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文檔簡介
培訓(xùn)游戲大全(可用于各種培訓(xùn)已有653次閱讀
2009-05-2820:49“聽與說”游戲角色分配:1、孕婦:懷胎八月2、發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車3、醫(yī)學(xué)家:經(jīng)年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進(jìn)展4、宇航員:即將遠(yuǎn)征火星,尋找適合人類居住的新星球5、生態(tài)學(xué)家:負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組6、流浪漢游戲背景:私人飛機(jī)墜落在荒島上,只有6人存活。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。游戲方法:針對(duì)由誰乘坐氣球先行離島的問題,各自陳訴理由。先復(fù)述前一人的理由再申述自己的理由。最后,由大家根據(jù)復(fù)述別人逃生理由的完整與陳述自身理由充分的人,自行決定可先行離島的人。游戲說明的道理(可以請(qǐng)學(xué)員一起談看法):1、認(rèn)真聆聽別人的話,記住別人的想法,這樣別人才會(huì)相信你,才會(huì)讓你去求救。由此可見,聆聽非常重要。2、根據(jù)學(xué)員的表現(xiàn)評(píng)價(jià):好的表達(dá)/壞的表達(dá)。
踢足球形式:6個(gè)人一個(gè)小組為最佳類型:指導(dǎo)、幫助其他組員學(xué)習(xí)技能時(shí)間:15分鐘材料及場地:每組一個(gè)龍門及一個(gè)足球,在空地進(jìn)行適用對(duì)象:參加領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的全體人員活動(dòng)目的:用于說明在指導(dǎo)下屬或同事工作或交代任務(wù)時(shí)所需要的技巧。操作程序:培訓(xùn)師把龍門及足球發(fā)給小組,龍門與射球的地方相隔8米,而后給小組十分鐘的練習(xí)時(shí)間,之后進(jìn)行比賽。每組要踢十個(gè)球,每人至少要有一次的踢球機(jī)會(huì)。進(jìn)球最多的小組為勝組。
有關(guān)討論:1、你們小組是否具有這方面的技巧,如果有成員在這方面比其他成員更有優(yōu)勢(shì),那么這些成員怎樣教其他人也具備這方面的技巧?2、不懂執(zhí)行這一任務(wù)的組員們,你們當(dāng)時(shí)怎樣想,自己用什么方法來完成任務(wù),是否有學(xué)習(xí)的欲望,向其他組員學(xué)習(xí)有沒有障礙,這些障礙是什么?
教練技術(shù)時(shí)間:30分鐘道具:七巧板若干套游戲目的:讓主管學(xué)會(huì)如何進(jìn)行指導(dǎo)下屬游戲操作方法:1、導(dǎo)師先教方法給教練,大約3-4分鐘。具體方法是定義目標(biāo),定義形狀,定義多邊形的每邊。2、然后看誰教的快,由小組教練教會(huì),然后由小組抽簽決定誰來代表小組進(jìn)行比賽。3、可增加12秒限時(shí)完成項(xiàng)目,正確的進(jìn)行加分。4、三分鐘練習(xí),有誰擺不出來罰分。
教練技術(shù)的四個(gè)口訣“先說說看、做給他看、讓他試試看、旁邊在指導(dǎo)看看”
他的授權(quán)方式形式:8人一組為最佳時(shí)間:30分鐘材料:眼罩4個(gè),20米長的繩子一條適用對(duì)象:全體參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的學(xué)員
活動(dòng)目的讓學(xué)員體會(huì)及學(xué)習(xí),作為一位主管在分派任務(wù)時(shí)通常犯的錯(cuò)誤以及改善的方法。操作程序1、培訓(xùn)師選出一位總經(jīng)理、一位總經(jīng)理秘書、一位部門經(jīng)理,一位部門經(jīng)理秘書,四位操作人員。2、培訓(xùn)師把總經(jīng)理及總經(jīng)理秘書帶到一個(gè)看不見的角落而后給他說明游戲規(guī)則:—總經(jīng)理要讓秘書給部門經(jīng)理傳達(dá)一項(xiàng)任務(wù),該任務(wù)就是由操作人員在戴著眼罩的情況下,把一條20米長的繩子做成一個(gè)正方形,繩子要用盡。
仔細(xì)閱讀下列有關(guān)故事的提問,并在“對(duì)”、“不對(duì)”、或“不知道”中作出選擇,劃圈。
請(qǐng)不要耽擱時(shí)間正確錯(cuò)誤不知道1、店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后,一男子到達(dá)TF?2、搶劫者是一男子TF?3、來的那個(gè)男子沒有索要錢款TF?4、打開收銀機(jī)的那個(gè)男子是店主TF?5、店主倒出收銀機(jī)中的東西后逃離TF?6、故事中提到了收銀機(jī),但沒說里面具體有多少錢TF?7、搶劫者向店主索要錢款TF?8、索要錢款的男子倒出收銀機(jī)中的東西后,急忙TF?離開9、搶劫者打開了收銀機(jī)TF?10、店堂燈關(guān)掉后,一個(gè)男子來了TF?11、搶劫者沒有把錢隨身帶走TF?12、故事涉及三個(gè)人物:店主,一個(gè)索要錢款的TF?男子,以及一個(gè)警察
習(xí)題:商店打烊時(shí)(答案)請(qǐng)不要耽擱時(shí)間答案1、店主將店堂內(nèi)的燈關(guān)掉后,一男子到達(dá)?商人不等于店主2、搶劫者是一男子?不確定,索要錢款不一定是搶劫3、來的那個(gè)男子沒有索要錢款F4、打開收銀機(jī)的那個(gè)男子是店主?店主不一定是男的5、店主倒出收銀機(jī)中的東西后逃離?6、故事中提到了收銀機(jī),但沒說里面具體有多少錢T7、搶劫者向店主索要錢款?8、索要錢款的男子倒出收銀機(jī)中的東西后,急忙離開?9、搶劫者打開了收銀機(jī)F10、店堂燈關(guān)掉后,一個(gè)男子來了T11、搶劫者沒有把錢隨身帶走?12、故事涉及三個(gè)人物:店主,一個(gè)索要錢款的男子,以及一個(gè)警察?狗仔隊(duì)游戲規(guī)則:1、將所有人進(jìn)行分組,每組兩人2、培訓(xùn)師提問:在小組里誰愿意做為A?3、剩下的人為B4、培訓(xùn)師說:選A的人代表八卦雜志的記者,俗稱“狗仔隊(duì)”,代表B的是被采訪的明星,A可以問B任何問題,B必須說真話,可以不回答,時(shí)間三分鐘,不可以用筆記。5、三分鐘后角色互換
游戲討論:1、該游戲可用于溝通游戲當(dāng)中,主要說明的認(rèn)識(shí)與陌生人進(jìn)行交往的一些知識(shí):例如,我們將談話的內(nèi)容分為幾個(gè)層次,最外層的談話是對(duì)客觀環(huán)境的交談,比如談天氣,談股市,因此比較容易交談;第二層就是一些談話者自身的一些話題,比如交談社會(huì)角色的話題,例如你的家庭狀況如何呀?你是哪里人呀等等問題;第三層就更深一層,會(huì)到個(gè)人隱私部分等比較敏感的話題,比如性、金錢的態(tài)度、個(gè)人能力的判斷等等,最后一層則是個(gè)人內(nèi)心的真實(shí)世界,比如道德觀、價(jià)值觀等。不同層次的話題適合不同的場合和談話對(duì)象,層次越高,雙方的溝通和相互信任越能體現(xiàn)出來;2、對(duì)于直接面向客戶式的銷售人員的溝通能力很重要,就是要懂得循序漸進(jìn)的將顧客心理的保護(hù)屏障一層層剝掉,從而使顧客達(dá)到內(nèi)心的信任,促使銷售成功3、此游戲還可以進(jìn)行改編,即將原先的分組重新組合,每6人一個(gè)組,原來的搭檔必須仍在同一組,可由A扮演B的角色,以B的身份說出剛剛說掌握的B的情況,并告訴其它隊(duì)員;做完之后互換角色,達(dá)到小組成員能夠迅速的認(rèn)識(shí)同伴并建立關(guān)系。
取水游戲良好的合作是成功的關(guān)鍵
隊(duì)一任務(wù)說明書
任務(wù)你隊(duì)的任務(wù)是用一只特別的能裝100只一公升瓶的容器在地圖所示區(qū)域內(nèi)收集空瓶,收到瓶子越多越好。每個(gè)瓶子都裝滿一公升水,由于重量限制,你們收集的只能是空瓶。如果瓶里裝滿水的話,必須把水倒掉。但倒水及裝瓶的時(shí)間不計(jì)算入內(nèi)。你隊(duì)必須集中行動(dòng),穿梭于旅店之間。你們可以以五公里的時(shí)速行進(jìn),但下午三點(diǎn)前必須返回營地,路上不能停留或等待。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)每收回一只空瓶得十分。
路線設(shè)計(jì)你隊(duì)的任務(wù)是從如圖所示的旅店內(nèi)收集空瓶,一只瓶子得10分。你隊(duì)總分加上另一隊(duì)的得分即是兩隊(duì)的累計(jì)分。累計(jì)分至少必須達(dá)到1500分,多多益善。假定你隊(duì)得700分,另一隊(duì)得1000分,累計(jì)分則為1700分,各隊(duì)得分越高越好。選中一條能得高分的路線,把所作選擇告知情報(bào)中轉(zhuǎn)站,我們會(huì)將你們兩隊(duì)的累加分告訴你。允許任意多次嘗試不同的路線,看選哪條得分更高。如果能在60分鐘里完成這個(gè)練習(xí),你隊(duì)將得50分的額外獎(jiǎng)。
瓶子的位置有兩支隊(duì)伍參加,你作為隊(duì)一制定計(jì)劃。兩隊(duì)將在同一地圖所示的同樣區(qū)域內(nèi)執(zhí)行相似的任務(wù)。你隊(duì)的營地設(shè)于起錨旅店。你隊(duì)于早上8點(diǎn)出發(fā),下午3點(diǎn)返回,任務(wù)是收集空瓶。你知道能在下列地方找到水瓶:君首旅店10瓶鼓棧10瓶野豬扣哨子旅社20瓶皇冠賓館20瓶馬蹄旅店20瓶獨(dú)角獸旅社20瓶大象旅社10瓶
交流你想與另一個(gè)隊(duì)交流,可將你的信息寫在白紙上交到情報(bào)中轉(zhuǎn)站,情報(bào)中轉(zhuǎn)站可以為你傳遞信息。同樣你也能夠獲得信息。信息到時(shí)我們會(huì)通知你。使用中轉(zhuǎn)站沒有限制。兩隊(duì)也可以面談。練習(xí)開始后20分鐘內(nèi)兩隊(duì)不能會(huì)面,之后每20分鐘可以面談一次,時(shí)間1分鐘。每隊(duì)只能有一名隊(duì)員參加,面談不能攜帶任何文件或書寫工具,會(huì)議安排通過中轉(zhuǎn)站進(jìn)行。
行進(jìn)時(shí)間以下是你隊(duì)在旅店間行進(jìn)分別所需的時(shí)間。以分計(jì)算:老公牛---大象90大象---獨(dú)角獸150獨(dú)角獸---馬蹄30馬蹄---皇冠60皇冠---滿月60滿月---老公牛90皇冠---君首90君首---鐘鈴30鐘鈴---葡萄60葡萄---起錨30君首---起錨60
起錨---鼓30起錨---馬蹄90葡萄---星星30獨(dú)角獸---鼓90鼓---星星30鼓---野豬口哨90野豬---皇家橡樹30
良好的合作是成功的關(guān)鍵
隊(duì)二任務(wù)說明書任務(wù)
你隊(duì)的任務(wù)是用一只特制的能盛100公升水的容器去地圖所示區(qū)域內(nèi)提水,提回的水越多越好。由于重量限制,你隊(duì)只能打水而不能收瓶子,但把水從瓶中倒入容器的時(shí)間不作考慮。你隊(duì)必須集體行動(dòng)、穿梭于旅店之間。你隊(duì)可以以十公里的時(shí)速行進(jìn),但下午五點(diǎn)前必須返回營地。路上不能停留或等待,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)每提回1公升水得10分。
路線設(shè)計(jì)
你隊(duì)的任務(wù)是從如圖所示的旅店內(nèi)提水,一公升水得10分。你隊(duì)總分加上另一隊(duì)的得分即是兩隊(duì)的累計(jì)分。累計(jì)分至少必須達(dá)到1500分,多多益善。假定你隊(duì)得700分,另一隊(duì)得1000分,累計(jì)分則為1700分,各隊(duì)得分越高越好。選中一條能得高分的路線,把所作選擇告知情報(bào)中轉(zhuǎn)站,我們會(huì)將你們兩隊(duì)的累加分告訴你。允許任意多次嘗試不同的路線,看選哪條得分更高。如果能在60分鐘里完成這個(gè)練習(xí),你隊(duì)將得50分的額外獎(jiǎng)。水的位置
有兩支隊(duì)伍參加。你為隊(duì)二作計(jì)劃。兩隊(duì)將在同一地圖所示的同樣區(qū)域內(nèi)執(zhí)行相似的任務(wù)。你隊(duì)駐營在老公牛旅店,早上十點(diǎn)起程,下午五點(diǎn)返回,任務(wù)是提水。你知道能在下列地方找到水瓶(每瓶容量1公升):鐘鈴賓館10瓶葡萄旅社10瓶星星旅店10瓶皇冠賓館20瓶馬蹄旅店20瓶獨(dú)角獸旅社20瓶皇家橡樹20瓶
交流你想與另一個(gè)隊(duì)交流,可將你的信息寫在白紙上交到情報(bào)中轉(zhuǎn)站,情報(bào)中轉(zhuǎn)站可以為你傳遞信息。同樣你也能夠獲得信息。信息到時(shí)我們會(huì)通知你。一條信息可容納30個(gè)字。使用中轉(zhuǎn)站沒有限制。兩隊(duì)也可以面談。練習(xí)開始后20分鐘內(nèi)兩隊(duì)不能會(huì)面,之后每20分鐘可以面談一次。在歷時(shí)2分鐘的會(huì)上每隊(duì)只能有一名隊(duì)員參加,開會(huì)不能攜帶任何文件或書寫工具,會(huì)議安排通過中轉(zhuǎn)站進(jìn)行。
行進(jìn)時(shí)間以下是你隊(duì)在旅店間行進(jìn)分別所需的時(shí)間。以分計(jì)算:老公牛---大象45大象---獨(dú)角獸75獨(dú)角獸---馬蹄15馬蹄---皇冠30皇冠---滿月30滿月---老公牛45皇冠---君首45君首---鐘鈴16鐘鈴---葡萄30葡萄---起錨15君首---起錨30起錨---鼓15起錨---馬蹄45葡萄---星星15獨(dú)角獸---鼓45鼓---星星15鼓---野豬口哨45野豬---皇家橡樹15
隊(duì)一和隊(duì)二的地圖
畫圖游戲規(guī)則:1、圖形貼于寫字板后2、人只能站在板后,不可走出來,有30秒思考時(shí)間。3、描述第1圖時(shí),臺(tái)下學(xué)員只允許聽,不許提問。--單向溝通4、描述第2圖時(shí),學(xué)員可以發(fā)問。--雙向溝通5、每次描述完,統(tǒng)計(jì)自認(rèn)為對(duì)的人數(shù)和實(shí)際對(duì)的人數(shù)。
游戲說明的道理:雙向溝通比單向溝通更有效,雙向溝通可以了解到更多信息。----對(duì)聽者而言:1)自認(rèn)為自己來做會(huì)做的更好----單向溝通時(shí),聽的比說的著急。2)自以為是----認(rèn)為自己做對(duì)了的人,比實(shí)際做對(duì)了的人多3)想當(dāng)然----沒有提問,就認(rèn)為是(可根據(jù)學(xué)員出現(xiàn)的問題舉例)4)僅對(duì)對(duì)方提要求,不反求諸己----同樣情況下,為什么有人做對(duì)了,有人做錯(cuò)了?我們?yōu)槭裁床荒艹蔀樽鲗?duì)了的人?!5)不善于從別人的提問中接收信息----對(duì)說者而言:1)要注意聽眾的興趣所在2)要對(duì)所表達(dá)的內(nèi)容有充分的理解與了解3)存在信息遺漏現(xiàn)象,要有很強(qiáng)的溝通表達(dá)技巧4)要先描述整體概念,然后邏輯清晰地講解
圖形附文后
數(shù)字傳遞游戲步驟:1、將學(xué)員分成若干組,每組學(xué)員5名-8名左右,并選派每組一名組員出來擔(dān)任監(jiān)督員;2、所有參賽的組員排縱列排好,隊(duì)列的最后一人到培訓(xùn)師處,培訓(xùn)師向全體參賽學(xué)員和監(jiān)督員宣布游戲規(guī)則3、游戲規(guī)則:1)各隊(duì)代表到主席臺(tái)來,培訓(xùn)師:“我將給你們看一個(gè)數(shù)字,你們必須把這個(gè)數(shù)字通過姿體語言讓你全部的隊(duì)員都知道,并且讓小組的第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫到講臺(tái)前的白紙上(寫上組名),看哪個(gè)隊(duì)伍速度最快,最準(zhǔn)確;”2)全過程不允許說話,后面一個(gè)隊(duì)員只能夠通過姿體語言向前一個(gè)隊(duì)員進(jìn)行表達(dá),通過這樣的傳遞方式層層傳遞,直到第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫在白紙上;3)比賽進(jìn)行三局(數(shù)字分別是0、900、0.01),每局休息1分15秒。第一局勝利積5分,第二局勝利積8分,第三局勝利積10分。小組討論:1、P(計(jì)劃)D(實(shí)施)C(檢查)A(改善行動(dòng))循環(huán)中,在這個(gè)游戲中如何得到體現(xiàn)?2、四個(gè)循環(huán)中,哪個(gè)步驟更為重要?
蘋果與鳳梨道具:無說明:1、全體學(xué)員圍成一圈2、訓(xùn)練師先和相鄰的人進(jìn)行演示訓(xùn)練師:這是蘋果。相鄰的人回答:什么?訓(xùn)練師:蘋果相鄰的人回答:謝謝!3、回答完這一對(duì)話程序,由相鄰的人(甲)開始問他的下一個(gè)同伴(乙)相同的問題:甲:這是蘋果。乙:什么?甲(對(duì)訓(xùn)練師說):什么?訓(xùn)練師:蘋果甲:蘋果乙:謝謝!4、將此對(duì)話一直持續(xù)下去,最終傳到訓(xùn)練師;同時(shí)訓(xùn)練師向另一個(gè)方向相鄰的人傳遞鳳梨,這樣兩句話就朝相反的方向進(jìn)行傳遞。5、注意事項(xiàng):1)培訓(xùn)師要密切注意對(duì)話的流向,特別是蘋果和鳳梨的走向;2)這是一個(gè)非常有趣和復(fù)雜的游戲,訓(xùn)練師應(yīng)該提醒對(duì)話過程中的回答的規(guī)律,要求參加培訓(xùn)的人員要有特別高的注意力和反應(yīng)能力3)可做為晚會(huì)游戲或者暖場游戲。對(duì)于發(fā)生回答錯(cuò)誤的學(xué)員,可以適當(dāng)做些懲罰。
空方陣形式:5人一小組,10人一個(gè)大組,24人一班最佳。類型:可用于溝通,團(tuán)隊(duì)合作及領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練時(shí)間:40分鐘材料及場地:2套空方陣塑料板,教室及其他會(huì)議室或走廊適用對(duì)象:參加團(tuán)隊(duì)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)力及溝通課程的全體學(xué)員
活動(dòng)目的增強(qiáng)小組之間個(gè)人與個(gè)人的配合,小組之間的溝通及配合,從而找出經(jīng)常出現(xiàn)的問題以及探索出解決這些問題的方法,小組工作時(shí)是否有領(lǐng)導(dǎo)的出現(xiàn)及體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的作用
操作程序1、10人的大組中分為2個(gè)小組,一組命名為“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”,另一組命名為“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”,還有2位組員為“觀察團(tuán)隊(duì)”。2、培訓(xùn)師有3份不同的指令分別交給“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”、“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”、“觀察團(tuán)隊(duì)”。3、整個(gè)任務(wù)將在25分鐘內(nèi)完成。4、現(xiàn)在開始分別給“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”、“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”、“觀察團(tuán)隊(duì)”指令
有關(guān)討論對(duì)比2個(gè)大組,選出最先完成任務(wù)的大組,聽他們分享自己在工作過程中的感受,為什么能夠完成得比另外一組快由觀察員談?wù)?個(gè)大組分別在排列任務(wù)過程的表現(xiàn)總結(jié)在這個(gè)游戲中最大的啟發(fā)是什么,領(lǐng)導(dǎo)力的討論,溝通方面的問題,合作及配合是否融洽,通過什么方法來解決問題。
附學(xué)員稿“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”任務(wù)指令及程序1、培訓(xùn)師現(xiàn)在發(fā)給“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”的其中4位隊(duì)員每人一個(gè)裝有魔板的信封并告訴“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”這4個(gè)信封中的魔板拼在一塊會(huì)是一個(gè)空方陣。2、培訓(xùn)師告訴“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”從現(xiàn)在開始,你們有25分鐘的時(shí)間作出如何指揮“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”拼出空方陣的計(jì)劃并且讓“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”執(zhí)行該計(jì)劃,整個(gè)計(jì)劃及執(zhí)行時(shí)間為25分鐘。3、“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”在任何時(shí)候都可以給“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”口頭指導(dǎo),但只要“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”開始動(dòng)手工作時(shí),“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”將不允許再做任何指導(dǎo)。
“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”工作時(shí)的規(guī)則1、你信封中的魔板只可以擺在你自己的面前,也就是說不能動(dòng)別人的魔板,也不能把所有的魔板都混合起來。2、在計(jì)劃和指導(dǎo)階段,你都不能拿其他隊(duì)員手中的魔板或相互交換魔板。3、在任何時(shí)間都不能直接說出或展示圖形答案。4、在任何時(shí)間都不能把空方陣組合起來,這要留給“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”去做5、不能在魔板或信封上做任何記號(hào)。6、“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”必須監(jiān)督你們遵守上述規(guī)則。7、當(dāng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)開始拼裝魔板時(shí),計(jì)劃團(tuán)隊(duì)不能再進(jìn)行任何指導(dǎo),但要留下來觀察執(zhí)行團(tuán)隊(duì)如何裝配。
執(zhí)行團(tuán)隊(duì)任務(wù)指令及程序1、培訓(xùn)師告訴“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”:你們的任務(wù)是按照“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”下達(dá)的指令來執(zhí)行任務(wù)?!坝?jì)劃團(tuán)隊(duì)”可以隨時(shí)叫你們過去接受任務(wù)及計(jì)劃指導(dǎo),如果他們不叫你們過去,你們也可以主動(dòng)去向他們匯報(bào)工作。你們的任務(wù)必須在25分鐘內(nèi)完成,現(xiàn)在已經(jīng)開始計(jì)時(shí)了。但你們開始動(dòng)手執(zhí)行任務(wù)時(shí),“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”是不允許給予任何指導(dǎo)。2、你們要盡可能迅速地完成所分配的任務(wù)。3、在你們等待計(jì)劃團(tuán)隊(duì)下達(dá)指令時(shí),可以先討論一下問題:----等待接受一項(xiàng)未知的任務(wù)時(shí),你心中有什么感受和想法呢?----你們會(huì)怎樣組織自己以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式去執(zhí)行任務(wù)?----你們對(duì)“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”有些什么看法?4、請(qǐng)把以上問題的討論結(jié)果記錄下來,以便完成任務(wù)之后參加小組討論。
“觀察團(tuán)隊(duì)”任務(wù)指令及程序培訓(xùn)師告訴“觀察團(tuán)隊(duì)”的4位觀察員,他們將分別對(duì)4個(gè)不同的小組進(jìn)行觀察并作出記錄:1、你將觀察一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)練習(xí),在這項(xiàng)練習(xí)中有2個(gè)團(tuán)隊(duì)參加活動(dòng),一個(gè)“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”和一個(gè)“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”,他們將共同努力拼16塊魔板,如果拼排正確,將會(huì)排出一個(gè)空方陣。2、計(jì)劃團(tuán)隊(duì)必須決定如何將這些魔板拼在一起,然后指導(dǎo)“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”按計(jì)劃將魔板拼在一起。3、“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”只能提供一些建議和大致的拼排輪廓,但不能親自動(dòng)手做,只用言語指導(dǎo),讓“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”來完成整項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”開始動(dòng)手執(zhí)行任務(wù)時(shí),“計(jì)劃團(tuán)隊(duì)”將不能再作任何指導(dǎo)。4、作為觀察員,你們需要觀察整個(gè)活動(dòng)過程并寫觀察報(bào)告。以下列出了8個(gè)問題,在你們的觀察中要留心考慮這些問題:--你們對(duì)自己的需求,“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”的需求以及環(huán)境因素了解的準(zhǔn)確程度如何?--他們是否能大概地把握問題的關(guān)鍵?--計(jì)劃團(tuán)隊(duì)是怎樣定義這個(gè)問題的?--你是如何為該問題定性的,即:“這個(gè)練習(xí)中的基本問題是……?”--計(jì)劃者有沒有努力嘗試轉(zhuǎn)化這個(gè)問題?--是否有制定可操作的目標(biāo)?他們的計(jì)劃及組織效果如何他們是否有評(píng)估現(xiàn)有的資源他們是否受到“假設(shè)限制”的制約他們是否預(yù)料到一些可能會(huì)出現(xiàn)的問題--他們用什么方法來衡量整個(gè)任務(wù)的執(zhí)行過程--他們的工作效果如何--在這次聯(lián)系中,他們是否很成功?觀察員觀察“執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”在不同階段時(shí)的情緒變化及行為表現(xiàn)以及對(duì)其評(píng)價(jià)。
空方陣塑料板圖形
部屬角色與領(lǐng)導(dǎo)角色目的:模擬部屬與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力游戲規(guī)則:1、5人為一組,一人扮演上級(jí)主管的角色,一人扮演直接主管的角色,三人扮演部屬角色;2、任務(wù)分別寫在以下的角色單中,并用信封將角色單裝好分給每個(gè)角色;3、上級(jí)主管與部屬分開做,由直接主管擔(dān)任聯(lián)系。4、每組需要共同完成任務(wù),如果完成任務(wù)舉手示意。5、游戲時(shí)間40分鐘。
部屬角色單(一)
1、你只可以與直接主管及其他二位同事互相寫MEMO書面溝通,不可以越級(jí)報(bào)告。2、你和其他人一樣,手中都有5種圖片。3、你的直接主管及上級(jí)主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)。4、手中的圖片不可露白,也不可傳遞。
部屬角色單(二)
1、你只可以與直接主管及其他二位同事互相寫MEMO書面溝通,不可以越級(jí)報(bào)告。2、你和其他人一樣,手中都有5種圖片。3、你的直接主管及上級(jí)主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)。4、手中的圖片不可露白,也不可傳遞。
部屬角色單(三)
1、你只可以與直接主管及其他二位同事互相寫MEMO書面溝通,不可以越級(jí)報(bào)告。2、你和其他人一樣,手中都有5種圖片。3、你的直接主管及上級(jí)主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)。4、手中的圖片不可露白,也不可傳遞。
直接主管角色單
1、你可以與上級(jí)主管及部屬在紙上溝通。2、你和其它人員一樣,手中各有五種圖片。3、你的主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)4、手中的圖片不可露白,也不可傳遞。
上級(jí)主管角色單
1、你只能與直接主管溝通,不能越級(jí)指揮2、包括你在內(nèi),每人手中都有5種圖片3、你的任務(wù)就是“找出每個(gè)人相同的一種圖形,并使每一成員均了解完成任務(wù)的答案”。4、完成任務(wù)時(shí),請(qǐng)舉手。5、有任何問題,可舉手請(qǐng)教講師。6、手中的圖片不可露白,也不可傳遞。
5人相同的圖形是:
撕紙形式:20人左右最為合適時(shí)間:15分鐘材料:準(zhǔn)備總?cè)藬?shù)兩倍的A4紙(廢紙亦可)適用對(duì)象:所有學(xué)員活動(dòng)目的為了說明我們平時(shí)的溝通過程中,經(jīng)常使用單向的溝通方式,結(jié)果聽者總是見仁見智,個(gè)人按照自己的理解來執(zhí)行,通常都會(huì)出現(xiàn)很大的差異。但使用了雙向溝通之后,又會(huì)怎樣呢,差異依然存在,雖然有改善,但增加了溝通過程的復(fù)雜性。所以什么方法是最好的?這要依據(jù)實(shí)際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據(jù)不同的場合及環(huán)境而定。操作程序1、給每位學(xué)員發(fā)一張紙2、培訓(xùn)師發(fā)出單項(xiàng)指令:—大家閉上眼睛—全過程不許問問題—把紙對(duì)折—再對(duì)折—再對(duì)折—把右上角撕下來,轉(zhuǎn)180度,把左上角也撕下來—爭開眼睛,把紙打開培訓(xùn)師會(huì)發(fā)現(xiàn)各種答案。3、這時(shí)培訓(xùn)師可以請(qǐng)一位學(xué)員上來,重復(fù)上述的指令,唯一不同的是這次學(xué)員們可可以問問題。
有關(guān)討論完成第一步之后可以問大家,為什么會(huì)有這么多不同的結(jié)果(也許大家的反映是單向溝通不許問問題所以才會(huì)有誤差)完成第二步之后又問大家,為什么還會(huì)有誤差(希望說明的是,任何溝通的形式及方法都不是絕對(duì)的,它依賴于溝通者雙方彼此的了解,溝通環(huán)境的限制等,溝通是意義轉(zhuǎn)換的過程)
游戲名稱:趣味跳繩大家都跳過繩吧,在玩的時(shí)候會(huì)發(fā)生很多事,不同的人會(huì)有不同反應(yīng),為什么呢?這是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),需要大家共同配合,怎樣取得最佳合作效果?這些問題,您是否想過。讓我們帶著這些問題,再玩一次跳繩。目標(biāo):使學(xué)員互助合作形成共識(shí),完成低難度活動(dòng)。規(guī)則:請(qǐng)兩個(gè)人各握住繩子的一端,其他人要一起跳過繩子,所有人都跳過算一下,數(shù)一數(shù)整個(gè)團(tuán)隊(duì)總共能跳多少下。討論:(1)當(dāng)有人被絆倒時(shí),各位當(dāng)時(shí)發(fā)出的第一個(gè)聲音是什么?(2)發(fā)出聲音的人是刻意指責(zé)別人嗎?(3)想一想自己是否不經(jīng)意就給別人造成壓力?(4)接下來我們應(yīng)該怎么做,剛才的感覺才不會(huì)發(fā)生?注意:(1)提醒膝蓋或腳部有傷者,視情況決定是否參與。(2)場地宜選擇戶外草地進(jìn)行,以免受傷。(3)合組跳繩時(shí)應(yīng)注意伙伴位置及距離,以免踏傷伙伴或互相碰撞。變化:(1)可考慮不同的跳繩方式,如:每個(gè)學(xué)員依序進(jìn)入。(2)可用兩條繩子,或變換用繩方向。教具:粗棉繩一條。圓球游戲游戲規(guī)則:1、所有的人分成三組,每個(gè)小組約20人,分別配有1、2、3號(hào)球2、游戲要求將球按1、2、3號(hào)的順序從發(fā)起者手里發(fā)出,最后按此順序回到發(fā)起者手里。在傳遞過程中,每一人都必須觸及到球,所需時(shí)間最少的獲勝。3、球掉在地上一次額外加10秒
培訓(xùn)師必讀:1、游戲開始時(shí),三組人一般會(huì)不約而同地圍成了三個(gè)圈,一個(gè)接一個(gè)地傳遞,計(jì)下三組的成績,例如分別為17秒、18秒和50秒。2、“有沒有更好的辦法讓時(shí)間變得頊短些?這個(gè)游戲的最好成績?yōu)?秒。”培訓(xùn)師可以向所有小組提出挑戰(zhàn)。(參考思路:用手圍成一個(gè)圓筒狀,讓三個(gè)球分別從上面滑下,所用時(shí)間僅為4秒!這是一個(gè)絕妙的想法!當(dāng)然可能還有更快的方法,培訓(xùn)師需要不斷啟發(fā)學(xué)員去思考新的方法。)培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng):有的隊(duì)員在看到成績連自己都不敢相信--“開始覺得三十秒已是不可思議的!”“能不能再快些?”一個(gè)又一個(gè)想法從隊(duì)員們的腦中蹦出來,游戲過程中不斷傳來喜訊……"9秒"、"5秒"、"4秒",最快的居然只用了0.58秒!通過這個(gè)游戲讓學(xué)員感受到:每一件看似不可能的事情擺到面前時(shí),這種“不可能”的心理定勢(shì),使每個(gè)人都會(huì)想到放棄。做了才能成功,但最終的成功不是因?yàn)槟阕隽?,而取決于你怎樣去做。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧,集合團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意,一件不可能完成的事情奇跡般的成功了,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!思維可以指導(dǎo)人們的行動(dòng),同時(shí)也約束人們的行動(dòng)。要想成功唯有敢于超越自己的思維。對(duì)一家企業(yè)而言,也許你的條條框框?yàn)槟愕陌l(fā)展立下了汗馬功勞,但一味的遵循就易淪為守舊。為員工建立一種啟發(fā)創(chuàng)造性和"沖破框架"的環(huán)境條件:鼓勵(lì)創(chuàng)新精神,從而開發(fā)突破性的解決方案與策略,也就為企業(yè)創(chuàng)造更多地意想不到的機(jī)會(huì)。核彈頭形式:12人一組為最佳類型:問題解決,團(tuán)隊(duì)合作時(shí)間:30分鐘材料及場地:25米長的繩子一條,20米長的繩子2條,水桶一只,短竹2條,磚頭1個(gè)及空地游戲目的:讓學(xué)員體驗(yàn)自己團(tuán)隊(duì)解決問題的能力,計(jì)劃能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
操作程序:1、培訓(xùn)師讓學(xué)員把25米長的繩拉成一個(gè)圈,并把水桶裝9成滿的水放在圓圈的中間,用磚頭把水桶墊起來。2、培訓(xùn)師開始給學(xué)員們講下面一段故事:“在伊拉克的一個(gè)山村中有一枚沒有引爆的核彈頭,給該地區(qū)造成了威脅。你們作為美國的特工人員將去該地區(qū)取出核彈頭,并進(jìn)行引爆。圓圈內(nèi)為輻射區(qū),所有人員都不得進(jìn)入圈中,2條20米長的繩子及2條竹子為防輻射物品,故可以進(jìn)入輻射區(qū),但不能碰到地上?!?、全團(tuán)成員必須在30分鐘內(nèi)把水桶提出,水不能灑出來。有關(guān)討論:1、全隊(duì)中共出現(xiàn)多少個(gè)主意,為什么采納了現(xiàn)在所使用的主意來執(zhí)行任務(wù)?2、在全過程中你認(rèn)為最佳表現(xiàn)在哪里,團(tuán)隊(duì)的合作精神體現(xiàn)在哪里?3、團(tuán)隊(duì)在解決問題時(shí),采取的是什么步驟,這些步驟有什么地方可以改進(jìn)?
交通阻塞道具:比參加人數(shù)多一個(gè)塑膠地墊說明:1、將塑膠地墊呈一字型在地上鋪開,讓學(xué)員全部站在地墊上,留中間一個(gè)地墊不站人;2、學(xué)員分成兩邊相對(duì)而站,通過中間的空格進(jìn)行移動(dòng),3、移動(dòng)的方式是只能前進(jìn)一格或跳一格,不能后退4、完成兩邊人的互換,并且大家維持同一個(gè)方向。規(guī)則:1、學(xué)員只能前進(jìn)不能后退,只要有人后退就要重來2、當(dāng)有人知道答案時(shí),我們要每個(gè)人都知道答案解手鏈形式:10人一組為最佳時(shí)間:20分鐘材料:無適用對(duì)象:全體人員
活動(dòng)目的:讓學(xué)員體會(huì)在解決團(tuán)隊(duì)問題方面都有什么步驟,聆聽在溝通中的重要性,以及團(tuán)隊(duì)的合作精神。操作程序1、培訓(xùn)師讓每組圈著站成一個(gè)向心圈。2、培訓(xùn)師說:先舉起你的右手,握住對(duì)面那個(gè)人的手;再舉起你的左手,握住另外一個(gè)人的手;現(xiàn)在你們面對(duì)一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,在不松開的情況下,想辦法把這張亂網(wǎng)解開3、告訴大家一定可以解開,但答案會(huì)有兩種。一種是一個(gè)大圈,另外一種是兩個(gè)套著的環(huán)。4、如果過程中實(shí)在解不開,培訓(xùn)師可允許學(xué)員決定相鄰兩只手?jǐn)嚅_一次,但再次進(jìn)行時(shí)必須馬上封閉。有關(guān)討論你在開始的感覺怎樣,是否思路很混亂?當(dāng)解開了一點(diǎn)以后,你的想法是否發(fā)生了變化?最后問題得到了解決,你是不是很開心?在這個(gè)過程中,你學(xué)到了什么?
你說我做道具:七彩積木參加人數(shù):20-30人用時(shí):約1小時(shí)游戲前準(zhǔn)備:培訓(xùn)師先自己用積木做好一個(gè)模型。過程:1、將參加人員分成若干組,每組4-6人為宜。2、每組討論三分鐘,根據(jù)自己平時(shí)的特點(diǎn)分成兩隊(duì),分別為“指導(dǎo)者”和“操作者”。3、請(qǐng)每組的“操作者”暫時(shí)先到教師外面等候。4、這時(shí)培訓(xùn)師拿出自己做好的模型,讓每組剩下的“指導(dǎo)者”觀看(不許拆開),并記錄下模型的樣式。5、15分鐘后,將模型收起,請(qǐng)“操作者”進(jìn)入教室,每組的“指導(dǎo)者”將剛剛看到的模型描述給“操作者”,由“操作者”搭建一個(gè)與模型一模一樣的造型。6、培訓(xùn)師展示標(biāo)準(zhǔn)模型,用時(shí)少且出錯(cuò)率低者為勝。7、讓“指導(dǎo)者”和“操作者”分別將自己的感受用彩筆寫在白紙上。游戲點(diǎn)評(píng):1、身為指導(dǎo)者的你,體會(huì)到什么?2、身為操作者的你,體會(huì)到什么?3、當(dāng)操作者沒有完全按照你的指導(dǎo)去做的時(shí)候,指導(dǎo)者的你有什么感覺?4、當(dāng)感覺到你沒能完全領(lǐng)會(huì)指導(dǎo)者意圖的時(shí)候,操作者的你有什么感覺?5、當(dāng)競爭對(duì)手已經(jīng)做完,歡呼雀躍的時(shí)候,你們有什么感受?6、當(dāng)看到最后的作品與標(biāo)準(zhǔn)模型不一樣的時(shí)候,你們有什么感受?7、是效率給予的壓力大,還是安全性給予的壓力大?8、指導(dǎo)者和操作者感受到的壓力有什么不一樣?適用課程:《職業(yè)壓力》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》。
6盒冰紅茶課間休息,林先生在每個(gè)桌子分別放上6盒冰紅茶,紅的、綠的,煞是好看。但是他說:“先不要喝哦,待會(huì)兒我們用它來做個(gè)游戲?!?0名學(xué)員分成4個(gè)小組,每兩個(gè)小組又編成兩個(gè)競賽小隊(duì)。一個(gè)競賽小隊(duì)中的一個(gè)組,背著另一組先將自己桌上的6盒冰紅茶擺成任意形狀,然后,通過語言描述給同隊(duì)中的另一組,另一組聽到描述后即開始擺放。另一隊(duì)亦然。10分鐘后,哪一組擺放圖形最相似,就算哪一隊(duì)為勝者。6盒冰紅茶拼圖?太“小兒科”了。我們組的7個(gè)人個(gè)個(gè)是“賽孔明”,14只手把它們擺成一個(gè)立體的“天”字,上下三層,前后三層,夠水平的吧?再看看另一隊(duì)的那個(gè)組,他們擺了個(gè)最簡單正六邊形,既沒有層次,又缺乏“藝術(shù)”,真夠笨的。正美哩,我們隊(duì)另一組的阿紅著急了:快點(diǎn)說吧,下一步工序是我們聽你們的遙控啦!我們這幅夠藝術(shù)的拼圖確實(shí)難模仿!7張嘴嚷開了:“有三層”、“是立著的”、“前邊不出頭”、“兩個(gè)擺成一橫”,……等到阿紅她們手忙腳亂地聽我們指揮,將6盒冰紅茶擺得剛有點(diǎn)模樣時(shí),時(shí)間到了。大家先一起評(píng)判另一隊(duì)。他們隊(duì)的兩個(gè)拼圖完全一樣,都是立著的正六邊形,漢字標(biāo)簽一律朝外,拼音字母一律向內(nèi),紅、綠顏色相間,字頭咬字尾按順時(shí)針有規(guī)律地排列。一目了然。再看看我們這一隊(duì),大伙兒全樂了,兩個(gè)組的“天”字怎么比較也不像:一組是紅盒,一組是綠盒,一組漢字朝外,一組漢字朝內(nèi),一組盒頭朝前,一組盒頭向后……。最后,當(dāng)然我們輸了。阿紅氣得直瞪我們:“就你們能耐,自作聰明!”這時(shí),林先生開始講解“溝通的技巧”,他說:“上級(jí)給下屬布置任務(wù),要簡單明了,內(nèi)部流程不要故意弄得很復(fù)雜,人為地設(shè)置障礙。指令一定要明確,描述一定要到位……”游戲名稱:蒙眼三角形蒙著眼睛做游戲,一個(gè)團(tuán)隊(duì)還能合作愉快嗎?因?yàn)槲覀兪且患胰?,因?yàn)槲覀冇兄餐哪繕?biāo),所以我們能行!目標(biāo):使學(xué)員互助合作形成共識(shí),完成低難度活動(dòng)。規(guī)則:用眼罩將所有學(xué)員的眼睛蒙上,在蒙上前先觀察一下四周的環(huán)境。然后,將雙手舉在胸前,像保險(xiǎn)桿般保護(hù)自己與他人。目標(biāo)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)找到一條很長的繩子,并將它拉成正三角形,且頂點(diǎn)必須對(duì)著北方。完成時(shí)每個(gè)人都能握住繩子。討論:(1)回想一下發(fā)生過什么事?(2)各位是怎么找到繩子的?(3)各位是如何拉正三角形的?(4)想象和蒙上眼之前看到的差異大嗎?其他人當(dāng)時(shí)的想法如何?(5)各位覺得繩子像什么?(6)這個(gè)游戲和工作類似嗎?(7)游戲最有價(jià)值之處是什么?(8)如果再玩一次你會(huì)怎么做?注意:場地應(yīng)選擇在戶外草地上進(jìn)行,以免跌倒受傷。變化:(1)可以排列不同隊(duì)形。(2)繩子可以用盡(難),可以不用盡(易)。教具:粗棉繩一條、眼罩(依人數(shù)而定)。
水草時(shí)間:20分鐘人數(shù):不限適用范圍:創(chuàng)造力
案情:一個(gè)男人,走到湖邊的一個(gè)小木屋,同一個(gè)陌生人交談以后,就跳到湖里死了。過程:1、由培訓(xùn)師交代案情,學(xué)員通過問封閉性問題的方式去判斷案情的起因。2、培訓(xùn)師只負(fù)責(zé)學(xué)員的問題,但只能說“是”或“不是”3、計(jì)時(shí)間。故事的起因:在一個(gè)夏夜的湖邊,一對(duì)熱戀男女談情說愛,由于夏夜炎熱,男人去買飲料解渴,留下小姐在湖邊等。結(jié)果十五分鐘之后,等男人回來之后,發(fā)現(xiàn)小姐已經(jīng)不在原來的地方,于是這個(gè)男人在湖的周圍大聲呼喚她愛人的名字,沒有人回映。時(shí)間一分一秒過去,男人越想越擔(dān)心,一種不祥的預(yù)感已經(jīng)籠罩在他的心頭?!皳渫ā币宦?,男人跳下湖里,在湖里尋找愛人的足跡,他在湖底摸索了許久,什么也沒有發(fā)現(xiàn),除了一些象水草一樣的東西,因擔(dān)心水草會(huì)有危險(xiǎn),所以,就放棄了湖底尋找,上岸之后,男人沿著湖邊到處尋找。夜深了,人靜了,男人拖著疲憊的身體繼續(xù)沿著湖邊尋找。這時(shí)他看到湖邊有一個(gè)亮著燈的小木屋,于是敲門,開門的是一位陌生的老大爺?!袄洗鬆?,你沒有看到一位長頭發(fā),穿紅色裙子的女孩?”“沒有”男人仍不放過一線希望,把愛人失蹤的遭遇包括在湖里尋找的經(jīng)過一五一十的告訴了陌生人。“我是這個(gè)湖的看守員,這個(gè)湖里幾十年來一直都沒有生長過一根水草”原來,男人在湖里摸到的不是水草,而是她愛人的長發(fā)。于是,男人跳到湖里殉情了。舉胖子游戲方法:在學(xué)員當(dāng)中挑選個(gè)頭最大,體重最重的學(xué)員,請(qǐng)他坐在講臺(tái)上的一張座椅上,另外在學(xué)員中挑選四名最瘦小的學(xué)員,請(qǐng)他們上臺(tái),要求:四名瘦小的學(xué)員要合力將坐在椅子上的胖學(xué)員舉起來,起碼3分鐘,但是,每人只能動(dòng)用自己的一到兩個(gè)手指
分析:不要認(rèn)為不可能要善于聽取講師的引導(dǎo)利用正確的方法通力合作高空飛蛋活動(dòng)目的體現(xiàn)小組成員的創(chuàng)造力及團(tuán)隊(duì)精神形式:3個(gè)人一個(gè)小組為最佳類型:創(chuàng)造力,團(tuán)隊(duì)合作時(shí)間:30分鐘材料及場地:每組雞蛋一只,小氣球一只,塑料袋一只,竹簽4只,塑料匙、叉各2支,橡皮筋6條;3層樓及樓下空地適用對(duì)象:所有學(xué)員
操作程序1、培訓(xùn)師把上述所說材料發(fā)給每組,,而后讓學(xué)員在25分鐘之后到指定的3層樓的地點(diǎn)把雞蛋放下來,為了不使雞蛋摔破,可以用所給的材料來設(shè)計(jì)保護(hù)傘。2、25分鐘之后,每組留一位學(xué)員在3層樓高的地方進(jìn)行放雞蛋,其他學(xué)員可以到樓下空地觀賞及檢查落下的雞蛋是否完好。3、雞蛋完好的小組是優(yōu)勝組,可以進(jìn)行決賽,勝出者,培訓(xùn)師可以給一些小禮品作為獎(jiǎng)勵(lì)
有關(guān)討論:你們組的創(chuàng)意是怎么得來的?在小組合作過程中大家的協(xié)調(diào)程度如何?沙漠奇案時(shí)間:20分鐘人數(shù):不限適用范圍:創(chuàng)造力
案情:一個(gè)男人,在沙漠當(dāng)中一絲不掛躺著,死了,周圍沒有痕跡。過程:1、由培訓(xùn)師交代案情,學(xué)員通過問封閉性問題的方式去判斷案情的起因。2、培訓(xùn)師只負(fù)責(zé)學(xué)員的問題,但只能說“是”或“不是”3、計(jì)時(shí)間。
故事的起因:一對(duì)夫婦乘坐熱氣球在一望無際的沙漠當(dāng)中探險(xiǎn),不幸在途中熱氣球燃料不足,需要減輕熱氣球的重量,。夫婦想盡辦法,將一切可以扔的東西都全部扔掉,甚至包括衣服,但是這仍不能根本解決問題,最后,丈夫?yàn)榱怂膼鄣钠拮幽軌蛱映錾?,就舍棄了自己的生命,跳下沙漠中身亡。找變?、找一個(gè)你身邊的學(xué)員結(jié)成伙伴(partner)2、背對(duì)背,給你們3分鐘,在身上做3個(gè)變化3、回過頭,彼此找找對(duì)方的變化4、再背對(duì)背,給你們3分鐘,在身上做10個(gè)變化5、回過頭,彼此找找對(duì)方的變化雙方都找出10個(gè)變化的,請(qǐng)舉手
天龍八部目標(biāo):以較熱烈的活動(dòng)使學(xué)員彼此熱絡(luò)規(guī)則:1、學(xué)員雙手搭在左右伙伴的肩膀,圍成一圈2、在訓(xùn)練員的口令下往前踏步3、計(jì)算共能走動(dòng)幾步注意事項(xiàng):1、注意肩部的壓迫,壓力過大時(shí)應(yīng)出聲停止再向前2、避免朝某一方向跌到。
翻葉子道具:依人數(shù)多少給予大、中、小的塑膠帆布說明:參加游戲的人都必須站在塑膠帆布上,然后需要將塑膠帆布翻過來。規(guī)則:1、所有人都必須站在葉子上(包含討論)2、只要有人的身體任何部分碰觸到地面就要重來討論:1、我們?cè)趺崔k到的?在過程中聽到什么?有何感受?2、各位覺得葉子象什么?而整個(gè)過程又是什么?3、在生活中有無類似感受?4、從過程中你學(xué)到什么?變化:帆布面越小越難,可計(jì)算難度系數(shù)。平結(jié)繩圈道具:準(zhǔn)備長短不一的繩子若干條(依人數(shù)而定)說明:1、訓(xùn)練師將平結(jié)的打法教會(huì)學(xué)員,(注意平結(jié)是一種繩子的活結(jié)打法,節(jié)點(diǎn)可以任意伸縮)2、學(xué)員將平結(jié)打好后成一繩圈,放在地上,然后學(xué)員將腳放在繩圈之內(nèi)3、訓(xùn)練師提醒學(xué)員:“你們的腳在繩圈之內(nèi)了嗎?確認(rèn)安全了嗎?”4、學(xué)員確認(rèn)之后,訓(xùn)練師說:“開始換位”,學(xué)員全部離開自己的繩圈并到其他的繩圈之內(nèi);三次之后,開始逐漸減少繩圈的數(shù)量,每次減少一個(gè),并經(jīng)常提醒學(xué)員:“你們的腳在繩圈之內(nèi)了嗎?確認(rèn)安全了嗎?”;但要求就是所有學(xué)員不得在繩圈之外。(可能是幾個(gè)人同時(shí)擠在同一個(gè)繩圈里)5、到最后只剩下一個(gè)繩圈的時(shí)候,所有人都站在一個(gè)繩圈里,不段縮小圓圈,直到所有人都緊緊擠在一起;游戲第一階段結(jié)束6、游戲第二階段:當(dāng)訓(xùn)練師不斷地將繩圈縮小至極限范圍,并不斷詢問所有人有沒有信心挑戰(zhàn)極限。學(xué)員不斷地會(huì)進(jìn)行挑戰(zhàn),當(dāng)?shù)竭_(dá)極限的時(shí)候,往往會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的結(jié)果:比如,有人會(huì)提示出我們有沒有辦法尋找新的思路來挑戰(zhàn)極限。記住,培訓(xùn)師要注意把握學(xué)員的場上氣氛,及時(shí)加以引導(dǎo)。如果學(xué)員沒有辦法解決問題的時(shí)候,培訓(xùn)師視情況將解決方法公布——所有學(xué)員可以坐在地上,將腳放在繩圈內(nèi),就符合游戲的要求:“腳在繩圈之內(nèi)”
游戲點(diǎn)評(píng):該游戲可以分為兩個(gè)階段:第一階段可從團(tuán)隊(duì)的角度挖掘游戲的內(nèi)涵;第二階段可以從創(chuàng)新的角度挖掘游戲的內(nèi)涵。培訓(xùn)師應(yīng)注意把握分寸,否則會(huì)起不到游戲的效果。迷失叢林形式:先以個(gè)人形式,之后再以5人的小組形式完成類型:團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)間:30分鐘材料及場地:迷失叢林工作表及專家意見表,教室及會(huì)議室適用對(duì)象:所有學(xué)員活動(dòng)目的:通過具體活動(dòng)來說明,團(tuán)隊(duì)的智慧高于個(gè)人智慧的平均組合,只要學(xué)會(huì)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)工作方法,可以達(dá)到更好的效果。
操作程序1、培訓(xùn)師把“迷失叢林”工作表發(fā)給每一位學(xué)員,而后講下面一段故事:你是一名飛行員,但你駕駛的飛機(jī)在飛越非洲叢林上空時(shí)飛機(jī)突然失事,這時(shí)你必須跳傘。與你們一起落在非洲叢林中有14樣物品,這時(shí)你們必須為生存作出一些決定。2、在14樣物品中,先以個(gè)人形式把14樣物品以重要順序排列出來,把答案寫在第一欄。3、當(dāng)大家都完成之后,培訓(xùn)師把全班學(xué)員分為5人一組,讓他們開始進(jìn)行討論,以小組形式把14樣物品重新按重要順序再排列把答案寫在工作表的第二欄,討論時(shí)間為20分鐘。4、當(dāng)小組完成之后,培訓(xùn)師把專家意見表發(fā)給每個(gè)小組,小組成員將把專家意見轉(zhuǎn)入第三欄。5、用第三欄減第一欄,取絕對(duì)值得出第四欄,用第三欄減第二欄得出第五欄,把第四欄累加起來得出一個(gè)個(gè)人得分,第五欄累計(jì)起來得出小組得分。6、培訓(xùn)師把每個(gè)小組的分?jǐn)?shù)情況記錄在白板上,用于分析:小組全組個(gè)人得分團(tuán)隊(duì)得分平均分1234
7、培訓(xùn)師在分析時(shí)主要掌握兩個(gè)關(guān)鍵的地方:1)找出團(tuán)隊(duì)得分低于平均分的小組進(jìn)行分析,說明團(tuán)隊(duì)工作的效果(1+1大于2);2)找出個(gè)人得分最接近團(tuán)隊(duì)得分的小組及個(gè)人,說明該個(gè)人的意見對(duì)小組的影響力。
有關(guān)討論:1、你對(duì)團(tuán)隊(duì)工作方法是否有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?2、你的小組是否有出現(xiàn)意見壟斷的現(xiàn)象,為什么?3、你所在的小組是以什么方法達(dá)成共識(shí)的?/將以下內(nèi)容打印給學(xué)員/
物品清單1個(gè)人順序2小組順序3專家排列個(gè)人和專家比較(3-1)小組與專家比較(3-2)1藥箱2手提收音機(jī)3打火機(jī)4三只高爾夫球桿5七個(gè)大的綠的垃圾袋6指南針7蠟燭8手槍9藥箱一瓶驅(qū)蟲劑10大砍刀11蛇咬藥箱12一盒輕便食物13一張防水毛毯14一個(gè)熱水瓶
第6步:計(jì)算個(gè)人得分(第4步總和)第7步:計(jì)算團(tuán)隊(duì)得分(第5步總和)第8步:統(tǒng)計(jì)小組中最低個(gè)人得分第9步:計(jì)算個(gè)人得分低于團(tuán)隊(duì)得分的總和第10步:計(jì)算個(gè)人得分的平均數(shù)
專家選擇藥箱6手提收音機(jī)13打火機(jī)23支高爾夫球桿117個(gè)大綠色垃圾袋7指南針(羅盤)14蠟燭3手槍12一瓶驅(qū)蟲劑5大砍刀1蛇咬藥箱10一盒輕便食物8一張防水毛毯4一個(gè)熱水瓶9橡皮筋游戲方法:將學(xué)員分成兩組,一組學(xué)員排成一排,站在凳子上。給每位凳子上的學(xué)員發(fā)一支牙簽銜在嘴里,給第一位學(xué)員的牙簽上套一個(gè)橡皮筋,要求第二名學(xué)員用牙簽接住后向下傳。第三名接住后再往下傳……直到最后。而站在地上的一組學(xué)員除了不能推凳子上的人外,可以用任何辦法進(jìn)行干擾,如果橡皮筋掉了的話,就要重新開始。一組傳完后,兩組隊(duì)員交換角色。分析:體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的重要性、方法。如何建立信任帶眼罩行走,兩人一組第一階段:一個(gè)人帶眼罩行走,另一人手牽手,可以提示;第二階段:一人帶眼罩行走,另一人在其左右,但不能身體接觸,也不能使用語言提示;第三階段:一人帶眼罩行走,另一人與你保持一定距離,不能使用語言提示。
游戲說明:1.領(lǐng)導(dǎo)行為、觀點(diǎn)的連續(xù)性、一致性,保持溝通,是信任建立的根本保障2.手把手教—引導(dǎo)—建立信任,授權(quán),同時(shí)不斷給予指導(dǎo)踩報(bào)紙游戲方法:參加游戲人員在10人以上,在規(guī)定的時(shí)間(由講師視人數(shù)多少而定)內(nèi)全部站到1開的報(bào)紙上,(特別說明,全部的腳不能站出報(bào)紙的邊界)分析:解決問題的思路要突破限制,要敢于嘗試、大膽想象,并善于實(shí)驗(yàn)學(xué)員的建議,排除不可行的方案蒙眼作畫人人都認(rèn)為睜著眼睛畫畫比閉著眼要畫得好,因?yàn)榭吹靡?,是這樣嗎?在日常工作中,我們自然是睜著眼的,但為什么總有些東西我們看不到?當(dāng)發(fā)生這些問題時(shí),我們有沒有想到可以借助他人的眼睛?試著閉上眼睛,也許當(dāng)我們閉上眼睛時(shí),我們的心敞開了。目標(biāo):1.使學(xué)員明白單向交流方式與雙向交流方式可以取得不同效果。2.說明當(dāng)我們集中所有的注意力去解決一個(gè)問題時(shí),可以取得更好的結(jié)果。游戲過程:所有學(xué)員用眼罩將眼睛蒙上,然后分發(fā)紙和筆,每人一份。要求蒙著眼睛將他們的家或者其他指定東西畫在紙上。完成后,讓學(xué)員摘下眼罩欣賞自己的大作。討論:1.為什么當(dāng)他們蒙上眼睛,所完成的畫并不是他們所期望得那樣?2.怎樣使這一工作更容易些?3.在工作場所中,如何解決這一問題?變化:1.讓每個(gè)人在戴上眼罩前將他們的名字寫在紙的另一面。在他們完成圖畫后,將所有的圖片掛到墻上,讓學(xué)員從中挑選出他們自己畫的那幅。2.教員用語言描述某一樣?xùn)|西,讓學(xué)員蒙著眼睛畫下他們所聽到的,然后比較他們所畫的圖并思考,為何每個(gè)人聽到是同樣的描述,而畫出的東西卻是不同的,在工作時(shí)呢?所需時(shí)間:10-15分鐘教具:眼罩,紙,筆航空公司的經(jīng)營游戲游戲方法:1、將學(xué)員分成5-6個(gè)組,每個(gè)組將分別代表一家航空公司在市場經(jīng)營;2、市場經(jīng)營的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤率都維持在9%;如果有三家以下的公司采取降價(jià)策略,降價(jià)的公司由于薄利多銷,利潤率可達(dá)12%,而沒有采取降價(jià)策略的公司利潤率則為6%;如果有三家和三家以上的公司同時(shí)降價(jià),則所有公司的利潤都只有6%3、每個(gè)小組派代表叫到小房間里,交代上述游戲規(guī)則。并告訴小組代表,你們需要初步達(dá)成協(xié)商。初步協(xié)商之后小組代表回到小組,并將情況向小組匯報(bào);4、小組經(jīng)過討論五分鐘之后,需要作出最終的決策:降還是不降?并將決定寫在紙條上,同時(shí)交給講師。5、講師公布結(jié)果
點(diǎn)評(píng):1、本游戲看似簡單,但結(jié)果往往出人意料但又在意料之中,因?yàn)榇蟛糠止径紩?huì)選擇降價(jià),結(jié)果降價(jià)會(huì)導(dǎo)致兩敗拒傷;2、還告訴我們兩個(gè)道理:1)不要假定競爭對(duì)手比你傻;2)不要打價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)沒有贏家;齊眉棍/圈游戲方法:1)準(zhǔn)備一根2-3米左右的輕質(zhì)塑料棍(最好可伸縮);2)讓小組成員站成相對(duì)的兩列/并排一列亦可,讓小組成員全部將雙手舉到自己的眉頭的位置;3)將輕質(zhì)塑料棍放在每個(gè)人的雙手上,注意:必須保證每雙手都接觸到輕質(zhì)塑料棍的,并且手都在輕質(zhì)塑料棍下面;4)要求小組成員將輕質(zhì)塑料棍保持水平,小組成員的任務(wù)是:在保證每個(gè)人的手都在輕質(zhì)塑料棍下面的情況下將輕質(zhì)塑料棍完全水平的往下移動(dòng)。一旦有人的手離開輕質(zhì)塑料棍或輕質(zhì)塑料棍沒有水平往下移動(dòng),任務(wù)就算失敗。用圈亦可代替做本游戲。
游戲的啟示:1、看似游戲很簡單,但要成功的完成非常不容易;2、如果一個(gè)人去完成這個(gè)任務(wù)是相當(dāng)簡單的一個(gè)事情,但是一個(gè)人做的工作由幾個(gè)人來作,它比一個(gè)人干時(shí)還要不容易完成,因?yàn)閹讉€(gè)人之間將形成許多的相互關(guān)系,制造出許多新工作,因此團(tuán)隊(duì)的力量不容忽視,可以引伸到帕金森定律;3、如果小組中有任何一個(gè)人不同于組織的共同節(jié)奏,輕質(zhì)塑料棍將無法保持水平下降紙牌游戲游戲規(guī)則:1、每4人一組,每人手里拿著標(biāo)有X、Y標(biāo)記的紙牌各一張2、進(jìn)行10局選擇。每人出X或Y,根據(jù)如下記分規(guī)則進(jìn)行記分:4X每人輸1元3X每人輸1元1Y每人輸3元2X每人輸2元2Y每人輸2元1X每人贏1元3Y每人輸1元4Y每人贏1元
3、分別與游戲的第3次和第6次開始前有30秒時(shí)間進(jìn)行溝通,其余的過程當(dāng)中不允許說話4、培訓(xùn)師游戲結(jié)束之后分析學(xué)員的游戲過程,講解類似《囚犯的困境》/將下面的內(nèi)容打印給學(xué)員/
紙牌游戲
記分規(guī)則:4X每人輸1元3X每人輸1元1Y每人輸3元2X每人輸2元2Y每人輸2元1X每人贏1元3Y每人輸1元4Y每人贏1元
記分卡
回合你的選擇群體的選擇支付備注1XYXY2XYXY3XYXY4XYXY5XYXY獎(jiǎng)金支付x3倍6XYXY7XYXY8XYXY獎(jiǎng)金支付x5倍9XYXY10XYXY獎(jiǎng)金支付x5倍
培訓(xùn)游戲記憶關(guān)鍵字你對(duì)自己的記憶力有信心嗎?有沒有因?yàn)橥瞬辉撏氖露斐刹槐匾穆闊??其?shí),好記性不完全是天生的,利用有效的記憶方法,你一樣可以記得更牢。目標(biāo):利用有效的方法記憶一長串名字或事物時(shí)間:15分鐘人數(shù):10-20人過程:1.通過關(guān)聯(lián)法來學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)大多數(shù)事物。這項(xiàng)練習(xí)會(huì)提供一個(gè)簡單快速記憶十個(gè)關(guān)鍵字的方法。為簡便起見,以教室作為聯(lián)系物。2.先給教室的每堵墻和每個(gè)角落指定一個(gè)數(shù)字。如下圖所示,1、3、5、7為角落,2、4、6、8為墻,地板為9,天花板是10。講師和學(xué)員一起一遍遍復(fù)習(xí)數(shù)字的指向。如"這堵墻是幾?"直到學(xué)員準(zhǔn)確記住10個(gè)數(shù)字的指向。(教室平面圖)3.給每個(gè)數(shù)字指定一個(gè)具體事物(如下表):1(角落)洗衣機(jī)6(墻)青蛙2(墻)炸彈7(角落)小汽車3(角落)公司職員8(墻)運(yùn)貨車4(墻)藥9(地板)頭發(fā)5(角落)錢10(天花板)瓦片4.為了快速有效地記住每個(gè)指定的具體事物,非常有必要賦予每個(gè)事物一個(gè)不尋常的、傻乎乎的、甚至是過分夸張的視覺效果。比如:"1是一臺(tái)很大的,足足有10米高的洗衣機(jī)。它正在洗衣服,弄得到處是水。"而學(xué)員必須去想象這個(gè)情景。"2呢,假象那堵墻坍塌了下來,因?yàn)橛幸幻墩◤棻恕?"3呢,看!一個(gè)2米高的公司職員戴著一頂可笑的白帽子,從那個(gè)角落朝我們筆直走了過來。"就這樣,賦予每個(gè)數(shù)字和事物以視覺效果。5.當(dāng)學(xué)員通過這個(gè)方法有效記住10個(gè)相互之間毫無關(guān)聯(lián)的事物后,講師總結(jié):"把記憶方法收入你的記憶庫中。下次當(dāng)你要回想起那10個(gè)關(guān)鍵字時(shí),就想想你在這個(gè)房間每堵墻,每個(gè)角落,天花板和地板上所看到的那些傻乎乎的夸張景象。記住,你設(shè)想的東西越有趣,你以后越能輕易地回想起來。"頭腦風(fēng)暴成年人很容易被舊有的思維和行為模式"套牢",然而缺乏創(chuàng)造力是這個(gè)日新月異的時(shí)代最忌諱的弱點(diǎn)。其實(shí),不是你不會(huì)創(chuàng)造,而是缺乏創(chuàng)造的習(xí)慣和激情。所以,讓"頭腦風(fēng)暴"來幫助你。目標(biāo):給學(xué)員練習(xí)創(chuàng)造性解決問題的機(jī)會(huì)。時(shí)間:10分鐘教具:回形針,可移動(dòng)的桌椅人數(shù):4-6人一組為最佳過程:1.調(diào)查研究表明,創(chuàng)造力可以通過簡單、實(shí)際的練習(xí)培養(yǎng)??珊芏嗟臅r(shí)候,創(chuàng)新的想法往往被諸如"這個(gè)我們?nèi)ツ昃鸵呀?jīng)試過了"或"我們一直就是這么做的"的想法扼殺。為了讓參與者發(fā)揮與生俱來的創(chuàng)造力,需進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的演練。頭腦風(fēng)暴的基本準(zhǔn)則如下:¢不允許有任何批評(píng)意見;¢歡迎異想天開(想法越離奇越好);¢要求的是數(shù)量而不是質(zhì)量;¢尋求各種想法的組合和改進(jìn)。2.將全體人員分成每組4-6人的若干小組。他們的任務(wù)是在60秒內(nèi)盡可能多地想出回形針的用途(也可以采用其它物品或題目)。每組指定一人負(fù)責(zé)記錄想法的數(shù)量,而不是想法本身。3.一分鐘之后,請(qǐng)各組匯報(bào)他們所想到的主意的數(shù)量,然后舉出其中"瘋狂的"或"激進(jìn)的"主意。有時(shí),一些"傻"念頭往往會(huì)被證實(shí)是有意義的。討論:在進(jìn)行頭腦風(fēng)暴時(shí)你有什么顧慮?你認(rèn)為頭腦風(fēng)暴最適合于解決哪些問題?在工作中哪些時(shí)候可以利用頭腦風(fēng)暴?
尋獵所需時(shí)間:由參加的人數(shù)及所列項(xiàng)目的多少來決定小組人數(shù):無限制,但要分5-7人為一組所需物品:給每一組發(fā)一個(gè)"尋獵"項(xiàng)目列表游戲概述:此游戲就開展于一個(gè)長期訓(xùn)練過程的開始或訓(xùn)練臨近結(jié)束的階段。目的:1、加深團(tuán)隊(duì)成員間的接觸2、發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的智慧步驟:1、將團(tuán)隊(duì)成員分為5-7人。2、告知每個(gè)參與者將一起去參加一個(gè)搜尋活動(dòng),獲勝的小組將受到獎(jiǎng)勵(lì)。3、將"尋獵"列表交給各小組,告訴他們將利用他們自己的智慧盡可能多的獲得表中所列內(nèi)容。4、設(shè)置一個(gè)時(shí)間限制,如1小時(shí)。5、當(dāng)時(shí)間到時(shí),命令每個(gè)隊(duì)都集合回來,比較哪一個(gè)隊(duì)的得分高討論題目:
1、其他小組與完成有多少差距。2、你是怎么分析獲勝隊(duì)的獲勝原因的。3、在你的小組里是否有人顯得比其他人更出色。4、有人領(lǐng)導(dǎo)你的小組嗎?是誰?為什么他能領(lǐng)導(dǎo)?
勇于承擔(dān)責(zé)任規(guī)則:學(xué)員相隔一臂站成幾排(視人數(shù)而定),我喊一時(shí),向右轉(zhuǎn);喊二時(shí),向左轉(zhuǎn);喊三時(shí),向后轉(zhuǎn);喊四時(shí),向前跨一步;喊五時(shí),不動(dòng)。當(dāng)有人做錯(cuò)時(shí),做錯(cuò)的人要走出隊(duì)列、站到大家面前先鞠一躬,舉起右手高聲說:“對(duì)不起,我錯(cuò)了!”做幾個(gè)回合后,提問:這個(gè)游戲說明什么問題?
面對(duì)錯(cuò)誤時(shí),大多數(shù)情況是沒人承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤;少數(shù)情況是有人認(rèn)為自己錯(cuò)了,但沒有勇氣承認(rèn),因?yàn)楹茈y克服心理障礙;極少數(shù)情況有人站出來承認(rèn)自己錯(cuò)了。
在日常工作中也有很多這樣的現(xiàn)象,在深圳有一家香港公司的辦事處,有一位主管和一位職員。辦事處剛成立時(shí)需要申報(bào)稅項(xiàng),由于當(dāng)時(shí)很多這樣性質(zhì)的辦事處都沒申報(bào),再加上這家辦事處沒有營業(yè)收,所以這家辦事處也沒申報(bào)。兩年后,在稅務(wù)檢查中,稅務(wù)局發(fā)現(xiàn)這家辦事處沒有納過稅,于是做出了罰款決定,數(shù)額有幾萬。這家辦事處的香港老板知道這件事后,就單獨(dú)問這位主管“你當(dāng)時(shí)怎么想的,現(xiàn)在發(fā)生這要的事情?”這位主管說“當(dāng)時(shí)我想到了稅務(wù)申報(bào),但職員說很多公司都不申報(bào),我們也不用申報(bào)了,考慮到可以給公司省些錢,我也就沒再考慮,并且這些事情都是由職員一手操辦的?!崩习逵终业竭@位職員,問了同樣的問題。這位職員說“從為公司省錢的角度,再加上我們沒有營業(yè)收入和其它公司也沒申報(bào),我把這種情況同主管說了,最終申不申報(bào)還應(yīng)由主管做決定,他沒跟我說,我也就沒報(bào)?!?/p>
“殺人游戲”之攻略寫這篇攻略之前,筆者連續(xù)兩個(gè)通宵沒睡。干啥呢?當(dāng)然是“殺人”啦。我現(xiàn)在還想不出其他有什么東東能有這么大吸引力?!皻⑷擞螒颉蹦壳耙巡皇遣啬涿耖g的小圈子游戲了,近期公開媒體都來報(bào)道,大有傳遍祖國各地的態(tài)勢(shì)??上б恍懊舾小庇浾呖赡芨緵]玩過,所以連抄襲來的文章都搞得驢唇不對(duì)馬嘴,竟然把這么有趣的群體娛樂活動(dòng)當(dāng)成“電玩”了,可笑之極!看來是需要澄清的時(shí)候了。參加“殺人游戲”有3種角色。我的攻略也要從3個(gè)方面說。如果你是“好人”一、做好充分心理準(zhǔn)備:被“殺”死的準(zhǔn)備。在第一夜,“殺手”會(huì)無情地“殺”死一個(gè)好人,在座的每個(gè)人都可能成為第一個(gè)受害者。這個(gè)人會(huì)死得很難看,天亮?xí)r,你已經(jīng)死了,而每個(gè)人看上去都很無辜。但你還要留下線索,這時(shí)往往“直覺”作用很大,判斷失誤率也較高,很可能誤導(dǎo)剩下的好人。此后慘案陸續(xù)發(fā)生,好人的神經(jīng)也更緊張,黑夜里你可能死于“殺手”刀下,白天你可能死于好人們的“誤殺”。二、要用自己的“風(fēng)格”(沉默?微笑?辯解?澄清?)讓大家相信你真的是“好人”。大多時(shí)候,真誠是很重要的,尤其在人多時(shí),你的猶豫和不堅(jiān)定會(huì)掀起群體性的懷疑和攻擊。三、一定要指出你的懷疑對(duì)象。因?yàn)楸容^嫩的“殺手”總是指東指西,一副猶疑不決的樣子。作為好人,你一旦表現(xiàn)得不確定,好人們不會(huì)對(duì)你手軟的。四、注意觀察被“殺”者順序。任何一個(gè)“殺手”都有自己的“殺人”風(fēng)格。比如先“殺”男再“殺”女、先“殺”身邊的再“殺”對(duì)面的等等。而且,當(dāng)有兩個(gè)或兩個(gè)以上“殺手”時(shí),你要考慮什么樣的“殺手”組合會(huì)以什么樣的順序“殺人”。這里的經(jīng)驗(yàn)是:優(yōu)秀的“殺手”總是先“殺”不太受人注意的人物,因?yàn)樗麄兞粝碌木€索最少。五、注意投票裁決“殺”人時(shí)的舉手情況。稚嫩的“殺手”容易跟風(fēng),他會(huì)在關(guān)鍵時(shí)候最后舉手(或不那么堅(jiān)定),以便到達(dá)“殺”一個(gè)人要求的半數(shù)票。六、找出比較嫩的“殺手”用邏輯,但遇到手段高超的“殺手”,你就要憑感覺了。有一個(gè)絕密:當(dāng)游戲進(jìn)行到最后,那個(gè)表現(xiàn)最成熟、理由最充分、看起來最無辜的家伙,必定是“殺手”。如果你是“殺手”一、絕對(duì)鎮(zhèn)定。第一次當(dāng)“殺手”的人總是按捺不住激動(dòng),這從臉色、小動(dòng)作、談話語氣中就暴露了。而真正的“冷面殺手”最好面無表情,至少在剛剛拿到“殺手”牌的時(shí)候要做到。二、盡量自然。在游戲進(jìn)行中,你要像往常一樣,該說就說、該樂就樂、該沉默就沉默,不要讓人家看出你與上局游戲中的表現(xiàn)差別太大。三、“殺”人要狠。無論是單個(gè)“殺手”行兇還是多個(gè)“殺手”合謀,“殺”人時(shí)一定要迅速?zèng)Q絕,不要心慈手軟。一般“殺”死大家認(rèn)為與你很親近的人,最能贏得別人的信任,好人們會(huì)以為你不可能這么無情。四、先殺那些不愛說話的。因?yàn)檫@樣的好人多是還沒想清楚,他死了,一般不會(huì)留下對(duì)你不利的“遺言”。不過這也要見機(jī)行事,有時(shí)候留下那些搖擺不定的好人,會(huì)讓局面更亂,你就可以亂中取勝了。五、指證“殺手”時(shí)要明確,舉手投票“殺人”時(shí)要堅(jiān)定。“殺手”要明確,除了在黑夜里你可以肆無忌憚地“殺”人,在白天你可是個(gè)“大好人”,你要堅(jiān)決地指認(rèn)你認(rèn)為的“殺手”,還要為你認(rèn)為的好人辯護(hù)。學(xué)會(huì)幫好人說話,往往可以贏得好人的好感,你自己隱蔽得就更深了。六、當(dāng)人數(shù)越來越少,局勢(shì)越來越清晰的時(shí)候,“殺手”一定要表現(xiàn)得思路清晰。每次發(fā)言你都要澄清兩個(gè)問題:你為什么不可能是“殺手”;誰誰為什么一定是“殺手”。但是,別忘了人是有感情的動(dòng)物,這時(shí)候,誠懇、簡潔的解釋更為有力。如果你是裁判一、按程序辦事。因?yàn)槭玛P(guān)“生死”,每個(gè)人都想說話,這個(gè)游戲容易造成一片混亂的局面。裁判要像法官,嚴(yán)格按程序辦事,發(fā)言者言盡則止,不許反復(fù)陳說。所有判決都要經(jīng)過舉手投票表決。因?yàn)槿藗兺谕镀钡膭x那念頭就發(fā)生了變化。二、嚴(yán)防“死人乍尸”。這會(huì)使得游戲的趣味減少很多。在“殺人”游戲中,最有趣的情況就是,死去的人什么都明白,但他已經(jīng)失去了說話的權(quán)利。就像我們常說的:天堂里都是明白人。三、威嚴(yán)。裁判要說話算數(shù),不要反復(fù)。在辯論出現(xiàn)混亂和僵持的時(shí)候要果斷決定:現(xiàn)在投票。讓我們舉手說話。四、注意節(jié)奏。往往在游戲開始的時(shí)候,大家發(fā)言不很踴躍,這時(shí)可以讓發(fā)言者盡量快些,節(jié)奏加快有助于調(diào)動(dòng)參與者的積極性;而越到后面,情況越緊急越微妙,裁判要讓節(jié)奏放慢,給每個(gè)人充分辯解和考慮的時(shí)間。五、中立。絕對(duì)不能流露出一點(diǎn)帶傾向性的評(píng)論,不要和發(fā)言者討論。你最常用的詞應(yīng)該是:“大家閉眼”、“好,天亮了”、“說完了嗎”、“還有其他的嗎”、“確定?”、“請(qǐng)舉手”“某某死了”等。最后,任何參加“殺人”游戲的人千萬不要把游戲和現(xiàn)實(shí)生活對(duì)號(hào)入座。這純屬是一種智力和心力游戲,與個(gè)人道德無關(guān)。這非常重要。玩家點(diǎn)評(píng):我覺得這是和別人相處的一個(gè)好方法。我是做市場推廣的,以前不愛和客戶吃飯,很難找到話題,說的都是最無聊的話。但玩“殺人游戲”就不一樣了,有斗智斗勇的味道。只“殺”了一次人,就像已經(jīng)認(rèn)識(shí)很久了一樣。這樣的游戲?qū)ぷ饔袔椭?,現(xiàn)在我的臉皮厚了,騙人不臉紅了?!獙O悟空在體會(huì)“殺”人與被殺快感的同時(shí),有一種游戲化人生的感覺———王先生這個(gè)游戲最大的好處就是,在放松中體會(huì)與好人斗,與壞人斗,其樂無窮。而且你還會(huì)知道你是怎么死的,有機(jī)會(huì)在下次游戲中報(bào)一“殺”之仇。你會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)糊涂的“好人”有時(shí)比“壞人”還危險(xiǎn)?!?jiǎng)⑿〗氵@個(gè)游戲太好玩了,我體會(huì)到了不分青紅皂白的快感。你可以把一個(gè)你平時(shí)不喜歡的人給“殺”了,那怕是誤“殺”?!匙骷彝妗皻⑷擞螒颉蹦銜?huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)壞人很過癮,占盡了便宜。而好人則顯得愚昧,任人宰割,自己死都不知道是怎么死的。———毛女士專家點(diǎn)評(píng):這是一個(gè)很有意思的話題,可能是人們思考方式上的變化,人們的思考方式正從現(xiàn)實(shí)空間轉(zhuǎn)向虛擬空間。它之所以先在IT界流行,是因?yàn)閷?duì)于有上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的人來說,虛擬空間和現(xiàn)實(shí)空間是相通的,是樂趣、苦惱的現(xiàn)實(shí)化反照。在這個(gè)游戲中,人們可以在真實(shí)的人際關(guān)系中表演不真實(shí)的事?,F(xiàn)實(shí)空間不可能一下實(shí)現(xiàn)的事,可以在游戲的虛擬空間集中表現(xiàn)出來。在游戲中,你可以當(dāng)個(gè)壞蛋,可以隨意“殺人”,這也是一種發(fā)泄。沙教授本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度說,這可能是一個(gè)涉及傳播學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)領(lǐng)域的問題,表示要繼續(xù)關(guān)注這一類現(xiàn)象?!鐣?huì)心理學(xué)家沙蓮香教授人們有一種原始的、人性的東西就是征服欲,在現(xiàn)代社會(huì)被壓抑的,通過虛擬空間釋放出來。現(xiàn)在人工作壓力很大,游戲可以讓人們暫時(shí)退出社會(huì)舞臺(tái),緩解心理壓力,起到一個(gè)“安全閥”的作用。———中國人民大學(xué)社會(huì)學(xué)系副教授郭星華“殺人”游戲規(guī)則詳解參加人數(shù)以10人—20人較好,最佳人數(shù)12—16人,另設(shè)法官一名。道具:和人數(shù)相等的撲克牌,或任何有不同標(biāo)記物,很多場合以名片代替。示例:參加游戲人數(shù)共13人,選1人做法官。由法官準(zhǔn)備12張撲克牌。其中3張A,6張為普通牌,3張K。眾人坐定后,法官將洗好的12張牌交大家抽取。抽到普通牌的為良民,抽到A的為殺手,抽到K的為警察。自己看自己手里的牌,不要讓其他人知道你抽到的是什么牌。法官開始主持游戲,眾人要聽從法官的口令,不要作弊。法官說:黑夜來臨了,請(qǐng)大家閉上眼睛。等都閉好眼睛后,法官又說:請(qǐng)殺手殺人。抽到A的3個(gè)殺手睜開眼睛,殺手此時(shí)互相認(rèn)識(shí)一下,成為本輪游戲中最先達(dá)成同盟的群體。并由任意一位殺手示意法官,殺掉一位“好人”。法官看清楚后說:殺手閉眼。(稍后說)警察睜開眼睛。抽到K牌的警察可以睜開眼睛,相互認(rèn)識(shí)一下,并懷疑閉眼的任意一位為殺手,同時(shí)看向法官,法官可以給一次暗示。完成后法官說:所有人閉眼,(稍后說)天亮了,大家都可以睜開眼睛了。待大家都睜開眼睛后,法官宣布誰被殺了,同時(shí)法官宣布讓大家安靜,聆聽被殺者的遺言。被殺者現(xiàn)在可以指認(rèn)自己認(rèn)為是殺手的人,并陳述理由。遺言說罷,被殺者本輪游戲中將不能再發(fā)言。法官主持由被殺者身邊一位開始任意方向挨個(gè)陳述自己的意見。意見陳述完畢后,會(huì)有幾人被懷疑為殺手。被懷疑者可以為自己辯解。由法官主持大家舉手表決選出嫌疑最大的兩人,并由此二人作最后的陳述和辯解。再次投票后,殺掉票數(shù)最多的那個(gè)人。被殺者如是真正的兇手,不可再講話,退出本輪游戲。被殺者如不是殺手,可以發(fā)表遺言及指認(rèn)新的懷疑對(duì)象。在聆聽了遺言后,新的夜晚來到了。如此往復(fù),殺手殺掉全部警察即可獲勝,或殺掉所有的良民亦可獲勝。警察和良民的任務(wù)就是盡快抓出所有的殺手獲勝。目前也有不設(shè)警察身份的玩法,討論更加激烈,但時(shí)間較長,并且壞人容易得逞。
抓間諜注意:最高機(jī)密!不要讓任何人看到你的這份說明。一個(gè)團(tuán)體的成員有時(shí)不一定目標(biāo)一致,也不一定彼此信任或相互影響。這種情況常因大家不能坦誠溝通而變得更為復(fù)雜。在這個(gè)練習(xí)中可能就有這樣一個(gè)不與大家同心協(xié)力的人在你的小組中,我們可以稱之為間諜。一個(gè)小組中可能不只有一個(gè)間諜。你的小組的目標(biāo)是要:1、求出本頁下方問題的正確答案。2、找出你的小組中可能有的任何一個(gè)間諜。如果你被指派為間諜,你的目標(biāo)為要全力阻撓你的小組作出正確的答案,同時(shí)不要被人家認(rèn)出你。任何人懷疑同組中的某個(gè)人是間諜時(shí),只需要指控那個(gè)人是間諜即可。除了被指控為間諜的人以外,同組的其他人進(jìn)行投票表決,如果半數(shù)以上的人認(rèn)為被指控者確實(shí)是間諜的話,被指控者就不能在繼續(xù)參與討論。無論你是不是間諜,都不可以說出來。被表決逐出討論的人必須留在小組中觀察討論過程。問題:
有個(gè)人到你們店里買了一件65元的襯衣。他給你一張100元的鈔票。因?yàn)槟銢]有零票可以找他,你就到隔壁的小吃店去換了9張10元和兩張5元的小鈔?;氐降昀?,你把錢找給那個(gè)客人。后來,小吃店的老板過來告訴你說你給他的百元鈔票是偽鈔。你連聲道歉,用兩張五十元換回那張100元偽鈔。不包括襯衣的錢,店主損失了多少錢?
○你是間諜○你不是間諜
公平與不公平案例討論(40分鐘)案例(通過角色表演的形式來展現(xiàn),共有六個(gè)角色):小母雞在谷場上扒著,直到扒出幾粒麥子,她叫來鄰居,說:“假如我們種下這些麥子,我們就有面包吃了。誰來幫我種下它們?”牛說:我不種。鴨說:我不種。豬說:我不種。鵝說:我也不種?!澳俏曳N吧?!边@只小母雞自己種下了麥子。
眼麥子長成了,小母雞又問:“誰來幫我收麥子?”鴨說:我不收。豬說:這不是我們應(yīng)該做的事。牛說:那會(huì)有損我的資歷。鵝說:不做雖然餓一點(diǎn),但也不至于餓死。“那我自己做。”小母雞自己動(dòng)手收麥子。
終于到了烤面包的時(shí)候,“誰幫我烤面包?”小母雞問。牛說:那得給我加班工資。鴨說:那我還能享受最低生活補(bǔ)償嗎?鵝說:如果讓我一個(gè)人幫忙,那太不公平。豬說:我太忙,沒時(shí)間?!拔胰砸?。”小母雞說。
她做好五根面包并拿給她的鄰居看,鄰居們都要求分享勞動(dòng)成果,他們說小母雞之所以種出麥子,是因?yàn)榈乩镎页隽朔N子,這應(yīng)該歸大家所有,再說,土地也是大家的。但小母雞說:“不,我不能給你們,這是我自己種的?!迸=械溃簱p公肥私!鴨說:簡直象資本家一樣。鵝說:我要求平等。豬只管嘀嘀咕咕,其他人忙著上告、要求為此討個(gè)說法。村長到了,對(duì)小母雞:你這樣做很不公平,你不應(yīng)太貪婪。小母雞說:怎么不公平?這是我勞動(dòng)所得。村長說:“確切地說,那只是理想的自由競爭制度。在谷場的每個(gè)人都應(yīng)該有他該得的一份。在目前制度下,勞動(dòng)者和不勞動(dòng)者必須共同分享勞動(dòng)成果?!睆拇艘院笏麄兌歼^著和平的生活,但小母雞再也不烤面包了。針對(duì)這個(gè)故事,你如何看待“公平與不公平”?參考答案:公平不是絕對(duì)的1、每個(gè)人都有自己的感受,有自己的喜好,這就不能保證一個(gè)人對(duì)其它任何人都公平對(duì)待。2、如果有絕對(duì)的公平,那就很難解釋:為什么地球上的土地有貧瘠與肥沃之別;為什么非洲人民生下來要面對(duì)干旱、饑鋨,而美國人民則享受文明、自由?面對(duì)生來就不公平的環(huán)境來討要所謂的“公平”本身就不現(xiàn)實(shí)。3、人們因出身背景不同,生長環(huán)境不同,受教育程度不同,對(duì)公平的理解會(huì)千差萬別。公平只是相對(duì)的概念。例如,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,大家認(rèn)為平均就是公平,但結(jié)果如何呢?員工缺乏積極性,企業(yè)虧損,因?yàn)椤捌骄髁x”的所謂公平就是對(duì)工作積極員工的最大不公平。4、人的十個(gè)指頭都不一樣長,又怎能要求在復(fù)雜的社會(huì)中,處事待人的絕對(duì)公平。提問:如果你是經(jīng)理,你的一個(gè)下屬忿忿不平地說:“我跟某人是同時(shí)進(jìn)公司的,學(xué)歷一樣,干一樣的電腦工作,為什么他的薪金比我高呢?”你如何對(duì)答。
參考答案:公平,是相對(duì)的公平。薪金公平要看收入/付出。所以要考察每個(gè)人的付出與業(yè)績,再來談收入,才是公平的。
啤酒游戲背景啤酒游戲,是1960年代,MIT的Sloan管理學(xué)院所發(fā)展出來的一種類似「大富翁」的策略游戲。Sloan管理學(xué)院的學(xué)生們,各種年齡、國籍、行業(yè)背景都有,有些人甚至早就經(jīng)手這類的產(chǎn)/配銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)。然而,每次玩這個(gè)游戲,相同的危機(jī)還是一再發(fā)生,得到的悲慘結(jié)果也幾乎一樣:下游零售商、中游批發(fā)商、上游制造商,起初都嚴(yán)重缺貨,后來卻嚴(yán)重積貨,然而,消費(fèi)者的需求變動(dòng),卻也只有第二周那一次而已!如果成千成萬、來自不同背景的人參加游戲,卻都產(chǎn)生類似的結(jié)果,其中原因必定超乎個(gè)人因素之上。這些原因必定藏在游戲本身的結(jié)構(gòu)里面。啤酒游戲在這游戲里,有三種角色可讓你來扮演。從產(chǎn)/配銷的上游到下游體系,依序?yàn)椋?.「情人啤酒」制造商2.啤酒批
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