質(zhì)量承諾書合集15篇

第質(zhì)量承諾書合集15篇質(zhì)量承諾書1

由你公司__濟(jì)南建工總承包集團(tuán)有限公司陳力項(xiàng)目部承建的臨清市人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)型養(yǎng)老保健服務(wù)中心半護(hù)型養(yǎng)老公寓1#樓工程，以下內(nèi)容列入質(zhì)量常見問題治理計(jì)劃，具體項(xiàng)目如下：

1、外墻保溫飾面層裂縫、滲漏

2、外窗滲漏

3、有防水要求的房間地面滲漏、地漏選型及安裝不規(guī)范

4、屋面滲漏

5、地下室滲漏

6、現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板裂縫

7、填充墻墻面裂縫

8、樓地面面層開裂、起皮

9、衛(wèi)生間局部等電位聯(lián)結(jié)做法不規(guī)范

10、電氣暗配管不通，管內(nèi)穿線“死線”；非鍍鋅鋼管管內(nèi)壁不防腐；絕緣導(dǎo)管在砌體上剔槽埋設(shè)時，保護(hù)層厚度不足11、戶內(nèi)配電箱安裝及配線不規(guī)范

12、采暖系統(tǒng)支管滲漏，散熱設(shè)備及管道安裝不規(guī)范，管道保溫不到位、不嚴(yán)密請參照省、市住宅工程質(zhì)量治理措施要求，認(rèn)真編制《住宅工程質(zhì)量常見問題治理方案》，經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師審查后，于年月日前報我單位。

施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：（簽字）

__建設(shè)單位：（章）

20__年__月__日質(zhì)量承諾書2為確保本單位所承接的___項(xiàng)目保質(zhì)保量的順利進(jìn)行，特作以下承諾：

一、質(zhì)量保證：

1、嚴(yán)格執(zhí)行__項(xiàng)目的'要求及有關(guān)通知規(guī)定，貫徹___規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。建立健全項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理體系，明確各崗位職責(zé)，保證項(xiàng)目開發(fā)質(zhì)量，保證項(xiàng)目開發(fā)的.順利進(jìn)行。

2、落實(shí)項(xiàng)目管理人員崗位責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理、各資源包開發(fā)負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任，負(fù)責(zé)建立健全項(xiàng)目保證體系，定期檢查、協(xié)調(diào)，召開項(xiàng)目評審、總結(jié)會，嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度。

3、及時向___報告，并接受督導(dǎo)專家、項(xiàng)目管理組的檢查、指導(dǎo)與監(jiān)督。

二、工期保證：

如我方中標(biāo)，我單位將嚴(yán)格按照“項(xiàng)目”的要求，在確保項(xiàng)目質(zhì)量的前提下按時完成開發(fā)任務(wù)。

1、組織合理措施：

1)由項(xiàng)目管理小組統(tǒng)一調(diào)度管理。

2)及時落實(shí)各開發(fā)小組具體任務(wù)，提前做好各方面的準(zhǔn)備工作。

2、實(shí)施進(jìn)度管理：

1)每周安排計(jì)劃，下達(dá)開發(fā)進(jìn)度指標(biāo)，明確責(zé)任與任務(wù)。

2)每周召開協(xié)調(diào)會，與合作單位協(xié)調(diào)工作及開發(fā)進(jìn)度，及時解決延誤項(xiàng)目開發(fā)工期的因素。

以上條款如有違反，本單位愿承擔(dān)一切后果，觸犯法律的，追究法律責(zé)任。

承諾人：___

20__年_月_日質(zhì)量承諾書3致：___有限公司

我公司系___有限責(zé)任公司。我公司在此鄭重承諾：

擬派的項(xiàng)目經(jīng)理在以往的相關(guān)項(xiàng)目施工中沒有發(fā)生惡意投訴及質(zhì)量問題，并承諾不在其他工程兼職。

特此承諾。

___有限責(zé)任公司（蓋章）

_____年____月____日質(zhì)量承諾書4

我們公司是經(jīng)批準(zhǔn)的官方供應(yīng)商。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，在我公司供貨期間，我們做出如下承諾：

一、我公司提供的產(chǎn)品均為符合國家標(biāo)準(zhǔn)和采購要求的合格設(shè)備，并已通過相關(guān)認(rèn)證和測試。

二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應(yīng)為全新的、未使用過的，完全符合《產(chǎn)品認(rèn)可書》和采購合同中的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。在正確安裝和正常使用的條件下，確保其在使用壽命期間具有所需的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，因設(shè)計(jì)、工藝或材料缺陷造成的產(chǎn)品故障，我公司負(fù)責(zé)無條件退貨或保修。如果存在潛在缺陷或使用不符合要求的材料，買方可向我公司提出補(bǔ)救措施或索賠。

三、我公司提供的產(chǎn)品規(guī)格、外觀和技術(shù)指標(biāo)完全符合《產(chǎn)品認(rèn)可書》和買方簽訂的采購合同的要求。如果外觀和參數(shù)有任何變化，我們應(yīng)及時通知買方，并在提供產(chǎn)品前再次簽字，否則，因產(chǎn)品外觀和參數(shù)未經(jīng)授權(quán)的變化而造成的損失將由我公司承擔(dān)，并賠償買方因產(chǎn)品交付時間延遲而造成的損失。

四、我公司保證采購人在使用我公司提供的產(chǎn)品時，不受第三方的專利權(quán)或其他相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，并停止使用被控產(chǎn)品造成的損害。

五、如果我公司提供的產(chǎn)品存在產(chǎn)品質(zhì)量問題（如設(shè)計(jì)缺陷、生產(chǎn)過程錯誤、大規(guī)模功能缺陷、與產(chǎn)品識別不一致等。），或者每批供貨次品率>%，質(zhì)保期修復(fù)率>%，采購人可以拒絕接受，取消供貨合同，要求合理賠償。

六、我公司承諾，在實(shí)際驗(yàn)收過程中，如果雙方確認(rèn)的`供貨產(chǎn)品有缺陷，或者性能指標(biāo)不符合產(chǎn)品認(rèn)可證書和合同規(guī)定的要求，我公司將在合同規(guī)定的期限內(nèi)免費(fèi)更換，并賠償買方的損失。

七、經(jīng)采購方同意，我公司可以對未能在供貨協(xié)議初始階段約定的時間內(nèi)完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證而造成的缺陷采取必要的補(bǔ)救措施，但由此產(chǎn)生的所有風(fēng)險、責(zé)任、費(fèi)用和后果將由我公司承擔(dān)。

___

20__年__月__日質(zhì)量承諾書5尊敬的客戶：

深圳__股份有限公司設(shè)有銷售服務(wù)部和技術(shù)服務(wù)中心，負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，保證隨時能對用戶需求做出響應(yīng)：對用戶電話咨詢半小時內(nèi)響應(yīng)。為了達(dá)到為用戶提供一流服務(wù)的目標(biāo)，按照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選型認(rèn)定、進(jìn)廠檢驗(yàn)、入庫保管、生產(chǎn)準(zhǔn)備、出廠檢驗(yàn)、型式試驗(yàn)、入庫、出廠及售后服務(wù)等全面推行ISO9001質(zhì)量管理。

我公司本著“以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展，以規(guī)模求效益”的原則，愿全心全意地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)品，深圳__股份有限公司實(shí)行嚴(yán)格售后服務(wù)管理體系。

為進(jìn)一步促進(jìn)深圳__股份有限公司與各用戶的友好合作，我公司就本企業(yè)__系列產(chǎn)品的質(zhì)量及技術(shù)服務(wù)做出鄭重承諾：我公司承諾：

（1）我公司出廠的所有產(chǎn)品保證采用國際標(biāo)準(zhǔn)、符合國家頒發(fā)的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)程；

（2）我公司所提供的`設(shè)備是采用最適宜的材料、最先進(jìn)的技術(shù)制成的全新、成熟、可靠、定型的產(chǎn)品。

（3）產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為10年，質(zhì)保期內(nèi)實(shí)行三包，因質(zhì)量問題出現(xiàn)的所有部件乃至終端整體故障，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換。

（4）在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司應(yīng)對產(chǎn)品由于設(shè)計(jì)工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷、故障及因設(shè)備原因造成的任何經(jīng)濟(jì)損失、侵權(quán)糾紛負(fù)責(zé)。

（5）設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，如因投標(biāo)方原因造成的質(zhì)量問題，我公司應(yīng)在接到需方通知后最長不超過24小時內(nèi)無償?shù)浆F(xiàn)場修復(fù)、更換。

（6）設(shè)備超過質(zhì)量保證期后，我公司應(yīng)以部件成本價向需方提供及時、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)和備品備件供應(yīng)。

（7）我公司提供投標(biāo)產(chǎn)品全套技術(shù)文件、說明書等文件資料，包括技術(shù)文件、維護(hù)操作文件、說明書、維護(hù)手冊、出廠檢驗(yàn)報告和甲方認(rèn)為必要的其它相關(guān)技術(shù)文件。

（8）質(zhì)量目標(biāo)：

a.產(chǎn)品一次送檢合格率大于99%。

b.產(chǎn)品用戶現(xiàn)場一次驗(yàn)收合格率100%。

c.產(chǎn)品主機(jī)年平均故障率少于1‰。

d.抗震及安全性達(dá)到國內(nèi)同行先進(jìn)水平。

（9）在現(xiàn)場運(yùn)行條件滿足產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境的前提下，產(chǎn)品故障率第一年﹤0.2%，第二年﹤0.25%，第三年﹤0.3%，第四年﹤0.35%，第五年﹤0.4%。

深圳__股份有限公司

日期：質(zhì)量承諾書6

工程名稱：__________

本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)，對工程質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任。在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行下列職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。

2、將工程發(fā)包或委托給具有相應(yīng)資質(zhì)（資格）的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)、施工圖審查機(jī)構(gòu)和檢測等單位，不將建設(shè)工程肢解發(fā)包，不迫使承包方以低于成本價競標(biāo)，不任意壓縮合理工期（周期）。

3、向勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、施工圖審查機(jī)構(gòu)和檢測等單位提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的與建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的原始材料。

4、將勘察、設(shè)計(jì)文件報送具有相應(yīng)資格的`審查機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查，及時向施工現(xiàn)場提供經(jīng)審查合格的勘察、設(shè)計(jì)文件。存在勘察設(shè)計(jì)變更的，嚴(yán)格執(zhí)行勘察設(shè)計(jì)變更管理相關(guān)規(guī)定。

5、嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序，在開工前辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證。

6、不明示或暗示勘察、設(shè)計(jì)、施工、檢測等單位違反工程

建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備，

降低工程質(zhì)量。

7、工程竣工后，按規(guī)定組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的程序監(jiān)督。在工程驗(yàn)收合格十五日內(nèi)，辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。

8、及時整理文件資料，建立健全工程項(xiàng)目檔案，并自竣工驗(yàn)收后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項(xiàng)目檔案。

9、督促勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，對未實(shí)行監(jiān)理的工程，組織建設(shè)單位相關(guān)人員履行監(jiān)理單位職責(zé)。

10、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。

本承諾書一式三份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，一份在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份建設(shè)單位留存。

單位名稱：____________________

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：__________

承諾人簽名：__________

身份證號碼：__________

單位職務(wù)職稱：__________

____年____月____日

建設(shè)單位（公章）：________________

____年____月____日質(zhì)量承諾書7

為切實(shí)履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，現(xiàn)鄭重承諾：

一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī)及《創(chuàng)建山東省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地管理辦法》的規(guī)定，牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任意識，自覺履行法定義務(wù)，對我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)，符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求，在節(jié)能、環(huán)保、安全等方面無違法行為。

三、建立完善質(zhì)量管理體系，不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)安全的不合理的危險。

四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測能力，嚴(yán)格原料進(jìn)廠查驗(yàn)制度和成品出廠檢驗(yàn)制度，保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠。

五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度，明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責(zé)任，建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺帳，保證產(chǎn)品質(zhì)量問題的.可溯性。

六、建立完善質(zhì)量誠信體系，加強(qiáng)自律，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

識內(nèi)容全面、真實(shí)、可靠；保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品，不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地，不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標(biāo)志，不摻雜摻假、以次充好、以假充真，不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；不短秤少量；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時報告，妥善處理。

七、建立完善售后服務(wù)制度，接受消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢，嚴(yán)格落實(shí)"三包"規(guī)定，妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議，依法履行賠償義務(wù)。

八、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督，積極配合質(zhì)監(jiān)部門依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。

承諾單位(蓋章)：___

法定代表人(簽字)：___

____年___月__日質(zhì)量承諾書8

為奠定與客戶之間誠信的基石；為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏取口碑；為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司；更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的'鼓勵，堅(jiān)定對__的信息。__專門對廣告工程、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量，向新老客戶作出鄭重承諾：

1、材料采購控制：以最高性價比為目標(biāo)，保證每一批材料的高質(zhì)量。

2、施工過程控制：我們擁有一支技術(shù)過硬并具有高度質(zhì)量責(zé)任意識的施工隊(duì)伍，認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。

3、售后服務(wù)體系：我們的售后服務(wù)隊(duì)伍24小時嚴(yán)陣以待，隨時為客戶提供“誠實(shí)、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù)：對于客戶反饋的任何信息，我公司將在8小時內(nèi)給予答復(fù)，在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決。質(zhì)量承諾書9

質(zhì)量承諾書

致：___業(yè)主

為了提高公司產(chǎn)品的可信度，讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產(chǎn)品，凡所售出并已安裝的門窗產(chǎn)品，不論門窗的規(guī)格型號及批量大小，本公司特對鋁門窗產(chǎn)品的質(zhì)量作出承諾如下：

1、門窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同約定投入加工生產(chǎn)。

2、門窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中，將使用一切可能的手段對過程進(jìn)行控制，以防止內(nèi)在的或潛藏的缺陷和不合格品的產(chǎn)生。

3、對門窗產(chǎn)品供貨質(zhì)量的承諾包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時還向您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證工程交付期及售后服務(wù)。

4、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程，若因我公司原因造成的.質(zhì)量問題我方負(fù)責(zé)整改。

5、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責(zé)任：

a.從竣工驗(yàn)收合格之日起保修期為壹年

b.因零配件質(zhì)量問題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費(fèi)更換。

c.如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費(fèi)。

d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍：

E.若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系______質(zhì)量承諾書10_____公司：

我方作為貴公司_______貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：

一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的。保證我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。

二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證

1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。

2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。

3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于__天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫之日起計(jì)算。

4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時，嚴(yán)格遵守貴公司的'貨物驗(yàn)收制度。

5、對未通過驗(yàn)收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

6、對通過驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時進(jìn)行結(jié)算。

____公司

20__年__月__日質(zhì)量承諾書11

一、招標(biāo)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾

承諾本項(xiàng)目招標(biāo)文件所有規(guī)定采購及服務(wù)范圍內(nèi)的全部內(nèi)容，以及為完成上述內(nèi)容所必須的質(zhì)量保證與技術(shù)支持、施工、供貨、安裝、驗(yàn)收、檢測、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)以及付款方式、權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任的規(guī)定和要求。

二、質(zhì)保期內(nèi)的.服務(wù)承諾

供貨單位所供設(shè)備質(zhì)量保證期為24個月，計(jì)算起始時間，從政府部門頒發(fā)《電梯安全檢驗(yàn)合格》證之日開始計(jì)算。

1、我司將根據(jù)項(xiàng)目情況，設(shè)立專門的維保小組應(yīng)對該項(xiàng)目質(zhì)保期內(nèi)外的維保工作。每個項(xiàng)目電梯臺數(shù)達(dá)到臺承諾駐點(diǎn)，未達(dá)到規(guī)定臺數(shù)的項(xiàng)目我司將采用覆蓋的方式保證日常的維保工作。

2、在質(zhì)保期內(nèi)，駐點(diǎn)項(xiàng)目我司將在__分鐘（非駐點(diǎn)__分鐘）派人員趕到故障現(xiàn)場，免費(fèi)排除故障、修復(fù)或更換零部件，排除故障（非主機(jī)、門機(jī)和控制柜核心部件故障）時間一般不超過小時。

3、質(zhì)保期內(nèi)，在國家法定假日，如春節(jié)、五一、國慶，免費(fèi)對電梯進(jìn)行全面檢查，確保電梯在節(jié)假日期間的正常使用。

4、質(zhì)保期內(nèi)，每個月進(jìn)行一次保養(yǎng)，每季度進(jìn)行一次巡檢。

5、供貨單位免費(fèi)提供買方__人現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容詳見《免費(fèi)培訓(xùn)計(jì)劃表》。

承諾人：__

20__年__月__日質(zhì)量承諾書12

產(chǎn)品質(zhì)量承諾和服務(wù)質(zhì)量承諾

一、產(chǎn)品質(zhì)量方針：

科學(xué)管理，打造長龍品牌；誠心經(jīng)營，樹立企業(yè)形象；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足顧客要求；持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)造最佳效益；

二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

1.優(yōu)化配料，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB175-20__組織生產(chǎn)，保證出廠水泥各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)優(yōu)于國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。

2.出廠水泥合格率100%

3.出廠水泥富裕強(qiáng)度合格率100%

4.出廠水泥袋重合格率100%

三、服務(wù)質(zhì)量承諾

為了方便用戶公司先后成立了上海，河南商丘，安徽蕭縣，毫州等銷售服務(wù)處。

1.對顧客做到禮貌、熱情，使用公司待客文明用語。

2.熱情服務(wù)、節(jié)省顧客時間、做到財務(wù)開票、裝運(yùn)車間裝車、卸貨隊(duì)卸貨，一條龍服務(wù)，決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。

3.嚴(yán)格按照客戶的`要求進(jìn)行裝車、平車，積極配合客戶關(guān)好車廂車門，努力做到讓顧客滿意。

4.嚴(yán)禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。

5.及時為客戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書和檢驗(yàn)報告書。

6.積極為客戶做好就餐和休息工作。

7.視顧客遇到的困難為自己的困難，積極熱情的幫助顧客解決困難。

8.熱情周全的做好售后服務(wù)工作，認(rèn)真記錄每一位客戶反映的問題，及時給客戶滿意的答復(fù)。質(zhì)量承諾書13

為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，積極維護(hù)人民群眾根本利益，不斷提升新聞媒體單位公信力，鞏固和擴(kuò)大群眾路線教育實(shí)踐活動成果，提高廣告發(fā)布質(zhì)量，積極爭創(chuàng)“全國無虛假違法廣告城市”，我單位鄭重承諾如下：

一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國廣告法》、《廣告管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)章的相關(guān)規(guī)定，并嚴(yán)格按照《大眾傳播媒介廣告發(fā)布審查規(guī)定》、《青島市媒介廣告信用評價管理辦法》等相關(guān)要求，發(fā)布內(nèi)容真實(shí)合法的廣告，堅(jiān)決不發(fā)虛假、違法、低俗廣告，不以任何新聞報道形式刊播或變相刊播廣告。

二、健全廣告管理制度，嚴(yán)把廣告發(fā)布審查關(guān)。嚴(yán)格落實(shí)新聞報道和經(jīng)營活動兩分開的要求。建立廣告業(yè)務(wù)的承接登記、審核、檔案管理制度，自查清理發(fā)布的廣告及信息，嚴(yán)格廣告發(fā)布程序，嚴(yán)格執(zhí)行廣告審查員“一票否決制”和廣告發(fā)布“三級審核制”，自覺履行法定的'廣告審查義務(wù)，認(rèn)真查驗(yàn)證明文件、核實(shí)廣告內(nèi)容。

三、進(jìn)一步增強(qiáng)誠信意識，不斷提高廣告發(fā)布質(zhì)量。積極維護(hù)人民群眾根本利益，絕不以經(jīng)濟(jì)效益為由損害媒體公信力，絕不以市場競爭為由違背新聞工作者職業(yè)道德，任何時候都要積極維護(hù)黨和政府形象。主動公開廣告收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不隨意抬高或壓低價格；尊重廣告客戶的媒體選擇自主權(quán)，不打壓、不詆毀競爭對手，不以非正當(dāng)手段承攬廣告業(yè)務(wù)。

四、堅(jiān)持社會效益優(yōu)先，強(qiáng)化公益廣告發(fā)布行為。弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，宣傳先進(jìn)文化，以更多的優(yōu)秀精神文化產(chǎn)品引導(dǎo)社會、教育人民、推動發(fā)展，引導(dǎo)社會公眾堅(jiān)持正確的價值取向，不斷提高媒體單位的公信力和影響力。

五、積極配合相關(guān)職能部門的監(jiān)管，主動履行法律義務(wù)。對有關(guān)部門公告或責(zé)令停止發(fā)布的違法廣告，及時采取有效措施，立即停止發(fā)布，最大限度避免違法行為的擴(kuò)散，維護(hù)廣告行業(yè)良好形象，促進(jìn)廣告行業(yè)科學(xué)發(fā)展。質(zhì)量承諾書14工程名稱：

本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)，對工程質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任。在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行下列職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。

2、將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)、檢測和施工圖審查等單位，不將建設(shè)工程肢解發(fā)包。對按規(guī)定必須招標(biāo)的嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行招標(biāo)，不迫使承包方以低于成本價競標(biāo)，不任意壓縮合理工期。

3、向勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、檢測和施工圖審查等單位提供真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全的建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的原始材料。

4、將勘察、設(shè)計(jì)文件送有資質(zhì)的`審查機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查，及時向施工現(xiàn)場提供審查合格并加蓋了審查專用章的勘察、設(shè)計(jì)文件及審查意見。工程有變更的按規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)，重大設(shè)計(jì)變更送原審查機(jī)構(gòu)審查合格后再實(shí)施。

5、嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序，在開工前辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證。

6、不明示或暗示勘察、設(shè)計(jì)、施工、檢測等單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備，降低工程質(zhì)量。

7、工程竣工后，按規(guī)定組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督。在工程驗(yàn)收合格十五日內(nèi)，辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。工程未經(jīng)驗(yàn)收合格不得交付使用。

8、及時整理文件資料，建立健全工程項(xiàng)目檔案，并自竣工驗(yàn)收后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項(xiàng)目檔案。

9、督促勘察、設(shè)計(jì)、