人力資源個(gè)人總結(jié)

人力資源個(gè)人總結(jié)個(gè)人總結(jié)201*年工作總結(jié)暨201*年工作計(jì)劃依據(jù)201*年12月公司關(guān)于開(kāi)展201*年度個(gè)人總結(jié)和201*年度工作計(jì)劃的通知的相關(guān)要求，結(jié)合人力資源部具體工作重點(diǎn)及本人在201*年度實(shí)際工作情況，作如下總結(jié)及計(jì)劃一、人力資源部具體工作內(nèi)容1）人員錄用、辭退手續(xù)；2）人員檔案建立；3）員工社會(huì)保險(xiǎn)的錄用、退工；4）制度建立；5）勞動(dòng)合同簽訂；人力資源部日常工作6）安全教育；7）各類政策、精神的宣傳；8）各類培訓(xùn)；宣傳教育工作9）工傷處理；10）各類行政事務(wù)；11）其它工作。具體工作二、工作實(shí)施情況1、人力資源部日常工作1)201*年度人力資源部共錄用47人，辭退人員為40人。其中201*年在職人員離職21人，201*年新進(jìn)人員目前仍在職28人，較201*年增加7人。但到年底可能會(huì)離職的人員有王金鳳、劉玉峰2人，另鑫宇公司黃敏離職；2)人員檔案已初步建立；3)辦理社會(huì)保險(xiǎn)18人，辦理退工手續(xù)5人，辦理社保轉(zhuǎn)入手續(xù)20人；公司累計(jì)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)人員為38人；4)公司的人事制度已初步建立。2、宣傳、教育工作1）公司投入大量資金購(gòu)入各種條幅、畫報(bào)、展板等宣傳品，在公司全范圍內(nèi)進(jìn)行懸掛、第1頁(yè)共4頁(yè)個(gè)人總結(jié)張貼，營(yíng)造出了濃厚的公司文化、安全生產(chǎn)氛圍；2）宣傳安全知識(shí)、通報(bào)公司內(nèi)部安全問(wèn)題，使每位員工都能及時(shí)了解公司內(nèi)外的安全信息、知識(shí)；3）對(duì)全體員工進(jìn)行多方位的教育，利用早會(huì)、事故通報(bào)、培訓(xùn)等各種形式對(duì)全體員工進(jìn)行各類教育；4）對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行各種知識(shí)的崗位培訓(xùn)，使新員工盡早的適應(yīng)崗位；5）先后對(duì)石興昌、蒙飛、史素平、彭濤、楊青、王關(guān)課、萬(wàn)紹文、呂偉、趙堂宏、余海建、周建偉、強(qiáng)亞莉等人因各類違紀(jì)事項(xiàng)進(jìn)行處理、談話，起到了一定的積極效果。3、具體行政工作1）各類工傷事故的總結(jié)、工傷人員治療、結(jié)算；其中，重大工傷事故1起，較大事故3起，其余各類小事故數(shù)起。工傷醫(yī)療花初略估算為201*0元左右；2）辦理公司注冊(cè)資本變更1次；3）辦理商標(biāo)注冊(cè)2個(gè)；4）協(xié)助處理各類行政檢查事項(xiàng)；5）協(xié)助處理工程竣工備案事項(xiàng)；6）處理各類行政報(bào)表事項(xiàng)。三、各類工作的薄弱環(huán)節(jié)1、員工安全意識(shí)薄弱，安全教育任重道遠(yuǎn)如前所述，201*年公司工傷事故發(fā)生比率居高不下，主要反映在幾個(gè)方面，第一，員工的安全防范意識(shí)有待于進(jìn)一步提高；第二，員工的安全基礎(chǔ)培訓(xùn)亟需加強(qiáng)；第三，隱患排查工作停滯不前。對(duì)此，在201*年度，人力資源部關(guān)于安全問(wèn)題仍應(yīng)加強(qiáng)教育，突出重點(diǎn)。2、培訓(xùn)工作未成體系培訓(xùn)工作流于形式，表現(xiàn)在對(duì)培訓(xùn)課題的確定不夠細(xì)致，計(jì)劃性及針對(duì)性不強(qiáng)，沒(méi)有完整的系統(tǒng)性，對(duì)于培訓(xùn)成效尚無(wú)跟進(jìn)工作。3、日常考核基本沒(méi)有，考核管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)作為人員流動(dòng)、晉升、薪資的依據(jù)，對(duì)人員的考核工作停留主觀層次，如何考核，考核什么，目標(biāo)層次不夠明確。4、缺乏主動(dòng)管理意識(shí)，學(xué)習(xí)自覺(jué)意識(shí)不夠工作主動(dòng)意識(shí)不夠，工作到位程度不夠，精細(xì)化程度不夠。學(xué)習(xí)自覺(jué)意識(shí)不夠，學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄，缺乏較為先進(jìn)的管理理念。第2頁(yè)共4頁(yè)個(gè)人總結(jié)四、201*年工作計(jì)劃1、落實(shí)管理制度，遵照嚴(yán)格實(shí)施之前，公司各類制度及政策多以口頭宣傳為主，其中主要內(nèi)容以員工的入司流程、培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律，考勤管理、加班規(guī)定等內(nèi)容。雖然體系的管理制度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些內(nèi)容，但由于企業(yè)自身實(shí)施的局限性，公司只能有選擇的建立各類適合于企業(yè)自身的管理制度。對(duì)此，對(duì)于201*年《管理制度》的建立，仍是以上述內(nèi)容為基礎(chǔ)，進(jìn)行系統(tǒng)的整理，對(duì)部分進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，有針對(duì)性制訂新的管理制度，如培訓(xùn)管理制度、安全檢查、檢修制度。各類制度的建立原則上要講求實(shí)效，不作表面文章，確保各項(xiàng)管理措施落到實(shí)處。一旦制度頒布實(shí)施后，人力資源部將根據(jù)制度中的條款嚴(yán)格執(zhí)行，保證了管理制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，保障管理工作有序健康的運(yùn)行。各類制度頒布后都試行半年，凡是出現(xiàn)新的情況或不符合企業(yè)發(fā)展要求的，將作調(diào)整。2、加強(qiáng)事故防范意識(shí)，強(qiáng)化隱患排查治理201*年事故發(fā)生率居高不下，說(shuō)明員工的安全防范意識(shí)有待于進(jìn)一點(diǎn)加強(qiáng)，對(duì)此，在201*年中除了在各類日常工作中仍堅(jiān)持不斷的進(jìn)行安全教育之外，計(jì)劃利用宣傳欄進(jìn)行系統(tǒng)的安全宣傳工作，第一，定期出安全版報(bào)，計(jì)劃是每月一期，并且是有針對(duì)性，如這一期主要是安全消防，則主要內(nèi)容就是易燃易爆品的基礎(chǔ)知識(shí)、如何防火、如何滅火、如何逃生等相關(guān)內(nèi)容。第二，多收集一些案例，尤其是相關(guān)行業(yè)的案例，以案說(shuō)法，以例說(shuō)明，不定期在宣傳欄張貼，以達(dá)到安全宣傳教育的目的。201*年度極少發(fā)生機(jī)器或設(shè)備原因造成安全事故，但一旦此類原因發(fā)生事故，可能造成的事故后果是極其嚴(yán)重的。濱湖開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)安全隱患排查也相當(dāng)重視，要求各個(gè)企業(yè)要建立隱患排查制度、安全應(yīng)急預(yù)案；要求企業(yè)配備安全應(yīng)急員；要求企業(yè)建立安全檔案及檢查臺(tái)帳。如一經(jīng)查處，尚未落實(shí)，處以巨額罰款。對(duì)此，在201*年計(jì)劃，我們?nèi)肆Y源部將按照濱湖區(qū)安監(jiān)局的要求一一落實(shí)，同時(shí)根據(jù)企業(yè)的自身需要，將這些制度中可取的變身為內(nèi)部真正實(shí)施的制度，如安全隱患排查制度。目前機(jī)修班，對(duì)于行車、設(shè)備的基本資料已在進(jìn)行歸檔工作，但檢查、檢修工作不夠有力度，在制度確立的情況下，人力資源部將對(duì)進(jìn)行緊密的配合，適當(dāng)?shù)募右员O(jiān)督。3、加強(qiáng)員工思想教育，積極開(kāi)展各類培訓(xùn)公司的各類培訓(xùn)的主題、形式尚未規(guī)范，多以崗前教育、日常口頭教育為主。計(jì)劃在201*年人力資源部將以制度落實(shí)為基礎(chǔ)、以規(guī)范培訓(xùn)為保證、以強(qiáng)化監(jiān)督為手段，積極推行培訓(xùn)工作。對(duì)于普通員工的培訓(xùn)，以加強(qiáng)員工思想教育為主旨，輔以各類基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)全員進(jìn)行各類培訓(xùn)工作，結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn)，一般員第3頁(yè)共4頁(yè)個(gè)人總結(jié)工則著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。對(duì)于管理人員的培訓(xùn)，著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時(shí)采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如外派學(xué)習(xí)、通過(guò)管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課等方式，擬通過(guò)這樣一系列的培訓(xùn)，提升各個(gè)管理者的管理理念以及管理水平，切實(shí)的配合生產(chǎn)制造部的正常的、有序的、有效的工作。4、有計(jì)劃的進(jìn)行員工績(jī)效跟蹤作為員工崗位變動(dòng)、工資調(diào)整一個(gè)重要依據(jù)是績(jī)效考核，但績(jī)效考核是一個(gè)龐大的體系工作，基于人力資源部人員配備的現(xiàn)狀，無(wú)法真正的進(jìn)行績(jī)效考核。設(shè)想在幾個(gè)方面進(jìn)行先行實(shí)施，如工作技能、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)效率三個(gè)方面，而這三個(gè)方面其實(shí)是一個(gè)有機(jī)整體，最終基本上都是通過(guò)勞動(dòng)效率來(lái)體現(xiàn)出來(lái)的，而201*年生產(chǎn)制造部將適時(shí)推行工時(shí)統(tǒng)計(jì)，而工時(shí)統(tǒng)計(jì)能較為直觀的反映職工的勞動(dòng)效率，人力資源部將以此為契機(jī)，通過(guò)量化、測(cè)算來(lái)評(píng)測(cè)員的勞動(dòng)效率。5、強(qiáng)化書面憑證意識(shí)與措施，防范勞動(dòng)關(guān)系管理中的風(fēng)險(xiǎn)目前公司與員工的勞動(dòng)合同已全部簽訂，但沒(méi)有發(fā)放。結(jié)合201*年勞動(dòng)合同簽訂后未發(fā)放的所反饋的信息來(lái)看，在員工中并未引起很大的爭(zhēng)議，故201*年，人力資源部將延續(xù)這種做法。另關(guān)于勞動(dòng)合同期限的簽訂的長(zhǎng)短以及次數(shù)可能會(huì)涉及到無(wú)固定期限合同的簽訂，基于勞動(dòng)合同書不發(fā)放的情況，擬在與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，只需員工在簽名處簽名，其余關(guān)于勞動(dòng)合同期限，工種以及其余空白處全部不填，如發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，主動(dòng)權(quán)掌握在公司手上。同時(shí)對(duì)于一些員工違反勞動(dòng)紀(jì)律的，將引入“嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律”以及“多次違反勞動(dòng)紀(jì)律”概念作為員工除名或辭退的依據(jù)，所采取的措施是，第一，制訂規(guī)章制度，在規(guī)章制度，對(duì)于各類現(xiàn)象予以細(xì)化及定級(jí)；第二，在處理員工的勞動(dòng)紀(jì)律時(shí)，要求員工確認(rèn)違紀(jì)的性質(zhì)，如確認(rèn)其違紀(jì)行為屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律。201*-12-31第4頁(yè)共4頁(yè)擴(kuò)展閱讀人力資源管理個(gè)人總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)人力資源工作心得編輯:勵(lì)志天下來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞:人力資源心得時(shí)間:201*-04-28閱讀:44次員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題一般都可歸結(jié)到人的問(wèn)題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開(kāi)發(fā)正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。一．聘用員工從需求開(kāi)始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求，我們?cè)?jīng)犯過(guò)類似的錯(cuò)誤，隨意地進(jìn)行招聘，把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲(chǔ)備和積累，有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見(jiàn)面會(huì)，通過(guò)各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個(gè)問(wèn)題，那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闆](méi)有確切的需求計(jì)劃，導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確，而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無(wú)疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情，我們?cè)?jīng)在一次人才招聘會(huì)上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員，但是由于公司并沒(méi)有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目，最后導(dǎo)致這些人員無(wú)事可做，更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上，使他們感覺(jué)到非常不安，客觀上起到了負(fù)面的作用，最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后，代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開(kāi)了。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司，也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來(lái)取代或威脅你現(xiàn)有的員工。看清楚你的需求，找到適合你的那一個(gè)，不能犯類似的錯(cuò)誤，否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁。去那里招募目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種1）報(bào)紙電視報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來(lái)源，因此到達(dá)率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對(duì)大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去，或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂(lè)。當(dāng)然，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。2）供需見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)在各個(gè)地方都有專業(yè)的人才市場(chǎng)，并且定期地進(jìn)行供需見(jiàn)面，這種形式的好處是針對(duì)性強(qiáng)，還有就是可以由需求者與供給者直接見(jiàn)面，設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān)口，提高了效率。但是這種形式顯而易見(jiàn)的弊端就是你不得不面對(duì)許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜，而且一般情況是魚比龍多！需要你有一雙慧眼（最好是孫悟空的那一雙）在人群中一眼就能看到你未來(lái)的員工。另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)"，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限，而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無(wú)法怨天尤人了。雙向選擇，確實(shí)刺激。3）網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)于專業(yè)技術(shù)人才來(lái)講，從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無(wú)疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能，適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的潮流（當(dāng)然不能一概而論）。二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開(kāi)闊的視野，能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè)，非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味，一般來(lái)講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式，合則見(jiàn)，不合便BYEBYE，別無(wú)二話，用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對(duì)方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭，實(shí)在輕松愉快。4）朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這里沒(méi)有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標(biāo)就在那里，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁校瑢?duì)技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一個(gè)詞待遇。但是切忌"水漲船高"，在挖人的同時(shí)，自己的員工往往也面臨著被挖的可能，在你給5000，我給6000的競(jìng)標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對(duì)的問(wèn)題。在人力資源的組織上，進(jìn)行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動(dòng)性強(qiáng)，為保證一只穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，適當(dāng)進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的。那專業(yè)人員來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的專業(yè)人員個(gè)性普遍比較強(qiáng)，在管理上有很大難度，且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外，還應(yīng)在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業(yè)水平稍差的人員進(jìn)行配合，以達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用，還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生，他們雖然沒(méi)有很強(qiáng)的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是有較高的素質(zhì)和提升空間，性能價(jià)格比特別好，作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個(gè)隊(duì)伍保持一種較高的水準(zhǔn)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展如何面試然后呢？然后一般就是面試了。面試是一件很難的事情，如何不錯(cuò)殺一個(gè)，也不漏網(wǎng)一人，是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談，善于表現(xiàn)自己，但是并不一定金玉其內(nèi)，有的人訥于言止，也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說(shuō)來(lái)，參加面試的人往往會(huì)因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)?lái)而緊張，因此不妨先穩(wěn)定其情緒，問(wèn)一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問(wèn)題或閑聊一些話題，比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等，待到其情緒穩(wěn)定下來(lái)之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問(wèn)，這時(shí)的問(wèn)題最好要出乎求職者的意外，且根據(jù)需要指定提問(wèn)的節(jié)奏和內(nèi)容，最好的方式是能找到求職者話語(yǔ)中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說(shuō)的地步，然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。在考察過(guò)程中，著重要考察的是以下幾個(gè)方面全面性（知識(shí)面）、警覺(jué)性（反應(yīng)）、服從性、邏輯思維能力（推理和判斷）、學(xué)習(xí)能力和人品。最終決策面試之后，面臨的就是一個(gè)決策問(wèn)題。綜合獲得的各種信息，基本上對(duì)參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對(duì)參與者打分的同時(shí)，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車，又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說(shuō)的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì)，是否坦誠(chéng)，是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，這對(duì)未來(lái)的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知，無(wú)論是不是已經(jīng)錄取對(duì)方，都要給對(duì)方一個(gè)明確的答復(fù)，并且強(qiáng)調(diào)感謝對(duì)方積極參與并支持了本公司的招聘活動(dòng)，這對(duì)樹立公司的良好社會(huì)形象很有幫助。二.培訓(xùn)幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn)，幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，然而究竟怎么對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況，則不是每個(gè)老板都能夠說(shuō)得清楚的，其實(shí)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里，象上學(xué)一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說(shuō)是無(wú)與倫比，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利"，可略見(jiàn)一斑。崗前培訓(xùn)每一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進(jìn)行，除了對(duì)工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何，誰(shuí)是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，員工會(huì)牢記這些并且通過(guò)對(duì)其他人（家人和朋友）的再描述強(qiáng)化這些，從而深入到意識(shí)深處，而且一朝形成，就不會(huì)輕易改變，一個(gè)員工可能不會(huì)記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對(duì)不會(huì)忘記頭一天上班公司主管對(duì)他說(shuō)的話。培訓(xùn)技巧培訓(xùn)的目的是想讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高，因此其主動(dòng)性十分重要，對(duì)于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒，因?yàn)槟菢拥男Ч跷⒍疫€會(huì)引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進(jìn)行培訓(xùn)，因此一定要對(duì)員工的培訓(xùn)請(qǐng)求十分重視，因?yàn)檫@是最好的培訓(xùn)時(shí)機(jī)，一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時(shí)候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng)，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的，不見(jiàn)得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班，也不見(jiàn)得一定要請(qǐng)到什么專家來(lái)強(qiáng)迫大家一起坐下來(lái)聽(tīng)，主管對(duì)員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn)，老員工對(duì)新員工的幫助也是培訓(xùn)，在每一個(gè)項(xiàng)目每一件事情上對(duì)員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)。可以說(shuō)培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，連翻閱報(bào)紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn)，在公司中必須樹立一個(gè)觀念，那就是培訓(xùn)無(wú)處不在。培訓(xùn)與學(xué)習(xí)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的，每一個(gè)擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識(shí)的忠實(shí)愛(ài)好者，除了書本上的學(xué)習(xí)之外，新的資訊時(shí)代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個(gè)人未必都能理智地從中汲取營(yíng)養(yǎng)，因此溝通變得十分重要，抽時(shí)間大家坐在一起聊天，說(shuō)說(shuō)新近發(fā)生的事情，是一種學(xué)習(xí)的好辦法，每一個(gè)人都能從他人對(duì)事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容，也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望，幾乎每一個(gè)好點(diǎn)子都是一些人有意無(wú)意聊天或者說(shuō)進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來(lái)的，因此不要吝嗇你的語(yǔ)言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個(gè)過(guò)程中對(duì)事件的不斷完善則可被看作是對(duì)每個(gè)人最好的培訓(xùn)。培訓(xùn)實(shí)施當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授，因?yàn)樵诿總€(gè)領(lǐng)域內(nèi)這些專家無(wú)論是站的高度還是解決問(wèn)題的技巧極其深度都會(huì)比普通人要強(qiáng)很多，因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的，培訓(xùn)實(shí)施后最重要的莫過(guò)于考核，這是對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，因此千萬(wàn)不要把這個(gè)環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗(yàn)證，因此任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個(gè)全過(guò)程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是考核。培訓(xùn)應(yīng)注意的問(wèn)題培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因?yàn)檎加昧吮慌嘤?xùn)人員個(gè)人時(shí)間或者因?yàn)樵愀獾呐嘤?xùn)場(chǎng)地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣，因?yàn)橄鄬?duì)被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來(lái)講，這實(shí)在是得不償失，要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個(gè)參與者都具有很高的覺(jué)悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機(jī)會(huì)，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個(gè)主觀的活動(dòng)，不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對(duì)不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識(shí)的補(bǔ)充，但是對(duì)于老員工來(lái)講，這些已經(jīng)對(duì)他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問(wèn)題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。三.人事政策開(kāi)發(fā)員工手冊(cè)制訂一本實(shí)事求是的員工手冊(cè)對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講是相當(dāng)重要的，它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成，也是員工各種行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。系統(tǒng)的員工手冊(cè)編制并不難，難的是如何讓它能夠適合自己公司的實(shí)際情況，具體說(shuō)來(lái)，就是對(duì)本公司員工最關(guān)注的一些問(wèn)題作出詳細(xì)的規(guī)定和解釋。一般對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，最受關(guān)注的不外是員工的權(quán)利和義務(wù)兩個(gè)方面。具體說(shuō)來(lái)，員工往往對(duì)下面幾個(gè)問(wèn)題最為敏感。一是薪酬待遇，包括基礎(chǔ)工資、發(fā)放形式、加薪辦法等；二是福利待遇，包括各種保險(xiǎn)的落實(shí)、加班規(guī)定和各種假期規(guī)定。所以對(duì)這兩點(diǎn)投入最大的精力將其完善是至關(guān)重要的，這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛，最大限度提高員工的積極性。員工手冊(cè)中另一重要部分是獎(jiǎng)懲辦法，只有公正劃一的獎(jiǎng)懲措施，才能保證員工能時(shí)時(shí)規(guī)范自己的行為，保持良好的道德操守。以上這幾點(diǎn)可以說(shuō)是員工手冊(cè)的基石。此外在員工手冊(cè)中還應(yīng)多進(jìn)行關(guān)注的焦點(diǎn)是勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同絕對(duì)不是形同虛設(shè)，因?yàn)樗炇鹬缶途邆淞讼鄳?yīng)的法律效力，因此對(duì)于其中的每一條款都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。如果公司希望在其中體現(xiàn)一些避稅等方面的問(wèn)題則更應(yīng)當(dāng)慎重從事，與員工做好溝通工作，以確保雙方的利益不受損害，同時(shí)能夠盡可能地約束雙方的行為，保證穩(wěn)固的合作關(guān)系。政策貫徹實(shí)施政策制訂好以后，面臨的就是一個(gè)實(shí)施問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講，這種管理制度的建立和完善往往是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。一般可采取進(jìn)行局部培訓(xùn)、主管教授、總經(jīng)理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中，總經(jīng)理談話的方式往往能收到很好的效果，因此建議作為管理者來(lái)講，總經(jīng)理應(yīng)該形成定期與員工交談溝通的習(xí)慣，聆聽(tīng)員工的抱怨或者建議，定期掌握員工的動(dòng)態(tài)，并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)公司相應(yīng)政策進(jìn)行調(diào)整。在實(shí)施上，一定要做到令行禁止，公平對(duì)待。對(duì)于每個(gè)公司來(lái)講，都有一些特殊員工，或者因?yàn)樽允褜I(yè)能力強(qiáng)，或者自恃資歷老不把公司的規(guī)則放在眼中，這些都是造成制度政策難以貫徹落實(shí)的最大障礙，往往也是公司運(yùn)作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此應(yīng)該著重予以解決，以防止造成不良影響。只有把這些問(wèn)題隱患消除，管理才能真正實(shí)施下去。政策修訂政策不是永久性的，它可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷修訂完善，但是政策的修訂一定要注意對(duì)事不對(duì)人，無(wú)論是什么特殊的人物，也不能因此而更改政策，只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運(yùn)作，規(guī)則建立起來(lái)之后，可以完善，可以調(diào)整，但是不能更改，以保持政策的嚴(yán)肅性。這里牽涉一個(gè)實(shí)事求是的問(wèn)題，有時(shí)會(huì)碰到政策不能解決的區(qū)域，或者與政策相抵觸，這時(shí)應(yīng)該先著手解決問(wèn)題，然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處，并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進(jìn)行一次大的修訂，以后就進(jìn)入相對(duì)的穩(wěn)定期，不再作出大的調(diào)整了。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，在這半年到一年的時(shí)間內(nèi)，足可以暴露原來(lái)政策中的一些漏洞與不足，以及員工對(duì)政策的評(píng)價(jià)和看法，適時(shí)地搜集并整理，對(duì)最后得到一份符合具體公司情況的政策會(huì)有很大幫助。政策評(píng)估政策的好壞是有具體標(biāo)準(zhǔn)的，因此對(duì)政策應(yīng)當(dāng)進(jìn)行效果評(píng)估。評(píng)估的參與者應(yīng)當(dāng)是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評(píng)估的原則當(dāng)然是公正客觀，但也應(yīng)該注意根據(jù)具體情況掌握實(shí)事求是的原則。政策評(píng)估應(yīng)該在政策進(jìn)行修訂完之后一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，以確保其中的內(nèi)容多為員工所體會(huì)。在評(píng)估中分量最重的當(dāng)然應(yīng)非員工莫屬。因?yàn)閱T工的看法往往代表著一些傾向，甚至一種潮流，因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎處理。四.績(jī)效管理績(jī)效管理的必要性績(jī)效管理無(wú)論是對(duì)大公司還是小公司都會(huì)帶來(lái)同樣多的益處，它能幫助經(jīng)營(yíng)者見(jiàn)空公司的前進(jìn)方向，為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息，創(chuàng)造有利的環(huán)境，使堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作，也給每個(gè)員工提供對(duì)其績(jī)效的期望標(biāo)準(zhǔn)，使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵(lì)公司不斷改進(jìn)工作流程，建立一個(gè)公平而富有激勵(lì)作用的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度目標(biāo)與管理對(duì)于個(gè)體的績(jī)效管理，我們的做法是將工作中的主要因素進(jìn)行分解量化，對(duì)于一個(gè)員工來(lái)講，可能牽涉到的因素有工作主動(dòng)性、工作能力、合作精神、工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德操守、突出貢獻(xiàn)及勞動(dòng)紀(jì)律等，其中因每個(gè)公司看重的不同而對(duì)其分?jǐn)?shù)有所區(qū)別，但總體說(shuō)來(lái)，應(yīng)該能夠在這些分?jǐn)?shù)衡量下可以基本上量化一個(gè)員工的績(jī)效。然而這僅僅只是一個(gè)開(kāi)始，在制定了這些因素標(biāo)準(zhǔn)之后，還需要進(jìn)一步對(duì)員工的個(gè)體績(jī)效問(wèn)題進(jìn)行分析。這種分析的目的是要找出績(jī)效不足的原因，是員工自身的問(wèn)題還是體制問(wèn)題，是否對(duì)員工的崗位設(shè)置不合理還是其他，包括是否需要立即進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整崗位等等。長(zhǎng)久以來(lái)，績(jī)效評(píng)估被用來(lái)作為了解員工工作得如何的依據(jù)，并且被作為加薪或者晉升的基礎(chǔ)。然而，由于體制的束縛，往往使得傳統(tǒng)的績(jī)效考核具有非常大的局限性，包括單方面的觀點(diǎn)、個(gè)人喜好、偏見(jiàn)等使得這種評(píng)估流于形式，不能客觀地反映存在的問(wèn)題和真實(shí)的情況。即使全面運(yùn)用的完善的績(jī)效考核方法，也很難對(duì)固有的一些偏見(jiàn)進(jìn)行改變。為此，我們嘗試進(jìn)行了通過(guò)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查的方式，即在我們每一個(gè)組織單位--項(xiàng)目來(lái)作為一個(gè)封閉性的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核，通過(guò)其內(nèi)部的檢查獲得對(duì)其績(jī)效的了解。在這個(gè)充滿溝通和理解的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)中的資源發(fā)生了自發(fā)的調(diào)整，目標(biāo)的清晰度、個(gè)人的合作能力都得到了改善和提高，這種反饋形式使得團(tuán)隊(duì)更加有效。在深入了解人的基本需求的基礎(chǔ)上，對(duì)員工的績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)抓住一些要點(diǎn)，一是錢很重要，但不是最重要的。二是一句老話不患寡而患不均，當(dāng)然這里指的不均并非是絕對(duì)意義上的不均，而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求，例如對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同、對(duì)個(gè)人的信賴、對(duì)企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運(yùn)用到管理當(dāng)中去，是人事管理工作所必須面對(duì)的重要問(wèn)題。友情提示本文中關(guān)于《人力資源個(gè)人總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，人力資源個(gè)人總結(jié)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。第一篇人力資源年度個(gè)人工作總結(jié)年度個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，201*年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個(gè)人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)。現(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)。上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中，如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)二、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理。較201*年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存，對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也保障了員工的權(quán)益。三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作。每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。四、工資。每月收集個(gè)部門的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表，根據(jù)業(yè)績(jī)表、員工績(jī)效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì)。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)始接觸做工資時(shí)，亂成一團(tuán)，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂，錯(cuò)漏百出。接下幾個(gè)月，在做工資的過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡量避免錯(cuò)誤。五、文體活動(dòng)方面。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆“***”羽毛球賽、員工生日活動(dòng)和湖南長(zhǎng)沙“紅色之旅”活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面，但通過(guò)部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)?；顒?dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿意，并認(rèn)可了我們部門的工作，這大大增強(qiáng)了我的信心。通過(guò)這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績(jī)，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng)，在以后的工作中，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。通過(guò)以上種種工作，對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對(duì)待。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。在一年的工作中，我也對(duì)公司有一定了解，以下是我提兩點(diǎn)個(gè)人建議一、企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設(shè)做努力。1、希望能夠結(jié)合公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個(gè)方面①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。②、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。3、激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性，應(yīng)落實(shí)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。處理好用文化手段管理文化，堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人；二、培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)，通過(guò)分層次有針對(duì)性的培訓(xùn)，公司員工對(duì)質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)和能力，達(dá)到了一定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用自如的要求。外訓(xùn)，外出培訓(xùn)可以開(kāi)拓員工的視野，不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識(shí)，我們要提升員工的總體素質(zhì)?？偟膩?lái)說(shuō)，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是工作細(xì)心程度還不夠，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！第二篇人力資源個(gè)人工作總結(jié)我叫xxxx，主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一個(gè)多月來(lái)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下（一）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá)，對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí)，對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，認(rèn)真收集歸納，分類整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程，對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能；對(duì)辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車輛的使用情況，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況，對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)，正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能；其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，這樣的工作才有成效，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦](méi)有效率的，只能在消耗財(cái)力，物力。（二）做好核算，正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄，反映，上傳，對(duì)發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí)；記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況，對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況，及時(shí)分析原因，掌握變化方向。對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。對(duì)主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí)，注重和企業(yè)部門的溝通，及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力；通過(guò)對(duì)工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護(hù)公司利益。（三）做好人力管理，實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價(jià)值的更本，因此對(duì)本公司的人員情況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況，根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí)，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃，并注重實(shí)施，要通過(guò)培訓(xùn)，要對(duì)提高公司效益，增強(qiáng)公司知名度，樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！工作心得干一行就要愛(ài)崗敬業(yè)；做人就要誠(chéng)實(shí)守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí)；要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。第三篇人力資源個(gè)人工作總結(jié)本人xxxx年分配到xxx有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作，同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員工績(jī)效考核等方面的管理?，F(xiàn)將本人自參加工作以來(lái)所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。95年，正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過(guò)錄表》，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性；在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過(guò)程中，我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí)，將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后，在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。在實(shí)際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù)，同時(shí)，必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例，從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來(lái)，我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料，填報(bào)及時(shí)可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng)價(jià)。二、日常工資管理和崗位工資制度改革在正實(shí)公司人力資源部，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司作為一家改制后的民營(yíng)企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。我從xx年到正實(shí)公司至今，公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作，保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，并根據(jù)上級(jí)各部門的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞動(dòng)工資報(bào)表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來(lái)，由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏，時(shí)間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng)。以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來(lái)所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來(lái)說(shuō)，我自xx年參加工作以來(lái)，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn)，有較為熟悉過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第四篇人力資源201*年個(gè)人工作總結(jié)201*年個(gè)人工作總結(jié)201*年是敘永公司轉(zhuǎn)入四川富潤(rùn)的起始之年，也是處于企業(yè)性質(zhì)轉(zhuǎn)型成功與否的關(guān)鍵時(shí)期，本人很有幸能加入這個(gè)集體工作。在人事行政部工作也有了很長(zhǎng)一段時(shí)間了，在工作中我學(xué)到很多東西，從最初的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作的培養(yǎng)，到現(xiàn)在的組織能力和溝通能力的鍛煉，都讓我受益匪淺，其中更是充滿了快樂(lè)與苦澀。只因?yàn)椤霸谄湮唬\其職”，所以我認(rèn)真的做好每一件事。由于公司性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，很多工作都是從頭開(kāi)始，人事行政部門工作繁雜，牽扯面較廣，每一項(xiàng)任務(wù)都得仔細(xì)、認(rèn)真，馬虎不得。從我接手工作開(kāi)始，在努力完成本崗位工作，充分履行崗位職責(zé)的同時(shí)，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的工作任務(wù)，努力配合其他部門同事的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的虛心教育與同事的幫助之下，工作開(kāi)展得很順利，現(xiàn)對(duì)201*年工作進(jìn)行總結(jié)及對(duì)下一年工作初步計(jì)劃如下第一章201*年工作總結(jié)一、完善制度建設(shè)，強(qiáng)化制度管理。1、今年3月以來(lái)，根據(jù)公司對(duì)各部門的工作要求，對(duì)人事行政管理制度進(jìn)行了較為全面、系統(tǒng)的修訂，以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對(duì)穩(wěn)定的管理體系，通過(guò)對(duì)該體系的實(shí)施和不斷完善，達(dá)到公司管理工作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。為此，在總結(jié)公司近幾年人事行政工作的同時(shí)，借鑒了一些其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，修訂、完善和補(bǔ)充了包括《人事管理制度》、《工傷管理制度》、《會(huì)議制度》、《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》等制度文件，均采用紅頭文件的方式下發(fā)執(zhí)行。并根據(jù)部門相關(guān)工作需要，先后遞交30余篇工作呈報(bào)，為相關(guān)工作的實(shí)時(shí)開(kāi)展起到了鋪墊性作用。這些制度及呈報(bào)對(duì)公司日常管理工作起到了了較為全面的規(guī)范作用，減少工作中的盲目性和隨意性，為今后人事行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定了基礎(chǔ)。2、加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保制度落實(shí)。第1頁(yè)共6頁(yè)根據(jù)工作時(shí)間的調(diào)整，定時(shí)或不定時(shí)的深入礦區(qū)檢查各種制度落實(shí)情況，先后發(fā)現(xiàn)多起員工管理漏洞并及時(shí)修補(bǔ)，比如工傷保險(xiǎn)漏保情況，在不影響職工工作的同時(shí)，及時(shí)予以補(bǔ)保，避免了問(wèn)題的嚴(yán)重化。加強(qiáng)與各礦領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流，協(xié)助并服務(wù)于基層領(lǐng)導(dǎo)做好人事后勤管理的相關(guān)工作，切實(shí)做到有問(wèn)必答、有事必辦的服務(wù)效果。二、人事管理。1、負(fù)責(zé)新入職員工的體檢安排以及入職手續(xù)的辦理，并對(duì)資料裝訂入檔。同時(shí)對(duì)新上崗員工進(jìn)行初步面試，確保進(jìn)入公司的每一位員工均沒(méi)有法律或疾病等問(wèn)題，以免造成不必要的勞動(dòng)爭(zhēng)議。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示以及企業(yè)的總體部署，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)或企業(yè)間員工的調(diào)動(dòng)審批手續(xù)辦理及管理工作，同時(shí)對(duì)基層單位私自調(diào)動(dòng)職工的人事問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。3、負(fù)責(zé)員工離職手續(xù)的辦理，協(xié)同處理曠工等違紀(jì)員工的勞動(dòng)關(guān)系。4、負(fù)責(zé)新提拔任用干部民主評(píng)議管理，包括民主程序（公示、會(huì)議、意見(jiàn)收集等）以及相關(guān)資料存檔管理。三、人事數(shù)據(jù)庫(kù)的完善及檔案的歸檔管理。由于公司被收購(gòu)之前，處于停產(chǎn)階段，很多人事工作被停滯。員工數(shù)據(jù)不齊全，資料不完善，檔案存放較為混亂，存在不齊全、不完整的現(xiàn)象。為了方便管理在職員工，完善員工檔案資料，對(duì)各礦區(qū)員工進(jìn)行清理統(tǒng)計(jì)，完善人事數(shù)據(jù)資料，并對(duì)在職員工檔案進(jìn)行徹底清理、編號(hào)并歸檔，與工傷保險(xiǎn)報(bào)表進(jìn)行入號(hào)整編，極大的方便了查詢，提高了檔案管理的效率。在201*年12月中旬的標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作中，公司所屬5口礦井所有員工的檔案提取均方便快捷，經(jīng)受了一次實(shí)踐驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)的管理缺陷有待繼續(xù)完善。四、工傷保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)的管理。1、工傷保險(xiǎn)。加入公司以后，第一件工作就是規(guī)范工傷保險(xiǎn)的參保管理，當(dāng)時(shí)的工傷保險(xiǎn)參保較混亂，甚至無(wú)法確認(rèn)參保人數(shù)。自采用工傷保險(xiǎn)報(bào)表的形式進(jìn)行管理后，由于報(bào)表涉及內(nèi)容涵蓋面較廣，員工數(shù)據(jù)已趨于完善，人員的增加與減少都記錄的清清楚楚，并可隨時(shí)查詢到員工的各種資料。今年3月以來(lái)，工傷保險(xiǎn)總參保人數(shù)為2496人次，其中先后錄用新員工244人次，先后離職79人次，新參工比例為10.83%，離職率為17%。錄用新員工主要集中于上半年，離職員工主要受“28“事故影響。（見(jiàn)附件）2、商業(yè)保險(xiǎn)。除了為員工購(gòu)買工傷保險(xiǎn)外，礦山井下工種還為其購(gòu)買了雇主責(zé)任險(xiǎn)，地面工種繳納國(guó)壽綜合人身意外傷害險(xiǎn)，由于礦山行業(yè)特點(diǎn)，員工流動(dòng)性大，與同事合作，先后整理并繳納商業(yè)險(xiǎn)的員工有111人次。五、薪酬管理。為了更快的融入崗位工作，根據(jù)公司定崗定員及工資定額方案，負(fù)責(zé)五角山礦區(qū)員工工資，包括井下收方，原始分配方案審核，工資花名冊(cè)的制作以及參與工資的發(fā)放，全程跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，作出相應(yīng)的處理。從而對(duì)公司的薪酬構(gòu)成有了進(jìn)一步的了解，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。六、員工培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系處理。1、今年7、8、9月份，由于“28事故”影響停產(chǎn)整頓之后，公司的生產(chǎn)策略發(fā)生轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致部分崗位閑置，員工富余。為了避免公司增加不必要的負(fù)擔(dān)以及人力資源的浪費(fèi)，公司決定對(duì)各礦區(qū)富余員工進(jìn)行在職培訓(xùn)，抓住機(jī)會(huì)與安全生產(chǎn)部合作到各礦區(qū)組織基層員工學(xué)習(xí)各種企業(yè)管理制度，并取得了良好的效果，先后組織了20余次安全生產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)100余人。2、旺程硫鐵礦由于市場(chǎng)原因關(guān)閉后，所屬員工大部分處于閑置狀態(tài)，對(duì)這些員工的處理成為關(guān)鍵問(wèn)題。為了減輕員工負(fù)擔(dān)，降低企業(yè)管理成本，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處理近30人的勞動(dòng)關(guān)系，其中包含延續(xù)下來(lái)的老員工關(guān)系，暫時(shí)沒(méi)出現(xiàn)不良反應(yīng)。七、201*年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的校園選聘工作。針對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要，決定通過(guò)校園招聘來(lái)儲(chǔ)備各種崗位需求的人才，我們和**大學(xué)、**工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都理工大學(xué)、西華大學(xué)、西南科技大學(xué)、四川理工學(xué)院、宜賓學(xué)院、瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校聯(lián)系，發(fā)布招聘信息，并于11月中旬起對(duì)201*屆畢業(yè)生進(jìn)行校園選聘工作，先后參加了**工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川理工學(xué)院的校園雙選會(huì)，奔赴成都理工大學(xué)、西華大學(xué)、宜賓學(xué)院、瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校開(kāi)展專場(chǎng)招聘會(huì)，同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)登載招聘信息，共收到紙質(zhì)簡(jiǎn)歷120余份，電子簡(jiǎn)歷近50份。為了加深企業(yè)與大學(xué)生之間的互動(dòng)了解，經(jīng)過(guò)初步面試后，挑選一批優(yōu)秀且有意向簽約的大學(xué)生到公司考察面試，通過(guò)互相交流，加深其對(duì)公司的認(rèn)可，再進(jìn)行簽約。先后共組織2批大學(xué)生到公司考察面試，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予高規(guī)格接待，取得了他們極好的初次印象，都愿意留下來(lái)就業(yè)。但鑒于專業(yè)及崗位的需求飽和，經(jīng)過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)慎重刷選，只同意與其中8名同學(xué)簽訂協(xié)議。通過(guò)此次校園招聘，不僅選聘到優(yōu)秀的人才，加強(qiáng)了與各高校的聯(lián)系，同時(shí)達(dá)到了宣傳公司的作用，提升了公司的社會(huì)形象。這為以后的校園選聘及社會(huì)人才招收起到了鋪墊性作用，同時(shí)有利于各高校及其應(yīng)往屆畢業(yè)生對(duì)公司的了解。八、加強(qiáng)日常事務(wù)處理，協(xié)助其他部門工作。1、合理降低辦公費(fèi)用。人事行政部各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支較大，如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi)，須加強(qiáng)費(fèi)用開(kāi)支前的控制，合理地降低辦公費(fèi)用。2、切實(shí)做好后勤管理工作。協(xié)助車輛管理，登記各種車輛管理數(shù)據(jù)。安排人員清理辦公區(qū)域衛(wèi)生，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排組織大掃除。為了節(jié)省人工成本，一直以來(lái)負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生（現(xiàn)已聘用清潔工）。3、協(xié)助工程技術(shù)部項(xiàng)目資金的申報(bào)工作。受工程技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)的委派，參與了浩龍煤硫礦及五角山礦整合的資金申報(bào)工作。先后到敘永縣財(cái)政局及敘永縣經(jīng)濟(jì)與商務(wù)局對(duì)上述工作進(jìn)行申報(bào)，并取得了一定的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同時(shí)也得到了相應(yīng)的鍛煉，非常感謝周總給我的機(jī)會(huì)。4、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事要求辦理的臨時(shí)工作。比如電腦維護(hù)、文檔編輯工作、資料復(fù)印工作、文字輸入工作、資料遞送（各級(jí)政府部門）工作等。九、對(duì)201*年工作存在的問(wèn)題自評(píng)。雖然在過(guò)去的一年里工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，現(xiàn)就存在的一些問(wèn)題進(jìn)行自評(píng)，望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作進(jìn)行監(jiān)督及教導(dǎo)。1、自覺(jué)開(kāi)展工作的力度、深度不夠，主動(dòng)性較差。人事行政工作作為后勤輔助性工作，應(yīng)該為安全生產(chǎn)工作服務(wù)，做好其他部門的后勤生力軍，在以后的工作中，要多積極主動(dòng)的去開(kāi)展各項(xiàng)工作，做好服務(wù)。2、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。規(guī)章制度不是貼在墻上的報(bào)紙，看看了解就算了，需要的是執(zhí)行落實(shí)，吸取之前的工作經(jīng)驗(yàn)，以后在企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行。3、加強(qiáng)培訓(xùn)與溝通交流，不斷提高基層領(lǐng)導(dǎo)人員的管理素質(zhì)。由于公司轉(zhuǎn)型，很多基層管理人員無(wú)法適應(yīng)國(guó)有企業(yè)的管理模式，造成很多管理矛盾。4、工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，很多工作缺乏多途徑處理方法，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)道德，端正工作態(tài)度，努力積累工作經(jīng)驗(yàn)，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。第二章對(duì)201*年的初步工作計(jì)劃201*年是公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的第一年，為了使目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，在履行本崗位職責(zé)的同時(shí)，應(yīng)該團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新奮進(jìn)，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來(lái)辦事人員受冷落，不讓公司的形象受損害，各項(xiàng)工作全面上水平，整體上臺(tái)階，做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓基層和員工滿意。具體工作計(jì)劃如下一、繼續(xù)做好制度建設(shè)，逐步完善管理制度。在201*年修訂的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善《人事管理制度》、《工傷管理制度》、《會(huì)議制度》、《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》等人事管理辦法，使公司在管理制度建設(shè)方面再上新臺(tái)階。二、加大檢查力度，狠抓制度落實(shí)。根據(jù)公司下發(fā)的各種管理制度，加強(qiáng)執(zhí)行督促工作，全面規(guī)范公司的各項(xiàng)管理工作。與安全生產(chǎn)部及其他同事通力協(xié)作，以培訓(xùn)宣導(dǎo)為主，批評(píng)教育為輔，動(dòng)員廣大員工自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合目標(biāo)管理責(zé)任考核和日常檢查，督促基層管理人員的執(zhí)行力度，切實(shí)做好制度落實(shí)工作。三、強(qiáng)化培訓(xùn)，打造素質(zhì)化員工隊(duì)伍。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容選擇，培訓(xùn)組織協(xié)調(diào)等方面全力協(xié)助安全生產(chǎn)部及培訓(xùn)主管根據(jù)不同崗位、不同層面、有針對(duì)性地做好201*年全年的培訓(xùn)工作，逐步提高員工的綜合素質(zhì)。四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高個(gè)人從業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，時(shí)刻自我反省，樹立良好的職業(yè)形象，提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做到“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來(lái)辦事人員受冷落，不讓公司的形象受損害”，以迎接更高的工作挑戰(zhàn)。五、完善人事檔案，強(qiáng)化管理。人事檔案是企業(yè)員工的真實(shí)記錄，是企業(yè)處理勞動(dòng)關(guān)系的信息資源，對(duì)人事檔案的有效管理能使企業(yè)避免很多人力資源問(wèn)題。將進(jìn)一步深化檔案的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化管理，系統(tǒng)、全面地對(duì)檔案進(jìn)行收集、整理、鑒定和保管，確保檔案的歸檔率、完整率和準(zhǔn)確率。準(zhǔn)備對(duì)沒(méi)整理的老檔案進(jìn)行立卷建檔，并對(duì)新檔案及時(shí)歸檔。同時(shí)為更好地服務(wù)于基層，力爭(zhēng)檔案管理的歸檔率、完好率和準(zhǔn)確率均較以往上一個(gè)臺(tái)階。六、積極配合公司各部門及各礦的工作。加強(qiáng)與公司各部門及各礦井的溝通，努力做到信息通暢、上傳下達(dá)及時(shí)、配合協(xié)調(diào)到位。第三章結(jié)束語(yǔ)以上是本人201*年的工作總結(jié)及對(duì)201*年初步的工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，不合理之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)并給予矯正。201*年12月21日第五篇人力資源個(gè)人工作總結(jié)人力資源個(gè)人工作總結(jié)忙忙碌碌的一年即將結(jié)束，一年來(lái)我不斷的總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)，努力進(jìn)步，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持幫助下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了一定的進(jìn)步。xx年本人在人力資源部工作，人力資源部的工作主要有1、各類執(zhí)業(yè)資格考試、職稱考試、繼續(xù)教育考試等報(bào)名；2、職稱培訓(xùn)、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等培訓(xùn)管理工作；3、人事檔案的管理工作；4、各類崗位證、資格證、職稱證、注冊(cè)證的管理工作；5、企業(yè)資質(zhì)升級(jí)、招投標(biāo)所需的各類證件的調(diào)配、借用和歸還工作；6、職稱的晉升、評(píng)審及資料的審查上報(bào)工作；7、建立各類臺(tái)帳，做好各項(xiàng)資料的收集、整理、歸檔工作；8、所需人才的引進(jìn)工作。對(duì)以上工作逐條對(duì)照檢查，對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，感到自己雖然有缺憾和不足，但也能在職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真履職，努力做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)對(duì)xx年個(gè)人工作總結(jié)如下1）三月把公司的全部照片整理分類了，并在電腦上存檔了；2）四月協(xié)助完成二級(jí)建造師考試的報(bào)名工作；3）五月①準(zhǔn)備了xx公司（x人）的初級(jí)職稱評(píng)定的資料，并上報(bào)到了xx市人事勞動(dòng)局；②準(zhǔn)備了xx市建筑業(yè)誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選的有關(guān)資料，并上報(bào)到了xx市建筑業(yè)協(xié)會(huì)；③準(zhǔn)備了xx公司資質(zhì)的資料并協(xié)助xxx完成xx公司資質(zhì)申報(bào)的資料；4）六月①準(zhǔn)備了xx公司（x人）的初級(jí)職稱評(píng)定的資料，并上報(bào)到了xx市人事勞動(dòng)局；②準(zhǔn)備了崗位資格證書（5大員）繼續(xù)教育的資料，并上報(bào)到了xx市建筑業(yè)協(xié)會(huì)；③準(zhǔn)備了xx勞務(wù)公司一級(jí)資質(zhì)所需人員的所有勞動(dòng)合同（300人）；④做了兩個(gè)工程范本；5）七月至九月為了在公司能更好的體現(xiàn)自我的價(jià)值，在家看一級(jí)建造師的書，并在九月去xx參加了考試；6）十月①安排二級(jí)建造師的考試工作；②準(zhǔn)備了xx公司《xx市建筑業(yè)企業(yè)年度考核檢查表》的資料，并上報(bào)到了建管局；7）十一月①建立了xx公司自建立以來(lái)跟上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的工程統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬；②著手準(zhǔn)備了一級(jí)建造師（建筑專業(yè)）繼續(xù)教育的資料，并于本月上報(bào)了，人員已全部通知到位；③關(guān)注一級(jí)建筑師其他專業(yè)的繼續(xù)教育事項(xiàng)；8）十二月安排一級(jí)建造師（建筑專業(yè)）的繼續(xù)教育工作；xx年工作重點(diǎn)xx年是公司跨越發(fā)展的推進(jìn)年，新的一年，我們將認(rèn)清形勢(shì)、理清思路，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作1）要進(jìn)一步加強(qiáng)崗位人員自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和工作能力；2）要多同各部門溝通，了解各部門的信息動(dòng)態(tài)，加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，提高辦事效率；3）要認(rèn)真做好幾家公司的增項(xiàng)資質(zhì)申報(bào)相關(guān)準(zhǔn)備工作；4）要加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，運(yùn)用各種手段，多考一些建造師證。彈指間，又一載春秋。即將過(guò)去的xx年，對(duì)人力資源部全體人員而言，是平凡、忙碌而又充實(shí)、喜悅的一年。展望xx年，我們斗志昂揚(yáng)、整裝待發(fā)，立志用努力挑起重?fù)?dān)，用拼搏助飛發(fā)展，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越再作貢獻(xiàn)、再立新功！人力資源科xxx公文素材庫(kù)向你推薦其他文章人力資源個(gè)人工作總結(jié)201*酒店業(yè)人力資源個(gè)人工作總結(jié)人力資源個(gè)人工作自我總結(jié)人力資源主管個(gè)人工作總結(jié)201*年人力資源主管個(gè)人工作總結(jié)201*年人力資源專業(yè)總結(jié)201*年勞動(dòng)人事專業(yè)總結(jié)一、KPI指標(biāo)完成情況指標(biāo)名稱核心員工離職率員工素質(zhì)提升人數(shù)年度目標(biāo)優(yōu)秀值良好值基準(zhǔn)值人人人人人人201*年完成情況人人本年新增中級(jí)職稱及以上4二、年度創(chuàng)新工作1、建立科學(xué)的崗位體系，逐步實(shí)施以“市場(chǎng)為導(dǎo)向”的定員定編結(jié)構(gòu)性調(diào)整。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，依據(jù)公司“十二五”各業(yè)務(wù)板塊的生產(chǎn)特點(diǎn)，本著“人崗匹配、適度從緊”的原則，在穩(wěn)步做好企業(yè)人員總量控制的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)施人力資源優(yōu)化策略，加大對(duì)XX、XX、XX等主要價(jià)值鏈環(huán)節(jié)人員配比例，精編XX、XX、XX崗位定員，制訂《201*年定崗定編方案》。通過(guò)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，利用崗位競(jìng)聘和優(yōu)化組合等方式，提高人力資源管理能力，降低企業(yè)管理成本。截止201*年11月底，公司職工總數(shù)由年初的人，下降為人，同比下降%；管理人員由年初的人，下降為人，同比下降%。2、組織實(shí)施《一般管理、專業(yè)技術(shù)人員公開(kāi)競(jìng)聘》工作。為了確保公司《201*年定崗定編方案》的有效實(shí)施，人力資源部于X年X月份組織實(shí)施了《技術(shù)/管理崗位公開(kāi)競(jìng)聘》。競(jìng)聘崗位共計(jì)X個(gè)，符合條件的競(jìng)聘人員共計(jì)X人，按照公開(kāi)、公平、自愿的原則，歷經(jīng)競(jìng)聘崗位公告、個(gè)人報(bào)名、資格審查、筆試/實(shí)操、演講答辯（面試）、綜合測(cè)評(píng)、成績(jī)公示、聘用等程序，歷時(shí)X天，順利、圓滿完成了技術(shù)/管理崗位競(jìng)聘工作。技術(shù)/管理崗位競(jìng)聘全過(guò)程高度透明化、公開(kāi)化，首先，競(jìng)聘動(dòng)員、職位公布、資格審查、綜合測(cè)評(píng)各環(huán)節(jié)都及時(shí)發(fā)布了公告，使職工有知情權(quán)；其次，邀請(qǐng)部門職工代表加入競(jìng)聘評(píng)審組，對(duì)競(jìng)聘者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)，充分發(fā)揮了職工代表的監(jiān)督權(quán)；第三，通過(guò)對(duì)競(jìng)聘者的工作業(yè)績(jī)、筆試/實(shí)操考試、競(jìng)聘演講及提問(wèn)三個(gè)環(huán)節(jié)的綜合考察，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)“發(fā)現(xiàn)人才，聘用優(yōu)秀管理者”的初衷，也給職工提供了“展示自我，鍛煉自我”的舞臺(tái)。整個(gè)競(jìng)聘過(guò)程公開(kāi)、公正，嚴(yán)謹(jǐn)、透明。3、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，開(kāi)拓分流渠道，積極、穩(wěn)妥地實(shí)施富余人員分流方案。隨著XXXX、XXXX的技術(shù)應(yīng)用，為了推進(jìn)企業(yè)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，不斷深化企業(yè)人事制度改革，制定了201*年《內(nèi)部退養(yǎng)辦法》、《車間富余人員分流方案》等辦法。通過(guò)合理把握政策，在優(yōu)化勞動(dòng)力配的同時(shí)，妥善安和分流富余人員，有效保護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益，達(dá)到了精簡(jiǎn)人員、提高效率、勞動(dòng)關(guān)系和諧的目的。201*年，管理崗位精簡(jiǎn)29人、操作崗位精簡(jiǎn)149人，其中48人分流至公司票證事業(yè)部、標(biāo)簽事業(yè)部、制塑事業(yè)部等部門；內(nèi)部退養(yǎng)20人，協(xié)商終止勞動(dòng)關(guān)系33人，待崗26人，離職39人，退休12人。4、持續(xù)規(guī)范勞動(dòng)用工制度，建立協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制。201*年，根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)合同法》修正案，修訂了《勞動(dòng)人事管理》、《勞動(dòng)合同管理》等管理標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行法規(guī)、制度，持續(xù)規(guī)范勞動(dòng)用工行為。X年X月經(jīng)西安市雁塔區(qū)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)同意，成立了公司基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，委員會(huì)下設(shè)主任X名，調(diào)解員X名，目前已調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議X人次。通過(guò)制度建設(shè)、規(guī)范管理，健全平等協(xié)商機(jī)制等措施，豐富勞動(dòng)關(guān)系管理手段，積極開(kāi)展勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作，經(jīng)過(guò)勞資雙方平等協(xié)商，及時(shí)化解矛盾，減少企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系糾紛事件。5、深入推進(jìn)人力資源卓越績(jī)效管理模式，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。以申報(bào)市政府質(zhì)量獎(jiǎng)為契機(jī)，深入推進(jìn)卓越績(jī)效管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理的創(chuàng)新意識(shí)，完成了《后備人才管理》、《員工滿意度調(diào)查報(bào)告》等管理標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)研報(bào)告，改進(jìn)了人力資源管理模式，提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。通過(guò)建立后備人才梯隊(duì)管理機(jī)制，保證企業(yè)人力資源的延續(xù)性，提高各類人才的積極性，在保留人才的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)后備人才進(jìn)行加快、加強(qiáng)培養(yǎng)，確保各類人才持續(xù)供給，保持企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)員工滿意度調(diào)查，創(chuàng)造良好的組織氛圍，了解員工想法，發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部存在問(wèn)題，監(jiān)控企業(yè)人力資源管理變革的成效及其改革對(duì)員工的影響，為企業(yè)人力資源管理決策提供重要依據(jù)。6、通過(guò)HR信息系統(tǒng)建設(shè)與使用，提高人力資源有效管理和開(kāi)發(fā)。201*年，通過(guò)公司HR信息系統(tǒng)的建設(shè)與使用，實(shí)現(xiàn)了人力資源業(yè)務(wù)流程的Ｅ化和標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)了人事信息的搜集和分析能力，為公司決策層隨時(shí)掌控公司人力資源現(xiàn)狀和人才隊(duì)伍發(fā)展趨勢(shì)提供了的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。同時(shí)，為公司各系統(tǒng)（OA、系統(tǒng)、財(cái)務(wù)、物流系統(tǒng)等）提供了標(biāo)準(zhǔn)的組織機(jī)構(gòu)和人員主數(shù)據(jù)；通過(guò)人員變化的及時(shí)更新，控制員工對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問(wèn)權(quán)限，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施核心員工流失意味著企業(yè)核心能力的流失,專業(yè)管理要警惕陷入一邊不斷地招聘人才，一邊卻聽(tīng)任人才流失，陷入人力資源惡性循環(huán)的怪圈，導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的流失。為了給用工部門提供強(qiáng)有力的人力資源保障，建議用工部門與人力資源部共同進(jìn)行離職員工面談、分析離職原因，為探索和建立符合制塑事業(yè)部特點(diǎn)的人力資源部管理制度與配套政策提供依據(jù)。四、201*年工作思路1、完善職業(yè)教育培訓(xùn)體系。通過(guò)實(shí)施職稱獎(jiǎng)勵(lì)政策、員工職業(yè)發(fā)展通道晉升等多層次激勵(lì)，激發(fā)員工個(gè)人的學(xué)習(xí)熱情，提高員工的素質(zhì)和能力，提高員工的滿意度和創(chuàng)新能力，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。2、建立新員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃?rùn)C(jī)制。為留住新員工，為其量身定做職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，提供發(fā)展空間，使新員工的自身價(jià)值能盡快充分發(fā)揮。擴(kuò)展閱讀人力資源部201*年工作總結(jié)和201*年工作計(jì)劃人力資源部201*年工作總結(jié)和201*年工作計(jì)劃第一部分201*年度工作總結(jié)一、人力資源業(yè)務(wù)工作盤點(diǎn)1、招聘情況201*年全年招聘錄用42人，其中，財(cái)務(wù)類2人，物資類3人，經(jīng)營(yíng)類5人，工長(zhǎng)類9人，技術(shù)類4人，質(zhì)檢類2人，安全類6人，資料類3人，行政類6人，其他類2人。2、培訓(xùn)情況全年崗位取證培訓(xùn)共64人次，其中，施工員33人、預(yù)算員3人，安全類9人，質(zhì)檢員10人、材料員3人、資料員3人、農(nóng)民工管理員3人；執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)共10人次；全年繼續(xù)教育培訓(xùn)共28人次，其中，安全類繼續(xù)教育11人，造價(jià)類繼續(xù)教育7人，二級(jí)建造師繼續(xù)教育6人，一級(jí)建造師繼續(xù)教育4人。專業(yè)內(nèi)訓(xùn)共實(shí)施12場(chǎng)，主要以BIM培訓(xùn)為主，各職能部門的培訓(xùn)次數(shù)明顯不足。應(yīng)屆生座談共安排2場(chǎng)，主要是201*屆和201*屆應(yīng)屆入司的畢業(yè)生，了解其工作情況和思想狀態(tài)，并為其成長(zhǎng)和成才指明方向。3、社會(huì)保險(xiǎn)管理截至201*年11月底，公司參保人員共計(jì)174人，按月進(jìn)行社保增減員，適時(shí)辦理保險(xiǎn)單位內(nèi)轉(zhuǎn)移、保險(xiǎn)北京轉(zhuǎn)外埠、外埠轉(zhuǎn)北京、醫(yī)療報(bào)銷、生育報(bào)銷、社保卡申領(lǐng)等業(yè)務(wù)。4、員工關(guān)系管理（1）勞動(dòng)合同管理全年新簽勞動(dòng)合同42份，續(xù)簽27份，合同簽訂率100%，確保勞動(dòng)合同新簽和續(xù)簽及時(shí)無(wú)誤。（2）員工離職面談與年底電話訪談與離職員工尤其是主動(dòng)辭職的員工進(jìn)行溝通，了解員工離職深層次原因并進(jìn)行記錄和分析統(tǒng)計(jì)。5、基礎(chǔ)人事工作全年辦理新員工入職手續(xù)42人次，員工轉(zhuǎn)正手續(xù)57人次，人員調(diào)動(dòng)手續(xù)98人次，員工離職手續(xù)19人次。全年辦理人事檔案調(diào)入手續(xù)6人次，調(diào)出手續(xù)2人次。不斷完善員工信息庫(kù)、及時(shí)更新員工資質(zhì)證件臺(tái)賬和資質(zhì)庫(kù)，滿足了公司內(nèi)部投標(biāo)和施工管理對(duì)員工資質(zhì)證件的需要。二、人力資源管理改善探索1、招聘渠道拓展與測(cè)評(píng)技術(shù)完善關(guān)于招聘渠道當(dāng)今社會(huì)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈，除了主流的招聘渠道網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)以外，更多新興的招聘方式的比重在逐步加大。如獵頭招聘、微博招聘、“職來(lái)職往”、“非你莫屬”等電視節(jié)目招聘。根據(jù)公司具體情況，今年在招聘渠道拓展上有兩點(diǎn)探索第一，參考獵頭招聘。對(duì)于關(guān)鍵崗位或是招聘難度大的崗位，打破傳統(tǒng)的面試時(shí)間和面試地點(diǎn)局限，走出辦公區(qū)域，到公共場(chǎng)所約談。但是這種方式對(duì)招聘人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力要求都較高，也要求人力資源部門要不斷提升自身職業(yè)化形象。第二，啟動(dòng)外部推薦。對(duì)前來(lái)面試的人員，向其展示公司良好的企業(yè)平臺(tái)和綜合實(shí)力，無(wú)論其本人最終是否入職，今年都獲得了不少面試者推薦相關(guān)人員的機(jī)會(huì)。另外，積極參加專業(yè)人力資源論壇，拓展招聘人員的人脈圈和人脈資源，一步步做好人脈資源的積累。關(guān)于測(cè)評(píng)技術(shù)今年對(duì)測(cè)評(píng)工具進(jìn)行了不少嘗試，如增加DISC、MBTI兩種性格測(cè)試工具，嘗試結(jié)構(gòu)化面談、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)價(jià)方法，一定程度上增強(qiáng)了面試專業(yè)性，改善了招聘效果。但是在校園招聘的效果方面還不盡理想，這是201*年招聘重點(diǎn)要突破的地方。2、部門建設(shè)與專業(yè)素養(yǎng)提升人力資源部門當(dāng)前人員配置為2人，如何在做好模塊業(yè)務(wù)工作如招聘、培訓(xùn)、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系的同時(shí)，探索人力資源管理體系如選、育、用、留機(jī)制的建設(shè)與完善，甚至上升到人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的高度，對(duì)部門來(lái)說(shuō)，是要持續(xù)考慮和想辦法解決的問(wèn)題。首先，部門人員責(zé)任心和價(jià)值觀的塑造。作為人力資源部人員，經(jīng)常會(huì)要給剛畢業(yè)的學(xué)生給予一些心態(tài)上的指導(dǎo)和價(jià)值觀的引導(dǎo)，但是，如果我們部門人員自己本身都做不到或者做不好，是沒(méi)有資格去指導(dǎo)和引導(dǎo)他人的。所以，人力資源部對(duì)自身一定要有嚴(yán)格的要求，用實(shí)際行動(dòng)嚴(yán)格踐行忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤奮、務(wù)實(shí)的企業(yè)精神。其次，部門人員專業(yè)技能打造和職業(yè)化水平要求。我曾不止一次的和人力資源助理說(shuō)道，我們部門兩人都是人力資源專業(yè)科班出身，如果我們的部門工作不能體現(xiàn)專業(yè)性，我們就是讓別人看笑話。當(dāng)然，西方的科學(xué)人力資源管理理論并一定適合中國(guó)國(guó)情，但我們要結(jié)合實(shí)際情況不斷探索適合公司發(fā)展的人力資源政策和方法。最近，部門啟動(dòng)了學(xué)習(xí)日計(jì)劃，每周定一個(gè)小課題，從理論的學(xué)習(xí)鞏固，到其他公司的優(yōu)秀案例，再結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行摸索和探討，相信堅(jiān)持一定的周期后，對(duì)人力資源工作的開(kāi)展會(huì)有更多的幫助。再次，部門人員團(tuán)結(jié)合作同步提升的共同意愿。今年年初，人力資源助理曾有一些思想波動(dòng)，經(jīng)過(guò)分析，我覺(jué)得與我的管理水平欠缺有直接的關(guān)系。經(jīng)過(guò)調(diào)整，我們加強(qiáng)了溝通，以共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)帶動(dòng)我們的日常工作，相互鼓勵(lì)、相互監(jiān)督，相互提升，為搞好部門工作而不斷努力。3、對(duì)員工關(guān)系方面的認(rèn)識(shí)和改善關(guān)于員工關(guān)系氛圍國(guó)家勞動(dòng)法律體系的完善，社會(huì)人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈，都要求企業(yè)中要建立和諧雙贏的員工關(guān)系氛圍，人力資源部門除了建立健全各項(xiàng)人力資源管理機(jī)制外，也要擺正自己的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)與員工的溝通和交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系中可能存在的問(wèn)題和隱患，并及時(shí)進(jìn)行處理和協(xié)調(diào)。在面對(duì)員工因工作地點(diǎn)調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)合同續(xù)簽等問(wèn)題來(lái)進(jìn)行薪酬談判時(shí)，絕不讓步，要扭轉(zhuǎn)員工這種不正確的認(rèn)識(shí)；在面對(duì)員工思想波動(dòng)和心理變化時(shí)，要認(rèn)真給予疏導(dǎo)和幫助；在面對(duì)員工因定點(diǎn)醫(yī)療變更、社保卡補(bǔ)卡等這些細(xì)節(jié)小事時(shí)，要耐心做好服務(wù)，不能敷衍了事。這樣，在企業(yè)中樹立人力資源部門的原則性和可信任感，為和諧員工關(guān)系氛圍提供一定的保障。關(guān)于員工離職勞動(dòng)合同法有明確要求，公司單方面解除勞動(dòng)合同，在絕大多數(shù)情況下都需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，如果讓員工馬上走人，還得支付一個(gè)月“代通知金”。從物質(zhì)上來(lái)說(shuō)，增加公司成本，從情感上來(lái)說(shuō)，本來(lái)員工做得就不讓公司滿意，還得給錢請(qǐng)人家走，怎么都覺(jué)得不舒服。作為人力資源部門，要在不違背國(guó)家法律法規(guī)和不引起勞資沖突的情況下，降低解除成本。今年的解除都較為順利，不曾支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，也讓其他員工知道，與人力資源部談判爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的希望渺茫，相對(duì)減少離職糾紛。三、人力資源戰(zhàn)略層面思考1、人力資源規(guī)劃勢(shì)在必行人力資源規(guī)劃缺失產(chǎn)生的現(xiàn)象現(xiàn)象一、人才梯隊(duì)斷層，04-07屆畢業(yè)的學(xué)生僅有8個(gè)，中層骨干力量不足，不能滿足當(dāng)前公司的人才需求；現(xiàn)象二、裝飾人才缺乏，尤其是經(jīng)營(yíng)人員，未及早在市場(chǎng)上進(jìn)行人才尋訪和儲(chǔ)備，“現(xiàn)拿現(xiàn)用”根本做不到?，F(xiàn)象三、有些管理崗位的人員，不能勝任本職工作，而公司內(nèi)部又無(wú)更合適的人選?，F(xiàn)象四、年齡到了，工齡到了，就考慮提拔的事情了。沒(méi)有明確要具備什么樣的素質(zhì)能力和經(jīng)驗(yàn)，才能被賦予更多的權(quán)責(zé)。人力資源規(guī)劃要解決的問(wèn)題人力資源規(guī)劃要以未來(lái)為導(dǎo)向，以公司戰(zhàn)略為依據(jù)和指導(dǎo)，要解決的問(wèn)題是問(wèn)題一、未來(lái)我們需要什么樣的人員？要多少？什么時(shí)候要？問(wèn)題二、哪些人是關(guān)鍵人才？如何建立關(guān)鍵人才管理體系？問(wèn)題三、清除哪些多余的、不產(chǎn)生價(jià)值的人？問(wèn)題四、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，我們還應(yīng)如何調(diào)整人才戰(zhàn)略？2、績(jī)效體系和激勵(lì)機(jī)制所有的企業(yè)都在為如何構(gòu)建和實(shí)施有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制頭疼，不止我們一家。這確實(shí)是個(gè)難題，但是不是我們就可以不做了？不做績(jī)效考核，員工會(huì)逐漸陷入一種混日子的狀態(tài)中，靠人的自覺(jué)性來(lái)支持企業(yè)運(yùn)行，該有多危險(xiǎn)！但做了績(jī)效考核，不能與激勵(lì)機(jī)制掛鉤，等于白做。希望員工兢兢業(yè)業(yè)、自覺(jué)的有團(tuán)隊(duì)精神、自覺(jué)的以企業(yè)為家是不現(xiàn)實(shí)的，絕大多數(shù)員工只做考核他并與他利益相關(guān)的事情。只有告訴員工公司的關(guān)注點(diǎn)是什么，公司需要你要做什么，做到什么程度，需要什么產(chǎn)出，達(dá)到目標(biāo)后能得到多少工資，員工才能按公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)工作，對(duì)于管理人員亦是如此。雖然我拋出這個(gè)問(wèn)題，但憑我個(gè)人之力，現(xiàn)在無(wú)法給予一個(gè)很好的解決方案。希望這個(gè)問(wèn)題能得到一些重視，同時(shí)，在我今后的工作中，加大對(duì)這一方面的學(xué)習(xí)和探索。如果套用“給我一個(gè)支點(diǎn)，我能撬起整個(gè)地球”的話，合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系和收入分配機(jī)制就是撬動(dòng)員工產(chǎn)出和整個(gè)公司業(yè)績(jī)提升的那個(gè)支點(diǎn)。3、培訓(xùn)體系搭建目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀不太理想，主要原因如下第一，多數(shù)管理人員認(rèn)為培訓(xùn)產(chǎn)出低，耽誤時(shí)間和精力，最好不培訓(xùn)，尤其是趕工期的時(shí)候，培訓(xùn)更加可以靠邊站；第二，培訓(xùn)未能與考核掛鉤，僅靠人力資源部的催促和督促，培訓(xùn)無(wú)壓力和動(dòng)力；培訓(xùn)和考核其實(shí)是緊密相關(guān)的，考核結(jié)果中顯示員工有待改進(jìn)的技能，就是培訓(xùn)需求的部分來(lái)源，如果直接關(guān)乎個(gè)人利益，員工想?yún)⒓优嘤?xùn)的積極性和主動(dòng)性會(huì)有很大提高；同時(shí)，考核中給管理人員增加培訓(xùn)計(jì)劃完成率指標(biāo)，培訓(xùn)的現(xiàn)狀也會(huì)有大的改觀。第三，管理人員不能正確認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬也是作為部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)責(zé)任，衡量一個(gè)管理者是否成功，不是看他本人多能干，而是看他是否有一群業(yè)績(jī)卓著的部屬！第四，人力資源部培訓(xùn)體系搭建工作、督促和落實(shí)力度還有待加強(qiáng)。第二部分人力資源中期規(guī)劃人力資源規(guī)劃是連接公司戰(zhàn)略和公司業(yè)績(jī)的必由之路，我從員工整體隊(duì)伍規(guī)劃、關(guān)鍵人員規(guī)劃和人力資源管理改進(jìn)規(guī)劃三方面進(jìn)行闡述。一、整體隊(duì)伍規(guī)劃1、現(xiàn)有數(shù)量和結(jié)構(gòu)分析（1）人員數(shù)量（2）專業(yè)結(jié)構(gòu)（3）年齡結(jié)構(gòu)20歲以下員工人數(shù)為6人，占總?cè)藬?shù)2%；21－30歲員工人數(shù)為102人，占總?cè)藬?shù)56%；31－40歲員工人數(shù)為43人，占總?cè)藬?shù)20%；41－50歲員工人數(shù)為30人，占總?cè)藬?shù)10%；50歲以上員工人數(shù)為6人，占總?cè)藬?shù)2%。員工年齡分布圖20歲以下21－30歲31－40歲41－50歲50歲以上由圖中可看出，員工年