商務(wù)知識(shí)禮儀之站姿-走姿-坐姿經(jīng)典總結(jié)

商務(wù)知識(shí)禮儀之站姿,走姿,坐姿經(jīng)典總結(jié)StandingPostureSittingPostureWalkingPostureCorrectstandingposture

Noslouchingandleanagainstthewall.It’swrong!!HeisverydirtyWhatistheStandingPosture?Whatarefunctions?StandingPostureRequirements頭容正，肩容平，胸容寬，背容直

并腿

身體重心主要支撐于腳掌、腳弓上

從側(cè)面看，頭部肩部、上體與下肢應(yīng)在一條垂直線上。Thepositionofyourhands雙手置于身體兩側(cè)右手搭在左手上疊放于體前雙手疊放于體后

一手放于體前一手背在體后SeveralbasicstanceThefirstoneThesecondoneAttention1.站立時(shí)，切忌東倒西歪，無精打采，懶散地倚靠在墻上、桌子上。2.不要低著頭、歪著脖子、含胸、端肩、駝背。3.不要將身體的重心明顯地移到一側(cè)，只用一條腿支撐著身體。4.在正式場(chǎng)合，不要將手叉在褲袋里面，切忌雙手交叉抱在胸前5.男子雙腳左右開立時(shí)，注意兩腳之間的距離不可過大6.不要兩腿交叉站立。SittingpostureWhatistheSittingPosture?Whatarefunctions?SittingPostureRequirements（1）入座時(shí)要輕穩(wěn)。（2）入座后上體自然挺直，挺胸，雙膝自然并攏，雙腿自然彎曲，雙肩平整放松，雙臂自然彎曲，雙手自然放在雙腿上或椅子、沙發(fā)扶手上，掌心向下（3）頭正、嘴角微閉，下頜微收，雙目平視，面容平和自然。（4）坐在椅子上，應(yīng)座滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背。（5）離座時(shí)，要自然穩(wěn)當(dāng)。

Handsposition雙手平放在雙膝上雙手疊放于一條腿的中前部BasicSittingPostureLady’sbasicsittingposture標(biāo)準(zhǔn)式側(cè)點(diǎn)式前交叉式后點(diǎn)式側(cè)掛式重疊式Men’sbasissittingposture標(biāo)準(zhǔn)式前伸式前交叉式交叉后點(diǎn)式曲直式重疊式Attention

（1）坐時(shí)不可前傾后仰，或歪歪扭扭。（2）雙腿不可過于叉開，或長(zhǎng)長(zhǎng)地伸出。（3）坐下后不可隨意挪動(dòng)椅子。（4）不可將大腿并攏，小腿分開，或雙手放于臀部下面。（5）高架“二郎腿”或“4”字型腿。（6）腿、腳不停抖動(dòng)（7）不要猛坐猛起。

WalkingPostureWhatistheWalkingPosture?Whatarefunctions?CorrectPosture’sRequirements正確的走恣（1）頭正（2）肩平（3）軀挺（5）步幅適度（6）步速平穩(wěn)。BehavioralConventions后退步StepbackStepbackStepBack后退步向他人告辭時(shí)，應(yīng)先向后退兩三步，再轉(zhuǎn)身離去。退步時(shí)，腳要輕擦地面，不可高抬小腿，后退的步幅要小。轉(zhuǎn)體時(shí)要先轉(zhuǎn)身體，頭稍候再轉(zhuǎn)。當(dāng)走在前面引導(dǎo)來賓時(shí)，應(yīng)盡量走在賓客的左前方。髖部朝向前行的方向，上身稍向右轉(zhuǎn)體，左肩稍前，右肩稍后，側(cè)身向著來賓，與來賓保持兩三步的距離。當(dāng)走在較窄的路面或樓道中與人相遇時(shí)，也要采用側(cè)身步，兩肩一前一后，并將胸部轉(zhuǎn)向他人，不可將后背轉(zhuǎn)向他人。側(cè)身步Sidestep當(dāng)走在前面引導(dǎo)來賓時(shí)，應(yīng)盡量走在賓客的左前方。髖部朝向前行的方向，上身稍向右轉(zhuǎn)體，左肩稍前，右肩稍后，側(cè)身向著來賓，與來賓保持兩三步的距離。當(dāng)走在較窄的路面或樓道中與人相遇時(shí)，也要采用側(cè)身步，兩肩一前一后，并將胸部轉(zhuǎn)向他人，不可將后背轉(zhuǎn)向他人。Indecentwalkingposture

（1）方向不定，忽左忽右。（2）體位失當(dāng)，搖頭、晃肩、扭臀。（3）扭來扭去的