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長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。大學(xué)試題(管理類)-IT項(xiàng)目管理筆試(2018-2023年)真題摘選含答案(圖片大小可自由調(diào)整)卷I一.參考題庫(共30題)1.你是一個IT項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)一個安裝新的郵件服務(wù)器的項(xiàng)目。下面哪一項(xiàng)是創(chuàng)建WBS的最好方法?()A、創(chuàng)建一個示例WBS,然后交給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成B、與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)建WBS,然后交給管理層C、與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和關(guān)鍵干系人一起創(chuàng)建WBSD、這個規(guī)模的項(xiàng)目不需要WBS2.什么是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃?3.項(xiàng)目活動的定義極其重要,它是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和控制的基礎(chǔ),很多情況下活動沒有被充分定義,這就導(dǎo)致了不好的進(jìn)度計(jì)劃和溝通問題。4.由項(xiàng)目后評價的定義及項(xiàng)目后評價所涉及的內(nèi)容可以看出項(xiàng)目后評價有()的特點(diǎn)。A、主觀性B、片面性C、反饋性D、現(xiàn)實(shí)性E、獨(dú)立性5.目前風(fēng)險(xiǎn)管理存在的主要困難是什么?6.如何理解項(xiàng)目管理方法論,對項(xiàng)目管理有何作用,舉例說明。7.項(xiàng)目管理的主要要素有哪些?項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)的部門管理相比最大的區(qū)別和特點(diǎn)有哪些?8.什么是項(xiàng)目管理成熟度模型?9.試述項(xiàng)目管理表格與模板在項(xiàng)目管理工作中的重要性,并舉例說明。10.你是組織中的一位項(xiàng)目經(jīng)理。管理層要求你為一個解決方案建立一個詳細(xì)成本估算。工作開始之前,使用什么類型的估算方法來估算項(xiàng)目內(nèi)每項(xiàng)花銷?()A、自底向上估算B、自頂向下估算C、零基預(yù)算D、參數(shù)化建模11.下面的網(wǎng)絡(luò)圖中,關(guān)鍵路徑是哪條() A、開始-A-B-C-D-結(jié)束B、開始-C-D-結(jié)束C、開始-A-B-E-結(jié)束D、確定關(guān)鍵路徑的信息不充分12.()確定了項(xiàng)目的開端和結(jié)束,描述了項(xiàng)目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的各個階段。A、軟件的生存期B、項(xiàng)目的調(diào)研期C、項(xiàng)目生命周期D、項(xiàng)目管理過程13.確定項(xiàng)目是否可行是在哪個過程完成的()A、項(xiàng)目啟動B、項(xiàng)目計(jì)劃C、項(xiàng)目執(zhí)行D、項(xiàng)目收尾14.什么是項(xiàng)目生命周期?15.項(xiàng)目干系人16.下列哪兩個品質(zhì)是一個成功的項(xiàng)目經(jīng)理所具有的?()A、技術(shù)工作的經(jīng)驗(yàn)B、與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)C、與項(xiàng)目發(fā)起人一起工作的經(jīng)驗(yàn)D、作為一個傳統(tǒng)管理人員的經(jīng)驗(yàn)17.軟件項(xiàng)目的生命周期可以從()的角度進(jìn)行認(rèn)識。A、項(xiàng)目承擔(dān)方B、客戶的角度C、項(xiàng)目的類型D、采用的技術(shù)18.()是心理學(xué)家赫茲伯格在馬斯洛需要層次論的基礎(chǔ)上提出的。A、ERG理論B、期望理論C、雙因素理論D、成就需要理論19.若已知PV=220元,EV=250元,AC=200元,根據(jù)掙值分析法,則此項(xiàng)目的SV和項(xiàng)目狀態(tài)是()A、30元,項(xiàng)目提前完成B、-30元,項(xiàng)目比原計(jì)劃滯后C、50元,項(xiàng)目提前完成D、-50元,項(xiàng)目比原計(jì)劃滯后20.‘狂熱啟動、失敗告終’是IT項(xiàng)目普遍存在的一種現(xiàn)象,您認(rèn)為主要的原因是什么,在IT項(xiàng)目啟動階段,應(yīng)該注意哪些問題?有哪些方法和技術(shù)去解決這些問題?21.下列有關(guān)矩陣型組織結(jié)構(gòu)情況描述中,錯誤的是()A、矩陣型組織結(jié)構(gòu)能充分利用人力資源B、項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理必須就誰占主導(dǎo)地位達(dá)成共識C、項(xiàng)目經(jīng)理必須是職能部門領(lǐng)導(dǎo),這樣才能取得公司總經(jīng)理對項(xiàng)目的信任D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)能對客戶的要求做出快速的響應(yīng)22.由于來自客戶的請求而使得項(xiàng)目的范圍變更時,下面的哪一條是最危險(xiǎn)的事?()A、項(xiàng)目不能按期完成B、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣垂直下落C、項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目失去了興趣D、管理層接管了項(xiàng)目23.讓第三方對已完成項(xiàng)目進(jìn)行評審的目的是什么?()A、保證可交付成果對于預(yù)算及所花費(fèi)的時間來說是值得的B、保證可交付成果的質(zhì)量,并對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行評論C、保證可交付成果的質(zhì)量并符合項(xiàng)目范圍D、保證項(xiàng)目經(jīng)理完成了項(xiàng)目計(jì)劃所規(guī)定的工作24.一般軟件度量包括()三個維度。A、軟件度量B、項(xiàng)目度量C、產(chǎn)品度量D、過程度量E、結(jié)果度量25.什么是軟件質(zhì)量保證?26.什么是項(xiàng)目組織?27.下列項(xiàng)目管理組織的過程中,哪一個最耗費(fèi)時間與資金()A、啟動過程B、計(jì)劃過程C、執(zhí)行過程D、收尾過程28.項(xiàng)目范圍的完成是用什么來衡量的?()A、項(xiàng)目章程B、項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃C、項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)D、項(xiàng)目配置管理系統(tǒng)29.試述項(xiàng)目生命周期和項(xiàng)目過程組之間的關(guān)系,舉例說明。30.()的目的是從客戶的角度進(jìn)行全面、詳細(xì)的論述,論述為了達(dá)成確定的需求應(yīng)需要做何具體的準(zhǔn)備。A、制定需求建議書B、制定項(xiàng)目合同C、制定客戶供應(yīng)條款D、制定承包商評價標(biāo)準(zhǔn)卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:為了降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的損害而分析風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略方案的過程,包括識別風(fēng)險(xiǎn)、量化風(fēng)險(xiǎn)、編制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案等。3.參考答案:正確4.參考答案:C,D,E5.參考答案: 1、風(fēng)險(xiǎn)具備不確定性,對各種風(fēng)險(xiǎn)做的處理預(yù)案大多,會影響項(xiàng)目實(shí)施。 2、在項(xiàng)目實(shí)施過程中,不可能識別出項(xiàng)目的全部風(fēng)險(xiǎn),有些潛在風(fēng)險(xiǎn)未被識別出來。 3、缺乏專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理人員對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量分析。 4、某些項(xiàng)目預(yù)留的風(fēng)險(xiǎn)基金總額有限,在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時無法真正及時有效的化解風(fēng)險(xiǎn)。6.參考答案:項(xiàng)目管理方法論不僅僅是基于一套知識體系,更著重的是如何實(shí)施項(xiàng)目管理,它是十分清晰的架構(gòu)性指南,實(shí)用性很強(qiáng)。因?yàn)樗鼘㈨?xiàng)目管理的組織架構(gòu)和項(xiàng)目管理過程緊密結(jié)合在一起,指導(dǎo)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)里的每一個重要的角色在項(xiàng)目管理的各個過程中應(yīng)該做什么,并告訴大家每一件事由誰來做、做完之后輸出給誰。7.參考答案:項(xiàng)目管理的主要要素是資源、需求與目標(biāo)、項(xiàng)目組織和項(xiàng)目環(huán)境。資源是項(xiàng)目實(shí)施的最根本的保證,需求和目標(biāo)是項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果的基本要求,項(xiàng)目組織是項(xiàng)目實(shí)施運(yùn)作的核心實(shí)體,環(huán)境是項(xiàng)目取得成功的可靠基礎(chǔ)。項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)的部門管理相比最大的區(qū)別和特點(diǎn)是注重于綜合性管理,并且項(xiàng)目管理工作有嚴(yán)格的時間期限。項(xiàng)目管理必須通過不完全確定的過程,在確定的期限內(nèi)生產(chǎn)出不完全確定的產(chǎn)品或完成不完全確定的任務(wù)。項(xiàng)目管理的特點(diǎn):項(xiàng)目管理的對象是項(xiàng)目或被當(dāng)作項(xiàng)目來處理的運(yùn)作;項(xiàng)目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想;項(xiàng)目管理的組織具有特殊性;項(xiàng)目管理的體制是一種基于團(tuán)隊(duì)管理的個人負(fù)責(zé)制;項(xiàng)目管理的方式是目標(biāo)管理;要點(diǎn)是創(chuàng)造和保持一種使項(xiàng)目能順利進(jìn)行的環(huán)境;項(xiàng)目管理的方法和手段具有先進(jìn)性、開放性。8.參考答案:項(xiàng)目管理成熟度表達(dá)的是一個組織(通常是一個企業(yè))具有的按照預(yù)定目標(biāo)和條件成功地、可靠地實(shí)施項(xiàng)目的能力。嚴(yán)格的講,項(xiàng)目管理成熟度應(yīng)該指的是項(xiàng)目管理過程的成熟度。項(xiàng)目管理成熟度模型作為一種全新的理念,為企業(yè)項(xiàng)目管理水平的提高提供了一個評估與改進(jìn)的框架。項(xiàng)目管理成熟度模型在基于項(xiàng)目管理過程的基礎(chǔ)上把企業(yè)項(xiàng)目管理水平從混亂到規(guī)范再到優(yōu)化的進(jìn)化過程分成有序的五個等級,形成一個逐步升級的平臺。其中每個等級的項(xiàng)目管理水平將作為達(dá)到下一更高等級的基礎(chǔ),企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度不斷升級的過程也就是其項(xiàng)目管理水平逐步積累的過程。借助項(xiàng)目管理成熟度模型,企業(yè)可找出其項(xiàng)目管理中存在的缺陷并識別出項(xiàng)目管理的薄弱環(huán)節(jié),同時通過解決對項(xiàng)目管理水平改進(jìn)至關(guān)重要的幾個問題,來形成對項(xiàng)目管理的改進(jìn)策略,從而穩(wěn)步改善企業(yè)的項(xiàng)目管理水平,使企業(yè)的項(xiàng)目管理能力持續(xù)提高。9.參考答案: 模板的重要性: 1、沖突的提前化; 2、與客戶的溝通; 3、與新來者的溝通; 4、團(tuán)隊(duì)的溝通; 5、項(xiàng)目的可視化; 6、知識的沉淀和轉(zhuǎn)移。 比如模板有: 1.、項(xiàng)目章程甘特; 2、項(xiàng)目SWOT分析; 3.、項(xiàng)目生命期模板; 4.、項(xiàng)目干系人分析; 5、項(xiàng)目WBS圖; 6、項(xiàng)目分?jǐn)偣烙?jì)表; 7、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖; 8、項(xiàng)目甘特圖; 9、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對表; 10、知識地圖與興趣表; 11、職責(zé)分配矩陣; 12、項(xiàng)目規(guī)范; 13、績效考評表。 項(xiàng)目管理表格重要性: 1、收集項(xiàng)目管理過程中的原始數(shù)據(jù); 2、能夠提高效率。10.參考答案:A11.參考答案:A12.參考答案:C13.參考答案:A14.參考答案:項(xiàng)目的生命周期(ProjectLifeCycle)是描述項(xiàng)目從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的各個階段,最一般的劃分是將項(xiàng)目分為"識別需求、提出解決方案、執(zhí)行項(xiàng)目、結(jié)束項(xiàng)目"四個階段。實(shí)際工作中根據(jù)不同領(lǐng)域或不同方法再進(jìn)行具體的劃分。在項(xiàng)目生命周期運(yùn)行過程中的不同階段里,由不同的組織、個人和資源扮演著主要角色。15.參考答案:項(xiàng)目干系人又稱為項(xiàng)目相關(guān)利益者,是指積極參與項(xiàng)目、或其利益會受到項(xiàng)目執(zhí)行或完成情況影響的個人或組織。16.參考答案:A,D17.參考答案:A,B18.參考答案:C19.參考答案:A20.參考答案: 主要原因是由于項(xiàng)目管理上的不規(guī)范和認(rèn)知錯誤造成,在項(xiàng)目啟動階段沒有制訂合理可行的計(jì)劃,在項(xiàng)目實(shí)施過程中對范圍、時間、成本、風(fēng)險(xiǎn)等方面沒有進(jìn)行有效的管理,最終導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。 在啟動階段最主要的任務(wù)是建立起項(xiàng)目實(shí)施的總體章程,確定項(xiàng)目的實(shí)施范圍,并確定變更的流程步驟,同時制訂切實(shí)有效的執(zhí)行計(jì)劃(包括成本、時間),識別出項(xiàng)目的干系人,對干系人的期望進(jìn)行有效管理。同時也要編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,確定在識別出項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)后如何進(jìn)行處理,以達(dá)到項(xiàng)目處于風(fēng)險(xiǎn)可控的目的。 用到的技術(shù)與方法: 通過拜訪專家,查閱組織的知識庫看是否有同類型的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定好項(xiàng)目章程,作為整個項(xiàng)目的基準(zhǔn)。 通過訪談、焦點(diǎn)小組會議、引導(dǎo)式研討會、群體創(chuàng)新技術(shù)(如:頭腦風(fēng)暴法、德爾菲技術(shù))等方法收集需求,定義項(xiàng)目范圍,創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu),并對每個工作包進(jìn)行活動定義,確定所需的資源、活動持續(xù)的時間及成本。21.參考答案:C22.參考答案:B23.參考答案:C24.參考答案:B,C,D25.參考答案:軟件質(zhì)量保證是指確定、達(dá)到和維護(hù)所需要的軟件質(zhì)量而進(jìn)行的所有有計(jì)劃、有組織的管理活動。26.參考答案:項(xiàng)目組織是按照項(xiàng)目的目標(biāo)以一定的形式組建起來的,由組織各部門調(diào)集專業(yè)人才,并指派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在特定時間內(nèi)完成任務(wù)。在項(xiàng)目期中,所有成員僅向項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),不再聽命原部門主管指揮,待項(xiàng)目完成后,所有成員再回到原組織單位。27.參考答案:C28.參考答案:C29.參考答案: 項(xiàng)目生命周期是一個項(xiàng)目從開始到結(jié)束的全過程,大致分為四個階段:啟動階段(概念階段)、計(jì)劃階段(開發(fā)階段)、實(shí)施階段、結(jié)束階段。過程組是指完成項(xiàng)目中任何一項(xiàng)任務(wù)的五個過程組:啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾。項(xiàng)目生命期是由各個階段組成的,而項(xiàng)目管理過程可以看成是項(xiàng)目管理的基本管理單元。項(xiàng)目管理過程與項(xiàng)目生命期的關(guān)系可以從以下兩方面來看。 首先,任何一個項(xiàng)目階段都應(yīng)該包含了5個上述的項(xiàng)目管理過程,都是先從啟動過程開始,然后是計(jì)劃和執(zhí)行,在執(zhí)行過程中還要控制,控制的結(jié)果可能反過來還要影響詳細(xì)計(jì)劃或下一輪計(jì)劃。在理論上每個項(xiàng)目階段都要有上述5個過程。例如,一個信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的啟動階段的需求分析,首先著手制定工作計(jì)劃(啟動過程);按照計(jì)劃保持進(jìn)度安排(計(jì)劃過程);協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)技術(shù)人員及客戶方相關(guān)人員和其他資源,執(zhí)行計(jì)劃(執(zhí)行過程);通過監(jiān)督和檢測過程確保需求達(dá)到目的(控制過程);完成需求分析,提交交付物(收尾過程)。 其次,階段內(nèi)過程組的相互作用是可跨越階段的,每個階段結(jié)束會成為下一階段啟動的前提條件,甚至是必要的條件。例如,一個信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目,需求分析階段收尾時,需要客戶對需求分析說明書給予確認(rèn),認(rèn)可的需求分析說明書又作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段啟動的依據(jù)。30.參考答案:A卷II一.參考題庫(共30題)1.()是自底向上的成本估算?A、去年的預(yù)算加上20%就是今年的預(yù)算B、在余額欄中把今年的預(yù)算加上或減去20%C、使預(yù)算余額保持平衡的過程D、對項(xiàng)目計(jì)劃中每個元素進(jìn)行詳細(xì)估算的過程2.項(xiàng)目質(zhì)量管理過程中,()的目的是保證項(xiàng)目成果的質(zhì)量滿足項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃中說明的項(xiàng)目成果的質(zhì)量要求。A、質(zhì)量規(guī)劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量保證D、質(zhì)量改進(jìn)3.什么是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略?4.試述項(xiàng)目管理組織有哪些形式,不同項(xiàng)目管理組織對項(xiàng)目管理有何影響?5.以下哪一項(xiàng)不屬于范圍管理的內(nèi)容:()A、保證完成項(xiàng)目所需的全部工作B、保證只完成必須完成的工作C、防止范圍蔓延D、最大化項(xiàng)目范圍6.為什么項(xiàng)目經(jīng)理讓團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)他們階段性的工作?()A、確認(rèn)正被完成的工作B、建立已完成工作的自豪感C、造成項(xiàng)目的內(nèi)部競爭D、創(chuàng)建超過其他團(tuán)隊(duì)成員的同等的壓力7.項(xiàng)目執(zhí)行工作過程可以分成()子過程。A、按計(jì)劃執(zhí)行B、信息溝通C、招標(biāo)D、供應(yīng)商選擇8.實(shí)施變更時有()重要控制點(diǎn)。A、授權(quán)B、審核C、評估D、確認(rèn)E、檢查9.項(xiàng)目范圍目標(biāo)的確定有哪些基本原則?10.在下面選項(xiàng)中,哪一個是收集已完成工作的狀態(tài)的最好方法?()A、會議通話B、E-mailC、MicrosoftProjectCentralD、每周例會11.以下哪個不屬于項(xiàng)目管理的輔助知識領(lǐng)域()A、項(xiàng)目質(zhì)量管理B、人力資源管理C、溝通管理D、風(fēng)險(xiǎn)管理12.什么是應(yīng)急準(zhǔn)備金?13.下面哪項(xiàng)不是系統(tǒng)方法的內(nèi)容?()A、系統(tǒng)設(shè)計(jì)B、系統(tǒng)測試C、系統(tǒng)分析D、系統(tǒng)管理14.一個項(xiàng)目的最困難的變更來自于哪里?()A、管理層B、項(xiàng)目發(fā)起人C、項(xiàng)目經(jīng)理D、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)15.試述項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)的主要原則。16.什么導(dǎo)致IT項(xiàng)目的內(nèi)部沖突?()A、缺乏交流B、缺乏計(jì)劃C、技術(shù)發(fā)展得太快D、沖突的技術(shù)17.項(xiàng)目整體計(jì)劃執(zhí)行時所需要的依據(jù)有()A、各種計(jì)劃性文件B、項(xiàng)目組織的政策和規(guī)定C、糾偏行動信息D、整體計(jì)劃的修訂信息18.項(xiàng)目成本管理主要包括項(xiàng)目資源計(jì)劃、項(xiàng)目成本估算、項(xiàng)目成本預(yù)算和()A、工作分解結(jié)構(gòu)B、項(xiàng)目成本控制C、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃D、項(xiàng)目掙值分析19.簡述項(xiàng)目時間管理的主要過程。20.需求變更控制的處理流程不包括()A、變更評估B、提出變更C、實(shí)施變更D、需求分析21.簡單來說,軟件項(xiàng)目的配置管理員貫是對軟件版本進(jìn)行管理,然而它還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,它是改進(jìn)軟件過程,提高過程能力成熟度的理想切入點(diǎn)。22.什么是成本預(yù)算?23.試述檢查點(diǎn)、里程碑和基線在IT項(xiàng)目管理中的作用。24.什么是前導(dǎo)圖法(PDM)?25.當(dāng)一個項(xiàng)日經(jīng)理開始創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)圖時,所有任務(wù)之間的哪一種關(guān)系能夠減少在初始計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)?()A、FSB、SSC、FFD、SF26.一名項(xiàng)目經(jīng)理,對自己手下人常說的一句話是:“不好好干回家去,干好了可以多拿資金”??梢哉J(rèn)為,項(xiàng)目經(jīng)理把他手下都看作()A、只有歸屬需要和安全需要的人B、只有生理需要和歸屬需要的人C、只有生理需要和安全需要的人D、只有安全需要和尊重需要的人27.在客戶驗(yàn)收項(xiàng)目可交付成果前,項(xiàng)目經(jīng)理必須做什么?()A、檢查可交付成果的質(zhì)量B、檢查可交付成果是否有遺漏C、開具項(xiàng)目完成的發(fā)票D、給項(xiàng)目成員分配新的項(xiàng)目28.請舉例說明IT項(xiàng)目管理除了具有其一般項(xiàng)目管理所具有的特征外,還具有哪些明顯的特殊性。29.與傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理相比較,現(xiàn)代項(xiàng)目管理中更重視()A、成本管理B、溝通管理C、時間管理D、風(fēng)險(xiǎn)管理30.為什么WIIFM原則是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的一個很好的理論?()A、它體現(xiàn)了項(xiàng)目的成功帶給整個公司的好處B、它體現(xiàn)了項(xiàng)目的成功帶給管理的好處C、它體現(xiàn)了項(xiàng)目的成功如何增加公司利潤D、它體現(xiàn)了項(xiàng)目的成功如何影響每個團(tuán)隊(duì)成員卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:D2.參考答案:B3.參考答案:針對風(fēng)險(xiǎn)量化結(jié)果。為降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面效益,形成的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃或措施。4.參考答案: 組織結(jié)構(gòu)的類型主要包括:職能型組織、項(xiàng)目型組織以及位于兩者之間的矩陣型結(jié)構(gòu)。職能型組織:職能部門內(nèi)的項(xiàng)目管理比較得心應(yīng)手,因?yàn)槿菀椎玫讲块T經(jīng)理及同事的大力支持;跨職能部門項(xiàng)目管理相當(dāng)困難,因?yàn)槁毮苄徒M織沒有專職的項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目人員。 項(xiàng)目型組織:項(xiàng)目型的組織結(jié)構(gòu)最有利于項(xiàng)目的成功,因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理擁有對資源分配的權(quán)力,但同時可能資源浪費(fèi),不利于技術(shù)分享。 矩陣型結(jié)構(gòu):一般分為三類,強(qiáng)矩陣、平衡矩陣、弱矩陣 在矩陣型組織中,來自各個職能部門的人員可以為某一個具體項(xiàng)目專職工作,也可以同時在兩個或更多個項(xiàng)目中兼職工作。由于人員屬于職能部門,他們能夠?yàn)檫m應(yīng)項(xiàng)目的變化需要而在各項(xiàng)目間流動。例如某個項(xiàng)目因?yàn)橛脩粢髸簳r停工,或者其它項(xiàng)目進(jìn)度吃緊時,就可以將項(xiàng)目成員調(diào)配到其他項(xiàng)目中去。這樣通過在項(xiàng)目間共享人員的工作時間,可以充分利用資源,全面降低公司及每個項(xiàng)目的成本。另外,在矩陣型組織中的基礎(chǔ)核心職業(yè)技能可供所有項(xiàng)目共享,這樣這些技能就能得到很好應(yīng)用。同時,由于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以通過兩條渠道向項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理反映情況,從而可以更及時的發(fā)現(xiàn)問題,提醒注意的潛在危險(xiǎn),提高反應(yīng)能力。5.參考答案:D6.參考答案:A,B7.參考答案:A,B,C,D8.參考答案:A,B,C,D9.參考答案: 項(xiàng)目范圍是指產(chǎn)生項(xiàng)目產(chǎn)品所包括的所有工作及產(chǎn)生這些產(chǎn)品所用的過程。項(xiàng)目干系人必須在項(xiàng)目要產(chǎn)生什么樣的產(chǎn)品方面達(dá)成共識,也要在如何生產(chǎn)這些產(chǎn)品方面達(dá)成一定的共識。 項(xiàng)目范圍管理是指對項(xiàng)目包括什么與不包括什么的定義與控制過程。這個過程用于確保項(xiàng)目組和項(xiàng)目干系人對作為項(xiàng)目結(jié)果的項(xiàng)目產(chǎn)品以及生產(chǎn)這些產(chǎn)品所用到的過程有一個共同的理解。 基本原則: 1、項(xiàng)目實(shí)施前,組織應(yīng)明確界定項(xiàng)目的范圍,提出項(xiàng)目范圍說明文件,作為進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)、計(jì)劃、實(shí)施和評價的依據(jù)。 2、確定項(xiàng)目范圍應(yīng)主要依據(jù)下列資料: 1.項(xiàng)目目標(biāo)的定義或范圍說明文件。 2.環(huán)境條件調(diào)查資料。 3.項(xiàng)目的限制條件和制約因素。 4.同類項(xiàng)目的相關(guān)資料。 5.在項(xiàng)目的計(jì)劃文件、設(shè)計(jì)文件、招標(biāo)文件和投標(biāo)文件中應(yīng)包括對工程項(xiàng)目范圍的說明。10.參考答案:C11.參考答案:A12.參考答案:為處理項(xiàng)目中預(yù)期的,但不確定的事件準(zhǔn)備的資金。13.參考答案:B14.參考答案:D15.參考答案: (1)專業(yè)化分工原則 (2)統(tǒng)一指揮原則 (3)控制幅度原則 (4)權(quán)責(zé)對等原則 (5)柔性經(jīng)濟(jì)原則16.參考答案:A17.參考答案:A,B,C18.參考答案:B19.參考答案: 1、活動定義:指確認(rèn)一些特定的工作。通過完成這些活動就完成了工程項(xiàng)目的各項(xiàng)目細(xì)目。 2、活動排序:明確各活動間的相互聯(lián)系性。 3、活動時間估:估計(jì)各活動所需時間。 4、進(jìn)度安排:分析活動間排序,活動所需時間和資源以作出項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。 5、進(jìn)度控制:控制項(xiàng)目進(jìn)度變化。20.參考答案:D21.參考答案:正確22.參考答案:企業(yè)按照預(yù)算期的特殊生產(chǎn)和經(jīng)營情況所編制的預(yù)定成本。它屬于一種預(yù)計(jì)或未來成本。確定預(yù)算成本應(yīng)以企業(yè)預(yù)算期內(nèi)的銷售和生產(chǎn)預(yù)算為基礎(chǔ),編制產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營的直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算和制造費(fèi)用預(yù)算和期間費(fèi)用預(yù)算、直接人工預(yù)算和制造費(fèi)用預(yù)算和期間費(fèi)用預(yù)算等。23.參考答案: 檢查點(diǎn): 指在規(guī)定的時間間隔內(nèi)對項(xiàng)目進(jìn)行檢查,比較實(shí)際與計(jì)劃之間的差異,并
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