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文檔簡介
學(xué)校宿舍樓運(yùn)營管理方案目的為確保學(xué)校宿舍樓能夠正常、高效運(yùn)營,提供一個運(yùn)營管理方案。運(yùn)營管理人員學(xué)校宿舍樓的運(yùn)營管理人員應(yīng)至少包括以下人員:-樓層管理人員:負(fù)責(zé)管理樓層的日常運(yùn)營工作,包括維修報修、衛(wèi)生管理、安全管理等;-前臺服務(wù)人員:負(fù)責(zé)接待來訪人員、安排房間維修等;-安保人員:負(fù)責(zé)協(xié)助處理突發(fā)情況并維護(hù)宿舍樓的安全。運(yùn)營流程入住流程1.學(xué)生在學(xué)校宿舍樓前臺辦理入住手續(xù);2.前臺服務(wù)人員安排房間維修;3.學(xué)生領(lǐng)取房間鑰匙,入住宿舍樓。每日流程1.樓層管理人員進(jìn)行巡查,協(xié)調(diào)維修人員維修損壞設(shè)施等;2.前臺服務(wù)人員進(jìn)行接待來訪人員等工作;3.安保人員進(jìn)行宿舍樓安全巡查。報修流程1.學(xué)生向前臺服務(wù)人員提出維修要求;2.前臺服務(wù)人員填寫維修申請單,并將其轉(zhuǎn)交給維修人員;3.維修人員進(jìn)行維修,維修完成后填寫維修記錄,并將記錄轉(zhuǎn)交給前臺服務(wù)人員;4.前臺服務(wù)人員通知學(xué)生維修已完成,學(xué)生驗(yàn)收。安全管理1.加強(qiáng)宿舍樓安保意識,提供安保培訓(xùn);2.安排安保人員巡查宿舍樓;3.安裝安防設(shè)施,加強(qiáng)宿舍樓安保??偨Y(jié)本方案旨在規(guī)范學(xué)校宿舍樓的運(yùn)營管理,提高運(yùn)營效率,確保宿舍樓的正常運(yùn)營和學(xué)生的安全。運(yùn)營管理人員應(yīng)按照本方案進(jìn)行工作
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