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文檔簡(jiǎn)介

肯德基目標(biāo)市場(chǎng)策略《肯德基目標(biāo)市場(chǎng)策略》篇一肯德基,作為全球知名的快餐品牌,其目標(biāo)市場(chǎng)策略一直致力于滿足不同地區(qū)、不同消費(fèi)者群體的需求??系禄哪繕?biāo)市場(chǎng)策略主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.市場(chǎng)細(xì)分:肯德基根據(jù)消費(fèi)者的需求差異,將市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)。例如,根據(jù)年齡、收入水平、生活方式、地域等維度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,以便于針對(duì)不同消費(fèi)者群體提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

2.目標(biāo)市場(chǎng)選擇:在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,肯德基會(huì)選擇特定的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)營銷。例如,肯德基可能會(huì)將年輕白領(lǐng)作為目標(biāo)市場(chǎng),因?yàn)樗麄兺ǔ?duì)快餐有較高的需求,且愿意嘗試新口味。

3.產(chǎn)品定位:肯德基通過產(chǎn)品定位策略,確保其產(chǎn)品能夠滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求。例如,肯德基在中國市場(chǎng)推出的老北京雞肉卷、蓋澆飯等產(chǎn)品,就是針對(duì)中國消費(fèi)者的口味偏好而定制的。

4.營銷策略:肯德基采用多種營銷策略來吸引和保留顧客。例如,通過電視廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷、社交媒體互動(dòng)等方式提高品牌知名度和顧客忠誠度。此外,肯德基還會(huì)根據(jù)不同的節(jié)假日和季節(jié)變化推出限時(shí)促銷活動(dòng),如情人節(jié)套餐、夏季冰淇淋節(jié)等。

5.顧客關(guān)系管理:肯德基重視與顧客建立長期關(guān)系,通過會(huì)員計(jì)劃、優(yōu)惠券、積分兌換等方式,鼓勵(lì)顧客重復(fù)光顧。此外,肯德基還會(huì)收集顧客反饋,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),以提升顧客滿意度。

6.渠道策略:肯德基通過廣泛的渠道布局,包括城市中心、商業(yè)區(qū)、社區(qū)、學(xué)校等,確保顧客能夠方便地購買到產(chǎn)品。此外,肯德基還積極發(fā)展外賣和在線訂餐服務(wù),以滿足不同顧客的消費(fèi)習(xí)慣。

7.供應(yīng)鏈管理:為了保證產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)效率,肯德基建立了高效的供應(yīng)鏈管理體系。從原料采購、生產(chǎn)加工到物流配送,每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了優(yōu)化,以確保產(chǎn)品的新鮮度和一致性。

8.社會(huì)責(zé)任:肯德基在經(jīng)營過程中注重社會(huì)責(zé)任,如推行環(huán)保包裝、支持社區(qū)活動(dòng)、提供就業(yè)機(jī)會(huì)等,以樹立良好的企業(yè)形象,并獲得目標(biāo)市場(chǎng)的認(rèn)可。

綜上所述,肯德基的目標(biāo)市場(chǎng)策略是一個(gè)多維度、全方位的體系,旨在通過市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品定位、營銷策略、顧客關(guān)系管理、渠道策略、供應(yīng)鏈管理和社會(huì)責(zé)任等手段,實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)市場(chǎng)的深度契合,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。《肯德基目標(biāo)市場(chǎng)策略》篇二肯德基目標(biāo)市場(chǎng)策略

引言:

肯德基作為全球知名的快餐品牌,其市場(chǎng)策略的成功之處在于精準(zhǔn)的目標(biāo)市場(chǎng)定位。本文將深入分析肯德基的目標(biāo)市場(chǎng)策略,包括市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位,以及如何根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境調(diào)整策略以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、市場(chǎng)細(xì)分

肯德基通過市場(chǎng)細(xì)分來識(shí)別潛在的客戶群體。首先,它根據(jù)地理因素進(jìn)行劃分,如城市和農(nóng)村地區(qū)。其次,根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)因素,如年齡、性別、收入水平和家庭規(guī)模。此外,肯德基還考慮了消費(fèi)者的行為和心理因素,如飲食習(xí)慣、對(duì)快餐的接受程度以及對(duì)價(jià)格敏感度。通過這些細(xì)分,肯德基能夠更好地了解不同市場(chǎng)的需求。

二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇

在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,肯德基選擇特定的市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。通常,肯德基的目標(biāo)市場(chǎng)是年輕人群體、家庭和商務(wù)人士。對(duì)于年輕人群體,肯德基提供多樣化的餐品和優(yōu)惠活動(dòng),以吸引他們的注意力。對(duì)于家庭,肯德基提供適合全家共享的餐點(diǎn),并強(qiáng)調(diào)其方便性和實(shí)惠性。對(duì)于商務(wù)人士,肯德基則提供快速、方便的取餐服務(wù),以及適合工作餐的簡(jiǎn)餐選項(xiàng)。

三、市場(chǎng)定位

肯德基的市場(chǎng)定位策略是基于其“炸雞專家”的形象。通過強(qiáng)調(diào)其獨(dú)特的炸雞配方和烹飪技術(shù),肯德基在消費(fèi)者心中建立了高品質(zhì)、口味獨(dú)特的品牌形象。此外,肯德基還通過不斷創(chuàng)新,推出新的產(chǎn)品線,如早餐、晚餐和健康飲食選項(xiàng),以滿足不同消費(fèi)者的需求,并保持品牌的活力。

四、市場(chǎng)策略的調(diào)整

肯德基并不固守單一的市場(chǎng)策略,而是根據(jù)不同市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行靈活調(diào)整。例如,在新興市場(chǎng),肯德基可能會(huì)采取低價(jià)策略來吸引價(jià)格敏感的消費(fèi)者。而在成熟市場(chǎng),肯德基可能會(huì)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品質(zhì)和創(chuàng)新,以維持現(xiàn)有客戶的忠誠度并吸引新客戶。此外,肯德基還會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣和文化進(jìn)行菜單的調(diào)整,以更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。

五、結(jié)論

肯德基的目標(biāo)市場(chǎng)策略是一個(gè)多層次、動(dòng)態(tài)調(diào)整的過程。通過市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)

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