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顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表調(diào)查目的本調(diào)查旨在了解顧客對(duì)我們公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿(mǎn)意度，以便我們改進(jìn)和提升客戶(hù)體驗(yàn)。個(gè)人信息請(qǐng)?zhí)顚?xiě)下列個(gè)人信息：-姓名：-年齡：-性別：-聯(lián)系方式：?jiǎn)栴}一：產(chǎn)品質(zhì)量請(qǐng)您評(píng)價(jià)以下產(chǎn)品質(zhì)量的方面（選擇適用項(xiàng)并給予評(píng)分）：1.商品的質(zhì)量：-非常滿(mǎn)意-滿(mǎn)意-一般-不滿(mǎn)意-非常不滿(mǎn)意2.包裝的質(zhì)量：-非常滿(mǎn)意-滿(mǎn)意-一般-不滿(mǎn)意-非常不滿(mǎn)意3.使用壽命：-非常長(zhǎng)-較長(zhǎng)-一般-較短-非常短問(wèn)題二：服務(wù)態(tài)度請(qǐng)您評(píng)價(jià)以下服務(wù)態(tài)度的方面（選擇適用項(xiàng)并給予評(píng)分）：1.員工的友好程度：-非常友好-友好-一般-不友好-非常不友好2.解答問(wèn)題的能力：-非常強(qiáng)-強(qiáng)-一般-弱-非常弱3.服務(wù)響應(yīng)速度：-非?？?快-一般-慢-非常慢問(wèn)題三：購(gòu)物體驗(yàn)請(qǐng)您評(píng)價(jià)以下購(gòu)物體驗(yàn)的方面（選擇適用項(xiàng)并給予評(píng)分）：1.購(gòu)物環(huán)境的舒適度：-非常舒適-舒適-一般-不舒適-非常不舒適2.支付流程的便捷性：-非常便捷-便捷-一般-不便捷-非常不便捷3.產(chǎn)品展示的清晰性：-非常清晰-清晰-一般-不清晰-非常不清晰問(wèn)題四：建議與意見(jiàn)請(qǐng)您提出對(duì)我們公司產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)建議或其他意見(jiàn)：......................................................................................................................感謝您參與本次調(diào)查！您的意見(jiàn)和建議對(duì)我們非常重要，我們將認(rèn)真考慮并努力改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。如有需要，我們將盡快與您聯(lián)系。數(shù)據(jù)保密聲明您提供的個(gè)

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