業(yè)務(wù)人員激勵(lì)專項(xiàng)方案

調(diào)研中心業(yè)務(wù)人員激勵(lì)方案中心發(fā)（00X）號(hào)文件第一條：總則為了提升職員工作激情，主動(dòng)開拓新用戶，提升工作業(yè)績(jī)，激勵(lì)優(yōu)異，中心特制訂本激勵(lì)方案。第二條：標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，本著公平、競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)。第三條：試用范圍本激勵(lì)方案適適用于中智人力資本調(diào)研和數(shù)據(jù)服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“調(diào)研中心”）內(nèi)部業(yè)務(wù)人員，但不包含團(tuán)體責(zé)任人及人社局渠道團(tuán)體。第四條：薪酬結(jié)構(gòu)工資包含：固定工資、午餐補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、業(yè)績(jī)分成、年底獎(jiǎng)金五部分：固定工資：依據(jù)職員職務(wù)、資歷、學(xué)歷等原因確定；午餐補(bǔ)助：依據(jù)職員當(dāng)月出勤來(lái)發(fā)放，標(biāo)準(zhǔn)為20元/天；通訊補(bǔ)助：依據(jù)職員職級(jí)來(lái)確定；業(yè)績(jī)分成及年底獎(jiǎng)金：根據(jù)本方案激勵(lì)政策實(shí)施。第五條：業(yè)績(jī)分成及年底獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)模式業(yè)務(wù)人員，每個(gè)月設(shè)定個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)（以回款額計(jì)算），具體標(biāo)準(zhǔn)以下：崗位類型個(gè)人平均月度業(yè)績(jī)目標(biāo)個(gè)人年度業(yè)績(jī)目標(biāo)應(yīng)屆生2.5萬(wàn)元30萬(wàn)元初級(jí)4萬(wàn)元48萬(wàn)元中級(jí)6萬(wàn)元72萬(wàn)元高級(jí)8萬(wàn)元96萬(wàn)元備注：1、月度業(yè)績(jī)目標(biāo)根據(jù)年度業(yè)績(jī)目標(biāo)分解進(jìn)行考評(píng)。2、國(guó)資業(yè)務(wù)團(tuán)體在初級(jí)及以上相同崗位類型在目標(biāo)上上浮10%。日常銷售分成：常規(guī)數(shù)據(jù)類調(diào)研匯報(bào)業(yè)績(jī)分成百分比依據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)完成率（依據(jù)同意后月度分別目標(biāo)，最低不能低于月度平均業(yè)績(jī)目標(biāo)70%）、數(shù)據(jù)回收情況、是否屬于申報(bào)標(biāo)桿用戶（當(dāng)年度標(biāo)桿用戶，標(biāo)準(zhǔn)上每人不超出20家）來(lái)確定，具體標(biāo)準(zhǔn)以下：用戶類型數(shù)據(jù)回收情況完成100%完成70%-100%完成70%以下非標(biāo)桿用戶回收數(shù)據(jù)8%4%2%不回收數(shù)據(jù)5%2%1%標(biāo)桿用戶參與調(diào)研且回收數(shù)據(jù)10%5%2%只回收數(shù)據(jù)600元很規(guī)數(shù)據(jù)類調(diào)研項(xiàng)目我們激勵(lì)業(yè)務(wù)人員能夠獨(dú)立完成前期項(xiàng)目需求判定，挖掘和項(xiàng)目提議書撰寫。很規(guī)數(shù)據(jù)類調(diào)研項(xiàng)目標(biāo)業(yè)績(jī)分成百分比依據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)完成率、項(xiàng)目類型、前期項(xiàng)目參與情況來(lái)確定，具體標(biāo)準(zhǔn)以下：項(xiàng)目類型項(xiàng)目參與情況完成100%完成100%以下滿意度、敬業(yè)度、人力資源管理全方面對(duì)標(biāo)、彈性福利項(xiàng)目完成提議書4%2%未完成提議書2%1%其它類別項(xiàng)目 2%相關(guān)調(diào)研中心GRP業(yè)務(wù)GRP業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)分成依據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)完成率、GRP業(yè)務(wù)參與情況來(lái)確定，具體標(biāo)準(zhǔn)以下：參與情況完成100%完成70%-100%完成70%以下基礎(chǔ)完成商務(wù)部分2%1.5%1.5%僅轉(zhuǎn)需求1.5%1%1%相關(guān)交叉銷售中智交叉銷售平臺(tái)是對(duì)企業(yè)內(nèi)部渠道、產(chǎn)品等方面資源整合。調(diào)研中心為激勵(lì)交叉銷售行為，激發(fā)職員推介熱情，在將提升分成百分比，具體標(biāo)準(zhǔn)以下：交叉銷售項(xiàng)目提供有效咨詢需求，并配合成功簽約后（以企業(yè)內(nèi)交叉銷售業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)入企業(yè)時(shí)間為準(zhǔn)），單個(gè)項(xiàng)目類型根據(jù)轉(zhuǎn)入交叉銷售金額20%發(fā)放獎(jiǎng)金；如年度連續(xù)簽約繳費(fèi)，根據(jù)10%提取，提取周期為十二個(gè)月。中心內(nèi)部公開課中心公開課銷售額按實(shí)際計(jì)算，分成銷售額計(jì)算基數(shù)為銷售額-成本（成本為直接成本，關(guān)鍵就是場(chǎng)地費(fèi)、餐費(fèi)和講師成本，假如為內(nèi)部講師根據(jù)7000元/天計(jì)算成本，假如是外部講師根據(jù)實(shí)際支付講師費(fèi)用計(jì)算），分成百分比為10%。年度獎(jiǎng)金計(jì)劃業(yè)務(wù)管理者每十二個(gè)月年初和全部業(yè)務(wù)人員約定個(gè)人年度總目標(biāo)并簽署年度績(jī)效考評(píng)表；年度獎(jiǎng)金=年度獎(jiǎng)金基數(shù)X中心效益系數(shù)X年度考評(píng)系數(shù)，其中年度獎(jiǎng)金基數(shù)具體標(biāo)準(zhǔn)以下：年度業(yè)績(jī)完成率年度獎(jiǎng)金基數(shù)80%以下080%（含）-100%1個(gè)月基礎(chǔ)工資100%（含）-120%1.5個(gè)月基礎(chǔ)工資120%（含）以上2個(gè)月基礎(chǔ)工資行業(yè)責(zé)任人獎(jiǎng)勵(lì)模式行業(yè)責(zé)任人每個(gè)月設(shè)定個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)（以回款額計(jì)算），具體標(biāo)準(zhǔn)以下：崗位類型個(gè)人月度業(yè)績(jī)目標(biāo)個(gè)人年度業(yè)績(jī)目標(biāo)團(tuán)體年度業(yè)績(jī)目標(biāo)行業(yè)責(zé)任人（小團(tuán)體）8萬(wàn)元96萬(wàn)元150萬(wàn)行業(yè)責(zé)任人（中團(tuán)體）8萬(wàn)元96萬(wàn)元200萬(wàn)行業(yè)責(zé)任人（大團(tuán)體）8萬(wàn)元96萬(wàn)元250萬(wàn)日常銷售分成行業(yè)責(zé)任人日常銷售分成規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)同業(yè)務(wù)人員，但個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金分成根據(jù)80%滿額提取。團(tuán)體季度目標(biāo)獎(jiǎng)行業(yè)責(zé)任人每三個(gè)月設(shè)定團(tuán)體業(yè)績(jī)目標(biāo)，根據(jù)團(tuán)體完成情況（以回款額為準(zhǔn)）計(jì)算團(tuán)體目標(biāo)獎(jiǎng)，具體標(biāo)準(zhǔn)以下：完成情況季度獎(jiǎng)金季度最低目標(biāo)完成80%以下0季度最低目標(biāo)完成80%-90%0.6%季度最低目標(biāo)完成90%-100%0.8%季度最低目標(biāo)完成100%及以上1%年度獎(jiǎng)金計(jì)劃中心每十二個(gè)月年初和行業(yè)責(zé)任人約定團(tuán)體年度總目標(biāo)并簽署年度績(jī)效考評(píng)表；年度獎(jiǎng)金=年度獎(jiǎng)金基數(shù)X中心效益系數(shù)X年度考評(píng)系數(shù)，其中年度獎(jiǎng)金基數(shù)具體標(biāo)準(zhǔn)以下：年度團(tuán)體業(yè)績(jī)完成率年度獎(jiǎng)金基數(shù)70%以下070%（含）-90%1個(gè)月基礎(chǔ)工資90%（含）-110%2個(gè)月基礎(chǔ)工資110%（含）-130%2.5個(gè)月基礎(chǔ)工資130%（含）以上3個(gè)月基礎(chǔ)工資第六條：試用期業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)相關(guān)要求入職未滿三個(gè)月試用期職員，目標(biāo)設(shè)置采取3個(gè)月累計(jì)計(jì)算，立即目標(biāo)放在第三個(gè)月展示，目標(biāo)業(yè)績(jī)?yōu)樵摰燃?jí)1~3個(gè)月累計(jì)目標(biāo)設(shè)置，應(yīng)屆生：3萬(wàn)，初級(jí)：4萬(wàn)，中級(jí)：5萬(wàn)，高級(jí)7萬(wàn)），具體標(biāo)準(zhǔn)以下：崗位類型前三個(gè)月累計(jì)業(yè)績(jī)目標(biāo)應(yīng)屆生3萬(wàn)初級(jí)4萬(wàn)中級(jí)5萬(wàn)高級(jí)7萬(wàn)第七條：業(yè)務(wù)人員淘汰機(jī)制試用期人員職員入職前三個(gè)月：應(yīng)屆生銷售總額不足3萬(wàn)，自動(dòng)淘汰；初級(jí)銷售總額不足4萬(wàn)，自動(dòng)淘汰；中級(jí)銷售總額不足5萬(wàn)，自動(dòng)淘汰；高級(jí)銷售總額不足7萬(wàn)，自動(dòng)淘汰；試用期考評(píng)：（銷售額-對(duì)應(yīng)崗位前3個(gè)月應(yīng)完