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文檔簡介

代序1:這本書來正是時候近年來,我始終在關(guān)注著中華人民共和國美容公司和美容院走向和命運(yùn)。特別是近兩年來,我通過各種行業(yè)約會,經(jīng)常與美容院業(yè)主、店長等行業(yè)人士溝通交流,體會最深是,某些美容院經(jīng)營者比較迷惘,不懂得公司該向何處去,通過如何途徑到達(dá)公司目的,如何策劃促銷活動及構(gòu)建和提高核心競爭力,這些問題已經(jīng)成為美容院人士扎根在心里、擺在會議桌上,一種最為迫切問題!恰在此時,李威先生帶著她3年心血《美容院那點(diǎn)事兒》來了,給中華人民共和國美容業(yè)獻(xiàn)上了一份厚禮。她發(fā)出聲音是理性,是以注重戰(zhàn)略和美容院可持續(xù)發(fā)展為目的,是非常適應(yīng)中華人民共和國美容院現(xiàn)狀和消費(fèi)者心理,讀了大某些書稿后,我整體感覺是,這本書恰逢其時,來正是時候!就像一種在沙漠中久行人,喝了一壺清水,渾身上下,布滿了活力。我看過業(yè)內(nèi)書籍不在少數(shù),但《美容院那點(diǎn)事兒》還是有其獨(dú)到性,這也許和李威先生個性關(guān)于:無創(chuàng)新,不策劃!沒有挑戰(zhàn)性和差別化東西,她普通是不愛做。簡樸地說,這本書有幾種特別值得推薦地方:其一,是其理念領(lǐng)先、思想原創(chuàng)。做為美容業(yè)公認(rèn)最具價值營銷策劃人,本書總結(jié)了李威先生近年來從事美容營銷策劃工作實戰(zhàn)感悟和成功經(jīng)驗,以一種專業(yè)策劃人獨(dú)特視角進(jìn)一步淺出闡述了關(guān)于美容院管理、促銷、終端會策劃等方面新知。其二,是有詳細(xì)操作辦法?!睹廊菰耗屈c(diǎn)事兒》拿美容院普遍存在頑疾開方抓藥,闡述構(gòu)建美容院核心競爭力諸多要素及貫徹執(zhí)行規(guī)劃流程,有理論,有辦法,能提高境界,是一本難得美容院營銷教科書。其三,是真實案例運(yùn)用?!睹廊菰耗屈c(diǎn)事兒》與業(yè)內(nèi)諸多營銷書籍不同是,本書除延續(xù)了李威先生一貫注重實用性短篇文集風(fēng)格之外,行文更是活潑辛辣,讀來酣暢淋漓,不少真實案例運(yùn)用非常實用,看得懂,學(xué)得會,讀完令人深思,終有所悟。我當(dāng)前期待是,書早點(diǎn)印刷出來,與廣大美容院業(yè)主一同分享,至于本書內(nèi)容究竟如何,人們一起品評吧,相信你會和我同樣受益匪淺。北京美容美發(fā)協(xié)會副會長、北京工商聯(lián)美容化妝品商會副會長張有旺4月25日代序2風(fēng)雨彩虹,鏗鏘人生近幾年,“李威”這個名字開始頻繁出當(dāng)前業(yè)內(nèi)外主流媒體上.非典時期她策劃“非典型”策劃案首開美容業(yè)信件營銷之先河,由她主筆《領(lǐng)跑,在非典結(jié)束之后》慰問信讓數(shù)以萬計美容院業(yè)主在“恐怖五月”感受到貼心溫暖,這次成功“情感營銷”更協(xié)助d公司在最短時間內(nèi)贏得了良好口碑并迅速在行業(yè)內(nèi)風(fēng)生水起,這個案例也被咱們雜志社收錄到《創(chuàng)意中華人民共和國》一書中引為典型;李威先生與人合著《美容院經(jīng)理人提高手冊》彌補(bǔ)了美容院店長類書籍空白,而協(xié)助化妝品公司出書創(chuàng)新行為更是全面拉開了美容業(yè)文化營銷序幕;某業(yè)外報紙將美容業(yè)評為“十大不團(tuán)結(jié)行業(yè)”,李威先生第一時間在《信報》等媒體撰文《美容業(yè)也可以說“不”》、《請不要總戴著有色眼鏡看咱們》據(jù)理力求,并多次在行業(yè)約會上發(fā)布倡導(dǎo)行業(yè)團(tuán)結(jié)“非主流倡議書”,贏得了業(yè)內(nèi)人士普遍贊譽(yù);她創(chuàng)作了美容業(yè)第一本營銷雜文集《美容業(yè)風(fēng)雨彩虹》,銷量一年內(nèi)突破0冊,成為美容業(yè)有史以來最受歡迎、最暢銷熱門書籍之一;李威先生率先倡導(dǎo)“實效營銷”,第一時間借勢“粉紅絲帶”、“贏在中華人民共和國”協(xié)助客戶瘋狂招商,并超前策劃“戶外終端會”及“店中店獲利模式”開辟美容院促銷藍(lán)海!,她策劃招商會、終端會多次刷新業(yè)內(nèi)“參會人數(shù)”、“簽單額”等方面記錄。她個人博客(/fychliwei)開博三個月點(diǎn)擊率就突破十萬人次,一舉成為美容業(yè)點(diǎn)擊率最高個人網(wǎng)上門戶;步入,李威先生說她有兩個愿望,一是新書《美容院那點(diǎn)事兒》可以得到更多讀者承認(rèn);二是將已經(jīng)“四歲”“風(fēng)雨彩虹”打?qū)е旅廊輼I(yè)最受尊重營銷策劃機(jī)構(gòu)……初識李威先生,是在去年八月奧運(yùn)前她策劃一場美容院終端會上,之前只懂得她曾經(jīng)在知名葉茂中策劃機(jī)構(gòu)工作過,聽同事講她在美容業(yè)打拼近年頗有名氣,傳說中李威被譽(yù)為“美容業(yè)會議營銷第一人”,參會前我和諸多人同樣對此心存懷疑,直到那天在會場上我才親身感受到什么叫做“創(chuàng)意兇猛”:熱鬧福娃開場秀、布滿奧運(yùn)元素互動游戲、原創(chuàng)小品《美麗圣火永不熄滅》、由李威先生主講互動課程《愛自己是女人可以終其畢生戀情》等等均帶給我耳目一新視聽震撼,在她精細(xì)策劃和調(diào)動下,會場內(nèi)始終保持“不賣而賣”銷售磁場,日后聽美容院負(fù)責(zé)人透露,這次成功終端會現(xiàn)場吸金61萬……會議結(jié)束李威先生離場時發(fā)生了讓我這個局外人都頗為感動一幕:美容院老板及所有美容師列隊向李威先生鞠躬道謝!我在現(xiàn)場與李威先生互換了名片,幾天后我以咱們雜志社名義向李威先生約稿,她欣然應(yīng)允,并在幾天后發(fā)來了稿件,字里行間無法掩飾才情讓我對李威先生又多了幾分欽佩,之后咱們在網(wǎng)上有了更多交流,幾天前,在李威先生公司里,筆者終于有機(jī)會與她零距離接觸,兩個男人,兩杯清茶,坐在舒服沙發(fā)上沐浴著午后陽光聊天,我覺得眼前李威真實而親近,她東北口音較重,說起話來中氣十足,話題總是被她很自然展開,并且她描述很有“畫面感”……李威出生于吉林柳河,學(xué)生時代她因癡迷吟詩賦詞被同窗們笑稱為“瘋狂才子”,從小到大,她語文成績多次獲得全校第一,作文還得過滿分,但由于嚴(yán)重偏科,“總成績”卻經(jīng)常排在班級中游。她鐘情文字,17歲起至今已在數(shù)十家媒體上刊登了近二十萬字詩歌、故事等各類雜文,她此前崇拜余秋雨,僅一部《文化苦旅》就讀了四遍。她當(dāng)前最欣賞作家卻出乎筆者意料,居然是王朔,問她為什么?她語出驚人:由于王朔故事敢于說真話、說“人話”,通篇就是兩個字“別裝”,很真很雷人!1997年,李威只身一人來到北京,和大多數(shù)初來乍到“北漂”同樣,在別人都市歷經(jīng)坎坷。說起那段艱難歲月,李威話語中卻洋溢著溫暖:“我由衷感謝我愛人,是她給了我向上力量!咱們一起經(jīng)歷過十塊錢花一星期日子,咱們曾經(jīng)由于無家可歸在外面走了一夜,也是從那時起我發(fā)誓要用所有報答愛,于是開始努力學(xué)習(xí)、積極人生,所幸天道酬勤,當(dāng)前咱們生活很幸福,但咱們都明白雨后彩虹名字叫愛惜!”說起事業(yè)開端,李威哈哈大笑,“我人生嚴(yán)重跑題了,我小時候夢想是當(dāng)一名作家,沒想到陰差陽錯成了策劃人?!边@一跑題,用上了李威“整個生命力量,以至無法回頭”。始終以來李威永遠(yuǎn)都像個剛中了策劃“毒”毛頭小伙,策劃情結(jié)近乎瘋狂,憑著真性情、劍走偏鋒勇氣和層出不窮創(chuàng)意,李威愣是在高手如云策劃江湖上搏了個“鬼才”稱號。無意間聊起美容業(yè)某頒獎活動,李威先生立即體現(xiàn)出直率一面,不屑地回應(yīng):“那個組織給我打過電話,說交點(diǎn)錢弄個獎什么,我和她們說把你們要評“十大策劃人”叫齊了,人們一人做一場會“PK”一下,或者找個經(jīng)營困難美容院,看誰能解決實際問題,人人都能說好,究竟誰能做得到?一試便知。輸交錢,贏拿獎好不好?雖然我不是“叫獸”,也不是“磚家”,但我懂得實戰(zhàn)出真知!我懂得只有成功案例才干彰顯價值、贏得尊重!在“新店最慘、老店在喘”行業(yè)現(xiàn)狀面前,諸多人都是名氣不不大于財氣,好像挺有名,事實上很窮,何苦呢?其實,我個人以為美譽(yù)度比知名度要實在,有多少人承認(rèn)你比有多少人結(jié)識你更重要!”做營銷策劃近年,每每聽到客戶講自己產(chǎn)品如何如何比競爭對手強(qiáng),消費(fèi)者就是不辨優(yōu)劣,李威都會用一句話讓對方?jīng)]了脾氣:“世上賣得好東西不一定是最佳東西。問題是你想做最佳東西,還是想做賣得最佳東西?”李威管這個叫“鮮花插在牛糞上現(xiàn)象”。有一次李威在招商會上演講,中間有一種互動話題:“我上學(xué)時,班里有三個男生同步追系里最美麗?;?,一種成績最佳、一種最帥、一種家里最有錢,人們猜一猜?;ū徽l追到手?”觀眾眾說紛紜,李威給出答案:“被每天中午、晚上幫她排隊打飯一種胖給勾跑了。鮮花為什么總是插在牛糞上,是由于牛糞會服務(wù)會溝通。你是想娶個大美女偷著樂,還是想做一種光棍好男人?”李威歪著腦袋問。李威就是這樣,迷戀語不驚人死不休。有很強(qiáng)表達(dá)能力人都沉迷在自己玩弄文字本領(lǐng)里,自古如此。今天這種本領(lǐng)可以贏得喝采,贏得難忘,因而能贏得價值。雖然李威屢次強(qiáng)調(diào)自己是策劃人不是講師,但她演講依然以“不賣口才賣辦法、不賣理論賣創(chuàng)意”而著稱。作為負(fù)責(zé)任策劃人,她說策劃做出來不是為了好看,是為了幫客戶賺錢!這是李威對于自己工作性質(zhì)及商業(yè)藝術(shù)最簡樸直接詮釋?!爱?dāng)前美容業(yè)什么樣策劃人吃香?固然是能幫客戶賺錢??蛻羰乾F(xiàn)實分子,“有奶便是娘”,策劃人也是現(xiàn)實分子,但吹牛不如真牛。如何才干做到真牛?策劃玩是智慧,是真功夫,想玩虛,找地方歇著吧。這一行,只有幫客戶賺了大錢,只有客戶定義你是英雄,你才是真英雄?;蛘邨n雄?!痹蹅兘徽劷?jīng)常會被她電話打斷,李威近來很忙,剛剛幫一家她托管美容院策劃了一場非常成功店慶活動,立即又要接手“希詩美”品牌全案策劃,李威辦公桌上已經(jīng)擺滿了關(guān)于“希詩美”品牌文案草稿,她體現(xiàn)出一貫超級自信“也許用不了三年,希詩美就將成為美容專業(yè)線又一種旗幟品牌!”,忙碌之余李威還要抽時間完畢她在北京工商大學(xué)進(jìn)修“策劃與執(zhí)行”有關(guān)課程……“累并高興著”是她對自己總結(jié),也是她當(dāng)前工作狀況真實寫照。李威先生公司客廳里有一幅她寫字很適合放到這篇專訪結(jié)尾——“哪里有思想升起,哪里就有道路延伸!”落筆之前,衷心祝愿李威先生新書《美容院那點(diǎn)事兒》可以持續(xù)熱賣,為更多讀者帶來新知。也祝愿風(fēng)雨彩虹策劃營銷機(jī)構(gòu)可以在美容業(yè)創(chuàng)造更大價值、獲得更大成就!本文節(jié)選自〈醫(yī)學(xué)美容〉雜志對李威先生專訪自序說事兒這是一種最佳時代,這是一種最糟時代;

這是理性時代,這是疑迷時代;

這是信奉時代,這是迷茫時代;

這是但愿之春,這是失望之冬;

人們面前擁有一切,人們面前一無所有……

……………《雙城記》當(dāng)前是4月28日星期二,如果一定要套用當(dāng)前最流行博客寫法,還得事兒事兒地加上“凌晨3時06分”,1個小時前,我剛剛重溫了一遍英國知名故事家狄更斯先生《雙城記》,而當(dāng)前我正坐在家中電腦前為我第三本書《美容院那點(diǎn)事兒》寫序,6個小時后,我將飛往廣州,開始再一次連番“會”戰(zhàn)——而等我策劃完那邊終端會回來時,《美容院那點(diǎn)事兒》也已經(jīng)新鮮出爐了,并將在五月初新書發(fā)布會上進(jìn)行第一次簽售,這讓我有種風(fēng)云待現(xiàn)臨戰(zhàn)感覺。我衷心地但愿,當(dāng)我回來簽售時,雖然不能“人山人海,彩旗飄飄,場面‘相稱滴’壯觀”,也別把《美容院那點(diǎn)事兒》拿來糊墻;我更衷心地但愿,你如果買了這本書就請您認(rèn)真把它讀完,有多大收獲我當(dāng)前不敢講,但畢竟是花了錢,雖然我懂得您不差錢,但當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機(jī)還是別揮霍好,您閱讀,我驕傲。沒準(zhǔn)兒您認(rèn)真看了并學(xué)而習(xí)之,下個月業(yè)績提高70%也說不定。固然,誰都不懂得將來會發(fā)生什么,就像誰都不也許在春天里預(yù)約一場大雪同樣。就象默默承受行業(yè)整體低迷之痛咱們剛剛學(xué)會了如何防震,迅速奔跑中卻突然撞上金融風(fēng)暴同樣。文章一開頭引用《雙城記》中幾句話也許會反映大多數(shù)人此刻心情,春意漸濃,但美容業(yè)寒冬似乎并沒有走遠(yuǎn),套用一句張學(xué)友歌詞-----“冷得連隱藏恐驚都那么明顯”。有美容院業(yè)主覺得當(dāng)前除了溫柔付出、堅強(qiáng)面對之外似乎已別無選???在下李威以為,命運(yùn)永遠(yuǎn)掌握在咱們自己手中,固然,咱們需要亮劍精神!需要奮斗勇氣!更需要向士兵同樣向前突擊!沒有人可以真正為您事業(yè)負(fù)責(zé),您店面您做主!每天跟“背背佳”穿反了似彎腰嘆氣,解決不了任何問題,謀求自救、積極變化才是當(dāng)務(wù)之急,人走我不走,殺出新血路!我在本書中也特別加入了美容院如何應(yīng)對經(jīng)濟(jì)寒冬內(nèi)容,固然,始終保持春天般豁達(dá)平和心境非常重要,把春天放在心中,人生就沒有冬季!??!似乎有點(diǎn)跑題,繼續(xù)說事兒,《美容院那點(diǎn)事兒》不是一本一氣呵成書籍,從某一天至3月,寫寫停停,停停寫寫,像一次漂泊旅行。書緣起其實很早,源于一次和一位美容院老板對話,這位美容院老板曾經(jīng)在一家外企做主管,后因老公事業(yè)飛黃騰達(dá),她辭職做了全職太太,有錢有閑但耐不住寂寞,于是從美容院顧客變成了店主,但擁有研究生學(xué)位她經(jīng)營起美容院來卻舉步維堅,在倒閉邊沿她撥通了我電話,咱們聊了好久,我告訴她美容業(yè)是一種特殊行業(yè),但美容院那點(diǎn)事兒并不復(fù)雜,一家美容院經(jīng)營好壞取決于兩個因素,一種是內(nèi)部因素,涉及服務(wù)和管理等;一種是外部因素,涉及促銷和外聯(lián)……那一次咱們聊了好久,她自稱聽了我話后受益非淺,并建議我將上述理論整頓成書,由于當(dāng)前市面上美容院經(jīng)營類書籍偏少,且假、大、空居多,特別需要通俗易懂、一針見血思想和聲音,我說好啊,立即寫。那次對話之后我成了她美容院策劃顧問,在咱們共同努力下,店生意逐漸好轉(zhuǎn),一年后業(yè)績番了兩倍多,其間每一次會面,她都會問我新書事兒,我也在她催促下斷斷續(xù)續(xù)寫著,在這個過程中我及我風(fēng)雨彩虹策劃團(tuán)隊伙伴們?yōu)閿?shù)十家美容院提供了托管和參管服務(wù),并運(yùn)用各種機(jī)會對各地美容院市場進(jìn)行了進(jìn)一步調(diào)查走訪,不斷收集及更新素材,由于我始終覺得沒有理解就沒有發(fā)言權(quán)!躺在床上是無法指引別人走路!近年來,作為專注服務(wù)美容業(yè)營銷策劃人,我不斷地學(xué)習(xí)、思考、實踐。營銷人、策劃顧問、征詢師、創(chuàng)業(yè)者、管理者……種種身份混于一身。從開始每隔兩三年我都會寫一本新書,對過去營銷思想變遷狀況進(jìn)行階段性總結(jié),向始終支持我讀者朋友做個報告,同步也是出于真誠習(xí)慣。本書重要分為“實效管理”、“創(chuàng)意營銷”、“決勝終端會”等章節(jié),由數(shù)十篇創(chuàng)作于至不同步期原創(chuàng)文章構(gòu)成,這是對中華人民共和國美容業(yè)一段簡歷,也是對自己一段心靈簡歷。在下李威真誠地但愿讀者可以從閱讀本書中獲

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