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LOGO關(guān)于EAP(員工幫助方案〕及相關(guān)機(jī)構(gòu)2015年12
月3
日By譚麗玲·
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·目錄ContentsEAP概述EAP機(jī)構(gòu)排名與行業(yè)開展前景1EAP概述員工幫助方案〔EmployeeAssistanceProgram,EAP〕是企業(yè)為員工設(shè)置的一套長(zhǎng)期的福利和身心健康支持工程,通過調(diào)整企業(yè)員工的個(gè)人狀態(tài)來提升組織績(jī)效。作為組織為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的援助與福利工程,通過專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直屬親人提供的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)、咨詢,幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工個(gè)人績(jī)效和組織整體效能。興旺國(guó)家多年實(shí)踐證明,員工幫助方案〔EAP〕是解決職業(yè)心理健康問題的最優(yōu)方案。至1987年,財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中80%的企業(yè)為成員提供員工幫助方案〔EAP〕。EAP程序具體評(píng)估程序中國(guó)EAP機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀02目前中國(guó)EAP供給商的幾種情況:〔1〕外資及合資的EAP企業(yè)。這類企業(yè)能直接復(fù)制國(guó)外EAP的效勞經(jīng)驗(yàn),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的EAP效勞,照搬國(guó)外成熟的EAP效勞模式,有良好的教練督導(dǎo)資源。其缺點(diǎn)是不太適應(yīng)中國(guó)的國(guó)情,其外鄉(xiāng)化過程漫長(zhǎng)而艱巨?!?〕外鄉(xiāng)EAP企業(yè)。這類企業(yè)土生土長(zhǎng),了解中國(guó)國(guó)情,貼近中國(guó)企業(yè)心理效勞需求現(xiàn)狀。其缺點(diǎn)是缺乏系統(tǒng)的EAP效勞理念、效勞模式、效勞質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),摸索中前進(jìn),難以防止犯錯(cuò)誤、走彎路?!?〕管理參謀公司轉(zhuǎn)型EAP公司。這類企業(yè)有豐富的企業(yè)效勞經(jīng)驗(yàn)、參謀經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),非常了解中國(guó)企業(yè)的需求市場(chǎng)。其缺點(diǎn)是有很多管理參謀公司是非專業(yè)EAP公司,心理學(xué)專業(yè)知識(shí)、技能缺乏,不能開展標(biāo)準(zhǔn)的EAP效勞?!?〕心理咨詢公司轉(zhuǎn)型EAP公司。其優(yōu)點(diǎn)是有非常豐富的心理咨詢效勞經(jīng)驗(yàn),十分擅長(zhǎng)一對(duì)一心理效勞。EAP效勞不僅包含個(gè)體效勞,還包含為組織提供咨詢效勞的功能,這類企業(yè)缺少的正是企業(yè)效勞經(jīng)驗(yàn),更缺少為一個(gè)組織提供系統(tǒng)效勞的經(jīng)驗(yàn)。相關(guān)機(jī)構(gòu)介紹天力亞太參謀——EAP效勞的外資企業(yè)由龔炳然先生在香港成立的?,F(xiàn)在龔炳然先生是天力亞太參謀的董事會(huì)主席及首席執(zhí)行官。從1993年成立以來,在人事管理咨詢?nèi)〉昧祟I(lǐng)先的地位。通過天力在亞太地區(qū)及其它地區(qū)的主要城市設(shè)立的直屬辦公室,能夠提供與文化保持一致的效勞。根據(jù)客戶的全球性需求提供藝術(shù)的、有質(zhì)量的效勞??蛻舴植荚?7個(gè)不同的國(guó)家的超過75家的全球性企業(yè)。參謀都經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),并具有豐富的經(jīng)驗(yàn),兼職合作伙伴分布在世界各地。相關(guān)機(jī)構(gòu)介紹北京易普斯咨詢有限責(zé)任公司——國(guó)內(nèi)成立最早EAP效勞機(jī)構(gòu)成立于2001年,是國(guó)內(nèi)第一批致力于心理學(xué)在組織管理中應(yīng)用的外鄉(xiāng)化EAP咨詢效勞機(jī)構(gòu),本著“專業(yè)奉獻(xiàn),創(chuàng)造價(jià)值”的理念,以員工幫助方案〔EAP〕工程、管理者提升方案、壓力管理工程、心理健康系列培訓(xùn)工程,輔助組織創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值。易普斯廣泛借鑒國(guó)際先進(jìn)的EAP管理理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國(guó)外鄉(xiāng)組織的實(shí)際,構(gòu)建以提升員工心理資本和解決員工心理困擾為導(dǎo)向的EAP戰(zhàn)略功能模型,創(chuàng)立中國(guó)EAP效勞模式;建立中國(guó)員工心理健康調(diào)查系統(tǒng)、中國(guó)最大的員工職業(yè)心理健康數(shù)據(jù)庫(kù)及解決方案庫(kù),創(chuàng)新出EAP宣傳促進(jìn)、年度規(guī)劃、自助系統(tǒng)、員工年度心檢、心理資本系統(tǒng)培訓(xùn)、各類符合員工需求的咨詢等系列效勞;為效勞的客戶帶來員工個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織的收益。北京盛心陽光國(guó)際企業(yè)咨詢(中外合資企業(yè))首家中美合資,在中國(guó)提供全面工作場(chǎng)所心理健康效勞的專業(yè)機(jī)構(gòu)。盛心陽光引進(jìn)在美國(guó)已經(jīng)成熟使用幾十年的EAP〔員工幫助方案〕效勞系統(tǒng),擁有世界一流的EAP和行為科學(xué)專家,以及專業(yè)化、高素質(zhì)的效勞隊(duì)伍,并在中國(guó)建立了與國(guó)際保持同步的企業(yè)心理健康專業(yè)效勞體系。同時(shí)盛心陽光致力于根據(jù)中國(guó)的社會(huì)、文化特點(diǎn),將國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)心理效勞體系和理念進(jìn)行必要的外鄉(xiāng)化建構(gòu),協(xié)助組織從戰(zhàn)略開展的角度來管理員工的內(nèi)在情緒資本,致力于幫助客戶公司最大程度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值!盛心陽光以北京、上海、深圳三地為紐帶,為IT、金融證券、能源、電力、制造、制藥、房地產(chǎn)和傳媒效勞業(yè)等上百家企業(yè)提供全面的職場(chǎng)心理健康效勞,效勞的人群分布于全國(guó)30多個(gè)城市以及海外眾多地區(qū),效勞人數(shù)覆蓋18萬。
上海心潮企業(yè)EAP效勞中心——為中國(guó)員工打造外鄉(xiāng)化最好的EAP效勞上海心潮健康機(jī)構(gòu)根據(jù)經(jīng)營(yíng)范圍,下設(shè)兩大中心----上海心潮企業(yè)EAP效勞中心及上海心潮心理咨詢中心。這與很多單獨(dú)提供EAP的管理咨詢公司有很大的區(qū)別,因?yàn)樾某盓AP機(jī)構(gòu)有自己強(qiáng)大的心理咨詢團(tuán)隊(duì),而作為上海心潮EAP強(qiáng)力支持的上海心潮心理咨詢中心是上海最老牌和最標(biāo)準(zhǔn)的心理咨詢中心,是上海信訪辦、上海公安局、電力局等多家政府部門指定的員工心理健康熱線指定單位。心理咨詢效勞經(jīng)驗(yàn)非常豐富,心理咨詢團(tuán)隊(duì)中有一大批為社會(huì)熟知的心理專家和咨詢師。心潮機(jī)構(gòu)集聚來自于國(guó)內(nèi)、臺(tái)灣、新加坡及美國(guó)在心理學(xué)、管理學(xué)、教練技術(shù)、催眠、NLP以及贏利模式等領(lǐng)域長(zhǎng)期研究的專家、教授多年研究成果,經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐積累,提供包括企業(yè)員工各項(xiàng)成長(zhǎng)幫助方案和實(shí)踐、心理熱線、個(gè)體咨詢、團(tuán)體治療、心理技術(shù)培訓(xùn)和督導(dǎo)等專業(yè)效勞。03排名及就業(yè)前景01·
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·總的來說,中國(guó)市場(chǎng)開展還不大成熟非要排名的話第一的是易普斯,第二是中國(guó)EAP效勞中心第三是盛心陽光。
02·
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··隨著社會(huì)的開展和科技的進(jìn)步,工作壓力、人因失效、網(wǎng)絡(luò)成癮、社會(huì)老齡化、文化多樣性和危機(jī)事件等一些新的問題又不斷涌現(xiàn)出來。一方面,EAP效勞在中國(guó)還需要更廣泛的推廣;另一方面,其效勞內(nèi)容還需要跟上時(shí)代開展的步伐,不斷進(jìn)行更新和完善。這對(duì)于EAP工作者來說是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),還需要更多專家和相關(guān)人士的努力探索和開拓。參考國(guó)外案例可以發(fā)現(xiàn),工會(huì)的參與、企業(yè)管理者的了解和支持以及工作人員的極度熱情,在EAP工程的推動(dòng)過程中都是必不可少的,同時(shí),政府機(jī)構(gòu)給予相應(yīng)的支持,也會(huì)推動(dòng)EAP的開展??傊?,EAP在中國(guó)的開展,需要更多專業(yè)人士的參與,需要更多的理論研究和相關(guān)實(shí)踐。EAP在中國(guó)的開展道路仍將是一個(gè)漫長(zhǎng)和艱難的過程。、
就業(yè)前景·……………………………………
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