故整理出來的案例進(jìn)行學(xué)習(xí)4.4人力資源部4.4.1每月底匯總各地上月度發(fā)生的工傷事故，復(fù)核事故責(zé)任部門及責(zé)任人的處理情況4.4.2針對(duì)重傷事故，參與運(yùn)營人事進(jìn)行處理4.4.3針對(duì)漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)的工傷事故而造成公司損失，跟進(jìn)并處理相關(guān)責(zé)任人4.4.4針對(duì)達(dá)成傷殘等級(jí)的工傷事故，復(fù)核公司賠付標(biāo)準(zhǔn)是否合理。4.5財(cái)務(wù)部4.5.1負(fù)責(zé)申報(bào)員工相關(guān)社保賠付事宜4.6法務(wù)部4.6.1對(duì)于不服公司協(xié)商結(jié)果的事故員工，參與協(xié)助運(yùn)營人事/人力資源部進(jìn)行談判處理5管理要求5.1事故等級(jí)分類及審批報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)5.1.1根據(jù)事故的性質(zhì)和事故的大小將事故分為A（輕微傷）、B（輕傷）、C（重傷）、D（死亡）4個(gè)等級(jí)，具體分類標(biāo)準(zhǔn)參見附件12【工傷事故等級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)】。5.1.2對(duì)于火災(zāi)、傳染性疾病、死亡重傷或環(huán)境污染等方面事故，根據(jù)附件11《B客戶事故報(bào)告程序》通報(bào)客戶。5.2事故通報(bào)5.2.1事故當(dāng)事人/事故現(xiàn)場(chǎng)人員2小時(shí)內(nèi)向上級(jí)主管及安保部報(bào)告；火災(zāi)事故如需外界支持，請(qǐng)撥打政府消防隊(duì)報(bào)警電話"119"5.2.2事故上報(bào)需根據(jù)附件1【事故等級(jí)分類及審批報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)】；5.2.3安保部報(bào)告方式5.2.3.1ERC24小時(shí)值班電話"110"（內(nèi)線）；5.2.3.2撥打區(qū)域安全員或安保值班經(jīng)理電話；5.2.3.3編輯手機(jī)短訊及Email；5.2.3.4就近使用安保員對(duì)講機(jī)報(bào)告。5.2.4鼓勵(lì)員工報(bào)告事故。5.3事故應(yīng)急處理5.3.1事故現(xiàn)場(chǎng)主管接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即采取有效措施，如有員工受傷，由安全員與事發(fā)部門人員共同將傷員送醫(yī)治療。（責(zé)任分工見附件2【員工事故處治辦法】）5.4事故調(diào)查5.4.1事故發(fā)生后，由安保部組織成立調(diào)查組；5.4.2事故調(diào)查組組成：5.4.2.1安保部、運(yùn)營人事、人力資源部及其它相關(guān)部門；5.4.2.2由于規(guī)避原則，事故所在部門人員不可作為事故調(diào)查組成員.5.4.3調(diào)查組工作內(nèi)容5.4.3.1現(xiàn)場(chǎng)勘查、取證；（工具表單見附件3【事故詢問筆錄】及附件4【當(dāng)事人自述材料】）5.4.3.2C類事故以上組織事故調(diào)查、分析會(huì)（工具表單見附件5【事故調(diào)查會(huì)議記錄】）；5.4.3.3發(fā)布事故調(diào)查報(bào)告（事故報(bào)告調(diào)查表見附件6【工傷事故調(diào)查表】及附件7【火災(zāi)事故調(diào)查表】）。5.4.4相關(guān)部門、相關(guān)人員應(yīng)積極支持、配合事故調(diào)查工作，不得設(shè)置障礙。事故調(diào)查人員有權(quán)向相關(guān)部門和個(gè)人了解與事故有關(guān)的情況和索取與事故有關(guān)的材料，任何部門和個(gè)人都不得拒絕。5.4.5安保部收集、記錄、分析未遂事故的管理，并為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供輸入。未遂事故報(bào)告格式參見附表8【未遂事故調(diào)查跟蹤表】5.5責(zé)任追究5.5.1不同事故等級(jí)處罰標(biāo)準(zhǔn)（附件13【責(zé)任事故追究標(biāo)準(zhǔn)】）5.5.2刑事責(zé)任追究事故責(zé)任人，觸犯法律條款的送司法機(jī)構(gòu)，依照《刑法》、《安全生產(chǎn)法》、《消防法》《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)追究刑責(zé)；5.5.3對(duì)事故瞞報(bào)、延報(bào)及謊報(bào)造成公司損失的：事故責(zé)任人及責(zé)任人產(chǎn)線經(jīng)理將做降級(jí)處理，事故責(zé)任人資深經(jīng)理記警告信一次。5.6部門事故績(jī)效考核各部門年度事故發(fā)生率上報(bào)VP，作為年度績(jī)效考核參考依據(jù)。5.7事故檔案管理5.7.1安保部負(fù)責(zé)建立事故管理檔案，所有事故（包括未遂事故）均以紙質(zhì)檔和電子檔的形式保留相關(guān)文件及記錄，存檔、備案，以備調(diào)閱，各類事故檔案應(yīng)包含事故現(xiàn)場(chǎng)圖片或模擬示意圖。5.7.2事故報(bào)告、應(yīng)急救援、調(diào)查、責(zé)任追究、善后工作處理流程見附件9【事故處理流程圖】5.7.3對(duì)事故進(jìn)行季度、年度統(tǒng)計(jì)分析，尋找減少