第三章 商品品種

第三章商品品種主講：嚴(yán)婷婷知識回顧結(jié)論商品是用于交換的勞動(dòng)產(chǎn)品。它有三個(gè)基本條件：一是勞動(dòng)產(chǎn)品；二是用于交換;

三是供他人使用。6、商店中尚未銷售出去的產(chǎn)品。5、收到朋友送來的生日蛋糕。4、農(nóng)民向地主交納的地租。3、一農(nóng)民將自己生產(chǎn)的100斤糧食在市場上出售，其賣掉2/3，剩下1/3就送給了他的親戚。1、自然狀態(tài)的空氣、陽光。2、長江里的魚復(fù)習(xí)判斷：下列屬于商品的是人們?yōu)槭裁匆獜纳痰昊蜣r(nóng)貿(mào)市場買回各種商品呢?

因?yàn)樯唐纺軡M足人們多方面的需求，具有不同的使用價(jià)值。使用價(jià)值和價(jià)值是商品的二個(gè)基本屬性

商品必然有使用價(jià)值，但有使用價(jià)值的不一定是商品。

-----對于那些具有使用價(jià)值，能夠滿足自生需求的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品就不能稱其為商品。想一想：“是不是一切有使用價(jià)值的物品都是商品？”結(jié)論商品的價(jià)值千差萬別的物品為什么能夠按照一定比例進(jìn)行交換？他們的交換比例是由什么決定的？

價(jià)值是交換價(jià)值的基礎(chǔ)價(jià)值與交換價(jià)值的關(guān)系交換價(jià)值是價(jià)值的表現(xiàn)形式價(jià)值是凝結(jié)在商品中的無差別的人類勞動(dòng)交換價(jià)值是價(jià)值的表現(xiàn)形式交換價(jià)值是一種商品同另一種商品相交換的量的比例第三章商品品種第一節(jié)商品品種的概念第二節(jié)商品質(zhì)量、品種與效益（重點(diǎn)）第三節(jié)商品品種類別與結(jié)構(gòu)第四節(jié)商品品種發(fā)展規(guī)律第一節(jié)商品品種的概念1.商品品種的概念★商品品種是指按某種相同特征劃分的商品群體，或者是指具有某種(或某些)共同屬性和特征的商品群體。如：大米（晚粳米、晚秈米）、食用植物油（菜籽油、豆油、調(diào)和油、橄欖油、葵花籽油）、豬肉（全精肉、無骨夾心肉、無骨腿肉、條肉、子排）、牛奶（光明、蒙牛、伊利、新希望、七彩云牛等液態(tài)純牛奶）★基本理解：●商品品種是一個(gè)宏觀概念，反映一定商品群體的整體使用價(jià)值或社會(huì)使用價(jià)值；●不同的消費(fèi)結(jié)構(gòu)要求有不同水平的使用價(jià)值及不同的品種規(guī)格，即商品品種及其結(jié)構(gòu)應(yīng)與消費(fèi)需求和消費(fèi)結(jié)構(gòu)相符合。意式萃蔬烤雞腿飯

匈牙利風(fēng)味燉牛肉飯

黃金咖喱豬扒飯

干燒鱈魚飯

川香雙層雞腿堡

香薏黑米粥

香菇雞肉粥

皮蛋瘦肉粥

皮蛋燒鴨粥

牛肉蛋花粥

商品生產(chǎn)的目的：想一想？滿足消費(fèi)者的需求首先滿足數(shù)量、在數(shù)量基礎(chǔ)上是質(zhì)量、在質(zhì)量的基礎(chǔ)上是品種、最終是品種多樣化，滿足各個(gè)群體的需要。對于企業(yè)而言，是生產(chǎn)品種多好，還是生產(chǎn)品種少好？寶潔旗下的商品品種寶潔公司其中有一種化妝品，在日本市場上1385個(gè)品種，于是“控制生育”，調(diào)到800種，一般有80%多受市場歡迎。韓國一個(gè)生產(chǎn)口香糖的企業(yè)，具有不同口味、不同功能、形形色色的品種。

商品類目名稱應(yīng)用實(shí)例商品大類食品日用工業(yè)品針紡織品類商品中類食糧家用化學(xué)品針棉織品商品小類乳酪及乳制品洗滌用品針織外衣類商品品種牛奶肥皂西服商品細(xì)目全脂飲用牛奶茉莉香型香皂180/112A型男西服商品分類的類目及其應(yīng)用實(shí)例第二節(jié)商品質(zhì)量、品種、效益

1、商品使用價(jià)值含義：商品能夠滿足人們某種需要的屬性，是商品的使用價(jià)值。商品的使用價(jià)值是由物品本身自然屬性所決定的。不同的商品具有不同的使用價(jià)值。

同一種物品可以有多種使用價(jià)值。使用價(jià)值是商品的自然屬性。它反映的是人與物的關(guān)系2、商品使用價(jià)值規(guī)律商品使用價(jià)值規(guī)律就是由商品交換而產(chǎn)生的存在于同類商品使用價(jià)值中的社會(huì)必要標(biāo)準(zhǔn)及其對生產(chǎn)者的反作用。商品使用價(jià)值規(guī)律是商品經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律之一。3、商品使用價(jià)值規(guī)律的運(yùn)行軌跡商品使用價(jià)值規(guī)律的運(yùn)行軌跡（生產(chǎn)力發(fā)展的次序）：商品數(shù)量和市場占有率的競爭；市場分割完后為了鞏固市場占有率和擴(kuò)大銷售額，開展以降價(jià)為主要內(nèi)容競爭；當(dāng)降價(jià)達(dá)到極限時(shí)，企業(yè)開展質(zhì)量競爭；當(dāng)質(zhì)量競爭及其提高達(dá)到極限時(shí)，企業(yè)開展產(chǎn)品品種、花色、式樣、包裝、規(guī)格等方面的競爭；當(dāng)這些改進(jìn)達(dá)到極限時(shí)，企業(yè)就會(huì)開發(fā)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，最后，導(dǎo)致國民經(jīng)濟(jì)新行業(yè)、新部門的分化和創(chuàng)立。商品質(zhì)量和商品品種是實(shí)現(xiàn)使用價(jià)值的前提質(zhì)量、品種、效益和使用價(jià)值1）質(zhì)量和品種是實(shí)現(xiàn)商品使用價(jià)值的前提青島雙星目前雙星已形成了以鞋業(yè)、輪胎、服裝、機(jī)械、熱電、印刷、三產(chǎn)配套等橫跨23個(gè)產(chǎn)業(yè)的綜合性制造加工業(yè)特大型企業(yè)集團(tuán)。雙星專業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋、雙星旅游鞋、雙星皮鞋和雙星輪胎榮獲“中國名牌”，是中國橡膠行業(yè)唯一同時(shí)擁有四類產(chǎn)品中國名牌的企業(yè)，雙星品牌價(jià)值492.92億元。雙星鞋業(yè)：全國規(guī)模最大的制鞋企業(yè)集團(tuán)。雙星遵循行業(yè)規(guī)律和市場規(guī)律，相繼建起魯中、瀚海、海江、工業(yè)園、中原、福建等鞋城，熱硫化鞋、冷粘鞋、布鞋、皮鞋、注射鞋、專業(yè)鞋六大類并舉，年產(chǎn)各類鞋近億雙。雙星輪胎：具備生產(chǎn)全鋼載重子午胎、半鋼子午胎、斜膠載重輪胎、農(nóng)用輕卡輪胎、工程胎、內(nèi)胎、墊帶及特種專業(yè)化輪胎等1000萬套的生產(chǎn)能力。雙星機(jī)械：是一家集科研、設(shè)計(jì)、制造、安裝調(diào)試與咨詢服務(wù)于一體的綜合性機(jī)械裝備制造企業(yè)。下設(shè)青島雙星鑄造機(jī)械有限公司、青島雙星橡塑機(jī)械有限公司、青島雙星環(huán)保設(shè)備有限公司、青島雙星數(shù)控鍛壓機(jī)械有限公司、青島雙星液壓電器工程有限公司，雙星漯河中原機(jī)械有限公司。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)品有：鑄造機(jī)械、橡膠機(jī)械、環(huán)保機(jī)械、數(shù)控鍛壓機(jī)械、電器成套設(shè)備等。雙星服裝：現(xiàn)已構(gòu)建起南北服裝產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)供銷一體化的產(chǎn)業(yè)鏈和強(qiáng)大營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成運(yùn)動(dòng)休閑服、專業(yè)比賽服及各類運(yùn)動(dòng)休閑包、球類產(chǎn)品、帽、襪和運(yùn)動(dòng)器械等系列產(chǎn)品。雙星熱電：是膠南市工業(yè)區(qū)主要供熱供電單位，也是雙星輪胎的主要供熱配套單位。

2）商品品種與商品質(zhì)量之間也存在密切的內(nèi)在聯(lián)系商品質(zhì)量——商品性能——滿足需求的深度——商品個(gè)體的使用價(jià)值。商品品種——商品特征——滿足需求的廣度——商品群體的使用價(jià)值。3）質(zhì)量、品種、效益是有機(jī)的統(tǒng)一體求效益，就必須抓質(zhì)量，上品種；上品種，不抓質(zhì)量，品種自然被淘汰；抓質(zhì)量，不抓品種，質(zhì)量無法體現(xiàn)；質(zhì)量、品種與使用價(jià)值

UV=f(S，Q)UV:商品使用價(jià)值S：商品品種；Q：商品質(zhì)量。質(zhì)量、品種、效益三者是有機(jī)的統(tǒng)一體，相互依賴、制約：案例：優(yōu)化超市商品管理

做好商品管理的第一步是首先要查清商品品種，以確保經(jīng)營商品總數(shù)相對豐富。超市各種業(yè)態(tài)經(jīng)營品種存在較大差異，如小的便利店經(jīng)營品種不到3000個(gè)，而超大型綜合超市有30000多種。在商品品種總量控制（不含生鮮、散裝商品）上大體遵循以下原則：

商場經(jīng)營面積在400平米至500平米，總品種數(shù)不低于4300種；

商場經(jīng)營面積在300平米至400平米，總品種數(shù)不低于3500種；

商場經(jīng)營面積在200平米至300平米，總品種數(shù)不低于2800種；

商場經(jīng)營面積小于200平米，總品種數(shù)不低于2500種；

商場經(jīng)營面積在100平米左右的，總品種數(shù)不低于2000種；

在日常營業(yè)時(shí)段中每天12：30前，超市門店必須擁有以下商品品種。其中蔬菜：24種；活水魚：4種；河鮮：4種；小水產(chǎn)：8種；海鮮：10種；豆制品：12種；分割肉10種；水果10種。而在每天16：30前，超市門店應(yīng)做到必須擁有以下商品品種。其中蔬菜：12種；活水魚：2種；河鮮：2種；小水產(chǎn)：4種；海鮮：5種；豆制品：6種；分割肉：6種；水果10種。其他的熟食、主副食品等可根據(jù)門店經(jīng)營面積所配置的設(shè)備、設(shè)施，再來確定12：30前與16：30前所必須達(dá)到的品種數(shù)。

山姆會(huì)員商店山姆會(huì)員店（Sam‘sClub）是美國沃爾瑪百貨公司（Wal-MartStores,Inc）的會(huì)員制連鎖店，是專門服務(wù)于會(huì)員的倉儲(chǔ)式購物俱樂部。其店名取自沃爾瑪百貨的創(chuàng)始人山姆·沃爾頓（SamWalton）的名字。在中國，第一家山姆會(huì)員商店于1996年8月12日誕生于深圳，位于深圳福田區(qū)香蜜湖，遠(yuǎn)離市區(qū)，商店?duì)I業(yè)面積1.4萬m，加上停車場則有3.5萬m，只有一層，主要商品包括五金家電、日用品、辦公用品、保安設(shè)備、保健美容品、新鮮和冷凍食品（采用大箱和組合包裝）山姆會(huì)員商店是會(huì)員制倉儲(chǔ)式連鎖店，目前在美國有602家、中國4家、其他國家38家。深圳山姆會(huì)員商店只對會(huì)員開放，非會(huì)員不讓進(jìn)店。任何團(tuán)體和個(gè)人，只要交納150元人民幣／年，就可成為山姆商店會(huì)員，享受會(huì)員價(jià)格。

1.采購策略。山姆會(huì)員商店在采購中采取“限制商品品種、精選高品質(zhì)品牌”的策略，每店大約只有三五千個(gè)品種，不講系列化，力爭品種較少而銷量最大。例如空調(diào)，深圳山姆店只有2個(gè)品種，一個(gè)是江門產(chǎn)的三菱，一個(gè)是日本產(chǎn)的三菱。這樣做有什么好處呢？2.陳列與包裝。山姆會(huì)員商店采用踏板陳列的方式，所有商品進(jìn)店以后都存放在賣場，不設(shè)倉庫。第三節(jié)商品品種類別與結(jié)構(gòu)一、商品品種的分類與類別1、商品品種分類商品品種是指商品按不同的質(zhì)上的差別而歸類，按不同使用價(jià)值而對商品進(jìn)行區(qū)分。商品品種有多次分類，首先是由于生產(chǎn)分類；其次是流通中的分類；最后是消費(fèi)需求的分類。就使用價(jià)值來講決定性的是消費(fèi)需求的分類。2、商品品種類別（1）按照商品品種形成的領(lǐng)域，可分為生產(chǎn)品種和經(jīng)營品種。（2）按照商品品種的橫向廣度或商品品種的結(jié)構(gòu)，可劃分為復(fù)雜/簡單的商品品種。例如：燈泡、肥皂、辦公用品屬于簡單的商品品種；服裝、鞋類、食品屬于復(fù)雜的商品品種。（3）按照商品品種的縱向深度，可劃分為粗/細(xì)的品種商品計(jì)劃或規(guī)劃：涉及粗的商品品種供貨合同：要詳細(xì)規(guī)定商品的所有特性值（參數(shù)）包括顏色、規(guī)格、式樣、包裝裝磺等，涉及到細(xì)的商品品種。（4）按照商品品種的重要程度，可劃分為日常（必備）商品品種和美化、豐富生活用生活用品。主要商品品種和次要商品品種。（5）按照行業(yè)（商業(yè)部門）劃分為一定的商品品種。如：雜貨、食品、醫(yī)藥品、紡織品等。二、商品品種結(jié)構(gòu)1、概念商品品種結(jié)構(gòu)是指各大類商品及每類商品中不同品種的組合比例，即在全部商品總量中，按經(jīng)濟(jì)用途或按滿足不同層次需求，各大類商品及每類商品中不同品種規(guī)格商品的數(shù)量所占的比例。一般按金字塔型排列。

服裝女服男服童裝嬰兒服裝外衣內(nèi)衣等大衣茄克衫裙子褲子等

顏色款式尺寸（型號）面料生產(chǎn)廠商等2、要求商品品種結(jié)構(gòu)必須隨消費(fèi)需求和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化不斷調(diào)整和變化。要調(diào)查消費(fèi)者需求、研究分析市場結(jié)構(gòu)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)及時(shí)捕促市場信息，掌握市場和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化趨勢。案例分析如何診斷超市商品結(jié)構(gòu)問題商品結(jié)構(gòu)——超市的典型問題商品結(jié)構(gòu)的問題在零售企業(yè)中層出不窮，請看下列現(xiàn)象就能知其大概：某店店長他很喜歡去巡查賣場，幾乎每天都能在各賣場看見他的身影。但是他遇到一個(gè)麻煩是，“咋看賣場里面商品都琳瑯滿目的，怎么能看出哪塊的商品構(gòu)成有問題呢？比如服飾和家庭用品類，我這幾年看著它越賣越低檔、越賣越濫，直覺告訴我：這肯定是商品有問題，但怎么去找出問題，找出問題后怎么辦？”商品結(jié)構(gòu)——超市的典型問題一旦銷售額下降，許多超市店長首先想到的就是：如何如何調(diào)整貨架、調(diào)整布局，如何如何促銷……美國國際零售集團(tuán)總裁ALICE認(rèn)為：超市銷售不理想，80%的原因都是由于商品本身有問題造成的！超市銷售發(fā)生問題，我們第一個(gè)應(yīng)該考慮的就是：商品構(gòu)成是不是有問題？畢竟顧客是來買東西的，東西本身不好的話，你怎樣布局、怎樣促銷都是空的！那么，如何來診斷分析商品構(gòu)成的問題？

【案例1】

A連鎖超市有各類門店數(shù)十家，以總店為例，有效流轉(zhuǎn)商品數(shù)達(dá)10000種，日均營業(yè)額10萬左右。在分析商品構(gòu)成問題時(shí)，發(fā)現(xiàn)平均5000個(gè)單品實(shí)現(xiàn)了4萬左右的銷售額，這表明該超市商品構(gòu)成有問題嗎？問題——超市競爭的核心在于價(jià)格競爭，價(jià)格競爭的基礎(chǔ)來源于單品的量化銷售。現(xiàn)在平均50%的單品實(shí)現(xiàn)了50%的銷售額，表明該超市的商品中什么都能賣一點(diǎn)，什么都賣不好，何來的量化銷售？！沒有量化銷售，這家超市又何以和供應(yīng)商壓低進(jìn)價(jià)，進(jìn)價(jià)壓不下來，它又靠什么去塑造低價(jià)形象，靠什么去和競爭對手競爭？一言以蔽之，這家超市商品構(gòu)成的問題在于：缺乏量化銷售的A類商品；

【案例2】

另一家超市公司卻出現(xiàn)了一個(gè)相反的現(xiàn)象：打電話過來說道：“我們超市在分析商品構(gòu)成時(shí)，發(fā)現(xiàn)了我們10%左右的商品實(shí)現(xiàn)了90%以上的銷售，這樣A類商品很突出了，沒問題吧？”問題——10%VS90%表明：該超市當(dāng)前的商品構(gòu)成中，顧客的目的性購買太強(qiáng)（經(jīng)分析，顧客僅認(rèn)為該超市牛奶、食用油商品等有限品類不錯(cuò)、價(jià)格便宜，其他商品都不如競爭對手），到該超市來就只是為了購買這一兩類商品，沒有關(guān)聯(lián)性購買，這直接導(dǎo)致銷售毛利太低。因此該超市面臨的是：如何弱化顧客的目的性購買，優(yōu)化其他類商品構(gòu)成的問題。

【案例3】在我們診斷分析A連鎖超市的商品構(gòu)成時(shí)，發(fā)現(xiàn)在家庭用品大分類、廚房用品中分類、中式炒鍋小分類下的商品構(gòu)成是：26.4元單柄鑄鐵炒鍋、56元單柄鑄鐵炒鍋、61.5元單柄不銹鋼炒鍋共三款商品。我們?nèi)绾蝸碓\斷分析這商品構(gòu)成有沒有問題？該店位于廣州市近郊區(qū)，居民收入較低，商圈內(nèi)競爭對手與自己面積差不多，其中式炒鍋的商品構(gòu)成為9.8元單柄生鐵炒鍋、19元單柄鑄鐵炒鍋、45元單柄鑄鐵炒鍋、68元單柄不粘炒鍋共四款商品。

案例3（續(xù)）經(jīng)過對比即刻可以看出：A超市的商品價(jià)格帶構(gòu)成有極大的問題——我們最便宜的炒鍋是26.4元，而我們的對手卻是9.8元！超市的商品構(gòu)成，一方面在于根據(jù)目標(biāo)客層的構(gòu)成來判斷商品價(jià)格帶，另一個(gè)最簡單的方法，就是根據(jù)競爭對手的價(jià)格帶構(gòu)成調(diào)整我們自己的價(jià)格帶。在本例中，我們炒鍋的價(jià)格帶構(gòu)成為26.4元、56元、61.5元，而我們對手的價(jià)格帶構(gòu)成為9.8元、19元、45元、68元，我們的商品構(gòu)成僅是對手的中高檔商品——當(dāng)我們的客層構(gòu)成又屬于中低收入時(shí)，麻煩就大了，顧客很自然地會(huì)認(rèn)為我們的商品貴而不會(huì)購買。為什么？因?yàn)閷τ诖蟛糠值陌儇涱惿唐贰⒎楊惿唐范?，顧客記不住具體哪一個(gè)商品的價(jià)格，她只會(huì)大體感覺我們超市的鍋貴，也許屬于高檔商品而放棄購買。案例3（續(xù)）怎么辦？首先我們的價(jià)格帶應(yīng)該至少與對手基本持平，如我們超市可設(shè)立一個(gè)售價(jià)為9.5元、15元、38元、65元的價(jià)格帶。如果該類商品的預(yù)設(shè)毛利為25%，則要求采購員去找廠商尋找進(jìn)價(jià)為7.1元、11.2元、28.5元、48.8元的單柄炒鍋類，進(jìn)行商品構(gòu)成的調(diào)整，從而達(dá)到提升整個(gè)品類銷售的目的。

結(jié)論以上對如何診斷分析超市商品構(gòu)成問題作了個(gè)基本探討。我們要清楚：商品構(gòu)成問題是超市的第一要義。因此我們在發(fā)現(xiàn)自己門店效益下滑、業(yè)績不理想的時(shí)候，第一個(gè)要想到的不是去調(diào)整貨架、也不是去搞大規(guī)模促銷或去打價(jià)格戰(zhàn)，更不能“只見樹木不見森林”，一味地根據(jù)銷售排行去淘汰滯銷品引進(jìn)新品。第四節(jié)商品品種的發(fā)展規(guī)律1、商品品種的多樣性與統(tǒng)一性規(guī)律差異性需要——多樣性技術(shù)保證——統(tǒng)一性

品種齊全：①相對而非絕對；②商品類別、花色、品種并非固定不變；③集中精力保證基本商品和主要品種；④商品品種和消費(fèi)需求之間、商品品種花色與類別之間存在一定的比例關(guān)系，這是由消費(fèi)結(jié)構(gòu)、購買水平和投向所決定的。義烏小商品品種達(dá)到40多萬個(gè)每天新增500種

“每天有500個(gè)新品上市，那保證讓你看得眼花?！币晃涣x烏商人興奮地說。在這份最新公布的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，目前，義烏小商品市場41個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新能力都相當(dāng)強(qiáng)，每日平均有500余個(gè)“新、特”小商品投放市場，商品類別和品種數(shù)量不斷增加，且增長的速度還相當(dāng)快。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，義烏市場現(xiàn)有41個(gè)行業(yè)的小商品可細(xì)分為1900余大類，按照商品用途等物理屬性歸類，并參照商標(biāo)品牌、外觀形狀設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝材料以及規(guī)格型號等方面的不同進(jìn)一步細(xì)分，可分為40余萬個(gè)品種。

2、商品品種增加的趨勢

3、商品品種新陳代謝的規(guī)律新陳代謝并不意味著一切新商品都能替代老商品；有的老商品在特定條件下可能再生，但并非完全重復(fù)，往往伴有原有品種的新改進(jìn)。

4、流行性商品的形成★注意：產(chǎn)品是有生命周期的品種更新的速度和比例并非越大越好加速商品品種的更新?lián)Q代是一般經(jīng)濟(jì)規(guī)律。第一款翻蓋手機(jī)：摩托羅拉8900摩托羅拉的另外一款8900同樣是一款經(jīng)典機(jī)型，它是國內(nèi)第一款翻蓋手機(jī)。摩托羅拉8900采用下翻蓋設(shè)計(jì)，雖然體積龐大其貌不揚(yáng)，但是當(dāng)時(shí)售價(jià)高達(dá)3—4萬元人民幣，是高端人群的標(biāo)志性裝備。第一款GSM手機(jī)：愛立信GH337愛立信GH337進(jìn)入中國大陸市場時(shí)，我國普遍還處在模擬網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，廣東省的GSM網(wǎng)絡(luò)剛剛開通，GH337作為一款數(shù)字手機(jī)，其性能各方面都比模擬手機(jī)優(yōu)秀，惹得大家競相購買。GH337重達(dá)220克，三圍為130×49×24毫米，適用于900MHz的GSM網(wǎng)絡(luò)，與同時(shí)代的模擬手機(jī)相比較有搶線快、接收信號比較靈敏的特點(diǎn)。第一款無天線手機(jī)：漢諾佳CH9771這款由漢諾佳推出的采用了機(jī)械控制和符合人體工學(xué)S型設(shè)計(jì)的CH9771，雖然冷冷的線條讓人覺得缺乏親和力，但它是第一款使用了內(nèi)置天線的手機(jī)，CH9771重達(dá)168克，有灰、黑、紅三種顏色可選。雖然，這款手機(jī)在中國市場的反響不大，但內(nèi)置天線設(shè)計(jì)卻為諾基亞和西門子等公司采用。諾基亞3210就曾在國內(nèi)風(fēng)靡一時(shí)。第一款三防手機(jī)：愛立信R250愛立信R250機(jī)身由鎂金屬制成，其間的縫隙還嵌入了橡膠材質(zhì)，再加上手機(jī)機(jī)身上的電池鎖扣設(shè)計(jì)，即使用戶不慎跌落手機(jī)，也不會(huì)導(dǎo)致機(jī)身損毀，亦不會(huì)使機(jī)身和電池分離。第一款全中文手機(jī)：摩托羅拉CD928+這款外形酷似香皂的