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文檔簡(jiǎn)介
物業(yè)管理公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度財(cái)務(wù)科制度一、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,法令和規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行財(cái)政部門(mén)制定詳細(xì)會(huì)議制度和成本核算辦法,加強(qiáng)成本核算和管理。
二、科長(zhǎng)按期組織編審財(cái)務(wù)籌劃和會(huì)計(jì)決算報(bào)表,定期上報(bào),對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)組織測(cè)定、分期考核,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)于部門(mén)召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供本單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
三、編制匯總財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,保證數(shù)字真實(shí),內(nèi)容完整,賬表一致,在規(guī)定期間內(nèi)及時(shí)呈報(bào)關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)表。
四、按財(cái)經(jīng)制度和成本開(kāi)支范疇及費(fèi)用原則復(fù)審原始憑證和編制記賬憑證,對(duì)的使用會(huì)計(jì)科目,按會(huì)計(jì)制度設(shè)立賬戶(hù),及時(shí)對(duì)的地記賬、標(biāo)賬、對(duì)賬、清賬。
五、嚴(yán)格執(zhí)行鈔票管理制度和鈔票使用范疇,遵守銀行結(jié)算制度,鈔票銀行存款準(zhǔn)時(shí)間順序逐筆登記,每日結(jié)出余額鈔票當(dāng)天核對(duì),銀行存款月終必要與銀行核對(duì),做到日清月結(jié)。
六、鈔票管理不容許白條抵庫(kù),不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能擅自借款,票據(jù)(正規(guī)發(fā)票)報(bào)銷(xiāo)必要有領(lǐng)導(dǎo)簽字,經(jīng)會(huì)計(jì)審核后方可報(bào)銷(xiāo)。妥善保管有價(jià)證券和支票、結(jié)算憑證、空白收據(jù)和關(guān)于印章,保證財(cái)務(wù)工作安全運(yùn)營(yíng)。
七、各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用,按主管局規(guī)定原則支出:
1、經(jīng)費(fèi)中福利開(kāi)支,由財(cái)會(huì)和辦公室提出,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)研究,主管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)支出。
2、經(jīng)費(fèi)中公務(wù)費(fèi)、辦公費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公用取費(fèi)、旅差費(fèi)、油料費(fèi)、修理費(fèi)、招待費(fèi)和業(yè)務(wù)費(fèi)、印刷費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等由財(cái)務(wù)核算,主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)支付。
八、財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)條例》,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)密審批手續(xù),財(cái)務(wù)要事及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,做到領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。質(zhì)量保證制度一、堅(jiān)持質(zhì)量第一、顧客至上,質(zhì)量第一、顧客至上是公司堅(jiān)定不移標(biāo)語(yǔ),物業(yè)管理服務(wù)以其特殊性,直接關(guān)系到顧客切身利益,因此在工作中應(yīng)自始至終地把“質(zhì)量第一、顧客至上”作為質(zhì)量保證基本原則。
二、以人為核心,人是質(zhì)量創(chuàng)造者,質(zhì)量控制必要以人為核心,把人作為控制動(dòng)力,調(diào)動(dòng)人積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)人責(zé)任感,樹(shù)立質(zhì)量第一觀念,提高人素質(zhì),避免人失誤,以人工作質(zhì)量保管理質(zhì)量、促服務(wù)質(zhì)量。
三、充分調(diào)動(dòng)全公司職工關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量中,注重服務(wù)質(zhì)量積極性,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,勉勵(lì)先進(jìn),督促后進(jìn)。
四、嚴(yán)格按照物業(yè)管理人員職業(yè)道德原則來(lái)規(guī)范員工,認(rèn)真學(xué)習(xí),從服務(wù)質(zhì)量上下功夫,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作,把質(zhì)量管理工作不斷推上新臺(tái)階。XXX物業(yè)有限責(zé)任公司獎(jiǎng)懲制度一、一切工作人員,對(duì)其所分管工作,要做到忠于職守、盡職盡責(zé)、竭盡全力,決不容許講條件,要加班。
二、上、下班禁止遲到、早退,如發(fā)現(xiàn)一次扣0.5天工資。發(fā)現(xiàn)二次,扣1.5天工資。
三、如工作需要,一切人員禁止在上午或中午喝酒。酒后不準(zhǔn)上崗。發(fā)現(xiàn)一次停止工作三天,發(fā)現(xiàn)二次扣發(fā)當(dāng)月工資50%,發(fā)現(xiàn)三次停止其工作,發(fā)基本生活費(fèi)。
四、工作期間,禁止亂串,玩撲克等一切與工作無(wú)關(guān)事情,如有時(shí)間可學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)或看報(bào),不斷充實(shí)自己。
五、禁止工作人員在八小時(shí)之內(nèi)經(jīng)營(yíng)第二產(chǎn)業(yè),如有發(fā)現(xiàn)停止工作。
六、講文明、懂禮貌,禁止打仗鬧事。倡導(dǎo)文明用語(yǔ),杜絕臟話(huà)。打仗一次扣發(fā)當(dāng)月工資,發(fā)現(xiàn)兩次停止工作。
七、禁止賭博,如被公安機(jī)關(guān)解決,干部則免除其職務(wù),工人則停止二個(gè)月工作。
八、容許正常監(jiān)督或批評(píng),但決不容許無(wú)中生有,或誣告,對(duì)造謠誣告者,經(jīng)查實(shí)停止其工作。
九、禁止在公共場(chǎng)合吐痰,扔煙頭廢紙,大聲喧嘩。對(duì)辦公地點(diǎn)水、電、開(kāi)關(guān)要及時(shí)關(guān)閉。員工辦公制度一、上下班實(shí)行簽到制,遲到、早退各扣2.00元。遲到、早退超過(guò)20分鐘扣半天工資。
二、一種月內(nèi)遲到或早退超過(guò)兩次扣半天工資。
三、請(qǐng)假半天以上必要提前告知,并安排好自己工作,可以找人代替,但浮現(xiàn)后果自己負(fù)責(zé)。(如公司來(lái)檢查衛(wèi)生搞不好,垃圾車(chē)旁有垃圾雜物,取自行車(chē)管理人員不在等)
四、上班時(shí)間必要堅(jiān)守自己崗位。如檢查不在崗,則按未上班解決,扣半天工資。
五、在工作中必要按質(zhì)按量達(dá)到規(guī)定,完畢各自職責(zé)。不能勝任本工作或業(yè)主反映較大意見(jiàn)者,管理處有權(quán)作出辭退或上報(bào)總公司。
六、上班時(shí)間不得閑聊、大聲喧嘩,禁止向業(yè)主索取財(cái)物等不良現(xiàn)象。
七、公司工具或辦公用品不準(zhǔn)外借或擅自拿走。維修搶修中心工作人員規(guī)章制度一、禁止酒后上崗,違者扣發(fā)100元工資,并予以通報(bào)處分。
二、禁止上班打麻將、撲克、游戲機(jī)等娛樂(lè)活動(dòng),違者扣發(fā)100元工資,并予以通報(bào)處分。
三、禁止在正常上班時(shí)間吃零食、吃飯、喝酒,違者扣發(fā)50元工資。
四、搶修工作在人員局限性狀況下,電工、司機(jī)協(xié)助維修工工作,維修工也要協(xié)助電工工作。對(duì)故意拖活、壓活行為扣發(fā)當(dāng)事人50元工資,并視情節(jié)輕重調(diào)離搶修中心。
五、禁止維修用車(chē)為私人所用(主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)除外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),司機(jī)調(diào)離其本職工作崗位。
六、對(duì)不準(zhǔn)時(shí)上班、下班,與業(yè)主發(fā)生口角,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)50元工資,持續(xù)三次,調(diào)離搶修中心。
七、正常上班時(shí)間不準(zhǔn)看電視。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處當(dāng)事人50元罰款。
八、對(duì)出車(chē)致使車(chē)輛損壞,依照責(zé)任,由負(fù)責(zé)人按責(zé)任按比例分?jǐn)偩S修費(fèi)用。對(duì)車(chē)輛要及時(shí)保養(yǎng),如果人為保養(yǎng)不及時(shí)導(dǎo)致?lián)p失由當(dāng)事者負(fù)責(zé)維修。
九、維修工要對(duì)維修器材、工具經(jīng)常性維修養(yǎng)護(hù),純熟掌握其性能,并實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé),誰(shuí)損失誰(shuí)補(bǔ)償。
十、不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、主任、副主任書(shū)面批準(zhǔn),擅自串崗,扣發(fā)雙方每人20元工資,持續(xù)三次,調(diào)離其工作崗位。
十一、在維修過(guò)程中,用料要堅(jiān)持節(jié)約原則,不許擅自拿料送人或自用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)停止其工作,并扣發(fā)當(dāng)月工資。對(duì)參加造假物業(yè)管理處主任及有關(guān)人員同等懲罰。對(duì)敢于舉報(bào)物業(yè)管理處和個(gè)人予以500元獎(jiǎng)勵(lì)。
十二、凡浮現(xiàn)以上狀況,主任負(fù)20%責(zé)任,副主任負(fù)10%責(zé)任,按責(zé)任比例扣款。XXX物業(yè)有限責(zé)任公司社會(huì)服務(wù)承諾制1、急修、跑水、下水堵塞接到報(bào)修后第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),室內(nèi)照明電修發(fā)生障礙接到報(bào)修當(dāng)時(shí)檢修。
2、維修工、電工24小時(shí)值班,遇到狀況請(qǐng)撥電話(huà):8215369,隨叫隨到。
3、小件維修實(shí)行免費(fèi)安裝服務(wù)。
4、收費(fèi)原則公開(kāi),嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局規(guī)定收費(fèi)原則,監(jiān)督電話(huà):8293750(工商局)。
5、保證社區(qū)上下水、電暢通,保證公共環(huán)境衛(wèi)生清潔。
6、崗位紀(jì)律公開(kāi),不容許向業(yè)主吃、拿、卡、要,接受業(yè)主饋贈(zèng),刁難業(yè)主,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),便民不擾民,活完場(chǎng)地清。
7、維修服務(wù)保證業(yè)主滿(mǎn)意,使用文明用語(yǔ)。
8、創(chuàng)造美化、凈化人居環(huán)境。治安保衛(wèi)制度為了加強(qiáng)社區(qū)安全管理工作,保證住戶(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全,為廣大業(yè)主提供一種舒服、滿(mǎn)意生活環(huán)境,特制定嚴(yán)格治安保衛(wèi)制度:
1、嚴(yán)格遵守、執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)、政策。
2、熟悉和掌握整個(gè)社區(qū),內(nèi)部地形、地物,認(rèn)真履行自己職責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知負(fù)責(zé)人解決。
3、對(duì)外來(lái)人員及車(chē)輛必要問(wèn)明狀況并加以記載,發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)查問(wèn),發(fā)現(xiàn)可疑狀況及時(shí)報(bào)告。
4、提高警惕,防止各種事故發(fā)生,特別要注意防止火災(zāi)、盜竊、搶劫、破壞、治安災(zāi)害事故發(fā)生。
5、禁止易燃、易爆、危險(xiǎn)物品進(jìn)入社區(qū),排除社區(qū)內(nèi)不安全因素,特別是高空墜物、車(chē)輛漏油、異常響聲、異味、煙霧、不正常亮光等,防止意外事件發(fā)生。保潔員工作制度一、每周一徹底清掃社區(qū)內(nèi)路面、公共場(chǎng)地、車(chē)棚、綠地、排水溝等,平時(shí)要保持社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
二、每隔一天拖、掃樓道一次。(涉及樓梯扶手、塔灰、電表箱、單元門(mén)、樓道燈、窗臺(tái)等)。
三、樓道玻璃保持清潔、透明。
四、社區(qū)內(nèi)墻、柱、門(mén)等無(wú)廣告紙。
五、樓后地面要保持清潔(不能有磚頭、糞便等),責(zé)任區(qū)內(nèi)如有建筑垃圾要及時(shí)清理。
六、社區(qū)內(nèi)有其他勞動(dòng)也要參加,同步要保證本職工作及時(shí)完畢。
七、推灰人員必要保持垃圾車(chē)清潔,每周必要徹底洗刷一次。
八、垃圾車(chē)停放點(diǎn)四周要保持干凈,地面有污垢或油漬要及時(shí)洗刷。
九、以上制度保潔員必要嚴(yán)格遵守,如有業(yè)主反映衛(wèi)生狀況不好,經(jīng)核算,業(yè)主反映一次對(duì)負(fù)責(zé)人罰款20元,合計(jì)3次,自動(dòng)離崗。公用部位使用和衛(wèi)生制度社區(qū)公用部位即樓道、樓區(qū)公共道路、花壇空地等,是歸居民公共所有,同步也是社區(qū)建設(shè)一項(xiàng)重要內(nèi)容,為了保持公用部位在公共使用中整潔、完好,為社區(qū)居民創(chuàng)造良好外部環(huán)境,特制定本制度。
一、保持公共樓道清潔
1、不得在樓道內(nèi)亂堆、亂放物品。
2、樓道走廊內(nèi)保持清潔、無(wú)廢紙、廢物、痰跡等。
二、樓區(qū)內(nèi)公共道路、公共設(shè)施使用
1、不得在公共道路等公共使用部位違章私搭亂建。
2、不得在公共使用部位亂貼亂畫(huà)。
3、不得在垃圾箱外、果皮箱外等處亂扔亂掉。
4、不得對(duì)公共配套設(shè)施進(jìn)行破壞。
三、公共部位花壇、綠地等使用
1、不得毀壞花壇、踐踏草坪。
2、不得亂砍亂伐,攀折樹(shù)木、花草。
3、保持花壇、綠地整潔,不得亂扔、亂倒物品入公共綠地,
四、社區(qū)居民要共同愛(ài)護(hù)公用使用部位,保持公用部位整潔,如有違背公共使用制度,社區(qū)管理處將根據(jù)情節(jié)輕重予以解決。物業(yè)消防管理制度為了加強(qiáng)物業(yè)消防管理工作,貫徹貫徹“防止為主、防消結(jié)合”方針,使物業(yè)管轄范疇內(nèi)住戶(hù)人人都遵守消防法規(guī),做好消防工作,保證一方防火安全,特制定消防管理制度。
一、禁止損壞、挪用消防器材,禁止將消防水做民用。
二、禁止占用、堵塞社區(qū)內(nèi)任何消防通道、樓梯通道或其他安全疏散口,禁止損壞任何消防設(shè)備及防火開(kāi)關(guān)。
三、社區(qū)內(nèi)禁止攜入和儲(chǔ)存易燃、易爆及其他危險(xiǎn)品。
四、各裝修單位應(yīng)嚴(yán)守防火規(guī)范,凡屬危險(xiǎn)作業(yè)應(yīng)由管理處批準(zhǔn),禁止亂接、亂拉電線(xiàn)等違章行為發(fā)生。
五、禁止將煙頭及其他帶火物品投向窗外。最后離開(kāi)離間前,檢查并保證所有火源已熄滅,并把所有還在開(kāi)動(dòng)電器關(guān)閉。
六、盡量避免讓小朋友、老人單獨(dú)在家。為保證安全,如有需要可與社區(qū)物業(yè)管理處聯(lián)系。
七、各住戶(hù)必要嚴(yán)格遵守消防管理制度,如有火災(zāi)發(fā)生應(yīng)及時(shí)報(bào)警,并在保證安全狀況下協(xié)助滅火工作。綠化管理制度一、愛(ài)護(hù)社區(qū)花草樹(shù)木,任何單位和個(gè)人不得隨意侵占、破壞公用綠地,不準(zhǔn)攀爬搖晃樹(shù)木及建筑小品、損壞花草樹(shù)木等。
二、禁止踐踏草坪或在草坪上放養(yǎng)家畜和寵物。
三、對(duì)花草樹(shù)木要定期清除雜草、防治病蟲(chóng)害、松土、施肥,并修理枯病枝、傷殘枝等,更換已死苗木,按期澆水。
四、不得往綠地上扔廢棄物和傾倒污水等,不得有樹(shù)木及建筑小品上拴鐵絲及繩索晾曬衣服、被褥等。
五、不準(zhǔn)在綠地或綠地兩側(cè)設(shè)立營(yíng)業(yè)攤床和以任何理由占用、變化綠地用途;不準(zhǔn)因運(yùn)用住宅開(kāi)設(shè)食雜店而使綠地遭到損害,由此而引起后果由經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)。
六、不準(zhǔn)在綠化范疇內(nèi)通行、停泊車(chē)輛,堆放物品。
七、不準(zhǔn)在樹(shù)木上及綠化帶內(nèi)設(shè)立廣告牌。機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理制度一、進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛必要服從物業(yè)管理公司管理。
二、凡住戶(hù)之機(jī)動(dòng)車(chē)一律不能停放在非指定停放位置。對(duì)違章停車(chē)者,物為管理處將予以懲罰。
三、業(yè)主(或租戶(hù))長(zhǎng)期在物業(yè)區(qū)域內(nèi)地面停放車(chē)輛,必要在物業(yè)管理處辦理定位立戶(hù)手續(xù),將車(chē)停于指定車(chē)位,并憑證出入社區(qū),按月交納車(chē)費(fèi)。
四、機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙,隨車(chē)禁止存儲(chǔ)易燃、易爆及其他危險(xiǎn)品。
五、不得在停車(chē)場(chǎng)和社區(qū)范疇內(nèi)洗車(chē)及清掃車(chē)上雜物于地面,漏油、漏水車(chē)輛不許進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛管理制度一、業(yè)主(或租戶(hù))需要保管自行車(chē)、摩托車(chē)須先到社區(qū)管理處辦理立戶(hù)登記手續(xù),領(lǐng)取存車(chē)牌,掛于車(chē)上,憑此享有按月收費(fèi)待遇,由車(chē)棚管理人員查收,未掛牌車(chē)輛作暫時(shí)停車(chē)對(duì)待。
二、在車(chē)棚存儲(chǔ)車(chē)輛后務(wù)必及時(shí)領(lǐng)取“存車(chē)牌”,并詳閱“存車(chē)須知”。
三、自行車(chē)、摩托車(chē)必要存儲(chǔ)在指定位置,未按規(guī)定存儲(chǔ),導(dǎo)致?lián)p失,責(zé)任自負(fù)。
四、要尊重車(chē)棚管理人員工作,服從其管理。
五、車(chē)棚管理人員對(duì)于所保管車(chē)輛隨時(shí)整頓、檢查,做到排列有序、擺放整潔。
六、車(chē)棚管理人員工作受各位住戶(hù)監(jiān)督,其任何失職行為住戶(hù)均可向物業(yè)管理處反映。電氣維修管理規(guī)定一、電氣維修人員必要持上崗證,嚴(yán)格按照國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)原則《電氣安裝工作規(guī)程》作業(yè)。
二、在進(jìn)行電氣維修時(shí)維修人員應(yīng)戴好安全防護(hù)用品,配備絕緣良好電工工具。
三、維修和保養(yǎng)電氣設(shè)備時(shí),應(yīng)按規(guī)定做好保證安全組織和技術(shù)辦法。
四、維修班班長(zhǎng)在分派工作同步向維修人員闡明工作中安全注意事項(xiàng),并在工作中檢查監(jiān)督執(zhí)行狀況。
五、普通狀況下,盡量避免帶電工作,若因特殊需要而必要帶電作業(yè)時(shí),應(yīng)裝設(shè)隔音擋板,并有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。
六、在一經(jīng)分閘即可送電到工作地點(diǎn)形狀和刀閘操作把手上,應(yīng)懸掛“禁止合閘,有人作業(yè)”標(biāo)牌。配電房管理規(guī)定一、配電房是供電系統(tǒng)核心部位,設(shè)專(zhuān)職電工對(duì)其實(shí)行24小時(shí)運(yùn)營(yíng)值班,未經(jīng)允許,非工作人員不得入內(nèi)。
二、值班員必要持證上崗,熟悉配電設(shè)備狀況,操作辦法和安全注意事項(xiàng)。
三、值班員應(yīng)密切注意電壓表、電流表,功率表批示狀況,禁止變壓器空氣開(kāi)超載運(yùn)營(yíng)。
四、經(jīng)常保持配電房地面及設(shè)備外表清潔無(wú)塵。
五、經(jīng)常保持配電房消防設(shè)施完好齊備,保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。
六、做好配電房防水、防潮,堵塞漏洞,嚴(yán)防蛇、鼠等小動(dòng)物進(jìn)入配電房。停水及事故解決方案水是人們生活中必不可少,人們一天也離不開(kāi)水,正常狀況下,物業(yè)管理公司必要保證供水。若因管理維修等因素導(dǎo)致停水,應(yīng)當(dāng)提前告知,使產(chǎn)權(quán)人、使用人有所準(zhǔn)備,因市政管網(wǎng)停水時(shí),維修搶修中心應(yīng)及時(shí)告知管理處,管理處與市政供水部門(mén)聯(lián)系。
如發(fā)生跑水、漏水現(xiàn)象,應(yīng)采用如下辦法:
1、檢查漏水精確位置,并在許也許力下,及時(shí)設(shè)法制止漏水,如關(guān)上水閥等。若不能制止時(shí)應(yīng)及時(shí)告知維修搶修中心,在搶修人員到達(dá)前須盡量控制現(xiàn)場(chǎng),防止范疇擴(kuò)散。
2、觀測(cè)四周環(huán)境,運(yùn)用既有設(shè)備工具,設(shè)法清理現(xiàn)場(chǎng)。
3、告知清潔人員清理現(xiàn)場(chǎng)積水,檢查受影響范疇,告知受影響住戶(hù)。
4、尋常工作中,應(yīng)留意渠道與否有淤泥、雜物或塑料袋,隨時(shí)加以清理干凈,以免堵塞。共用設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范共用設(shè)施、設(shè)備是指業(yè)主共同使用上下水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、天線(xiàn)、水箱、水泵、電梯、避雷裝置、消防設(shè)施以及道路、窨井、化糞池、垃圾廢物儲(chǔ)存設(shè)施、綠化地等。共用設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)是物業(yè)管理公司對(duì)所管轄范疇內(nèi)物業(yè)附屬設(shè)備所進(jìn)行常規(guī)性養(yǎng)護(hù)工作,應(yīng)遵守下列規(guī)范:
一、衛(wèi)生和水電設(shè)備尋常性保養(yǎng)。物業(yè)管理公司要負(fù)責(zé)管區(qū)范疇內(nèi)籌劃養(yǎng)護(hù)、零星報(bào)修和改進(jìn)添裝任務(wù)。零星損壞衛(wèi)生、水電設(shè)備普通應(yīng)按物業(yè)管理公司規(guī)定期限及時(shí)修理,人為損壞則要由住用者自費(fèi)修理
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