浙江2020年10月自考旅游企業(yè)投資與管理試題及答案解析

…………精品自學(xué)考試資料推薦………………PAGEPAGE3浙江省2018年10月高等教育自學(xué)考試旅游企業(yè)投資與管理試題課程代碼：00198一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題2分，共30分)1.PEST分析是指()。A.企業(yè)外部一般環(huán)境分析 B.企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境分析C.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢條件分析 D.企業(yè)內(nèi)部劣勢條件分析2.戰(zhàn)略管理的主體是()。A.員工 B.組織結(jié)構(gòu)C.管理者 D.企業(yè)文化3.“戰(zhàn)略”一詞，最早出現(xiàn)在西方經(jīng)營學(xué)名著(《》)一書中。A.企業(yè)戰(zhàn)略論 B.戰(zhàn)略經(jīng)營論C.經(jīng)理的職能 D.公司戰(zhàn)略論4.企業(yè)的產(chǎn)品相對于競爭產(chǎn)品，分析其在質(zhì)量、外觀、包裝、商標(biāo)、價(jià)格等方面所具有的優(yōu)

越性，屬于()。A.產(chǎn)品成長性分析 B.產(chǎn)品構(gòu)成分析C.產(chǎn)品市場地位分析 D.產(chǎn)品強(qiáng)度分析5.通用電器矩陣是用()。A.橫軸表示銷售增長率，縱軸表示相對市場占有率B.橫軸表示相對市場占有率，縱軸表示銷售增長率C.橫軸表示行業(yè)吸引力，縱軸表示企業(yè)實(shí)力D.橫軸表示企業(yè)實(shí)力，縱軸表示行業(yè)吸引力6.當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品與市場尚有發(fā)展?jié)摿?，于是企業(yè)采取充分挖掘自身潛力，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略是()。A.一體化發(fā)展戰(zhàn)略 B.密集型發(fā)展戰(zhàn)略C.多角化發(fā)展戰(zhàn)略 D.維持戰(zhàn)略7.企業(yè)遵循與過去相同的經(jīng)營目標(biāo)，保持一貫的發(fā)展速度，同時(shí)不改變基本產(chǎn)品或

經(jīng)營范圍，這種戰(zhàn)略是()。A.防御戰(zhàn)略 B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.緊縮戰(zhàn)略 D.混合戰(zhàn)略8.整體市場營銷策略又稱為()。A.無差異目標(biāo)市場策略 B.差異性目標(biāo)市場策略C.集中性目標(biāo)市場策略 D.產(chǎn)品組合策略9.美國伊·杰羅姆·麥肯基教授首先概括簡化出易于記憶的“4P”，即()。

A.產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、公共關(guān)系B.產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、公共關(guān)系C.價(jià)格、銷售渠道、促銷、公共關(guān)系D.產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、促銷10.()是最常見的一種定價(jià)方法。

A.成本加成定價(jià)法 B.目標(biāo)利潤率定價(jià)法C.需求差別定價(jià)法 D.流行水準(zhǔn)定價(jià)法11.()，在資產(chǎn)重組的廣度、深度與力度上都是最強(qiáng)的。

A.改組與專制 B.收購與兼并C.合資與聯(lián)營 D.委托經(jīng)營或特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓12.戰(zhàn)略控制與業(yè)務(wù)控制的區(qū)別在于()。

A.戰(zhàn)略控制主要由中層管理者執(zhí)行；業(yè)務(wù)控制主要由高層管理者執(zhí)行B.戰(zhàn)略控制具有封閉性，業(yè)務(wù)控制具有開放性C.戰(zhàn)略控制的目標(biāo)具有定量、具體的特點(diǎn)；業(yè)務(wù)控制的目標(biāo)具有不確定、不具體的特點(diǎn)D.戰(zhàn)略控制主要解決企業(yè)的效能問題，業(yè)務(wù)控制主要解決企業(yè)的效率問題13.激勵(lì)的中心問題是()。

A.采取正確的獎(jiǎng)懲方法B.選擇正確的培訓(xùn)方案C.掌握行為和報(bào)酬之間的關(guān)系D.建立優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍14.在飯店和餐飲業(yè)中最常用的特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓方法是()。

A.商標(biāo)特許轉(zhuǎn)讓 B.經(jīng)營模式特許轉(zhuǎn)讓C.產(chǎn)品特許轉(zhuǎn)讓 D.單一特許轉(zhuǎn)讓15.旅游企業(yè)集團(tuán)公司對所屬成員企業(yè)的約束，主要通過()。A.法律的規(guī)定 B.行政命令C.財(cái)產(chǎn)關(guān)系 D.合同規(guī)定二、填空題(每空1分，共15分)1.在擁有多個(gè)事業(yè)部、分公司的大型旅游企業(yè)，一般存在三個(gè)戰(zhàn)略層次：公司戰(zhàn)略、__________、職能戰(zhàn)略。2.旅游企業(yè)素質(zhì)強(qiáng)弱是通過_______集中表現(xiàn)出來的。3.為了保證戰(zhàn)略方案選擇的準(zhǔn)確性，戰(zhàn)略方案的評價(jià)應(yīng)符合兩個(gè)原則，即_________和__________。4.__________是由市場增長率和企業(yè)競爭地位兩個(gè)坐標(biāo)所組成的一種模型，它是由小湯普森與斯特里克蘭根據(jù)波士頓矩陣修改而成的。5.戰(zhàn)略撤退能保存企業(yè)實(shí)力，等待時(shí)機(jī)再進(jìn)攻。撤退戰(zhàn)略包括兩種類型，即________和________。6.旅游企業(yè)的無形資源有兩大項(xiàng)目最為重要：__________和_________。7.內(nèi)部報(bào)酬率，是指一項(xiàng)投資方案在其壽命期內(nèi)，各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計(jì)等于____時(shí)的折現(xiàn)率。他也是考察項(xiàng)目_____能力的一個(gè)動(dòng)態(tài)指標(biāo)。8.導(dǎo)致旅游企業(yè)組織變動(dòng)的外部因素主要有兩個(gè)：一是_____，二是_______。9.美國學(xué)者錢得勒，有一個(gè)非常著名的觀點(diǎn)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要服從于戰(zhàn)略，組織結(jié)構(gòu)是為戰(zhàn)略服務(wù)的。即“_________”。10._______，是指隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量擴(kuò)大而單位平均成本下降的一種趨勢。三、名詞解釋(每小題3分，共18分)1.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略2.速動(dòng)比率3.差異化戰(zhàn)略4.企業(yè)再造工程5.激勵(lì)機(jī)制6.企業(yè)集團(tuán)四、簡答題(共37分)1.旅游企業(yè)內(nèi)部條件分析在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用是什么?（5分）2.在進(jìn)行戰(zhàn)略方案的選擇時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則?（5分）3.簡