大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力課件：信任領(lǐng)導(dǎo)力

大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力

信任領(lǐng)導(dǎo)力人而無(wú)信，不知其可也。——孔子《論語(yǔ)?為政》名人名言1.理解信任領(lǐng)導(dǎo)力各要素的含義

2.理解領(lǐng)導(dǎo)力各構(gòu)成要素對(duì)信任領(lǐng)導(dǎo)力的影響

3.掌握信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑

4.找到提升信任領(lǐng)導(dǎo)力的方法本章重點(diǎn)01信任領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素02影響信任領(lǐng)導(dǎo)力的主要因素03信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑目錄第1節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素信任領(lǐng)導(dǎo)力包括自信、樂觀、誠(chéng)信、正直、勇氣、責(zé)任感。第1節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素一、自信自信也稱自我效能，它代表一個(gè)人的心理優(yōu)勢(shì)和心理能力，就是相信自己所付出的努力能夠獲得成功的可能性，也就是人們對(duì)自己完成某一特定任務(wù)的可能性的估計(jì)。有關(guān)自信的五個(gè)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)分別是：自信與具體領(lǐng)域有關(guān)。自信建立在練習(xí)或熟練掌握的基礎(chǔ)上。自信總有提升空間。自信受他人影響。自信是會(huì)變化的。第1節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素二、樂觀樂觀是一種對(duì)事物進(jìn)行解釋與歸因的心理傾向，也就是把積極的事件歸于自身的、持久的和普遍的原因，而把消極的事件歸于外部的、暫時(shí)的以及與情境有關(guān)的原因。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，樂觀既能促進(jìn)自我意識(shí)的形成，同時(shí)也是強(qiáng)烈的自我意識(shí)的結(jié)果。樂觀的人不僅能夠增強(qiáng)自信，對(duì)未來(lái)也充滿了希望，還能夠帶動(dòng)和引導(dǎo)其他人增加自信，使自己更容易得到別人的信任。第1節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素三、誠(chéng)信誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，信守諾言，言行相符，表里如一。誠(chéng)信是人與人之間產(chǎn)生信任的基礎(chǔ)，誠(chéng)信代表一種穩(wěn)定的人格品質(zhì)，代表一個(gè)人的行為傾向?，F(xiàn)代社會(huì)建立的個(gè)人征信系統(tǒng)是反映社會(huì)中個(gè)人誠(chéng)信程度的重要方式，是通過(guò)對(duì)個(gè)人在長(zhǎng)期的金融和商品交易中每一次行為是否誠(chéng)實(shí)守信的驗(yàn)證建立起來(lái)的一個(gè)系統(tǒng)。第1節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素四、正直正直就是不畏強(qiáng)勢(shì)，敢作敢為，堅(jiān)持正道，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。正直意味著堅(jiān)持自己的信念。簡(jiǎn)單地說(shuō)，正直就是堅(jiān)持公平正義。第1節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素五、勇氣勇氣是指敢為人先的精神或氣質(zhì)。勇氣是敢作敢為、毫不畏懼的氣魄。在組織危難之際，展現(xiàn)出足夠勇氣的領(lǐng)導(dǎo)者更容易贏得組織成員的信任。第1節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素六、責(zé)任感責(zé)任感是一種自覺主動(dòng)地做好分內(nèi)、分外一切有益事情的精神狀態(tài)。人有了責(zé)任感，才能具有勇往直前的不竭動(dòng)力，才能感到許多有意義的事需要自己去做，才能感受到自我存在的價(jià)值和意義，才能真正得到組織成員的信賴和尊重。當(dāng)組織成員真切地感受到領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織所有成員共同的期盼付出的努力以及承擔(dān)的責(zé)任時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任就會(huì)油然而生。01信任領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素02影響信任領(lǐng)導(dǎo)力的主要因素03信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑目錄第2節(jié)影響信任領(lǐng)導(dǎo)力的主要因素影響認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力的因素包括信任認(rèn)知、創(chuàng)新認(rèn)知、互動(dòng)認(rèn)知、執(zhí)行認(rèn)知、責(zé)任認(rèn)知。第2節(jié)影響信任領(lǐng)導(dǎo)力的主要因素一、知識(shí)思想信任——認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生的信任力領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)判斷力、洞察力、遠(yuǎn)見力、學(xué)習(xí)力、專家力、系統(tǒng)思考等認(rèn)知力對(duì)組織成員產(chǎn)生影響，促進(jìn)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升。認(rèn)知力。洞察力。遠(yuǎn)見力。學(xué)習(xí)力。專家力。系統(tǒng)思考。第2節(jié)影響信任領(lǐng)導(dǎo)力的主要因素二、想象創(chuàng)造信任——?jiǎng)?chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生的信任力領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)想象力、原創(chuàng)力、整合力、連接力、創(chuàng)建愿景、開放思維等創(chuàng)新能力對(duì)組織成員產(chǎn)生影響，促進(jìn)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升。想象力。原創(chuàng)力。整合力。連接力。創(chuàng)建愿景。開放思維。第2節(jié)影響信任領(lǐng)導(dǎo)力的主要因素三、溝通激發(fā)信任——激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生的信任力從激發(fā)力維度來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)賦予意義、激發(fā)成長(zhǎng)、授權(quán)賦能、情緒共鳴、鼓舞人心、關(guān)心他人等激發(fā)能力對(duì)組織成員產(chǎn)生影響，促進(jìn)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升。賦予意義。激發(fā)成長(zhǎng)。授權(quán)賦能。情緒共鳴。鼓舞人心。關(guān)心他人。第2節(jié)影響信任領(lǐng)導(dǎo)力的主要因素四、執(zhí)行成就信任——執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生的信任力從執(zhí)行力維度來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)構(gòu)建體系、調(diào)整結(jié)構(gòu)、以身作則、精力充沛、轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)換、協(xié)調(diào)沖突等執(zhí)行能力對(duì)組織成員產(chǎn)生影響，促進(jìn)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升。構(gòu)建體系。調(diào)整結(jié)構(gòu)。以身作則。精力充沛。轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)換。協(xié)調(diào)沖突。第2節(jié)影響信任領(lǐng)導(dǎo)力的主要因素五、堅(jiān)毅擔(dān)當(dāng)信任——堅(jiān)毅領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生的信任力領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)定力、承受力、毅力、復(fù)原力、挑戰(zhàn)性、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)葓?jiān)毅能力對(duì)組織成員產(chǎn)生影響，促進(jìn)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升。定力。承受力。毅力。復(fù)原力。挑戰(zhàn)性。勇于擔(dān)當(dāng)。01信任領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素02影響信任領(lǐng)導(dǎo)力的主要因素03信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑目錄第3節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑一、提升德行修養(yǎng)（一）提升自信自信可以通過(guò)熟練掌握與成功體驗(yàn)、替代學(xué)習(xí)/模仿、社會(huì)說(shuō)服和積極反饋、心理和生理覺醒以及健康等途徑來(lái)開發(fā)。一是通過(guò)熟練掌握與成功體驗(yàn)提升自信。二是通過(guò)替代學(xué)習(xí)/模仿來(lái)建立自信。三是通過(guò)社會(huì)說(shuō)服和積極反饋來(lái)建立自信。四是通過(guò)心理和生理覺醒及健康提升自信。第3節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑一、提升德行修養(yǎng)（二）提升樂觀樂觀既是一種特質(zhì)類的特征，也是一種狀態(tài)類的特征，因而樂觀是穩(wěn)定的，也是可以開發(fā)的。在開發(fā)和提升樂觀的過(guò)程中，有三種策略可以提升工作場(chǎng)所中的樂觀狀態(tài)，它們是包容過(guò)去、珍惜現(xiàn)在、尋找未來(lái)的機(jī)會(huì)。第3節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑一、提升德行修養(yǎng)（三）提升有倫理的價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)者要強(qiáng)化個(gè)人德行修養(yǎng)，要把自己在組織中的命運(yùn)與全體組織成員的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起，要把全體組織成員的利益和追求作為自己的利益和追求，努力做到與全體成員“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”。領(lǐng)導(dǎo)者要做到以下三點(diǎn)：言必行，行必果；維持公平正義；勇?lián)厝?。?節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑二、提升知識(shí)思想信任力（一）提升認(rèn)知力領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知力來(lái)自認(rèn)知自己、認(rèn)知成員、認(rèn)知組織、認(rèn)知世界的能力，這種能力既代表對(duì)發(fā)展大勢(shì)的判斷，也代表對(duì)細(xì)節(jié)的洞察和敏感，還代表對(duì)未來(lái)發(fā)展規(guī)律的把握。領(lǐng)導(dǎo)者的判斷力、洞察力、遠(yuǎn)見力越強(qiáng)，認(rèn)知力越強(qiáng)，越容易贏得組織成員的信任。第3節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑二、提升知識(shí)思想信任力（二）提升學(xué)習(xí)力學(xué)習(xí)力包括學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力和速度，即知道如何著手，如何更加有效率地學(xué)習(xí)并獲得新知識(shí)，快速地提升自己。領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)能力越強(qiáng)、學(xué)習(xí)效率越高，認(rèn)知力越強(qiáng)，越容易贏得組織成員的信任。第3節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑二、提升知識(shí)思想信任力（三）提升專家力專家力包括用知識(shí)解決問題的能力，通常表現(xiàn)為某方面的專家能力。領(lǐng)導(dǎo)者的專家力越強(qiáng)，認(rèn)知力越強(qiáng)，越容易贏得組織成員的信任。第3節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑三、提升想象創(chuàng)造信任力（一）提升設(shè)計(jì)力設(shè)計(jì)力代表對(duì)組織未來(lái)方向、愿景的創(chuàng)造和設(shè)計(jì)能力。領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)計(jì)愿景和夢(mèng)想的能力越強(qiáng)，則創(chuàng)造力越強(qiáng)，越容易贏得組織成員的信任。第3節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑三、提升想象創(chuàng)造信任力（二）提升整合力整合力即通過(guò)對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行重新整合迸發(fā)出新能量及通過(guò)創(chuàng)造新組合方式發(fā)現(xiàn)要素新價(jià)值的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的整合力越強(qiáng)，創(chuàng)新力越強(qiáng)，越容易贏得組織成員的信任。第3節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑三、提升想象創(chuàng)造信任力（三）提升連接力連接力代表在對(duì)各種因素的變化保持敏感的基礎(chǔ)上，善于用恰當(dāng)?shù)姆绞桨堰@些變化與組織現(xiàn)實(shí)連接在一起，確立新視角，發(fā)現(xiàn)新問題，找到新方法。領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)造力越強(qiáng)，這種連接力就越強(qiáng)，就越容易贏得組織成員的信任。第3節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑四、提升溝通激發(fā)信任力（一）提升溝通力溝通力是指領(lǐng)導(dǎo)者與成員在互動(dòng)過(guò)程中有效溝通的能力，即在領(lǐng)導(dǎo)者與成員之間實(shí)現(xiàn)信息的準(zhǔn)確傳遞，并理解信息對(duì)自己的真正含義。激發(fā)力越強(qiáng)，有效溝通力越強(qiáng)，越容易贏得組織成員的信任。第3節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑四、提升溝通激發(fā)信任力（二）提升情緒力情緒力是指在互動(dòng)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)者影響成員情緒并與之產(chǎn)生共鳴的程度。激發(fā)力越強(qiáng)，情緒共鳴度越高，就越容易贏得組織成員的信任。第3節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑四、提升溝通激發(fā)信任力（三）提升成長(zhǎng)轉(zhuǎn)化力成長(zhǎng)轉(zhuǎn)化力即領(lǐng)導(dǎo)者不僅要讓成員跟隨其實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，更重要的是引領(lǐng)成員在完成目標(biāo)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身成長(zhǎng)、自我超越，完成自我蛻變與轉(zhuǎn)化。激發(fā)力越強(qiáng)，成長(zhǎng)轉(zhuǎn)化力越強(qiáng)，就越容易贏得組織成員的信任。第3節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑五、提升執(zhí)行成就信任力（一）提升建構(gòu)力建構(gòu)力是指領(lǐng)導(dǎo)者將愿景與目標(biāo)轉(zhuǎn)化為執(zhí)行體系與執(zhí)行結(jié)構(gòu)，確保愿景和目標(biāo)在體系化、結(jié)構(gòu)化的執(zhí)行系統(tǒng)中順利實(shí)現(xiàn)的能力。建構(gòu)力越強(qiáng)，執(zhí)行力越強(qiáng)，越容易贏得組織成員的信任。第3節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑五、提升執(zhí)行成就信任力（二）提升榜樣力榜樣力是將自身融入已經(jīng)建構(gòu)的系統(tǒng)中，以身作則，率先垂范，以充沛的精力實(shí)現(xiàn)愿景與目標(biāo)的行動(dòng)力。榜樣力越強(qiáng)，執(zhí)行力越強(qiáng)，就越容易贏得組織成員的信任。第3節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑五、提升執(zhí)行成就信任力（三）提升協(xié)調(diào)力協(xié)調(diào)力是指領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)到做到，雷厲風(fēng)行，善于化解沖突與矛盾，確保團(tuán)隊(duì)成員高效率地實(shí)現(xiàn)組織任務(wù)與目標(biāo)。協(xié)調(diào)力越強(qiáng)，執(zhí)行力越強(qiáng)，就越容易贏得組織成員的信任。第3節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑六、提升堅(jiān)毅擔(dān)當(dāng)信任力（一）提升抗干擾能力抗干擾能力是指領(lǐng)導(dǎo)者具有思想、情緒與行動(dòng)的穩(wěn)定性，不會(huì)輕易受到外界干擾，也不會(huì)輕易改變，會(huì)給團(tuán)隊(duì)以穩(wěn)定預(yù)期?？垢蓴_能力越強(qiáng)，堅(jiān)毅力越強(qiáng)，越容易贏得組織成員的信任。第3節(jié)信任領(lǐng)導(dǎo)力的提升路徑六、提升堅(jiān)毅擔(dān)當(dāng)信任力（二）提升承受力承受力是指領(lǐng)導(dǎo)者遇到困難、挑戰(zhàn)與壓力，不會(huì)輕易被打倒或壓垮，會(huì)堅(jiān)持不懈、堅(jiān)定不移、堅(jiān)韌不拔。承受力越強(qiáng)