【歷年真題】2010年1月00896電子商務(wù)概論自考試卷（含答案）

2010年1月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試電子商務(wù)概論試題課程代碼：00896一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.拍賣人把賣家的要約從低到高和買家的要約從高到低匹配，買賣雙方不可修改出價(jià)的拍賣形式是()A.維氏拍賣 B.密封遞價(jià)雙重拍賣C.荷蘭式拍賣 D.開放出價(jià)雙重拍賣2.公開密鑰系統(tǒng)的缺點(diǎn)是()A.不能實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名 B.加密解密比私有密鑰系統(tǒng)慢得多C.密鑰的分發(fā)不方便 D.不能與對稱密鑰配合使用3.下列商品或服務(wù)中，最適合在線銷售的是()A.食品 B.百貨用品C.理財(cái)產(chǎn)品 D.家具4.品牌要素不包括()A.關(guān)聯(lián)性 B.認(rèn)知價(jià)值C.差異化 D.方便性5.互聯(lián)網(wǎng)上計(jì)算機(jī)之間傳輸數(shù)字化業(yè)務(wù)信息的最快途徑是()A.FTP B.TelnetC.E—mail D.HTTP6.推動電子結(jié)算發(fā)展的力量不包括()A.技術(shù)成本的降低 B.在線商務(wù)的增加C.經(jīng)營成本和處理成本的降低 D.傳統(tǒng)結(jié)算工具的不足7.下面關(guān)于防火墻的表述錯誤的是()A.由內(nèi)到外和由外到內(nèi)的所有訪問都必須通過它B.防火墻本身無法被穿透C.只有本地安全策略所定義的合法訪問才被允許通過它D.代理服務(wù)器不是防火墻8.從與顧客或潛在顧客的溝通模式的角度看，WWW是()A.一對多溝通模式 B.多對一溝通模式C.一對一溝通模式 D.多對多溝通模式9.在企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用中，跨部門的應(yīng)用整合屬于()A.第一階段 B.第二階段C.第三階段 D.第四階段10.在線零售的主要形式不包括()A.基于網(wǎng)上購物 B.基于光盤購物C.明信片購物 D.電視購物11.把電子結(jié)算系統(tǒng)外包給結(jié)算服務(wù)商的做法屬于()A.早期外包 B.晚期外包C.主機(jī)托管 D.部分外包12.銀行間電子資金轉(zhuǎn)帳的英文縮寫是()A.JIT B.EFTC.NSF D.EDI13.可以代表個人或組織完成信息收集和過濾等工作的程序有多個名稱，其中不包括()A.代理服務(wù)器 B.軟件機(jī)器人C.軟件代理 D.智能代理14.在包交換中，確定數(shù)據(jù)包最佳路徑的程序稱為()A.路由器 B.轉(zhuǎn)換器C.路由算法 D.轉(zhuǎn)換算法15.在線訂單履行業(yè)務(wù)面臨的四個挑戰(zhàn)是()A.增加在線商務(wù)、降低技術(shù)成本、經(jīng)營成本和處理成本B.提高銷售、降低業(yè)務(wù)成本、加強(qiáng)同目標(biāo)群體和業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系的溝通C.制定計(jì)劃、確定開始的目標(biāo)、控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程和監(jiān)督其運(yùn)作過程D.控制顧客數(shù)據(jù)、整合在線和離線訂單、提高送貨的成本效益和處理退貨16.如果網(wǎng)上傳輸?shù)纳唐穬r(jià)格遭到非法篡改，則屬于破壞了計(jì)算機(jī)安全的()A.保密性 B.完整性C.即需性 D.有效性17.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)由多種應(yīng)用組成，這些應(yīng)用可以劃分為()A.計(jì)劃業(yè)務(wù)和執(zhí)行業(yè)務(wù) B.企業(yè)內(nèi)部整合和跨企業(yè)整合C.庫存生產(chǎn)模式和按訂單生產(chǎn)模式 D.精簡采購和生產(chǎn)流程18.下面關(guān)于虛擬專用網(wǎng)(VPN)的表述，正確的是()A.虛擬專用網(wǎng)是內(nèi)部網(wǎng) B.虛擬專用網(wǎng)就是EDIC.建立虛擬專用網(wǎng)不需要專線 D.虛擬專用網(wǎng)是公共網(wǎng)絡(luò)19.營銷的終極目標(biāo)應(yīng)該是最大限度地()A.提高銷售 B.加強(qiáng)同所有群體的溝通C.降低業(yè)務(wù)成本 D.增加利潤20.安全電子交易協(xié)議(SET)支持的金融工具是()A.電子現(xiàn)金 B.電子支票C.信用卡 D.數(shù)字現(xiàn)金二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21.電子現(xiàn)金系統(tǒng)必經(jīng)具備的特征包括()A.捆綁性 B.貨幣價(jià)值C.可儲存性 D.可交換性E.安全性22.推動電子商務(wù)發(fā)展的因素包括()A.經(jīng)濟(jì)力量 B.市場營銷和顧客交互C.生產(chǎn)制造業(yè)的繁榮 D.技術(shù)力量E.技術(shù)和數(shù)字融合23.最流行的WWW服務(wù)器包括()A.ApacheHTTPServer B.NetscapeEnterpriseServerC.WindowsNTServer D.InternetInformationServerE.SQLServer24.從企業(yè)的角度來看，企業(yè)間電子商務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)的商業(yè)應(yīng)用包括()A.供應(yīng)鏈管理 B.存貨管理C.配送管理 D.渠道管理E.結(jié)算管理25.選擇主機(jī)托管服務(wù)時(shí)要考慮的重要因素包括()A.帶寬 B.可靠性C.知名度 D.安全性E.成本三、填空題(本大題共6小題，每小題1分，共6分)請?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。26.保護(hù)數(shù)字化知識產(chǎn)權(quán)的一個很有前途的技術(shù)是用信息隱蔽法來生成____________。27.當(dāng)你訪問WWW時(shí)，你的計(jì)算機(jī)就成為覆蓋全球的客戶機(jī)／服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)中的一臺WWW____________。28.匿名性是實(shí)際通貨和____________的一個特性。29.電子郵件最大的缺點(diǎn)是____________。30.WWW服務(wù)器四種特別重要的工具是網(wǎng)絡(luò)門戶、檢索引擎、____________和智能代理。31.專業(yè)的主機(jī)托管的優(yōu)點(diǎn)是提供了可靠的服務(wù)器、____________、強(qiáng)大的功能和不間斷的技術(shù)支持。四、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)32.客戶關(guān)系管理33.加密34.Mondex卡35.動態(tài)內(nèi)容(WWW服務(wù)器回復(fù)的)五、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)36.什么是TCP／IP協(xié)議?37.請分別從業(yè)務(wù)流程、服務(wù)、在線的角度簡述電子商務(wù)的概念。38.簡述拍賣網(wǎng)站的主要類型。39.簡述網(wǎng)上消費(fèi)者的類型。40.簡述互聯(lián)網(wǎng)上開展主動營銷可以考慮的戰(zhàn)略。六、論述題(本大題共2小題，每小題9分，共18分)41.一個大型家電零售企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中準(zhǔn)備利用電子商務(wù)進(jìn)一步跨地區(qū)地占領(lǐng)市場，但是企業(yè)負(fù)責(zé)人在計(jì)劃、實(shí)施和應(yīng)用電子商務(wù)時(shí)感到有些千頭萬緒。假設(shè)你是該項(xiàng)目的顧問，請你對該企業(yè)的負(fù)責(zé)人提出應(yīng)完成任務(wù)的建議。42.某公司的主營業(yè)務(wù)是組裝與銷售PC機(jī)，經(jīng)過幾年的競