社會組織網(wǎng)上業(yè)務(wù)申報操作的指南

./社會組織網(wǎng)上業(yè)務(wù)申報操作指南說明書XX省社會組織管理局2015/3/18修訂版V1.0目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一業(yè)務(wù)辦理簡介3二業(yè)務(wù)辦理流程3〔一〕業(yè)務(wù)辦理通用流程3〔二〕預(yù)先名稱核準(zhǔn)流程步驟4〔三〕成立登記流程步驟5〔四〕變更登記流程步驟5〔五〕重大事項報備流程步驟6〔六〕注銷登記流程步驟6三登錄方式7〔一〕已成立單位的登錄方式7〔二〕未成立單位的登錄方式8四網(wǎng)上填報指南〔示例〕11<一>登錄平臺11<二>選擇所要辦理的業(yè)務(wù)12<三>填報申請表13<四>退回業(yè)務(wù)補(bǔ)正提交20<五>查看審核結(jié)論21<六>網(wǎng)上審核通過后該做什么23<七>如何打印23五常見問題24<一>數(shù)據(jù)收集24<二>常見問題答疑32一業(yè)務(wù)辦理簡介本系統(tǒng)為社會組織公共服務(wù)信息平臺〔以下簡稱平臺〕,主要為廣大社會組織辦理業(yè)務(wù)提供方便網(wǎng)上辦事方法。能辦理的業(yè)務(wù)基本涵蓋了社會組織登記管理過程中的各種行政審批事項,如名稱核準(zhǔn)、成立登記、變更登記、注銷登記、重大事項報備、年度檢查等。平臺的功能主要是將社會組織管理過程中的核名、登記、變更、注銷、年檢等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),由原本的紙質(zhì)辦理,手工錄入資料的方式,改為由社會組織網(wǎng)上填寫資料,登記管理機(jī)關(guān)網(wǎng)上審核,審核通過后再接受紙質(zhì)材料進(jìn)行存檔備案。二業(yè)務(wù)辦理流程〔一〕業(yè)務(wù)辦理通用流程網(wǎng)上查看辦理業(yè)務(wù)所需要的條件、并準(zhǔn)備相應(yīng)的資料以備網(wǎng)上填報?？傻奖臼猩鐣M織管理局中查看辦事指南,或者參考XX省社會組織管理局統(tǒng)一辦事指南：第一步：使用賬號密碼登平臺在網(wǎng)上填寫業(yè)務(wù)辦理申請表,填寫好提交審核等待結(jié)論。第二步：審核過程情況分為兩種,一種是審核順利通過；另外一種是退回補(bǔ)正,打開業(yè)務(wù)申請表查看管理局的退回補(bǔ)正意見,再補(bǔ)正提交；對意見不清楚,或現(xiàn)場咨詢管理局登記管理人員。第三步：審核通過后可以打印網(wǎng)上的申請表,提交紙質(zhì)材料到管理局；或繼續(xù)辦理其他業(yè)務(wù)；或憑結(jié)論到社管局辦理領(lǐng)證、補(bǔ)證等?！捕愁A(yù)先名稱核準(zhǔn)流程步驟社團(tuán)由無到有必須經(jīng)過兩個業(yè)務(wù)流程,第一個是預(yù)先名稱核準(zhǔn),即核準(zhǔn)該名稱是否能使用；第二個是成立登記,即向登記管理機(jī)關(guān)申請正式成立。第一步：預(yù)先名稱核準(zhǔn)這一步驟較為特殊,需要在系統(tǒng)自行注冊賬號后再登錄。訪問本市社會組織管理局網(wǎng)上辦事系統(tǒng),在登錄頁面中按頁面要求,在線注冊賬號。第二步：憑注冊賬號登錄系統(tǒng),按操作指引進(jìn)行網(wǎng)上填報申請表,填報指引參考第四章網(wǎng)上填報指南〔示例〕。第三步：提交審核機(jī)關(guān)審核后,等待審核結(jié)果。審核過程情況分為兩種,一種是審核順利通過；另外一種是退回補(bǔ)正。當(dāng)是退回補(bǔ)正狀態(tài)時,打開業(yè)務(wù)申請表查看管理局的退回補(bǔ)正意見,再補(bǔ)正提交。對意見不清楚,或現(xiàn)場咨詢管理局登記管理人員。第四步：預(yù)先名稱核準(zhǔn)審核通過后,準(zhǔn)備相關(guān)資料,進(jìn)入成立登記流程?！踩吵闪⒌怯浟鞒滩襟E擬成立的社會組織,網(wǎng)上申報"預(yù)先名稱核準(zhǔn)"業(yè)務(wù)并審核通過后,可見到"成立登記"的申請按鈕,此時可網(wǎng)上申報"成立登記"：第一步：使用賬號密碼登平臺在網(wǎng)上填寫業(yè)務(wù)辦理申請表,填寫好提交審核等待結(jié)論。第二步：憑賬號登錄系統(tǒng),按操作指引進(jìn)行網(wǎng)上填報申請表,填報指引參考第四章網(wǎng)上填報指南〔示例〕。第三步：提交審核機(jī)關(guān)審核后,等待審核結(jié)果。審核過程情況分為兩種,一種是審核順利通過；另外一種是退回補(bǔ)正。當(dāng)是退回補(bǔ)正狀態(tài)時,打開業(yè)務(wù)申請表查看管理局的退回補(bǔ)正意見,再補(bǔ)正提交。對意見不清楚,或現(xiàn)場咨詢管理局登記管理人員。第四步：若審核通過,需要通過業(yè)務(wù)平臺的網(wǎng)上打印功能,打印出申請表,拿到當(dāng)?shù)厣绻芫诌M(jìn)行蓋章等手續(xù),社管局會憑此授予登記證書等相關(guān)資料。單位成立后,可進(jìn)行其他業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理,如變更、年度檢查等等。〔四〕變更登記流程步驟單位使用賬號密碼進(jìn)行登錄,然后按照第四章網(wǎng)上填報指南〔示例〕進(jìn)行網(wǎng)上填寫申請表辦理即可,審核通過后數(shù)據(jù)會更新,然后再打印紙質(zhì)材料到社管局保存?zhèn)浒?。第一步：使用賬號密碼登平臺,在網(wǎng)上填寫業(yè)務(wù)辦理申請表,填寫好提交審核等待結(jié)論。第二步：審核過程情況分為兩種,一種是審核順利通過；另外一種是退回補(bǔ)正,打開業(yè)務(wù)申請表查看管理局的退回補(bǔ)正意見,再補(bǔ)正提交；對意見不清楚,或現(xiàn)場咨詢管理局登記管理人員。第三步：審核通過后可以打印網(wǎng)上的申請表,提交紙質(zhì)材料到管理局進(jìn)行蓋章、換取新證書等?！参濉持卮笫马棃髠淞鞒滩襟E重大事項報備包括募捐活動備案、投資活動備案等等,使用賬號密碼進(jìn)行登錄,然后按照第四章網(wǎng)上填報指南〔示例〕填寫即可。第一步：使用賬號密碼登平臺,在網(wǎng)上填寫業(yè)務(wù)辦理申請表,填寫好提交審核等待結(jié)論。第二步：審核過程情況分為兩種,一種是審核順利通過；另外一種是退回補(bǔ)正,打開業(yè)務(wù)申請表查看管理局的退回補(bǔ)正意見,再補(bǔ)正提交；對意見不清楚,或現(xiàn)場咨詢管理局登記管理人員。第三步：審核通過后可以打印網(wǎng)上的申請表,提交紙質(zhì)材料到管理局進(jìn)行蓋章等手續(xù)；或憑結(jié)論到社管局辦理領(lǐng)證、補(bǔ)證等?！擦匙N登記流程步驟單位本身可根據(jù)實際情況申請注銷登記。單位使用賬號密碼進(jìn)行登錄,然后按照第四章網(wǎng)上填報指南〔示例〕進(jìn)行網(wǎng)上填寫申請表辦理即可,審核通過后數(shù)據(jù)會更新,相關(guān)資料如登記證書需交還社管局保保管。第一步：使用賬號密碼登平臺,在網(wǎng)上填寫業(yè)務(wù)辦理申請表,填寫好提交審核等待結(jié)論。第二步：審核過程情況分為兩種,一種是審核順利通過；另外一種是退回補(bǔ)正,打開業(yè)務(wù)申請表查看管理局的退回補(bǔ)正意見,再補(bǔ)正提交；對意見不清楚,或現(xiàn)場咨詢管理局登記管理人員。第三步：審核通過后可以打印網(wǎng)上的申請表,提交紙質(zhì)材料、帶上相關(guān)證件到管理局進(jìn)行線下相關(guān)手續(xù)。三登錄方式〔一〕已成立單位的登錄方式登陸對應(yīng)地市的社會組織信息網(wǎng),進(jìn)入網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理平臺?！膊煌厥腥肟谏杂胁煌?請以實際情況為準(zhǔn)〕圖1圖2進(jìn)入網(wǎng)上辦事系統(tǒng)后,已經(jīng)成立的社會組織具有單位的登記證號,直接使用賬戶賬號進(jìn)行登錄。登錄的界面如下：圖3〔二〕未成立單位的登錄方式未成立的社會組織需要自行注冊賬號登錄,按照注冊界面上指引填完整所有信息即可。點擊"注冊"按鈕,出現(xiàn)注冊界面,如圖所示：圖4圖5注冊賬號成功后登錄界面如圖所示,按照實際需要申請業(yè)務(wù)即可。如下圖,具體業(yè)務(wù)表格填報操作可參考第四章網(wǎng)上填報指南〔示例〕。圖6〔三〕修改密碼平臺初始化賬號密碼為簡單通用密碼,為保障個人賬號XX性,建議對密碼進(jìn)行修改,修改方式為在主界面的右上角,找到"修改密碼",如圖所示：圖7填寫原密碼,兩次一致的新密碼,點擊儲存后提示修改成功即可。修改成功后請再次登錄確認(rèn)密碼是否更改正確。如圖：圖8圖9四網(wǎng)上填報指南〔示例〕以申請"年度檢查"為例,示X網(wǎng)上填報的操作過程,其他業(yè)務(wù)參考例子操作,所有業(yè)務(wù)網(wǎng)上填報方式都一致,區(qū)別只在于每個業(yè)務(wù)所需要填寫的業(yè)務(wù)申請表不同。對業(yè)務(wù)申請表內(nèi)容如何填寫如存在疑問,請咨詢社管局的管理人員。登錄平臺成立的單位均有獨立的賬號密碼,使用用戶賬號、登錄密碼登錄系統(tǒng),如圖所示。辦理名稱核準(zhǔn)、成立登記等業(yè)務(wù)的單位需要自行注冊賬號登錄,具體操作請參考第三章登錄方式。圖10成功登錄后,可見到主界面如圖所示,按照系統(tǒng)提示填寫完經(jīng)辦人信息,方可進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。圖11選擇所要辦理的業(yè)務(wù)登錄后進(jìn)入用戶界面,左上角顯示單位名稱,您可以根據(jù)單位名稱檢查賬號是否有誤。如下圖所示：圖12選擇辦理業(yè)務(wù)時候,在左邊的業(yè)務(wù)中心找到業(yè)務(wù)名稱,如年度檢查。業(yè)務(wù)名稱右上角的紅圈代表此業(yè)務(wù)正在申請數(shù),如顯示0則表示暫無申請記錄。一般情況下一個業(yè)務(wù)只有一條記錄。如下圖所示：圖13填報申請表下面以年度檢查為例,詳細(xì)介紹業(yè)務(wù)申請的具體操作流程。其他業(yè)務(wù)辦理可以參考此X例操作。登錄后主要界面如圖如下：圖14第一步：申請。在左邊的業(yè)務(wù)中心找到"年度檢查",點擊圖標(biāo)進(jìn)入申請環(huán)節(jié)。圖15第二步：點擊黃色"申請"后,申請辦理后進(jìn)入填寫表格界面。如下圖所示：圖16圖17第三步：點擊"申請辦理"后方為正式申請了一條業(yè)務(wù)。表格填寫界面含有填寫表格界面如圖：圖18第四步：填表。點擊左上角"點擊開始填表"進(jìn)行填表,填完一X表后點擊右下角的"儲存"按鈕進(jìn)行保存。有儲存成功的對話框提示表示保存成功并且表名后帶有紅色小圖標(biāo)。圖19圖20圖21第五步：上傳。要上傳的資料,如證書掃描件、XX件掃描件、無犯罪證明等,為保證文件的權(quán)威性,此類文件審核機(jī)關(guān)一般要求上傳PDF掃描件,具體要求見具體業(yè)務(wù)。如實在無法提供可以使用智能手機(jī)或照相機(jī)拍照上傳圖片。單個文件大小控制在2兆〔2M〕以下,上傳文件的格式有PDF/RAR/JPG/DOC等類型,多種類型可以打包成壓縮包上傳。上傳附件步驟為先添加上傳文件,然后點擊上傳。有上傳成功提示即可。如圖所示：圖22圖23注意：審核機(jī)關(guān)退回來要求修改附件文件時,補(bǔ)正后尤其注意上傳文件后要點擊右下角的儲存按鈕,方保存為最新的附件。上傳成功后可以點擊下載查看文件是否正確。圖24第六步：依照此種方式填寫所有表格并保存好。第七步：提交。在表格填寫界面,點擊右下角的"關(guān)閉"按鈕后,可以點擊"提交"進(jìn)行提交審核。"編輯"是未提交或是退回補(bǔ)正時候需要改動資料時使用；"查看"是用于瀏覽表格信息；打印、更新圖片打印、導(dǎo)出PDF都是打印的方式,可以依據(jù)需要選擇相應(yīng)的方式,建議使用更新圖片打印。圖25如提示是否要提交,直接確定即可,出現(xiàn)提交申報成功對話框。圖26圖27第八步：如提示提交失敗,請檢查頁面中有那些表格的填寫狀態(tài)為未填寫的,點擊右方的馬上填寫逐個填寫完整,保存后再點擊提交。如圖：圖28圖29第九步：查看進(jìn)程。提交成功后申請狀態(tài)上顯示"已提交",業(yè)務(wù)狀態(tài)顯示"進(jìn)行中"。申請狀態(tài)是指申請人現(xiàn)階段是未提交狀態(tài)、已提交狀態(tài)或返回補(bǔ)正待提交狀態(tài),業(yè)務(wù)狀態(tài)是指審核狀態(tài)未申報、進(jìn)行中或是已辦結(jié)。申請人可以通過這兩個狀態(tài)獲知業(yè)務(wù)的處理進(jìn)程。右方的繼續(xù)填寫/查看按鈕點擊即可進(jìn)入進(jìn)行補(bǔ)正材料、查看表格、打印等操作。圖30提交成功后,處理環(huán)節(jié)第一步會顯示等待處理字樣,表明進(jìn)入審核環(huán)節(jié)了,此時等候?qū)徍私Y(jié)果即可。處理步驟出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦結(jié)表示審核結(jié)束,此條業(yè)務(wù)審核通過。圖31第十步：出現(xiàn)多條申請記錄時候可以自行刪除,但已提交的記錄不可刪除。注意刪除后的記錄無法恢復(fù)請慎重考慮。點擊左邊的"年度檢查"后,右邊有刪除按鈕,點擊刪除即可。如圖所示：圖32退回業(yè)務(wù)補(bǔ)正提交審核業(yè)務(wù)過程中遇到有填寫不合格的單位,將會通過退回補(bǔ)正方式退給申請人。申請人登錄系統(tǒng)后,點擊左邊的具體查看相關(guān)業(yè)務(wù)的審核狀態(tài)是否是返回補(bǔ)正待提交,見下圖。如有審核的申請狀態(tài)顯示返回補(bǔ)正待提交的,說明有不合格地方需要補(bǔ)正材料。圖33第一步：此時,申請人點擊右邊的繼續(xù)填寫/查看進(jìn)去,申請資料操作欄選擇"編輯"進(jìn)入表格填寫界面；逐一檢查表格找到帶有紅點的地方并按照左上角的管理員批注意見補(bǔ)正完整并保存。全部帶有批注地方修改完畢后即可進(jìn)行補(bǔ)正提交。見如下兩圖：圖34圖35第二步：全部帶有批注地方修改完畢后即可進(jìn)行補(bǔ)正提交。提交后繼續(xù)等待審核結(jié)果即可。如下圖：圖36查看審核結(jié)論業(yè)務(wù)審核通過后,審核機(jī)關(guān)會批下相關(guān)的審核結(jié)論。申請人可查看此審核結(jié)論。第一步：選擇左邊的業(yè)務(wù)名稱后,右方會顯示此條記錄的詳細(xì)信息。申請狀態(tài)為已提交,業(yè)務(wù)狀態(tài)為審核通過,說明此條已提交的業(yè)務(wù)已經(jīng)審核通過。圖37第二步：點擊繼續(xù)填寫/查看進(jìn)去查看審核結(jié)論,點擊藍(lán)色"查看"進(jìn)入。不同業(yè)務(wù)的審核結(jié)論分布在不同的表格,直接查詢表格查看即可。此處以社團(tuán)年檢為例,查看審核結(jié)論可直接查看年檢意見表,上面登記管理機(jī)關(guān)審查意見顯示為同意。見以下兩圖：圖38圖39網(wǎng)上審核通過后該做什么網(wǎng)上審核通過后,按照實際需要的進(jìn)行線下的辦理手續(xù)?？梢源蛴【W(wǎng)上的申請表,提交紙質(zhì)材料到管理局；或繼續(xù)辦理其他業(yè)務(wù)；或憑結(jié)論到社管局辦理領(lǐng)證、補(bǔ)證等。具體業(yè)務(wù)要求詳見各市的要求。如何打印無論業(yè)務(wù)是否提交了表格均可以進(jìn)行打印。需要打印表格時候可以使用系統(tǒng)的打印功能。第一步：選擇左邊的業(yè)務(wù)后點擊繼續(xù)填寫/查看后,可選擇打印、更新圖片打印、導(dǎo)出pdf打印等,三種方式均可實現(xiàn)打印,申請人可依據(jù)需要選擇相應(yīng)的方式。如下圖：圖40第二步：余下步驟與平常打印步驟XX小異。參考平時打印方式即可。五常見問題數(shù)據(jù)收集1、什么是數(shù)據(jù)收集？系統(tǒng)初始化或新社會組織注冊成功后,一般需要進(jìn)行一個名為"數(shù)據(jù)收集"的非業(yè)務(wù)類型的操作。數(shù)據(jù)收集的目的是補(bǔ)全一些社會組織的關(guān)鍵資料,這些資料會在一些業(yè)務(wù)申請表中自動填寫完成,避免重復(fù)填寫,也避免由于重復(fù)填寫導(dǎo)致的例如XX等的人文輸入誤差。2、如何進(jìn)行數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)收集共有兩種方式,一種是以excel表格上傳,另一種是直接添加后保存。EXCEL表格上傳第一步：登錄業(yè)務(wù)辦理平臺使用用戶賬號密碼登錄社會組織公共服務(wù)信息平臺,以下為XX市X例,各市請查找本市平臺圖41第二步：選擇數(shù)據(jù)錄入功能登陸成功后在頁面的左側(cè)功能菜單中找到"數(shù)據(jù)收集入口",點擊進(jìn)入數(shù)據(jù)錄入功能,如圖所示：圖42第三步：下載數(shù)據(jù)錄入表格選擇要錄入的信息分類,點擊"點擊下載"按鈕下載數(shù)據(jù)錄入表格,如圖所示：圖43第四步：按表格要求填寫數(shù)據(jù)打開下載后的表格按要求填寫相應(yīng)的內(nèi)容,并注意按其格式要求填寫,如未按格式要求填寫,導(dǎo)致數(shù)據(jù)入庫失敗,將退回重填。圖44每個單元格都有相應(yīng)的提示信息,注意要按照格式要求填寫,如圖：圖45列表型的表格,注意在視圖右邊的內(nèi)容,需要把滾動條往右拉才能完整填寫,注意不要漏填內(nèi)容圖46信息填寫完整后可以把滾動條往左拉,查看前面填寫的內(nèi)容,或繼續(xù)填寫第二條,如圖：圖47第五步：上傳表格選擇要上傳的信息分類,點擊"選擇文件"按鈕：圖48在彈出的文件選擇框中選擇相應(yīng)的上傳文件,如圖：圖49出現(xiàn)表格名稱后,點擊"上傳"按鈕：圖50注意相應(yīng)的業(yè)務(wù)要上傳與之對應(yīng)的正確的表格,例如：在負(fù)責(zé)人信息收集功能中,只能上傳填寫負(fù)責(zé)人信息的表格,上傳其他表格將出錯,如圖所示：圖51提示上傳成功則完成上傳和導(dǎo)入：圖52若信息填寫不完整,系統(tǒng)將會顯示相應(yīng)的資料完整度：圖53此時請將符合條件的信息填寫完整,盡量使表格信息達(dá)到最大的完整度：圖54其他錄入方式如通過excel錄入并上傳導(dǎo)入的方式遇到較多問題,可選擇直接系統(tǒng)錄入的方式。第一步：選擇要錄入的信息分類,在上傳文件的下方,在其他錄入方式的右方點擊進(jìn)入。如圖：圖55第二步：在信息修改業(yè)務(wù)頁面按照要求填寫好信息后,點擊左下角的儲存提示儲存成功即