求職者需要注意的面試禮儀事項

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(一)語言要與形象協(xié)作在一起

在求職者還沒有開口之前，面試的面試考官已經(jīng)從對方的儀表中大致地打了分?jǐn)?shù)。假如這個印象不好的話，那么即使求職者在后面的面試中語言表達(dá)再好，也難以抹去面試考官最初的印象，因此求職者的語言要與形象協(xié)作在一起。

1.面試時的衣著和裝扮

一般來說，面試是一種較為正式的活動，因此求職者的穿著應(yīng)當(dāng)盡量的正式一些。這個時候假如穿過于休閑的衣裝，會讓面試考官感覺求職者對這次面試并不重視，同時對面試考官也不夠尊敬。面試時無論是男士還是女士，都應(yīng)當(dāng)干凈大方，女士最好化淡妝，千萬不可濃妝艷抹，那樣會讓人感到非常的不莊重。

2.雙手的動作

說話時手心要向外以表現(xiàn)開朗、坦白和友善。當(dāng)求職者正在思索及剛開口做答時，可協(xié)作一些稍微的手部小動作，會顯出自己有機敏的思維及頭腦。但動作不要過大，顯得不莊重。當(dāng)求職者提及一些與四周環(huán)境有關(guān)的話題時，可以用手指指向那個方向。一來可以使面試考官更加投入及留意求職者說話的內(nèi)容;二來又可以讓他知道求職者細(xì)心觀測四周的環(huán)境。當(dāng)談到將來的.工作計劃和抱負(fù)時，千萬不要揮手，那樣太過張揚，會令面試考官心生厭惡。手指不要自顧自地擺曳或不停地玩弄圓珠筆，這樣會令人覺得求職者已經(jīng)不耐煩。也不要常常用手觸摸一些有缺點的地方，例如一名接近禿頭的男士常常摸頭顯得自卑，簡單把面試考官的留意力引到自己的短處上。

3.坐的藝術(shù)

在面試考官懇求職者入座之前，不要隨意坐下。否那么，這將會被視為高傲的表現(xiàn)。求職者應(yīng)當(dāng)先向面試考官表示謝意，然后再坐下。假如任由求職者自選座位，求職者應(yīng)挑一個直背、厚實的椅子.不要坐吱吱作響的椅子，它將使求職者無法保持警覺，對姿態(tài)也無益。設(shè)法不要比主考人員的位置低，由于這樣無益于溝通，并削弱求職者的自信。大多數(shù)狀況下，面試雙方會隔著一桌而坐。但假如求職者面試的環(huán)境中沒有桌子，就應(yīng)當(dāng)與面試考官保持1米左右的距離。假設(shè)雙方距離太近會讓面試考官感到自己的"區(qū)域"受到侵入，就有害而無益了。面談中，身體稍向前傾，以示對談話的愛好。不要斜靠桌子上或懶散地伸出四肢躺在椅子里。垂直但舒適地坐著，顯得從容自如，心情輕松。

(二)在求職過程中，強化求職者的眼神

眼睛是心靈的窗戶，它可以表現(xiàn)出一個人的自卑或自信，老實或虛偽。在面試，可以通過自己的眼神向人表述自信，另一方面可以察言觀色，以化解面試中的尷尬。

一般說來，在求職者進(jìn)門之后，面試考官會與求職者打招呼，在提問的過程中，他會凝視求職者。假如求職者與他打招呼或提問時都能熱忱地凝視對方，那么顯示出求職者既有堅決的性格又有自信心。一個人老實與否，可以從他的眼睛里反映出來，老實的眼睛哪怕是避開別人，也會顯得是在仔細(xì)地思索，而不是在打其他主意。

此外求職者還需要識別面試考官的身體語言改變，從中了解他內(nèi)心深處的真正心情。當(dāng)面試考官厭煩時，表現(xiàn)為坐立擔(dān)心，眼看桌面的小東西，手指頭輕扣著桌面。這時候你可以試看轉(zhuǎn)變話題或主動提問題。當(dāng)面試考官不太開心時，通常表現(xiàn)為雙手在胸前交叉，身體向后靠，明顯地轉(zhuǎn)變坐姿等。當(dāng)面試考官聽了你的話感到有愛好時，表現(xiàn)為坐姿向前傾，接近你，眼睛凝視看你，但間或也會發(fā)生恰巧這位面試考官也精通身體語言而不表現(xiàn)出來.

(三)在求職過程中，常保微笑

笑容是全部身體語言中最徑直有利的一種，應(yīng)好好利用。在面談中，求職者應(yīng)把握每個機會展露自信及自然的笑容，但是切記不要露出像傻子般的呆笑。另外，在遇到難答的問題時而裝出咳嗽的聲音或咬嘴唇會給人不成熟和不仔細(xì)的印象。

常犯的面部表情錯誤:

1.僵硬的笑容、抽搐的表情一一不能承受壓力;

2.極少視線接觸一一氣意圖隱蔽一些東西或顯得信心不足和害怕;

3.皺眉頭、東張西望高傲、不用心;

4.皺起嘴唇為人鬼祟，事事不可告人。

(四)在求職過程中，不要有不禮貌的行為

在面試時，不要吸煙、嚼口香糖。參與面試前，要刷牙，不吃蔥蒜韭菜等辛辣食品，須要時可含茶葉、口香糖以除口臭和異味。不在他人面前擤鼻涕、摳鼻孔、挖耳屎、搓泥垢、擦眼屎、剔牙齒、修指甲、打哈欠、搔癢、撓頭摸腦或抖動腿腳等?？人?、打噴嚏時，應(yīng)用手帕掩住口鼻，面對一旁，避開發(fā)出大聲。

(五)在求職過程中，不要有意賣弄

當(dāng)求職者還不非常了解面試考官的習(xí)慣和喜好時，自我介紹要簡明，有條有理，不要亂加修飾詞語;也不要像拉家常一樣，說起來沒完，把主要的經(jīng)受說出來就足夠了。縱使你的經(jīng)受豐富多彩，輾轉(zhuǎn)曲折，但不必在自我介紹時表現(xiàn)出來。要知道，面試考官是選拔人才的，而不是聽你講故事的。自我介紹肯定要給面試考官留下思想清楚、反應(yīng)快、規(guī)律性強的印象。

[案例20]學(xué)中文的江浩到出版社應(yīng)聘編輯，他很想通過自我介紹把自己的文學(xué)才華顯露出來.當(dāng)面試考官對他說:"說說你自己的狀況吧!'江浩覺得自己的機會來了，清了清嗓子，用抑揚頓挫的聲調(diào)說:23年前一個小雨淋漓的夜晚，我的啼哭聲把那座南國的小城吵醒了。我懵懵懂懂度過童年，又恍恍忽忽度過少年，熱喧鬧鬧度過青年。很多快樂，很多痛楚，讓我看懂了這個世界。我喜愛黑色，它是那樣的沉重，那樣的凝重'面試考官聽了這番介紹，大倒胃口。

對他說:"我們這里是出版社，不是詩社，你更適合去寫詩。'

(六)在求職過程中，切忌得意忘形

面試考官用夸大的語言和語調(diào)來贊美你時，求職者肯定要警惕，面試考官的語調(diào)說明，他不能再聽這類"自我介紹'了，他的內(nèi)心里肯定翻滾著一股莫名的火氣。看來，夸獎的言詞，恭維的話語，并不肯定是可喜的，也不能真正表達(dá)人的內(nèi)心，表達(dá)的意思非常繁復(fù)。如果求職者剛一被贊揚之后就立即上當(dāng)，得意忘形，以為自己已經(jīng)