用戶操作手冊招聘管理樣本

目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第六章招聘管理 1第一節(jié) 功能概述 1第二節(jié) 招聘籌劃管理 22.1.維護招聘籌劃信息 22.2.招聘籌劃明細表 52.3.尋常招聘進度表 9第三節(jié) 招聘過程管理 113.1.招聘活動管理 113.2.申請人管理 143.3.申請人入職管理 54第四節(jié) 信息庫管理 584.1.招聘渠道管理 584.2.面試題庫管理 68第五節(jié) 報表和工具 685.1.報表 695.2.工具 74第六章招聘管理功能概述該某些重要描述如何在SAP系統(tǒng)中對下列業(yè)務(wù)狀況進行操作：1、招聘需求與籌劃2、招聘過程3、信息庫管理4、報表和工具招聘籌劃管理2.1.維護招聘籌劃信息（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理招聘籌劃管理維護招聘籌劃信息事務(wù)代碼ZPP02_9581（2）操作過程1、一方面，咱們登陸到SAP系統(tǒng)，在SAP菜單下按照上面菜單途徑找到維護年度招聘籌劃，如下圖：圖.1.2、雙擊維護招聘籌劃信息，進入“維護籌劃數(shù)據(jù)：專家模式”界面，分別維護組織機構(gòu)、子類型、有效期間，如下圖：字段詳細闡明：字段名稱輸入類型用途備注對象ID必輸項是本次填報招聘需求單位子類型必輸項選取招聘籌劃類型（年度/尋常）有效時間必輸項選取招聘籌劃定制時間年度籌劃必要以財年為區(qū)間維護3、進入維護年度招聘籌劃頁面，選取“對象ID”后按鈕，進行招聘需求組織機構(gòu)選取（如下圖.3.），對象ID字段背面就會浮現(xiàn)剛才咱們選取組織機構(gòu)“穩(wěn)健醫(yī)療（黃岡）有限責(zé)任公司人力資源部”。然后，選取子類型信息，點擊左上角創(chuàng)立按鈕（如下圖.4.）進入下一界面。字段名稱輸入類型用途備注招聘籌劃序號自動輸出相應(yīng)信息類型4002中招聘籌劃用于記錄職務(wù)名稱自動輸出由職務(wù)編碼自動帶出職務(wù)名稱有效輸入年度籌劃以財年為單位維護4、維護完以上所有信息后，點擊“保存”即可（3）注意事項特殊闡明1、問題描述與引起因素：維護年度籌劃或?qū)こ；I劃時，進入招聘籌劃界面時報錯，如下圖：2、解決辦法：維護年度籌劃招聘時以財年為時間單位（如：1001-0930）；維護尋常招聘籌劃以一天為時間單位（如：0101-0101）2.2.招聘籌劃明細表（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理招聘籌劃管理招聘籌劃明細表事務(wù)代碼ZHRPB002（2）操作過程1、一方面，咱們登陸到SAP系統(tǒng)，在SAP菜單下按照上面菜單途徑找到招聘籌劃明細表，然后雙擊，如下圖：2、雙擊進入招聘籌劃明細表選取界面，分別選取組織機構(gòu)O對象ID/數(shù)據(jù)選取期間，如下圖：3、雙擊執(zhí)行按鈕，進入招聘籌劃表界面查詢，如下圖：（3）注意事項1、招聘籌劃明細表，按組織部門查詢，查詢對象選取方式如下A、以部門為單位查詢B.查詢部門下屬機構(gòu)C.若查詢整個公司招聘籌劃，則需全選公司各級組織機構(gòu)2.3.尋常招聘進度表（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理招聘籌劃管理尋常招聘進度表事務(wù)代碼ZHRPB003（2）操作過程1、一方面，咱們登陸到SAP系統(tǒng)，在SAP菜單下按照上面菜單途徑找到尋常招聘進度表，如下圖：2、雙擊尋常招聘進度表，分別維護查詢對象ID號和查詢期間，如下圖：3、雙擊執(zhí)行按鈕，進入招聘進度表界面查詢（3）注意事項特殊闡明：查詢范疇選取方式與年度培訓(xùn)籌劃選取方式一致，詳見2.2.特殊闡明。招聘過程管理3.1.招聘活動管理3.1.1維護招聘活動信息（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理招聘過程招聘活動管理維護招聘活動信息事務(wù)代碼ZPP03_9584（2）操作過程1、一方面，咱們登陸到SAP系統(tǒng)，在SAP菜單下按照上面菜單途徑找到尋常招聘進度表，，如下圖所示：2、雙擊“維護招聘活動信息“，進入下一頁面；分別選取招聘活動發(fā)生日期/招聘活動組織對象ID，點擊按鈕；3、維護招聘活動有關(guān)信息，點擊按鈕，如下圖：字段詳細闡明：字段名稱輸入類型用途備注招聘活動名稱必輸項填寫本次招聘活動名稱招聘籌劃序號輸入該招聘籌劃與尋常/年度招聘籌劃序號一致需求職務(wù)編碼/職務(wù)名稱/需求人數(shù)由招聘籌劃自動帶出面試人數(shù)輸入填寫招聘活動實際面試人數(shù)每次招聘活動后由招聘負責(zé)人填寫到崗人數(shù)輸出記錄招聘活動實際人數(shù)（3）注意事項1、問題描述與引起因素：維護招聘活動組織單位，會浮現(xiàn)如下錯誤提示，如下圖：2、解決辦法：維護招聘活動時，選取對象必要為子公司級別或集團人力資源部3.1.2.招聘活動明細表（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理招聘過程管理招聘活動管理招聘活動明細表事務(wù)代碼ZHRPB005（2）操作過程1、一方面，咱們登陸到SAP系統(tǒng)，在SAP菜單下按照上面菜單途徑找到招聘活動明細表，如下圖所示：2、點擊招聘活動明細表，選取報表查詢范疇，如下圖：3、點擊按鈕，查詢招聘渠道明細表，如下圖：（3）注意事項3.2.申請人管理3.2.1.維護申請人事件（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理招聘過程管理申請人管理維護申請人事件事務(wù)代碼PB40（2）操作過程1、登陸到SAP系統(tǒng)，在SAP菜單下按照上面菜單途徑找到PA40維護申請人事件，如下圖：2、雙擊“維護申請人事件”進入申請人事件管理界面，如下圖：3、選取申請人事件，點擊執(zhí)行按鈕進行有關(guān)操作（1）錄入簡歷（外部）維護申請人信息有關(guān)信息組，信息組包括信息類型依次為：0002個人信息/0001組織分派信息/0006地址信息/4001申請人來源4002申請人求職意向/0105通訊信息/0021家庭成員信息/0022教誨經(jīng)歷信息0023工作經(jīng)歷信息/0185證件信息在維護申請人信息組時，若該申請人不需要維護以上信息類型，可以點擊按鈕任意一種跳過該屏幕信息類型維護。A、申請人事件創(chuàng)立字段詳細闡明：字段名稱輸入類型用途備注申請人范疇必輸為申請人選取人事范疇申請人組必輸選取申請人組申請人范疇必輸按類別劃分申請人狀態(tài)因素必輸簡介人選取輸入填寫該人內(nèi)部簡介人B、維護申請人個人信息（0002）C、維護申請人組織分派信息（0001）字段詳細闡明：字段名稱輸入類型用途備注人事子范疇輸入子范疇招聘專人選填申請人招聘跟進人D、維護申請人地址信息（0006）E、維護申請人來源信息（4001）字段詳細闡明：字段名稱輸入類型用途備注招聘廣告默以為空聯(lián)系媒體必輸記錄申請人來源信息F、維護申請人求職意向（4002）字段詳細闡明：字段名稱輸入類型用途備注招聘活動編號選取輸入將申請人信息與招聘活動相應(yīng)招聘籌劃序號選取輸入將申請人信息與招聘籌劃相應(yīng)應(yīng)聘職務(wù)輸出記錄申請人應(yīng)聘職務(wù)信息1、招聘籌劃內(nèi)職務(wù)，應(yīng)聘職務(wù)由招聘籌劃序號自動帶出2、招聘籌劃外，手工錄入G、維護申請人聯(lián)系方式（0105）H、維護申請人教誨經(jīng)歷信息（0021）I、維護申請人教誨經(jīng)歷信息（0022）J、維護申請人工作經(jīng)歷信息（0023）K、維護申請人證件信息（0185）至此，申請人信息組維護完畢?。?）錄入簡歷（內(nèi)部）A、選取“申請人事件—錄入簡歷（內(nèi)部）”點擊按鈕，如下圖：B、進入申請人事件界面，維護內(nèi)部申請人有關(guān)信息，點擊保存進入下一屏，如下圖：點擊按鈕即可。如下字段詳細闡明：字段名稱輸入類型用途備注申請人號空申請人編號系統(tǒng)自動給號人員編號輸入內(nèi)部申請人工號系統(tǒng)自動集成內(nèi)部申請人信息（3）邀請面試A、選取“申請人事件—邀請面試”點擊按鈕，如下圖：B、進入申請人事件界面，維護“狀態(tài)因素”，點擊保存進入下一屏，如下圖：C、維護申請人事件活動執(zhí)行“時間/生存郵件”等，如不需要維護，可以直接執(zhí)行按鈕，如下圖：（4）普工面試A、選取“申請人事件—普工面試”點擊按鈕，如下圖：B、進入申請人事件界面，維護“狀態(tài)因素”，點擊按鈕進入下一屏，如下圖：C、維護申請人“面試成果信息”（9407）信息類型，點擊按鈕即可。（5）職工初試A、選取“申請人事件—職工初試”點擊按鈕，如下圖：B、進入申請人事件界面，維護“狀態(tài)因素”，點擊按鈕進入下一屏，如下圖：C、維護申請人“職工初試成果”（9402）信息類型，點擊按鈕即可，如下圖：（6）職工復(fù)試A、選取“申請人事件—職工復(fù)試”點擊按鈕，如下圖：B、進入申請人事件界面，維護“狀態(tài)因素”，點擊按鈕進入下一屏，如下圖：C、維護申請人“職工復(fù)試成果”（9403）信息類型，點擊按鈕即可。（7）職工終試A、選取“申請人事件—職工終試”點擊按鈕，如下圖：B、進入申請人事件界面，維護“狀態(tài)因素”，點擊按鈕進入下一屏，如下圖：C、維護申請人“職工終試成果”（9404）信息類型，點擊按鈕即可。（8）錄取協(xié)商A、選取“申請人事件—錄取協(xié)商”點擊按鈕，如下圖：B、進入申請人事件界面，維護“狀態(tài)因素”，點擊按鈕進入下一屏，如下圖：C、維護申請人活動有關(guān)信息，選取按鈕，完畢“申請人事件—錄取協(xié)商”維護。如下圖：（9）體檢A、選取“申請人事件—體檢”點擊按鈕，如下圖：B、進入申請人事件界面，維護“狀態(tài)因素”，點擊按鈕進入下一屏，如下圖：C、維護申請人“體檢”（9005）信息類型，點擊按鈕即可。（10）回絕A、選取“申請人事件—回絕”點擊按鈕，如下圖：B、進入申請人事件界面，維護“狀態(tài)因素”，點擊按鈕進入下一屏，如下圖：C、維護申請人活動有關(guān)信息，選取按鈕，如下圖：（11）錄取告知A、選取“申請人事件—錄取告知”點擊按鈕，如下圖：B、進入申請人事件界面，維護“狀態(tài)因素”，點擊按鈕進入下一屏，如下圖：C、維護申請人活動有關(guān)信息，選取按鈕，如下圖：（12）已入職A、選取“申請人事件—已入職”點擊按鈕，如下圖：B、進入申請人事件界面，維護“狀態(tài)因素”，點擊按鈕即可，如下圖：（13）變更/擬分派組織A、選取“申請人事件—變更你分派組織”點擊按鈕，如下圖：B、進入申請人事件界面，維護“狀態(tài)因素”，點擊按鈕即可，如下圖：（3）注意事項特殊闡明：申請人有關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入人事數(shù)據(jù)，前提一定要將申請人狀態(tài)維護成為“錄取告知”，否則申請人數(shù)據(jù)不能傳播。申請人完畢入職之后，務(wù)必將申請人狀態(tài)維護成為“已入職”，支持有關(guān)報表信息記錄。C、邀請面試/錄取告知/回絕等申請人事件，維護申請人活動有關(guān)信息時，若需要郵件告知申請人，前提務(wù)必維護好申請人“0105通訊信息”中email信息。3.2.2.維護申請人活動（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理招聘過程招聘活動管理維護申請人活動事務(wù)代碼PB60維護申請人活動（2）操作過程1、登陸到SAP系統(tǒng)，在SAP菜單下按照上面菜單途徑找到維護申請人活動，如下圖：2、雙擊進維護申請人活動界面，如下圖：3、更改申請人活動狀態(tài)“籌劃完畢”（3）注意事項1、PA60申請人活動與PA40維護申請人事件中“邀請面試/回絕/錄取告知”等活動相應(yīng)，這些活動執(zhí)行完畢后需在PB60中將申請人“籌劃活動”變更為“完畢活動”，記錄活動信息。3.2.3.申請人數(shù)據(jù)維護（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理招聘過程招聘活動管理維護申請人數(shù)據(jù)事務(wù)代碼PB30維護申請人數(shù)據(jù)（2）操作過程1、登陸到SAP系統(tǒng)，在SAP菜單下按照上面菜單途徑找到維護申請人活動，如下圖：2、雙擊進維護申請人活動界面，如下圖：字段名稱輸入類型用途備注期間選取輸入選取查詢該信息類型期間信息類型輸入直接輸入信息類型編碼STY輸入依照信息類型選取該信息類型子類型3、選取申請人一種信息類型，分別對申請人主數(shù)據(jù)進行新增/修改/查看/復(fù)制/刪除，點擊左上角按鈕，進入下一界面，維護申請人有關(guān)信息，如下圖：3、維護好申請人該信息類型之后，點擊按鈕即可。（3）注意事項及特殊闡明特殊闡明：A、申請人信息菜單下可以單獨維護有關(guān)信息類型：4000申請人事件、4001申請人來源、0001組織分派信息、0002個人信息0006地址信息、4002申請人求職意向、0105通訊信息、0021家庭成員信息0022教誨經(jīng)歷信息、0023工作經(jīng)歷信息、9103培訓(xùn)履歷信息9400證件提供信息、0185證件信息、9001外語水平信息、9405辦公軟件操作水平9408大學(xué)生工作意向、9409大學(xué)生實習(xí)或社團經(jīng)歷、9401申請人自我評價9005健康檢查信息、9406背景調(diào)查信息、0041各類日期記錄、4005內(nèi)部申請人工號0024員工資格能力、9407普工面試成果、9402職工初試成果、9403職工復(fù)試成果9404職工終試成果B、“√”表達申請人該信息類型已經(jīng)維護，點擊“概覽”按鈕查看當(dāng)前該申請人此信息維護狀況，“概覽”可以查看申請人不同步間多條信息，如下圖：3.2.4.申請人數(shù)據(jù)查看（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理招聘過程招聘活動管理查看申請人數(shù)據(jù)事務(wù)代碼PB20維護申請人數(shù)據(jù)（2）操作過程參見3.2.3.申請人數(shù)據(jù)維護操作過程（3）注意事項申請人數(shù)據(jù)查看與申請3.2.3.申請人數(shù)據(jù)維護操作方式一致，PB20與申請人數(shù)據(jù)維護進入界面也同樣，區(qū)別為PB20這個事務(wù)只能用來查看該申請人數(shù)據(jù)，而不能對其進行修改。3.2.5.刪除申請人數(shù)據(jù)（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理招聘過程招聘活動管理刪除申請人數(shù)據(jù)事務(wù)代碼PU90維護申請人數(shù)據(jù)（2）操作過程1、登陸到SAP系統(tǒng)，在SAP菜單下按照上面菜單途徑找到刪除申請人數(shù)據(jù)，如下圖：2、然后雙擊進維護申請人活動界面，選取需要刪除申請人編號，，如下圖：3、點擊按鈕進入下一界面，如下圖：4、選取需要刪除信息類型，點擊按鈕，該申請人有關(guān)數(shù)據(jù)即可以被刪除。（3）注意事項3.3.申請人入職管理3.3.1.申請人信息轉(zhuǎn)人事信息庫（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理申請人入職管理將申請人數(shù)據(jù)傳播到人事信息庫事務(wù)代碼Zpba7（2）操作過程1、登陸到SAP系統(tǒng)，在SAP菜單下按照上面菜單途徑找到將申請人數(shù)據(jù)傳播到人事信息，如下圖：圖.1.2、雙擊進入“將申請人數(shù)據(jù)傳播到人事信息”界面，如下圖所示：圖.2.3、選取申請人號碼，點擊按鈕，開始申請人數(shù)據(jù)傳播，如下圖：A、維護人事事件B、申請人數(shù)據(jù)傳播至人事數(shù)據(jù)，申請人信息組自動傳播至人事主數(shù)據(jù)，若申請人數(shù)據(jù)在傳播過程中不需要修改，則點擊按鈕直接跳到下一屏。C、申請人數(shù)據(jù)傳播完畢，系統(tǒng)會浮現(xiàn)提示，如下圖：（3）注意事項特殊闡明：申請人數(shù)據(jù)傳播到人事主數(shù)據(jù)，前提是執(zhí)行“申請人—錄取告知”事件。信息庫管理4.1.招聘渠道管理4.1.1.創(chuàng)立招聘渠道（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理招聘渠道管理創(chuàng)立招聘渠道事務(wù)代碼Zpp02_02-（2）操作過程1、登陸到SAP系統(tǒng)，在SAP菜單下按照上面菜單途徑找到維護申請人事件，然后雙擊進入創(chuàng)立招聘渠道界面，如下圖所示：2、點擊“執(zhí)行”按鈕進入下一界面3、點擊“保存”按鈕進入下一界面至此，招聘渠道有關(guān)信息維護完畢?。?）注意事項4.1.2.修改招聘渠道名稱（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理招聘渠道管理修改招聘渠道名稱事務(wù)代碼Zpp02_02_1000（2）操作過程1、登陸到SAP系統(tǒng)，在SAP菜單下按照上面菜單途徑找到維護申請人事件，如下圖：2、雙擊進入修改招聘渠道名稱界面，分別選取招聘渠道對象ID和有效時間，如下圖：3、點擊修改招聘渠道名稱，點擊按鈕，如下圖：（3）注意事項4.1.3.修改招聘渠道信息（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理招聘渠道管理修改招聘渠道信息事務(wù)代碼Zpp02_02_9583（2）操作過程登陸到SAP系統(tǒng)，在SAP菜單下按照上面菜單途徑找到修改招聘渠道信息，如下圖：雙擊進入修改招聘渠道信息界面，分別選取招聘渠道對象ID和有效時間，點擊按鈕，如下圖：3、進入界面即可修改招聘渠道有關(guān)信息，點擊按鈕。（3）注意事項4.1.4.招聘渠道明細表（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理招聘渠道管理招聘渠道明細表事務(wù)代碼ZHRPB007（2）操作過程登陸到SAP系統(tǒng)，在SAP菜單下按照上面菜單途徑找到維護招聘渠道信息，如下圖：2、雙擊進入維護招聘渠道明細表界面，分別選取招聘渠道ID號/評估期間或所屬公司/評估期間，點擊按鈕。（3）注意事項4.1.5.招聘渠道分析表（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理招聘渠道管理招聘渠道分析表事務(wù)代碼ZHRPB008（2）操作過程登陸到SAP系統(tǒng)，在SAP菜單下按照上面菜單途徑找到維護招聘渠道信息，如下圖：2、雙擊進入招聘渠道明細條件選取表界面，選取招聘渠道分析查詢期間，點擊按鈕，如下圖：3、查詢招聘渠道分析表如下圖：（3）注意事項特殊闡明：1、面試人數(shù)，數(shù)據(jù)來源于4001申請人來源信息類型2、招聘渠道成功率=到崗人數(shù)/面試人數(shù)3、渠道招聘人數(shù)=該渠道到崗人數(shù)/所有渠道到崗總?cè)藬?shù)4.2.面試題庫管理4.2.1.維護面試題庫（1）菜單途徑和事務(wù)代碼（2）操作過程（3）注意事項報表和工具5.1.報表5.1.1.人才庫表（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理報表和工具報表人才庫表事務(wù)代碼ZHRPB006（2）操作過程登陸到SAP系統(tǒng)，在SAP菜單下按照上面菜單途徑找到人才庫表，如下圖：2、雙擊進入維護招聘渠道明細表界面，分別選取人才庫表查詢條件和時間，如下圖：3、點擊按鈕，查詢?nèi)瞬艓毂硇畔ⅲ缦聢D：（3）注意事項特殊闡明：1、進入人才庫申請人來源于4000申請人事件，申請人相應(yīng)狀態(tài)為回絕，該狀態(tài)相應(yīng)原由于進入備選人才庫。2、該報表大多查詢條件為：人事范疇和時間查詢5.1.2.求職申請表（1）菜單途徑和事務(wù)代碼菜單途徑SAP菜單招聘管理報表和工具報表求職申請表事務(wù)代碼ZHRPB009（2）操作過程登陸到SAP系統(tǒng)，在SAP菜單下按照上面菜單途徑找到求職申請表，如下圖：2、雙擊求職申請表，進入求職申請表導(dǎo)出工具，分別選取需要導(dǎo)出申請人編號和日期，點擊按鈕，如下圖：3、查看求職申請表，如下圖：（3）注意事項特殊闡明：1、申請人簡