2023年房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理辦法_第1頁(yè)
2023年房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理辦法_第2頁(yè)
2023年房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理辦法_第3頁(yè)
2023年房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理辦法_第4頁(yè)
2023年房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理辦法_第5頁(yè)
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ManagementSystemandStandardsforRealEstateSalesPersonnel分享人-Gino2023/12/20房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理制度與規(guī)范CONTENT目錄房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員職業(yè)規(guī)范01房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員薪酬與獎(jiǎng)懲03房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)與考核02ProfessionalStandardsforRealEstateSalesPersonnel2023第一部分PARTONE誠(chéng)信服務(wù),專(zhuān)業(yè)展現(xiàn)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員職業(yè)規(guī)范房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員職業(yè)規(guī)范1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售規(guī)范管理,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度業(yè)績(jī)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理制度與規(guī)范作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,必須嚴(yán)格遵守以下職業(yè)規(guī)范,以確??蛻?hù)滿(mǎn)意,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。2.專(zhuān)業(yè)素養(yǎng):銷(xiāo)售人員應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供準(zhǔn)確、詳盡的信息和咨詢(xún)。3.禮貌待人:銷(xiāo)售人員應(yīng)始終保持禮貌和尊重,對(duì)客戶(hù)熱情、耐心、細(xì)致,展現(xiàn)公司的良好形象。4.誠(chéng)實(shí)守信:銷(xiāo)售人員應(yīng)遵守誠(chéng)實(shí)守信的原則,不夸大宣傳,不隱瞞真相,如實(shí)介紹房地產(chǎn)狀況。5.勤奮努力:銷(xiāo)售人員應(yīng)努力工作,積極拓展業(yè)務(wù),不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。6.團(tuán)隊(duì)合作:銷(xiāo)售人員應(yīng)積極參與團(tuán)隊(duì)合作,與同事互相支持,共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。6.

客戶(hù)接待:銷(xiāo)售人員應(yīng)熱情接待客戶(hù),了解客戶(hù)需求,提供相應(yīng)的信息和服務(wù)。7.

合同簽訂:銷(xiāo)售人員應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定,與客戶(hù)簽訂購(gòu)房合同,確保合同內(nèi)容準(zhǔn)確、完整。8.

售后服務(wù):銷(xiāo)售人員應(yīng)積極為客戶(hù)提供售后服務(wù),如辦理按揭、交房、過(guò)戶(hù)等手續(xù),確??蛻?hù)滿(mǎn)意。銷(xiāo)售制度培訓(xùn)與發(fā)展招聘標(biāo)準(zhǔn)薪酬結(jié)構(gòu)激勵(lì)措施客戶(hù)需求分析客戶(hù)關(guān)系維護(hù)崗位職責(zé)1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理制度與規(guī)范:銷(xiāo)售人員職責(zé)簡(jiǎn)述房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理制度與規(guī)范作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,你的主要職責(zé)包括:2.銷(xiāo)售策劃:負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售策略和計(jì)劃,以適應(yīng)不同的市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)需求。這可能包括市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)客戶(hù)定位、產(chǎn)品推廣和定價(jià)策略等。3.銷(xiāo)售執(zhí)行:通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)、面對(duì)面等方式,積極尋找潛在客戶(hù),與他們建立聯(lián)系,展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),促成交易。同時(shí),你還需跟蹤訂單,確保合同的執(zhí)行和收款。4.關(guān)系管理:與客戶(hù)保持良好關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和反饋,以建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。同時(shí),你還需與同事、上級(jí)和相關(guān)部門(mén)保持良好的溝通,確保銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。為了提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員需要掌握一定的銷(xiāo)售技巧,包括:1.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求,以便更好地展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。2.掌握有效的溝通技巧,包括傾聽(tīng)、提問(wèn)、表達(dá)和說(shuō)服等。3.熟悉房地產(chǎn)交易流程和相關(guān)法規(guī),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。5.定期參加銷(xiāo)售培訓(xùn),了解新的市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)??蛻?hù)維護(hù)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理制度與規(guī)范:1.客戶(hù)接待:銷(xiāo)售人員應(yīng)保持熱情、禮貌,提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售咨詢(xún),并認(rèn)真記錄客戶(hù)的需求,了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向。2.跟進(jìn)制度:建立客戶(hù)跟進(jìn)制度,定期與客戶(hù)保持聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程的反饋,及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。3.客戶(hù)分類(lèi):根據(jù)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向和需求,將客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),針對(duì)不同類(lèi)別的客戶(hù)制定不同的跟進(jìn)策略。4.

建立信任:銷(xiāo)售人員應(yīng)積極與客戶(hù)建立信任關(guān)系,尊重客戶(hù),傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,保持良好的溝通。5.

客戶(hù)需求挖掘:通過(guò)與客戶(hù)交流,深入了解客戶(hù)的真實(shí)需求,挖掘潛在的購(gòu)買(mǎi)意向,促成交易。6.

售后服務(wù)跟進(jìn):在交易完成后,及時(shí)跟進(jìn)售后服務(wù),提供必要的咨詢(xún)和幫助,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。7.

培訓(xùn)機(jī)制:為銷(xiāo)售人員提供定期的銷(xiāo)售技巧、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面的培訓(xùn),提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。8.

激勵(lì)制度:建立銷(xiāo)售業(yè)績(jī)激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員積極開(kāi)拓市場(chǎng),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。Trainingandassessmentofrealestatesalespersonnel2023第二部分PARTTWO房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)與考核,提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與業(yè)績(jī)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)與考核房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理制度與規(guī)范銷(xiāo)售管理:房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理辦法1.銷(xiāo)售培訓(xùn)與考核的重要性作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是成功完成銷(xiāo)售任務(wù)的關(guān)鍵。因此,對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核是房地產(chǎn)公司管理中的重要環(huán)節(jié)。2.培訓(xùn):為了提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),公司應(yīng)定期組織銷(xiāo)售培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括市場(chǎng)分析、客戶(hù)需求分析、產(chǎn)品介紹、談判技巧、售后服務(wù)等方面。同時(shí),應(yīng)注重實(shí)際案例的講解和分析,以提高銷(xiāo)售人員的實(shí)戰(zhàn)能力。3.考核:通過(guò)考核,可以了解銷(xiāo)售人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足,從而針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)??己说男问娇梢园üP試、面試、客戶(hù)反饋等,以全面評(píng)估銷(xiāo)售人員的綜合能力。4.培訓(xùn)內(nèi)容與考核標(biāo)準(zhǔn)5.市場(chǎng)分析:銷(xiāo)售人員應(yīng)了解所在項(xiàng)目的周邊市場(chǎng)情況,包括房?jī)r(jià)、租金、消費(fèi)水平等,以便為客戶(hù)提供更準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。6.客戶(hù)需求分析:銷(xiāo)售人員應(yīng)具備敏銳的觀察力和溝通能力,了解客戶(hù)的需求和偏好,為客戶(hù)提供個(gè)性化的購(gòu)房建議。7.產(chǎn)品介紹:銷(xiāo)售人員應(yīng)熟悉所售產(chǎn)品的特點(diǎn)和技術(shù)參數(shù),能夠準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明地介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)。8.談判技巧:銷(xiāo)售人員應(yīng)掌握基本的談判技巧,如協(xié)商價(jià)格、付款方式等,能夠靈活應(yīng)對(duì)客戶(hù)的異議和要求。9.售后服務(wù):銷(xiāo)售人員應(yīng)了解公司的售后服務(wù)政策,能夠及時(shí)處理客戶(hù)的問(wèn)題和投訴,建立良好的客戶(hù)關(guān)系。銷(xiāo)售*房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理辦法*培訓(xùn)與考核的重要性*培訓(xùn)內(nèi)容與考核標(biāo)準(zhǔn)人員招聘*人員選拔標(biāo)準(zhǔn)*培訓(xùn)方式與方法*考核結(jié)果的運(yùn)用1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)招聘與管理,關(guān)注個(gè)人特征與素質(zhì)選拔房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理制度與規(guī)范:房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理制度與規(guī)范為了確保銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,我們需要定期招聘新成員加入。招聘過(guò)程包括發(fā)布招聘廣告、接收簡(jiǎn)歷、進(jìn)行初步篩選和面試等步驟。我們會(huì)關(guān)注應(yīng)聘者的學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí),我們也會(huì)關(guān)注應(yīng)聘者的年齡、性別和健康狀況等個(gè)人特征,以確保我們的團(tuán)隊(duì)具有良好的整體素質(zhì)和活力。在選拔銷(xiāo)售人員時(shí),我們會(huì)關(guān)注以下幾個(gè)方面:2.溝通技巧:銷(xiāo)售人員需要具備良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,能夠與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,并有效地傳達(dá)我們的產(chǎn)品信息。3.銷(xiāo)售技能:銷(xiāo)售人員需要具備一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技能,能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù),并能夠根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷(xiāo)售策略。4.團(tuán)隊(duì)合作:銷(xiāo)售人員需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與其他團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。5.心理素質(zhì):銷(xiāo)售人員需要具備積極的心態(tài)和穩(wěn)定的情緒,能夠應(yīng)對(duì)各種銷(xiāo)售壓力和挑戰(zhàn)。培訓(xùn)流程*培訓(xùn)計(jì)劃的制定*培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)*培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理制度與規(guī)范1.培訓(xùn)計(jì)劃的制定在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),我們需要考慮銷(xiāo)售人員的實(shí)際需求、公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及市場(chǎng)環(huán)境的變化。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括短期和長(zhǎng)期的培訓(xùn)目標(biāo),以確保銷(xiāo)售人員的技能和知識(shí)能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。2.培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)關(guān)系管理等方面的知識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)注重實(shí)用性和針對(duì)性,以滿(mǎn)足銷(xiāo)售人員的實(shí)際需求。3.培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋培訓(xùn)效果的評(píng)估是確保培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們可以通過(guò)測(cè)試、觀察銷(xiāo)售人員的表現(xiàn)以及收集反饋等方式,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。同時(shí),我們應(yīng)及時(shí)收集反饋,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方法進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),以提高培訓(xùn)效果。VIEWMORE考核方法*考核指標(biāo)的設(shè)定*考核方式的實(shí)施*考核結(jié)果的運(yùn)用及反饋建議房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理制度與規(guī)范1.考核指標(biāo)的設(shè)定房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的考核指標(biāo)主要包括銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。其中,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是核心指標(biāo),根據(jù)項(xiàng)目的不同階段,設(shè)定不同的銷(xiāo)售目標(biāo),以衡量銷(xiāo)售人員的實(shí)際銷(xiāo)售成果。同時(shí),客戶(hù)滿(mǎn)意度也是重要的考核指標(biāo)之一,可以通過(guò)定期的客戶(hù)反饋和滿(mǎn)意度調(diào)查來(lái)評(píng)估銷(xiāo)售人員的工作表現(xiàn)。2.考核方式的實(shí)施考核方式可以采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式。定期考核可以設(shè)定為月度、季度、年度等周期,通過(guò)定期的評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予相應(yīng)的指導(dǎo)。不定期考核則可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行,例如針對(duì)特殊銷(xiāo)售事件或突發(fā)事件進(jìn)行評(píng)估,以全面了解銷(xiāo)售人員的實(shí)際工作表現(xiàn)。在考核過(guò)程中,應(yīng)注重?cái)?shù)據(jù)收集和分析,以客觀地評(píng)估銷(xiāo)售人員的實(shí)際表現(xiàn)。同時(shí),應(yīng)建立完善的考核記錄,以便于對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行縱向和橫向比較,為后續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展提供依據(jù)。

薪酬激勵(lì):根據(jù)考核結(jié)果,可以對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行不同的薪酬激勵(lì)政策。例如,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,可以給予額外的獎(jiǎng)金或晉升機(jī)會(huì);對(duì)于表現(xiàn)不佳的銷(xiāo)售人員,可以采取相應(yīng)的調(diào)整措施,如調(diào)整崗位、培訓(xùn)等。Salaryandrewardsandpunishmentsforrealestatesalespersonnel2023第三部分PARTTHREE激勵(lì)與回報(bào)并重。房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員薪酬與獎(jiǎng)懲房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理辦法-銷(xiāo)售大綱內(nèi)容:銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售流程、客戶(hù)管理、團(tuán)隊(duì)配合等1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理規(guī)范與團(tuán)隊(duì)配合:銷(xiāo)售大綱解析房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理制度與規(guī)范房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理辦法-銷(xiāo)售大綱內(nèi)容:銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售流程、客戶(hù)管理、團(tuán)隊(duì)配合等2.設(shè)定明確的銷(xiāo)售目標(biāo):包括年度銷(xiāo)售目標(biāo)、季度銷(xiāo)售目標(biāo)、月度銷(xiāo)售目標(biāo)等,確保銷(xiāo)售人員有明確的工作方向和動(dòng)力。3.制定合理的價(jià)格策略:根據(jù)市場(chǎng)行情和項(xiàng)目定位,制定合理的價(jià)格策略,確保銷(xiāo)售收益最大化。4.確定銷(xiāo)售渠道:根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和市場(chǎng)情況,選擇合適的銷(xiāo)售渠道,如開(kāi)發(fā)商自營(yíng)、代理銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等。4.

客戶(hù)接待:銷(xiāo)售人員應(yīng)熱情、專(zhuān)業(yè)地接待客戶(hù),了解客戶(hù)需求,提供相應(yīng)的產(chǎn)品信息和服務(wù)。5.

合同簽訂:銷(xiāo)售人員應(yīng)嚴(yán)格按照合同模板與客戶(hù)簽訂合同,確保合同內(nèi)容清晰、準(zhǔn)確,并確??蛻?hù)權(quán)益。6.

款項(xiàng)跟進(jìn):銷(xiāo)售人員應(yīng)定期與客戶(hù)溝通,跟進(jìn)付款進(jìn)度,確??蛻?hù)按期支付房款。7.

售后服務(wù):銷(xiāo)售人員應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如物業(yè)交割、維修保養(yǎng)等,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。8.

建立客戶(hù)檔案:銷(xiāo)售人員應(yīng)對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行分類(lèi)、整理,建立完善的客戶(hù)檔案,便于后續(xù)跟進(jìn)和服務(wù)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理辦法-薪酬大綱內(nèi)容:薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬計(jì)算方法、薪酬調(diào)整機(jī)制等1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員薪酬管理:基本工資、銷(xiāo)售提成、獎(jiǎng)金及其他福利房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理制度與規(guī)范房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理辦法:薪酬大綱內(nèi)容房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的薪酬結(jié)構(gòu)主要包括基本工資、銷(xiāo)售提成、獎(jiǎng)金以及其他福利。2.基本工資:根據(jù)崗位和經(jīng)驗(yàn)確定,通常分為不同的級(jí)別,如初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)等。3.銷(xiāo)售提成:基于銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售目標(biāo)的業(yè)績(jī)提成,通常按照銷(xiāo)售額的一定比例計(jì)算。4.獎(jiǎng)金:根據(jù)年度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)成績(jī)以及其他特殊貢獻(xiàn)發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)性獎(jiǎng)金。5.其他福利:包括但不限于五險(xiǎn)一金、帶薪假期、節(jié)日福利、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等。根據(jù)房地產(chǎn)公司的規(guī)模、業(yè)務(wù)模式以及市場(chǎng)情況,制定合理的薪酬計(jì)算方法。5.

基本工資:根據(jù)崗位等級(jí)和經(jīng)驗(yàn),設(shè)置一定的范圍和浮動(dòng)空間,并根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。6.

銷(xiāo)售提成:銷(xiāo)售人員根據(jù)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)形式參與,按照銷(xiāo)售額的一定比例計(jì)算銷(xiāo)售提成,并根據(jù)實(shí)際完成情況進(jìn)行核定和發(fā)放。1.規(guī)范銷(xiāo)售行為,提高業(yè)績(jī),促進(jìn)協(xié)作——房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理制度與規(guī)范房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員管理制度與規(guī)范為了規(guī)范房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的行為,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),促進(jìn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通,特制定本管理辦法。2.銷(xiāo)售冠軍:每月業(yè)績(jī)最高的銷(xiāo)售人員,將獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并可在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上獲得表彰。3.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):以團(tuán)隊(duì)整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn),達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)將獲得團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金,并在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上獲得表彰。4.積極進(jìn)?。簩?duì)于主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極分享、提出有效建議的銷(xiāo)售人員,公司將給予口頭表?yè)P(yáng)和一定的獎(jiǎng)勵(lì)。4.

違反公司規(guī)定:如未經(jīng)許可擅自收取客戶(hù)定金、私自泄露客戶(hù)信息等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視情節(jié)輕重進(jìn)行罰款、警告直至解除勞動(dòng)合同。5.

消極怠工:未按照公司要求完成銷(xiāo)售任務(wù),或?qū)蛻?hù)咨詢(xún)不予理睬、態(tài)度惡劣者,將視情節(jié)輕重進(jìn)行警告、罰款直至解除勞動(dòng)合同。6.

違規(guī)操作:如夸大或虛假宣傳、誘導(dǎo)客戶(hù)簽署不合規(guī)合同等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視情節(jié)輕重進(jìn)行罰款、警告直至解除勞動(dòng)合同,并可能面臨法律責(zé)任。1.對(duì)于違反公司規(guī)定、違反職業(yè)道德、違反法律法規(guī)等行為,公司將根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)查和處理,并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。2.對(duì)于涉嫌違規(guī)的行為,公司將及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助調(diào)查和處理。

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