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文檔簡介
科技公司MI手冊闡明公司形象辨認系統(tǒng)(CorporateIdentitySystem,即CIS)是指將公司文化外化為公司形象整體傳達系統(tǒng),達到公司內(nèi)外對公司產(chǎn)生一致認同感和統(tǒng)一價值觀,從而增強公司整體競爭力,增進公司經(jīng)濟效益和社會效益提高目。公司文化是指公司全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中哺育形成并共同遵守最高目的、價值原則、基本信念及行為規(guī)范,它是公司理念形態(tài)文化、物質形態(tài)文化和制度形態(tài)文化復合體。公司形象辨認系統(tǒng)包括三個層次內(nèi)容:理念辨認(MindIdentity,即MI)、行為辨認(BehaviorIdentity,即BI)、視覺辨認(VisionIdentity,即VI)。精神層精神層制度層物質層理念形象行為形象視覺形象公司形象公司文化公司文化與公司形象層次相應關系CIS核心和整個系統(tǒng)原動力,決定并通過BI與VI體現(xiàn)出來。CIS動態(tài)體現(xiàn)形式,是MI人文載體。CIS靜態(tài)體現(xiàn)形式,是MI物質載體。CIS核心和整個系統(tǒng)原動力,決定并通過BI與VI體現(xiàn)出來。CIS動態(tài)體現(xiàn)形式,是MI人文載體。CIS靜態(tài)體現(xiàn)形式,是MI物質載體。理念辨認(MI)視覺辨認(VI)行為辨認(BI)CIS三層次關系理念辨認就是一種公司由于具備獨特價值觀等思想意識而區(qū)別于其她公司,MI是CIS靈魂和整體系統(tǒng)原動力,它對BI、VI具備決定意義并通過它們體現(xiàn)出來。為了使公司理念更好地植入人心、“生根發(fā)芽”,咱們創(chuàng)造性將一某些公司理念內(nèi)容配以相應畫面,并有針對性在適應環(huán)境里呈現(xiàn),目是既營造公司環(huán)境文化氛圍,又加強公司理念滲入和傳播,使公司理念在增進開電科技發(fā)展中充分發(fā)揮作用。本手冊規(guī)范了開封電力科技經(jīng)貿(mào)開發(fā)公司理念辨認設計思考方式、層次構造和詳細內(nèi)容,在手冊內(nèi)容運用方面請回避有違背設計意圖體現(xiàn)和依照個人意思隨意判斷和變化。本手冊采用活頁裝訂方式,目是以便隨著公司發(fā)展以及需求變化不斷地更新和充實其內(nèi)容。本手冊是開封電力科技經(jīng)貿(mào)開發(fā)公司重要財產(chǎn)之一,屬受控文獻,其知識產(chǎn)權只屬于開封電力科技經(jīng)貿(mào)開發(fā)公司擁有。除開封電力科技經(jīng)貿(mào)開發(fā)公司正式授權外,任何單位或個人不得以任何方式復制、轉載和抄襲。
序言公司經(jīng)營管理整個發(fā)展歷史大體經(jīng)歷三個階段:經(jīng)驗管理、科學管理、文化管理。進入21世紀,公司間競爭轉向公司文化較勁日顯突出,文化致勝已成為眾多成功公司或失敗公司共識。咱們以為:有什么樣公司,就顯性或隱性地客觀存在著什么樣公司文化;反過來,有什么樣公司文化,又會影響公司朝著什么方向發(fā)展或發(fā)展成什么樣。公司文化只有通過挖掘、提煉、總結并上升到一定高度才干有效地發(fā)揮作用,這個過程就是公司形象辨認系統(tǒng)設計,其中最重要核心內(nèi)容是公司理念辨認設計。公司理念設計指引思想立足時代規(guī)定,考慮電力科技行業(yè)特點,注重中華民族歷史文化老式與當代化管理思想相結合,公司歷史、現(xiàn)狀與將來規(guī)定相結合。公司理念設計原則實踐性原則:公司理念作為對公司過去豐富實踐活動經(jīng)驗總結和理論概括,又必要用于指引此后公司實踐,并在實踐經(jīng)受檢查、得到發(fā)展。來自實踐并不等同于與實踐活動處在同一水平上,必要有所超越,有所升華,沒有超越理念是僵死東西。個性原則:每個公司就猶如每個人同樣均有其自己特殊性,沒有個性公司理念是沒有活力。強調(diào)個性并不是排斥對先進公司文化觀念共性吸取,而是強調(diào)在共性基本上保持個性。持久性原則:公司理念是公司生產(chǎn)經(jīng)營實踐航標,應當可以在此后相稱長一段時間內(nèi)具備生命力,因此必要要站在歷史高度、時代高度,充分吸取當今一切最先進社會思想文化觀念,把握社會邁進脈搏,預見公司將來發(fā)展趨勢??刹僮餍栽瓌t:公司理念是為公司經(jīng)營管理服務,不能為公司經(jīng)營管理服務公司理念是沒有價值,因此公司理念要具備充實內(nèi)容和切實可行實踐辦法。公司理念設計文化來源民族文化精華(例:致富經(jīng)國、義利兩全、以和為貴、勤儉為本、公正廉潔、任人唯賢、自強不息、辨證思維)社會優(yōu)良道德文化(例:為人民服務,盡社會責任,做‘四有’職工,當‘五愛’公民)公司優(yōu)良老式和創(chuàng)業(yè)者個人風采(例:永不放棄、銳意進??;痛并高興著、愛拼才會贏)國內(nèi)外先進公司理念(例:海兒集團—敬業(yè)報國,追求卓越;美國商用機器公司—IBM就意味著最佳服務。)挖掘公司潛在文化(公司中重大事件、英雄人物等)建設開電科技公司文化是一種長期過程,當前咱們僅僅是在建設科學、系統(tǒng)、實用公司文化方面有了一種好開端,開電科技事業(yè)發(fā)展不止,開電科技公司文化完善不斷,最后使得開電科技公司文化不但僅是開電科技人財富,并且要變成全社會財富。成功公司一定要有“內(nèi)部統(tǒng)一外彰個性”公司文化,咱們開電科技人要爭做這樣成功者!
目錄MI手冊闡明前言目錄開電科技理念辨認系統(tǒng)(MI)構造圖開電科技形象第一篇MI內(nèi)涵理念設計文獻公司目的公司價值觀公司經(jīng)營哲學:公司宗旨質量方針公司精神公司作風公司道德商業(yè)原則第二篇MI外延理念設計文獻第一章層次理念戰(zhàn)略層理念經(jīng)營層理念作業(yè)層理念組織理念場合理念第三篇MI輔助理念設計文獻
開電科技理念辨認系統(tǒng)(MI)構造圖開電科技形象開電科技形象理念辨認系統(tǒng)(MI)理念辨認系統(tǒng)(MI)輔助理念外延理念內(nèi)涵理念輔助理念外延理念內(nèi)涵理念場所理場所理念層次理念組織理念商業(yè)原則企業(yè)道德企業(yè)作風質量方針公司價值觀作業(yè)層決策層策層策層管理層企業(yè)宗旨企業(yè)精神商業(yè)原則企業(yè)道德企業(yè)作風質量方針公司價值觀作業(yè)層決策層策層策層管理層企業(yè)宗旨企業(yè)精神企業(yè)目標企業(yè)哲學
開電科技形象概念與思路:開電科技形象是開封電力科技經(jīng)貿(mào)開發(fā)公司公司形象辨認系統(tǒng)設計定位,全面概括了開電科技CIS內(nèi)涵與外延,同步貫穿開電科技CIS設計全過程,咱們從公司經(jīng)營管理三個基本要素:人、事、物來解釋它。正文:人形象:成熟化、專業(yè)化、國際化。事形象:制度健全化、管理規(guī)范化、決策明晰化、營運流程化、質量原則化、服務親善化物形象:精品、典型、金牌釋義:人形象規(guī)范了開電科技個體員工和開電科技整個團隊思想、行為、素質方面規(guī)定目的及追求方向:具備成熟思想和行為,擁有專業(yè)學識和技能,體現(xiàn)國際化視野和風度。事形象規(guī)范了開電科技生產(chǎn)經(jīng)營管理過程和成果原則:具備健全實用規(guī)章制度、明確到位工作原則、運營自如工作流程、寬嚴并舉工作氛圍、持續(xù)改進完善體制,達到效率與效果和諧統(tǒng)一。物形象規(guī)范了開電科技產(chǎn)品和服務最后成果:質量上乘、影響深遠、贏得榮譽。
第一篇MI內(nèi)涵理念設計文獻一、公司目的概念與思路:公司目的是指公司在一種時期內(nèi)通過努力而但愿獲得成果,沒有目的公司是沒有但愿公司。正文:公司最高目的:建一流公司,創(chuàng)行業(yè)名牌,成為中華人民共和國第一電力科技產(chǎn)品及解決方案集成供應商。釋義:公司最高目的從三個方面來闡述,并且呈階段性遞進:第一階段:建一流公司,成為行業(yè)和社會學習模范。一流公司內(nèi)容涉及:上乘產(chǎn)品、先進技術、先進人才、規(guī)范管理、親善服務、明顯效益、卓越信譽七個方面。第二階段:公司經(jīng)營管理一切從定位開始,一切以品牌結束。在國內(nèi)外市場上創(chuàng)出行業(yè)名牌是成功最后體現(xiàn)。第三階段:成為國內(nèi)業(yè)界綜合實力第一公司,公司產(chǎn)品不但體現(xiàn)為詳細硬件形式,更重要是提供業(yè)務領域內(nèi)整體解決方案,且這套方案最大價值將是成為國內(nèi)業(yè)界研究解決詳細問題原則和平臺。二、公司價值觀概念與思路:價值觀是人們判斷事物重要性先后秩序原則,人最大特點是有思想有感情,人行為無不受觀念和感情影響,而正是價值觀決定人們追求什么、放棄什么,做什么、不做什么。對于一種公司來說,多數(shù)員工價值觀影響公司價值取舍,左右公司追求。詳細公司在同樣社會大氣候下,也許會形成不同老式、風氣,其背后起作用就是群體價值觀。公司內(nèi)部群體價值觀構成公司心理氛圍和文化氛圍,隨時隨處影響著公司員工能動性發(fā)揮。正文:公司價值觀:尊重個人、團隊合伙、顧客滿意、追求卓越。釋義:合格員工是公司最寶貴財富和無限資源,尊重員工人尊嚴,關懷員工心情冷暖,感謝員工點滴貢獻,予以員工自由發(fā)展空間,在開電科技里員工與公司共同成長。擁有一支高素質和強競爭力員工隊伍是公司成功決定因素,在當今分工越來越細、競爭愈演愈烈時代,一種人只能做一件事,一批人才干成就一種事業(yè),倡導團結合伙精神,創(chuàng)造先進團隊成長環(huán)境,是咱們整個組織一項主線任務。顧客是咱們衣食父母,更是咱們朋友,是咱們一切組織與行動出發(fā)點與歸宿點,顧客獲得持久滿意并對公司忠誠才是咱們生存與發(fā)展保證。顧客永遠是對,在發(fā)生矛盾時候一方面要反省咱們潛意識與行為與否合理到位,雖然不是咱們錯,也要盡量地把對讓給顧客。咱們要做工作主人,而不能機械被動地做工作奴隸。沒有最佳,只有更好是咱們堅持工作信條,不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,努力使本職工作更有效率,更富成果,才會使自己生命更有價值。三、公司經(jīng)營哲學概念與思路:公司經(jīng)營哲學是從公司實踐中抽象出來,關于公司一切活動本質和基本規(guī)律學說,是公司經(jīng)營管理經(jīng)驗和理論高度總結和概括,是公司家對公司經(jīng)營管理哲學思考。公司哲學要回答基本問題是公司與社會關系,公司與人關系。正文:公司經(jīng)營哲學:科技與速度相統(tǒng)一,管人與管思想相統(tǒng)一。釋義:在這個創(chuàng)新與競爭時代,沒有新思路、新技術勢必存在裁減也許,但科技不能迅速地轉化為生產(chǎn)力也會失去競爭機會,這兩者統(tǒng)一為發(fā)展提供了強有力硬件。人力資源是創(chuàng)新與競爭最重要軟件,會使用人更要造就人,只注重人物資生產(chǎn)行為,而忽視“人”自身精神文明建設,也就從主線上喪失了這個軟件操作系統(tǒng)。四、公司宗旨概念與思路:公司作為從事生產(chǎn)、流通、服務活動社會經(jīng)濟單位,對內(nèi)、對外都承擔著義務,公司宗旨是就這種義務而向社會做出公開承諾,反映了公司對待社會義務基本態(tài)度,從而反映公司存在社會價值。公司宗旨是在公司經(jīng)營哲學指引下為實現(xiàn)公司最高目的所制定公司方針和公司政策,是公司目的和公司經(jīng)營哲學在公司社會義務方面詳細反映。公司宗旨在本質上不同于公司經(jīng)營哲學,公司宗旨是公司領導和員工結識并尊重客觀規(guī)律成果,是公司主觀態(tài)度反映,而公司哲學是對客觀規(guī)律反映。因而可以以為,公司宗旨既是公司價值觀反映和最高目的體現(xiàn),又是運用公司哲學來指引公司行為成果,既是公司對履行自身社會責任決心和信心,又是公司一段時期或在某方面工作方針。對內(nèi),它是為履行公司社會職責而對全體員工發(fā)出總動員,是引導和規(guī)范公司及員工行為強大思想武器;對外,它是公司向社會發(fā)出宣言,是引導消費者和社會公眾一面鮮艷旗幟。公司宗旨內(nèi)涵普通要闡明:公司增值活動、產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)、客戶或市場、公司貢獻。正文:公司宗旨:為顧客創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造機會,為社會創(chuàng)造效益。釋義:顧客是公司衣食父母,顧客對公司滿意和忠誠取決于咱們與否能給顧客提供物超所值商品和服務,公司最重要工作目的就是用高質量產(chǎn)品、全方位服務滿足社會廣大顧客需求,通過卓有成效工作,讓更多顧客認同開電科技產(chǎn)品和服務價值。這就規(guī)定開電科技人在生產(chǎn)經(jīng)營每一種環(huán)節(jié),都必要把顧客需求、市場需求放在第一位,扎夯實實地做好每一項工作,只要真正做到這一點,開電科技品牌,開電科技產(chǎn)品才會更有競爭力,公司也才干獲得更快發(fā)展,才會有更好效益。公司制造優(yōu)質產(chǎn)品,提供優(yōu)良服務,更要生產(chǎn)先進人才,激發(fā)員工固有價值,增強員工使用價值,提高員工市場價值是咱們“以人為本”管理內(nèi)容。公司競爭就是人才競爭。同步,公司也是員工生存和實現(xiàn)自我價值載體,公司有責任滿足員工在精神上和物質上規(guī)定,有責任為員工發(fā)展、實現(xiàn)自我價值創(chuàng)造條件。為此,開電科技要建立一種科學、公平員工考核和價值評價體系,建立員工教誨和培訓制度,建立合理薪酬和福利制度,使員工在公司能獲得更好成長和發(fā)展機會,實現(xiàn)自己事業(yè)追求,同步也獲得合理回報和生活福利保障。社會是公司存在和發(fā)展平臺,取之于社會,用之于社會,報效國家,繁華社會是咱們崇高抱負和應盡義務、無尚光榮。只有為國家經(jīng)濟振興、為民族工業(yè)發(fā)展竭力盡責,公司生存和發(fā)展才會從主線上更加牢固,更有空間。五、質量方針概念與思路:方針含義是行動方向和采用原則。質量方針是公司質量管理總意圖和方向,公司宗旨是制定質量方針根據(jù)。質量方針應與公司總方針和其他管理方針相適應,協(xié)調(diào)一致。質量方針應就產(chǎn)品和體系滿足顧客和法律法規(guī)規(guī)定,以及對質量管理體系有效性持續(xù)改進做出承諾。質量方針應就質量目的建立和評審提供框架,框架含義是結合各某些構造。這就規(guī)定質量方針內(nèi)容成為建立各項質量目的基本,并為評價質量目的提供根據(jù)。建立和評審質量方針時要有如下信息輸入:公司方針和目的;來自市場和顧客信息;產(chǎn)品和法律、法規(guī)規(guī)定;產(chǎn)品質量和質量管理體系狀況和問題。正文:質量方針:做業(yè)界標志產(chǎn)品創(chuàng)服務滿意典范釋義:咱們產(chǎn)品不但要保證品質優(yōu)良,還要不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進,在本行業(yè)中達到代表和領先地位,也就是說提到同類產(chǎn)品就立即聯(lián)想到咱們公司產(chǎn)品。此外除了在產(chǎn)品上達到行業(yè)領先水平外,更要以“顧客至上”觀念建立系統(tǒng)先進服務體系,為客戶提供滿意服務并提高客戶對公司忠誠度,成為行業(yè)中最正規(guī)和值得仿效原則。六、公司精神概念與思路:公司精神是隨著公司發(fā)展而逐漸形成并固化下來,是對公司既有觀念意識、老式習慣、行為方式中積極因素總結、提煉和倡導,是公司文化發(fā)展到一定階段必然產(chǎn)物。公司精神要格守公司共同價值觀和最高目的、不背離公司哲學重要原則,要體現(xiàn)時代精神、體現(xiàn)市場化競爭和當代化管理對員工精神面貌總體規(guī)定,成為鼓舞全體員工為實現(xiàn)公司目的而奮斗強大精神動力。正文:公司精神:精誠、超越、奉獻、共進。釋義:精誠:服務精心,業(yè)務精湛;誠實團結,恪守承諾超越:思路前瞻,目光敏銳,創(chuàng)新團隊,常新自我奉獻:先講付出,后求索取,我為人人,人人為我共進:與客戶共進,同升業(yè)績;與團隊共進,同現(xiàn)價值;與同仁共進,同強素質七、公司作風概念與思路:公司風氣所形成文化范疇對一切外來信息具備篩選作用,公司風氣通過員工言行反映出來,成為影響公司形象一種重要因素。公司風氣核心成分是它在公司經(jīng)營管理工作中體現(xiàn),即公司作風。因而設計良好公司作風,是形成健康公司風氣、塑造良好公司形象需要。正文:公司作風:專注做好每件事,今日事今日畢。釋義:專注做好每件事是開電科技人工作態(tài)度,世上無難事,就怕有心人,工作做得出眾,人會活得更精彩。咱們會很忙,但忙不是理由,把該做事情進行ABC分析,就會從容有節(jié)奏地完畢急迫工作。今日事今日畢是開電科技人效率觀念,隨便把今日打發(fā)過去人,也就等于隨隨便便打發(fā)了她每一天以至整個畢生,每一天都要過得故意義,明天尚有更新、更高目的要去拼搏!八、公司道德概念與思路:道德規(guī)范是公司員工重要行為規(guī)范。道德對行為軟約束與規(guī)章制度對行為剛性約束配合,不但可以彌補剛性約束難以面面俱到局限,并且可以使公司員工行為自覺地指向公司目的實現(xiàn),成為公司不可缺少道德力量。正文:公司道德:正大、正氣、正己釋義:正大:追求遠大,光明磊落;正氣:忠誠團結,見義勇為;正己:自尊自律,端正不邪。九、商業(yè)原則概念與思路:商業(yè)原則是公司進行商務活動所遵循準則和目。正文:商業(yè)原則:情誼、平等、多贏釋義:都說顧客是上帝,咱們卻以為顧客是朋友,不論是窮朋友,還是富朋友,咱們都要對得起。做生意固然要有利可圖,但不能唯利是圖,不但要讓顧客能賺到錢,還要想到讓顧客顧客也能得實惠,這樣生意才干成功,并且會越做越好,越做越大。有了這樣結識,相信成功就在眼前,就是當前。
第二篇MI外延理念設計文獻第一章層次理念一、決策層理念概念與思路:決策層是指公司中負責經(jīng)營管理決策領導層,普通涉及董事會、總經(jīng)理(含副總)。她們決策直接關系到公司生死存亡。因此對于決策者而言培養(yǎng)自身具備某些必要特質,掌握成功公司或公司家某些共性作法是非常重要。本節(jié)從公司和公司家兩個方面分別予以闡述。正文:成功公司八個奧秘:行動迅速:倡導迅速地學習、迅速地實驗、迅速地生產(chǎn)、迅速地解決問題。顧客至上:把顧客視為公司衣食父母,堅持高質量產(chǎn)品和服務,把售后服務視為改進管理起點。支持創(chuàng)新:公司千方百計地勉勵創(chuàng)新,支持自愿結合各種創(chuàng)新小組,積極為各種大膽實驗提供條件,創(chuàng)新成功樹為英雄,創(chuàng)新失敗也絕不指責。尊重員工:要使員工對在公司工作產(chǎn)生安全感和家庭溫暖感。注重價值觀:極為注重塑造我司共同價值觀和共同信念,即公司文化提煉和運用。專心本行:堅持以專業(yè)化為主,把多角化經(jīng)營建立在某些共同核心技術和核心力量基本上。精兵簡政:減少管理層次,壓縮編制,裁減冗員,提高工作效率。剛柔相濟:時刻注重把規(guī)章制度和公司文化、繼承保存與開放創(chuàng)新、眼前利益與長遠利益、公司經(jīng)濟利益與員工事業(yè)心相結合。公司家三項任務:第一對股東負責。第二要盡公民義務,納稅以繁華社會。第三要領導員工使之成為人才,同步要改進其生活。領導人需要具備品質:充沛精力(Energy)激發(fā)別人能力(Energizer)敢于提出強硬規(guī)定(Edge)執(zhí)行能力(Execute)領導人決策應有思路和態(tài)度:掌握自己命運,否則將受人掌握;面對現(xiàn)實,不要生活在過去或幻想之中;在被迫改革之前就進行改革;若無競爭優(yōu)勢,切勿與之競爭;領略系統(tǒng)思想,一切都要按系統(tǒng)來打交道;成功了,功勞歸部下;失敗了,責任由自己來承擔。二、經(jīng)營層理念概念與思路:經(jīng)營層是公司中堅力量,普通涉及:部門和分部負責人。她們既起著沖鋒陷陣、獨當一面作用,同步又起著承上啟下、溝通聯(lián)系作用,對于這一層次塑造重點在于明擬定位和自我管理。正文:明擬定位職工要三倍努力,管理者應十倍努力,要記?。贺撠熑耸浅钥嗳硕皇橇瞬黄鹑?。管理者,先管理好你自己,要權威,不要權力。管理藝術核心在于勉勵下屬積極而積極地工作,看人要看長處、短處可以不知;下事可以不知,下情不可不通。自我管理在向下級提出規(guī)定期,自己先要好好領略。自己領略得不深,卻想讓下級較好理解,那是不也許。要使部下能成為勇將,上司一方面必要是勇將,勇將就要一方面闖入戰(zhàn)場。部下學習是上級行動,上級對工作全力以赴實際行動是對下級最佳教誨。人們不會由于你說教而行動,如果你身體力行了,人們就會行動起來。成為有效管理者五項習慣:eq\o\ac(○,1)有效管理者懂得她們時間花用在什么地方;eq\o\ac(○,2)有效管理者注重對外貢獻,她們并非為工作而工作,而是為成果而工作;eq\o\ac(○,3)有效管理者注重長處,涉及她們自己長處、她們上級主管長處、同僚長處、部屬長處和環(huán)境情勢長處eq\o\ac(○,4)有效管理者集中精力于少數(shù)重要領域eq\o\ac(○,5)有效管理者必要做有效決策。三、作業(yè)層理念概念與思路:作業(yè)層是公司中人數(shù)最多一種層次,她們肩負著直接、詳細工作,是公司生產(chǎn)經(jīng)營活動完畢主體力量,這就規(guī)定她們與上級保持高度統(tǒng)一,嚴格按照操作規(guī)程作業(yè),同步竭力提高工作效率。正文:對于上級職權委讓,下級應以恪盡職守態(tài)度來響應。精確領略領導意圖,按原則開展工作并及時報告。認真完畢本職工作就是對公司最大貢獻。樹立下道工序是上道工序顧客觀念,決不讓不合格品在本崗位處產(chǎn)生或流通。
第二章組織理念一、組織理念:正文:組織構造本質是一組異中心同圓,不是一種有上下臺階坐席。釋義:組織構造外在形態(tài)普通以臺階狀平面圖來表達,不同臺階表達不同層次,但這不是組織建設重點。組織機構機能與否健全和有效發(fā)揮是組織建設核心內(nèi)容。組織機能可以用圓周關系來表達,居于中心圓點是公司最高管理者,她周邊圓點是公司高層領導,稍外圈圓點是各部門負責人,再外圈圓點是各分部和班組負責人……,也就是說,這是一種由各個小圓構成公司整體這個大圓異中心同圓,小圓都向著大圓,形成一種向心關系,此外,這些圓不是靜止不動,而是沿著既定軌道永不休止地運動著。總經(jīng)理營銷總監(jiān)總經(jīng)理營銷總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)科技總監(jiān)銷售部經(jīng)理市場部經(jīng)理組織機構體現(xiàn)形式組織機能示意圖二、部門或崗位工作理念:總經(jīng)理(GeneralManager)成功公司永遠要懂得該干什么,成功公司家要懂得不該做什么。領導者不只要為公司設定遠景規(guī)劃和運營方略,更重要是創(chuàng)造讓每位員工都參加經(jīng)營公司環(huán)境。有效管理來源于系統(tǒng)分析和堅決執(zhí)行,成功管理原則是效率與效果高度統(tǒng)一黨支部書記(PartybranchSEC)監(jiān)督保證生產(chǎn)經(jīng)營工作對的方向和任務完畢總工(Generalengineer)關注給客戶帶來如何額外價值,比考慮技術指標如何先進更重要。營銷總監(jiān)(Marketingdirector)以市場適應和顧客滿意為導向,全面提高產(chǎn)品競爭力和公司形象。把握市場動態(tài),支撐營銷平臺。銷售部(SalesDept.)挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)造市場,與客戶共享成功喜悅。市場部(MarketingDept.)辯路探路,領航銷售。信息營業(yè)室(Informationbusinessbranch)整合信息,服務全局質量管理部(QualitycontrolDept.)顧客滿意產(chǎn)品才是合格產(chǎn)品??萍伎偙O(jiān)(Technologydirector)創(chuàng)造核心技術,向創(chuàng)新要市場產(chǎn)品研發(fā)部(R&DDept.)新產(chǎn)品=技術內(nèi)涵+觀念創(chuàng)新信息技術部(InformationtechnologyDept.)運用科技發(fā)展經(jīng)濟項目工程部(ProjectengineeringDept.)造就業(yè)界精品,流傳服務佳績實驗室(Trialfactory)科技成果在這里轉化為生產(chǎn)力辦公室(AdministrationDept.)綱舉目張,規(guī)范創(chuàng)新人力資源部(HumanresourceDept.)營造個人成功與公司發(fā)展和諧環(huán)境財務部(FinancialaffairsDept.)規(guī)劃分析、開源節(jié)流、持家有方、管理有道庫管組(Storagemanagementbranch)手續(xù)齊全、賬實相符生產(chǎn)總監(jiān)(Manufacturedirector)安全、質量、產(chǎn)量、成本齊抓;員工、設備、物料、環(huán)境共管。生產(chǎn)調(diào)度室(ManufacturecontrolDept.)該說要說到,說到就要做到,做到就要有記錄設備工藝室(Equipment&techniquemanagementDept.)保證設備運轉正常追求工藝穩(wěn)定創(chuàng)新物料采購室(MaterialpurchaseDept.)不待料;不呆料;不積料。鈑金車間(Machiningworkshop)你一點點疏忽將導致產(chǎn)品始終缺陷電焊車間(Electricweldingworkshop)隱患險于明火弧光閃出精品噴涂車間(Spray-paintingworkshop)做一流產(chǎn)品美容師塑靚麗外觀新形象總裝車間(Assemblingworkshop)百分之一質量缺陷能導致顧客和公司百分之百損害。第三章場合理念辦公區(qū)(Officearea)要權威不要權力重成果更重過程系統(tǒng)謀劃與身體力行相統(tǒng)一多功能廳(Multifunctionshall)普照光臨開誠布公全面溝通文明陪伴展廳(Exhibithall)普照光臨、佳品紛呈會議室(Conferenceroom)開誠布公,全面溝通。會客室(Receptionroom)自由交流,文明陪伴車間主任室(Workshopdirectoroffice)發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場解決問題在現(xiàn)場提高素質在現(xiàn)場資料室(Dataroom)1、收集完整管理科學保管安全運用充分2、公司歷史與發(fā)展見證地計算機房(Computercenter)打破創(chuàng)意瓶頸,沖擊智慧極限中控室(Servercontroloffice)構筑溝通平臺,共享網(wǎng)絡資源庫房(warehouse)兵馬未動糧草先行現(xiàn)場規(guī)范、安全為本儀器儀表室(Instrumentstoreroom)檢定自己方能檢定她人。表面解決區(qū)(Processsurfacearea)推陳出新露本色粉底淡妝去瑕疵傳達室(Communication&securityoffice)傳達信息保駕安全維護形象車庫(Garage)送去開電科技服務,捎回客戶滿意和家人放心。開水間(Boiledwaterroom)提示您注意安全感謝您節(jié)約使用
第三篇MI輔助理念設計文獻管理理念:在恰當時機用適當人做必要工作。管理是指同別人一起或通過別人完畢工作過程,管理到位最后成果體現(xiàn)為效率與效果高度統(tǒng)一,管理基本要素是人力、事物和時間。選準時間和空間,明確目的和任務,配備適當偏高人員和量質相稱資源,公司事業(yè)會永久輝煌。公司人才理念:以事業(yè)來吸引人,以文化來凝聚人,以工作來培養(yǎng)人,以發(fā)展來勉勵人良禽擇木而棲,故意義事業(yè)并提供共同創(chuàng)造環(huán)境是對人才最大吸引;張馳有度互相尊重文化氛圍會提高工作效率,更會保持員工隊伍穩(wěn)定;給她重任,給她培訓,給她支持,讓她成功才是員工自覺規(guī)定進步動力;公司發(fā)展顯示出成就價值,作為這個集體成員才會始終具備高昂士氣。公司人情觀:維護公司信譽,比照顧員工面子更重要面子對于一種組織或是一種人都很重要,在生產(chǎn)經(jīng)營管理工作中,該罰不罰,重懲輕處,早懂得問題就是不解決,嚴把關不堅持原則,很重要因素就是互相照顧面子,誰也不得罪誰,這些做法固然是博得了一時和氣,討得了某些人歡心,但是卻丟了公司面子或埋下了潰敗種子,咱們要清晰地懂得,誰在給咱們發(fā)工資,是什么維持誰發(fā)展,大河無水小河干,雖然不是為了公司發(fā)展,單純?yōu)榱藗€人生活,咱們也要堅持原則。產(chǎn)品理念:專心、專注、專業(yè),創(chuàng)造電力科技文明。咱們主張生產(chǎn)產(chǎn)品是人性化產(chǎn)品,從研發(fā)、生產(chǎn)到客戶那里,每一種環(huán)節(jié),每一種細節(jié)都體驗開電科技給您帶來專心、專注、專業(yè)服務。咱們目的要創(chuàng)造電力科技文明,使咱們有一種更好環(huán)境,更專心、更專注、更專業(yè),為電力行業(yè)服務。公司創(chuàng)新理念:創(chuàng)新就是自己積極裁減自己。創(chuàng)新涉及觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、文化創(chuàng)新。持續(xù)不斷地全面創(chuàng)新是使公司提高市場競爭力,不斷成長進步動力和靈魂。唯有時時思危,方能時時居安,在別人裁減自己之前先裁減自己,咱們依然掌握積極,甚至是先機。如果被別人所裁減,那咱們也許要花十倍力氣才干站起來。公司競爭理念:維持一種健康限度急迫感和危機意識,時刻參加競爭,更要想著顧客需求,否則就被市場裁減。競爭是永恒主題,如果一種公司以為自己已經(jīng)成功,那就岌岌可危了,咱們要迎接挑戰(zhàn),歡迎競爭,雖然做得較好,還要不斷與自己賽跑,其實最大競爭者就是咱們自己。面對競爭,除了時刻準備著注意對手以外,更要理解顧客需求為競爭突破口,咱們警惕自己要領導競爭危機,這樣咱們才干領導消費,處在不敗位置。更要鍛造體力充沛、處變不驚健康身心是競爭本錢。公司市場理念:市場唯一不變法則就是永遠在變,只有淡季思想,沒有淡季市場。不變是相對,變化是絕對,適者方能生存。時刻敏銳捕獲市場信息,及時堅決做出決策并及時行動,才干贏得市場勝利。沒有做不好市場,只有做不好市場人,絕不對市場說不,讓咱們共同去鞭策“等靠要”軟弱心理吧,要想美夢成真,就得保持蘇醒。成本管理理念:科技驅動與節(jié)能降耗并重,全過程控制、全要素細化、全員參加。公司利潤來源于市場合接受價格和公司成本之間差額,成本管理是提高公司核心競爭力核心要項,以科技進步提高產(chǎn)品附加值,以節(jié)能降耗減少不合理支出,雙管齊下方能不繼減少成本,提高生產(chǎn)效率,拓展利潤空間,同步既為顧客創(chuàng)造價值,又為產(chǎn)品及時在市場中實現(xiàn)價值提供保障。成本管理機制核心是全過程控制、全要素細化和全員參加。全過程指對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理等所有經(jīng)濟活動進行過程控制;全要素指對構成成本8大要素:研發(fā)、采購、制造、質量、管理、銷售、售后服務和財務進行細分,設定目的單獨控制;全員參加指公司全體員工都必要參加,人人講成本,個個擔指標,事事求效益。安全理念:安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必要安全。不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。安全第一、防止為主是公司開展生產(chǎn)經(jīng)營活動首要條件,責任重于泰山。為了自己、家人和她人幸福,從我做起,從當前做起,高高興興上班,平平安安回家。培訓理念:合格管理者必要是合格培訓者,把80%命令變成培訓。公司競爭就是人才競爭,
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