2024年大學(xué)試題(管理類)-質(zhì)量管理學(xué)筆試歷年真題薈萃含答案

2024年大學(xué)試題(管理類)-質(zhì)量管理學(xué)筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共30題)1.不增加價值的活動，是浪費；盡管是增加價值的活動，所用的資源超過了（）的界限，也是浪費。2.TPM的目標(biāo)是追求（），防止所有損失于未然。3.項目（）負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)監(jiān)中心站項目的驗收活動；項目部的（）負(fù)責(zé)組織工程質(zhì)監(jiān)站項目的驗收活動，負(fù)責(zé)三級及H點的質(zhì)量驗收，并負(fù)責(zé)（）驗收項目的申請活動。4.一物一位，物歸其位是指5S的（）的階段。A、整頓B、清潔C、清掃D、整理5.TPM的三大法寶是TPM小組會議、（）、管理看板。A、重點培訓(xùn)B、班前講話C、現(xiàn)場演示D、宣傳6.全面質(zhì)量管理（TQC）的質(zhì)量的含義是（）.A、產(chǎn)品質(zhì)量B、工作質(zhì)量C、質(zhì)量控制D、產(chǎn)品質(zhì)量及與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)聯(lián)的各項工作質(zhì)量7.一種過程控制的類型是控制（）。A、預(yù)防事件或失效模式發(fā)生的幾率B、發(fā)現(xiàn)失效的原因C、發(fā)現(xiàn)失效8.在確定作業(yè)目錄時，對關(guān)鍵作業(yè)進行排序沒有太大價值，可以隨便編寫順序。9.CSP-1為了確定抽樣檢查比率f允許選取的最小值，應(yīng)首先決定于：（）。A、AQL大小B、出數(shù)生產(chǎn)區(qū)間C、連續(xù)合格數(shù)iD、檢查代碼10.持續(xù)改善11.對下面的測量系統(tǒng)分析方法說法不正確的是：（）。A、平均值與極差法可區(qū)分測量人員誤差和測量儀器誤差，可手工計算B、平均值與極差法無法識別交互影響，計算繁瑣C、平均值與極差法適用于各類計量數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析，對交互作用影響不計的場合D、平均值與極差法可以識別交互影響，計算繁瑣12.常規(guī)控制圖的分類說法不正確的是：（）。A、P不合格品率控制圖B、X-MR不合格品率控制圖C、U單位產(chǎn)品不合格數(shù)控制圖D、C不合格數(shù)控制圖13.不屬于品管圈的組成角色的則（）A、主管B、圈長C、輔導(dǎo)員D、圈員14.什么是產(chǎn)品的有效干燥時間？15.整套啟動試運應(yīng)按：空負(fù)荷調(diào)試、帶負(fù)荷調(diào)試和滿負(fù)荷調(diào)試三個階段進行。16.什么是安全標(biāo)識？17.清潔狀態(tài)的三個要素是（）。18.精益生產(chǎn)的意義是（）.A、減少浪費，降低成本B、縮短周期時間創(chuàng)造企業(yè)增長C、零庫存D、提高準(zhǔn)時交貨率19.周期性標(biāo)準(zhǔn)化文件中的SOS，分為（）。A、動態(tài)SOSB、循環(huán)SOSC、靜態(tài)SOSD、車間SOS20.FMEA工作較復(fù)雜，故初次執(zhí)行可將其預(yù)定的完成日期設(shè)定在試生產(chǎn)之后，但必須在批量生產(chǎn)之前完成。21.OPL單點教育是以5-8分鐘的短時間作自主性的學(xué)習(xí)（）22.簡述“作業(yè)指導(dǎo)書”的原則和目的。23.煤炭企業(yè)不同于制造行業(yè)，沒有品質(zhì)可言，不需要建立什么品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。24.AM先導(dǎo)線選定的原則包括以下哪幾個方面？（）A、投訴件數(shù)最高的B、A類設(shè)備C、Q、P達(dá)成較差的D、與其他支柱關(guān)聯(lián)25.訴訟費26.怎樣才能做到真正的精益？如何去衡量和評估？27.產(chǎn)品28.經(jīng)檢驗來料質(zhì)量低于允收水準(zhǔn)，單由于生產(chǎn)急需，則判該批：（）。A、允收B、拒收C、特采D、挑選使用29.質(zhì)量的概念最初僅用于（）A、服務(wù)B、產(chǎn)品C、過程D、組織30.“工程質(zhì)量情況報表”按（）統(tǒng)計。A、單位工程B、分部工程C、分項工程D、單項工程第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:絕對最少2.參考答案:零故障、零不良、零災(zāi)害3.參考答案:總工程師；專業(yè)工程師；四級4.參考答案:A5.參考答案:C6.參考答案:D7.參考答案:A8.參考答案:錯誤9.參考答案:B10.參考答案: 沒有問題發(fā)生但仍有改善的空間。11.參考答案:D12.參考答案:B13.參考答案:A14.參考答案:產(chǎn)品有效干燥時間是指產(chǎn)品處于規(guī)定干燥溫度區(qū)間的時間段。15.參考答案:正確16.參考答案:安全標(biāo)識是由安全色、幾何圖形和圖形符號構(gòu)成，用以表達(dá)特定的安全信息。17.參考答案:干凈、高效、安全18.參考答案:B19.參考答案:A,C20.參考答案:錯誤21.參考答案:錯誤22.參考答案: 原則：對公司在建工程項目的全部施工作業(yè)活動，實行開工前編制《作業(yè)指導(dǎo)書》，過程中執(zhí)行、竣工后反饋制度。 目的：通過編寫《作業(yè)指導(dǎo)書》，明確主要施工方法和關(guān)鍵技術(shù)安全措施，力求保證工程施工進度、質(zhì)量、安全目標(biāo)的順利實現(xiàn)，以及人、機、料、法、環(huán)的有效控制；通過集中編制、全面實施，減少重復(fù)工作，共享技術(shù)資源，滿足項目遠(yuǎn)程多點施工需要，促進新技術(shù)、新工法在公司范圍內(nèi)的推廣應(yīng)用。23.參考答案:錯誤24.參考答案:B,C,D25.參考答案: 為了證明顧客向法院提出的產(chǎn)品質(zhì)量申述是否確實由于產(chǎn)品質(zhì)量所致，企業(yè)派出專人調(diào)查和處理該項訴訟案所支出的費用。26.參考答案:1、精益是個永無止境的過程，當(dāng)你通過精益化使你的竟?fàn)幜Υ蠓岣?，就是成功。?dāng)精益的思想成一個企業(yè)的文化時，才能說做到了真正的精益。2、衡量和評估都是要與改善的階段相適應(yīng)，當(dāng)時想改善什么，達(dá)成什么目的，再定衡量和評估指標(biāo)。比如：生產(chǎn)前置期，一次退貨率，庫存周轉(zhuǎn)率，不良率，OEE等等都可以，要看具體要改善的地方。3、值得注意的是，精益改善項目及指標(biāo)的選定，應(yīng)該從公司的戰(zhàn)略及目標(biāo)出發(fā)，先考慮大局，再來選擇點的改善。任何改善應(yīng)該能被清楚地測量到對公司目標(biāo)的貢獻(xiàn)，初期還應(yīng)該鏈接形成的財務(wù)收益的影響。27.參考答案: 某一活動和過程的結(jié)果。28.參考答案:C29.參考答案:B30.參考答案:A第2卷一.參考題庫(共30題)1.遵守潤滑的原則有：（）。2.FI是一種通過不斷識別主要問題和改進機會，并努力消除根本原因的活動。以下對于FI支柱描述，正確的是：（）。A、從多領(lǐng)域開展，優(yōu)先考慮解決“影響最大的問題與難題”B、重點提升設(shè)備和人員效率C、全面削減制程損失D、支撐“具備持續(xù)改善功能”的有效實現(xiàn)3.產(chǎn)品質(zhì)量特性包括（）。A、價值特性B、使用特性C、適用特性D、真正質(zhì)量特性E、代用質(zhì)量特性4.電子秤使用中操作準(zhǔn)確的是（）A、超量程使用B、查看量程，是否水平C、直接使用D、以上都不正確5.《出口肉類屠宰加工企業(yè)衛(wèi)生注冊規(guī)范》規(guī)定車間內(nèi)應(yīng)有適度的照明，光線以（）為宜。檢驗崗位的照明強度應(yīng)保持（）以上，生產(chǎn)車間應(yīng)在（）宰前檢驗區(qū)域應(yīng)在（）以上，預(yù)冷間.通道等其他場所應(yīng)在（）以上。生產(chǎn)線上方的照明設(shè)施應(yīng)裝（）設(shè)施。6.7S是指：整理、整頓、（）、清掃、素養(yǎng)、安全、節(jié)約.7.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)類別有（）。A、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)（車身、涂裝、底盤、總裝過程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、整車質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）C、過程產(chǎn)品評審標(biāo)準(zhǔn)（車身、涂裝、底盤、總裝過程產(chǎn)品評審標(biāo)準(zhǔn)）D、整車質(zhì)量評審標(biāo)準(zhǔn)8.檢查水平中的S-4是屬于（）。A、一般檢查水平B、特殊檢查水平C、中級檢查水平D、正常檢查水平9.質(zhì)量仲裁的作用是什么?10.缺陷的定義（）不滿足預(yù)定的使用要求。A、產(chǎn)品質(zhì)量特性B、產(chǎn)品物理特性C、產(chǎn)品的功能特性D、以上都不是11.限制理論（TOC，TheoryofConstraint）的主要關(guān)注領(lǐng)域是（）.A、顧客需求B、價值流C、準(zhǔn)時交付D、消除流程中的“瓶頸”12.對于R&R的條件接受是基于（）、（）、（）的考慮。13.空箱拉動的實施要求：標(biāo)準(zhǔn)化操作中的往返操作不需要每次將料箱返回到倉庫或道口。14.人的技能挖掘，效率潛能挖掘，物的功能挖掘，物的時間效用挖掘以及物的品質(zhì)效用挖掘是五環(huán)模型中（）的內(nèi)容。A、五杜絕B、五消除C、五替代D、五挖掘15.企業(yè)生產(chǎn)活動中不為我們創(chuàng)造價值但是卻消耗資源的現(xiàn)象稱為（）。16.以下是NK塑膠件常見的不良缺陷（）。A、桔皮B、披峰C、彩虹效應(yīng)D、以上均不是17.KPI六大指標(biāo)SQPCMD中M是指（）。A、安全B、質(zhì)量C、成本D、士氣18.請討論一個企業(yè)開展CSI測評與一個行業(yè)開展CSI測評帶來的效果。19.后工序發(fā)現(xiàn)不良品怎么辦？（）A、必須停止生產(chǎn)線，找出不良品，不良品決不送往后工序。B、不得停止生產(chǎn)線，必須找出不良品，不良品決不送往后工序。C、不得停止生產(chǎn)線，隨機找出不良品，不良品決不送往后工序。D、必須停止生產(chǎn)線，找出不良品，不良品自行處理。20.測量系統(tǒng)的（）通常被稱為評價人的變差。21.下面不屬于特采范圍的是（）。A、產(chǎn)品不合格B、基于成本考量C、交期特別急D、違反法律法規(guī)22.如何實現(xiàn)快換工裝？23.想長期不斷的改善工序性能，提高工序能力，主要通過減少什么引起的變動：（）。A、特殊因素B、通常因素C、偶然誤差D、系統(tǒng)誤差24.不論總體分布狀態(tài)如何，當(dāng)N足夠大時，它的樣本平均數(shù)總是趨于正態(tài)分布。25.不合格缺陷類別嚴(yán)重缺陷，主要缺陷，輕微缺陷的定義是什么？26.如果到生產(chǎn)件批準(zhǔn)允許的日期還不能取得可接受的過程能力，則必要提出一份糾正措施計劃和一份通常包含100%檢驗的修改的?的控制計劃，并由客戶生產(chǎn)件批準(zhǔn)的部門批準(zhǔn)。典型的糾正措施包括：（）、（）、（）。27.生產(chǎn)現(xiàn)場的管理內(nèi)容主要包含哪四部分？28.單位工程竣工驗收由項目總工上報（）組織，設(shè)計、監(jiān)理單位（項目）負(fù)責(zé)人及施工單位（含分包單位）項目經(jīng)理、項目總工參加驗收。A、建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人B、公司總工C、分公司總工D、項目總監(jiān)理工程師29.帕累托圖可以用以下哪一種軟件繪制（）。A、Word文檔編輯軟件B、Excel表格軟件C、PPT幻燈片軟件D、CAD繪圖軟件30.ECRS包括（）。A、取消B、合并C、重排D、簡化第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:適油；適量；適時；適法2.參考答案:A,B,C,D3.參考答案:D,E4.參考答案:B5.參考答案:不改變被加工物的本色；540LUX；220LUX；220LUX；110LUX；防爆6.參考答案:清潔7.參考答案:A,B,C,D8.參考答案:B9.參考答案: ①產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到人民的物質(zhì)利益和人身財產(chǎn)安全，通過對產(chǎn)品質(zhì)量糾紛正確、及時的裁決，保護了消費者的合法權(quán)益，增強消費者保護自我的意識，并起到對社會宣傳和教育作用 ②通過質(zhì)量仲裁，同樣保護生產(chǎn)者、銷售者的正不利益，制裁侵害行為，嚴(yán)肅了社會主義法制，同時促進企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，保證和提高產(chǎn)品的質(zhì)量 ③隨著對外開放的不斷發(fā)展，國內(nèi)外有越來越多的產(chǎn)品打入國際市場，產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題及由于產(chǎn)品引起的糾紛的裁決也將影響到我國在國際貿(mào)易中的信譽10.參考答案:A11.參考答案:D12.參考答案:應(yīng)用的重要性；測量裝置的成本；維修費用13.參考答案:錯誤14.參考答案:D15.參考答案:浪費16.參考答案:B17.參考答案:D18.參考答案: ＣＳＩ的高低直接決定顧客抱怨和顧客忠誠度，并用量化的百分比來表示有多少顧客再來購買商品或服務(wù)，更好地研究了消費者的消費心理和行為。提高企業(yè)或行業(yè)的競爭力。19.參考答案:A20.參考答案:再現(xiàn)性21.參考答案:D22.參考答案: a.采用標(biāo)準(zhǔn)化工裝； b.采用機能堅固件； c.采用移動工作臺； e.采用轉(zhuǎn)位刀具、快換元件方式； f.采用一次通過調(diào)換工裝。23.參考答案:B,D24.參考答案:正確25.參考答案: 1.Cri（嚴(yán)重缺陷）：對人體或財產(chǎn)安全具有重大影響，產(chǎn)生致命危害，