《心有一團(tuán)火溫暖眾人心》教案高中語(yǔ)文必修上冊(cè)

心有一團(tuán)火，溫暖萬(wàn)人心林為民教學(xué)目標(biāo)1．掌握人物通訊的寫(xiě)作方法。2．體會(huì)張秉貴的高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。3.理解并感悟張秉貴的高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。4.學(xué)習(xí)人物“心有一團(tuán)火，溫暖萬(wàn)人心”的品格和精神應(yīng)作為一種文化和傳統(tǒng)不斷傳承與發(fā)揚(yáng)。教學(xué)重點(diǎn)：體悟細(xì)節(jié)描寫(xiě)中表現(xiàn)出的人物優(yōu)秀品質(zhì)。教學(xué)難點(diǎn)：掌握通訊的寫(xiě)法。教學(xué)過(guò)程一、導(dǎo)入：

1957年，張秉貴被評(píng)為北京市勞動(dòng)模范；1979年被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)勞動(dòng)模范稱(chēng)號(hào)，成為商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟，2009年被評(píng)為“100位新中國(guó)成立以來(lái)感動(dòng)中國(guó)人物”之一。張秉貴為全社會(huì)展現(xiàn)了什么是“工匠精神”，什么是“全心全意為人民服務(wù)”的崇高思想境界，他的這種“心有一團(tuán)火，溫暖萬(wàn)人心”的品格和精神應(yīng)作為一種文化和傳統(tǒng)不斷傳承與發(fā)揚(yáng)。張秉貴身上所體現(xiàn)出來(lái)的中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和美德，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了他所生活和工作的那個(gè)時(shí)代，成為了中華文明史上的光輝典范。二、文學(xué)常識(shí)人物通迅人物通訊，一般來(lái)說(shuō)，人物通訊是指反映新聞人物為對(duì)象的通訊，它是以人物為中心報(bào)道對(duì)象，通過(guò)一個(gè)人物或一組人物新近的行動(dòng)來(lái)反映時(shí)代特點(diǎn)和社會(huì)面貌的一種通訊形式。這里的新聞人物可以是一個(gè)人，也可以是一群人或一類(lèi)人。人物通訊是以人物的新近行動(dòng)為新聞主體，重在表現(xiàn)人物的品質(zhì)、性格和精神面貌，通過(guò)個(gè)別顯示一般，通過(guò)平凡突出偉大，達(dá)到揭示時(shí)代特征、感染并且教育讀者的目的。寫(xiě)人之所以重要，就是因?yàn)槿耸怯兴枷氲?。?xiě)人物通訊就是為了通過(guò)人的思想、人的精神面貌教育人、感染人。光寫(xiě)事跡，不寫(xiě)思想，人物是平面的;寫(xiě)了思想，人才有了靈魂、生命，才能有感染他人的力量。

三、背景介紹中華人民共和國(guó)成立后，工人階級(jí)和廣大農(nóng)民實(shí)現(xiàn)了政治和經(jīng)濟(jì)上的“翻身”，獲得了主人翁和當(dāng)家做主的地位，他們的心中充滿(mǎn)了感恩和報(bào)效國(guó)家的勞動(dòng)熱情。為恢復(fù)發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)，進(jìn)行社會(huì)主義建設(shè)，1950年，黨和政府堅(jiān)持沿用革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)做法，中華人民共和國(guó)第一次評(píng)選全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者，依托社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽和生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)開(kāi)展了形式多樣的勞模運(yùn)動(dòng)。1950年9月25日至10月2日，全國(guó)工農(nóng)兵勞動(dòng)模范代表會(huì)議在北京舉行。在這樣的背景下，“一抓準(zhǔn)”的張秉貴作為商業(yè)系統(tǒng)的先進(jìn)代表,1957年被評(píng)為北京市勞動(dòng)模范。1977年，“文化大革命”剛剛結(jié)束，百?gòu)U待興，各行各業(yè)都需要?jiǎng)趧?dòng)者恢復(fù)生產(chǎn)林為民將全國(guó)勞動(dòng)模范張秉貴的事跡加以整理，寫(xiě)成了一篇新聞作品—《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》，刊載在1977年12月24日的《北京日?qǐng)?bào)》上，供全國(guó)人民學(xué)習(xí)。四、人物介紹張秉貴(1918—1987)，北京人，北京市百貨大樓售貨員。張秉貴從1955年11月到北京市百貨大樓站柜臺(tái)，30多年接待顧客數(shù)百萬(wàn)人，從沒(méi)有怠慢過(guò)任何一個(gè)人。從為國(guó)家爭(zhēng)光、為人民服務(wù)的政治信念出發(fā)，他在問(wèn)、拿、稱(chēng)、包、算、收六個(gè)環(huán)節(jié)上不斷摸索，練就了“一抓準(zhǔn)”和“一口清”的過(guò)硬本領(lǐng)，接待一個(gè)顧客的時(shí)間從三四分鐘減為一分鐘。他通過(guò)特有的眼神、語(yǔ)言、動(dòng)作、表情、步伐、姿態(tài)等，為顧客提供熱情周到的服務(wù)，幾乎成了那個(gè)時(shí)代商業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)規(guī)范。20世紀(jì)50年代，他總結(jié)出站好柜臺(tái)要做到的五點(diǎn)：精神飽滿(mǎn)、思想集中、耳目靈敏、抬頭售貨、動(dòng)作“三快”。60年代，他總結(jié)出“接一、問(wèn)二、聯(lián)系三”的售貨法，刻苦練就稱(chēng)糖“一抓準(zhǔn)”、算賬“一口清”的絕技。70年代，他將自己幾十年如一日滿(mǎn)腔熱情的服務(wù)精神歸納概括為“一團(tuán)火”精神，響亮地提出“心有一團(tuán)火，溫暖眾人心”1918年出生于北京，11歲時(shí)到紡織廠當(dāng)童工，17歲到北京一家雜貨店當(dāng)學(xué)徒。舊社會(huì)的苦難經(jīng)歷，讓張秉貴不堪回首。新中國(guó)成立的50年代初，即將開(kāi)業(yè)的北京百貨大樓招聘營(yíng)業(yè)員，盡管規(guī)定只招25歲以下的年輕人，但已經(jīng)36歲的張秉貴因有“多年的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)”被破格錄取，當(dāng)上“新中國(guó)第一店”的售貨員。他從1955年11月到百貨大樓站柜臺(tái)，30多年的時(shí)間接待顧客近400萬(wàn)人次，沒(méi)有跟顧客紅過(guò)一次臉，吵過(guò)一次嘴，沒(méi)有怠慢過(guò)任何一個(gè)人。他苦練售貨技術(shù)和心算法，練就了令人稱(chēng)奇的“一抓準(zhǔn)”“一口清”技藝。所謂“一抓準(zhǔn)”，就是指一把就能抓準(zhǔn)分量；“一口清”則是非常神奇的算賬速度。1957年，被評(píng)為北京市勞動(dòng)模范；1979年被國(guó)務(wù)院授予全國(guó)勞動(dòng)模范稱(chēng)號(hào)，成為商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟，多次被授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)，當(dāng)選為黨的十一大代表，第五、第六屆全國(guó)人大代表和常委。北京有燕京八景，張秉貴售貨被稱(chēng)為“燕京第九景”。1987年，張秉貴因病醫(yī)治無(wú)效，在北京不幸去世，享年69歲；1988年，北京市百貨大樓在大門(mén)廣場(chǎng)處為其豎立半身銅像至今，陳云同志親筆為其題詞:“一團(tuán)火”精神光耀神州。2009年張秉貴被評(píng)為“100位新中國(guó)成立以來(lái)感動(dòng)中國(guó)人物”之一。五、整體感知1、字詞熙熙攘攘：熙熙：和樂(lè)的樣子；攘攘：紛亂的樣子。形容人來(lái)人往，非常熱鬧擁擠。體貼入微：體貼：細(xì)心體諒別人的心情和處境，給予關(guān)心和照顧；入微：達(dá)到細(xì)微的程度。形容對(duì)人照顧或關(guān)懷非常細(xì)心、周到。和顏悅色：顏：面容；悅：愉快；色：臉色。臉色和藹喜悅。形容和善可親。全神貫注：貫注：集中。全部精神集中在一點(diǎn)上。形容注意力高度集中。全力以赴：赴：前往。把全部力量都投入進(jìn)去。座無(wú)虛席：虛：空。座位沒(méi)有空著的。形容出席的人很多。傳誦：①輾轉(zhuǎn)傳布誦讀(多用于詩(shī)詞、文章等)；②輾轉(zhuǎn)傳布稱(chēng)道(多用于名聲等)。注特別意：傳頌，傳播頌揚(yáng)，重在頌揚(yáng)；傳誦和傳頌比較，誦一般指擴(kuò)大說(shuō)的范圍，而頌是稱(chēng)贊的意思，多指?jìng)鞑ッ嗣隆?、課文結(jié)構(gòu)分析第一層（開(kāi)頭這是同志們的支持。）:寫(xiě)張秉貴對(duì)顧客體貼入微的服務(wù)態(tài)度。第二層（張秉貴22年來(lái)滿(mǎn)面笑容地接待顧客。）:寫(xiě)張秉貴“以熱對(duì)冷,變冷為熱”的服務(wù)態(tài)度以及他在工作中是如何處理自己遇上的不順心的事情的。第三層（張秉貴今年59歲有時(shí)連上樓還要扶著墻。）:寫(xiě)張秉貴由舊社會(huì)的童工成長(zhǎng)為新時(shí)代“主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、耐心、周到”的勞動(dòng)模范的心靈軌跡。第四層（張秉貴用自己心中的一團(tuán)火溫暖人民結(jié)束）:寫(xiě)廣大顧客對(duì)張秉貴白的愛(ài)戴與尊敬以及全國(guó)各地人民群眾對(duì)張秉貴的敬佩與贊美。3、概括文章寫(xiě)了張秉貴的哪些事，分別表現(xiàn)了他的什么品質(zhì)，從中可以看出張秉貴是一個(gè)什么樣的人？①?gòu)埍F用糖哄哭鬧的小孩，表現(xiàn)了他的耐心細(xì)致、周到體貼。②張秉貴給要趕火車(chē)的顧客提前稱(chēng)糖并悉心指路，表現(xiàn)了他體貼入微、急人所急、解人所難的品質(zhì)。③張秉貴接待了氣呼呼的女顧客，表現(xiàn)了他的熱情大度、主動(dòng)耐心、和藹親切。④張秉貴的女兒生病，卻依舊沒(méi)有影響他的服務(wù)態(tài)度，表現(xiàn)了他的隱忍克制、愛(ài)崗敬業(yè)、公私分明。⑤張秉貴光照顧買(mǎi)得多的顧客而被買(mǎi)得少的顧客質(zhì)問(wèn)后受到觸動(dòng)，表現(xiàn)了他自我反省、不斷成長(zhǎng)的品質(zhì)。⑥張秉貴憶往昔被兵痞打，今天卻收到女顧客的水果而感慨不已，表現(xiàn)了他懂得感恩，樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì)。⑦豐富自己的商品知識(shí)，當(dāng)好顧客的參謀，表現(xiàn)他主動(dòng)求知、嚴(yán)于律己、視“為人民服務(wù)”為服務(wù)宗旨的品質(zhì)。⑧張秉貴去吃夜宵，因座無(wú)虛席，廚房大師傅特意給他拿凳子而受啟發(fā)，表現(xiàn)了他善于剖析小事、思想覺(jué)悟高。總而言之，張秉貴是一位熱情體貼、細(xì)致周到、誠(chéng)懇耐心的優(yōu)秀老售貨員。六、課文探究1、文章在描寫(xiě)張秉貴的時(shí)候，選擇了很多細(xì)節(jié)，試找出來(lái)，并分析其作用。示例1：張秉貴在柜臺(tái)里“三步并作兩步走，一點(diǎn)兒不知累”，下班后累得“有時(shí)連上樓還要扶著墻”。強(qiáng)烈的細(xì)節(jié)對(duì)比，突出張秉貴忘我的工作精神。示例2：張秉貴也隨著她向柜臺(tái)東頭走去，邊走邊想：她準(zhǔn)遇到了什么不顧心的事，越是這樣，我越是要熱情接待她。張秉貴一邊走，一邊還是那樣和顏悅色地說(shuō)：“最近從上海來(lái)了幾種新果，味道還不錯(cuò)，您想看看嗎？我向您介紹一下。”心理描寫(xiě)與語(yǔ)言描寫(xiě)結(jié)合，揭示他的主動(dòng)耐心、親切和藹，善于應(yīng)對(duì)各種顧客。示例3：他從稱(chēng)好的糖果中拿出一塊放回貨柜里，又拿出幾塊用小紙袋好，塞進(jìn)孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆結(jié)實(shí)遞給顧客，囑咐道……一連串的動(dòng)作描寫(xiě)，表現(xiàn)他的細(xì)致周到。示例4：憶往昔，看今天，他默默地想，現(xiàn)在我剛為人民做一點(diǎn)兒事，他們就把我當(dāng)親人相待，我有什么理由不全心全意為人民服務(wù)！1958年他入黨后，想了又想，個(gè)共產(chǎn)黨員到底圖什么？圖的就是多為人民服務(wù)！心理描寫(xiě)，表現(xiàn)了他的成長(zhǎng)過(guò)程?？傊?，細(xì)節(jié)描寫(xiě)使內(nèi)容更加真切感人，人物形象更加鮮明生動(dòng)。2、找出文中寫(xiě)“一團(tuán)火”的句子，分析文章的行文線索和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，并說(shuō)說(shuō)文章為什么用《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》作為標(biāo)題。①收貨動(dòng)作的迅速勁兒，接待顧客的熱情勁兒，像一團(tuán)火一樣，把大家深深地吸引住了。②張秉貴常說(shuō)：“我們售貨員要用全心全意為人民服務(wù)的一團(tuán)火，來(lái)溫暖人民群眾，使他們不僅在商店里感到熱乎乎的，回到家里熱乎乎的，走上工作崗位還要熱乎乎的，激發(fā)出更大的革命干勁兒?！雹蹚埑速M(fèi)用自己心中的一團(tuán)火溫暖人民群眾，贏得了廣大顧客的愛(ài)戴和尊敬。④您那感人肺腑的事跡，使我心中仿佛升起了一團(tuán)火。“一團(tuán)火”的服務(wù)精神，是本文的線索。作品以“一團(tuán)火”的服務(wù)精神為線索展開(kāi)，貫穿全文。采用了彩線串珠式的結(jié)構(gòu)方式，敘寫(xiě)老售貨員生活中的平凡事跡，凸顯了主人公具有“一團(tuán)火”精神風(fēng)貌，贊揚(yáng)之情溢于文中。這種結(jié)構(gòu)安排，起到概括故事情節(jié)，突出人物形象，深化主題的作用。結(jié)構(gòu)上的特點(diǎn)：倒敘寫(xiě)法。先點(diǎn)明張秉貴是勞動(dòng)模范，再用豐富事例加以佐證，同時(shí)輔以插敘。買(mǎi)糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、贊揚(yáng)他的也有脾氣爆、對(duì)他發(fā)火的，但是張秉貴始終用他“主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇、耐心、周到”的態(tài)度服務(wù)每一個(gè)人。這樣安排更能突出這位勞動(dòng)模范就如一團(tuán)火，無(wú)論何時(shí)何境都能盡心盡力為人民服務(wù)，溫暖眾人心的美好精神品質(zhì)。3、文章為什么以一位路過(guò)北京的青年農(nóng)民的詩(shī)歌結(jié)尾？張秉貴的“一團(tuán)火”精神感動(dòng)了很多很多人，正在發(fā)揮著他的巨大作用，因而顯示了“一團(tuán)火”精神的崇高可貴。4、張秉貴的“一團(tuán)火”精神給了你什么啟發(fā)？示例1：張秉貴為全社會(huì)展現(xiàn)了什么是“工匠精神”，什么是“全心全意為人民服務(wù)”的崇高思想境界，他的這種“心有一團(tuán)火，溫暖萬(wàn)人心”的品格和精神應(yīng)作為一種文化和傳統(tǒng)不斷傳承與發(fā)揚(yáng)。示例2：我們應(yīng)該永遠(yuǎn)牢記這位杰出的勞動(dòng)模范，像他那樣愛(ài)崗敬業(yè)，像他那樣刻苦勤奮，像他那樣滿(mǎn)腔熱情，像他那樣助人為樂(lè)！示例3：張秉貴身上所體現(xiàn)出來(lái)的中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和美德，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了他所生活和工作的那個(gè)時(shí)代，成為了中華文明史上的光輝典范。七、這篇通訊的行文結(jié)構(gòu)先用特寫(xiě)鏡頭描繪張秉貴工作的場(chǎng)景，然后再通過(guò)典型事例介紹張秉貴全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度。接著，作者通過(guò)典型事例剖析張秉貴之所以能夠全心全意為人民服務(wù)的原因。最后講述張秉貴受到人們的愛(ài)戴和尊敬。不但有血有肉地塑造了人物的形象，又生動(dòng)真實(shí)地傳遞了勞動(dòng)者的勞動(dòng)精神。八、主旨《心有一團(tuán)火,溫暖眾人心》這篇通訊主要記述了勞模售貨員張秉貴刻苦鉆研業(yè)務(wù),憑借豐富的商品知識(shí)和創(chuàng)新的服務(wù)技巧,體貼、熱情、投入地為顧客服務(wù)的先進(jìn)事跡,塑造了一位曾在舊社會(huì)飽受欺侮,如今用“一團(tuán)火”的精神服務(wù)大眾,贏得人民愛(ài)戴的勞模形象。作者飽含深情地歌頌了他全心全意為人民服務(wù)的赤誠(chéng)之心;通過(guò)寫(xiě)張秉貴在新舊時(shí)代的不同遭遇及其思想的轉(zhuǎn)變,表現(xiàn)了在社會(huì)主義中國(guó)工作無(wú)貴賤、勞動(dòng)最光榮的主題。九、文本特色多角度塑造人物形象1、運(yùn)用多種描寫(xiě)方法塑造人物形象。文中運(yùn)用了多種方法對(duì)張秉貴這一人物進(jìn)行描寫(xiě),有語(yǔ)言描寫(xiě)、動(dòng)作描寫(xiě)、心理描寫(xiě)等,人物形象豐富生動(dòng)。如文中的語(yǔ)言描寫(xiě)特別豐富,個(gè)性化的語(yǔ)言,是表現(xiàn)人物心理、揭示其思想境界和性格特征的一個(gè)重要手段。文中那個(gè)繃著臉的顧客,“不買(mǎi),難道不能看看嗎”,不善的語(yǔ)氣一下子就讓讀者感受到她心中的怒氣,而此時(shí)的張秉貴說(shuō)“最近從上海來(lái)了幾種新糖果……”,他的細(xì)心耐心就不用言說(shuō)了。2、在矛盾沖突中寫(xiě)人。文中描寫(xiě)了張秉貴并不是一開(kāi)始就如現(xiàn)在這樣,他也是經(jīng)過(guò)一番思想變化才堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的信念。這樣使人物顯得更真實(shí)可感。3、借他人之口刻畫(huà)人物。通過(guò)側(cè)面描寫(xiě),突出先進(jìn)人物的思想之光是人物通訊中常用的方法。文中多處寫(xiě)他人對(duì)張秉貴的態(tài)度和看法,從他人口中說(shuō)出對(duì)人物的評(píng)價(jià)與看法,使人物形象更加真實(shí)、立體。4、本文以張秉貴的事跡為主體,寫(xiě)了多個(gè)事例。這些事例為我們生動(dòng)地展現(xiàn)了張秉貴的為人,他的精神,他是如何用心中的一團(tuán)火去溫暖眾人心的。這樣的事實(shí)一次又一次地感染著讀者,也一次又一次地證明了人物難能可貴之處,人在事中,事中見(jiàn)人。十、品味精彩語(yǔ)段1、“只見(jiàn)張秉貴從貨柜里拿起一塊糖，放到孩子手里，孩子頓時(shí)止住了哭聲。……過(guò)了一會(huì)兒，輪到她買(mǎi)糖時(shí)，老張從稱(chēng)好的糖果中拿出一塊放回貨柜里，又拿出幾塊用小紙袋裝好，塞進(jìn)孩子的衣兜里……”先拿一塊糖給孩子，孩子止住了哭聲；之后用小紙袋裝好幾塊，塞給孩子：這些細(xì)節(jié)都表現(xiàn)了張秉貴的熱情周到、體貼入微。“從稱(chēng)好的糖果中拿出一塊放回貨柜里”這一細(xì)節(jié)表現(xiàn)了張秉貴的認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、“老張立即征得前面顧客的同意，很快給他稱(chēng)完糖，又告訴他應(yīng)該在哪兒坐車(chē)去火車(chē)站?！闭疹欄s火車(chē)的顧客，也沒(méi)有冷落其他顧客。先給趕火車(chē)的顧客稱(chēng)糖，是在征得前面顧客同意的前提下才進(jìn)行的。這一細(xì)節(jié)體現(xiàn)出張秉貴對(duì)待每一位顧客都是體貼周到的。3、“賣(mài)糖果時(shí)，他虛心向愛(ài)吃糖的顧客了解各種人吃糖的習(xí)慣和各種糖果的味道。幾年來(lái)，他還自己花錢(qián)買(mǎi)了230多種糖果來(lái)品嘗，并請(qǐng)同柜臺(tái)的售貨員一起嘗?！睘樽龊霉ぷ?，自己花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了數(shù)量不少的糖果，“并請(qǐng)同柜臺(tái)的售貨員一起嘗”，體現(xiàn)了張秉貴的公而忘私，以及對(duì)待工作的認(rèn)真與執(zhí)著。4、文章從開(kāi)頭到“滿(mǎn)面笑容