第2章-電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)

電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)與實(shí)訓(xùn)（第2版）第2章電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)第2章電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)本章主要內(nèi)容：2.1因特網(wǎng)2.2企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)2.3因特網(wǎng)接入技術(shù)2.1因特網(wǎng)2.1.1因特網(wǎng)的特點(diǎn)、功能與應(yīng)用1.因特網(wǎng)的特點(diǎn)因特網(wǎng)是全球范圍內(nèi)的開放分布的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，采用TCP/IP通信協(xié)議，具有信息傳輸范圍的廣域性，覆蓋全球因特網(wǎng)將通信系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫等連接起來形成統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)，使各國信息技術(shù)資源相互連在一起，提供豐富的共享資源和各種信息服務(wù)使用費(fèi)用越來越低廉，接入越來越方便，操作越來越簡單2.1因特網(wǎng)2.因特網(wǎng)的主要功能與應(yīng)用電子郵件：簡單郵件傳輸協(xié)議（SMTP）電子公告牌BBS文件傳輸協(xié)議（FTP）信息查詢：谷歌、百度遠(yuǎn)程登錄（Telnet）即時(shí)通信：QQ、MSN網(wǎng)絡(luò)影視：優(yōu)酷計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類1.按網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地理范圍分類1)局域網(wǎng)LAN(LocalAreaNetwork)局域網(wǎng)是將較小地理區(qū)域內(nèi)的計(jì)算機(jī)或數(shù)據(jù)終端設(shè)備連接在一起的通信網(wǎng)絡(luò)。地理范圍一般在幾十米到幾千米之間。它常用于組建一個(gè)辦公室、一棟樓、一個(gè)樓群、一個(gè)校園或一個(gè)企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。局域網(wǎng)的主要特點(diǎn)如下：覆蓋的地理區(qū)域比較小，僅工作在有限的地理區(qū)域內(nèi)(0.1～20km)。傳輸速率高(1Mb/s~10Gb/s)，誤碼率低。局域網(wǎng)通常歸屬于一個(gè)單一的組織管理。2)廣域網(wǎng)WAN(WideAreaNetwork)廣域網(wǎng)是在一個(gè)廣闊的地理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)、語音、圖像信息傳輸?shù)耐ㄐ啪W(wǎng)。廣域網(wǎng)覆蓋廣闊的地理區(qū)域，通信線路大多借用公用通信網(wǎng)絡(luò)，如PSTN(PublicSwitchedTelephoneNetwork，公共交換電話網(wǎng)絡(luò))，DDN(DigitalDataNetwork，數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng))、ISDN等，傳輸速率比較低，這類網(wǎng)絡(luò)的作用是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離計(jì)算機(jī)之間的數(shù)據(jù)傳輸和信息共享。廣域網(wǎng)可以覆蓋一個(gè)城市、一個(gè)國家甚至于全球。因特網(wǎng)是廣域網(wǎng)的一種，但它不是一種具體獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)，它將同類或不同類的物理網(wǎng)絡(luò)(局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng))互聯(lián)，并通過高層協(xié)議實(shí)現(xiàn)各種不同類網(wǎng)絡(luò)間的通信。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類廣域網(wǎng)的主要特點(diǎn)如下：覆蓋的地理區(qū)域大，網(wǎng)絡(luò)可跨越市、地區(qū)、省、國家甚至全球。廣域網(wǎng)連接常借用公用網(wǎng)絡(luò)。傳輸速率比較低，一般在64kb/s～2Mb/s，最高可達(dá)到45Mb/s，但隨著廣域網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，廣域網(wǎng)的傳輸速率正在不斷地提高，目前通過光纖介質(zhì)，采用POS(光纖通過SDH)技術(shù)，使傳輸速率達(dá)到155Mb/s，甚至2.5Gb/s。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類3)城域網(wǎng)MAN(MetropolitanAreaNetwork)城域網(wǎng)是一種大型的LAN，它的覆蓋范圍介于局城網(wǎng)和廣域網(wǎng)之間，一般為幾千米到幾十千米，也就是說，城域網(wǎng)的覆蓋范圍通常在一個(gè)城市內(nèi)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類2.按網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分類根據(jù)使用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，可以將網(wǎng)絡(luò)分為：使用IEEE802.3標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的以太網(wǎng)(Ethernet)；使用IEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的令牌環(huán)網(wǎng)(TokenRing)；另外還有FDDI網(wǎng)(FiberDistributedDataInterface，光纖分布式數(shù)據(jù)接口)、ATM網(wǎng)(AsynchronousTransferMode，異步傳輸模式)、X.25、TCP/IP網(wǎng)等。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類3.按使用的傳輸介質(zhì)分類根據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用的傳輸介質(zhì)，可以將網(wǎng)絡(luò)分為雙絞線網(wǎng)絡(luò)、同軸電纜網(wǎng)絡(luò)、光纖網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)(以無線電波為傳輸介質(zhì))和衛(wèi)星數(shù)據(jù)通信網(wǎng)(通過衛(wèi)星鏈路進(jìn)行數(shù)據(jù)通信)等。下圖為幾種常用的傳輸介質(zhì)的示意圖。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）的OSI參考模型IEEE802通信標(biāo)準(zhǔn)802通信標(biāo)準(zhǔn)僅描述了低兩層協(xié)議（網(wǎng)絡(luò)層和數(shù)據(jù)鏈路層），對高層并未指定，但局域網(wǎng)通信時(shí)由于低層都采用了統(tǒng)一的802協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，所以都可以互相連接。802通信標(biāo)準(zhǔn)由802.1～802.11一系列協(xié)議組成，其中最常用的是802.3，它規(guī)定了目前應(yīng)用最為廣泛的以太網(wǎng)（EtherNet）標(biāo)準(zhǔn)。TCP/IP協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP并非國際標(biāo)準(zhǔn)，但它在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中占有非常重要的地位。這是因?yàn)镺SI體系結(jié)構(gòu)雖然從理論上講比較完整，是國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，但它還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有商品化，真正市場上流行的網(wǎng)絡(luò)很少有完全符合OSI各層協(xié)議的。而由于Internet所采用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中，最著名的就是傳輸層的TCP協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)層的IP協(xié)議，因此，人們也常用TCP/IP表示Internet所使用的體系結(jié)構(gòu)。隨著Internet的流行與普及，支持TCP/IP的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品則越來越多地流入市場，而且還有越來越多的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)廠商標(biāo)榜自己的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品支持TCP/IP，大有不支持TCP/IP便無市場之勢。因此，人們也稱“TCP/IP”為實(shí)際的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。TCP/IP協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)在網(wǎng)絡(luò)通信的發(fā)送端，TCP協(xié)議負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)分解成數(shù)據(jù)包，在數(shù)據(jù)包頭部加上發(fā)送和接收節(jié)點(diǎn)的名稱和其他信息；在接收端，TCP協(xié)議負(fù)責(zé)將收到的數(shù)據(jù)包重新組裝成文件。IP協(xié)議主要的任務(wù)是提供相鄰節(jié)點(diǎn)之間的數(shù)據(jù)傳送和為數(shù)據(jù)傳送提供正確的路徑。2.1因特網(wǎng)2.1.2因特網(wǎng)基本原理1.因特網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)因特網(wǎng)采用TCP/IP體系結(jié)構(gòu)。TCP/IP參考模型示意圖網(wǎng)絡(luò)接口層網(wǎng)絡(luò)接口層。在TCP/IP參考模型中并沒有詳細(xì)定義這一層的功能，只是指出通信主機(jī)必須采用某種協(xié)議連接到網(wǎng)絡(luò)上，并且能夠傳輸網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分組。具體使用哪種協(xié)議，在本層里并沒有規(guī)定。實(shí)際上根據(jù)主機(jī)與網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的不同，局域網(wǎng)基本上采用了IEEE802系列的協(xié)議，如IEEE802.3以太網(wǎng)協(xié)議、IEEE802.5令牌環(huán)網(wǎng)協(xié)議；廣域網(wǎng)較常采用的協(xié)議有幀中繼、X.25等?；ヂ?lián)層即網(wǎng)絡(luò)層。主要功能是負(fù)責(zé)在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸數(shù)據(jù)分組。是TCP/IP參考模型中最重要的一層，它是通信的樞紐，從底層來的數(shù)據(jù)包由它選擇，繼續(xù)傳給其他網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)或是直接交給傳輸層，對從傳輸層來的數(shù)據(jù)包，要負(fù)責(zé)按照數(shù)據(jù)分組的格式填充報(bào)頭，選擇發(fā)送路徑，并交由相應(yīng)的線路發(fā)送出去。在互聯(lián)層，主要定義了網(wǎng)際協(xié)議(IP)以及數(shù)據(jù)分組的格式。它的主要功能是路由選擇和擁塞控制。另外，本層還定義了地址解析協(xié)議ARP(AddressResolutionProtocol)和反向地址解析協(xié)議RARP(ReverseAddressResolutionProtocol)以及因特網(wǎng)控制報(bào)文協(xié)議ICMP(InternetControlMessageProtocol)?；ヂ?lián)層傳輸層。主要功能是負(fù)責(zé)端到端的對等實(shí)體之間進(jìn)行通信。它真正實(shí)現(xiàn)了源主機(jī)到目的主機(jī)的端到端的通信。TCP/IP參考模型的傳輸層完全建立在包交換通信子網(wǎng)基礎(chǔ)之上。TCP/IP的傳輸層定義了兩個(gè)協(xié)議：傳輸控制協(xié)議(TransportControlProtocol，簡稱TCP)和用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議(UserDatagramProtocol，簡稱UDP)。傳輸層TCP協(xié)議是可靠的、面向連接的協(xié)議。它用于包交換的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)系統(tǒng)以及類似的網(wǎng)絡(luò)上，保證通信主機(jī)之間有可靠的字節(jié)流傳輸。UDP是一種不可靠的、無連接協(xié)議。它最大的優(yōu)點(diǎn)是協(xié)議簡單，額外開銷小，效率較高；缺點(diǎn)是不保證正確傳輸，也不排除重復(fù)信息的發(fā)生。UDP不是面向連接的。需要可靠數(shù)據(jù)傳輸保證的應(yīng)用應(yīng)選用TCP；相反，對數(shù)據(jù)精確度要求不是太高，而對速度、效率要求很高的環(huán)境，如聲音、視頻的傳輸，應(yīng)該選用UDP。傳輸層應(yīng)用層應(yīng)用層。應(yīng)用層是TCP族的最高層。到目前為止，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用層協(xié)議主要有下面幾種：簡單電子郵件協(xié)議(SMTP，SimpleMailTransferProtocol)：負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)中電子郵件的傳遞；超文本傳輸協(xié)議(HTTP，HyperTextTransferProtocol)：提供WWW服務(wù)；遠(yuǎn)程登錄協(xié)議(TELNet)：實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程登錄功能，電子公告牌系統(tǒng)BBS使用這個(gè)協(xié)議；文件傳輸協(xié)議(FTP)：用于交互式文件傳輸，下載或上傳軟件時(shí)使用這個(gè)協(xié)議；應(yīng)用層網(wǎng)絡(luò)新聞傳輸協(xié)議(NNTP，NetworkNewsTransferProtocol)：為用戶提供新聞?dòng)嗛喒δ?，它是網(wǎng)上特殊的一種功能強(qiáng)大的新聞工具，每個(gè)用戶既是讀者又是作者；域名(服務(wù))系統(tǒng)(DNS，DomainNameSystem)：負(fù)責(zé)機(jī)器名字到IP地址的轉(zhuǎn)換；簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP，SimpleNetworkManagementProtocol)：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理；開放最短路徑優(yōu)先協(xié)議(OSPF，OpenShortestPathFirst)：負(fù)責(zé)路由信息的交換。應(yīng)用層網(wǎng)絡(luò)用戶經(jīng)常直接接觸的協(xié)議是SMTP、HTTP、TELNET、FTP、NNTP；另外，還有許多協(xié)議是最終用戶不需直接了解但又必不可少的，如DNS、SNMP、RIF/OSPF等。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，還不斷有新的協(xié)議加入。2.1因特網(wǎng)2.1.2因特網(wǎng)基本原理2.IP地址與域名IP地址：IP地址是區(qū)別TCP/IP網(wǎng)絡(luò)上每一臺(tái)計(jì)算機(jī)的唯一標(biāo)識(shí)。一般用點(diǎn)分十進(jìn)制表示法。域名：域名采用分級結(jié)構(gòu)，由用“．”分割的多個(gè)字符串組成，高級域在右邊，最右邊為一級域名。域名解析：由域名服務(wù)器來完成的。Internet上的每一個(gè)域，都必須設(shè)置DNS，負(fù)責(zé)本域內(nèi)主機(jī)名的管理并與其他各級域名服務(wù)器相配合，完成Internet上IP地址與主機(jī)名的查詢。IP地址IP地址是一種標(biāo)識(shí)符，用于標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中的某個(gè)對象的位置，即地址指明對象在哪里。在因特網(wǎng)中，每一臺(tái)主機(jī)必須有一個(gè)IP地址，而這個(gè)IP地址在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中必須是唯一的。Internet上計(jì)算機(jī)的IP地址有兩種表示形式：IP地址和域名。每個(gè)IP地址由網(wǎng)絡(luò)號(hào)和主機(jī)號(hào)兩部分組成。網(wǎng)絡(luò)號(hào)的長度決定整個(gè)網(wǎng)間能包含多少個(gè)網(wǎng)絡(luò)，主機(jī)號(hào)的長度決定每個(gè)網(wǎng)絡(luò)能容納多少臺(tái)主機(jī)。IP地址每個(gè)IP地址由32個(gè)二進(jìn)制位構(gòu)成，分4組，每組8個(gè)二進(jìn)制位。實(shí)際表示中，每組以十進(jìn)制數(shù)字0~255表示，每個(gè)組間以“.”隔開，稱為點(diǎn)分十進(jìn)制編址，例如：

3

常用的IP地址有A類、B類和C類地址，所以有的資料上稱IP地址有類。它們的二進(jìn)制位分布如圖所示。從圖中可以看出，A、B、C類地址的區(qū)別之處在第一組二進(jìn)制位。IP地址0網(wǎng)絡(luò)號(hào)主機(jī)號(hào)IP地址的分類

10網(wǎng)絡(luò)號(hào)主機(jī)號(hào)110網(wǎng)絡(luò)號(hào)主機(jī)號(hào)IP地址A類地址由1字節(jié)的網(wǎng)絡(luò)號(hào)和3字節(jié)主機(jī)號(hào)組成。第一組數(shù)字的首位一定為0，范圍為0-127。0是保留的并表示所有IP地址，127也是保留的，用于測試環(huán)回用的。故A類地址的范圍是1~126（00000001~01111110），所以全世界范圍內(nèi)只有126個(gè)A類網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)能容納16777214臺(tái)主機(jī)。IP地址B類地址由2個(gè)字節(jié)的網(wǎng)絡(luò)號(hào)和2個(gè)字節(jié)的主機(jī)號(hào)組成。范圍是128~191（10000000~10111111），即第一組數(shù)字的第一位一定為1，第二位一定為0。每個(gè)B類網(wǎng)絡(luò)所能容納的主機(jī)數(shù)量為65534臺(tái)。IP地址

C類地址由3字節(jié)的網(wǎng)絡(luò)號(hào)和1字節(jié)的主機(jī)號(hào)組成。第一組數(shù)字的第一位一定1，第二位一定1，第三位一定0，所以C類地址的范圍是192~223（11000000~11011111），每個(gè)C類網(wǎng)絡(luò)所能容納的主機(jī)數(shù)為254臺(tái)。使用點(diǎn)分十進(jìn)制編址很容易識(shí)別IP地址屬于哪一類IP地址，方法是查看第一組數(shù)字。例如，63是一個(gè)C類地址，是一個(gè)B類地址，是一個(gè)A類地址。IP地址網(wǎng)絡(luò)號(hào)或主機(jī)號(hào)為全“0”或全“1”的地址在TCP/IP協(xié)議中有特殊含義，不能用作一個(gè)網(wǎng)絡(luò)或一臺(tái)主機(jī)的有效地址掩碼IP協(xié)議規(guī)定每一個(gè)IP地址都對應(yīng)1個(gè)32位的位模式，也稱為掩碼。對應(yīng)IP地址中物理網(wǎng)絡(luò)地址中的每1位，掩碼中各位都置為1；對應(yīng)IP地址中主機(jī)地址中的每1位，掩碼中各位都置為0。掩碼也用IP地址的點(diǎn)分十進(jìn)制方法來表示。類型掩碼點(diǎn)分十進(jìn)制表示A

B

C

域名域名（DomainName），在Internet上所有主機(jī)都有一個(gè)“名字—地址”及“地址—名字”的映射，完成這一映射的系統(tǒng)叫做域名系統(tǒng)（DomainNameSystem，DNS）完成映射的過程叫正向解析，完成“地址—名字”的映射的過程叫反向解析。域名系統(tǒng)對名字結(jié)構(gòu)作了定義：名字從左到右結(jié)構(gòu)，而表示的范圍從小到大，這與IP地址表示的順序正好相反。一個(gè)域名由若干部分組成，各部分用“.”分隔，最后一部分是一級域名，也稱頂級域名。例如在中，WWW表示W(wǎng)WW服務(wù)器；.sbs表示上海商學(xué)院；.edu表示教育機(jī)構(gòu)；.cn表示中國。2.1因特網(wǎng)2.1.3WEB技術(shù)1、HTTP協(xié)議萬維網(wǎng)采用超文本傳輸協(xié)議HTTP。我們每天通過瀏覽器瀏覽的網(wǎng)頁實(shí)際上就是使用HTTP協(xié)議在因特網(wǎng)中的Web服務(wù)器和Web瀏覽器應(yīng)用之間傳輸?shù)摹?、超級鏈接和超文本超級鏈接（Hyperlink）是文件中一些特殊的文字和圖形，用鼠標(biāo)單擊這些文字和圖形時(shí)，會(huì)從一個(gè)文本跳到到另一個(gè)文本。含有超級鏈接的文本稱超文本（Hypertext）。超文本（Hypertext）形式上仍然是ASCII文件，可以用一般的文字處理軟件進(jìn)行編輯、處理。3、WEB瀏覽器和WEB服務(wù)器2.1因特網(wǎng)瀏覽器名稱開發(fā)者適用平臺(tái)主要特點(diǎn)NetscapeNavigator網(wǎng)景公司UNIX、Linux、Windows以及MacOS等功能強(qiáng)大；使用方便；可免費(fèi)獲得InternetExplorer(簡稱IE)微軟公司W(wǎng)indows和MacOS功能強(qiáng)大；Windows環(huán)境下運(yùn)行速度快，穩(wěn)定性好；與Windows操作系統(tǒng)捆綁免費(fèi)贈(zèng)送OperaOpera公司UNIX、Linux、Windows以及MacOS等體積??；瀏覽速度快；可獲得免費(fèi)版本HotjavaSUN公司各種操作系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了動(dòng)畫效果；提供真實(shí)生動(dòng)的交互功能；可以免費(fèi)獲得非商業(yè)版本幾種常用的Web瀏覽器4、HTML置標(biāo)語言與網(wǎng)頁HTML，是用于編寫超文本文件的語言。用HTML編寫的超文本文件稱為HTML文件，以.htm或.html為文件擴(kuò)展名。網(wǎng)頁（Web）是在WWW服務(wù)器上發(fā)布的HTML文件，網(wǎng)站的首頁稱“主頁”（HomePage）。2.1因特網(wǎng)2.1因特網(wǎng)【例】用HTML制作一個(gè)網(wǎng)頁。第一個(gè)網(wǎng)頁，我們使用"記事本"來制作。"記事本"是Windows系列自帶的一個(gè)用來創(chuàng)建簡單文檔的文本編輯器，主要用來處理擴(kuò)展名為".txt"的文本文件。具體制作過程如下：用鼠標(biāo)單擊“開始”→“程序”→“附件”→“記事本”，就可以打開記事本。在“記事本”的編輯區(qū)，請大家寫入下列文本(注意“<”、“>”要使用英文標(biāo)點(diǎn))，在記事本中顯示如下圖所示。2.1因特網(wǎng)2.1因特網(wǎng)在D盤的根目錄下，建立一個(gè)“MyWeb”文件夾，將剛才編輯好的文本文件保存到該文件夾里此目錄下，需要注意的是保存的文件名要取名為“index.htm”，如下圖所示。點(diǎn)擊"保存"按鈕后，在"MyWeb"文件夾下，可以發(fā)現(xiàn)多了一個(gè)帶"e"圖標(biāo)的文件，顯然，這就是我們剛才編輯并保存的文件。雙擊該文件圖標(biāo)，就可以在瀏覽器中看到效果了，這是一個(gè)簡單的網(wǎng)頁，如圖所示。2.1因特網(wǎng)2.1因特網(wǎng)5．統(tǒng)一資源定位器URLURL地址的格式為：協(xié)議：//服務(wù)器主機(jī)名．域名[：端口號(hào)]／目錄名／…／html文件名URL地址以信息資源協(xié)議名開頭，常見的信息資源協(xié)議有：http:WWW服務(wù)file:本地文件服務(wù)ftp:FTP服務(wù)器文件news:電子新聞組telnet:遠(yuǎn)程登錄服務(wù)mailto:電子郵件服務(wù)2.1因特網(wǎng)2.2企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)2.2.1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)

1.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的概念I(lǐng)ntranet指采用Internet技術(shù)建立的企業(yè)內(nèi)部專業(yè)網(wǎng)絡(luò)以TCP/IP協(xié)議為基礎(chǔ)，Web為核心應(yīng)用2．Intranet的特點(diǎn)

以Internet技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為核心，以圖形界面方式提供信息服務(wù)，并能方便和外界尤其是因特網(wǎng)建立連接完全使用Web工具，使企業(yè)員工和用戶能快速瀏覽和采用企業(yè)內(nèi)部和因特網(wǎng)上的豐富資源3．Intranet可實(shí)現(xiàn)的功能利用電子郵件，降低通信費(fèi)用利用Web電子出版發(fā)布企業(yè)各種信息，供企業(yè)內(nèi)部和指定客戶使用在Web上開展電子貿(mào)易遠(yuǎn)程用戶登錄遠(yuǎn)程信息傳送企業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用企業(yè)無紙化辦公通過與Internet相連，進(jìn)行全球范圍的通信及視頻會(huì)議新聞?dòng)懻摻M2.2企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)2.2企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)2.2.2外部網(wǎng)外部網(wǎng)（Extranet）是利用因特網(wǎng)技術(shù)在Intranet基礎(chǔ)上建立與發(fā)展起來的企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)。1．Extranet的特性Extranet不限于組織的成員Extranet并不是真正意義上的開放Extranet與內(nèi)部網(wǎng)相似，使用標(biāo)準(zhǔn)的Web和Internet技術(shù)2．使用Extranet的優(yōu)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)的各種項(xiàng)目合作將不同廠商的各種硬件、數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng)集成在一起，并利用瀏覽器的開放性使用戶只需開發(fā)一次即可為各種平臺(tái)使用為客戶提供多種及時(shí)有效的服務(wù)，改善客戶滿意度可引用、瀏覽原有系統(tǒng)中的信息，員工不必將時(shí)間花費(fèi)在信息查找上，提高生產(chǎn)率Extranet中的信息可以以文字、圖表、語音、視頻等多種形式體現(xiàn)可減少紙張的復(fù)制、打印通信與分發(fā)費(fèi)用，降低生產(chǎn)費(fèi)用2.2企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)3．Extranet的應(yīng)用信息的維護(hù)和傳播在線培訓(xùn)銷售和市場客戶服務(wù)產(chǎn)品、項(xiàng)目管理和控制等2.2企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的關(guān)系調(diào)制解調(diào)器和路由器調(diào)制解調(diào)器：一種數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備，當(dāng)互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)之間距離太遠(yuǎn)，超過了數(shù)據(jù)傳輸媒體所允許的最大長度限制，這時(shí)就必須借助其他數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備(調(diào)制解調(diào)器)和傳輸媒體(—般就是電話線)將遠(yuǎn)距離網(wǎng)絡(luò)或工作站連接起來。由于在電話線上不能直接傳送由“0”與“1”組成的數(shù)字信號(hào)，而只能傳輸模擬電信號(hào)。因此遠(yuǎn)程互聯(lián)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間要進(jìn)行通信時(shí)，就必須在數(shù)字信號(hào)和模擬信號(hào)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，這種用來進(jìn)行數(shù)字到模擬和模擬到數(shù)字轉(zhuǎn)換的設(shè)備就稱為調(diào)制解調(diào)器。其中由數(shù)字信號(hào)到模擬信號(hào)的轉(zhuǎn)換稱為“調(diào)制”，而由模擬信號(hào)到數(shù)字信號(hào)的轉(zhuǎn)換則稱為“解調(diào)”。路由器：主要用于局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)之間的互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)層的互聯(lián)2.3因特網(wǎng)接入技術(shù)2.3.1因特網(wǎng)接入方式分類1．按照用戶性質(zhì)分類：住宅接入，公司（單位）接入和無線接入。2．按照接入方式分類：電話網(wǎng)接入和局域網(wǎng)接入，電話網(wǎng)接入又可以分為撥號(hào)接入和寬帶接入。3．按照接入技術(shù)分類：撥號(hào)接入、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN）接入、用戶數(shù)字線（DSL）接入、混合光纖/同軸電纜（HFC）接入、光纖接入和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)（DDN）接入等。2.3因特網(wǎng)接入技術(shù)2.3.2因特網(wǎng)服務(wù)提供商1．什么是ISPISP就是為用戶提供因特網(wǎng)接入和/或因特網(wǎng)信息服務(wù)的公司和機(jī)構(gòu)。前者又稱為因特網(wǎng)接入提供商（InternetAccessProvider,IAP），后者又稱為因特網(wǎng)內(nèi)容提供商（InternetContentProvider,ICP）2．用戶如何選擇ISP

用戶選擇ISP時(shí)應(yīng)該考慮以下因素考慮ISP所在的地理位置考慮ISP支持的傳輸速率考慮ISP的可靠性考慮ISP的出口寬帶2.3因特網(wǎng)接入技術(shù)2.3.2因特網(wǎng)服務(wù)提供商3．用戶通過ISP接入因特網(wǎng)的接入方式用戶通過ISP接入因特網(wǎng)主要有電話網(wǎng)接入和局域網(wǎng)接入兩種方式，如下圖所示。2.3因特網(wǎng)接入技術(shù)2.3.3個(gè)人用戶接入

1．電話網(wǎng)接入（1）撥號(hào)接入撥號(hào)連接是借助公用交換電話網(wǎng)(PSTN，PublicSwitchedTelephoneNetwork)，通過電話線以撥號(hào)方式接入網(wǎng)絡(luò)的廣域網(wǎng)連接方法。2.3因特網(wǎng)接入技術(shù)撥號(hào)連接方法的主要特點(diǎn)如下：投資少，見效快，成本低，是家庭電腦聯(lián)網(wǎng)使用最廣泛的一種技術(shù)。使用雙絞線傳輸介質(zhì)，即普通電話線。由于撥號(hào)線連接借助于公用電話交換網(wǎng)，因此通信距離不受限制，凡PSTN能通達(dá)的地方，撥號(hào)線連接的網(wǎng)絡(luò)也能到達(dá)。所以撥號(hào)線連接能跨越城市、國家。PSTN提供的是一條模擬信道，在其上傳輸?shù)氖悄M信號(hào)。計(jì)算機(jī)的數(shù)字信號(hào)不能在模擬信道上直接傳輸，因此，借用PSTN完成數(shù)據(jù)通信時(shí)，通信雙方都必須使用連接設(shè)備調(diào)制解調(diào)器(Modem)。傳輸速率比較低，一般為9.6～56kb/s。話音傳輸和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)通信不能同時(shí)進(jìn)行。適宜單個(gè)計(jì)算機(jī)接入網(wǎng)絡(luò)。2.3因特網(wǎng)接入技術(shù)2.3.3個(gè)人用戶接入（2）ADSL接入ADSL(AsymmetricDigitalSubscriberLine)，中文翻譯為“非對稱數(shù)字用戶環(huán)線”是數(shù)字用戶線xDSL的一部分，xDSL是ADSL、SDSL、HDSL、IDSL和VDSL技術(shù)的總稱。ADSL是一種調(diào)制技術(shù)，它利用普通電話線進(jìn)行高速數(shù)據(jù)傳輸。ADSL能在現(xiàn)有電話線上傳輸高帶寬數(shù)據(jù)以及多媒體和視頻信息，并且允許數(shù)據(jù)和話音在一根電話線上同時(shí)傳輸，它是單個(gè)計(jì)算機(jī)高速接入網(wǎng)絡(luò)的最新技術(shù)。ADSL技術(shù)提供的數(shù)據(jù)傳輸速率是不對稱的，下行速率是1.5～8Mb/s，而上行速率最高只有1Mb/s。ADSL的最大傳輸距離為1.5km。ADSL接入的主要特點(diǎn)如下：ADSL的工作頻帶是4.4kHz～1MHz?？蓚鬏斅曇?、視頻、數(shù)據(jù)等信息。傳輸速率高。下行速率為1.5Mb/s～8Mb/s，上行速率為512kb/s～1Mb/s。使用雙絞線(普通電話線)作為傳輸介質(zhì)。在一根電話線上，可以同時(shí)傳輸數(shù)據(jù)和話音。2.3因特網(wǎng)接入技術(shù)2.3因特網(wǎng)接入技術(shù)ADSL的接入模型

2.3.3個(gè)人用戶接入（2）ADSL接入2.3因特網(wǎng)接入技術(shù)2.3.3個(gè)人用戶接入（2）ADSL接入ADSL終端連接示意圖2.3因特網(wǎng)接入技術(shù)2.3.3個(gè)人用戶接入2．混合光纖/同軸電纜接入混合光纖/同軸電纜HFC是指由光纖和同軸電纜組成的混合網(wǎng)2.3因特網(wǎng)接入技術(shù)2.3.4企業(yè)用戶接入就是局域網(wǎng)接入因特網(wǎng)問題。

2.3因特網(wǎng)接入技術(shù)2.3.4企業(yè)用戶接入1．公共數(shù)據(jù)網(wǎng)（PublicDataNetwork,PDN）是一個(gè)以數(shù)據(jù)通信為目標(biāo)的公共數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。它是由很多分組交換機(jī)互連而成的。2．X.25網(wǎng)X.25協(xié)議定義了用戶設(shè)備和PDN設(shè)備之間的一種統(tǒng)一的接口。3