大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告

大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告

大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告1

實(shí)習(xí)是大學(xué)生接觸社會(huì)的平臺(tái)，它能讓我們把平常學(xué)的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到實(shí)踐中，做到學(xué)以致用。還能增加我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)。另一方面，讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之劇烈以鼓勵(lì)我們仔細(xì)學(xué)習(xí)。

大一其次學(xué)期的18和19周，我們?cè)诮處煹闹笇?dǎo)下經(jīng)受了第一次實(shí)習(xí)——市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)。我們先自由分組，講解實(shí)習(xí)大綱，然后自己設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品，該產(chǎn)品是在現(xiàn)有市場(chǎng)的根底上加以改良的，之后是調(diào)查問(wèn)卷的制作，發(fā)放，回收，最終是市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析，寫實(shí)習(xí)報(bào)告。

產(chǎn)品：

實(shí)習(xí)的第一天，在教師召開(kāi)發(fā)動(dòng)大會(huì)之后，我們小組就聚在一起爭(zhēng)論我們的調(diào)查對(duì)象。最終在一番唇槍舌戰(zhàn)之后我們打算調(diào)查熱水壺。緣由如下：現(xiàn)在的熱水壺保溫時(shí)間不夠長(zhǎng)，且易爆易碎，簡(jiǎn)單造成人身心損害。我們?cè)O(shè)計(jì)我們的新型熱水壺就彌補(bǔ)了這些缺陷，保溫時(shí)間長(zhǎng)，壺分成三個(gè)局部，中間是高分子材料，能夠有效的汲取水分，所以就算熱水壺碎了也不會(huì)使沸水溢出把人燙傷。其次它的外殼具有肯定的軟塑性，不會(huì)小小的碰撞就爆破。

調(diào)查問(wèn)卷：

在確定了熱水壺是我們的調(diào)研對(duì)象后，我們就積極開(kāi)頭設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，首先是了解它的格式，包括的內(nèi)容。在教師的指導(dǎo)下，我了解到調(diào)查問(wèn)卷的幾個(gè)必要的設(shè)計(jì)原則：完整性，必要性，可行性，便于整理，非誘導(dǎo)性原則和精確性。調(diào)查問(wèn)卷包括標(biāo)題，問(wèn)卷說(shuō)明和題目。此后，我們就開(kāi)頭爭(zhēng)論如何設(shè)計(jì)。題目是選擇開(kāi)放性的還是封閉式的？封閉式中是單項(xiàng)選擇還是多項(xiàng)選擇亦或是是否推斷題？最終我負(fù)責(zé)表頭局部，它包括調(diào)查者的自我介紹，調(diào)查目的和中心內(nèi)容，選樣方法和保密承諾最終是感謝詞。又經(jīng)過(guò)一番爭(zhēng)論，我們把各自的想法寫出來(lái)，匯總綜合并加以整理，一份比擬完整的市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷就呈現(xiàn)在我們面前。

參觀可口可樂(lè)公司：

理論最終是要?dú)w結(jié)于實(shí)踐，在實(shí)習(xí)的第四天，學(xué)校組織我們?nèi)⒂^西安中萃可口可樂(lè)公司，讓我們?nèi)ヒ?jiàn)見(jiàn)世面，了解市場(chǎng)。結(jié)果也不負(fù)眾望，可口可樂(lè)不愧是國(guó)際知名品牌，無(wú)論是它的博物館還是生產(chǎn)線，都讓我們大開(kāi)眼界，增長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí)。

市場(chǎng)調(diào)查：

萬(wàn)事俱備，預(yù)備了這么久，最終要開(kāi)頭真正的去社會(huì)實(shí)踐了。在實(shí)習(xí)的第五天，我們就開(kāi)頭去市場(chǎng)上發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。我們的調(diào)查地點(diǎn)是大小吊，臨潼還有學(xué)校。我們一共發(fā)放了110份調(diào)查，調(diào)查的對(duì)象有學(xué)生，教師，職工還有其他。我總共發(fā)放了十幾份調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)覺(jué)現(xiàn)實(shí)比想象要難做的多。

實(shí)習(xí)的最終工作是編寫實(shí)習(xí)報(bào)告，它是依據(jù)實(shí)習(xí)日記加以整理寫的。實(shí)習(xí)日記記錄了我們每天所經(jīng)受過(guò)的事情，在此根底上的報(bào)告真實(shí)性比擬大。

發(fā)覺(jué)的問(wèn)題

這是我的第一次實(shí)習(xí)，磕磕碰碰的遇到很多問(wèn)題。首先是市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷題目的設(shè)計(jì)，題目設(shè)計(jì)確定規(guī)律性和嚴(yán)密性要求很高。我們組就想了很久，那些問(wèn)題總是不能盡如人意，比擬我們的見(jiàn)識(shí)有限，我們剛開(kāi)頭的時(shí)候是各自回去查資料，最終才向教師請(qǐng)教，完善了我們的調(diào)查問(wèn)卷。

其次是與生疏人搭話很困難，有些人戒心比擬重，有些人很匆忙，還有些人就直接拒絕。在都讓我們很為難。由此可見(jiàn)，要一個(gè)生疏人仔細(xì)的填一份問(wèn)卷還真的需要很多本領(lǐng)才行。后來(lái)，我們就先選擇目標(biāo)人群，看看哪些人比擬面善，可能性較高，我們上前去懇求。而且我們語(yǔ)氣很好，俗話說(shuō)：伸手不打笑臉人，就兩分鐘的事，也不會(huì)拒絕。慢慢的我們?cè)絹?lái)越有閱歷，勝利率頗高。我想說(shuō)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我的臉皮越來(lái)越厚了。

如何讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)最有效率的合作是一個(gè)值得深思的問(wèn)題，我們分了組，每組6人，要讓每一個(gè)人都能實(shí)踐自己，并且協(xié)作組內(nèi)，的確有點(diǎn)難度。究竟每個(gè)人都有各自的想法和意見(jiàn)。基于此，我們一般是把任務(wù)安排下去，然后集合爭(zhēng)論做最終的敲定。這樣那就是我們整體的觀點(diǎn)而不是某一個(gè)的功績(jī)。

實(shí)習(xí)心得：

經(jīng)過(guò)二周的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多。有書本的，也有書本外的。之前學(xué)的純理論學(xué)問(wèn)，讓我感覺(jué)很乏味，甚至覺(jué)得沒(méi)什么用。實(shí)踐中，發(fā)覺(jué)自己做的原本是書本的映射，再回去翻書，理論就很簡(jiǎn)單理解了。比方我們這學(xué)期學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷，我們參照書本很多東西就很好解釋了，像4ps組合，營(yíng)銷籌劃等等。但也有需變通的，就像問(wèn)卷設(shè)計(jì)，教師將要多樣化，表格清楚，一目了然。但在實(shí)際調(diào)查中，被訪者往往不情愿填覺(jué)得麻煩。這跟理論很沖突，提示我們以后要巧用。要敏捷。

此外，我學(xué)會(huì)了與人溝通、交談。學(xué)會(huì)微笑的向?qū)Ψ浇忉屨`會(huì)，學(xué)會(huì)守時(shí)，而且要提前。學(xué)會(huì)主動(dòng)成認(rèn)錯(cuò)誤，或許不是自己的錯(cuò)也要。學(xué)會(huì)說(shuō)“您好”說(shuō)“感謝”說(shuō)“對(duì)不起，打攪了”更深刻的體會(huì)到“團(tuán)對(duì)精神”的重要性。

小結(jié)：

這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義很大，我跨出了社會(huì)的第一步，這讓我有士氣面對(duì)以后的風(fēng)風(fēng)雨雨。同時(shí)我也學(xué)到了很多東西，如市場(chǎng)調(diào)查，禮貌的與人交談等等。但凡有苦有甜，雖然這兩個(gè)星期很累很累，那種收獲到自己成果的喜悅真的是無(wú)法言說(shuō)。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中的艱難奮斗，不屈不撓的精神對(duì)我來(lái)說(shuō)影響深刻。

大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告2

掌上電子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈，價(jià)格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)如火如荼地進(jìn)展著。但撥開(kāi)層層戰(zhàn)火硝煙，不難發(fā)覺(jué)，掌上電子市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)的每一個(gè)動(dòng)作，在很大程度上都是圍圍著新產(chǎn)品綻開(kāi)的。

新機(jī)型銷售奉獻(xiàn)大

從賽諾市場(chǎng)討論公司35城市商場(chǎng)銷售監(jiān)測(cè)狀況來(lái)看，XX年市面上共消失386款機(jī)型掌上電子產(chǎn)品，其中179款是XX年新上市的，占到市面機(jī)型總數(shù)的46.4%。而其中以供應(yīng)記事、電話簿等功能為主，一般支持手寫輸入、電腦同步功能，產(chǎn)品系統(tǒng)較為封閉的一般pda類產(chǎn)品中，XX年新上市的機(jī)型已經(jīng)占到了市面機(jī)型總數(shù)的53.5%。

從監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)看，XX年11月份掌上電子市場(chǎng)零售額的66.3%來(lái)自XX年新上市的機(jī)型，44.6%來(lái)自XX年下半年新推出的機(jī)型。從目前掌上電子兩大主流市場(chǎng)(pda類市場(chǎng)和辭典類市場(chǎng))來(lái)看，pda類市場(chǎng)新品奉獻(xiàn)率較大，其中XX年11月份pda類市場(chǎng)83.2%的零售額來(lái)自XX年新上市機(jī)型，57%的零售額則來(lái)自于XX年下半年上市的新品。

pda競(jìng)爭(zhēng)是速度戰(zhàn)

從pda類主要機(jī)型在上市后各月的表現(xiàn)可以看出pda類掌上電子產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期普遍較短，尤其是產(chǎn)品導(dǎo)入期和產(chǎn)品成長(zhǎng)期特別短。從XX年上市的比擬勝利的機(jī)型的生命周期來(lái)看，大局部機(jī)型都是在上市后的其次個(gè)月或第三個(gè)月到達(dá)產(chǎn)品銷售頂峰，如XX年影響最大的機(jī)型mr—170，從產(chǎn)品上市當(dāng)月在pda類市場(chǎng)就占銷售額的6.9%，但在其次個(gè)月銷售額占有率則快速到達(dá)20.6%，在第三個(gè)月占有率到達(dá)最高點(diǎn)————27.0%。接下來(lái)市場(chǎng)占有率就開(kāi)頭下降，在上市第8個(gè)月時(shí)占有率已經(jīng)下降為10.3%。而其他一些機(jī)型的產(chǎn)品周期在市場(chǎng)上則猶如曇花一現(xiàn)。

各品牌差距在拉開(kāi)

從一般pda類掌上電子市場(chǎng)主要品牌的新品上市速度來(lái)看，不同品牌差異較大，其中商務(wù)通、名人XX年新品推出速度較快，XX年新上市機(jī)型個(gè)數(shù)占XX年市面機(jī)型總個(gè)數(shù)的一半以上。而聯(lián)想、快譯通XX年推出的新品相對(duì)較少。

主要pda品牌的XX年新品對(duì)XX年11月的銷售額奉獻(xiàn)率普遍較高，但差異較大。商務(wù)通的新品奉獻(xiàn)率最高，其11月份銷售額的94.4%來(lái)自XX年上市新品，銷售額的72.8%來(lái)自XX年下半年上市的新機(jī)型。其次是名人，XX年新產(chǎn)品對(duì)11月份銷售額的奉獻(xiàn)率到達(dá)86.4%，但只有43.8%來(lái)自XX年下半年新上市機(jī)型。而聯(lián)想pda產(chǎn)品的銷售額中僅一半左右來(lái)自新產(chǎn)品，而且主要還來(lái)自于第四季度新品?？梢?jiàn)，無(wú)論從機(jī)型個(gè)數(shù)比重上，還是從銷售奉獻(xiàn)率上來(lái)看，XX年新上市機(jī)型都占據(jù)了舉足輕重的地位。可見(jiàn)，pda類競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上表達(dá)在新品競(jìng)爭(zhēng)上。

制勝關(guān)鍵是創(chuàng)新力

國(guó)內(nèi)pda市場(chǎng)可謂是不成熟市場(chǎng)中的不成熟市場(chǎng)。從市場(chǎng)進(jìn)展?fàn)顩r來(lái)看，在1999年之前，國(guó)內(nèi)掌上電子市場(chǎng)主要是以低端辭典類產(chǎn)品為主，而以記事簿、電話簿功能為主的pda產(chǎn)品規(guī)模較小，而伴隨著“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通一個(gè)都不能少”的廣告效應(yīng)，pda產(chǎn)品在掌上電子市場(chǎng)上一夜走紅，產(chǎn)品銷量在兩三年內(nèi)成倍增長(zhǎng)，XX年市場(chǎng)規(guī)模在銷售量上到達(dá)192萬(wàn)臺(tái)，在銷售額上到達(dá)23.5億元。在市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)的狀況下，不行避開(kāi)的是越來(lái)越多的企業(yè)(包括國(guó)外pda企業(yè)、國(guó)內(nèi)的it企業(yè)、通信企業(yè)、家電企業(yè)等)都紛紛涉足pda行業(yè)，而從XX年pda市場(chǎng)來(lái)看，pda市場(chǎng)在瘋狂了一陣子之后開(kāi)頭冷卻，而對(duì)于pda越來(lái)越多的人開(kāi)頭質(zhì)疑“pda產(chǎn)品真正的功能利益究竟在哪里”、“pda究竟賣什么”，而緊接著必定是層出不窮的概念、不同的技術(shù)進(jìn)展比拼，而不同概念、不同技術(shù)的一個(gè)載體必定是新機(jī)型。

目前大局部pda企業(yè)主要還是以oem形式進(jìn)展生產(chǎn)，技術(shù)上還是特別不成熟。而pda行業(yè)普遍被認(rèn)為是it行業(yè)的附屬品，技術(shù)在肯定時(shí)期內(nèi)則是這個(gè)行業(yè)的一個(gè)焦點(diǎn)話題，如名人智能王mr—170的“首創(chuàng)草書輸入識(shí)別技術(shù)、一指操作、只用一顆7號(hào)電池等”，商務(wù)通先捷8823的“精顯視屏”，快譯通v68的“首創(chuàng)兼容sim卡”，聯(lián)想a68、商務(wù)通短信王8836的“紅外互傳”，tcl的“開(kāi)放式平臺(tái)”等等。

而對(duì)于pda產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，技術(shù)的仿照和跟進(jìn)較快，為了在劇烈競(jìng)爭(zhēng)下?tīng)?zhēng)奪更大的市場(chǎng)份額，全部的企業(yè)都盼望在技術(shù)上查找的賣點(diǎn)，一方面推出具有獨(dú)絕技術(shù)賣點(diǎn)的機(jī)型，另一方面，對(duì)于其他品牌的勝利技術(shù)賣點(diǎn)快速跟進(jìn)，推出機(jī)型，進(jìn)展市場(chǎng)攔截。

對(duì)于pda企業(yè)而言，沒(méi)有創(chuàng)新力量，就沒(méi)有進(jìn)展;沒(méi)有研發(fā)力量，企業(yè)就舉步維艱;沒(méi)有新產(chǎn)品，市場(chǎng)就裹足不前。然而，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的另一個(gè)嚴(yán)酷問(wèn)題就在于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)勝利率極低，一個(gè)勝利的新產(chǎn)品需要集天時(shí)、地利、人和于一身。因此，pda市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)不再是單一的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)或資金實(shí)力的`競(jìng)爭(zhēng)，而而是各方面綜合實(shí)力的一個(gè)比賽。

大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告3

掌上電子市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈，價(jià)格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)如火如荼地進(jìn)展著。但撥開(kāi)層層戰(zhàn)火硝煙，不難發(fā)覺(jué)，掌上電子市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)的每一個(gè)動(dòng)作，在很大程度上都是圍圍著新產(chǎn)品綻開(kāi)的。

新機(jī)型銷售奉獻(xiàn)大

從賽諾市場(chǎng)討論公司35城市商場(chǎng)銷售監(jiān)測(cè)狀況來(lái)看，20xx年市面上共消失386款機(jī)型掌上電子產(chǎn)品，其中179款是20xx年新上市的，占到市面機(jī)型總數(shù)的46.4%。而其中以供應(yīng)記事、電話簿等功能為主，一般支持手寫輸入、電腦同步功能，產(chǎn)品系統(tǒng)較為封閉的一般PDA類產(chǎn)品中，20xx年新上市的機(jī)型已經(jīng)占到了市面機(jī)型總數(shù)的53.5%。

從監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)看，20xx年11月份掌上電子市場(chǎng)零售額的66.3%來(lái)自20xx年新上市的機(jī)型，44.6%來(lái)自20xx年下半年新推出的機(jī)型。從目前掌上電子兩大主流市場(chǎng)(PDA類市場(chǎng)和辭典類市場(chǎng))來(lái)看，PDA類市場(chǎng)新品奉獻(xiàn)率較大，其中20xx年11月份PDA類市場(chǎng)83.2%的零售額來(lái)自20xx年新上市機(jī)型，57%的零售額則來(lái)自于20xx年下半年上市的新品。

PDA競(jìng)爭(zhēng)是速度戰(zhàn)

從PDA類主要機(jī)型在上市后各月的表現(xiàn)可以看出PDA類掌上電子產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期普遍較短，尤其是產(chǎn)品導(dǎo)入期和產(chǎn)品成長(zhǎng)期特別短。從20xx年上市的比擬勝利的機(jī)型的生命周期來(lái)看，大局部機(jī)型都是在上市后的其次個(gè)月或第三個(gè)月到達(dá)產(chǎn)品銷售頂峰，如20xx年影響最大的機(jī)型MR—170，從產(chǎn)品上市當(dāng)月在PDA類市場(chǎng)就占銷售額的6.9%，但在其次個(gè)月銷售額占有率則快速到達(dá)20.6%，在第三個(gè)月占有率到達(dá)最高點(diǎn)————27.0%。接下來(lái)市場(chǎng)占有率就開(kāi)頭下降，在上市第8個(gè)月時(shí)占有率已經(jīng)下降為10.3%。而其他一些機(jī)型的產(chǎn)品周期在市場(chǎng)上則猶如曇花一現(xiàn)。

各品牌差距在拉開(kāi)

從一般PDA類掌上電子市場(chǎng)主要品牌的新品上市速度來(lái)看，不同品牌差異較大，其中商務(wù)通、名人20xx年新品推出速度較快，20xx年新上市機(jī)型個(gè)數(shù)占20xx年市面機(jī)型總個(gè)數(shù)的一半以上。而聯(lián)想、快譯通20xx年推出的新品相對(duì)較少。

主要PDA品牌的20xx年新品對(duì)20xx年11月的銷售額奉獻(xiàn)率普遍較高，但差異較大。商務(wù)通的新品奉獻(xiàn)率最高，其11月份銷售額的94.4%來(lái)自20xx年上市新品，銷售額的72.8%來(lái)自20xx年下半年上市的新機(jī)型。其次是名人，20xx年新產(chǎn)品對(duì)11月份銷售額的奉獻(xiàn)率到達(dá)86.4%，但只有43.8%來(lái)自20xx年下半年新上市機(jī)型。而聯(lián)想PDA產(chǎn)品的銷售額中僅一半左右來(lái)自新產(chǎn)品，而且主要還來(lái)自于第四季度新品。可見(jiàn)，無(wú)論從機(jī)型個(gè)數(shù)比重上，還是從銷售奉獻(xiàn)率上來(lái)看，20xx年新上市機(jī)型都占據(jù)了舉足輕重的地位?？梢?jiàn)，PDA類競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上表達(dá)在新品競(jìng)爭(zhēng)上。

制勝關(guān)鍵是創(chuàng)新力

國(guó)內(nèi)PDA市場(chǎng)可謂是不成熟市場(chǎng)中的不成熟市場(chǎng)。從市場(chǎng)進(jìn)展?fàn)顩r來(lái)看，在1999年之前，國(guó)內(nèi)掌上電子市場(chǎng)主要是以低端辭典類產(chǎn)品為主，而以記事簿、電話簿功能為主的PDA產(chǎn)品規(guī)模較小，而伴隨著“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通一個(gè)都不能少”的廣告效應(yīng)，PDA產(chǎn)品在掌上電子市場(chǎng)上一夜走紅，產(chǎn)品銷量在兩三年內(nèi)成倍增長(zhǎng)，20xx年市場(chǎng)規(guī)模在銷售量上到達(dá)192萬(wàn)臺(tái)，在銷售額上到達(dá)23.5億元。在市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)的狀況下，不行避開(kāi)的是越來(lái)越多的企業(yè)(包括國(guó)外PDA企業(yè)、國(guó)內(nèi)的IT企業(yè)、通信企業(yè)、家電企業(yè)等)都紛紛涉足PDA行業(yè)，而